2025年教育培訓(xùn)課程退款協(xié)議甲方（教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：[機(jī)構(gòu)名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[機(jī)構(gòu)地址]。乙方（學(xué)員）：[學(xué)員姓名]，身份證號(hào)碼：[學(xué)員身份證號(hào)碼]，聯(lián)系地址：[學(xué)員聯(lián)系地址]，聯(lián)系電話：[學(xué)員聯(lián)系電話]。鑒于甲方提供教育培訓(xùn)課程服務(wù)，乙方自愿參加甲方組織的教育培訓(xùn)課程，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，就教育培訓(xùn)課程退款事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條課程基本信息1.1課程名稱：[具體課程名稱]1.2課程類型：[例如：線上課程、線下課程、混合式課程等]1.3課程費(fèi)用：[具體費(fèi)用金額]元，支付方式為[例如：一次性支付、分期支付等]。1.4課程期限：[例如：總學(xué)習(xí)時(shí)長X小時(shí)，開課日期為YYYY年MM月DD日，結(jié)課日期為YYYY年MM月DD日]。1.5授課方式：[例如：直播、錄播、面授等]。1.6退費(fèi)規(guī)則1.6.1學(xué)員未開始上課，且在協(xié)議簽訂之日起[具體天數(shù)]日內(nèi)解除協(xié)議的，甲方全額退還乙方已支付的課程費(fèi)用。1.6.2學(xué)員未開始上課，但在協(xié)議簽訂之日起[具體天數(shù)]日后解除協(xié)議的，甲方退還乙方已支付課程費(fèi)用的[具體百分比]%，剩余[具體百分比]%作為甲方提供課程信息及服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用不予退還。1.6.3學(xué)員已開始上課，但未完成整個(gè)課程的，根據(jù)乙方實(shí)際學(xué)習(xí)課時(shí)占總課時(shí)比例退還相應(yīng)費(fèi)用，具體退費(fèi)比例為實(shí)際學(xué)習(xí)課時(shí)占總課時(shí)的[具體百分比]%。已支付費(fèi)用中，[例如：前XX%按1.6.2款執(zhí)行，剩余部分按本款執(zhí)行]。甲方在退還費(fèi)用時(shí)，將扣除[具體百分比]%的手續(xù)費(fèi)。1.6.4因甲方原因?qū)е抡n程無法繼續(xù)進(jìn)行的，甲方全額退還乙方剩余課程費(fèi)用。1.6.5因乙方個(gè)人原因無法繼續(xù)學(xué)習(xí)的，經(jīng)甲方核實(shí)確認(rèn)后，可根據(jù)實(shí)際情況酌情退費(fèi)，退費(fèi)比例不低于已支付費(fèi)用的[具體百分比]%，甲方將扣除[具體百分比]%的手續(xù)費(fèi)。1.6.6課程內(nèi)容發(fā)生重大變更，導(dǎo)致乙方不再適合學(xué)習(xí)的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可解除協(xié)議，甲方退還乙方剩余課程費(fèi)用，已支付費(fèi)用中，[例如：前XX%按1.6.2款執(zhí)行，剩余部分按1.6.3款執(zhí)行]。第二條雙方權(quán)利和義務(wù)2.1甲方的權(quán)利和義務(wù)2.1.1按照協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù)，保證教學(xué)質(zhì)量，維護(hù)良好的教學(xué)秩序。2.1.2向乙方提供真實(shí)的課程信息和退費(fèi)政策，并在課程開始前明確告知乙方退費(fèi)規(guī)則。2.1.3按照協(xié)議約定的流程和比例執(zhí)行退費(fèi)，并在收到乙方退費(fèi)申請后[具體天數(shù)]日內(nèi)完成審核。2.1.4有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整課程內(nèi)容，但應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知乙方，并說明調(diào)整原因。2.1.5有權(quán)在乙方違反協(xié)議約定時(shí)，拒絕退費(fèi)或采取其他措施。2.2乙方的權(quán)利和義務(wù)2.2.1有權(quán)按照協(xié)議約定享受培訓(xùn)服務(wù)，按時(shí)上課，遵守課堂紀(jì)律。2.2.2有權(quán)在符合退費(fèi)條件時(shí)申請退費(fèi)，并按照本協(xié)議約定提交相關(guān)申請材料。2.2.3有義務(wù)按照協(xié)議約定支付課程費(fèi)用。2.2.4有義務(wù)配合甲方進(jìn)行退費(fèi)審核，并對其提供的申請材料真實(shí)性負(fù)責(zé)。第三條退費(fèi)流程3.1乙方申請退費(fèi)，應(yīng)向甲方提交書面退費(fèi)申請，并附上相關(guān)證明材料，包括但不限于學(xué)員身份證明、付款憑證、退費(fèi)申請表等。3.2甲方收到乙方退費(fèi)申請后，應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行審核，并將審核結(jié)果書面通知乙方。3.3審核通過的，甲方應(yīng)在收到審核通過材料后[具體天數(shù)]日內(nèi)，通過[例如：原路退回、銀行轉(zhuǎn)賬等]方式將退費(fèi)款項(xiàng)支付給乙方。3.4審核不通過的，甲方應(yīng)書面說明理由，并告知乙方是否有其他解決方案。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于退還部分或全部課程費(fèi)用，并賠償乙方因此遭受的損失。4.2乙方未按約定支付課程費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金比例為未支付費(fèi)用的[具體百分比]%。4.3乙方違反協(xié)議約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條爭議解決5.1雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議。5.2協(xié)商不成的，可以向[具體調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱]申請調(diào)解。5.3調(diào)解不成的，可以向[具體仲裁委員會(huì)名稱]申請仲裁。5.4仲裁不成的，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。第六條協(xié)議生效及其他6.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。6.2本協(xié)議有效期至乙方完成全部課程學(xué)習(xí)或雙方約定的其他終止條件出現(xiàn)時(shí)止。6.3本協(xié)議的任何變更或解除，均需經(jīng)甲乙雙方書面協(xié)商一致。6.4本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法