汽車(chē)運(yùn)輸協(xié)會(huì)事故報(bào)告管理細(xì)則

一、總則（一）目的為規(guī)范本汽車(chē)運(yùn)輸協(xié)會(huì)會(huì)員單位事故報(bào)告工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握事故情況，有效開(kāi)展應(yīng)急救援和事故處理工作，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)汽車(chē)運(yùn)輸行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展，特制定本細(xì)則。（二）適用范圍本細(xì)則適用于本汽車(chē)運(yùn)輸協(xié)會(huì)所有會(huì)員單位。會(huì)員單位在從事汽車(chē)運(yùn)輸活動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的各類(lèi)事故報(bào)告管理，均應(yīng)遵守本細(xì)則規(guī)定。（三）基本原則事故報(bào)告應(yīng)遵循及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的原則。會(huì)員單位應(yīng)在事故發(fā)生后的第一時(shí)間內(nèi)向協(xié)會(huì)報(bào)告，不得遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)或者瞞報(bào)。報(bào)告內(nèi)容要真實(shí)可靠，涵蓋事故的關(guān)鍵信息，確保協(xié)會(huì)能夠全面了解事故狀況，以便迅速采取相應(yīng)措施。二、事故定義與分類(lèi)（一）事故定義本細(xì)則所指的事故，是指會(huì)員單位在汽車(chē)運(yùn)輸過(guò)程中，由于人為失誤、車(chē)輛故障、道路環(huán)境等原因，導(dǎo)致人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失或?qū)ι鐣?huì)環(huán)境造成不良影響的意外事件。（二）事故分類(lèi)1.輕微事故指一次造成輕傷1至2人，或者財(cái)產(chǎn)損失機(jī)動(dòng)車(chē)不足1000元，非機(jī)動(dòng)車(chē)不足200元的事故。2.一般事故指一次造成重傷1至2人，或者輕傷3人以上，或者財(cái)產(chǎn)損失不足3萬(wàn)元的事故。3.重大事故指一次造成死亡1至2人，或者重傷3人以上10人以下，或者財(cái)產(chǎn)損失3萬(wàn)元以上不足6萬(wàn)元的事故。4.特大事故指一次造成死亡3人以上，或者重傷11人以上，或者死亡1人，同時(shí)重傷8人以上，或者死亡2人，同時(shí)重傷5人以上，或者財(cái)產(chǎn)損失6萬(wàn)元以上的事故。三、報(bào)告主體與責(zé)任（一）報(bào)告主體1.事故現(xiàn)場(chǎng)的駕駛員或其他直接相關(guān)人員為第一報(bào)告人。在事故發(fā)生后，應(yīng)立即向所屬會(huì)員單位報(bào)告。2.會(huì)員單位作為直接責(zé)任主體，負(fù)責(zé)向本汽車(chē)運(yùn)輸協(xié)會(huì)進(jìn)行事故報(bào)告。同時(shí)，會(huì)員單位應(yīng)確保報(bào)告信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（二）責(zé)任界定1.若報(bào)告主體未能按照本細(xì)則規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)告事故，導(dǎo)致事故救援不及時(shí)、損失擴(kuò)大或其他不良后果的，將根據(jù)情節(jié)輕重，對(duì)相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育、警告、罰款等處罰，直至追究法律責(zé)任。2.對(duì)于在事故報(bào)告過(guò)程中提供虛假信息、故意隱瞞事故情況的，將嚴(yán)肅處理，絕不姑息。構(gòu)成犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。四、事故報(bào)告流程（一）初次報(bào)告1.事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場(chǎng)的駕駛員或其他直接相關(guān)人員應(yīng)在第一時(shí)間（一般不超過(guò)30分鐘）撥打所屬會(huì)員單位的應(yīng)急電話，報(bào)告事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、初步傷亡情況、事故簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)等關(guān)鍵信息。2.會(huì)員單位在接到報(bào)告后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)以電話或傳真的方式向本汽車(chē)運(yùn)輸協(xié)會(huì)進(jìn)行初次報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括：事故發(fā)生單位概況、事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故類(lèi)型、初步估計(jì)的傷亡人數(shù)和財(cái)產(chǎn)損失情況等。（二）詳細(xì)報(bào)告1.在初次報(bào)告后的24小時(shí)內(nèi)，會(huì)員單位應(yīng)向協(xié)會(huì)提交詳細(xì)的書(shū)面報(bào)告。詳細(xì)報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：-事故發(fā)生單位的基本情況，如單位名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式、經(jīng)營(yíng)范圍等。-事故發(fā)生的詳細(xì)經(jīng)過(guò)，包括事故發(fā)生前車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài)、駕駛員操作情況、事故發(fā)生的具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)和地點(diǎn)變化等。-事故傷亡情況，包括傷亡人員的姓名、性別、年齡、職業(yè)、受傷部位及程度等信息。若有死亡人員，還需提供死亡時(shí)間、死因等情況。-事故造成的財(cái)產(chǎn)損失情況，包括車(chē)輛損壞程度、貨物損失數(shù)量和價(jià)值、道路設(shè)施損壞情況等。-事故現(xiàn)場(chǎng)的救援情況，如采取的救援措施、救援人員到達(dá)時(shí)間、救援工作進(jìn)展等。-事故原因的初步分析，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查和駕駛員陳述等情況，對(duì)事故發(fā)生的原因進(jìn)行初步判斷，包括人為因素、車(chē)輛因素、道路環(huán)境因素等。-已經(jīng)采取的措施及下一步工作計(jì)劃，如對(duì)受傷人員的救治安排、事故車(chē)輛的處理措施、恢復(fù)運(yùn)輸生產(chǎn)的計(jì)劃等。2.詳細(xì)報(bào)告應(yīng)加蓋會(huì)員單位公章，并由單位負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。報(bào)告應(yīng)以紙質(zhì)版和電子版兩種形式提交給協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)應(yīng)做好接收記錄。（三）續(xù)報(bào)1.如果在事故處理過(guò)程中出現(xiàn)新的情況，如傷亡人數(shù)增加、財(cái)產(chǎn)損失擴(kuò)大、事故原因有新的發(fā)現(xiàn)等，會(huì)員單位應(yīng)及時(shí)向協(xié)會(huì)進(jìn)行續(xù)報(bào)。續(xù)報(bào)時(shí)間間隔根據(jù)事故的嚴(yán)重程度和發(fā)展態(tài)勢(shì)確定，一般不超過(guò)24小時(shí)。2.續(xù)報(bào)內(nèi)容應(yīng)重點(diǎn)突出新發(fā)生的情況，以及對(duì)事故處理工作產(chǎn)生的影響。同時(shí)，會(huì)員單位應(yīng)及時(shí)更新之前報(bào)告中的相關(guān)信息，確保協(xié)會(huì)掌握的事故情況始終準(zhǔn)確、完整。（四）終報(bào)1.當(dāng)事故處理工作全部結(jié)束，包括傷亡人員得到妥善安置、財(cái)產(chǎn)損失得到核算和賠償、事故原因調(diào)查清楚、責(zé)任認(rèn)定明確并落實(shí)了相應(yīng)的處罰措施后，會(huì)員單位應(yīng)向協(xié)會(huì)提交事故終報(bào)。2.終報(bào)內(nèi)容應(yīng)包括事故處理結(jié)果的詳細(xì)報(bào)告，如傷亡人員的救治結(jié)果、家屬安撫情況、財(cái)產(chǎn)損失賠償情況、事故原因的最終調(diào)查結(jié)論、責(zé)任認(rèn)定及處理情況、針對(duì)此次事故采取的防范措施和整改情況等。終報(bào)標(biāo)志著事故報(bào)告流程的結(jié)束，協(xié)會(huì)將對(duì)事故報(bào)告進(jìn)行歸檔保存。五、報(bào)告方式與渠道（一）報(bào)告方式1.初次報(bào)告可以采用電話、短信、傳真等快速便捷的方式進(jìn)行。電話報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)以短信或傳真的方式對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。2.詳細(xì)報(bào)告、續(xù)報(bào)和終報(bào)應(yīng)以書(shū)面形式提交，書(shū)面報(bào)告應(yīng)采用A4紙打印，內(nèi)容清晰、格式規(guī)范。同時(shí)，應(yīng)將書(shū)面報(bào)告的電子版發(fā)送至協(xié)會(huì)指定的電子郵箱。（二）報(bào)告渠道1.會(huì)員單位應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)的事故報(bào)告聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與協(xié)會(huì)的溝通協(xié)調(diào)工作。報(bào)告聯(lián)系人的聯(lián)系方式應(yīng)報(bào)協(xié)會(huì)備案，如有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)通知協(xié)會(huì)。2.協(xié)會(huì)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的事故報(bào)告接收電話和傳真號(hào)碼，同時(shí)公布電子郵箱地址。會(huì)員單位可通過(guò)以下方式進(jìn)行報(bào)告：-電話：[電話號(hào)碼]-傳真：[傳真號(hào)碼]-電子郵箱：[郵箱地址]六、事故報(bào)告的處理與存檔（一）報(bào)告處理1.協(xié)會(huì)在接到會(huì)員單位的事故報(bào)告后，應(yīng)立即安排專(zhuān)人對(duì)報(bào)告進(jìn)行登記和初步審核。審核內(nèi)容包括報(bào)告的完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性等方面。2.對(duì)于符合要求的報(bào)告，協(xié)會(huì)應(yīng)及時(shí)將事故情況通報(bào)給相關(guān)部門(mén)，如應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)、行業(yè)主管部門(mén)等，并根據(jù)事故的嚴(yán)重程度和發(fā)展態(tài)勢(shì)，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。3.對(duì)于報(bào)告內(nèi)容不完整或存在疑問(wèn)的，協(xié)會(huì)應(yīng)及時(shí)與會(huì)員單位聯(lián)系，要求其補(bǔ)充或修正報(bào)告內(nèi)容。協(xié)會(huì)工作人員應(yīng)做好與會(huì)員單位的溝通記錄，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。（二）報(bào)告存檔1.協(xié)會(huì)應(yīng)建立專(zhuān)門(mén)的事故報(bào)告檔案庫(kù)，對(duì)會(huì)員單位提交的各類(lèi)事故報(bào)告進(jìn)行分類(lèi)存檔。檔案庫(kù)應(yīng)按照事故發(fā)生的時(shí)間順序、事故類(lèi)型等進(jìn)行分類(lèi)管理，便于查詢和統(tǒng)計(jì)分析。2.事故報(bào)告檔案應(yīng)包括會(huì)員單位提交的書(shū)面報(bào)告、相關(guān)的圖片、視頻資料、協(xié)會(huì)與會(huì)員單位的溝通記錄、事故處理過(guò)程中的相關(guān)文件等。檔案資料應(yīng)保存完整，確保其真實(shí)性和可讀性。3.協(xié)會(huì)應(yīng)定期對(duì)事故報(bào)告檔案進(jìn)行整理和備份，防止檔案資料的丟失或損壞。同時(shí)，應(yīng)建立檔案查閱制度，嚴(yán)格控制檔案的查閱權(quán)限，確保檔案信息的安全。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.協(xié)會(huì)應(yīng)定期組織會(huì)員單位相關(guān)人員參加事故報(bào)告培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括事故報(bào)告的法律法規(guī)、本細(xì)則的具體規(guī)定、報(bào)告流程和方法、報(bào)告信息的收集與整理等方面。2.培訓(xùn)方式可以采用集中授課、線上學(xué)習(xí)、案例分析、模擬演練等多種形式，以提高培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)組織考核，確保參加培訓(xùn)人員掌握事故報(bào)告的相關(guān)知識(shí)和技能。3.協(xié)會(huì)應(yīng)鼓勵(lì)會(huì)員單位內(nèi)部開(kāi)展事故報(bào)告培訓(xùn)工作，提高單位內(nèi)部員工的事故報(bào)告意識(shí)和能力。協(xié)會(huì)可以為會(huì)員單位提供培訓(xùn)資料和技術(shù)支持。（二）宣傳1.協(xié)會(huì)應(yīng)通過(guò)多種渠道，如協(xié)會(huì)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、行業(yè)刊物等，廣泛宣傳事故報(bào)告的重要性和本細(xì)則的具體內(nèi)容。定期發(fā)布事故報(bào)告的典型案例，引導(dǎo)會(huì)員單位正確履行事故報(bào)告義務(wù)。2.協(xié)會(huì)可以組織開(kāi)展事故報(bào)告宣傳活動(dòng)，如舉辦知識(shí)競(jìng)賽、主題演講等，提高會(huì)員單位和從業(yè)人員對(duì)事故報(bào)告工作的關(guān)注度和重視程度。通過(guò)宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好的