2025年大學(xué)《心理學(xué)》專業(yè)題庫(kù)——心理學(xué)專業(yè)的社區(qū)心理服務(wù)實(shí)踐考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每小題2分，共20分。請(qǐng)將正確選項(xiàng)的首字母填在括號(hào)內(nèi)。）1.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)心理服務(wù)的核心目標(biāo)？（A）A.大幅提高社區(qū)居民的智商水平B.促進(jìn)社區(qū)居民的心理健康與福祉C.提升社區(qū)應(yīng)對(duì)心理危機(jī)的能力D.普及心理健康知識(shí)，減少心理障礙污名化2.在社區(qū)心理服務(wù)中，運(yùn)用家庭系統(tǒng)理論進(jìn)行干預(yù)，其基本假設(shè)是？（C）A.個(gè)體的問題完全由其個(gè)人經(jīng)歷決定B.社區(qū)環(huán)境對(duì)個(gè)體心理健康沒有影響C.個(gè)體的問題是家庭成員互動(dòng)模式失調(diào)的表現(xiàn)D.心理健康服務(wù)應(yīng)完全在專業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)進(jìn)行3.對(duì)社區(qū)內(nèi)不同年齡段人群（如兒童、青少年、老年）進(jìn)行心理需求普查，主要目的是？（B）A.為每個(gè)個(gè)體制定精準(zhǔn)的心理治療方案B.識(shí)別社區(qū)主要的、普遍的心理健康問題及高風(fēng)險(xiǎn)群體C.評(píng)估心理治療師的臨床水平D.排除所有社區(qū)居民的心理疾病4.心理咨詢中的“保密例外”原則主要適用于以下哪種情況？（D）A.服務(wù)對(duì)象主動(dòng)要求公開其隱私信息B.服務(wù)對(duì)象表示愿意將咨詢內(nèi)容分享給親友C.服務(wù)對(duì)象承諾永不尋求任何心理幫助D.服務(wù)對(duì)象威脅要傷害自己或他人，或威脅要傷害他人5.在社區(qū)心理服務(wù)中，運(yùn)用認(rèn)知行為療法（CBT）幫助個(gè)體應(yīng)對(duì)焦慮，其核心在于？（C）A.引導(dǎo)個(gè)體回憶所有過(guò)去的負(fù)面經(jīng)歷B.強(qiáng)調(diào)生物遺傳因素對(duì)焦慮的影響C.識(shí)別和修正適應(yīng)不良的思維模式和行為習(xí)慣D.讓個(gè)體接受焦慮情緒是正常的6.社區(qū)心理服務(wù)項(xiàng)目效果評(píng)估中，“過(guò)程評(píng)估”主要關(guān)注的是？（A）A.項(xiàng)目活動(dòng)是否按計(jì)劃實(shí)施，服務(wù)對(duì)象參與度如何B.項(xiàng)目最終達(dá)成的量化指標(biāo)（如服務(wù)人次、滿意度）C.項(xiàng)目對(duì)服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生的長(zhǎng)期、深層次改變D.項(xiàng)目資金使用的效率和合規(guī)性7.心理學(xué)家在社區(qū)開展心理健康教育時(shí)，特別強(qiáng)調(diào)文化敏感性，這意味著？（B）A.只為特定文化背景的居民提供服務(wù)B.尊重不同文化群體的價(jià)值觀、信仰和行為規(guī)范，并以此為基礎(chǔ)提供服務(wù)C.使用所有文化群體都普遍接受的心理健康信息D.忽視文化差異，采用統(tǒng)一的教育內(nèi)容和方法8.針對(duì)社區(qū)中存在的家庭暴力問題，心理學(xué)家可以扮演的角色不包括？（A）A.直接對(duì)施暴者進(jìn)行懲罰B.為受害者提供心理支持和安全計(jì)劃指導(dǎo)C.對(duì)家庭進(jìn)行家庭治療，嘗試改善互動(dòng)模式D.開展社區(qū)宣傳，提升公眾對(duì)家庭暴力認(rèn)識(shí)的敏感度9.社區(qū)心理服務(wù)中，整合利用社區(qū)資源主要是指？（C）A.心理學(xué)家完全依賴社區(qū)提供的資金和設(shè)施B.只從社區(qū)中招募志愿者來(lái)提供服務(wù)C.有效鏈接和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的各種資源（如學(xué)校、醫(yī)院、社工組織、企業(yè)等）共同參與服務(wù)D.將社區(qū)服務(wù)對(duì)象完全轉(zhuǎn)介給其他機(jī)構(gòu)處理10.我國(guó)《精神衛(wèi)生法》規(guī)定的“自愿原則”在社區(qū)心理服務(wù)實(shí)踐中意味著？（B）A.任何心理問題都必須由服務(wù)對(duì)象主動(dòng)求助才能干預(yù)B.對(duì)于非嚴(yán)重精神障礙的個(gè)體，心理干預(yù)應(yīng)尊重其自主決定權(quán)C.社區(qū)工作者有權(quán)強(qiáng)制他人接受心理服務(wù)D.只有精神疾病患者才有資格接受社區(qū)心理服務(wù)二、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共25分。）1.簡(jiǎn)述社區(qū)心理服務(wù)中“需求評(píng)估”的主要步驟。2.簡(jiǎn)述團(tuán)體心理輔導(dǎo)在社區(qū)心理服務(wù)中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。3.簡(jiǎn)述社區(qū)心理服務(wù)中“跨專業(yè)合作”的重要性。4.簡(jiǎn)述在社區(qū)心理服務(wù)中實(shí)踐“知情同意”原則時(shí)需要考慮的關(guān)鍵點(diǎn)。5.簡(jiǎn)述當(dāng)前我國(guó)社區(qū)心理服務(wù)發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)之一。三、論述題（10分。）結(jié)合你所學(xué)，論述心理學(xué)專業(yè)人才在構(gòu)建“社會(huì)心理服務(wù)體系”中可以發(fā)揮的作用。四、案例分析題（35分。）某社區(qū)近期發(fā)現(xiàn)，由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，許多中年下崗工人面臨較大的心理壓力，出現(xiàn)焦慮、抑郁情緒，家庭關(guān)系緊張，對(duì)未來(lái)的生活感到迷茫和無(wú)助。社區(qū)居委會(huì)希望引入專業(yè)的心理支持服務(wù)。假設(shè)你作為該社區(qū)的心理服務(wù)專家，請(qǐng)：1.分析該社區(qū)心理服務(wù)需求的主要特點(diǎn)。（8分）2.設(shè)計(jì)一個(gè)初步的社區(qū)心理服務(wù)方案框架，包括目標(biāo)人群、服務(wù)內(nèi)容、主要活動(dòng)形式、預(yù)期效果等。（12分）3.在服務(wù)過(guò)程中，你預(yù)見到可能面臨哪些倫理困境？請(qǐng)列舉至少兩種，并簡(jiǎn)述應(yīng)對(duì)原則。（10分）4.如何評(píng)估該社區(qū)心理服務(wù)項(xiàng)目的效果？（5分）試卷答案一、選擇題1.A2.C3.B4.D5.C6.A7.B8.A9.C10.B二、簡(jiǎn)答題1.社區(qū)心理服務(wù)中“需求評(píng)估”的主要步驟：*確定評(píng)估目標(biāo)和范圍（如評(píng)估特定人群或社區(qū)整體心理健康狀況）。*收集現(xiàn)有資料（如人口統(tǒng)計(jì)資料、過(guò)往研究數(shù)據(jù)、社區(qū)報(bào)告等）。*選擇評(píng)估方法（如問卷調(diào)查、訪談、焦點(diǎn)小組、觀察法等）。*實(shí)施評(píng)估（發(fā)放問卷、進(jìn)行訪談等）。*整理與分析數(shù)據(jù)（統(tǒng)計(jì)處理、內(nèi)容分析等）。*撰寫評(píng)估報(bào)告（明確需求現(xiàn)狀、存在問題、服務(wù)缺口等）。*結(jié)果反饋與應(yīng)用（向相關(guān)部門和社區(qū)傳達(dá)結(jié)果，指導(dǎo)服務(wù)規(guī)劃）。2.團(tuán)體心理輔導(dǎo)在社區(qū)心理服務(wù)中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)：*覆蓋面廣，成本效益高，能在較短時(shí)間內(nèi)服務(wù)較多居民。*通過(guò)成員互動(dòng)，提供社會(huì)支持，促進(jìn)成員間的理解和歸屬感。*成員可以相互學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗(yàn)，獲得反饋，促進(jìn)共同成長(zhǎng)。*針對(duì)特定問題（如社交技能、壓力管理）有較好的效果。*可增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，營(yíng)造積極的心理健康氛圍。3.社區(qū)心理服務(wù)中“跨專業(yè)合作”的重要性：*整合社區(qū)資源，形成服務(wù)合力，滿足居民多樣化、復(fù)雜化的需求。*彌補(bǔ)單一專業(yè)領(lǐng)域的局限，提供更全面、連續(xù)的服務(wù)。*提高服務(wù)效率和質(zhì)量，避免服務(wù)重復(fù)或遺漏。*促進(jìn)不同專業(yè)間的知識(shí)交流和技術(shù)互補(bǔ)。*更好地實(shí)現(xiàn)社區(qū)心理服務(wù)的政策目標(biāo)和社會(huì)影響。4.在社區(qū)心理服務(wù)中實(shí)踐“知情同意”原則時(shí)需要考慮的關(guān)鍵點(diǎn)：*確保服務(wù)對(duì)象充分理解服務(wù)內(nèi)容、目的、過(guò)程、風(fēng)險(xiǎn)、益處以及他們的權(quán)利（如隨時(shí)退出）。*使用服務(wù)對(duì)象易懂的語(yǔ)言，必要時(shí)提供翻譯或文字材料。*知情同意應(yīng)是自愿做出的決定，無(wú)任何脅迫或利誘。*對(duì)于無(wú)行為能力或限制行為能力的個(gè)體（如兒童、精神障礙嚴(yán)重者），需遵循法定代理人或監(jiān)護(hù)人的同意原則，并考慮個(gè)體的意愿。*建立清晰的記錄，證明已獲得有效的知情同意。5.當(dāng)前我國(guó)社區(qū)心理服務(wù)發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)之一：*專業(yè)人才嚴(yán)重短缺，且分布不均，尤其在基層社區(qū)。*社區(qū)心理服務(wù)資源投入不足，經(jīng)費(fèi)來(lái)源不穩(wěn)定。*服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不健全，缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性。*公眾對(duì)心理服務(wù)的接受度仍有待提高，存在污名化問題。*相關(guān)政策法規(guī)體系尚不完善，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一。三、論述題結(jié)合你所學(xué)，論述心理學(xué)專業(yè)人才在構(gòu)建“社會(huì)心理服務(wù)體系”中可以發(fā)揮的作用。心理學(xué)專業(yè)人才在構(gòu)建社會(huì)心理服務(wù)體系中扮演著不可或缺的核心角色，其作用體現(xiàn)在多個(gè)層面：首先，在理論支撐與知識(shí)普及方面，心理學(xué)專業(yè)人才能夠?yàn)樯鐣?huì)心理服務(wù)體系提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。他們通過(guò)研究揭示心理現(xiàn)象的規(guī)律、心理問題的成因，為識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、制定干預(yù)策略提供科學(xué)依據(jù)。同時(shí)，他們承擔(dān)著重要的心理健康知識(shí)普及任務(wù)，通過(guò)多種渠道向公眾傳播心理健康知識(shí)，提升公眾的心理健康素養(yǎng)，減少對(duì)心理問題的污名化，為體系的建設(shè)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。其次，在服務(wù)提供與干預(yù)實(shí)踐方面，心理學(xué)專業(yè)人才是直接的服務(wù)實(shí)施者。他們能夠運(yùn)用專業(yè)的心理咨詢與治療技術(shù)（如認(rèn)知行為療法、人本主義療法等），為有需求的個(gè)體、家庭和群體提供高質(zhì)量的心理支持服務(wù)，處理情緒困擾、壓力管理、危機(jī)干預(yù)、家庭關(guān)系等問題。在社區(qū)層面，他們可以設(shè)計(jì)并帶領(lǐng)團(tuán)體心理輔導(dǎo)，開展心理健康促進(jìn)活動(dòng)，提升居民的心理適應(yīng)能力和幸福感。針對(duì)特定人群（如兒童青少年、老年人、殘障人士、受災(zāi)人群等），他們可以提供有針對(duì)性的、專業(yè)的服務(wù)，滿足不同群體的特殊需求。再次，在評(píng)估監(jiān)測(cè)與效果評(píng)價(jià)方面，心理學(xué)專業(yè)人才具備專業(yè)的評(píng)估技能。他們能夠參與社會(huì)心理服務(wù)需求的評(píng)估，識(shí)別重點(diǎn)區(qū)域和人群；運(yùn)用科學(xué)的工具和方法對(duì)服務(wù)過(guò)程和效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)，確保服務(wù)的質(zhì)量和有效性，并為服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。此外，在體系構(gòu)建與專業(yè)指導(dǎo)方面，心理學(xué)專業(yè)人才能夠參與社會(huì)心理服務(wù)體系的頂層設(shè)計(jì)和政策建議，推動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)的完善。他們可以為社區(qū)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)的建立提供專業(yè)指導(dǎo)，培訓(xùn)社區(qū)心理服務(wù)人員，提升基層服務(wù)的專業(yè)水平。同時(shí)，他們還能在跨部門合作中發(fā)揮橋梁作用，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生、教育、民政、司法等系統(tǒng)與心理健康服務(wù)的有效銜接，實(shí)現(xiàn)資源的整合與共享。最后，在倫理維護(hù)與專業(yè)發(fā)展方面，心理學(xué)專業(yè)人才堅(jiān)守專業(yè)的倫理規(guī)范，保障服務(wù)對(duì)象的權(quán)益，維護(hù)服務(wù)的專業(yè)性和公信力。他們通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)實(shí)踐，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，為社會(huì)心理服務(wù)體系的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。四、案例分析題1.分析該社區(qū)心理服務(wù)需求的主要特點(diǎn)。該社區(qū)心理服務(wù)需求呈現(xiàn)以下主要特點(diǎn)：*需求群體集中：主要集中于中年下崗工人群體，具有相對(duì)集中的年齡段和相似的經(jīng)歷背景（失業(yè)、轉(zhuǎn)崗）。*需求類型突出：核心需求是應(yīng)對(duì)心理壓力（焦慮、抑郁情緒），其次是改善家庭關(guān)系和應(yīng)對(duì)未來(lái)不確定性帶來(lái)的迷茫感。*需求成因明確：主要由外部環(huán)境劇變（產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、失業(yè)）引發(fā)，涉及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、家庭等多個(gè)層面。*需求具有普遍性與發(fā)展性：面臨的問題是許多下崗工人共有的困境，但個(gè)體感受和應(yīng)對(duì)方式存在差異，需求會(huì)隨著時(shí)間和情境變化。*潛在風(fēng)險(xiǎn)：存在情緒問題升級(jí)、家庭矛盾激化、社會(huì)功能受損甚至出現(xiàn)自傷、傷人等潛在風(fēng)險(xiǎn)。2.設(shè)計(jì)一個(gè)初步的社區(qū)心理服務(wù)方案框架，包括目標(biāo)人群、服務(wù)內(nèi)容、主要活動(dòng)形式、預(yù)期效果等。*目標(biāo)人群：以社區(qū)內(nèi)經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、處于失業(yè)或轉(zhuǎn)崗過(guò)渡期的中年工人為主，可適當(dāng)輻射其家庭成員。*服務(wù)內(nèi)容：*心理健康教育：普及壓力知識(shí)、情緒管理技巧、應(yīng)對(duì)策略等。*個(gè)體心理咨詢服務(wù)：為有迫切需求的個(gè)人提供一對(duì)一的情緒疏導(dǎo)、心理支持。*團(tuán)體心理輔導(dǎo)：組織針對(duì)壓力管理、社交技能、家庭溝通等主題的團(tuán)體活動(dòng)。*職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)支持：鏈接資源，提供職業(yè)信息，必要時(shí)進(jìn)行心理調(diào)適輔導(dǎo)。*家庭關(guān)系調(diào)適：開展家庭溝通技巧工作坊，或提供家庭咨詢。*主要活動(dòng)形式：*舉辦講座、工作坊、心理健康知識(shí)宣傳欄。*組織支持小組、興趣小組、文體活動(dòng)。*提供預(yù)約制的個(gè)體咨詢。*利用社區(qū)宣傳平臺(tái)（如微信群、公告欄）進(jìn)行信息傳播和互動(dòng)。*預(yù)期效果：*緩解目標(biāo)人群的焦慮、抑郁等負(fù)面情緒，提升情緒調(diào)節(jié)能力。*改善其家庭關(guān)系，提升家庭溝通質(zhì)量。*增強(qiáng)其應(yīng)對(duì)生活變化的信心和適應(yīng)能力。*提供一定的職業(yè)發(fā)展支持，促進(jìn)再就業(yè)或順利轉(zhuǎn)崗。*營(yíng)造社區(qū)關(guān)懷支持的氛圍，減少孤獨(dú)感和無(wú)助感。3.在服務(wù)過(guò)程中，你預(yù)見到可能面臨哪些倫理困境？請(qǐng)列舉至少兩種，并簡(jiǎn)述應(yīng)對(duì)原則。*倫理困境一：知情同意與保密性的沖突。例如，在宣傳服務(wù)時(shí)，為了吸引參與，可能簡(jiǎn)化風(fēng)險(xiǎn)告知；或者在團(tuán)體輔導(dǎo)中，一名成員的困擾可能影響他人，需要保密但信息可能外泄。*應(yīng)對(duì)原則：嚴(yán)格遵守知情同意程序，確保服務(wù)對(duì)象充分理解信息、風(fēng)險(xiǎn)和權(quán)利；在團(tuán)體中，既要保護(hù)成員隱私，也要進(jìn)行規(guī)則教育，引導(dǎo)成員理解和尊重他人，必要時(shí)進(jìn)行干預(yù)，權(quán)衡利弊，并在可能泄露敏感信息時(shí)采取預(yù)防措施。*倫理困境二：強(qiáng)制服務(wù)與自主權(quán)的沖突。社區(qū)居委會(huì)可能希望盡可能多的人參與服務(wù)，甚至對(duì)不愿參與或有抗拒情緒的居民施加壓力；或者服務(wù)對(duì)象在危機(jī)狀態(tài)下（如有自傷風(fēng)險(xiǎn)）拒絕接受必要的干預(yù)。*應(yīng)對(duì)原則：尊重服務(wù)對(duì)象的自主權(quán)，除非涉及嚴(yán)重傷害自己或他人，一般不強(qiáng)制服務(wù)；對(duì)于危機(jī)情況，在尊重對(duì)方意愿的同時(shí)，要評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，在可能范圍內(nèi)嘗試溝通，必要時(shí)遵循法律和倫理規(guī)定，尋求專業(yè)督導(dǎo)或法律援助，以保護(hù)生命安全為首要。4.如何評(píng)估該社區(qū)心理服務(wù)項(xiàng)目的效果？*過(guò)程評(píng)估：追蹤服務(wù)活動(dòng)執(zhí)行情況，如參與人數(shù)、活動(dòng)完成率、服務(wù)對(duì)象反饋（滿意度、參與感受）等，確保服務(wù)按計(jì)劃進(jìn)行。*結(jié)果評(píng)估：*量化指標(biāo)：統(tǒng)計(jì)服務(wù)人次、不同服務(wù)形式（講座、團(tuán)體、個(gè)體咨詢）的使用情況、