摘要：字母詞的出現(xiàn)是我國與西方國家在語言、文化、經(jīng)貿(mào)等方面交流共進(jìn)的結(jié)果。近年來，字母詞在媒體語言、社會生活語言中的使用越來越多，字母詞覆蓋了社會生活的各個方面。字母詞的使用受到了國家機(jī)關(guān)、專家學(xué)者、普通受眾等不同社會層級的普遍關(guān)注。在媒體領(lǐng)域中，“時事”、“評論”、“民生”、“財經(jīng)”等不同版面均會使用字母詞，字母詞在書面媒體語言中經(jīng)常單獨或以漢字同位語等不同的身份和形態(tài)出現(xiàn)。在字母詞的使用方面，建議遵循必要性、適當(dāng)性、規(guī)范性的原則，規(guī)范字母詞的書寫形式，采取“分眾化”引導(dǎo)策略。字母詞的出現(xiàn)體現(xiàn)了新時期漢語的開放性、兼容性和多元性。媒體中使用了大量字母詞，但受眾對字母詞的認(rèn)知度、理解度、接受度、使用情況并不一致。探討漢語字母詞的使用現(xiàn)狀、大學(xué)生對字母詞的評價與態(tài)度、隱藏在語言文字現(xiàn)象背后的相關(guān)文化心理機(jī)制，可為我國語言文字規(guī)范化工作提供理論支持及事實依據(jù)，也可為新聞出版機(jī)構(gòu)提供語言規(guī)范化建議。關(guān)鍵詞：漢語；字母詞；書面語；口語；滲透研究價值、研究內(nèi)容及方法一、研究緣起字母詞屬于漢語詞匯系統(tǒng)的一個特殊類集。字母詞的出現(xiàn)是當(dāng)今社會信息化和經(jīng)濟(jì)全球化的必然產(chǎn)物，是漢民族文化和其他民族文化相互接觸、交流和融合的必然結(jié)果，字母詞是漢語在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展和廣泛傳播的新形勢下吸收外來詞語的新方式。改革開放以來，我國的社會語言生活中出現(xiàn)了大量的字母詞，如“H7N9”、“PM2.5”、“4S店”、“VIP”、“SIM卡”等，它以空前的速度和規(guī)模滲透到語言生活中的各個領(lǐng)域。字母詞的數(shù)量越來越多，使用頻率越來越高，吸引了諸多學(xué)者的注意并對此進(jìn)行了一系列研究。這些研究主要集中在以下幾個方面：字母詞的界定、字母詞的分類、字母詞入典及對待字母詞的態(tài)度、字母詞的規(guī)范等。關(guān)于字母詞的界定，不同的觀點主要體現(xiàn)在是否將以下幾類詞語歸為字母詞：外文原形詞、由漢語拼音縮略而成或含有漢語拼音縮略形式的詞語、字母符號（如表示度量衡的單位、元素符號、化學(xué)分子式）等。王吉輝（1999）贊成將含有字母的詞語均歸入字母詞范疇。他認(rèn)為，“書面形式上直接表現(xiàn)為字母的詞語諸如‘MTV’、‘CD’、‘CT’等，或書面形式上部分地表現(xiàn)為字母的詞語像‘T恤’、‘阿Q’、‘Z字路’等是一類為字母詞語?！€包括了同漢語拼音字母形成的一類如‘HS’、‘GB’等，以及用字母來形象地形容所指稱各類對象的單位，如‘S形’、‘T形’等?！眲⒂咳?002）認(rèn)為，“漢語字母詞指的就是由拉丁字母包括漢語拼音字母或希臘字母構(gòu)成的或由它們分別與符號、數(shù)字或漢字混合構(gòu)成的詞?！鄙蛎侠t(2002)認(rèn)為，“凡含有字母的詞語，統(tǒng)稱為字母詞。不論字母數(shù)量多少（如T恤、AA制、WTO），不論字母來源于何方(是西文字母還是漢語拼音字母)，也不論字母在詞語所處位置的前、中、后（如A股、三C技術(shù)、卡拉OK），只要含有字母的，在當(dāng)今語文生活里作為一個整體認(rèn)知的、較為定型的，就承認(rèn)它的合理性。”胡明揚(yáng)（2002）只承認(rèn)由漢語拼音縮略而成的詞語為字母詞，他指出，“像‘X光’、‘愛克斯光’、‘愛克斯射線’、‘伽馬射線’那樣包含外文字母的詞可以稱為‘外文字母詞’或‘西文字母詞’，而像‘WTO’、‘DNA’、‘CD’那樣的外文縮略語根本不是‘詞’，只能說是原裝外文縮略語?！币恍W(xué)者以讀音為標(biāo)準(zhǔn)，將字母詞分為按字母音讀的字母詞，如“UN”、“KTV”和按拼讀音讀的字母詞，如“AIDS”、“SPA”。也有學(xué)者以書寫形式為標(biāo)準(zhǔn)，可分為單字母的字母詞如“W”、“L”、雙字母的字母詞如“BT”、“CD”和多字母的字母詞，如“SUV”。還有學(xué)者按字母詞中字母的位置分類或按照字母詞中字母的種類為標(biāo)準(zhǔn)分類等。2012年《現(xiàn)代漢語詞典》第六版出版后，百名學(xué)者投訴《現(xiàn)代漢語詞典》正式收錄外來字母詞涉嫌違法，引發(fā)了一場保衛(wèi)漢語的大爭議。反對者認(rèn)為，濫用字母詞，對漢語造成污染，讓它入典更是違法，而且涉及文化安全，要防止“語言入侵”；而支持者則強(qiáng)調(diào)，語言要不斷通過借鑒獲得發(fā)展，被眾人接受的字母詞，入典沒有錯，夸大漢語受到的威脅，這是嘩眾取寵的“無稽之談”。這場爭論，包含如何看待字母詞越來越廣泛使用，以及漢語詞典該不該收錄它，而且均涉及翻譯與出版。在對待字母詞的態(tài)度方面，大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為字母詞應(yīng)該得到承認(rèn)。劉涌泉（1994）認(rèn)為，“應(yīng)該承認(rèn)它們，允許它們發(fā)展。目前看來它是一種表達(dá)新事物的好辦法?！焙螡O偉（1996）認(rèn)為，“字母詞完全符合漢語詞匯規(guī)范化的三條基本原則?！辈軐W(xué)林（2000）認(rèn)為，“字母詞語的出現(xiàn)是有其合理性的，是漢語對自身缺陷的彌補(bǔ)，是漢語進(jìn)一步發(fā)展的結(jié)果，我們應(yīng)該歡迎它的到來?！币灿袑W(xué)者對漢字系統(tǒng)中夾雜的字母詞持反對態(tài)度，李國文（2000）認(rèn)為，“夾用外國字母,不僅僅是文字規(guī)范化問題，書面的形象美觀的問題，更大程度上是關(guān)乎一個國家、一個民族自身的文化尊嚴(yán)，是絕不應(yīng)該等閑視之的。”還有一些學(xué)者對字母詞的態(tài)度比較中立。陳章太（1996）認(rèn)為，“外來詞語的大批進(jìn)入，對改變漢語偏于保守的狀態(tài)、豐富現(xiàn)代漢語詞匯、活躍國人語文生活等都有積極意義，但同時也不可避免地帶來某些負(fù)面作用。對此我們同樣應(yīng)以寬容、嚴(yán)肅的態(tài)度去對待，肯定并促進(jìn)其健康成分的發(fā)展?！弊帜冈~的規(guī)范主要涉及字母詞的詞形及讀音規(guī)范等問題。劉涌泉（2002）指出，專有名詞和科技術(shù)語方面的字母詞，其字母要大寫，十進(jìn)倍數(shù)單位詞頭名稱的符號也要大寫，計量單位、十進(jìn)分?jǐn)?shù)單位詞頭名稱的符號要小寫。關(guān)于讀音問題，劉涌泉（2002）主張來自外語的字母詞一律按英文字母讀。曹學(xué)林（2000）指出，應(yīng)用與漢語語音近似的音去讀這些字母詞。王均（2000）則制訂了一套讀音標(biāo)準(zhǔn),即在26個字母中除C外，其他都可以用漢語拼音標(biāo)注，這些音“大體依靠英語字母的名稱，改依中國數(shù)理化教員的讀音?！眲⒔罚?002）提出，按照“定形、定音、定量、定序”的原則，對字母詞進(jìn)行規(guī)范，并且給出了具體的操作方法。周?。?001）等人則提出，可以使用兩套讀音標(biāo)準(zhǔn)，既可以“依據(jù)漢語拼音（允許少量的例外）來確定每個字母的拼讀和聲調(diào)，從而制定出漢語英文字母的讀音標(biāo)準(zhǔn)，也可以用英語自身的讀音標(biāo)準(zhǔn)?！惫酰?005）提出，必須全面考慮字母詞的使用規(guī)范，堅持科學(xué)性、兼容性和靈活性的原則。前人的研究為我們提供了借鑒，是本課題深入研究的基礎(chǔ)，但仍存在一些尚待深入研究的問題和進(jìn)一步完善的方面。先前研究多是就字母詞的性質(zhì)、構(gòu)造方式、字母詞入典及規(guī)范問題做討論，缺乏對字母詞在現(xiàn)代漢語口語及書面語的滲透情況做深入研究，也缺少對字母詞的認(rèn)知度、接受度、公眾語言文化心理、社會文化發(fā)展方向等深層次因素的關(guān)注。二、研究價值（一）學(xué)術(shù)價值1.研究字母詞在媒體語言及大眾日常語言中的被認(rèn)知率與使用率，可真實了解字母詞在現(xiàn)代漢語口語及書面語中的滲透情況，并利于研究字母詞對當(dāng)代中國語言生活狀況的影響。2.探討漢語字母詞的使用現(xiàn)狀，人們對于字母詞的評價與態(tài)度，以及隱藏在語言文字現(xiàn)象背后的相關(guān)文化心理機(jī)制，為社會語言學(xué)提供個案研究材料。（二）應(yīng)用價值1.研究字母詞對漢語口語及書面語的滲透情況，可為國家語委盡快制定相應(yīng)的使用規(guī)范，為漢語言文字規(guī)范化工作提供理論基礎(chǔ)及事實依據(jù)。2.開展字母詞語的調(diào)查、統(tǒng)計、研究工作，盡快建立并不斷完善字母詞詞庫，系統(tǒng)整理并解決字母詞收錄過程中碰到的實際問題，加強(qiáng)詞典編纂的理論與實踐研究，為辭書編寫和修訂提供有價值的參考依據(jù)。三、研究內(nèi)容（一）研究對象本課題旨在全面系統(tǒng)地探討受眾對字母詞的認(rèn)知度、接受度、使用情況、語言態(tài)度；字母詞對現(xiàn)代漢語口語及書面語的滲透；字母詞使用過程中在語義句法語用等方面的演變；字母詞對當(dāng)代中國語言生活狀況的影響。（二）總體框架早期的字母詞大多限于科技領(lǐng)域，而現(xiàn)在的字母詞越來越多地進(jìn)入政治、經(jīng)濟(jì)、體育、文化、醫(yī)療、日常生活等領(lǐng)域。字母詞的廣泛使用說明了新時期漢語的開放性、兼容性和多元性。1.字母詞的界定及結(jié)構(gòu)類型確定字母詞的定義、類型及構(gòu)造方式，為研究字母詞的認(rèn)知度、接受度奠定基礎(chǔ)。2.媒體語言中字母詞的使用領(lǐng)域及使用形態(tài)從一段時期封閉性的媒體語料中，窮盡式地選擇其中的字母詞，考察媒體中字母詞的使用頻率及特點，并對字母詞使用過程中在語義、語法、語用等方面的演變情況進(jìn)行研究。3.受眾對字母詞的認(rèn)知度、接受度及使用情況將媒體語料中選擇出來的字母詞，做社會語言學(xué)的調(diào)查。調(diào)查不同類型字母詞的知曉率、使用率、常用率及受眾對待字母詞的語言態(tài)度。4.字母詞的使用情況與受眾社會特征的關(guān)聯(lián)研究字母詞認(rèn)知度、接受度與受眾不同社會分層的關(guān)聯(lián)性。字母詞在大眾媒體中的使用和廣大受眾對字母詞的理解與接受程度，與當(dāng)前社會的發(fā)展、中外文化的交流、各行各業(yè)的繁榮以及人民生活等諸多方面都有密切的關(guān)系，同時也與受眾的受教育程度、性別、年齡、職業(yè)等社會特征有關(guān)。5.字母詞對當(dāng)代漢語詞匯系統(tǒng)的滲透部分字母詞走進(jìn)了漢語書面語，還有一部分字母詞已經(jīng)悄然走進(jìn)了普通百姓的口頭語言，例如“4S店”、“VIP”等。觀察字母詞對當(dāng)代漢語詞匯口語系統(tǒng)及書面語系統(tǒng)的滲透，可為我們規(guī)范字母詞的使用奠定基礎(chǔ)。6.字母詞對當(dāng)代中國語言生活狀況的影響普通百姓生活中會使用哪些字母詞，常用哪些字母詞，哪些字母詞走進(jìn)了人民群眾的日常生活，給當(dāng)代的語言生活帶來了怎樣的影響，都是我們要回答的問題。7.正確對待漢語中的字母詞分析字母詞在漢語詞匯系統(tǒng)中的角色，探討字母詞與文化保護(hù)的關(guān)系，為字母詞的規(guī)范使用提出若干建議。（三）重點難點重點：媒體語言使用了大量字母詞，但是日常生活中受眾對字母詞的認(rèn)知度、接受度、使用情況并不一致，與其受教育程度、性別、年齡等因素密切相關(guān)。探討受眾對不同類型字母詞的認(rèn)知度與使用情況，并對字母詞的規(guī)范使用提出建議是我們研究的重中之重。難點：不同特征的社會群體對同一字母詞的認(rèn)識程度、認(rèn)識態(tài)度不一致。同一字母詞的語義、語用情況在不同的歷史時期也不相同，會隨著社會文化、社會語言價值觀的變化而變化。語言與社會生活的互動越來越強(qiáng)，需要我們的深入、細(xì)致研究。（四）主要目標(biāo)本課題旨在結(jié)合漢語語法系統(tǒng)總體特征，分別從詞法和句法兩個層面探討字母詞的構(gòu)造規(guī)律，側(cè)重字母詞在句法使用中的特點研究，并對字母詞的結(jié)構(gòu)類型、媒體語言中字母詞的使用頻率及特點、日常生活語言中字母詞的使用情況、字母詞使用過程中在語義語法語用等方面的演變情況進(jìn)行研究。四、思路方法（一）研究思路本課題首先選取一段時期的封閉性的媒體資料（例如2017年9月15日至2017年10月14日的《河南日報》、《大河報》）作為語料獲取對象，然后對出現(xiàn)的字母詞作窮盡式統(tǒng)計，并從以下五個方面展開研究：1.字母詞在語篇中的使用頻率及使用特點考察字母詞在語篇使用過程中在語義、句法、語用方面分別有哪些演變，字母詞在語篇中的使用范圍及使用特點。2.研究不同群體在字母詞使用上的特點及與其相應(yīng)社會特征的關(guān)聯(lián)設(shè)計田野調(diào)查提綱，選擇調(diào)查點及抽樣對象，調(diào)查不同社會階層分布對字母詞的語言使用及語言態(tài)度。調(diào)查分析不同的社會階層看待字母詞的感情色彩的社會差異，以及字母詞對整個社會文化發(fā)展的影響。3.探討影響字母詞理解度與認(rèn)知度的其他因素探尋字母詞出現(xiàn)相應(yīng)的社會環(huán)境、語言環(huán)境，以及字母詞的形式與其讀音、結(jié)構(gòu)、表義方式等方面特點的關(guān)聯(lián)。4.預(yù)測字母詞的發(fā)展趨勢并對媒體語言使用字母詞提出若干建議訪談有關(guān)語言學(xué)家，探討字母詞大量產(chǎn)生對現(xiàn)代漢語發(fā)展趨勢的影響，探討字母詞的規(guī)范化，包括字母詞的使用規(guī)范、讀音規(guī)范、書寫規(guī)范以及入典規(guī)范。就依托互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)文化建設(shè)提出建議，形成可操作性強(qiáng)的研究報告。（二）研究方法本課題以漢語中的字母詞為研究視角，主要包括建立語料庫及考察分析兩部分。1.語料獲取方法主要包括文獻(xiàn)法和田野調(diào)查法等。文獻(xiàn)法主要用于收集并整理一段時期的封閉性的媒體資料（例如2017年9月15日至2017年10月14日的《河南日報》、《大河報》）出現(xiàn)的字母詞，結(jié)合“現(xiàn)代漢語字母詞語料庫”，確定研究內(nèi)容和總體指導(dǎo)原則；田野調(diào)查法主要運(yùn)用問卷調(diào)查、訪談、觀察等方式，調(diào)查人們對不同類型字母詞的認(rèn)知率、使用率、常用率及語言態(tài)度。2.分析研究方法主要包括語言類型對照法、語法系統(tǒng)綜合考察法、社會語言學(xué)的變異分析法等。語言類型對照法主要運(yùn)用語言學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)及人類學(xué)等相關(guān)理論，考察漢語中字母詞使用與英語中外來字母詞使用的不同，側(cè)重語言對比；語法系統(tǒng)綜合考察法主要結(jié)合漢語語法系統(tǒng)總體特征，分別從詞法和句法兩個層面探討字母詞的構(gòu)造及使用規(guī)律，側(cè)重字母詞句法使用情況的描寫；社會語言學(xué)的變異分析法，主要用來分析使用者的社會特征（年齡、性別、職業(yè)、受教育程度等）對字母詞使用及語言態(tài)度的影響，探討共時語言的歷時變異。五、創(chuàng)新之處（一）全面系統(tǒng)調(diào)查描寫現(xiàn)代漢語中的字母詞，觀察字母詞發(fā)展的新走向，揭示其在使用中的新特點；（二）考察字母詞在句法及語用領(lǐng)域的不斷拓展及其對文化發(fā)展的影響，探討字母詞與文化保護(hù)之間的關(guān)系，為字母詞的規(guī)范使用提出若干建議；（三）采用多種研究方法，例如語言類型對照法、語法系統(tǒng)綜合考察法、社會語言學(xué)的變異分析法綜合考察現(xiàn)代漢語中的字母詞。第二節(jié)對待字母詞語言態(tài)度研究字母詞的出現(xiàn)是當(dāng)今社會信息資源全球化和經(jīng)濟(jì)一體化的必然產(chǎn)物，是我國與西方國家語言接觸、文化融合、同行共進(jìn)的結(jié)果。新時期以來，字母詞的產(chǎn)出數(shù)量越來越多，媒體及受眾使用頻率越來越高，例如“Wi-Fi”、“4S店”、“AI”、“VIP”、“SIM卡、“A4腰”、“PM2.5”等，它們已經(jīng)成規(guī)模且迅速地滲透到語言生活的各個領(lǐng)域。媒體語言使用字母詞問題受到了官方、學(xué)者、公眾等不同層面的持續(xù)關(guān)注，并對此展開了一系列研究及討論。一、不同社會層級的字母詞語言態(tài)度研究媒體語言能否使用字母詞、字母詞的使用規(guī)范是什么等問題從官方角度、學(xué)者角度、受眾角度各有答案。廣電總局、新聞出版總署從國家立場要求字母詞不能單獨出現(xiàn)在漢語出版物中，必須用漢字作必要的注釋，對待字母詞可謂是“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。然而，專家對待媒體使用字母詞的態(tài)度卻是松緊不一，贊成和反對者兼而有之。普通受眾則是從語言經(jīng)濟(jì)性的角度出發(fā)，認(rèn)為字母詞經(jīng)濟(jì)、簡練、國際化，對字母詞普遍持歡迎、贊成的態(tài)度。官方立場廣電總局、新聞出版總署等單位從國家宏觀視角，要求媒體慎用字母詞，能用中文表達(dá)的概念盡量使用漢語言文字，用外文表達(dá)方便的概念一定附加漢語翻譯，并注意翻譯標(biāo)準(zhǔn)及使用規(guī)范。2010年3月，廣電總局曾向央視等媒體下發(fā)通知，要求“CPI”、“NBA”、“F1”、“GDP”、“WTO”等字母詞，在主持人播音、記者采訪、屏幕字幕等場景及應(yīng)用中，統(tǒng)一使用中文漢字表達(dá)成“消費價格指數(shù)”、“美國男子職業(yè)籃球聯(lián)賽”、“世界一級方程式賽車錦標(biāo)賽”、“國內(nèi)生產(chǎn)總值”、“世界貿(mào)易組織”等=1\*GB3①。2010年11月23日，新聞出版總署再次向各下屬單位下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范出版物文字使用的通知》②。該通知明確指出，字母詞或英文原單詞均不能單獨出現(xiàn)在正式的漢語出版物中，出版物中確實有需要使用外國語言文字之處，必須用漢字作必要的注釋。外國專有名詞與相關(guān)科技術(shù)語均要翻譯成我國通用語言文字。2012年1月，外語中文譯寫規(guī)范部際聯(lián)席會議成立。該議事機(jī)構(gòu)經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，由國家語委、外交部、新聞出版總署、教育部、廣電總局等單位聯(lián)合組成。該機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)是：負(fù)責(zé)組織并制定外語翻譯為中文的各項規(guī)則規(guī)范、審定各類新外語詞的中文翻譯及其簡稱、制定原外語詞的中文譯稱規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。該機(jī)構(gòu)先后于2013年9月13日、2014年8月7日向社會發(fā)布了兩批共計26個推薦使用的外來詞中文譯名。例如“IFC”、“PM2.5”的推薦中文譯名分別為“國際金融公司”、“細(xì)顆粒物”③。2014年4月11日，《人民日報》針對外來語濫用現(xiàn)象，刊發(fā)文章《外來濫用語，不行！》④，引起了廣大語言文字愛好者和工作者的共鳴。同年4月25日，《人民日報》再次發(fā)文《“零翻譯”何以大行其道》⑤。文章首先分析了外來語濫用的原因，隨后指出外來語的大量使用對漢語自身系統(tǒng)的健康和純潔造成了一定程度的危害，不僅破壞了中國通用語言文字的嚴(yán)肅性、整齊性與和諧性，而且影響了漢語表情達(dá)意功能的發(fā)揮，使完整的漢語語境變得支離破碎。如果從更深層次的角度來說，某種程度上消解了中國博大精深的文化內(nèi)涵。建議使用外來詞時，增加必要的漢語翻譯。（二）學(xué)者研究近年來，字母詞的使用研究受到學(xué)者的廣泛關(guān)注并引發(fā)了不同學(xué)術(shù)觀點。一些學(xué)者對媒體語言使用字母詞持贊成、樂觀態(tài)度；也有一些學(xué)者認(rèn)為字母詞正在對漢語書面語呈滲透之勢，要堅決維護(hù)漢語的純潔性；第三類學(xué)者持中性立場，認(rèn)為可以使用字母詞，但要注意其使用規(guī)范。1.大陸媒體語言字母詞使用研究（1）持積極、樂觀態(tài)度郭林花（2012）認(rèn)為字母詞的大量涌現(xiàn)是語言接觸的自然結(jié)果，也是經(jīng)濟(jì)全球化和一體化的必然產(chǎn)物。中國國民相對開放包容的語言態(tài)度、對英美文化的認(rèn)同以及我國和諧自由的語言環(huán)境、英語價值指數(shù)的提升等因素都是字母詞被媒體廣為接受的因素⑥。張芷瑜（2015）認(rèn)為主流新聞報紙中使用字母詞具有時尚性，同時有效填補(bǔ)了漢語語言表達(dá)的空缺。字母詞在我國新聞媒體中具有較強(qiáng)的滲透力，為漢語語言和文化的發(fā)展注入了新鮮的血液⑦。。段業(yè)輝（2015）調(diào)查分析了《人民日報》、《光明日報》、《經(jīng)濟(jì)日報》等十個權(quán)威媒體使用字母詞的現(xiàn)狀，分析認(rèn)為漢語使用字母詞是歷史發(fā)展的潮流，不僅不會影響漢語的純潔性，反而能夠體現(xiàn)漢語的生命力與包容性。同時呼吁權(quán)威媒體應(yīng)肩負(fù)起語言示范的責(zé)任，加強(qiáng)字母詞的使用規(guī)范?。（2）持擔(dān)憂、消極態(tài)度周慶生（2004）指出一個國家的法定語言和這個國家的國旗、國徽一樣，神圣不可侵犯。中央電視臺臺名不用漢字標(biāo)識卻用CCTV代替，會使國家的自尊心、自信心受到一定程度的沖擊，也會在某種程度上影響我國語言文字法的權(quán)威性。使用字母詞不僅有可能會損害國家或政府形象，還有可能造成語言誤解⑧。巴曉芳（2008）指出字母詞全面“入侵”會給媒體帶來一定負(fù)面影響，呼吁媒體承擔(dān)起規(guī)范使用漢語言文字的社會責(zé)任⑨。阮曉玲（2014）認(rèn)為，由于主流媒體的母語意識淡薄、服務(wù)意識淡薄、法制意識淡薄、反文化入侵意識淡薄等原因，在字母詞的語言“入侵”和西方的文化“入侵”面前，媒體沒有起到積極的示范作用，主流媒體應(yīng)該堅決拒絕字母詞，從而承擔(dān)起保護(hù)漢語言純潔的責(zé)任⑩。（3）持謹(jǐn)慎、客觀態(tài)度顧志芹（2003）指出報刊中有些字母詞的使用能產(chǎn)生很好的修辭效果，但報刊從業(yè)者還是應(yīng)該提高業(yè)務(wù)能力，字母詞的使用要多考慮受眾的感受和理解度等問題，做到不濫用字母詞，確保字母詞使用準(zhǔn)確無誤等?。王銀泉（2005）認(rèn)為字母詞在中文媒體中的使用不應(yīng)看成是語言混亂或者語言污染，從而對字母詞采取一概排斥的做法。應(yīng)該采取比較客觀的兼納并蓄的語言態(tài)度?。劉麗梅（2007）對比了改革開放前后字母詞在我國的使用情況，改革開放前的字母詞大多數(shù)是專業(yè)術(shù)語和行業(yè)語，改革開放后的字母詞則涉及政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化、體育、衛(wèi)生、科教等各個領(lǐng)域，而且字母詞的使用人群主要集中在高科技行業(yè)階層和喜歡時尚又有大專以上文化程度的年輕人。提出當(dāng)務(wù)之急是規(guī)范好已經(jīng)使用的字母詞，長遠(yuǎn)任務(wù)是抓緊研究如何在語言接觸中順應(yīng)時代潮流又維護(hù)了語言的純潔?。陳璐璐（2015）以《中國青年報》為樣本，探究了“零翻譯”外語字母詞的使用狀況，明確了規(guī)范“零翻譯”外語字母詞的必要性?。南開大學(xué)教授、中國語文現(xiàn)代化學(xué)會會長馬慶株先生表示，吸收外語要遵循必要性、適度性、統(tǒng)一性的原則，完全不接受字母詞也是不符合語文現(xiàn)代化要求的，但還是少用為好，實在避免不了的情況下也只有接受?。2.港澳臺地區(qū)媒體語言字母詞使用研究林美宇（2013）以《北京青年報》與《中國時報》為例，分析了大陸與臺灣報刊字母詞使用情況及特點，認(rèn)為海峽兩岸的字母詞與對應(yīng)的漢語解釋、在平面媒體排版上的位置、它們與漢語詞之間的關(guān)系等方面目前都沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與說明，建議海峽兩岸媒體共同增加字母詞的使用規(guī)范?。袁偉（2015）調(diào)查了澳門中文平面媒體中字母詞的使用現(xiàn)狀，對澳門媒體字母詞使用規(guī)范提出了若干建議。例如在立法層面，出臺規(guī)范字母詞使用的相應(yīng)法律法規(guī)。在具體工作層面，建議澳門社會文化司成立語言文字工作的相關(guān)機(jī)構(gòu)；確立分階段、分層級規(guī)范字母詞的工作原則；提高媒體對自身語言的規(guī)范要求；大力推廣字母詞的中文譯名從而增強(qiáng)公眾的語言規(guī)范意識。在學(xué)術(shù)層面，加強(qiáng)字母詞的翻譯研究及相關(guān)的學(xué)術(shù)研究?。（三）受眾態(tài)度研究表明，普通受眾對字母詞多持積極贊成之態(tài)。字母詞因其簡潔、經(jīng)濟(jì)、時尚等特點受到半數(shù)以上受眾的青睞。王林（2010）調(diào)查了受眾層面對待媒體語言中字母詞的態(tài)度。選取了《大河報》中語用頻率較高的字母詞為調(diào)查對象，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有60%的受眾支持媒體使用字母詞。指出我們應(yīng)該大膽吸收字母詞，同時做好引導(dǎo)和規(guī)范工作?。高青（2011）調(diào)查發(fā)現(xiàn)82名被試對使用字母詞持“支持”態(tài)度，占總?cè)藬?shù)（148人）的55.41%。也可以說，一半以上的受眾贊成使用字母詞。被試對字母詞的使用及發(fā)展總體持積極樂觀態(tài)度。多數(shù)被試表明，期望字母詞有很大發(fā)展或不加約束任其自然發(fā)展?。二、小結(jié)我們從官方立場、學(xué)者研究、受眾態(tài)度方面綜述了社會各界對待媒體使用字母詞的不同態(tài)度。從政策層面看，官方三令五申要求媒體語言不能單獨使用字母詞。從學(xué)者研究層面看，贊成或反對媒體語言使用字母詞的聲音兼而有之，多數(shù)學(xué)者建議謹(jǐn)慎、規(guī)范使用字母詞。從受眾層面看，多數(shù)受眾較為接受、認(rèn)可字母詞的使用。角度不同，對待字母詞的態(tài)度也不盡相同。我們應(yīng)該意識到，盡管媒體語言使用了大量字母詞，但是多數(shù)字母詞由于專業(yè)性強(qiáng)、受眾面窄，在廣大受眾中的認(rèn)知率、使用率并不高。字母詞的認(rèn)知率較低既與字母詞產(chǎn)生速度快等自身特點有關(guān)，又與受眾的專業(yè)、受教育程度、年齡、性別等因素緊密相關(guān)。字母詞因其簡潔、經(jīng)濟(jì)、與國際接軌等諸多優(yōu)勢對現(xiàn)代漢語的口語及書面語呈滲透之勢。但是字母詞在使用方面，也存在一些尚待規(guī)范的問題，例如部分媒體通常不考慮公眾認(rèn)知率就直接使用字母詞，對一些認(rèn)知率低的字母詞時不加漢語注釋，容易對受眾形成閱讀障礙；或者不注意字母詞的規(guī)范書寫形式，例如忽視字母詞的大小寫、符號、標(biāo)準(zhǔn)譯名等細(xì)節(jié)問題，都影響了字母詞的媒體形象及使用效率。在字母詞的使用方面，建議遵循必要性、適當(dāng)性、規(guī)范性的原則。第三節(jié)字母詞對漢語書面語的滲透研究字母詞是漢語詞匯系統(tǒng)的一個特殊類集。字母詞的出現(xiàn)是漢語在經(jīng)濟(jì)、科技等領(lǐng)域高速發(fā)展并廣泛傳播的新形勢下吸收外來詞語的新方式。改革開放以來，我國的社會語言生活中出現(xiàn)了大量的字母詞，如“A4腰”、“AI”、“Wi-Fi”、“H7N9”、“PM2.5”、“4S店”、“VIP”、“SIM卡”等，它們已經(jīng)成規(guī)模且迅速地滲透到語言生活的各個領(lǐng)域。媒體語言對公眾日常生活語言表達(dá)具有一定示范性的作用，媒體語言怎樣使用字母詞受到不同社會層面的廣泛關(guān)注。一、字母詞界定、構(gòu)造及其分類語言的接觸必然引起語言的滲透，字母詞是漢語與其他語言接觸下的產(chǎn)物。字母詞包括單個字母加漢語語素構(gòu)成的詞（“C語言”、“T恤”等）、由外文縮略而成的詞語（“PK”、“VS”、“OFO”等）以及漢語拼音縮略而成的詞語（“RMB”、“HSKK”等）。結(jié)合公眾語言文化心理，我們將字母詞界定為書面形式上部分或完全表現(xiàn)為字母的詞語，包括一類是純字母構(gòu)成的詞，另一類是字母與漢字、符號、數(shù)字混合構(gòu)成的詞。（一）字母詞的構(gòu)造方式1．英文單詞首字母縮略英文單詞首字母縮略而成的字母詞數(shù)量最多，例如“VIP（veryimportantperson）”、“CEO（chiefexecutiveofficer）”、“SIM（SubscriberIdentificationModule）卡”等。2．漢語音節(jié)拼音首字母縮略漢語音節(jié)拼音首字母縮略而成的字母詞為數(shù)不多，主要由“RMB（人民幣）”、“HSKK（漢語水平考試口語考試）”等等。3．依據(jù)象形構(gòu)造部分字母詞由象形的字母加上漢字構(gòu)成，比如“S型”、“V字領(lǐng)”、“A4腰”、“T型臺”、“Z字路”等。4．英文單詞簡寫簡寫英文單詞前幾個字母構(gòu)成的字母詞，如“Doc(document)”、“Jan（January）”、“Exp（export）”、“Max（Maxmum）”等。5．僅借字母表示類別或序列僅借字母用來表示事物的類型或者序列，例如“B型血”、“豫C”等。（二）字母詞的類型1．純字母詞（1）西文字母由拉丁或希臘字母構(gòu)成的詞。例如AI、WTO、CSC、CT、VIP、CEO、GDP等。（2）漢語拼音字母由漢語拼音字母構(gòu)成的詞。例如HSK（漢語水平考試）、GB（國標(biāo)）、RMB（人民幣）等。2．字母與漢字、符號、數(shù)字混合的詞（1）字母與漢字混合的詞例如：C語言、T恤、阿Q、O型血、Z字路、POS機(jī)等。（2）字母與符號混合的詞例如：Wi-Fi、E-mail、R&B(節(jié)奏布魯斯)、R&D(研究與發(fā)展)等。（3）字母與數(shù)字混合的詞例如：H7N9、PM2.5、4G等。（4）字母、數(shù)字、漢字混合的詞例如：4S店等。二、字母詞在媒體中的應(yīng)用領(lǐng)域早期的字母詞大多應(yīng)用于科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域，是我國向西方學(xué)習(xí)先進(jìn)科技的結(jié)果，而今的字母詞則更多體現(xiàn)了我國經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展與社會生活領(lǐng)域的深層次變革。伴隨著中外之間的語言接觸、文化傳播以及網(wǎng)絡(luò)的普及運(yùn)用，字母詞已經(jīng)滲透到了我國各個領(lǐng)域，金融財經(jīng)、科技技術(shù)、教育衛(wèi)生、文化體育、社會生活等領(lǐng)域都會使用字母詞。字母詞的大量出現(xiàn)并廣泛使用也從另一個側(cè)面印證了當(dāng)代漢語的開放性、兼容性和多元性。通過對大量報紙媒體語料統(tǒng)計分析，調(diào)查發(fā)現(xiàn)“時事”、“要聞”、“民生”、“財經(jīng)”、“評論”等版面都會出現(xiàn)字母詞。字母詞在媒體中主要在以下領(lǐng)域使用：（一）科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域“AI（人工智能）”、“IT”、“CGI（電腦三維動畫）”、“PC”、“PH值”、“GB（國標(biāo)）”等。（二）政治經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域“EWTO”、“OPEC”、、“APP”、“ETC”、“PPP（民間資本參與政府和社會資本合作）”“A股”等。（三）文化體育領(lǐng)域“A4紙”、“ITF（國際網(wǎng)聯(lián)）”、“WTA（國際女子網(wǎng)球協(xié)會）”、“KOD（國際街舞賽事）”等。（四）教育衛(wèi)生領(lǐng)域“TOFLF（托福）”、“IETLS（雅思）”、“HSK（漢語水平考試）”、“HSKK（漢語水平口語考試）”、“B超”、“CT”、“OTC”等。（五）社會生活領(lǐng)域“EMS”、“4A景區(qū)”、“5A景區(qū)”、“ofo（小黃車）”、“Wi-Fi”、“H7N9”、“PM2.5”、“LED”等。三、字母詞在書面語體中的使用形態(tài)及對書面語的影響字母詞在媒體領(lǐng)域使用范圍廣泛，覆蓋社會生活的方方面面。字母詞在書面媒體語言中經(jīng)常有單獨使用、作同位語出現(xiàn)、作補(bǔ)充說明性成分出現(xiàn)等多種形態(tài)。（一）字母詞的使用形態(tài)1．字母詞在文中直接出現(xiàn)（1）公眾認(rèn)知率較高的字母詞在文中直接出現(xiàn)“現(xiàn)在保稅物流中心正引領(lǐng)制定互聯(lián)網(wǎng)時代EWTO貿(mào)易規(guī)則，并將跨境電商的‘鄭州模式’在條件成熟的‘一帶一路’國家復(fù)制推廣，我們對未來充滿信心。”遠(yuǎn)龍飛說。（《河南日報》2017-9-1702版要聞《“我們對未來充滿信心”》）新鄭市4A景區(qū)黃帝故里、3A景區(qū)具茨山（原名始祖山）等景點常年免費開放。（《大河報》2017-9-1605版河南民生《全省部分景區(qū)優(yōu)惠政策》）9月15日，由河南日報融媒體重磅推出的“砥礪奮進(jìn)的五年·數(shù)說河南新氣質(zhì)”TOP10數(shù)據(jù)評選活動網(wǎng)絡(luò)票選階段正式結(jié)束。（《河南日報》2017-9-1603要聞《“數(shù)說河南新氣質(zhì)”網(wǎng)絡(luò)評選結(jié)束》）他提醒，快遞單等包含個人信息的票據(jù)一定要撕碎再扔，不要隨意參與來源不明的各種網(wǎng)絡(luò)測試，拍照時要關(guān)閉GPS，要刪除圖片屬性中的位置相關(guān)信息，禁止陌生人查看朋友圈……通過這些生活細(xì)節(jié)，盡量降低個人信息泄露的風(fēng)險。（《河南日報》2017-9-1603要聞《保護(hù)個人信息從自我防護(hù)做起》）自2018年1月1日起，沒有安裝ETC的車輛將無法享受免費通行的政策。（《大河報》2017-9-1605河南民生《豫C車輛有利好》）新鄭市4A景區(qū)黃帝故里、3A景區(qū)具茨山（原名始祖山）等景點常年免費開放。（《大河報》2017-9-1605河南民生《全省部分景區(qū)優(yōu)惠政策》）按一般家用汽車油箱50L容量估測，加滿一箱E92號汽油將多花費約3.5元。記者從中石化河南分公司獲悉，本次油價調(diào)整具體情況如下：E92號上調(diào)0.07元/升，調(diào)整后為6.28元每升；E95號上調(diào)0.08元/升，調(diào)整后為6.71元每升；E98號上調(diào)0.08元/升，調(diào)整后為7.36元每升。（《大河報》2017-9-1605《河南民生油價漲了幾分錢》）019大邱FCVS水原三星（《大河報》2017-9-1607財經(jīng)彩票《今日競彩重點賽事投注推薦》）（2）公眾認(rèn)知率較低的字母詞也在文中直接出現(xiàn)參加集中簽約的30余家大數(shù)據(jù)項目企業(yè)中，北京超圖軟件股份有限公司是亞洲領(lǐng)先的地理信息系統(tǒng)平臺軟件企業(yè)，是GIS領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。（《河南日報》2017-9-1601頭版《大數(shù)據(jù)項目“扎堆”簽約鄭東智慧島》）這次簽約洛陽，格力電器還要參與洛陽LYC軸承公司的混合所有制改革。（《河南日報》2017-9-1603版要聞《讓更多制造品牌在河南誕生——訪格力電器董事長董明珠》）河南麥佳食品有限公司開發(fā)了“麥佳商城”APP，在農(nóng)戶和企業(yè)間搭建信息橋梁。利用APP信息窗口，提供便捷的科技種植信息指導(dǎo)，發(fā)布權(quán)威價格信息，讓農(nóng)戶獲得最大的經(jīng)濟(jì)價值。（《河南日報》2017-9-1606河南專版《河南糧食深度謀變》）當(dāng)天晚上近8點，醫(yī)生緊急為她進(jìn)行剖宮產(chǎn)：女孩，體重2100克，身長46厘米，因為是早產(chǎn)兒，很快被送到NICU病房接受治療。（《大河報》2017-9-1604河南社會《1米高的“玻璃人”如愿當(dāng)上媽媽》）媒體語言經(jīng)常單獨使用字母詞，但是不同字母詞的受眾認(rèn)知度差異顯著?！?A”、“3A”、“EWTO”、“TOP”、“GPS”、“豫C”、“ETC”、“E92”、“E95”、“VS”等字母詞受眾熟悉度較高，在文中直接出現(xiàn)不會造成閱讀障礙，但是“GIS”、“LYC”、“APP”、“NICU”等字母詞因受眾的知識領(lǐng)域各不相同，在文中直接出現(xiàn)會對多數(shù)讀者造成一定的閱讀障礙。2．字母詞后括號內(nèi)加漢語注釋今年的比賽也是全國青少年網(wǎng)球賽事首次落戶鄭州，對于已經(jīng)多次成功舉辦ITF（國際網(wǎng)聯(lián)）、WTA（國際女子網(wǎng)球協(xié)會）等國際國內(nèi)高規(guī)格賽事的中原網(wǎng)球中心來說，完善賽事體系，也有利于今后將更豐富的賽事帶到河南。（《河南日報》2017-9-1605版評論《全國青少年網(wǎng)球高手鏖戰(zhàn)鄭州》）字母詞“ITF”、“WTA”后用括號加漢語注釋“國際網(wǎng)聯(lián)”、“國際女子網(wǎng)球協(xié)會”，可以減少受眾的閱讀障礙，也利于受眾通過閱讀習(xí)得字母詞?！皣H網(wǎng)聯(lián)”、“國際女子網(wǎng)球協(xié)會”用在括號里，以補(bǔ)充說明字母詞的身份出現(xiàn)。3．字母詞以括號里的說明性成分出現(xiàn)本輪成品油調(diào)價周期內(nèi)，原油需求增長預(yù)期上升、石油輸出國組織（OPEC）產(chǎn)量下滑、美國汽油庫存大幅下降以及美元貶值等因素提振了國際油價。（《河南日報》2017-9-1607版時事《汽柴油價格今起上調(diào)》）四是鼓勵民間資本參與政府和社會資本合作（PPP）項目。鼓勵民間資本采取混合所有制、設(shè)立基金、組建聯(lián)合體等多種方式，參與投資規(guī)模較大的PPP項目。（《河南日報》2017-9-1607時事《國辦印發(fā)文件提出進(jìn)一步激發(fā)民間有效投資活力》）字母詞“OPEC”出現(xiàn)在“石油輸出國組織”之后，以補(bǔ)充說明漢語全稱“石油輸出國組織”的身份出現(xiàn)?！癙PP”位置在“民間資本參與政府和社會資本合作”后，充當(dāng)它的補(bǔ)充說明性成分。4．字母詞用在漢語同位語之前或之后不到11歲時，他就在亞洲最大的國際街舞賽事“K.O.D”中殺進(jìn)八強(qiáng)，從此橫掃全國各大青少年街舞比賽。（《大河報》2017-9-1612版深讀《鄭州早已融入嘻哈的基因》）字母詞“K.O.D”以同位語的身份出現(xiàn)在“亞洲最大的國際街舞賽事”之后，進(jìn)一步補(bǔ)充說明該賽事。對于原告方的說法，被告ofo方面完全不認(rèn)同。對于原告代理人提出ofo小黃車的機(jī)械鎖存在缺陷的說法，ofo小黃車公司回應(yīng)稱，ofo共享單車使用的鎖具，均為向正規(guī)廠家采購，密碼組合超過8000組以上，遠(yuǎn)超出國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的900組。（《大河報》2017-9-1606時事綜合《國內(nèi)首起12歲以下兒童騎共享單車死亡案開庭》）2011年，不到11歲的陳培顯闖進(jìn)了“KOD7”的popping（街舞的一種）組八強(qiáng)，這是國際三大街舞賽事之一（其他兩大賽事是德國的BOTY和英國的UK-BBOY），也是代表中國最高水平并唯一與世界接軌的街舞比賽；2012年，他獲得全國青少兒街舞大賽popping齊舞冠軍及個人冠軍，并連續(xù)三年蟬聯(lián)popping個人冠軍；2016年，在WDG中國（鄭州）國際街舞大賽中獲得青少年組popping冠軍。（鄭州早已融入嘻哈的基金大河報2017-9-1612深讀）字母詞“ofo”以同位語的身份出現(xiàn)在“小黃車”、“共享單車”之后，進(jìn)一步補(bǔ)充說明該字母詞的意義。字母詞“KOD7”、“WDG”出現(xiàn)后，即以“國際三大街舞賽事之一”、“中國（鄭州）國際街舞大賽”作同位語，加以補(bǔ)充說明。5．第一次出現(xiàn)字母詞時有漢語詞參照，之后單獨使用四是鼓勵民間資本參與政府和社會資本合作（PPP）項目。鼓勵民間資本采取混合所有制、設(shè)立基金、組建聯(lián)合體等多種方式，參與投資規(guī)模較大的PPP項目。（《河南日報》2017-9-1607版時事《國辦印發(fā)文件提出進(jìn)一步激發(fā)民間有效投資活力》）文中第一次出現(xiàn)字母詞“PPP”時，是以括號內(nèi)的說明性成分出現(xiàn)。在后文中，字母詞則直接出現(xiàn)并單獨使用。綜合以上五種形態(tài)，我們認(rèn)為公眾認(rèn)知率較低的字母詞不易在文中直接出現(xiàn)，而應(yīng)加漢語注釋。至少第一次出現(xiàn)認(rèn)知率較低的字母詞時，應(yīng)有漢語詞作為參照。另外，字母詞和漢語詞同時出現(xiàn)時，最好是漢語詞在前，字母詞在后，字母詞充當(dāng)漢語詞的補(bǔ)充說明性成分。（二）字母詞對漢語書面語的影響字母詞在媒體語言中的廣泛使用，對漢語書面語造成了一定的影響。從積極意義上說，字母詞有效地填補(bǔ)了漢語表達(dá)中的空位，并呈現(xiàn)出與之對應(yīng)的字母詞相競爭的態(tài)勢。從消極意義上講，字母詞在某種程度上沖擊了漢語書寫系統(tǒng)。1．字母詞及時填補(bǔ)了漢語表達(dá)中的空缺字母詞的出現(xiàn)，多是我國主動吸收國外科技、經(jīng)濟(jì)、醫(yī)療等行業(yè)和領(lǐng)域先進(jìn)成果的體現(xiàn)。字母詞及時、迅速地填補(bǔ)了漢語原有表達(dá)中的空位，引進(jìn)了新概念、新文化、新技術(shù)，創(chuàng)造了新的表達(dá)方式。部分字母詞走進(jìn)了漢語書面語，并對漢語呈滲透之勢。2．字母詞與對應(yīng)的漢語表達(dá)呈現(xiàn)競爭態(tài)勢還有一部分字母詞，漢語中本來就存在相應(yīng)意義的詞語，字母詞的出現(xiàn)與原來的漢字詞形成競爭態(tài)勢。例如漢語中本來就有“筆記本電腦”，又出現(xiàn)了“PC”與之相對。漢語中原本就有“競爭”、“對決”等詞語，后又使用“PK”、“VS”等字母詞。3．字母詞一定程度上沖擊了漢語書寫系統(tǒng)字母詞改變了漢字在漢語中“一統(tǒng)天下”的局面，形成了在方塊字的中間夾雜一些“字母”或“數(shù)字與字母”的文字形態(tài)，從視覺上一定程度沖擊了漢語書寫系統(tǒng)。四、字母詞使用規(guī)范化字母詞因其簡捷、醒目等優(yōu)勢受到了人們的青睞，迎合了新時期人們“求新”、“求異”、“求簡”的社會心理。但是，在實際的日常生活中，廣大受眾對字母詞的認(rèn)知度、接受度、使用情況并不一致，呈現(xiàn)出異質(zhì)有序的特征。受眾對字母詞的使用情況既與字母詞自身的特點（類型、出現(xiàn)頻率、生活中的常用度等）有關(guān)，也與受眾自身特征（文化程度、性別、年齡等）密切相關(guān)。相當(dāng)一部分字母詞受眾很陌生并不理解其意，比如“KOD”、“PPP”、“WDG”等，還有一部分字母詞受眾盡管模糊理解其意，但并不能準(zhǔn)確說明該字母詞的準(zhǔn)確含義及所代表的英文單詞，例如“PM2.5”、“H7N9”受媒體影響知曉率很高，但是究竟什么是“PM2.5”、“H7N9”，分別是哪些英文單詞的縮寫，受眾并不十分清楚。還有一些字母詞的內(nèi)涵并不唯一，比如“ABC”既可以表示英文里的字母，又可以指稱在美國出生的華人（“AmericanBornChinese”）；“CPO”既可以指首席隱私官（“ChiefPrivacyOfficer”），又可以指首席程序官（“ChiefProgrammerOfficer”）。媒體使用這些不易理解或容易造成誤解的字母詞時，都應(yīng)添加漢語注釋?，F(xiàn)今，字母詞的使用還存在一些問題，例如部分媒體使用公眾認(rèn)知率低的字母詞時不加漢語注釋，或者不分交際對象和語言場合濫用字母詞，都使字母詞呈現(xiàn)泛濫之勢。規(guī)范字母詞的使用應(yīng)注意以下幾點：規(guī)范字母詞的書寫形式字母詞由不同的路徑進(jìn)入漢語，由于缺乏嚴(yán)格而統(tǒng)一的使用標(biāo)準(zhǔn)，有時同一字母詞會以不同的書寫形式出現(xiàn)在漢語出版物中。1．規(guī)范字母的大小寫形式字母詞因字母的大小寫形式不同可能存在不同的書寫形式，例如與“Wi-Fi”、共存的就有“wifi、Wifi、Wifi、WiFi、WIFI、Wi-Fi”等多種書寫形式?！癡IP”、“PM2.5”、“SOHO”、也有“vip”、“pm2.5”、“Soho”等相應(yīng)的大小寫形式。我們在檢索媒體時，經(jīng)?？梢钥吹讲煌襟w甚至同一媒體的不同版面存在兩種以上的書寫形式。有關(guān)部門應(yīng)盡快出臺字母詞的規(guī)范書寫形式，媒體語言則應(yīng)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)使用統(tǒng)一的書寫形式。2．規(guī)范符號的不同寫法因字母詞中符號的不同，字母詞也存在不同的書寫形式。例如“Wi-Fi”的標(biāo)準(zhǔn)寫法是有連接符“-”的，但是很多人在使用中卻忽略了連接符號，也有人寫作“Wi&Fi”。再如“CT”很多人寫作“C.T”，“E-mail”寫作“Email”或“email”。這些因濫用符號導(dǎo)致的字母詞書寫不當(dāng)我們要加以規(guī)范，媒體作者也應(yīng)根據(jù)國家語委規(guī)定的字母詞的標(biāo)準(zhǔn)寫法來使用。3．規(guī)范漢語的標(biāo)準(zhǔn)譯名字母詞“維B”有“維生素B”、“維他命B”兩種不同漢語譯名，媒體中也存在“維生素B”、“維他命B”并用的現(xiàn)象?！癝IM卡”的中文譯名則有“用戶身份識別卡”、“手機(jī)智能卡”等不同名稱，媒體作者在使用字母詞時應(yīng)注意選用外語中文譯寫規(guī)范部際聯(lián)席會議制定的“推薦使用外語詞中文譯名表”中的漢語譯名。采取“分眾化”引導(dǎo)策略“分眾化”作為以讀者信息需求差異為變量而對市場進(jìn)行細(xì)分的一種策略與手段，通過媒體向受眾提供量身定做的信息。在字母詞的使用方面，我們必須遵循必要性、適當(dāng)性、規(guī)范性的原則，根據(jù)傳統(tǒng)媒體與新媒體的特點、不同的版面內(nèi)容、語言環(huán)境、受眾特點、語體特征等加以區(qū)別對待。例如傳統(tǒng)媒體使用字母詞的要求要更嚴(yán)格，新媒體使用字母詞則可適當(dāng)放寬。國家要聞、政策解讀、新聞熱點等版面代表著國家的權(quán)威形象，應(yīng)盡量使用字母詞的中文譯名；財經(jīng)、軍事、文化等專業(yè)性較強(qiáng)的版面，尤其是文章中第一次使用該字母詞時，使用字母詞時應(yīng)盡量備注其漢語翻譯。體育、娛樂、音樂等娛樂版面，使用字母詞時應(yīng)注意防止誤用和濫用字母詞，同時增強(qiáng)對字母詞的認(rèn)知度、接受度、公眾語言文化心理、社會文化發(fā)展方向等深層次因素的關(guān)注。第四節(jié)字母詞對漢語口語的滲透研究改革開放以后，字母詞越來越多地出現(xiàn)在各類新聞媒體中，但受眾對字母詞的認(rèn)知、使用情況及語言態(tài)度并不一致。本研究以期通過語言田野的實證調(diào)查，管窺字母詞在受眾中的使用情況及語言態(tài)度，進(jìn)一步了解字母詞對漢語口語的滲透情況，并在新媒體時代對提升媒介素養(yǎng)提出若干建議。研究選取2017年9月15日至2017年10月14日期間出版的《河南日報》、《大河報》作為語料庫來源，窮盡式地統(tǒng)計了該時間段內(nèi)出現(xiàn)的字母詞及語用頻率。在此基礎(chǔ)上，選擇出現(xiàn)頻率較高的20個字母詞為問卷調(diào)查表的詞項，在不同受教育層次、專業(yè)、性別、年齡的大學(xué)生（含研究生）中進(jìn)行調(diào)查，分析字母詞認(rèn)知率和使用率的社會差異。本次調(diào)查以河南省內(nèi)高校學(xué)生為主，選取河南師范大學(xué)、河南科技大學(xué)、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院和新鄉(xiāng)學(xué)院四所高校的本科生和研究生為抽樣樣本，采取隨機(jī)抽樣和分層抽樣相結(jié)合的辦法，通過一對一問卷調(diào)查、結(jié)構(gòu)性訪談及非結(jié)構(gòu)訪談等方法展開研究。調(diào)查共發(fā)放問卷96份，回收有效樣本90份，其中?？?、本科、研究生各30人。從性別角度看，男生46人，女生44人，保證了樣本量的基本平衡。一、接觸字母詞的渠道（一）媒體接觸渠道大學(xué)生接觸字母詞最重要的渠道是網(wǎng)絡(luò)媒體（占50.9%），其次是報紙雜志等紙質(zhì)媒體(32.3%)，最后是影視媒體(16.8%)。高校學(xué)生接觸字母詞的渠道與其生活方式緊密相關(guān)。在高校，學(xué)生人手一部手機(jī)，網(wǎng)絡(luò)媒體是最便捷的渠道。報紙雜志只有去學(xué)校圖書館時才會接觸，影視媒體只有在餐廳吃飯或是偶爾放假回家的時候才有機(jī)會看上一會，所以在接觸媒體的比例中明顯略低。（二）社交接觸渠道根據(jù)學(xué)生自主選擇，統(tǒng)計排序得出：大學(xué)生接觸字母詞的渠道“日常生活”＞“同學(xué)”＞“老師”＞“父母”。大學(xué)生認(rèn)為部分字母詞已經(jīng)滲透入我們的日常生活，他們在日常生活中正在頻繁接觸和使用，比如“Wi-Fi”、“SIM卡”等，所以“日常生活”是他們接觸字母詞的第一渠道。另外，“同學(xué)”之間分享新聞或新詞語也會有助于他們習(xí)得字母詞。高?！袄蠋煛笔谡n內(nèi)容豐富，知識面廣泛，會有意無意提到部分字母詞，促使他們增加了字母詞的認(rèn)知。字母詞接觸方面受“父母”的影響最小。二、受眾對字母詞的認(rèn)知度、接受度（一）字母詞在受眾中的認(rèn)知率差異顯著“4A景區(qū)、Wi-Fi、VS、GDP、PM2.5”的認(rèn)知率最高，達(dá)到了100%?！癗ICU、EWTO、AI、ETC、3D、GPS、OPEC、SOS、Ofo、APP”也有較高知曉率，達(dá)到了82.2%?！癒OD、GIS、PPP、WTA、ESI”的知曉率只有20%。字母詞在受眾中的認(rèn)知率差異顯著，最高的達(dá)到100%，最低的只有20%。值得關(guān)注的是，高校大學(xué)生對于多數(shù)字母詞能模糊認(rèn)知其意，但不能準(zhǔn)確、順利地表達(dá)字母詞的準(zhǔn)確意義。例如“PM2.5”，有的大學(xué)生認(rèn)為等于“霧霾”，如果進(jìn)一步追問字母“P”、“M”代表哪兩個英文單詞，則不能回答。同樣，“NICU、ECT、APP”等均存在不能準(zhǔn)確使用漢語詞解釋和翻譯的現(xiàn)象。就像很多大學(xué)生都熟知“VIP”，但究竟翻譯成哪個漢語詞、三個字母分別代表什么卻無從回答。可見，大學(xué)生在提高字母詞認(rèn)知率的同時，也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)相對應(yīng)的英文表達(dá)。此外，大學(xué)生代表著當(dāng)今社會的高學(xué)歷群體，他們對部分字母詞認(rèn)知率并不高，從中我們可以管窺其他社會群體的認(rèn)知情況。媒體作者在使用字母詞時也應(yīng)考慮字母詞在受眾中的認(rèn)知度，使用前做預(yù)調(diào)查，根據(jù)字母詞的認(rèn)知度確定是否要加漢語注釋。（二）字母詞在受眾中的使用率差異顯著調(diào)查顯示，“4A、Wi-Fi、GDP、PM2.5、3D、GPS、Ofo”在大學(xué)生中“經(jīng)常使用”；“VS、EWTO、ETC、GDP、SOS、APP、PM2.5”在大學(xué)生中“偶爾使用”；“一般不用”的字母詞有“NICU、KOD、GIS、PPP、WTA、ESI”。據(jù)訪談，多數(shù)大學(xué)生更傾向使用相應(yīng)的漢語詞語“重癥監(jiān)護(hù)室”，認(rèn)為該詞表意明確，因此“NICU”的知曉率很高，使用率卻很低。類似還有“PM2.5”，“PM2.5”作為準(zhǔn)確的環(huán)境術(shù)語在媒體或科學(xué)研究中被廣泛采用，但大學(xué)生在口語交際中更傾向使用漢語詞“霾”或“顆粒物”來表達(dá)概念。（三）字母詞的認(rèn)知率與使用率呈正相關(guān)，但落差明顯一般而言，認(rèn)知率較高的字母詞也相應(yīng)有較高的使用率?！癢