辦公室里的“績(jī)效找補(bǔ)小唱跳”小品劇本潤色版本一、基本信息人物：張磊（男，28歲，啟星科技銷售部專員，業(yè)績(jī)沖勁足卻粗心，績(jī)效考核后發(fā)現(xiàn)分?jǐn)?shù)低，急著找同事“對(duì)業(yè)績(jī)”找補(bǔ)，吵架時(shí)愛拍業(yè)績(jī)表，歌舞動(dòng)作帶著“報(bào)項(xiàng)目”的急躁感）、李娜（女，27歲，公司財(cái)務(wù)部核算員，負(fù)責(zé)績(jī)效數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致卻有點(diǎn)認(rèn)死理，找補(bǔ)時(shí)愛拿Excel表“講道理”，歌舞動(dòng)作是“敲鍵盤算分”的規(guī)整范兒）、王芳（女，35歲，銷售部經(jīng)理，性格理性幽默，懂職場(chǎng)規(guī)則也懂人情，調(diào)解時(shí)愛用“業(yè)績(jī)小口訣”化解矛盾，自帶“控場(chǎng)buff”）、趙曉（女，25歲，行政部專員，愛湊職場(chǎng)熱鬧，找補(bǔ)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)“氣氛組”，邊看邊編俏皮話，還幫著遞報(bào)表、端茶水）時(shí)間：周四下午3點(diǎn)（績(jī)效考核結(jié)果公示后第二天，張磊剛看到自己的分?jǐn)?shù)，急著找補(bǔ)）地點(diǎn)：①啟星科技茶水間（擺著兩張圓桌、四把椅子，桌上放著咖啡機(jī)、飲水機(jī)、零食罐，墻貼“輕松一刻”標(biāo)語，角落堆著待整理的績(jī)效報(bào)表）；②銷售部小會(huì)議室（擺著6把辦公椅，中間放著長桌，桌上有筆記本電腦、打印機(jī)，投影幕布顯示“11月績(jī)效明細(xì)”，墻上貼銷售部業(yè)績(jī)榜）二、劇本正文【第一幕：茶水間的“找補(bǔ)初沖突”】（幕啟：茶水間里，張磊攥著績(jī)效單，眉頭皺成疙瘩，對(duì)著咖啡機(jī)猛按按鈕；李娜端著馬克杯，剛從財(cái)務(wù)部過來，手里還拿著一疊Excel打印表；趙曉坐在圓桌旁，邊吃餅干邊刷手機(jī)，看到兩人臉色不對(duì)，悄悄放下手機(jī)）張磊：（看到李娜，突然沖過去，把績(jī)效單拍在桌上）李娜！你給我看看！我11月明明跟進(jìn)了3個(gè)大客戶，簽了1單20萬的合同，怎么績(jī)效分才82？比上月還低5分！是不是你算錯(cuò)了？李娜：（放下馬克杯，拿起績(jī)效單和Excel表比對(duì)，手指點(diǎn)著表格）張磊，你別急，咱們一條一條對(duì)。你說的20萬合同，系統(tǒng)里有記錄，算在“簽約業(yè)績(jī)”里，占30分；但你那3個(gè)大客戶，只有1個(gè)填了“跟進(jìn)記錄表”，另外2個(gè)沒錄入系統(tǒng)，不算“過程分”——這就少了8分，沒錯(cuò)啊。張磊：（急得抓頭發(fā)）沒錄入？不可能！我上月底就把跟進(jìn)表交給組長了！肯定是你們漏登了！我這月天天跑客戶，腳都磨破了，憑啥少8分？李娜：（也有點(diǎn)急，拿起筆在表格上劃）漏登？財(cái)務(wù)部只認(rèn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，沒錄入就是沒分！上次你說“客戶資料在U盤里”，結(jié)果U盤忘在會(huì)議室，不也沒算分嗎？這次是不是又忘了交表？趙曉：（趕緊端兩杯咖啡過來，笑著遞過去）兩位先喝口咖啡緩緩！張哥你別上火，娜姐你也別較真，說不定是系統(tǒng)卡了，或者表壓在哪個(gè)文件夾里了？（張磊沒接咖啡，突然抓起桌上的零食罐當(dāng)“道具”，對(duì)著李娜比劃起來，還唱了兩句）張磊：（邊比劃邊唱，調(diào)子有點(diǎn)急）“跑客戶，腿快跑斷，簽合同，手都簽軟～跟進(jìn)表，明明交了單，沒算分，我心好亂～”（動(dòng)作：雙手比“跑客戶”的跨步樣，然后做“簽合同”的寫字狀，最后拍著胸口皺眉）李娜：（也站起來，拿起Excel表當(dāng)“道具”，跟著唱卻改了詞，調(diào)子規(guī)整）“算績(jī)效，靠系統(tǒng)單，沒錄入，就沒得分～上次你，U盤落一邊，這次啊，再找表看看～”（動(dòng)作：雙手比“敲鍵盤”的樣子，然后指Excel表，最后搖手）（兩人對(duì)著唱，張磊的零食罐差點(diǎn)碰倒咖啡機(jī)，李娜的Excel表也掉了一頁，趙曉趕緊扶住咖啡機(jī)，撿起報(bào)表）趙曉：（舉著報(bào)表喊）停！別唱了！報(bào)表都掉了！張哥你找經(jīng)理問問唄？娜姐你再查下系統(tǒng)后臺(tái)，說不定有備份呢?。ㄕ猛醴寄弥募A路過茶水間，聽到聲音，笑著走進(jìn)來）王芳：（拍了拍張磊的肩膀）張磊，又為績(jī)效找補(bǔ)??？你小子每次都急著沖業(yè)績(jī)，卻總忘交“過程表”。李娜，你也別光認(rèn)系統(tǒng)，咱們找個(gè)會(huì)議室，一起查后臺(tái)、對(duì)記錄，總能找到問題?！镜诙唬簳?huì)議室的“找補(bǔ)大烏龍”】（四人轉(zhuǎn)到小會(huì)議室，王芳打開筆記本電腦，調(diào)出績(jī)效系統(tǒng)后臺(tái)；張磊湊在屏幕前，手指點(diǎn)著屏幕；李娜攤開Excel表，在鍵盤上敲著公式；趙曉坐在旁邊，幫著遞筆、翻報(bào)表）王芳：（指著系統(tǒng)界面）張磊，你看“客戶跟進(jìn)”板塊，11月15號(hào)你交了1個(gè)表，20號(hào)、25號(hào)的沒顯示。你再想想，是不是交紙質(zhì)表給組長，組長沒錄入系統(tǒng)？張磊：（拍著大腿）對(duì)！20號(hào)那天我把表給組長了，他說“下班前錄”，肯定是他忘了！還有25號(hào)的，我發(fā)他微信了，沒紙質(zhì)表！李娜：（突然敲了下鍵盤，指著Excel表）等等！我剛才算“過程分”的時(shí)候，公式錯(cuò)了！把“跟進(jìn)次數(shù)≥2次”算成“≥3次”，就算你只有1個(gè)表，也該多3分，不是少8分?。◤埨趧傄吲d，李娜又皺起眉）李娜：（繼續(xù)說）但你25號(hào)的微信記錄，沒截圖上傳“證據(jù)庫”，系統(tǒng)不認(rèn)。所以就算公式改了，你還是少5分，不是少8分——這烏龍一半是我公式錯(cuò)，一半是你沒傳證據(jù)。張磊：（有點(diǎn)不好意思，撓了撓頭）微信截圖……我忘了傳，以為發(fā)組長就行。那公式錯(cuò)了，是不是全部門都少分了？王芳：（笑著說）還好你發(fā)現(xiàn)得早！李娜，你趕緊改公式，重新核算銷售部的“過程分”；張磊，你現(xiàn)在把微信截圖傳給我，我讓組長補(bǔ)錄系統(tǒng)，今晚就能更新分?jǐn)?shù)。趙曉：（突然舉起手機(jī)，對(duì)著三人拍了張照）哈哈！這找補(bǔ)找出來“公式烏龍”，還順帶補(bǔ)了證據(jù)，也算“意外收獲”！我剛才編了段“找補(bǔ)歌”，你們要不要聽聽？（沒等眾人回答，趙曉就站起來，比劃著敲鍵盤、傳截圖的動(dòng)作）趙曉：（邊跳邊唱）“績(jī)效找補(bǔ)別慌張，先對(duì)報(bào)表再查崗～公式錯(cuò)了改一改，證據(jù)漏了補(bǔ)一補(bǔ)～同事之間別吵嚷，一起動(dòng)手問題光～”（動(dòng)作：雙手比“敲鍵盤”，然后做“傳文件”的手勢(shì)，最后比“握手”）張磊：（跟著站起來，改了兩句詞）“跑客戶，別忘錄崗，交報(bào)表，別忘傳檔～公式錯(cuò)了有人幫，證據(jù)漏了趕緊補(bǔ)～績(jī)效分?jǐn)?shù)不用慌，認(rèn)真找補(bǔ)準(zhǔn)能上～”（動(dòng)作：比“跑客戶”的跨步，然后拍了拍李娜的肩膀）李娜：（也站起來，動(dòng)作是規(guī)整的“算分”樣）“算績(jī)效，要細(xì)心，公式錯(cuò)了害人心～同事找補(bǔ)別較真，一起核對(duì)才放心～數(shù)據(jù)準(zhǔn)了大家好，業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)笑盈盈～”（動(dòng)作：敲鍵盤、指表格，最后比“OK”手勢(shì)）（王芳看著三人的“找補(bǔ)歌舞”，笑著拿起筆，在績(jī)效單上改分?jǐn)?shù)）王芳：（對(duì)著屏幕說）改完公式、補(bǔ)錄證據(jù)后，張磊的績(jī)效分是87，比之前多5分，排銷售部第6，不錯(cuò)了！李娜，你把新公式發(fā)給財(cái)務(wù)部，讓大家核對(duì)；張磊，以后交表、傳證據(jù)，設(shè)個(gè)手機(jī)提醒，別再忘?！镜谌唬汉徒夂蟮摹翱?jī)效小總結(jié)”】（傍晚6點(diǎn)，會(huì)議室里，李娜剛發(fā)完新公式；張磊傳完微信截圖，組長回復(fù)“半小時(shí)內(nèi)錄完”；趙曉收拾好報(bào)表，幫著關(guān)打印機(jī)；王芳坐在長桌旁，看著兩人，笑著開口）王芳：（拿起績(jī)效單，遞給張磊）你看，找補(bǔ)不是“爭(zhēng)分?jǐn)?shù)”，是“找問題”——你忘傳證據(jù)，李娜錯(cuò)公式，都是小問題，一起解決就好。職場(chǎng)里，業(yè)績(jī)重要，同事間的互相理解更重要。張磊：（接過績(jī)效單，對(duì)李娜鞠了一躬）李娜，對(duì)不起啊，上午我太急了，沒問清楚就沖你發(fā)火。以后我肯定記得交表、傳證據(jù)，不給你添麻煩。李娜：（也有點(diǎn)不好意思，遞過一張便簽）我也有不對(duì)，核算時(shí)該多檢查幾遍公式。這是我寫的“績(jī)效小提醒”，記著交表時(shí)間、證據(jù)要求，你拿著，下次別忘。趙曉：（湊過來，舉起咖啡杯）來來來！為“找補(bǔ)成功”干杯！以后咱們成立個(gè)“績(jī)效互助組”，張哥幫娜姐跑客戶認(rèn)人，娜姐幫張哥查數(shù)據(jù)，我來當(dāng)“提醒員”，保證下次不烏龍?。ㄋ娜伺隽伺隹Х缺?，王芳突然想起什么，打開投影幕布，在“績(jī)效明細(xì)”旁加了行字）王芳：（指著幕布）我再加個(gè)“績(jī)效找補(bǔ)流程”，以后誰覺得分?jǐn)?shù)不對(duì)，先找部門經(jīng)理，再一起查系統(tǒng)、對(duì)證據(jù)，別再直接吵。咱們?cè)倬幎巍翱?jī)效互助歌”，下次部門例會(huì)教大家，又好記又能促進(jìn)感情。（四人一起站在幕布前，王芳起調(diào)，大家跟著唱，動(dòng)作是“查系統(tǒng)、傳證據(jù)、對(duì)報(bào)表”的組合）全體合唱：“績(jī)效分，別慌找，先查系統(tǒng)再對(duì)表～同事幫