教育機構簽退款協議書甲方（教育機構）：名稱：法定代表人：地址：聯系方式：乙方（學員/家長）：姓名：身份證號：地址：聯系方式：鑒于乙方在甲方處報名參加教育培訓課程，現因[具體原因]，甲乙雙方經友好協商，就乙方教育培訓課程退款事宜達成如下協議：一、教育培訓課程具體描述1.課程名稱：2.課程內容：詳細描述課程涵蓋的知識體系、技能培訓內容等，例如：語文課程包括閱讀理解、寫作技巧、古詩詞賞析等模塊，通過[具體教學方法]，幫助學員提升語文綜合素養(yǎng)。數學課程涵蓋代數、幾何、函數等知識點，采用[獨特教學方式]，培養(yǎng)學員的邏輯思維和解題能力。3.課程時長：自[開課日期]起至[結課日期]，共計[X]課時。4.授課教師：介紹授課教師的資質、教學經驗等，如[教師姓名]，擁有[相關教學資質證書]，具備[X]年教學經驗，在[學科領域]有著豐富的教學成果。5.課程費用：乙方已支付的課程費用為人民幣[X]元，支付方式為[具體支付方式，如現金、銀行轉賬、微信支付等]，支付時間為[支付日期]。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利按照本協議約定，在符合退款條件的情況下，有權審核乙方提交的退款申請。對乙方提供的相關資料進行核實，以確定退款的具體金額和方式。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的課程信息，包括課程內容、師資情況、教學安排等。按照協議約定的教學計劃和標準，為乙方提供教育培訓服務。在乙方提出退款申請后，及時受理并按照本協議約定的流程進行處理。對乙方的個人信息和退款相關信息予以保密，不得泄露給任何第三方。（二）乙方權利義務1.權利在符合本協議約定的退款條件下，有權要求甲方按照協議約定退還相應的課程費用。對甲方的教學服務質量進行監(jiān)督，如發(fā)現教學過程中存在問題，有權提出意見和建議。2.義務如實向甲方提供個人信息及與退款相關的證明材料，如身份證、繳費憑證等。按照甲方的教學安排，按時參加教育培訓課程，遵守課堂紀律。在提出退款申請時，應按照甲方要求填寫退款申請表，并提供詳細的退款原因說明。三、退款條件及方式（一）退款條件1.在課程開課前提出退款申請的，甲方扣除已發(fā)生的必要費用（如教材費、資料費等）后，將剩余款項無息退還給乙方。已發(fā)生的必要費用以實際支出為準，且甲方應提供相應的費用明細及票據。2.在課程開課[X]天內（具體天數可根據實際情況協商確定）提出退款申請的，甲方按照已完成課程占總課程的比例扣除相應費用后，將剩余款項無息退還給乙方。計算公式為：退款金額=已支付費用已支付費用×（已完成課程課時數÷總課程課時數）。已完成課程課時數按照甲方的考勤記錄和教學進度進行確認。3.在課程開課超過[X]天（具體天數可根據實際情況協商確定）后提出退款申請的，原則上甲方不再受理退款申請。但如乙方因不可抗力因素（如重大疾病、意外事故等）導致無法繼續(xù)參加課程的，乙方應提供相關證明材料，甲方經核實后，可根據剩余課程的實際價值，酌情退還部分費用。（二）退款方式1.甲方應在審核通過乙方退款申請后的[X]個工作日內，將退款金額支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：賬戶名稱：賬號：2.如乙方選擇其他支付方式（如微信支付、支付寶支付等），甲方應按照相應支付平臺的規(guī)定和流程，將退款金額退還至乙方的支付賬戶。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式向乙方退還退款金額，每逾期一日，應按照未退還金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方一次性支付全部退款金額及違約金。2.若甲方違反本協議約定，未向乙方提供真實、準確、完整的課程信息，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任，賠償金額為乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方擅自泄露乙方的個人信息和退款相關信息，給乙方造成不良影響或損失的，甲方應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方提供虛假的個人信息或退款證明材料，騙取退款的，甲方有權追回已退還的款項，并要求乙方按照騙取金額的[X%]向甲方支付違約金。同時，甲方保留追究乙方法律責任的權利。2.若乙方未按照本協議約定的時間和方式提出退款申請，或者未配合甲方進行退款審核工作，導致退款流程延誤或無法完成的，乙方應自行承擔由此造成的損失。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽訂日期：年月日乙方（簽字）：簽