高校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施安全加固的對策一、高校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施安全加固概述

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是高校信息化建設(shè)的重要支撐，其安全性直接關(guān)系到教學(xué)、科研、管理等各項工作的正常開展。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)攻擊手段日益多樣化，高校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施面臨的安全威脅不斷加劇。因此，采取有效措施加固網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施安全，對于保障高校信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行、保護師生信息資產(chǎn)具有重要意義。

二、高校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施安全現(xiàn)狀分析

（一）常見安全威脅類型

1.病毒與惡意軟件攻擊：通過郵件、網(wǎng)頁、文件傳輸?shù)韧緩絺鞑?，破壞系統(tǒng)文件或竊取敏感信息。

2.網(wǎng)絡(luò)釣魚與詐騙：偽造官方頁面或郵件，誘導(dǎo)用戶泄露賬號密碼、身份信息等。

3.拒絕服務(wù)（DoS/DDoS）攻擊：通過大量無效請求癱瘓服務(wù)器，導(dǎo)致正常用戶無法訪問。

4.未授權(quán)訪問與權(quán)限濫用：利用系統(tǒng)漏洞或弱密碼入侵網(wǎng)絡(luò)，獲取非法權(quán)限。

（二）高校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱環(huán)節(jié)

1.設(shè)備老舊：部分高校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更新不及時，存在硬件故障或性能不足問題。

2.安全防護不足：缺乏全面的入侵檢測、防火墻配置或流量監(jiān)控機制。

3.管理制度缺失：缺乏針對網(wǎng)絡(luò)安全的操作規(guī)范、應(yīng)急響應(yīng)流程或定期巡檢制度。

4.師生安全意識薄弱：對釣魚郵件、弱密碼等風(fēng)險識別能力不足，易受攻擊。

三、高校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施安全加固對策

（一）技術(shù)層面加固措施

1.部署多層次防護體系

(1)邊界防護：配置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)（IDS），阻斷惡意流量。

(2)終端防護：統(tǒng)一安裝殺毒軟件、端點安全管理系統(tǒng)，定期更新病毒庫。

(3)數(shù)據(jù)加密傳輸：對敏感數(shù)據(jù)采用SSL/TLS加密，防止傳輸過程中被竊取。

2.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計

(1)分段隔離：將教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)、數(shù)據(jù)中心等劃分為獨立網(wǎng)絡(luò)段，限制橫向移動。

(2)冗余備份：核心交換機、服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備采用雙鏈路或集群部署，避免單點故障。

(3)動態(tài)IP分配：使用DHCP+ARP綁定技術(shù)，防止IP地址劫持。

3.強化漏洞管理機制

(1)定期掃描：每周使用Nessus/OpenVAS等工具掃描網(wǎng)絡(luò)設(shè)備漏洞。

(2)及時補丁更新：建立補丁管理流程，優(yōu)先修復(fù)高危漏洞。

(3)漏洞驗證：補丁安裝后進行功能驗證，避免影響正常業(yè)務(wù)。

（二）管理層面加固措施

1.完善安全管理制度

(1)制定《網(wǎng)絡(luò)安全操作規(guī)范》，明確賬號權(quán)限申請、變更流程。

(2)建立安全事件處置預(yù)案，明確報告、響應(yīng)、恢復(fù)流程。

(3)定期開展安全培訓(xùn)，覆蓋網(wǎng)絡(luò)管理員、教師、學(xué)生等不同群體。

2.加強人員權(quán)限管控

(1)最小權(quán)限原則：根據(jù)崗位職責(zé)分配必要權(quán)限，避免越權(quán)操作。

(2)定期審計：每月審查賬號登錄日志、權(quán)限變更記錄。

(3)離職人員處理：及時回收離職人員的網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，修改相關(guān)密碼。

（三）意識提升與應(yīng)急響應(yīng)

1.多渠道安全宣傳

(1)通過校園網(wǎng)、公告欄、郵件推送等途徑發(fā)布安全提示。

(2)每年開展“網(wǎng)絡(luò)安全周”活動，組織釣魚郵件模擬演練。

(3)制作防詐騙短視頻、手冊，增強師生防范意識。

2.建立應(yīng)急響應(yīng)團隊

(1)組建由網(wǎng)絡(luò)管理員、技術(shù)專家、后勤人員組成的安全小組。

(2)配備應(yīng)急響應(yīng)工具包（如備用電源、交換機、服務(wù)器）。

(3)模擬攻擊場景，檢驗應(yīng)急方案有效性。

四、實施效果評估與持續(xù)改進

（一）監(jiān)測指標(biāo)體系

1.安全事件統(tǒng)計：記錄每月病毒感染、釣魚郵件點擊率、攻擊嘗試次數(shù)。

2.設(shè)備運行狀態(tài)：監(jiān)控核心設(shè)備CPU使用率、網(wǎng)絡(luò)流量異常波動。

3.師生反饋：通過問卷、訪談收集對安全措施的意見建議。

（二）優(yōu)化調(diào)整機制

1.季度復(fù)盤：每季度分析安全數(shù)據(jù)，調(diào)整防護策略。

2.技術(shù)迭代：關(guān)注行業(yè)動態(tài)，引入AI防火墻、零信任架構(gòu)等新技術(shù)。

3.第三方評估：每年委托專業(yè)機構(gòu)開展?jié)B透測試，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險。

（續(xù)）三、高校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施安全加固對策

（一）技術(shù)層面加固措施

1.部署多層次防護體系

(1)邊界防護：配置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)（IDS）、入侵防御系統(tǒng)（IPS），阻斷惡意流量。

具體操作：

防火墻配置：

Step1:對外邊界防火墻采用狀態(tài)檢測技術(shù)，默認(rèn)拒絕所有流量，僅開放必要的業(yè)務(wù)端口（如HTTP/80,HTTPS/443,DNS/53,SMTP/25等）。

Step2:針對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，部署內(nèi)部防火墻或VLAN間防火墻，實現(xiàn)不同安全域（如教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)、數(shù)據(jù)中心）的訪問控制。

Step3:使用訪問控制列表（ACL）精細化定義策略，例如，禁止教學(xué)區(qū)主機訪問辦公區(qū)服務(wù)器，限制特定IP段訪問核心數(shù)據(jù)庫。

Step4:啟用防火墻日志記錄功能，將攻擊嘗試、策略匹配等日志發(fā)送至SIEM（安全信息和事件管理）系統(tǒng)或日志服務(wù)器。

IDS/IPS部署：

Step1:在核心網(wǎng)絡(luò)區(qū)域、服務(wù)器出口、關(guān)鍵應(yīng)用前部署IDS/IPS設(shè)備。

Step2:上載最新威脅特征庫，開啟對常見攻擊（如SQL注入、跨站腳本、DoS攻擊）的檢測。

Step3:配置IPS的主動防御功能，對檢測到的攻擊嘗試進行阻斷或告警。

Step4:定期分析IDS/IPS的告警日志，識別新的攻擊模式，并更新檢測規(guī)則。

(2)終端防護：統(tǒng)一安裝殺毒軟件、端點安全管理系統(tǒng)，定期更新病毒庫。

具體操作：

殺毒軟件部署：

Step1:選擇一款具備云查殺、行為監(jiān)控功能的殺毒軟件，通過網(wǎng)管平臺批量安裝到所有終端（臺式機、筆記本電腦）。

Step2:設(shè)置統(tǒng)一的管理服務(wù)器，強制更新病毒庫至最新版本。

Step3:開啟實時監(jiān)控、郵件掃描、網(wǎng)頁過濾等功能。

Step4:定期（如每月）執(zhí)行全盤掃描，并對發(fā)現(xiàn)的病毒進行清除或隔離。

端點安全管理（EDR/XDR）：

Step1:在服務(wù)器、關(guān)鍵終端部署EDR（擴展檢測與響應(yīng)）或XDR（擴展檢測與響應(yīng)）解決方案。

Step2:啟用終端行為監(jiān)控、文件完整性監(jiān)控、進程監(jiān)控等功能。

Step3:當(dāng)檢測到異常行為（如異常進程創(chuàng)建、可疑網(wǎng)絡(luò)連接、憑證竊取）時，系統(tǒng)自動觸發(fā)告警，并提供隔離、終止進程、收集證據(jù)等響應(yīng)操作。

Step4:利用EDR/XDR的集中管理平臺，對全網(wǎng)終端安全狀態(tài)進行可視化管理，批量執(zhí)行安全策略。

(3)數(shù)據(jù)加密傳輸：對敏感數(shù)據(jù)采用SSL/TLS加密，防止傳輸過程中被竊取。

具體操作：

Web服務(wù)加密：

Step1:對所有涉及敏感信息傳輸?shù)腤eb服務(wù)（如教務(wù)系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、統(tǒng)一身份認(rèn)證）強制使用HTTPS協(xié)議。

Step2:購買或申請合法的SSL/TLS證書，并確保證書有效期內(nèi)。

Step3:配置服務(wù)器（如IIS,Nginx）啟用SSL/TLS，設(shè)置安全的加密套件和協(xié)議版本（禁用TLS1.0/1.1，推薦TLS1.2/1.3）。

Step4:配置HSTS（HTTP嚴(yán)格傳輸安全）策略，強制瀏覽器始終使用HTTPS連接。

VPN部署：為需要遠程訪問校園網(wǎng)絡(luò)的教職工或?qū)W生，提供安全的VPN接入。采用IPSec或OpenVPN等協(xié)議，用戶需使用強密碼或證書進行身份驗證。

(4)無線網(wǎng)絡(luò)安全防護：

具體操作：

Step1:所有無線網(wǎng)絡(luò)（Wi-Fi）必須使用WPA2/WPA3-Enterprise加密方式，禁用WEP和WPA。

Step2:為每個用戶或設(shè)備分配唯一的SSID，并根據(jù)區(qū)域（如圖書館、食堂、教學(xué)樓）進行邏輯隔離。

Step3:啟用802.1X認(rèn)證，強制用戶使用RADIUS服務(wù)器進行身份驗證，支持AD域賬號、手機號/郵箱等多因素認(rèn)證方式。

Step4:定期檢查無線接入點（AP）的管理密碼，監(jiān)控?zé)o線網(wǎng)絡(luò)流量，檢測異常接入設(shè)備。

(5)郵件安全防護：

具體操作：

Step1:部署郵件過濾網(wǎng)關(guān)，對收發(fā)郵件進行病毒掃描、垃圾郵件過濾、釣魚郵件檢測。

Step2:配置內(nèi)容過濾規(guī)則，禁止發(fā)送或接收包含特定惡意附件類型（如.exe,.vbs）的郵件。

Step3:對外發(fā)郵件進行SPF（發(fā)件人策略框架）、DKIM（域名密鑰識別郵件）和DMARC（域名密鑰識別郵件認(rèn)證報告與一致性）記錄配置，增強郵件來源可信度。

Step4:定期向師生發(fā)布郵件安全提示，提醒警惕可疑鏈接和附件。

(6)安全日志集中管理：

具體操作：

Step1:部署SIEM（安全信息和事件管理）系統(tǒng)或日志服務(wù)器（如使用開源的ELKStack/Elasticsearch,Logstash,Kibana），收集來自防火墻、IDS/IPS、服務(wù)器、殺毒軟件、VPN、無線控制器等設(shè)備的日志。

Step2:配置日志格式標(biāo)準(zhǔn)化，建立統(tǒng)一的時間基線。

Step3:設(shè)置告警規(guī)則，對安全事件進行實時分析和告警通知。

Step4:定期對日志進行審計分析，用于安全事件調(diào)查和合規(guī)性檢查。

(7)網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入控制（NAC）：

具體操作：

Step1:部署NAC解決方案，結(jié)合802.1X認(rèn)證和CAPWAP協(xié)議（用于無線），或DHCPOption82（用于有線）。

Step2:在用戶接入網(wǎng)絡(luò)時，NAC系統(tǒng)驗證其身份憑證（如用戶名密碼、證書）和設(shè)備健康狀態(tài)（如是否安裝殺毒軟件、系統(tǒng)補丁是否最新）。

Step3:根據(jù)驗證結(jié)果，決定是否允許用戶接入，以及分配其網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限（如是否可以訪問內(nèi)網(wǎng)資源、是否可以訪問互聯(lián)網(wǎng)）。

Step4:對未通過驗證的設(shè)備進行隔離，并提供補丁安裝、安全加固指導(dǎo)。

2.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計

(1)分段隔離：將教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)、數(shù)據(jù)中心等劃分為獨立網(wǎng)絡(luò)段，限制橫向移動。

具體操作：

Step1:在網(wǎng)絡(luò)交換層（如核心交換機、匯聚交換機）配置VLAN（虛擬局域網(wǎng)），將不同安全級別的設(shè)備劃分到不同的VLAN中。

Step2:在防火墻或訪問控制列表（ACL）上配置VLAN間路由策略，嚴(yán)格限制跨VLAN的訪問。例如，僅允許教學(xué)區(qū)用戶訪問授權(quán)的教學(xué)資源服務(wù)器，禁止訪問辦公區(qū)的財務(wù)系統(tǒng)。

Step3:使用Trunk鏈路連接上層的交換機，配置合適的Trunk封裝和允許通過的VLAN列表。

Step4:定期繪制網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，明確各VLAN的劃分和訪問控制策略。

(2)冗余備份：核心交換機、服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備采用雙鏈路或集群部署，避免單點故障。

具體操作：

鏈路冗余：

Step1:核心交換機、數(shù)據(jù)中心服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備連接到兩臺或多臺提供鏈路冗余的上層交換機或路由器。

Step2:在交換機或路由器上配置OSPF、EIGRP、VRRP或HSRP等動態(tài)路由協(xié)議或網(wǎng)關(guān)冗余協(xié)議。

Step3:使用鏈路聚合（LinkAggregation/PortChannel）技術(shù)將多條物理鏈路綁定成一條邏輯鏈路，提高帶寬和可靠性。

設(shè)備冗余：

Step1:部署核心交換機集群，共享配置和緩存，實現(xiàn)無中斷切換。

Step2:部署關(guān)鍵服務(wù)器（如認(rèn)證服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器）的Active-Standby或Active-Active集群模式。

Step3:對重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實施數(shù)據(jù)庫主從復(fù)制或雙活部署。

數(shù)據(jù)備份：

Step1:制定數(shù)據(jù)備份策略，明確備份對象（如操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)）、備份頻率（如每日全量備份、每小時增量備份）、備份介質(zhì)（如磁帶、磁盤陣列）和備份存儲位置（如異地備份）。

Step2:使用備份軟件（如Veeam,Bacula）自動化執(zhí)行備份任務(wù)，并定期驗證備份數(shù)據(jù)的可用性。

Step3:建立災(zāi)難恢復(fù)（DR）計劃，明確在發(fā)生重大故障時如何快速恢復(fù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。

(3)動態(tài)IP分配：

具體操作：

Step1:部署DHCP服務(wù)器，為有線和無線網(wǎng)絡(luò)提供動態(tài)IP地址分配服務(wù)。

Step2:配置DHCPOption82（DHCP中繼代理選項），記錄用戶MAC地址和接入交換機端口信息。

Step3:在上層路由器或防火墻上配置基于DHCPOption82信息的訪問控制策略，實現(xiàn)更精細的IP地址分配和訪問控制（例如，根據(jù)接入位置分配不同IP池，或限制特定用戶段的訪問權(quán)限）。

Step4:配置DHCP保留（DHCPReservations），為關(guān)鍵服務(wù)器（如認(rèn)證服務(wù)器、DNS服務(wù)器）分配固定的靜態(tài)IP地址。

(4)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備固件安全：

具體操作：

Step1:定期訪問網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機、路由器、防火墻、AP等）制造商的官方網(wǎng)站，檢查并下載最新的固件版本。

Step2:在測試環(huán)境中驗證新固件的穩(wěn)定性和兼容性后，制定升級計劃，分批次對全網(wǎng)設(shè)備進行固件升級。

Step3:禁用設(shè)備上不使用的管理端口、服務(wù)協(xié)議（如Telnet,FTP），強制使用SSH進行遠程管理。

Step4:修改設(shè)備默認(rèn)的管理員賬號和密碼，設(shè)置強密碼策略。

3.強化漏洞管理機制

(1)定期掃描：

具體操作：

Step1:購買或部署專業(yè)的漏洞掃描工具（如Nessus,OpenVAS,Qualys），納入資產(chǎn)管理范圍。

Step2:創(chuàng)建掃描任務(wù)，覆蓋所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機、路由器、防火墻）、服務(wù)器（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、Web應(yīng)用）、終端（可選）。

Step3:配置掃描策略，區(qū)分正常工作時間和非工作時間，對生產(chǎn)環(huán)境優(yōu)先選擇非工作時間掃描。

Step4:定期執(zhí)行掃描（如每周對核心系統(tǒng)、每月對全量資產(chǎn)），并將掃描結(jié)果導(dǎo)入SIEM系統(tǒng)進行分析。

(2)及時補丁更新：

具體操作：

Step1:建立漏洞評估和補丁管理流程，明確漏洞的嚴(yán)重等級、受影響范圍、補丁獲取途徑、測試驗證要求和發(fā)布部署計劃。

Step2:優(yōu)先處理高危漏洞，對于無法立即修復(fù)的漏洞，需制定緩解措施（如調(diào)整防火墻策略限制攻擊面）。

Step3:對操作系統(tǒng)（Windows,Linux）、應(yīng)用程序（如Apache,Nginx,MySQL,Exchange）、中間件（如ActiveDirectory域控）等實施統(tǒng)一補丁管理。

Step4:建立補丁測試環(huán)境，對關(guān)鍵補丁進行充分測試，確保不影響業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行。測試通過后，制定詳細的分階段部署計劃，先核心后外圍，先測試網(wǎng)后生產(chǎn)網(wǎng)。

(3)漏洞驗證：

具體操作：

Step1:在補丁安裝后，使用掃描工具或手動方法重新驗證漏洞是否已被修復(fù)。

Step2:對補丁的副作用進行監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)用服務(wù)中斷或其他問題，立即執(zhí)行回滾操作。

Step3:記錄補丁更新過程，包括掃描結(jié)果、補丁信息、測試情況、部署時間、驗證結(jié)果等，形成完整的變更記錄。

(4)使用漏洞管理平臺：

具體操作：

Step1:部署漏洞管理平臺，實現(xiàn)漏洞的自動化掃描、識別、評估、跟蹤和修復(fù)管理。

Step2:將資產(chǎn)信息、漏洞掃描結(jié)果、補丁狀態(tài)等數(shù)據(jù)整合到平臺中，形成統(tǒng)一視圖。

Step3:設(shè)置自動化工作流，例如，當(dāng)掃描發(fā)現(xiàn)高危漏洞時，自動創(chuàng)建工單通知相關(guān)人員進行處理。

Step4:定期生成漏洞管理報告，向上級匯報工作進展和風(fēng)險狀況。

（二）管理層面加固措施

1.完善安全管理制度

(1)制定《網(wǎng)絡(luò)安全操作規(guī)范》，明確賬號權(quán)限申請、變更流程。

具體操作：

制定詳細條款，包括但不限于：賬號申請需填寫業(yè)務(wù)需求、使用范圍、負(fù)責(zé)人等信息；密碼設(shè)置要求（長度、復(fù)雜度、定期更換）；權(quán)限審批需經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人、信息安全部門兩級簽字；權(quán)限變更需記錄原因、時間、操作人；離職人員賬號需及時回收和口令重置等。

(2)建立安全事件處置預(yù)案，明確報告、響應(yīng)、恢復(fù)流程。

具體操作：

預(yù)案應(yīng)包含：事件分級標(biāo)準(zhǔn)（如一般、較大、重大、特別重大）；事件報告流程（誰負(fù)責(zé)報告、報告給誰、報告內(nèi)容）；事件響應(yīng)流程（應(yīng)急指揮、技術(shù)處置、業(yè)務(wù)隔離、信息通報）；事件恢復(fù)流程（系統(tǒng)恢復(fù)、數(shù)據(jù)恢復(fù)、經(jīng)驗總結(jié)）；外部協(xié)調(diào)（如需聯(lián)系ISP、公安機關(guān)）；附件（應(yīng)急聯(lián)系方式、資源清單、工具清單等）。

定期組織預(yù)案演練（桌面推演、模擬攻擊），檢驗預(yù)案的可行性和有效性。

(3)定期開展安全培訓(xùn)，覆蓋網(wǎng)絡(luò)管理員、教師、學(xué)生等不同群體。

具體操作：

管理員培訓(xùn)：側(cè)重技術(shù)技能，如安全設(shè)備配置、日志分析、漏洞修復(fù)、應(yīng)急響應(yīng)操作等。

教師培訓(xùn)：側(cè)重安全意識，如防范釣魚郵件、安全使用辦公系統(tǒng)、保護學(xué)生信息、處理數(shù)據(jù)備份等。

學(xué)生培訓(xùn)：側(cè)重個人行為規(guī)范，如設(shè)置安全密碼、識別網(wǎng)絡(luò)詐騙、安全使用社交媒體、保護個人隱私等。

培訓(xùn)形式可多樣化，包括線上課程、線下講座、案例分析、互動問答等。培訓(xùn)結(jié)束后進行考核，確保培訓(xùn)效果。

2.加強人員權(quán)限管控

(1)最小權(quán)限原則：

具體操作：

根據(jù)崗位職責(zé)和工作需要，為每個賬號分配完成其任務(wù)所必需的最少權(quán)限。例如，網(wǎng)頁開發(fā)人員不應(yīng)擁有數(shù)據(jù)庫管理員權(quán)限，普通教師不應(yīng)擁有修改系統(tǒng)配置的權(quán)限。

定期（如每半年）審查賬號權(quán)限，撤銷不再需要的權(quán)限。

使用角色基礎(chǔ)的訪問控制（RBAC），將權(quán)限分配給角色，再將角色分配給用戶，簡化權(quán)限管理。

(2)定期審計：

具體操作：

啟用并配置各類系統(tǒng)的審計日志功能，記錄關(guān)鍵操作，如：登錄成功/失敗、權(quán)限變更、文件訪問/修改、系統(tǒng)配置修改等。

每月使用SIEM工具或腳本分析審計日志，檢查異常行為或潛在違規(guī)操作。

對高風(fēng)險操作（如管理員登錄、敏感數(shù)據(jù)訪問）進行重點監(jiān)控。

保存審計日志足夠長的時間（根據(jù)法律法規(guī)和內(nèi)部政策要求），以備后續(xù)調(diào)查使用。

(3)離職人員處理：

具體操作：

建立離職流程，在員工離職當(dāng)天（或更早），立即停止其網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限（如禁用AD賬號、停用郵箱、禁用VPN）。

檢查并回收其辦公設(shè)備（電腦、手機），確保其中不包含敏感數(shù)據(jù)。

如有需要，安排人員面談，確認(rèn)其知曉相關(guān)保密規(guī)定和離職后的義務(wù)（如保密協(xié)議）。

（三）意識提升與應(yīng)急響應(yīng)

1.多渠道安全宣傳

(1)通過校園網(wǎng)、公告欄、郵件推送等途徑發(fā)布安全提示。

具體操作：

在校園網(wǎng)主頁、二級學(xué)院網(wǎng)站設(shè)置安全公告專區(qū)，定期更新安全提示、風(fēng)險預(yù)警、防范措施。

利用校園廣播、電子屏滾動播放安全標(biāo)語。

通過官方郵件系統(tǒng)向全體師生發(fā)送安全郵件，內(nèi)容簡潔明了，例如：“警惕最新的XX釣魚郵件”、“您的XX賬號密碼即將到期，請及時修改”。

(2)每年開展“網(wǎng)絡(luò)安全周”活動，組織釣魚郵件模擬演練。

具體操作：

在國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周期間，舉辦系列主題活動，如：安全知識競賽、專家講座、線上答題、技能培訓(xùn)等。

模擬發(fā)送釣魚郵件，評估師生識別能力，對識別錯誤的人員進行針對性再教育。

公布演練結(jié)果，強調(diào)安全意識的重要性。

(3)制作防詐騙短視頻、手冊，增強師生防范意識。

具體操作：

與校內(nèi)宣傳部門合作，制作生動有趣的短視頻，講解常見網(wǎng)絡(luò)詐騙手法（如冒充客服、刷單兼職、虛假中獎）和防范技巧，通過校園網(wǎng)、微信、抖音等平臺傳播。

設(shè)計制作簡潔明了的安全手冊，包含密碼安全、郵件安全、手機安全、社交網(wǎng)絡(luò)安全等基礎(chǔ)知識，發(fā)放給新生、新員工。

2.建立應(yīng)急響應(yīng)團隊

(1)組建由網(wǎng)絡(luò)管理員、技術(shù)專家、后勤人員組成的安全小組。

具體操作：

明確團隊成員及其職責(zé)分工，如：組長負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)指揮；技術(shù)專家負(fù)責(zé)技術(shù)分析、漏洞處置；網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運維；后勤人員負(fù)責(zé)應(yīng)急期間的設(shè)備支持、場地保障等。

建立成員通訊錄，確保緊急情況下能夠快速聯(lián)系到相關(guān)人員。

(2)配備應(yīng)急響應(yīng)工具包（如備用電源、交換機、服務(wù)器）。

具體操作：

準(zhǔn)備一套便攜式應(yīng)急設(shè)備，包括：筆記本電腦（安裝分析工具）、移動交換機、備用路由器、交換機端口模塊、網(wǎng)線、光纖跳線、備用電源（UPS）等。

將工具包存放在安全、易于取用的地方，并定期檢查設(shè)備狀態(tài)和備件可用性。

(3)模擬攻擊場景，檢驗應(yīng)急方案有效性。

具體操作：

每年至少組織一次應(yīng)急演練，模擬常見的網(wǎng)絡(luò)攻擊場景，如：DoS攻擊導(dǎo)致核心業(yè)務(wù)中斷、勒索病毒感染多臺服務(wù)器、釣魚郵件導(dǎo)致大量賬號泄露等。

在演練中檢驗應(yīng)急響應(yīng)團隊的協(xié)作能力、技術(shù)處置能力、溝通協(xié)調(diào)能力和資源調(diào)配能力。

演練結(jié)束后，組織復(fù)盤會議，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，修訂和完善應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。

（續(xù)）四、實施效果評估與持續(xù)改進

（一）監(jiān)測指標(biāo)體系

1.安全事件統(tǒng)計：

監(jiān)控內(nèi)容：

每月記錄病毒感染事件數(shù)量、類型及影響范圍。

統(tǒng)計釣魚郵件的發(fā)送量、收件量、點擊率及后續(xù)處理情況（如賬號被盜用情況）。

統(tǒng)計防火墻、IDS/IPS等安全設(shè)備攔截的攻擊嘗試次數(shù)、類型及來源。

記錄因安全事件導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷次數(shù)、時長及造成的損失（可用業(yè)務(wù)影響報告衡量）。

數(shù)據(jù)來源：防火墻日志、IDS/IPS告警日志、殺毒軟件日志、郵件服務(wù)器日志、SIEM系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)。

2.設(shè)備運行狀態(tài)：

監(jiān)控內(nèi)容：

核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（核心交換機、路由器、防火墻）的CPU利用率、內(nèi)存利用率、端口流量、鏈路負(fù)載率，設(shè)定閾值告警。

服務(wù)器關(guān)鍵性能指標(biāo)（CPU、內(nèi)存、磁盤I/O、網(wǎng)絡(luò)帶寬），使用監(jiān)控工具（如Zabbix,Nagios）持續(xù)監(jiān)控。

無線網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)（AP在線率、客戶端連接數(shù)、平均速率、接入成功率），使用無線控制器管理界面或?qū)I(yè)分析工具監(jiān)控。

安全設(shè)備（如IDS/IPS、SIEM服務(wù)器）的運行狀態(tài)、日志存儲空間、系統(tǒng)資源使用情況。

數(shù)據(jù)來源：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理界面、服務(wù)器監(jiān)控軟件、無線控制器、日志服務(wù)器。

3.師生反饋：

收集方式：

定期（如每學(xué)期）通過問卷（線上或線下）收集師生對網(wǎng)絡(luò)安全狀況、安全意識培訓(xùn)效果、遇到的問題等方面的反饋。

設(shè)立校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全問題反饋渠道（如郵箱、在線平臺），收集師生報告的安全問題或建議。

在教學(xué)樓、圖書館等場所設(shè)置意見箱或咨詢點。

分析內(nèi)容：師生對常見安全威脅的認(rèn)知程度、對安全措施的滿意度、提出的問題類型、改進建議等。

（二）優(yōu)化調(diào)整機制

1.季度復(fù)盤：

具體操作：

每季度召開網(wǎng)絡(luò)安全工作復(fù)盤會，由安全小組牽頭，相關(guān)人員參加。

會前收集并整理本季度安全事件統(tǒng)計、設(shè)備運行狀態(tài)、師生反饋等信息。

會上逐一分析各項指標(biāo)，對比上季度變化，識別存在的問題和趨勢。

根據(jù)分析結(jié)果，討論制定下一季度的改進措施和優(yōu)化計劃。

形成季度復(fù)盤報告，存檔備查。

2.技術(shù)迭代：

具體操作：

每年關(guān)注行業(yè)安全動態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢，如零信任架構(gòu)（ZeroTrustArchitecture）、軟件定義網(wǎng)絡(luò)（SDN）、云安全、人工智能在安全領(lǐng)域的應(yīng)用等。

組織技術(shù)研討，評估新技術(shù)在高校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的適用性和價值。

在預(yù)算允許且經(jīng)過充分測試的情況下，適時引入新技術(shù)進行試點或全面部署，以提升整體防護能力。

例如，考慮將部分非核心應(yīng)用遷移至云環(huán)境，利用云服務(wù)商的安全能力；或引入SASE（安全訪問服務(wù)邊緣）架構(gòu)，整合網(wǎng)絡(luò)和安全管理。

3.第三方評估：

具體操作：

每年（或根據(jù)需要）委托具有資質(zhì)的第三方安全服務(wù)機構(gòu)，對校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進行獨立的安全評估或滲透測試。

評估內(nèi)容可包括：物理環(huán)境安全、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)安全、系統(tǒng)配置安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全、安全管理制度符合性等。

獲得專業(yè)的評估報告，識別內(nèi)部難以發(fā)現(xiàn)的安全風(fēng)險和薄弱環(huán)節(jié)。

根據(jù)評估報告提出的問題，制定整改計劃，并跟蹤落實情況。評估結(jié)果可作為改進工作的參考依據(jù)。

一、高校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施安全加固概述

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是高校信息化建設(shè)的重要支撐，其安全性直接關(guān)系到教學(xué)、科研、管理等各項工作的正常開展。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)攻擊手段日益多樣化，高校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施面臨的安全威脅不斷加劇。因此，采取有效措施加固網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施安全，對于保障高校信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行、保護師生信息資產(chǎn)具有重要意義。

二、高校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施安全現(xiàn)狀分析

（一）常見安全威脅類型

1.病毒與惡意軟件攻擊：通過郵件、網(wǎng)頁、文件傳輸?shù)韧緩絺鞑?，破壞系統(tǒng)文件或竊取敏感信息。

2.網(wǎng)絡(luò)釣魚與詐騙：偽造官方頁面或郵件，誘導(dǎo)用戶泄露賬號密碼、身份信息等。

3.拒絕服務(wù)（DoS/DDoS）攻擊：通過大量無效請求癱瘓服務(wù)器，導(dǎo)致正常用戶無法訪問。

4.未授權(quán)訪問與權(quán)限濫用：利用系統(tǒng)漏洞或弱密碼入侵網(wǎng)絡(luò)，獲取非法權(quán)限。

（二）高校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱環(huán)節(jié)

1.設(shè)備老舊：部分高校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更新不及時，存在硬件故障或性能不足問題。

2.安全防護不足：缺乏全面的入侵檢測、防火墻配置或流量監(jiān)控機制。

3.管理制度缺失：缺乏針對網(wǎng)絡(luò)安全的操作規(guī)范、應(yīng)急響應(yīng)流程或定期巡檢制度。

4.師生安全意識薄弱：對釣魚郵件、弱密碼等風(fēng)險識別能力不足，易受攻擊。

三、高校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施安全加固對策

（一）技術(shù)層面加固措施

1.部署多層次防護體系

(1)邊界防護：配置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)（IDS），阻斷惡意流量。

(2)終端防護：統(tǒng)一安裝殺毒軟件、端點安全管理系統(tǒng)，定期更新病毒庫。

(3)數(shù)據(jù)加密傳輸：對敏感數(shù)據(jù)采用SSL/TLS加密，防止傳輸過程中被竊取。

2.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計

(1)分段隔離：將教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)、數(shù)據(jù)中心等劃分為獨立網(wǎng)絡(luò)段，限制橫向移動。

(2)冗余備份：核心交換機、服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備采用雙鏈路或集群部署，避免單點故障。

(3)動態(tài)IP分配：使用DHCP+ARP綁定技術(shù)，防止IP地址劫持。

3.強化漏洞管理機制

(1)定期掃描：每周使用Nessus/OpenVAS等工具掃描網(wǎng)絡(luò)設(shè)備漏洞。

(2)及時補丁更新：建立補丁管理流程，優(yōu)先修復(fù)高危漏洞。

(3)漏洞驗證：補丁安裝后進行功能驗證，避免影響正常業(yè)務(wù)。

（二）管理層面加固措施

1.完善安全管理制度

(1)制定《網(wǎng)絡(luò)安全操作規(guī)范》，明確賬號權(quán)限申請、變更流程。

(2)建立安全事件處置預(yù)案，明確報告、響應(yīng)、恢復(fù)流程。

(3)定期開展安全培訓(xùn)，覆蓋網(wǎng)絡(luò)管理員、教師、學(xué)生等不同群體。

2.加強人員權(quán)限管控

(1)最小權(quán)限原則：根據(jù)崗位職責(zé)分配必要權(quán)限，避免越權(quán)操作。

(2)定期審計：每月審查賬號登錄日志、權(quán)限變更記錄。

(3)離職人員處理：及時回收離職人員的網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，修改相關(guān)密碼。

（三）意識提升與應(yīng)急響應(yīng)

1.多渠道安全宣傳

(1)通過校園網(wǎng)、公告欄、郵件推送等途徑發(fā)布安全提示。

(2)每年開展“網(wǎng)絡(luò)安全周”活動，組織釣魚郵件模擬演練。

(3)制作防詐騙短視頻、手冊，增強師生防范意識。

2.建立應(yīng)急響應(yīng)團隊

(1)組建由網(wǎng)絡(luò)管理員、技術(shù)專家、后勤人員組成的安全小組。

(2)配備應(yīng)急響應(yīng)工具包（如備用電源、交換機、服務(wù)器）。

(3)模擬攻擊場景，檢驗應(yīng)急方案有效性。

四、實施效果評估與持續(xù)改進

（一）監(jiān)測指標(biāo)體系

1.安全事件統(tǒng)計：記錄每月病毒感染、釣魚郵件點擊率、攻擊嘗試次數(shù)。

2.設(shè)備運行狀態(tài)：監(jiān)控核心設(shè)備CPU使用率、網(wǎng)絡(luò)流量異常波動。

3.師生反饋：通過問卷、訪談收集對安全措施的意見建議。

（二）優(yōu)化調(diào)整機制

1.季度復(fù)盤：每季度分析安全數(shù)據(jù)，調(diào)整防護策略。

2.技術(shù)迭代：關(guān)注行業(yè)動態(tài)，引入AI防火墻、零信任架構(gòu)等新技術(shù)。

3.第三方評估：每年委托專業(yè)機構(gòu)開展?jié)B透測試，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險。

（續(xù)）三、高校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施安全加固對策

（一）技術(shù)層面加固措施

1.部署多層次防護體系

(1)邊界防護：配置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)（IDS）、入侵防御系統(tǒng)（IPS），阻斷惡意流量。

具體操作：

防火墻配置：

Step1:對外邊界防火墻采用狀態(tài)檢測技術(shù)，默認(rèn)拒絕所有流量，僅開放必要的業(yè)務(wù)端口（如HTTP/80,HTTPS/443,DNS/53,SMTP/25等）。

Step2:針對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，部署內(nèi)部防火墻或VLAN間防火墻，實現(xiàn)不同安全域（如教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)、數(shù)據(jù)中心）的訪問控制。

Step3:使用訪問控制列表（ACL）精細化定義策略，例如，禁止教學(xué)區(qū)主機訪問辦公區(qū)服務(wù)器，限制特定IP段訪問核心數(shù)據(jù)庫。

Step4:啟用防火墻日志記錄功能，將攻擊嘗試、策略匹配等日志發(fā)送至SIEM（安全信息和事件管理）系統(tǒng)或日志服務(wù)器。

IDS/IPS部署：

Step1:在核心網(wǎng)絡(luò)區(qū)域、服務(wù)器出口、關(guān)鍵應(yīng)用前部署IDS/IPS設(shè)備。

Step2:上載最新威脅特征庫，開啟對常見攻擊（如SQL注入、跨站腳本、DoS攻擊）的檢測。

Step3:配置IPS的主動防御功能，對檢測到的攻擊嘗試進行阻斷或告警。

Step4:定期分析IDS/IPS的告警日志，識別新的攻擊模式，并更新檢測規(guī)則。

(2)終端防護：統(tǒng)一安裝殺毒軟件、端點安全管理系統(tǒng)，定期更新病毒庫。

具體操作：

殺毒軟件部署：

Step1:選擇一款具備云查殺、行為監(jiān)控功能的殺毒軟件，通過網(wǎng)管平臺批量安裝到所有終端（臺式機、筆記本電腦）。

Step2:設(shè)置統(tǒng)一的管理服務(wù)器，強制更新病毒庫至最新版本。

Step3:開啟實時監(jiān)控、郵件掃描、網(wǎng)頁過濾等功能。

Step4:定期（如每月）執(zhí)行全盤掃描，并對發(fā)現(xiàn)的病毒進行清除或隔離。

端點安全管理（EDR/XDR）：

Step1:在服務(wù)器、關(guān)鍵終端部署EDR（擴展檢測與響應(yīng)）或XDR（擴展檢測與響應(yīng)）解決方案。

Step2:啟用終端行為監(jiān)控、文件完整性監(jiān)控、進程監(jiān)控等功能。

Step3:當(dāng)檢測到異常行為（如異常進程創(chuàng)建、可疑網(wǎng)絡(luò)連接、憑證竊?。r，系統(tǒng)自動觸發(fā)告警，并提供隔離、終止進程、收集證據(jù)等響應(yīng)操作。

Step4:利用EDR/XDR的集中管理平臺，對全網(wǎng)終端安全狀態(tài)進行可視化管理，批量執(zhí)行安全策略。

(3)數(shù)據(jù)加密傳輸：對敏感數(shù)據(jù)采用SSL/TLS加密，防止傳輸過程中被竊取。

具體操作：

Web服務(wù)加密：

Step1:對所有涉及敏感信息傳輸?shù)腤eb服務(wù)（如教務(wù)系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、統(tǒng)一身份認(rèn)證）強制使用HTTPS協(xié)議。

Step2:購買或申請合法的SSL/TLS證書，并確保證書有效期內(nèi)。

Step3:配置服務(wù)器（如IIS,Nginx）啟用SSL/TLS，設(shè)置安全的加密套件和協(xié)議版本（禁用TLS1.0/1.1，推薦TLS1.2/1.3）。

Step4:配置HSTS（HTTP嚴(yán)格傳輸安全）策略，強制瀏覽器始終使用HTTPS連接。

VPN部署：為需要遠程訪問校園網(wǎng)絡(luò)的教職工或?qū)W生，提供安全的VPN接入。采用IPSec或OpenVPN等協(xié)議，用戶需使用強密碼或證書進行身份驗證。

(4)無線網(wǎng)絡(luò)安全防護：

具體操作：

Step1:所有無線網(wǎng)絡(luò)（Wi-Fi）必須使用WPA2/WPA3-Enterprise加密方式，禁用WEP和WPA。

Step2:為每個用戶或設(shè)備分配唯一的SSID，并根據(jù)區(qū)域（如圖書館、食堂、教學(xué)樓）進行邏輯隔離。

Step3:啟用802.1X認(rèn)證，強制用戶使用RADIUS服務(wù)器進行身份驗證，支持AD域賬號、手機號/郵箱等多因素認(rèn)證方式。

Step4:定期檢查無線接入點（AP）的管理密碼，監(jiān)控?zé)o線網(wǎng)絡(luò)流量，檢測異常接入設(shè)備。

(5)郵件安全防護：

具體操作：

Step1:部署郵件過濾網(wǎng)關(guān)，對收發(fā)郵件進行病毒掃描、垃圾郵件過濾、釣魚郵件檢測。

Step2:配置內(nèi)容過濾規(guī)則，禁止發(fā)送或接收包含特定惡意附件類型（如.exe,.vbs）的郵件。

Step3:對外發(fā)郵件進行SPF（發(fā)件人策略框架）、DKIM（域名密鑰識別郵件）和DMARC（域名密鑰識別郵件認(rèn)證報告與一致性）記錄配置，增強郵件來源可信度。

Step4:定期向師生發(fā)布郵件安全提示，提醒警惕可疑鏈接和附件。

(6)安全日志集中管理：

具體操作：

Step1:部署SIEM（安全信息和事件管理）系統(tǒng)或日志服務(wù)器（如使用開源的ELKStack/Elasticsearch,Logstash,Kibana），收集來自防火墻、IDS/IPS、服務(wù)器、殺毒軟件、VPN、無線控制器等設(shè)備的日志。

Step2:配置日志格式標(biāo)準(zhǔn)化，建立統(tǒng)一的時間基線。

Step3:設(shè)置告警規(guī)則，對安全事件進行實時分析和告警通知。

Step4:定期對日志進行審計分析，用于安全事件調(diào)查和合規(guī)性檢查。

(7)網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入控制（NAC）：

具體操作：

Step1:部署NAC解決方案，結(jié)合802.1X認(rèn)證和CAPWAP協(xié)議（用于無線），或DHCPOption82（用于有線）。

Step2:在用戶接入網(wǎng)絡(luò)時，NAC系統(tǒng)驗證其身份憑證（如用戶名密碼、證書）和設(shè)備健康狀態(tài)（如是否安裝殺毒軟件、系統(tǒng)補丁是否最新）。

Step3:根據(jù)驗證結(jié)果，決定是否允許用戶接入，以及分配其網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限（如是否可以訪問內(nèi)網(wǎng)資源、是否可以訪問互聯(lián)網(wǎng)）。

Step4:對未通過驗證的設(shè)備進行隔離，并提供補丁安裝、安全加固指導(dǎo)。

2.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計

(1)分段隔離：將教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)、數(shù)據(jù)中心等劃分為獨立網(wǎng)絡(luò)段，限制橫向移動。

具體操作：

Step1:在網(wǎng)絡(luò)交換層（如核心交換機、匯聚交換機）配置VLAN（虛擬局域網(wǎng)），將不同安全級別的設(shè)備劃分到不同的VLAN中。

Step2:在防火墻或訪問控制列表（ACL）上配置VLAN間路由策略，嚴(yán)格限制跨VLAN的訪問。例如，僅允許教學(xué)區(qū)用戶訪問授權(quán)的教學(xué)資源服務(wù)器，禁止訪問辦公區(qū)的財務(wù)系統(tǒng)。

Step3:使用Trunk鏈路連接上層的交換機，配置合適的Trunk封裝和允許通過的VLAN列表。

Step4:定期繪制網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，明確各VLAN的劃分和訪問控制策略。

(2)冗余備份：核心交換機、服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備采用雙鏈路或集群部署，避免單點故障。

具體操作：

鏈路冗余：

Step1:核心交換機、數(shù)據(jù)中心服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備連接到兩臺或多臺提供鏈路冗余的上層交換機或路由器。

Step2:在交換機或路由器上配置OSPF、EIGRP、VRRP或HSRP等動態(tài)路由協(xié)議或網(wǎng)關(guān)冗余協(xié)議。

Step3:使用鏈路聚合（LinkAggregation/PortChannel）技術(shù)將多條物理鏈路綁定成一條邏輯鏈路，提高帶寬和可靠性。

設(shè)備冗余：

Step1:部署核心交換機集群，共享配置和緩存，實現(xiàn)無中斷切換。

Step2:部署關(guān)鍵服務(wù)器（如認(rèn)證服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器）的Active-Standby或Active-Active集群模式。

Step3:對重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實施數(shù)據(jù)庫主從復(fù)制或雙活部署。

數(shù)據(jù)備份：

Step1:制定數(shù)據(jù)備份策略，明確備份對象（如操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)）、備份頻率（如每日全量備份、每小時增量備份）、備份介質(zhì)（如磁帶、磁盤陣列）和備份存儲位置（如異地備份）。

Step2:使用備份軟件（如Veeam,Bacula）自動化執(zhí)行備份任務(wù)，并定期驗證備份數(shù)據(jù)的可用性。

Step3:建立災(zāi)難恢復(fù)（DR）計劃，明確在發(fā)生重大故障時如何快速恢復(fù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。

(3)動態(tài)IP分配：

具體操作：

Step1:部署DHCP服務(wù)器，為有線和無線網(wǎng)絡(luò)提供動態(tài)IP地址分配服務(wù)。

Step2:配置DHCPOption82（DHCP中繼代理選項），記錄用戶MAC地址和接入交換機端口信息。

Step3:在上層路由器或防火墻上配置基于DHCPOption82信息的訪問控制策略，實現(xiàn)更精細的IP地址分配和訪問控制（例如，根據(jù)接入位置分配不同IP池，或限制特定用戶段的訪問權(quán)限）。

Step4:配置DHCP保留（DHCPReservations），為關(guān)鍵服務(wù)器（如認(rèn)證服務(wù)器、DNS服務(wù)器）分配固定的靜態(tài)IP地址。

(4)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備固件安全：

具體操作：

Step1:定期訪問網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機、路由器、防火墻、AP等）制造商的官方網(wǎng)站，檢查并下載最新的固件版本。

Step2:在測試環(huán)境中驗證新固件的穩(wěn)定性和兼容性后，制定升級計劃，分批次對全網(wǎng)設(shè)備進行固件升級。

Step3:禁用設(shè)備上不使用的管理端口、服務(wù)協(xié)議（如Telnet,FTP），強制使用SSH進行遠程管理。

Step4:修改設(shè)備默認(rèn)的管理員賬號和密碼，設(shè)置強密碼策略。

3.強化漏洞管理機制

(1)定期掃描：

具體操作：

Step1:購買或部署專業(yè)的漏洞掃描工具（如Nessus,OpenVAS,Qualys），納入資產(chǎn)管理范圍。

Step2:創(chuàng)建掃描任務(wù)，覆蓋所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機、路由器、防火墻）、服務(wù)器（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、Web應(yīng)用）、終端（可選）。

Step3:配置掃描策略，區(qū)分正常工作時間和非工作時間，對生產(chǎn)環(huán)境優(yōu)先選擇非工作時間掃描。

Step4:定期執(zhí)行掃描（如每周對核心系統(tǒng)、每月對全量資產(chǎn)），并將掃描結(jié)果導(dǎo)入SIEM系統(tǒng)進行分析。

(2)及時補丁更新：

具體操作：

Step1:建立漏洞評估和補丁管理流程，明確漏洞的嚴(yán)重等級、受影響范圍、補丁獲取途徑、測試驗證要求和發(fā)布部署計劃。

Step2:優(yōu)先處理高危漏洞，對于無法立即修復(fù)的漏洞，需制定緩解措施（如調(diào)整防火墻策略限制攻擊面）。

Step3:對操作系統(tǒng)（Windows,Linux）、應(yīng)用程序（如Apache,Nginx,MySQL,Exchange）、中間件（如ActiveDirectory域控）等實施統(tǒng)一補丁管理。

Step4:建立補丁測試環(huán)境，對關(guān)鍵補丁進行充分測試，確保不影響業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行。測試通過后，制定詳細的分階段部署計劃，先核心后外圍，先測試網(wǎng)后生產(chǎn)網(wǎng)。

(3)漏洞驗證：

具體操作：

Step1:在補丁安裝后，使用掃描工具或手動方法重新驗證漏洞是否已被修復(fù)。

Step2:對補丁的副作用進行監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)用服務(wù)中斷或其他問題，立即執(zhí)行回滾操作。

Step3:記錄補丁更新過程，包括掃描結(jié)果、補丁信息、測試情況、部署時間、驗證結(jié)果等，形成完整的變更記錄。

(4)使用漏洞管理平臺：

具體操作：

Step1:部署漏洞管理平臺，實現(xiàn)漏洞的自動化掃描、識別、評估、跟蹤和修復(fù)管理。

Step2:將資產(chǎn)信息、漏洞掃描結(jié)果、補丁狀態(tài)等數(shù)據(jù)整合到平臺中，形成統(tǒng)一視圖。

Step3:設(shè)置自動化工作流，例如，當(dāng)掃描發(fā)現(xiàn)高危漏洞時，自動創(chuàng)建工單通知相關(guān)人員進行處理。

Step4:定期生成漏洞管理報告，向上級匯報工作進展和風(fēng)險狀況。

（二）管理層面加固措施

1.完善安全管理制度

(1)制定《網(wǎng)絡(luò)安全操作規(guī)范》，明確賬號權(quán)限申請、變更流程。

具體操作：

制定詳細條款，包括但不限于：賬號申請需填寫業(yè)務(wù)需求、使用范圍、負(fù)責(zé)人等信息；密碼設(shè)置要求（長度、復(fù)雜度、定期更換）；權(quán)限審批需經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人、信息安全部門兩級簽字；權(quán)限變更需記錄原因、時間、操作人；離職人員賬號需及時回收和口令重置等。

(2)建立安全事件處置預(yù)案，明確報告、響應(yīng)、恢復(fù)流程。

具體操作：

預(yù)案應(yīng)包含：事件分級標(biāo)準(zhǔn)（如一般、較大、重大、特別重大）；事件報告流程（誰負(fù)責(zé)報告、報告給誰、報告內(nèi)容）；事件響應(yīng)流程（應(yīng)急指揮、技術(shù)處置、業(yè)務(wù)隔離、信息通報）；事件恢復(fù)流程（系統(tǒng)恢復(fù)、數(shù)據(jù)恢復(fù)、經(jīng)驗總結(jié)）；外部協(xié)調(diào)（如需聯(lián)系ISP、公安機關(guān)）；附件（應(yīng)急聯(lián)系方式、資源清單、工具清單等）。

定期組織預(yù)案演練（桌面推演、模擬攻擊），檢驗預(yù)案的可行性和有效性。

(3)定期開展安全培訓(xùn)，覆蓋網(wǎng)絡(luò)管理員、教師、學(xué)生等不同群體。

具體操作：

管理員培訓(xùn)：側(cè)重技術(shù)技能，如安全設(shè)備配置、日志分析、漏洞修復(fù)、應(yīng)急響應(yīng)操作等。

教師培訓(xùn)：側(cè)重安全意識，如防范釣魚郵件、安全使用辦公系統(tǒng)、保護學(xué)生信息、處理數(shù)據(jù)備份等。

學(xué)生培訓(xùn)：側(cè)重個人行為規(guī)范，如設(shè)置安全密碼、識別網(wǎng)絡(luò)詐騙、安全使用社交媒體、保護個人隱私等。

培訓(xùn)形式可多樣化，包括線上課程、線下講座、案例分析、互動問答等。培訓(xùn)結(jié)束后進行考核，確保培訓(xùn)效果。

2.加強人員權(quán)限管控

(1)最小權(quán)限原則：

具體操作：

根據(jù)崗位職責(zé)和工作需要，為每個賬號分配完成其任務(wù)所必需的最少權(quán)限。例如，網(wǎng)頁開發(fā)人員不應(yīng)擁有數(shù)據(jù)庫管理員權(quán)限，普通教師不應(yīng)擁有修改系統(tǒng)配置的權(quán)限。

定期（如每半年）審查賬號權(quán)限，撤銷不再需要的權(quán)限。

使用角色基礎(chǔ)的訪問控制（RBAC），將權(quán)限分配給角色，再將角色分配給用戶，簡化權(quán)限管理。

(2)定期審計：

具體操作：

啟用并配置各類系統(tǒng)的審計日志功能，記錄關(guān)鍵操作，如：登錄成功/失敗、權(quán)限變更、文件訪問/修改、系統(tǒng)配置修改等。

每月使用SIEM工具或腳本分析審計日志，檢查異常行為或潛在違規(guī)操作。

對高風(fēng)險操作（如管理員登錄、敏感數(shù)據(jù)訪問）進行重點監(jiān)控。

保存審計日志足夠長的時間（根據(jù)法律法規(guī)和內(nèi)部政策要求），以備后續(xù)調(diào)查使用。

(3)離職人員處理：

具體操作：

建立離職流程，在員工離職當(dāng)天（或更早），立即停止其網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限（如禁用AD賬號、停用郵箱、禁用VPN）。

檢查并回收其辦公設(shè)備（電腦、手機），確保其中不包含敏感數(shù)據(jù)。

如有需要，安排人員面談，確認(rèn)其知曉相關(guān)保密規(guī)定和離職后的義務(wù)（如保密協(xié)議）。

（三）意識提升與應(yīng)急響應(yīng)

1.多渠道安全宣傳

(1)通過校園網(wǎng)、公告欄、郵件推送等途徑發(fā)布安全提示。

具體操作：

在校園網(wǎng)主頁、二級學(xué)院網(wǎng)站設(shè)置安全公告專區(qū)，定期更新安全提示、風(fēng)險預(yù)警、防范措施。

利用校園廣播、電子屏滾動播放安全標(biāo)語。

通過官方郵件系統(tǒng)向全體師生發(fā)送安全郵件，內(nèi)容簡潔明了，例如：“警惕最新的XX釣魚郵件”、“您的XX賬號密碼即將到期，請及時修改”。

(2)每年開展“網(wǎng)絡(luò)安全周”活動，組織釣魚郵件模擬演練。

具體操作：

在國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周期間，舉辦系列主題活動，如：安全知識競賽、專家講座、線上答題、技能培訓(xùn)等。

模擬發(fā)送釣魚郵件，評估師生識別能力，對識別錯誤的人員進行針對性再教育。

公布演練結(jié)果，強調(diào)安全意識的重要性。

(3)制作防詐騙短視頻、手冊，增強師生防范