41 2 2 2 2 2 3 3 4 4 4 5 6本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構不承擔識別專利的責任。發(fā)展中心）、新縣瑞通公交有限責任公司、河南交通職歡歡、段倩倩、韓華明、鄭明鑫、李杲嶺、城鄉(xiāng)客運公交化運行服務規(guī)范信息服務、運營安全與應急處置、服務評價與投訴處理的JT/T616鄉(xiāng)村客車結構和性能JT/T999城市公共汽電車應急處置基本操JT/T1076道路運輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載視頻終端JT/T1119.1城鄉(xiāng)道路客運應急處置規(guī)范第JT/T1119.2城鄉(xiāng)道路客運應急處置起訖地至少有一端在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村且主要為城鄉(xiāng)居民提供出行服務的道路客運經(jīng)營活農(nóng)村運輸服務，更好滿足城鄉(xiāng)居民出行、貨運物流集散、郵件快件寄遞需求的服務模式。4.1.1運營單位包括城鄉(xiāng)客運經(jīng)營者、客運站經(jīng)營者，應取得交通運輸主管部門頒發(fā)的《道路運輸經(jīng)4.1.2應制定包括報告程序、應急指揮、應急設備儲備以及處置措施等內(nèi)4.2城鄉(xiāng)客運經(jīng)營者4.2.1應配備與經(jīng)營線路相適應的車輛、人員、設施，建立健全管理制度。4.3客運站經(jīng)營者4.3.1應配備驗收合格的客運站、與業(yè)務量相適應的從業(yè)人員及相應的設施設備，制定業(yè)務操作規(guī)程5.2城鄉(xiāng)客運線路在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村的起訖地宜結合農(nóng)村客運站設置，并配置候車、駕駛員休息、信息5.4場站設施應按期巡查、維保，并建立場站設6.1站牌應標明站名、線路起訖地、沿途站點、首末班發(fā)車時間、票價、行駛方向、交通運輸7.1新開通線路應通過交通運輸主管部門聯(lián)合相關部門開展的線路通行條件審7.2宜在保障旅客乘車需求和出行安全8.1.3宜推廣新能源、清潔能源等節(jié)能環(huán)保車輛，在農(nóng)村客貨郵融合線路上的車輛宜符合農(nóng)村客貨郵8.2.1應配備安全錘、滅火器等，應急逃生裝置有效、開啟順暢。8.2.3宜在車廂內(nèi)設置優(yōu)先座位，為老、弱、病、8.3.1車身應標注企業(yè)名稱、核定載客人數(shù)、8.3.2車廂內(nèi)應公示駕駛員姓名和從業(yè)資格證號、服務監(jiān)督電話、票價、線路、里程等信息。8.3.3車廂內(nèi)應張貼或顯示乘車規(guī)則，提醒乘客文明乘9.1駕駛人員應取得與準駕車型相符的機動車駕駛10.1.5應定期統(tǒng)計分析線路客流量、班次、實載率、運營速度等10.2.3宜對特殊群體（如老年人、學生、殘疾人、軍人、退役軍10.2.4根據(jù)實際情況推行月票、季票、10.4.2應重點照顧老、弱、病、殘、孕婦及抱嬰者等需要幫助的乘客12.1.1應做好安全生產(chǎn)風險分級管控和隱患排查治12.1.2應關注天氣狀況和道路通13.1宜建立服務評價制