2025年人力資源管理師勞動(dòng)關(guān)系真題試卷（含答案）考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（下列選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)符合題意，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在答題卡相應(yīng)位置。每題1分，共20分）1.根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，勞動(dòng)關(guān)系的主體是（）。A.勞動(dòng)行政部門與用人單位B.用人單位與工會(huì)組織C.勞動(dòng)者與用人單位D.勞動(dòng)者與勞動(dòng)行政部門2.勞動(dòng)合同中，對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬約定不明確，引發(fā)爭(zhēng)議的，用人單位與勞動(dòng)者可以重新協(xié)商；協(xié)商不成的，適用（）的規(guī)定。A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)B.勞動(dòng)合同履行地工資水平C.用人單位所在地工資水平D.勞動(dòng)合同簽訂地工資水平3.下列關(guān)于集體合同特征的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.集體合同是勞動(dòng)者階層的集體意志的體現(xiàn)B.集體合同簽訂主體具有特定性C.集體合同內(nèi)容具有廣泛性D.集體合同對(duì)用人單位全體勞動(dòng)者具有約束力，其效力高于勞動(dòng)合同4.用人單位自用工之日起超過一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資。這里的“用工之日”通常指（）。A.勞動(dòng)合同簽訂之日B.勞動(dòng)合同生效之日C.用人單位正式通知?jiǎng)趧?dòng)者上班之日D.勞動(dòng)者實(shí)際開始提供勞動(dòng)之日5.勞動(dòng)合同期滿，用人單位維持或者提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者不同意續(xù)訂的，用人單位應(yīng)當(dāng)（）。A.不予續(xù)訂B.以不低于原勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂C.另行協(xié)商續(xù)訂條件D.依法解除勞動(dòng)合同6.下列哪種情形不屬于《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的用人單位可以解除勞動(dòng)合同，且無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那樾危浚ǎ〢.勞動(dòng)者嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的B.勞動(dòng)者嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的C.勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的D.勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的7.用人單位違反《勞動(dòng)合同法》規(guī)定解除或者終止勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)（）。A.另行錄用同工種人員B.優(yōu)先錄用該勞動(dòng)者，且不得要求勞動(dòng)者支付任何費(fèi)用C.支付賠償金，但不一定繼續(xù)履行合同D.與勞動(dòng)者協(xié)商是否繼續(xù)履行合同8.根據(jù)我國(guó)《社會(huì)保險(xiǎn)法》，下列社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目中，由用人單位和勞動(dòng)者共同繳納的是（）。A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.失業(yè)保險(xiǎn)D.工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)9.工作時(shí)間是指用人單位安排勞動(dòng)者進(jìn)行生產(chǎn)和工作的時(shí)間，國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過（）小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過（）小時(shí)的工時(shí)制度。A.8小時(shí)，40小時(shí)B.7小時(shí)，35小時(shí)C.9小時(shí)，40小時(shí)D.8小時(shí)，36小時(shí)10.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過（）小時(shí)；因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過（）小時(shí)。A.1小時(shí)，3小時(shí)B.2小時(shí)，3小時(shí)C.3小時(shí)，2小時(shí)D.1小時(shí)，2小時(shí)11.勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施必須符合國(guó)家規(guī)定的（）標(biāo)準(zhǔn)。A.安全生產(chǎn)B.職業(yè)健康C.環(huán)保要求D.以上都是12.勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為（）。A.1個(gè)月B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.1年13.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)由（）組成。A.用人單位代表B.勞動(dòng)者代表C.勞動(dòng)行政部門代表D.以上都是14.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決書自作出之日起發(fā)生法律效力。一方當(dāng)事人在法定期限內(nèi)不向人民法院提起訴訟，又不履行仲裁裁決的，另一方當(dāng)事人可以（）。A.向人民法院申請(qǐng)支付令B.向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行C.向勞動(dòng)行政部門投訴D.向工會(huì)請(qǐng)求幫助15.在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，調(diào)解原則是指（）。A.以強(qiáng)制力保障協(xié)議的履行B.在查明事實(shí)的基礎(chǔ)上，分清是非，明確責(zé)任C.以協(xié)商、說服的方式化解矛盾，達(dá)成協(xié)議D.以勞動(dòng)者一方意志為主導(dǎo)16.根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定，勞務(wù)派遣用工是補(bǔ)充形式，只能在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的崗位上實(shí)施。這里的“臨時(shí)性崗位”通常指（）。A.存續(xù)時(shí)間不超過3個(gè)月的崗位B.存續(xù)時(shí)間不超過6個(gè)月的崗位C.因業(yè)務(wù)季節(jié)性需要臨時(shí)設(shè)置的崗位D.用人單位因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化需要設(shè)置的短期崗位17.非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立口頭協(xié)議。從事非全日制用工的勞動(dòng)者（）。A.享有社會(huì)保險(xiǎn)待遇B.不得享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇C.只能享受養(yǎng)老保險(xiǎn)D.只能享受醫(yī)療保險(xiǎn)18.工會(huì)是維護(hù)職工合法權(quán)益的（）。A.司法機(jī)構(gòu)B.行政機(jī)構(gòu)C.參與管理機(jī)構(gòu)D.自治組織19.集體協(xié)商是指職工代表大會(huì)（或職工大會(huì)）與（）就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商，簽訂集體合同或?qū)ｍ?xiàng)集體合同的過程。A.用人單位法定代表人B.用人單位工會(huì)或職工代表C.勞動(dòng)行政部門D.人民法院20.新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者，如外賣配送員、網(wǎng)約車司機(jī)等，在勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定上面臨諸多挑戰(zhàn)。目前，對(duì)于這類群體與平臺(tái)之間的關(guān)系，普遍認(rèn)為（）。A.必須完全認(rèn)定為勞動(dòng)關(guān)系B.必須認(rèn)定為非勞動(dòng)關(guān)系C.應(yīng)根據(jù)具體事實(shí)和性質(zhì)，判斷是形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系還是勞務(wù)關(guān)系等D.由市場(chǎng)自由調(diào)節(jié)，政府不予干預(yù)二、判斷題（請(qǐng)判斷下列說法的正誤，正確的劃“√”，錯(cuò)誤的劃“×”。每題1分，共10分）1.勞動(dòng)合同既可以由用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致訂立，也可以由用人單位單方面制定并要求勞動(dòng)者接受。（）2.用人單位在解除勞動(dòng)合同時(shí)，必須事先將解除理由通知工會(huì)。（）3.勞動(dòng)者被迫解除勞動(dòng)合同，用人單位應(yīng)當(dāng)支付勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（）4.員工在試用期內(nèi)提前3天通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同，且無需用人單位支付任何補(bǔ)償。（）5.社會(huì)保險(xiǎn)具有強(qiáng)制性、互濟(jì)性、福利性的特點(diǎn)。（）6.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息一日。（）7.加班加點(diǎn)工資的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)必須高于勞動(dòng)者正常工作時(shí)間工資的150%。（）8.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由職工代表和用人單位代表組成。（）9.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決書不服的，可以向人民法院提起訴訟，但必須先經(jīng)過勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解。（）10.工會(huì)代表職工與用人單位進(jìn)行集體協(xié)商，簽訂集體合同，是工會(huì)的一項(xiàng)重要職能。（）三、簡(jiǎn)答題（請(qǐng)簡(jiǎn)要回答下列問題。每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同必備條款的內(nèi)容。2.簡(jiǎn)述用人單位在哪些情形下可以單方解除勞動(dòng)合同，且無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償？3.簡(jiǎn)述勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的程序。4.簡(jiǎn)述用人單位在招聘廣告中應(yīng)注意避免哪些涉及勞動(dòng)者權(quán)益的虛假承諾？四、論述題（請(qǐng)就下列問題展開論述。共20分）結(jié)合當(dāng)前中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展的新特點(diǎn)和新挑戰(zhàn)，論述企業(yè)在加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系管理、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系方面應(yīng)采取的主要措施及其意義。試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C解析：勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)者與用人單位之間因勞動(dòng)而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系，其主體必然是勞動(dòng)者和用人單位。2.B解析：根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第十九條規(guī)定，勞動(dòng)合同對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬約定不明確，引發(fā)爭(zhēng)議的，適用勞動(dòng)者所在地的工資標(biāo)準(zhǔn)。3.D解析：集體合同效力高于勞動(dòng)合同，但并非高于法律法規(guī)。集體合同是依據(jù)法律規(guī)定簽訂的，其內(nèi)容不能違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。4.D解析：根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第七條和第十條，用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。第十條同時(shí)規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起一個(gè)月內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同；逾期不訂立的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資（即補(bǔ)簽合同+二倍工資）。因此，“用工之日”是實(shí)際開始提供勞動(dòng)的時(shí)間。5.B解析：根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四十五條，勞動(dòng)合同期滿，有本法第四十二條規(guī)定情形之一的，即勞動(dòng)者患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿、在本單位連續(xù)工作滿十五年且距法定退休年齡不足五年等，應(yīng)當(dāng)續(xù)延勞動(dòng)合同至相應(yīng)的情形消失時(shí)終止。除上述法定情形外，如果用人單位維持或提高條件續(xù)訂，勞動(dòng)者不同意，用人單位應(yīng)當(dāng)按原合同條件續(xù)訂。6.C解析：A、B、D屬于《勞動(dòng)合同法》第四十條規(guī)定的可以解除勞動(dòng)合同且需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那樾巍項(xiàng)屬于《勞動(dòng)合同法》第三十九條規(guī)定的可以立即解除勞動(dòng)合同且無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那樾巍?.B解析：根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四十八條，用人單位違反本法規(guī)定解除或者終止勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行；勞動(dòng)者不要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的，用人單位應(yīng)當(dāng)依照本法第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向勞動(dòng)者支付賠償金。8.A解析：根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)由用人單位和勞動(dòng)者共同繳納；工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)由用人單位繳納，勞動(dòng)者不繳納。9.A解析：根據(jù)《勞動(dòng)法》第三十六條、第三十八條，國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過八小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過四十四小時(shí)的工時(shí)制度。10.D解析：根據(jù)《勞動(dòng)法》第四十一條規(guī)定，用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過一小時(shí)；因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過三小時(shí)，但是每月不得超過三十六小時(shí)。11.D解析：勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施必須符合國(guó)家規(guī)定的安全生產(chǎn)、職業(yè)健康和環(huán)保要求。12.D解析：根據(jù)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第二十七條，勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為一年。13.D解析：根據(jù)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第十條，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)由勞動(dòng)行政部門代表、工會(huì)代表和企業(yè)方面代表組成。14.B解析：根據(jù)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第五十五條，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決書自作出之日起發(fā)生法律效力。當(dāng)事人對(duì)仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟；期滿不起訴的，裁決書發(fā)生法律效力。一方當(dāng)事人不履行的，另一方當(dāng)事人可以依照《民事訴訟法》的有關(guān)規(guī)定向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。用人單位不履行，勞動(dòng)者申請(qǐng)執(zhí)行的，人民法院應(yīng)當(dāng)依法強(qiáng)制執(zhí)行。15.C解析：調(diào)解原則是指在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，以協(xié)商、說服的方式化解矛盾，達(dá)成協(xié)議，雙方自愿履行。16.C解析：根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第六十二條，勞務(wù)派遣用工是補(bǔ)充形式，只能在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的崗位上實(shí)施?！芭R時(shí)性崗位”通常指存續(xù)時(shí)間較短，因業(yè)務(wù)季節(jié)性需要設(shè)置的崗位。17.A解析：根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第六十九條，非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立口頭協(xié)議。從事非全日制用工的勞動(dòng)者，可以參加社會(huì)保險(xiǎn)，由用人單位和勞動(dòng)者共同繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。18.D解析：工會(huì)是職工自愿結(jié)合的群眾性組織，是維護(hù)職工合法權(quán)益的自治組織。19.B解析：集體協(xié)商是指職工代表大會(huì)（或職工大會(huì)）與用人單位工會(huì)或職工代表就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商，簽訂集體合同或?qū)ｍ?xiàng)集體合同的過程。20.C解析：新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者與平臺(tái)之間的關(guān)系復(fù)雜，不能簡(jiǎn)單套用傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系模式。應(yīng)根據(jù)具體事實(shí)，如平臺(tái)是否對(duì)其進(jìn)行管理和控制、是否提供工具和標(biāo)識(shí)、是否從中獲取主要收入等，判斷是形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系還是承攬關(guān)系等。二、判斷題1.×解析：勞動(dòng)合同是雙方合意的結(jié)果，必須經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致才能訂立，用人單位不能單方面制定并強(qiáng)制要求勞動(dòng)者接受。2.×解析：根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四十三條，用人單位單方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)將解除理由通知工會(huì)。但法律并未強(qiáng)制要求必須“事先”通知，而是在解除時(shí)通知即可。3.√解析：根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四十六條，有下列情形之一，勞動(dòng)者依照本法第三十八條規(guī)定解除勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：（一）用人單位未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的；（二）用人單位未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的；（三）用人單位未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的；（四）用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的；（五）因用人單位以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使勞動(dòng)者在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的；（六）用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者勞動(dòng)的，或者用人單位違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及勞動(dòng)者人身安全的。題干中“勞動(dòng)者被迫解除勞動(dòng)合同”通常隱含了上述情形。4.√解析：根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第三十七條，勞動(dòng)者提前三十日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。5.√解析：社會(huì)保險(xiǎn)具有強(qiáng)制性（法律規(guī)定必須參加）、互濟(jì)性（基金互助）、福利性（保障基本生活）的特點(diǎn)。6.√解析：根據(jù)《勞動(dòng)法》第三十八條，用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息一日。7.×解析：根據(jù)《勞動(dòng)法》第四十四條，安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于工資的百分之一百五十的工資報(bào)酬；休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資的百分之二百的工資報(bào)酬；法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，支付不低于工資的百分之三百的工資報(bào)酬。8.√解析：根據(jù)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第十條，勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由職工代表和企業(yè)代表組成。9.×解析：根據(jù)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第四十九條、第五十條，勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。不服勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解書經(jīng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁的，可以自收到調(diào)解書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。因此，提起訴訟并非必須先經(jīng)過勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解。10.√解析：工會(huì)代表職工與用人單位進(jìn)行集體協(xié)商，簽訂集體合同，是工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益、參與民主管理的重要職能。三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同必備條款的內(nèi)容。答：勞動(dòng)合同必備條款包括：(1)用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人；(2)勞動(dòng)者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號(hào)碼；(3)勞動(dòng)合同期限；(4)工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)；(5)工作時(shí)間和休息休假；(6)勞動(dòng)報(bào)酬；(7)社會(huì)保險(xiǎn)；(8)勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)；(9)法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動(dòng)合同的其他事項(xiàng)。2.簡(jiǎn)述用人單位在哪些情形下可以單方解除勞動(dòng)合同，且無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償？答：根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第三十九條，用人單位可以單方解除勞動(dòng)合同，且無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那樾伟ǎ?1)在試用期間被證明不符合錄用條件的；(2)嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；(3)嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的；(4)勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；(5)因《勞動(dòng)合同法》第二十六條第一款第一項(xiàng)規(guī)定的情形（以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使勞動(dòng)者在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的）致使勞動(dòng)合同無效的；(6)被依法追究刑事責(zé)任的。3.簡(jiǎn)述勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的程序。答：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解程序一般包括：(1)申請(qǐng)調(diào)解：當(dāng)事人可以自愿向企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)、依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織或者在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職能的組織申請(qǐng)調(diào)解。(2)受理調(diào)解：調(diào)解組織收到調(diào)解申請(qǐng)后，認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)予以受理；不符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)不予受理，并說明理由。(3)調(diào)解過程：調(diào)解員應(yīng)當(dāng)聽取雙方當(dāng)事人陳述，調(diào)查核實(shí)事實(shí)，組織雙方進(jìn)行協(xié)商，引導(dǎo)雙方達(dá)成協(xié)議。調(diào)解一般不超過十五日。(4)簽訂調(diào)解協(xié)議：達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，可以制作調(diào)解協(xié)議書，雙方當(dāng)事人自覺履行；或者根據(jù)協(xié)議內(nèi)容制作調(diào)解書，由雙方當(dāng)事人、調(diào)解員簽名或者蓋章、加蓋調(diào)解組織印章后生效，具有法律約束力。4.簡(jiǎn)述用人單位在招聘廣告中應(yīng)注意避免哪些涉及勞動(dòng)者權(quán)益的虛假承諾？答：用人單位在招聘廣告中應(yīng)注意避免以下涉及勞動(dòng)者權(quán)益的虛假承諾：(1)虛假或者夸大的勞動(dòng)報(bào)酬承諾，如承諾遠(yuǎn)高于同地區(qū)同崗位的平均工資，或者承諾不切實(shí)際的高額獎(jiǎng)金、提成。(2)虛假或者不實(shí)的崗位描述，如夸大工作職責(zé)、隱瞞工作環(huán)境惡劣、工作強(qiáng)度過大等事實(shí)。(3)虛假承諾福利待遇，如承諾提供非法定或公司實(shí)際能提供的保險(xiǎn)、補(bǔ)貼、住房等。(4)設(shè)置不合理的入職條件或限制，如承諾“包分配”卻不明確錄用標(biāo)準(zhǔn)，或設(shè)置與崗位無關(guān)的過高要求。(5)違反法律法規(guī)的承諾，如承諾規(guī)避社會(huì)保險(xiǎn)繳納義務(wù)、承諾允許超時(shí)工作卻不保障加班費(fèi)等。用人單位發(fā)布的招聘信息不得包含歧視性內(nèi)容，不得含有任何違法違規(guī)的內(nèi)容。虛假招聘廣告可能構(gòu)成欺詐，給勞動(dòng)者造成損失的，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四、論述題結(jié)合當(dāng)前中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展的新特點(diǎn)和新挑戰(zhàn)，論述企業(yè)在加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系管理、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系方面應(yīng)采取的主要措施及其意義。答：當(dāng)前中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展呈現(xiàn)出新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者增多、勞動(dòng)關(guān)系形式多樣化、勞動(dòng)爭(zhēng)議內(nèi)容趨于復(fù)雜化、法律法規(guī)不斷完善等新特點(diǎn)，同時(shí)也面臨著如何適應(yīng)新業(yè)態(tài)、如何保障新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益、如何有效化解新型勞動(dòng)爭(zhēng)議等挑戰(zhàn)。企業(yè)在加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系管理、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系方面應(yīng)采取以下主要措施：第一，樹立現(xiàn)代勞動(dòng)關(guān)系理念，轉(zhuǎn)變管理方式。企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到和諧勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求，是重要的資源而非成本。要摒棄傳統(tǒng)“管理即控制”的觀念，轉(zhuǎn)向“合作共贏”的理念，將員工視為合作伙伴，尊重員工主體地位，加強(qiáng)溝通協(xié)商，建立互信互助的勞動(dòng)關(guān)系氛圍。這有助于提升員工歸屬感和忠誠(chéng)度，激發(fā)員工創(chuàng)造力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。第二，依法合規(guī)用工，保障員工基本權(quán)益。企業(yè)必須嚴(yán)格遵守《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)