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產(chǎn)品用戶使用教程及幫冊一、適用場景與用戶畫像本教程適用于需要高效管理任務(wù)、協(xié)同團隊或規(guī)劃項目的各類用戶,具體場景包括:個人任務(wù)管理:職場人士整理每日待辦事項、自由職業(yè)者規(guī)劃客戶項目進度、學(xué)生管理學(xué)習(xí)任務(wù)等;團隊協(xié)作:項目負(fù)責(zé)人分配任務(wù)給成員、實時跟蹤團隊工作進展、共享項目文件與反饋;企業(yè)項目管理:跨部門協(xié)同推進目標(biāo)、復(fù)盤任務(wù)完成情況、項目數(shù)據(jù)報表。目標(biāo)用戶畫像:職場新人:需要快速掌握工具基礎(chǔ)操作,提升工作效率;團隊管理者:需協(xié)調(diào)多成員任務(wù),關(guān)注進度與資源分配;項目負(fù)責(zé)人:需系統(tǒng)化規(guī)劃項目節(jié)點,保證目標(biāo)按時落地。二、操作指南(一)基礎(chǔ)操作:從注冊到創(chuàng)建首個任務(wù)步驟1:注冊與登錄打開產(chǎn)品登錄頁面,選擇“注冊賬號”,支持手機號或郵箱注冊(手機號需接收驗證碼,郵箱需激活郵件);填寫基本信息(用戶名、密碼、驗證碼),閱讀并同意《用戶協(xié)議》,“完成注冊”;返回登錄頁面,輸入注冊成功的用戶名/手機號及密碼,“登錄”(支持“記住密碼”功能,若忘記密碼可通過“找回密碼”入口重置)。步驟2:創(chuàng)建任務(wù)登錄后進入“任務(wù)中心”,右上角“新建任務(wù)”;填寫任務(wù)核心信息:任務(wù)名稱:簡潔明確(如“完成Q3市場調(diào)研報告”);所屬分類:選擇預(yù)設(shè)分類(如“工作”“個人”“項目”)或自定義分類;截止日期:日期選擇器設(shè)定具體時間(支持設(shè)置提醒時間);優(yōu)先級:高/中/低(默認(rèn)“中”,可按緊急程度調(diào)整)?!按_認(rèn)創(chuàng)建”,任務(wù)自動添加至任務(wù)列表。(二)核心功能:任務(wù)管理與團隊協(xié)作步驟1:分配任務(wù)與添加成員在任務(wù)列表中找到目標(biāo)任務(wù),進入任務(wù)詳情頁;“負(fù)責(zé)人”右側(cè)的“+”號,從通訊錄中選擇成員(如李華、);若需多人協(xié)作,“協(xié)作成員”添加,可設(shè)置“查看權(quán)限”“編輯權(quán)限”(默認(rèn)負(fù)責(zé)人擁有全部權(quán)限)。步驟2:跟蹤任務(wù)進度任務(wù)詳情頁下方顯示“進度條”,負(fù)責(zé)人可手動拖動調(diào)整進度(0%-100%);成員完成任務(wù)后,在“任務(wù)動態(tài)”中“標(biāo)記完成”,系統(tǒng)自動更新進度并通知負(fù)責(zé)人。步驟3:文件共享與評論任務(wù)詳情頁“附件”區(qū)域,本地文件(支持Word、Excel、PDF等格式,單文件不超過50MB);在“評論”框輸入反饋(如“已更新調(diào)研數(shù)據(jù),請查看附件”),相關(guān)成員(如*李華),“發(fā)送”即可實時同步消息。(三)進階技巧:提升操作效率步驟1:批量處理任務(wù)勾選任務(wù)列表前的復(fù)選框(支持全選),下方“批量操作”;選擇“批量分配”“批量修改優(yōu)先級”或“批量導(dǎo)出”,按提示完成設(shè)置(如批量分配時需勾選多個成員)。步驟2:自定義任務(wù)模板進入“模板中心”,“新建模板”,按提示輸入模板名稱(如“周報模板”);填寫預(yù)設(shè)任務(wù)項(如“本周工作總結(jié)”“下周計劃”),設(shè)置默認(rèn)優(yōu)先級與截止日期規(guī)則;保存后,創(chuàng)建任務(wù)時可直接選擇“使用模板”,快速結(jié)構(gòu)化任務(wù)。步驟3:數(shù)據(jù)導(dǎo)出與分析“任務(wù)統(tǒng)計”頁面,選擇時間段(如“近30天”)、分類(如“項目”);“導(dǎo)出報表”,選擇導(dǎo)出格式(Excel/CSV),文件將自動保存至本地(包含任務(wù)數(shù)量、完成率、成員效率等數(shù)據(jù))。三、常用模板模板1:任務(wù)信息登記表任務(wù)名稱負(fù)責(zé)人截止日期優(yōu)先級任務(wù)描述附件列表進度年終總結(jié)報告*王芳2024-12-25高撰寫2024年度部門工作總結(jié)數(shù)據(jù)報表.xlsx80%客戶需求調(diào)研*趙強2024-12-20中收集10家客戶對產(chǎn)品的反饋訪談記錄.docx50%模板2:用戶問題反饋表問題描述操作環(huán)境(設(shè)備/系統(tǒng)版本)截圖/視頻(可選)期望解決時間聯(lián)系方式(用戶名)任務(wù)分配后無法查看Windows10/產(chǎn)品v3.2.1(截圖)2024-12-18*劉洋四、使用須知與常見問題(一)使用須知數(shù)據(jù)安全:定期通過“導(dǎo)出報表”功能備份任務(wù)數(shù)據(jù),避免因設(shè)備故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失;權(quán)限管理:負(fù)責(zé)人需謹(jǐn)慎分配編輯權(quán)限,防止非成員誤刪或修改任務(wù)內(nèi)容;規(guī)范操作:禁止在任務(wù)描述或評論中發(fā)布違規(guī)信息,尊重他人隱私,維護良好協(xié)作環(huán)境。(二)常見問題解答問題1:登錄時提示“用戶名或密碼錯誤”,如何解決?檢查輸入的用戶名/密碼是否含空格或特殊符號,確認(rèn)大小寫是否正確;若忘記密碼,“找回密碼”,通過注冊手機號/郵箱驗證后重置。問題2:任務(wù)無法編輯,顯示“無權(quán)限”?確認(rèn)當(dāng)前賬號是否為任務(wù)負(fù)責(zé)人或擁有編輯權(quán)限的協(xié)作成員;如需權(quán)限變更,由任務(wù)負(fù)責(zé)人在“任務(wù)詳情-協(xié)作成員”中修改權(quán)限設(shè)置。問題3:任務(wù)提醒未收到通知?檢查設(shè)備是否開啟消息通知權(quán)限(如手機系統(tǒng)設(shè)置中允許產(chǎn)品接收通知);確認(rèn)任務(wù)提醒時間是否已過,或提醒類型是否設(shè)置為“系統(tǒng)消息”(默認(rèn)同時
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