2025年管理學(xué)專升本試題庫及答案一、單選題（共10題，每題1分，共10分）1.控制工作中,評(píng)估和分析偏差信息時(shí),首先要()。A、找出偏差產(chǎn)生的確切位置B、找出偏差產(chǎn)生的責(zé)任人C、判別偏差產(chǎn)生的主要原因D、判別偏差的嚴(yán)重程度正確答案：D答案解析：控制工作中，評(píng)估和分析偏差信息時(shí)，首先要判別偏差的嚴(yán)重程度。只有先確定偏差是否嚴(yán)重，才能后續(xù)進(jìn)一步分析其產(chǎn)生原因、位置、責(zé)任人等，若偏差不嚴(yán)重可能無需深入追究其他方面。2.()最能反映操作性特點(diǎn)且有助于提升分析和規(guī)劃技能A、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)B、滾動(dòng)計(jì)劃法C、甘特圖D、項(xiàng)目計(jì)劃技術(shù)正確答案：D答案解析：項(xiàng)目計(jì)劃技術(shù)是一種對(duì)項(xiàng)目的整體規(guī)劃和安排的方法，它詳細(xì)地定義了項(xiàng)目的目標(biāo)、任務(wù)、時(shí)間安排、資源分配等內(nèi)容，非常強(qiáng)調(diào)操作性，能幫助管理者清晰地了解項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程，有助于提升分析和規(guī)劃技能。滾動(dòng)計(jì)劃法更側(cè)重于計(jì)劃的動(dòng)態(tài)調(diào)整；計(jì)劃評(píng)審技術(shù)主要用于估計(jì)項(xiàng)目工期；甘特圖主要用于直觀展示項(xiàng)目進(jìn)度，相比之下，項(xiàng)目計(jì)劃技術(shù)在反映操作性和提升分析規(guī)劃技能方面更為突出。3.當(dāng)沖突水平過低時(shí),組織內(nèi)部特征為()。A、分裂、混亂、不合作B、冷漠、遲鈍、對(duì)變化反應(yīng)慢、缺乏新觀念C、生命力強(qiáng)、自我批評(píng)D、有創(chuàng)造性正確答案：B答案解析：當(dāng)沖突水平過低時(shí)，組織內(nèi)部會(huì)呈現(xiàn)冷漠、遲鈍的狀態(tài)，對(duì)變化反應(yīng)慢，缺乏新觀念。沖突水平過低意味著組織內(nèi)部缺乏活力和動(dòng)力，成員之間缺乏積極的互動(dòng)和碰撞，容易導(dǎo)致組織發(fā)展停滯不前。而選項(xiàng)A描述的是沖突水平過高時(shí)的組織內(nèi)部特征；選項(xiàng)C和D所描述的狀態(tài)通常不是沖突水平過低時(shí)的表現(xiàn)。4.下列哪個(gè)因素不會(huì)導(dǎo)致分權(quán)化()。A、企業(yè)各部在地域上相對(duì)分散B、決策的影響大C、底層管理者參加決策D、環(huán)境復(fù)雜且不穩(wěn)定正確答案：B答案解析：決策影響大時(shí)，往往需要高層集中決策以保證決策的一致性和有效性，不會(huì)導(dǎo)致分權(quán)化。環(huán)境復(fù)雜且不穩(wěn)定需要底層管理者根據(jù)實(shí)際情況靈活決策，會(huì)導(dǎo)致分權(quán)；底層管理者參加決策本身就是分權(quán)的一種體現(xiàn)；企業(yè)各部在地域上相對(duì)分散，集中決策不便，適合分權(quán)管理。5.信息反饋需要滿足的要求不包括下列()。A、反饋信息真實(shí)、準(zhǔn)確B、信息理解一致、準(zhǔn)確C、控制措施適當(dāng)、有效D、信息傳遞迅速、及時(shí)正確答案：C6.泰勒科學(xué)管理的假設(shè)前提認(rèn)為人基本上是受經(jīng)濟(jì)利益所推動(dòng)的()A、自我實(shí)現(xiàn)人B、經(jīng)濟(jì)人C、復(fù)雜人D、社會(huì)人正確答案：B答案解析：泰勒科學(xué)管理的假設(shè)前提認(rèn)為人基本上是受經(jīng)濟(jì)利益所推動(dòng)的“經(jīng)濟(jì)人”?！敖?jīng)濟(jì)人”假設(shè)認(rèn)為人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的利益，工作動(dòng)機(jī)是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。7.巴納德代表的是()A、決策理論學(xué)派B、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派C、社會(huì)合作學(xué)派D、管理過程學(xué)派正確答案：B答案解析：巴納德是社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表人物。他的主要貢獻(xiàn)在于從系統(tǒng)理論出發(fā)，對(duì)組織的本質(zhì)、要素、作用等進(jìn)行了全面深入的分析，提出了組織是一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)等重要觀點(diǎn)，為社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派奠定了基礎(chǔ)。8.每位決策者都要制定目標(biāo),但處于不同組織層次上的管理人員所關(guān)注的目標(biāo)是不同的,其中中層管理人員主要應(yīng)制定()。A、戰(zhàn)略目標(biāo)B、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)C、具體作業(yè)目標(biāo)D、宗旨和使命正確答案：B答案解析：中層管理人員主要制定戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的具體行動(dòng)方案和計(jì)劃，它更側(cè)重于短期的、局部的、操作性的目標(biāo)，以確保組織各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)活動(dòng)能夠按照計(jì)劃有序進(jìn)行，符合中層管理人員的職責(zé)定位。具體作業(yè)目標(biāo)通常是基層員工關(guān)注和執(zhí)行的；戰(zhàn)略目標(biāo)是高層管理人員制定的；宗旨和使命是組織高層確定的組織存在的根本意義和價(jià)值。9.某技術(shù)專家,原來從事專業(yè)工作,業(yè)務(wù)志精,績(jī)效顯著,近來被提拔到所在科室負(fù)責(zé)人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,他今后應(yīng)當(dāng)注意把自己的工作重點(diǎn)調(diào)整到:()。A、放棄技術(shù)工作,全力以赴,抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作B、重點(diǎn)仍以技術(shù)工作為主,以自身為榜樣帶動(dòng)下級(jí)C、以抓管理工作為主,同時(shí)參與部分技術(shù)工作,以增強(qiáng)與下級(jí)的溝通和理解D、在抓好技術(shù)工作的同時(shí),做好管理工作正確答案：C答案解析：該技術(shù)專家從專業(yè)技術(shù)崗位提拔到科室負(fù)責(zé)人崗位，工作性質(zhì)發(fā)生轉(zhuǎn)變。此時(shí)若仍只專注技術(shù)工作（如B選項(xiàng)）或完全放棄技術(shù)工作（如A選項(xiàng)）都不合適。應(yīng)該以抓管理工作為主，因?yàn)樽鳛榭剖邑?fù)責(zé)人，管理職責(zé)更為重要，但同時(shí)參與部分技術(shù)工作，這樣既能憑借自身技術(shù)背景更好地理解下級(jí)工作，增強(qiáng)溝通，所以C選項(xiàng)正確。D選項(xiàng)沒有突出管理工作為主這一重點(diǎn)變化，不太符合角色轉(zhuǎn)變后的工作重點(diǎn)要求。10.對(duì)于一個(gè)完整的決策過程來說,第一步是()。A、集思廣益B、診斷問題(識(shí)別機(jī)會(huì))C、篩選方案D、明確目標(biāo)正確答案：B答案解析：決策過程的第一步是診斷問題（識(shí)別機(jī)會(huì)）。只有先明確存在的問題或發(fā)現(xiàn)潛在的機(jī)會(huì)，才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確目標(biāo)、制定方案等后續(xù)步驟。明確目標(biāo)是在診斷問題之后；篩選方案是在制定出多個(gè)方案之后；集思廣益是制定方案過程中的一個(gè)手段，不是決策的第一步。二、多選題（共10題，每題1分，共10分）1.在布萊克和莫頓的管理方格論中,有以下()典型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。A、貧乏型管理B、任務(wù)型管理C、放任式管理D、鄉(xiāng)村俱樂部型管理E、授權(quán)式管理F、中庸之道型管理G、團(tuán)隊(duì)型管理正確答案：ABDFG答案解析：在布萊克和莫頓的管理方格論中，典型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有：貧乏型管理，領(lǐng)導(dǎo)者既不關(guān)心生產(chǎn)，也不關(guān)心人；任務(wù)型管理，領(lǐng)導(dǎo)者只注重任務(wù)，不關(guān)心員工；中庸之道型管理，領(lǐng)導(dǎo)者在關(guān)心生產(chǎn)和關(guān)心人之間保持平衡；鄉(xiāng)村俱樂部型管理，領(lǐng)導(dǎo)者非常關(guān)心員工，但對(duì)生產(chǎn)關(guān)注較少；團(tuán)隊(duì)型管理，領(lǐng)導(dǎo)者既高度關(guān)心生產(chǎn)，又高度關(guān)心人。而放任式管理不屬于管理方格論中的典型風(fēng)格，授權(quán)式管理也不是其典型風(fēng)格。所以答案是ABDFG。以上就是對(duì)各選項(xiàng)的分析，管理方格論通過不同維度的組合描述了多種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點(diǎn)。2.決策的要素包含()A、決策制度B、決策方案C、決策主體D、組織目標(biāo)E、不確定性情境正確答案：ABCDE答案解析：1.**決策主體**：是決策的發(fā)動(dòng)者和組織者，對(duì)決策的方向、內(nèi)容等起著關(guān)鍵作用。沒有明確的決策主體，決策就無法啟動(dòng)和推進(jìn)。2.**決策制度**：它規(guī)范著決策的流程、方式等，確保決策過程有章可循、科學(xué)合理，不同的決策制度會(huì)影響決策的效率和質(zhì)量。3.**決策方案**：是決策的具體內(nèi)容體現(xiàn)，是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而設(shè)計(jì)的各種行動(dòng)方案，供決策者選擇。4.**組織目標(biāo)**：是決策的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，決策都是圍繞著如何實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而展開的，明確的組織目標(biāo)為決策提供了方向指引。5.**不確定性情境**：現(xiàn)實(shí)中很多決策面臨著各種不確定因素，這種不確定性情境影響著決策的過程和結(jié)果，決策者需要在這種情況下權(quán)衡利弊，做出選擇。3.下列屬于非程序化決策的有()。A、重要人事任免B、重大政策制定C、重大投資D、組織結(jié)構(gòu)變化正確答案：ABCD答案解析：非程序化決策針對(duì)的是那些不經(jīng)常發(fā)生的或例外的非結(jié)構(gòu)化問題。組織結(jié)構(gòu)變化、重大投資、重要人事任免、重大政策制定都屬于這類不常出現(xiàn)且具有較大不確定性和獨(dú)特性的決策，沒有固定的程序和模式可循，需要決策者根據(jù)具體情況進(jìn)行創(chuàng)造性的判斷和決策。4.公平理論主要討論報(bào)酬的公平性對(duì)人們工作積極性的影響,人們往往通過()兩個(gè)方面的比較來判斷其所獲得報(bào)酬的公平性。A、期望比較B、縱向比較C、效價(jià)比較D、橫向比較正確答案：BD答案解析：公平理論中，人們通常會(huì)通過橫向比較（將自己獲得的報(bào)酬與他人獲得的報(bào)酬進(jìn)行比較）和縱向比較（把自己目前的報(bào)酬與自己過去的報(bào)酬進(jìn)行比較）來判斷所獲報(bào)酬的公平性。5.直線和參謀的區(qū)別包括()。A、職權(quán)性質(zhì)不同B、設(shè)置方式不同C、在決策中的角色不同D、考核標(biāo)準(zhǔn)和待遇不同E、所承擔(dān)的責(zé)任不同正確答案：ABCDE答案解析：直線職權(quán)是指管理者直接指導(dǎo)下屬工作的職權(quán)，參謀職權(quán)是一種輔助性職權(quán)，二者在職權(quán)性質(zhì)上不同，A正確；直線部門是按照組織的流程或業(yè)務(wù)劃分設(shè)立的，參謀部門是因組織特定需求設(shè)立，設(shè)置方式有別，B正確；直線人員在決策中起主導(dǎo)作用，參謀人員主要提供建議等輔助決策，角色不同，C正確；對(duì)直線人員和參謀人員的考核標(biāo)準(zhǔn)和待遇通常不同，D正確；直線人員對(duì)決策和執(zhí)行結(jié)果承擔(dān)主要責(zé)任，參謀人員責(zé)任相對(duì)不同，E正確。6.決策的要素分為:()A、經(jīng)濟(jì)要素B、技術(shù)要素C、有形要素D、無形要素正確答案：CD答案解析：決策的要素分為有形要素和無形要素。有形要素是指決策過程中實(shí)際存在的、可感知的因素，如決策主體、決策目標(biāo)、決策方案等。無形要素則是指決策過程中難以直接感知的、非物質(zhì)的因素，如決策環(huán)境、決策文化、決策心理等。技術(shù)要素和經(jīng)濟(jì)要素通常是在決策過程中需要考慮的因素，但不屬于決策要素的分類范疇。7.基于組織的決策追蹤與調(diào)整方法包括()A、鼠標(biāo)實(shí)驗(yàn)室B、雷達(dá)圖C、魚刺圖D、趨勢(shì)圖正確答案：BCD答案解析：魚刺圖可以清晰地展示問題的因果關(guān)系，有助于分析決策執(zhí)行過程中的各種影響因素；雷達(dá)圖能直觀地反映組織在多個(gè)方面的表現(xiàn)及與目標(biāo)的差距等情況，輔助決策追蹤與調(diào)整；趨勢(shì)圖可通過對(duì)數(shù)據(jù)隨時(shí)間變化趨勢(shì)的呈現(xiàn)，幫助判斷決策的實(shí)施效果及發(fā)展態(tài)勢(shì)，從而進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。而鼠標(biāo)實(shí)驗(yàn)室主要用于研究認(rèn)知過程等心理學(xué)相關(guān)領(lǐng)域，并非基于組織的決策追蹤與調(diào)整方法。8.以下各項(xiàng)中,屬于影響組織溝通的特殊障礙的是()。A、利益的制約B、地位的影響C、信息含糊或混亂D、環(huán)境的干擾E、小團(tuán)隊(duì)的影響正確答案：ABE答案解析：影響組織溝通的特殊障礙包括地位的影響、小團(tuán)隊(duì)的影響、利益的制約等。環(huán)境的干擾屬于一般障礙，信息含糊或混亂屬于語義障礙，不屬于特殊障礙。9.激勵(lì)強(qiáng)化理論中,根據(jù)強(qiáng)化的性質(zhì)和目的,強(qiáng)化可分為()兩大類型。A、物質(zhì)強(qiáng)化B、負(fù)強(qiáng)化C、精神強(qiáng)化D、正強(qiáng)化正確答案：BD答案解析：根據(jù)強(qiáng)化的性質(zhì)和目的，強(qiáng)化可分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化兩大類型。正強(qiáng)化是通過給予愉快刺激來增加行為發(fā)生的頻率；負(fù)強(qiáng)化是通過消除或終止厭惡、不愉快刺激來增強(qiáng)反應(yīng)頻率。物質(zhì)強(qiáng)化和精神強(qiáng)化不屬于根據(jù)強(qiáng)化性質(zhì)和目的所劃分的類型。10.下列不屬于企業(yè)短期決策的是()。A、企業(yè)日常營(yíng)銷B、投資方向選擇C、人力資源開發(fā)D、組織規(guī)模確定正確答案：BCD答案解析：投資方向選擇、人力資源開發(fā)、組織規(guī)模確定都屬于企業(yè)長(zhǎng)期決策的范疇，涉及到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略、資源配置和組織結(jié)構(gòu)等重大方面。而企業(yè)日常營(yíng)銷主要是針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)情況進(jìn)行的短期策略制定和執(zhí)行，屬于短期決策。三、判斷題（共20題，每題1分，共20分）1.專業(yè)化分工原則要求每位下屬應(yīng)該有一個(gè)并且僅有一個(gè)上級(jí),要求在上下級(jí)之間形成一條清晰的指揮鏈。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.企業(yè)不可能也沒有必要同時(shí)對(duì)付所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,只要能準(zhǔn)確識(shí)別和應(yīng)對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就足夠了。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.文化具有社會(huì)性、綜合性、一般性、層次性、絕對(duì)性等基本特征。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4.環(huán)境的不確定性影響組織結(jié)構(gòu)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.決策和計(jì)劃工作往往相互滲透、緊密聯(lián)系并交織在一起,因此決策和計(jì)劃是可以相互代替的。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.公平理論是由西波克提出的。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7.激勵(lì)控制主要強(qiáng)調(diào)的是通過激勵(lì)調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工行為和組織目標(biāo)相協(xié)調(diào)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.組織設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是對(duì)管理人員的管理活動(dòng)進(jìn)行橫向和縱向的分工。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.戰(zhàn)略計(jì)劃是關(guān)于企業(yè)活動(dòng)總體目標(biāo)和戰(zhàn)略方案的計(jì)劃。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.法約爾提出了14條一般管理原則。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.直覺是常常表現(xiàn)為“靈感閃現(xiàn)”,究其原理,直覺不依賴任何數(shù)據(jù)()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B12.權(quán)變理論中的領(lǐng)導(dǎo)者特征主要指的是領(lǐng)導(dǎo)者的家庭出身,學(xué)歷層次工作經(jīng)歷。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B13.任何決策都包含著目標(biāo)的確定。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.不確定型決策不能準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)出每一種備選方案的結(jié)果,但卻因擁有較充分的信息而能預(yù)知各備選方案及其結(jié)果發(fā)生的可能性。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B15.控制的過程包括三個(gè)基本工作:確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效、糾正偏