2025年咨詢師職業(yè)資格考試《婚姻家庭咨詢技能與方法》備考題庫及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.在婚姻家庭咨詢中，建立咨詢關系的第一步是（）A.直接提出解決問題的方案B.與來訪者建立信任和溝通C.讓來訪者自我暴露問題D.評估來訪者的經(jīng)濟狀況答案：B解析：建立咨詢關系是婚姻家庭咨詢的首要任務，核心在于與來訪者建立信任和有效的溝通。只有當來訪者感到安全、被理解和尊重時，他們才會更愿意敞開心扉，分享自己的問題和困擾。直接提出解決方案可能會讓來訪者感到被評判或不被信任，而讓來訪者自我暴露問題需要時間和耐心，評估經(jīng)濟狀況則與咨詢關系建立無直接關系。2.當來訪者情緒激動時，咨詢師應采取哪種態(tài)度（）A.冷靜地指出其情緒不合理B.試圖轉(zhuǎn)移其注意力C.接納并驗證其情緒D.強調(diào)問題的嚴重性答案：C解析：咨詢師應接納來訪者的情緒，并驗證其情緒的合理性，幫助來訪者理解自己的感受。指出情緒不合理可能會讓來訪者感到被否定，轉(zhuǎn)移注意力和強調(diào)嚴重性則可能回避問題的核心，不利于咨詢的深入進行。3.家庭系統(tǒng)理論強調(diào)家庭成員之間的什么（）A.獨立性B.個體差異C.相互依賴和影響D.經(jīng)濟聯(lián)系答案：C解析：家庭系統(tǒng)理論認為家庭是一個整體系統(tǒng)，每個家庭成員都相互依賴、相互影響。該理論強調(diào)家庭系統(tǒng)的動態(tài)平衡和成員之間的互動模式，而非個體的獨立性或經(jīng)濟聯(lián)系。4.在咨詢中，"反映式傾聽"指的是什么（）A.重復來訪者的語句以表示理解B.對來訪者的感受表示同情C.引導來訪者深入思考問題D.提出建議和解決方案答案：A解析：反映式傾聽是指咨詢師通過重復、總結(jié)或澄清來訪者的語句，來表示自己已經(jīng)理解了來訪者的意思，并幫助來訪者更清晰地認識自己的問題。這與表示同情、引導思考或提出建議不同。5.當來訪者提出不合理的要求時，咨詢師應如何回應（）A.直接拒絕B.嘗試理解其背后的需求C.告訴他這是不可能的D.轉(zhuǎn)移話題答案：B解析：咨詢師應嘗試理解來訪者提出不合理要求的背后原因，可能是未滿足的需求或錯誤的認知。通過理解其需求，咨詢師可以更有針對性地進行引導和幫助，而不是直接拒絕或轉(zhuǎn)移話題。6.咨詢師在咨詢中保持中立是為了什么（）A.讓來訪者感到自己是對的B.避免與來訪者產(chǎn)生沖突C.更客觀地理解家庭關系D.展現(xiàn)咨詢師的權(quán)威答案：C解析：咨詢師保持中立是為了能夠更客觀、公正地理解家庭關系和問題，避免主觀偏見或個人情緒影響咨詢過程。這有助于建立信任，并更有效地幫助來訪者。7.在處理家庭沖突時，咨詢師通常采用什么技巧（）A.強制解決方案B.讓家人互相指責C.促進溝通和理解D.忽略小的矛盾答案：C解析：咨詢師處理家庭沖突的常用技巧是促進家庭成員之間的溝通和理解，幫助他們表達自己的感受和需求，并找到共同的解決方案。這與強制解決方案、讓家人互相指責或忽略小的矛盾都不同。8.咨詢師在咨詢中使用"沉默"技巧的目的是什么（）A.讓來訪者感到焦慮B.給來訪者思考的空間C.表示咨詢師對來訪者的不滿D.避免回答問題答案：B解析：咨詢師在咨詢中使用沉默技巧，可以給來訪者思考和反思的空間，幫助他們更深入地理解自己的問題。適當?shù)某聊灿兄诮⒆稍冴P系，讓來訪者感到被尊重和理解。9.當來訪者拒絕改變時，咨詢師應如何處理（）A.堅持要求其改變B.接納其現(xiàn)狀C.分析其拒絕改變的原因D.結(jié)束咨詢關系答案：C解析：咨詢師應分析來訪者拒絕改變的原因，可能是害怕、缺乏自信、認知偏差或未滿足的需求等。通過理解其原因，咨詢師可以更有針對性地進行引導和幫助，而不是簡單地堅持要求改變或結(jié)束咨詢關系。10.咨詢師在咨詢結(jié)束后如何跟進（）A.不斷聯(lián)系來訪者B.根據(jù)需要安排后續(xù)咨詢C.要求來訪者匯報進展D.完全不再聯(lián)系答案：B解析：咨詢師在咨詢結(jié)束后應根據(jù)來訪者的需要安排后續(xù)咨詢，以鞏固咨詢效果，幫助來訪者持續(xù)成長。不斷聯(lián)系或要求匯報進展可能會讓來訪者感到壓力，而完全不再聯(lián)系則不利于長期效果。11.在婚姻家庭咨詢中，當家庭成員角色不清時，咨詢師通常會建議（）A.維持現(xiàn)狀，不要干涉B.明確每個成員的職責和期待C.讓最年長的人做決定D.忽略角色問題，關注具體事件答案：B解析：家庭成員角色不清常常導致溝通障礙和沖突。咨詢師的工作是幫助家庭成員認識到各自的角色，并就角色職責和期望達成共識，從而改善家庭功能。維持現(xiàn)狀或忽略問題無法解決根本矛盾，而讓最年長的人做決定可能不是最公平或有效的途徑。12.咨詢師在咨詢中運用“情感反映”技巧的主要目的是什么（）A.表達咨詢師自己的情緒B.引導來訪者關注某個特定情緒C.幫助來訪者更清晰地體驗和理解自己的情緒D.責備來訪者情緒表達不當答案：C解析：情感反映是指咨詢師幫助來訪者識別、理解和表達其感受。其主要目的是幫助來訪者更深入地了解自己的情緒狀態(tài)，增強情緒意識，這有助于促進自我理解和情感調(diào)節(jié)。它不是用來評判情緒或表達咨詢師個人情緒的。13.當來訪者講述陳年舊事并情緒激動時，咨詢師恰當?shù)幕貞牵ǎ〢.提醒來訪者關注現(xiàn)在B.共情并傾聽其痛苦C.建議立即尋求專業(yè)治療D.質(zhì)疑其回憶的真實性答案：B解析：咨詢師應共情并傾聽來訪者的痛苦，理解其情緒反應的重要性，尤其是在面對陳年舊事時。這有助于建立安全的咨詢環(huán)境，讓來訪者感到被理解和支持。提醒關注現(xiàn)在、立即轉(zhuǎn)介或質(zhì)疑回憶都可能讓來訪者感到不被接納或不被理解。14.在家庭咨詢中，"家庭雕塑"技術(shù)主要用來（）A.評估家庭經(jīng)濟狀況B.可視化家庭成員間的關系結(jié)構(gòu)和互動模式C.改變家庭成員的物理位置D.安排家庭作業(yè)答案：B解析：家庭雕塑是一種運用姿態(tài)、位置和空間來形象化家庭結(jié)構(gòu)和成員間關系的表達性技術(shù)。它幫助家庭成員（以及咨詢師）直觀地看到家庭動力、角色關系和溝通模式，促進對現(xiàn)有狀態(tài)的覺察和反思。15.咨詢師在咨詢中保持“真誠一致”意味著什么（）A.對來訪者的一切都表示贊同B.咨詢師的真實感受、價值觀與專業(yè)態(tài)度相結(jié)合C.嚴格遵守所有咨詢守則D.始終保持嚴肅的態(tài)度答案：B解析：真誠一致（Genuineness）是咨詢關系的重要條件，指咨詢師在專業(yè)關系中展現(xiàn)其真實的自我，包括其感受、態(tài)度和價值觀，同時保持專業(yè)責任和能力的結(jié)合。它不是無條件的贊同、死板地遵守規(guī)則或刻板地保持某種態(tài)度。16.當來訪者提出的問題超出了咨詢師的勝任范圍時，最合適的做法是（）A.嘗試自己解決B.告訴來訪者自己無能為力C.嘗試將問題簡化D.建議來訪者尋求其他更合適的幫助答案：D解析：咨詢師有責任只在自己有能力和知識范圍內(nèi)提供服務。當遇到超出勝任范圍的問題時，坦誠地告知并建議來訪者尋求更合適的資源或?qū)I(yè)人士（如轉(zhuǎn)介），是對來訪者負責任的表現(xiàn)。17.咨詢師在咨詢中解釋自己的理論觀點和干預方法是為了（）A.顯示自己的專業(yè)性B.讓來訪者依賴咨詢師的理論C.增加來訪者的理解和參與，提高咨詢效果D.證明自己的理論是最正確的答案：C解析：適時地向來訪者解釋咨詢的理論基礎和方法，有助于來訪者理解咨詢過程，增加對咨詢的信任感和參與度，從而更好地配合咨詢工作，提升咨詢效果。這不是為了炫耀或強迫來訪者接受某種理論。18.處理婚姻沖突時，咨詢師幫助夫妻雙方認識到他們的“三角關系”通常是為了（）A.制造夫妻間的競爭B.幫助他們找到第三方來解決問題C.理解他們?nèi)绾螌栴}或壓力轉(zhuǎn)移到第三方（或問題本身）D.評估他們關系的穩(wěn)定性答案：C解析：根據(jù)家庭系統(tǒng)理論，夫妻沖突時常常會形成三角關系，即將問題或壓力轉(zhuǎn)移給第三方（如孩子、寵物、工作）或變成一個“問題本身”。咨詢師幫助識別這一模式，是為了讓夫妻雙方理解沖突的動態(tài)，學習更健康的互動方式。19.咨詢師在咨詢中記錄的主要目的是什么（）A.監(jiān)控和評判來訪者B.保護咨詢師自身C.為后續(xù)咨詢提供參考和continuityD.建立咨詢權(quán)威答案：C解析：咨詢記錄的主要目的是記錄咨詢過程的關鍵信息，包括來訪者的問題、咨詢進展、干預措施和下次咨詢計劃等，以便于維持咨詢的連續(xù)性（continuityofcare），為后續(xù)工作提供參考，并在必要時與其他專業(yè)人員溝通。20.咨詢師在初次見面時，向來訪者介紹咨詢的保密原則和限制，主要是為了（）A.讓來訪者感到緊張B.消除所有潛在的顧慮C.增加來訪者的知情同意，建立信任D.展示咨詢師的嚴謹性答案：C解析：在初次見面時介紹保密原則及其限制，是履行知情同意過程的一部分，讓來訪者了解咨詢的基本規(guī)則和邊界。這有助于建立信任，讓來訪者感到安全和被尊重，從而更愿意開放地分享信息。二、多選題1.在婚姻家庭咨詢中，建立咨詢關系的要素包括哪些（）A.信任B.尊重C.溝通D.保密E.專業(yè)性答案：ABCD解析：建立有效的咨詢關系是婚姻家庭咨詢成功的基石。信任、尊重、溝通和保密是構(gòu)成咨詢關系的重要因素。來訪者需要在感到安全、被理解和被接納的環(huán)境中才能敞開心扉。專業(yè)性雖然重要，但更多體現(xiàn)在咨詢者的態(tài)度和行為中，服務于前四個要素的實現(xiàn)。2.咨詢師在咨詢中運用“澄清”技巧可能包括哪些情況（）A.當來訪者表達模糊不清時B.當咨詢師需要確認理解時C.當來訪者情緒過于激動時D.當需要引導來訪者聚焦問題時E.當結(jié)束咨詢關系時答案：ABD解析：澄清技巧主要用于確保咨詢師和來訪者對談話內(nèi)容有共同的理解。當來訪者表達不清、咨詢師需要確認自己的理解準確無誤，或者需要幫助來訪者將問題聚焦時，都會運用澄清技巧。情緒激動時可能需要先處理情緒，結(jié)束咨詢關系時則側(cè)重于總結(jié)和告別。3.家庭系統(tǒng)理論的主要觀點有哪些（）A.家庭是一個整體系統(tǒng)B.家庭成員間相互影響C.個體問題根源于家庭系統(tǒng)D.改變個體可以自動改變家庭E.家庭成員角色是固定不變的答案：ABC解析：家庭系統(tǒng)理論認為家庭作為一個單元，其成員相互依存、相互影響。該理論強調(diào)問題的產(chǎn)生與家庭系統(tǒng)的動力和互動模式有關，即個體問題往往是家庭系統(tǒng)問題的反映。改變家庭系統(tǒng)或其中某個成員，都可能影響其他成員和整個系統(tǒng)。家庭成員的角色并非一成不變，而是會隨著家庭生命周期和環(huán)境變化而調(diào)整。4.咨詢師在咨詢中可以采取哪些方式表達共情（）A.重復來訪者的部分話語B.用“我理解你的感受”來陳述C.表達對來訪者處境的理解和接納D.對來訪者的情緒表示評判E.運用非語言姿態(tài)展現(xiàn)關注答案：ABCE解析：表達共情的方式多種多樣，包括言語上的重復、釋義、情感反映，以及非言語上的傾聽姿態(tài)、眼神接觸、點頭等。關鍵在于展現(xiàn)對來訪者感受、處境的理解和接納，而非評判。簡單的“我理解你的感受”如果缺乏真誠和具體情境的連接，可能流于形式。5.處理來訪者抗拒時，咨詢師可以嘗試哪些策略（）A.探索抗拒背后的原因B.保持耐心和接納C.嘗試不同的咨詢技巧D.直接要求來訪者必須改變E.回顧咨詢目標和進展答案：ABCE解析：面對來訪者的抗拒，咨詢師首先應保持耐心，嘗試理解其背后的原因（如恐懼、不信任、未滿足的需求等），并接納其當前狀態(tài)。同時，可以回顧咨詢目標是否清晰，嘗試調(diào)整或引入新的咨詢技巧。直接要求改變往往效果不佳，甚至可能加劇抗拒。6.咨詢師在咨詢中應注意哪些倫理原則（）A.保密B.知情同意C.不傷害D.公平收費E.專業(yè)能力答案：ABCE解析：咨詢師應遵守重要的倫理原則，包括對來訪者信息的保密、在開始咨詢前獲得充分的知情同意、尊重并保護來訪者，避免造成傷害，以及保持和提升自身的專業(yè)知識和技能。公平收費雖然也是實踐中的考量，但主要涉及商業(yè)倫理，而非核心的咨詢倫理原則。7.婚姻咨詢中常見的溝通障礙包括哪些（）A.情緒化表達B.誤解和假設C.非語言信號不一致D.缺乏傾聽E.信息過載答案：ABCD解析：夫妻間的溝通障礙多種多樣，包括雙方在溝通時情緒激動、難以理性表達；對對方言語產(chǎn)生誤解或基于假設進行溝通；非語言信號（如表情、姿態(tài)）與言語內(nèi)容不一致，導致混淆；一方或雙方缺乏傾聽對方發(fā)言的意愿和能力等。信息過載雖然可能影響任何溝通，但不是婚姻咨詢中特有的主要障礙。8.咨詢師可以通過哪些方式促進來訪者的自我探索（）A.提出開放式問題B.鼓勵來訪者自由聯(lián)想C.運用反思性反饋D.給予直接建議E.創(chuàng)造安全、支持性的氛圍答案：ABE解析：促進自我探索的關鍵在于鼓勵來訪者從內(nèi)心深處去審視自己。提出開放式問題、鼓勵自由聯(lián)想、以及創(chuàng)造一個讓來訪者感到安全、可以自由表達而不必擔心評判的氛圍，都有助于激發(fā)來訪者的自我反思。反思性反饋也能幫助來訪者澄清自己的想法和感受。直接給予建議則可能阻礙來訪者的獨立思考。9.在處理家庭沖突時，咨詢師可能扮演的角色有哪些（）A.中介者B.旁觀者C.教練D.評判者E.溝通促進者答案：ACE解析：咨詢師在家庭咨詢中通常扮演多重角色，但主要是中介者，幫助家庭成員之間進行有效溝通；教練，教授溝通技巧和解決沖突的方法；以及溝通促進者，引導討論，確保過程有序進行。咨詢師應保持中立，避免成為評判者或僅僅作為旁觀者。10.咨詢效果的評估可以從哪些方面進行（）A.來訪者的自我報告B.咨詢師的專業(yè)判斷C.相關行為或指標的改善D.家庭成員的反饋E.咨詢目標的達成程度答案：ACDE解析：評估咨詢效果是一個綜合的過程，可以包含多個維度。來訪者的主觀感受和自我報告是重要依據(jù)；咨詢師基于觀察和專業(yè)經(jīng)驗做出判斷；觀察來訪者相關行為或使用標準化指標的變化；也可以收集家庭成員（如果合適）的反饋；最終，衡量咨詢目標是否達成是核心標準之一。11.在婚姻家庭咨詢中，影響咨詢關系建立的因素包括哪些（）A.咨詢師的共情能力B.來訪者的信任程度C.咨詢室的環(huán)境氛圍D.咨詢收費的合理性E.家庭成員的參與度答案：ABC解析：咨詢關系的建立是咨詢成功的基礎，受到咨詢師和來訪者雙方的互動以及咨詢環(huán)境等多方面因素的影響。咨詢師的共情、尊重和真誠是關鍵，來訪者的信任和投入同樣重要，一個安靜、私密、舒適的咨詢環(huán)境也能促進關系的建立。咨詢收費和家庭成員的參與度雖然可能對咨詢過程產(chǎn)生影響，但不是建立咨詢關系本身的核心要素。12.咨詢師在咨詢中運用“情感反映”技巧時，需要注意什么（）A.反映要及時B.內(nèi)容要具體C.語氣要溫和D.代替來訪者做決定E.避免加入個人評判答案：ABCE解析：有效的情感反映需要咨詢師準確捕捉并清晰地表達來訪者的感受，這要求反映要及時、內(nèi)容要具體、語氣要溫和真誠，并且避免加入自己的評判或理論解釋，以免誤導來訪者。情感反映是幫助來訪者自我覺察的工具，而非替他們做決定。13.家庭系統(tǒng)理論認為，家庭功能的失調(diào)可能表現(xiàn)為哪些方面（）A.溝通模式僵化或破裂B.角色混亂或沖突C.缺乏家庭凝聚力D.個別成員問題泛化到整個家庭E.家庭成員過度獨立，缺乏相互支持答案：ABCDE解析：當家庭系統(tǒng)功能失調(diào)時，可能表現(xiàn)為溝通不暢、家庭成員角色不清或沖突、家庭整體感覺松散、缺乏凝聚力，或者系統(tǒng)中的一個“問題”成員將整個家庭卷入其中。過度獨立、缺乏相互支持雖然可能是個體特征，但當它破壞了家庭的相互依賴性時，也屬于家庭功能失調(diào)的表現(xiàn)。14.咨詢師在處理危機性咨詢問題時，應采取哪些措施（）A.立即穩(wěn)定來訪者的情緒B.明確告知危機的性質(zhì)和可能后果C.評估來訪者的自殺風險D.建議來訪者立即住院治療E.盡快完成咨詢記錄答案：ABC解析：面對危機，咨詢師的首要任務是確保來訪者的安全。這包括立即嘗試穩(wěn)定其情緒，清晰溝通危機狀況和可能的后果，并進行專業(yè)的風險評估，特別是自殺風險。建議住院治療是可能的干預之一，但需根據(jù)具體情況和評估結(jié)果決定，并非唯一或必然措施。記錄雖然重要，但在危機干預時，保障安全應是首要任務。15.咨詢師在咨詢中引導來訪者進行“自我探索”時，可以運用哪些技巧（）A.提問“為什么”問題B.鼓勵自由聯(lián)想C.運用空椅子技術(shù)D.提供標準答案E.幫助來訪者識別模式答案：ABCE解析：引導自我探索的技巧旨在幫助來訪者深入理解自身。提出開放式、探索性的問題（如“是什么時候開始這樣的（）”“有什么感受（）”），鼓勵其自由表達和聯(lián)想，運用如空椅子等表達性技術(shù)，以及幫助其識別自己的想法、感受和行為模式，都有助于促進自我覺察。提供標準答案則與自我探索的目標背道而馳。16.咨詢師應遵守的倫理原則包括哪些（）A.保密性B.知情同意C.不傷害原則D.公平競爭E.專業(yè)勝任答案：ABCE解析：咨詢師倫理守則涵蓋了多個重要原則，包括對來訪者信息的保密、在咨詢前獲得知情同意、尊重并保護來訪者，避免造成傷害，以及持續(xù)提升自身的專業(yè)知識和技能（專業(yè)勝任）。公平競爭雖然也是行業(yè)規(guī)范的一部分，但與對內(nèi)（保護來訪者）和對外（專業(yè)能力）的倫理要求相比，不是核心原則之一。17.處理家庭暴力問題時，咨詢師需要特別關注哪些方面（）A.評估暴力的嚴重程度和風險B.確保受害者的安全C.避免評判施暴者D.提供支持和資源鏈接E.追查施暴者的犯罪行為答案：ABD解析：處理家庭暴力是咨詢師面臨的復雜且敏感問題。核心在于確保受害者的人身安全，進行全面的風險評估。咨詢師需要提供情感支持和連接相關資源（如庇護所、法律援助、醫(yī)療）。雖然理解施暴行為的根源可能有助于干預，但回避評判并非意味著縱容，應基于倫理原則和受害者安全考量。追查犯罪行為通常是執(zhí)法部門的職責。18.咨詢師在咨詢中運用“反映性傾聽”技巧時，可能包括哪些具體做法（）A.重述來訪者所說的話B.總結(jié)來訪者的主要觀點C.表達對來訪者感受的理解D.對來訪者的行為提出批評E.引導來訪者偏離當前話題答案：ABC解析：反映性傾聽是通過言語或非言語方式，向來訪者反饋其所說的話、主要觀點或感受，以表明自己正在傾聽并理解。這包括重述、總結(jié)、情感反映等。對行為進行批評和引導話題偏離，則違背了傾聽的共情和支持性原則。19.咨詢師在建立咨詢目標時，應與來訪者共同考慮哪些因素（）A.目標的可行性B.目標的具體性C.目標的價值與意義D.目標的數(shù)量多少E.目標的時限性答案：ABCE解析：有效的咨詢目標應與來訪者共同商定，并具備SMART原則所包含的要素：Specific（具體的）、Measurable（可衡量的）、Achievable（可行的/現(xiàn)實的）、Relevant（相關的/有意義的）、Timebound（有時限的）。因此，目標的可行性、具體性、價值意義和時限性都需要考慮。目標數(shù)量并非越多越好，關鍵在于質(zhì)量和相關性。20.在咨詢中，當來訪者出現(xiàn)阻抗時，咨詢師可以嘗試哪些應對策略（）A.探索阻抗產(chǎn)生的原因B.保持耐心和接納C.調(diào)整咨詢方式或技巧D.直接說服來訪者改變E.回顧咨詢設置和目標答案：ABCE解析：面對阻抗，咨詢師首先應保持耐心，嘗試理解其背后的原因（如恐懼、不信任、矛盾心理等）。在此基礎上，可以調(diào)整自己的咨詢方式或嘗試不同的技巧。同時，回顧咨詢設置（如時間、目標）是否合適也很重要。直接說服改變往往效果不佳，甚至可能加劇阻抗。三、判斷題1.咨詢師在咨詢中必須保持完全的中立，不能表達任何個人觀點。（）答案：錯誤解析：咨詢師的核心原則之一是保持中立，尤其是在處理夫妻或家庭成員間的沖突時，要避免偏袒任何一方。但這并不意味著咨詢師在所有情況下都不能表達任何個人觀點。例如，咨詢師可以分享自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗，或者在來訪者請求時分享對某個普遍現(xiàn)象的理解，但必須是以專業(yè)、客觀、不帶有個人偏好的方式進行，并且始終以服務來訪者、促進其成長為中心。完全禁止表達任何觀點是不現(xiàn)實也不必要的。2.家庭系統(tǒng)理論認為，個體的問題最終都需要在家庭層面得到解決。（）答案：錯誤解析：家庭系統(tǒng)理論強調(diào)個體問題與家庭系統(tǒng)之間的密切聯(lián)系，認為很多個體問題實際上是家庭系統(tǒng)功能和互動模式失調(diào)的表現(xiàn)。咨詢師會從家庭系統(tǒng)的角度來理解和干預問題。然而，這并不意味著所有個體問題都必須在家庭層面解決。有些問題可能更多地根植于個體的內(nèi)部，或者個體選擇不將問題涉及家庭。咨詢師需要根據(jù)具體情況，判斷問題的主要根源，并決定是在個體層面、家庭層面，還是兩者結(jié)合進行干預。3.咨詢師可以通過直接給出建議來幫助來訪者快速解決問題。（）答案：錯誤解析：雖然咨詢師可能擁有豐富的知識和經(jīng)驗，但在咨詢倫理中，直接給來訪者建議通常不被推薦，尤其是在初期階段。這是因為這樣做可能會剝奪來訪者的自我探索和成長的機會，使其過度依賴咨詢師。更有效的做法是引導來訪者自己思考，探索解決方案，由他們自己做出決定。當然，在特定情況下，如涉及安全問題或危機干預時，咨詢師可能會提供必要的指導或建議。4.運用空椅子技術(shù)可以幫助來訪者澄清內(nèi)心的沖突。（）答案：正確解析：空椅子技術(shù)是薩提亞家庭治療模式中的一種常用的表達性干預技術(shù)。它通過讓來訪者與想象中坐在空椅子上的“另一部分自我”、“某個重要人物”等進行對話，幫助來訪者更清晰地看見和表達自己內(nèi)在的矛盾、未被滿足的需求、或與重要他人的未解情結(jié)，從而促進自我整合和領悟。5.咨詢師在建立咨詢關系時，可以適當利用自己的權(quán)威來建立秩序。（）答案：錯誤解析：建立良好的咨詢關系基礎是信任、尊重和平等。咨詢師雖然扮演著專業(yè)角色，但應與來訪者建立一種合作性的伙伴關系，而不是利用權(quán)威來施壓或控制。過度強調(diào)權(quán)威可能會讓來訪者感到緊張、不安全，不利于其敞開心扉。咨詢師的專業(yè)性應通過其專業(yè)知識、技能、共情和負責任的態(tài)度自然地展現(xiàn)出來。6.來訪者有權(quán)了解咨詢師使用的理論方法和評估工具。（）答案：正確解析：知情同意是咨詢過程中的基本原則之一。來訪者有權(quán)在開始咨詢前了解咨詢師的資質(zhì)、咨詢費用、保密原則及其限制，以及咨詢師將采用的主要理論方法和可能使用的評估工具。這有助于來訪者做出知情的決定，并積極參與到咨詢過程中。7.咨詢師記錄來訪者信息的主要目的是為了便于與其他咨詢師討論案例。（）答案：錯誤解析：咨詢師記錄來訪者信息的主要目的是為了保障咨詢的連續(xù)性，回顧和總結(jié)咨詢過程，確保服務的連續(xù)性和質(zhì)量。同時，記錄也是履行專業(yè)責任和遵守倫理規(guī)范的要求。雖然有時在特定情況下（如獲得來訪者同意或涉及危機干預）可能需要與其他專業(yè)人士共享信息，但這并非記錄的主要目的，且必須嚴格遵守保密原則。8.當來訪者情緒激動難以對話時，咨詢師應立即嘗試轉(zhuǎn)移其注意力。（）答案：錯誤解析：當來訪者情緒激動時，咨詢師首先應嘗試理解和接納其情緒，提供一個安全的空間讓來訪者表達。直接轉(zhuǎn)移注意力可能會讓來訪者感到不被理解，或者其重要的情緒被忽視。咨詢師可以運用共情、傾聽和情感反映等技術(shù)，幫助來訪者逐漸平復情緒，然后再進行深入的溝通。9.咨詢效果的評估只能通過來訪者的主觀感受來判斷。（）答案：錯誤解析：評估咨詢效果是一個綜合的過程，不能僅僅依賴來訪者的主觀感受。雖然來訪者的反饋非常重要，但從專業(yè)的角度看，還需要結(jié)合咨詢師的專業(yè)判斷、觀察到的來訪者行為或相關指標的變化、家庭系統(tǒng)或關系的改善、以及咨詢目標的達成程度等多方面因素進行綜合評估。10.咨詢師在咨詢中可以使用任何看似有幫助的技巧，而不必考慮其理論依據(jù)。（）答案：錯誤解析：咨詢師使用咨詢技巧應基于其專業(yè)知識、技能和所依據(jù)的理論框架。隨意使用或“想當然”地使用技巧，即使其“看起來”有幫助，也可能因為缺乏理論基礎和系統(tǒng)性，導致效果不佳，甚至可能對來訪者造成傷害。咨詢技巧的選用應謹慎，并始終以符合倫理原則、促進來訪者福祉為目標。四、簡答題1.簡述建立良好咨詢關系的關鍵要素。答案：建立良好的咨詢關系是咨詢成功的基石，關鍵要素包括：（1）真誠與共情：咨詢師需以真誠的態(tài)度對待來訪者，并能設身處地地理解其感受和處境，展現(xiàn)共情。（2）尊重與保密：尊重來訪者的價值觀、個人選擇和隱私，嚴格遵守保密原則，營造安全的咨詢氛圍。（3）積極傾聽：專注地傾聽來訪者的敘述，不僅聽其言，更要懂其意，適時給予反饋，表明關注和理解。（4）清晰溝通：使用來訪者能夠理解的語言，清晰地溝通咨詢的目標、過程、設置和倫理界限。（5）專業(yè)能力：展現(xiàn)扎實的專業(yè)知識和熟練的咨詢技能，根據(jù)來訪者需求調(diào)整干預策略。這些要素共同作用，幫助來訪者感到被接納和支持，從而更愿意深入探索問題。2.簡述家庭系統(tǒng)理論中的“三角化”現(xiàn)象及其功能。答案：家庭系統(tǒng)理論中的“三角化”是指當家庭成員間的溝通困難或關系緊張時，為了緩解壓力或避免直接沖突，一方可能會引入第三方（另一個家庭成員或某個“問