2024年度機關(guān)事務(wù)管理工作匯報2024年，我單位機關(guān)事務(wù)管理工作緊扣“保障有力、管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、節(jié)能高效”目標(biāo)，在上級主管部門指導(dǎo)下，立足機關(guān)運轉(zhuǎn)需求深化改革創(chuàng)新，在資產(chǎn)管理、后勤服務(wù)、節(jié)能降耗等領(lǐng)域扎實推進各項工作，為機關(guān)高效履職提供堅實保障。現(xiàn)將全年工作情況匯報如下：一、聚焦保障提質(zhì)，夯實機關(guān)運轉(zhuǎn)基礎(chǔ)（一）資產(chǎn)管理：從“粗放管理”到“精準賦能”以全流程管控為核心，開展行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查“回頭看”，動態(tài)更新資產(chǎn)臺賬，對辦公設(shè)備、家具等資產(chǎn)分類建檔，實現(xiàn)賬實相符、底數(shù)清晰。針對閑置資產(chǎn)，建立跨部門調(diào)劑機制，通過線上公示、線下對接完成多批次資產(chǎn)調(diào)劑，盤活閑置資產(chǎn)近XX，有效降低重復(fù)購置成本。同時，依托資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)資產(chǎn)采購、使用、處置全周期線上監(jiān)管，管理效率提升超XX%。（二）辦公用房管理：從“空間占用”到“集約共享”嚴格執(zhí)行辦公用房配置標(biāo)準，開展使用情況專項核查，清理違規(guī)占用、超標(biāo)準使用問題XX起并全部整改。統(tǒng)籌調(diào)劑辦公用房資源，為XX個新增科室、XX個下沉團隊解決辦公空間需求，推動資源向基層、一線傾斜。推進辦公用房節(jié)能改造，完成XX棟辦公樓照明系統(tǒng)升級、外墻保溫改造，年節(jié)約能耗XX%，獲評“省級節(jié)約型辦公用房示范單位”。（三）公務(wù)用車管理：從“分散調(diào)度”到“智能集約”修訂《公務(wù)用車管理辦法》，細化派車流程與使用范圍，建立“用車申請—審批—調(diào)度—反饋”閉環(huán)機制。優(yōu)化車輛調(diào)度系統(tǒng)，通過GPS定位、里程統(tǒng)計合理調(diào)配車輛，公務(wù)用車運行成本同比下降XX%。推廣新能源公務(wù)用車，新增車輛占比提升至XX%，在公務(wù)出行中踐行綠色低碳理念。二、深化節(jié)約增效，推進綠色機關(guān)建設(shè)（一）節(jié)能降耗：從“被動整改”到“主動防控”建立機關(guān)能耗監(jiān)測體系，對水、電、氣消耗實時監(jiān)控并設(shè)置預(yù)警閾值，全年發(fā)現(xiàn)并整改高耗能問題XX處。開展“節(jié)水節(jié)電月”活動，推廣感應(yīng)水龍頭、節(jié)能燈具，機關(guān)人均水耗、電耗分別下降XX%、XX%。倡導(dǎo)綠色辦公，推行無紙化會議，全年減少紙質(zhì)文件印刷XX，節(jié)約辦公經(jīng)費XX。（二）節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建：從“單點突破”到“品牌引領(lǐng)”以“節(jié)約型機關(guān)”創(chuàng)建為抓手，制定創(chuàng)建標(biāo)準、開展“節(jié)約之星”評選，XX個科室獲評“節(jié)約型示范科室”。總結(jié)推廣“節(jié)能小妙招”“公物共享”經(jīng)驗，形成“人人講節(jié)約、事事重節(jié)約”的機關(guān)文化，相關(guān)做法被省級媒體報道推廣。三、優(yōu)化服務(wù)供給，提升后勤保障溫度（一）餐飲服務(wù)：從“基本保障”到“暖心升級”升級機關(guān)食堂管理，引入營養(yǎng)配餐理念，每周更新菜單、推出“健康餐”“特色窗口”，滿意度調(diào)查達XX分（滿分100）。嚴格落實食品安全“日管控、周排查、月調(diào)度”機制，全年開展檢查XX次、整改隱患XX處，保障干部職工“舌尖上的安全”。（二）物業(yè)服務(wù)：從“傳統(tǒng)運維”到“專業(yè)賦能”引入市場化物業(yè)服務(wù)團隊，明確保潔、安保、設(shè)施維護等服務(wù)標(biāo)準，實行“每日巡查、限時響應(yīng)”機制。完成機關(guān)大院綠化提升、電梯維保升級，公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施完好率均達XX%以上。建立服務(wù)評價體系，干部職工滿意度同比提升XX個百分點。（三）會議服務(wù)：從“流程化保障”到“定制化支撐”優(yōu)化會議保障流程，實行“一會議一方案”，提前對接需求、調(diào)試設(shè)備、準備資料，全年保障各類會議XX場次，零失誤完成XX次重要會議服務(wù)。創(chuàng)新“線上+線下”會議模式，為異地參會人員提供視頻會議支持，節(jié)約會議成本XX%。四、強化規(guī)范管理，筑牢風(fēng)險防控底線（一）制度建設(shè)：從“零散規(guī)定”到“系統(tǒng)閉環(huán)”修訂完善《機關(guān)事務(wù)管理內(nèi)控制度》，涵蓋采購、合同、資金等XX項流程，繪制權(quán)力運行流程圖、明確崗位權(quán)責(zé)。出臺《機關(guān)事務(wù)應(yīng)急保障預(yù)案》，針對極端天氣、設(shè)備故障等建立快速響應(yīng)機制，全年處置應(yīng)急事件XX起且均妥善解決。（二）廉政建設(shè)：從“被動約束”到“主動防范”開展“廉政教育月”活動，組織觀看警示教育片、參觀廉政基地，簽訂廉政承諾書XX份。加強重點領(lǐng)域監(jiān)督，對資產(chǎn)處置、工程維修等項目開展專項審計，發(fā)現(xiàn)并整改問題XX個，筑牢廉政防線。（三）安全管理：從“事后處置”到“事前防控”開展“安全生產(chǎn)百日攻堅”行動，排查消防設(shè)施、電氣線路、特種設(shè)備等隱患XX處，整改率100%。組織消防演練、應(yīng)急疏散培訓(xùn)XX次，提升干部職工安全意識與處置能力。五、問題與不足一年來工作雖有成效，但仍存在短板：一是管理精細化程度不足，部分資產(chǎn)使用效率未達最優(yōu)；二是信息化建設(shè)深度不夠，系統(tǒng)間數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同需加強；三是服務(wù)創(chuàng)新力度有限，個性化供給與干部職工需求存在差距；四是隊伍專業(yè)能力待提升，復(fù)合型管理人才儲備不足。六、2025年工作計劃（一）深化精細化管理開展“資產(chǎn)效能提升年”活動，建立資產(chǎn)使用績效評價體系，推動閑置資產(chǎn)市場化處置，提高資源利用效率。（二）推進數(shù)字機關(guān)事務(wù)建設(shè)升級資產(chǎn)管理系統(tǒng)，對接財政、采購平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通；試點“智慧后勤”平臺，整合餐飲、物業(yè)、會議服務(wù)功能，提升服務(wù)便捷度。（三）創(chuàng)新服務(wù)供給模式引入“菜單式”服務(wù)，推出個性化餐飲、定制化會議服務(wù)；探索“共享后勤”機制，與周邊單位共建共享食堂、停車場等資源。（四）加強隊伍建設(shè)開展“業(yè)務(wù)大練兵”活動，組織赴先進地區(qū)學(xué)習(xí)交流，引進資產(chǎn)管理