2025年國(guó)家開放大學(xué)（電大）《戰(zhàn)略管理》期末考試復(fù)習(xí)題庫及答案解析所屬院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.戰(zhàn)略管理過程中，首先需要進(jìn)行的工作是（）A.設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)B.分析外部環(huán)境C.評(píng)估內(nèi)部資源D.選擇戰(zhàn)略方案答案：B解析：戰(zhàn)略管理是一個(gè)系統(tǒng)性的過程，對(duì)外部環(huán)境的分析是首要步驟。通過對(duì)外部環(huán)境的分析，企業(yè)可以了解所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，從而為后續(xù)的戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。只有在充分了解外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，企業(yè)才能制定出符合自身發(fā)展需求的戰(zhàn)略目標(biāo)。2.在SWOT分析中，代表企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的字母是（）A.SB.WC.OD.T答案：A解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，其中S代表Strengths（優(yōu)勢(shì)），W代表Weaknesses（劣勢(shì)），O代表Opportunities（機(jī)會(huì)），T代表Threats（威脅）。企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)屬于內(nèi)部因素，而機(jī)會(huì)和威脅屬于外部因素。因此，代表企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的字母是S。3.戰(zhàn)略目標(biāo)通常具有的特點(diǎn)不包括（）A.可衡量性B.短期性C.可實(shí)現(xiàn)性D.一致性答案：B解析：戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的方向和目標(biāo)，因此通常具有長(zhǎng)期性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性和一致性等特點(diǎn)。短期性不屬于戰(zhàn)略目標(biāo)的特征，因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)更關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展方向和戰(zhàn)略定位。4.在波特的五力模型中，潛在進(jìn)入者的威脅程度取決于（）A.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度B.進(jìn)入壁壘的高低C.產(chǎn)品的差異化程度D.買方的議價(jià)能力答案：B解析：波特的五力模型是分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的工具，其中包括供應(yīng)商的議價(jià)能力、買方的議價(jià)能力、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)。潛在進(jìn)入者的威脅程度取決于進(jìn)入壁壘的高低，進(jìn)入壁壘越高，潛在進(jìn)入者的威脅越小。5.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力區(qū)別于一般競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于（）A.獨(dú)特性B.可模仿性C.穩(wěn)定性D.復(fù)雜性答案：A解析：核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來長(zhǎng)期的價(jià)值和利益。核心競(jìng)爭(zhēng)力區(qū)別于一般競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于其獨(dú)特性，即核心競(jìng)爭(zhēng)力是其他企業(yè)難以模仿和復(fù)制的。如果核心競(jìng)爭(zhēng)力可以被輕易模仿，那么它就不再具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。6.戰(zhàn)略實(shí)施過程中，最常見的協(xié)調(diào)機(jī)制是（）A.計(jì)劃協(xié)調(diào)B.組織協(xié)調(diào)C.文化協(xié)調(diào)D.制度協(xié)調(diào)答案：A解析：戰(zhàn)略實(shí)施過程中，需要通過各種機(jī)制來協(xié)調(diào)不同部門、不同層級(jí)之間的關(guān)系，以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略實(shí)施過程中最常見的協(xié)調(diào)機(jī)制，通過制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，明確各部門、各層級(jí)的職責(zé)和任務(wù)，從而確保戰(zhàn)略的順利推進(jìn)。7.戰(zhàn)略控制的主要目的是（）A.監(jiān)督戰(zhàn)略實(shí)施過程B.評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果C.調(diào)整戰(zhàn)略方案D.完善戰(zhàn)略目標(biāo)答案：B解析：戰(zhàn)略控制是戰(zhàn)略管理過程中的重要環(huán)節(jié)，其主要目的是評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施的效果，判斷戰(zhàn)略目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)。通過戰(zhàn)略控制，企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施過程中存在的問題，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。8.戰(zhàn)略穩(wěn)定性原則要求企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)（）A.保持戰(zhàn)略的靈活性B.盡量減少戰(zhàn)略調(diào)整C.優(yōu)先考慮短期利益D.忽視外部環(huán)境變化答案：B解析：戰(zhàn)略穩(wěn)定性原則要求企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，盡量保持戰(zhàn)略的穩(wěn)定性，減少戰(zhàn)略調(diào)整的頻率和幅度。這是因?yàn)轭l繁的戰(zhàn)略調(diào)整會(huì)導(dǎo)致企業(yè)資源的大量浪費(fèi)，影響企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。因此，企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)該盡量保持戰(zhàn)略的穩(wěn)定性，只有在外部環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí)，才需要進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。9.戰(zhàn)略管理過程中，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略控制答案：C解析：戰(zhàn)略管理是一個(gè)系統(tǒng)性的過程，包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制等環(huán)節(jié)。其中，戰(zhàn)略實(shí)施是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，最終取決于戰(zhàn)略實(shí)施的成效。如果戰(zhàn)略實(shí)施不力，即使制定出再好的戰(zhàn)略方案，也無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。10.在戰(zhàn)略管理過程中，屬于長(zhǎng)期性、方向性的決策是（）A.營(yíng)銷決策B.財(cái)務(wù)決策C.人力資源決策D.戰(zhàn)略決策答案：D解析：戰(zhàn)略決策是企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中做出的長(zhǎng)期性、方向性的決策，它關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。戰(zhàn)略決策通常涉及企業(yè)的重大問題，如企業(yè)的發(fā)展方向、市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)策略等。與戰(zhàn)略決策相比，營(yíng)銷決策、財(cái)務(wù)決策和人力資源決策等更關(guān)注企業(yè)的具體運(yùn)營(yíng)和管理問題，屬于短期性、戰(zhàn)術(shù)性的決策。11.在波特的五力模型中，供應(yīng)商的議價(jià)能力通常較強(qiáng)的情況是（）A.供應(yīng)商數(shù)量眾多，產(chǎn)品差異化程度高B.供應(yīng)商數(shù)量眾多，產(chǎn)品差異化程度低C.供應(yīng)商數(shù)量少，產(chǎn)品差異化程度高D.供應(yīng)商數(shù)量少，產(chǎn)品差異化程度低答案：C解析：供應(yīng)商的議價(jià)能力取決于其數(shù)量和產(chǎn)品的差異化程度。當(dāng)供應(yīng)商數(shù)量少而產(chǎn)品差異化程度高時(shí)，供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的依賴性較強(qiáng)，從而擁有較強(qiáng)的議價(jià)能力。反之，當(dāng)供應(yīng)商數(shù)量多且產(chǎn)品差異化程度低時(shí)，企業(yè)可以選擇的供應(yīng)商較多，供應(yīng)商的議價(jià)能力較弱。12.戰(zhàn)略目標(biāo)分解的目的是（）A.明確戰(zhàn)略目標(biāo)B.便于戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C.評(píng)估戰(zhàn)略目標(biāo)的合理性D.調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)答案：B解析：戰(zhàn)略目標(biāo)分解是將宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為具體的、可操作的子目標(biāo)，以便于企業(yè)各部門、各層級(jí)理解和執(zhí)行。通過戰(zhàn)略目標(biāo)分解，可以將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃，明確各部門、各層級(jí)的職責(zé)和任務(wù)，從而便于戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。13.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)，通常需要考慮的因素不包括（）A.企業(yè)資源B.外部環(huán)境C.管理層偏好D.戰(zhàn)略目標(biāo)答案：C解析：企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)，需要綜合考慮多種因素，包括企業(yè)資源、外部環(huán)境、戰(zhàn)略目標(biāo)等。管理層偏好雖然會(huì)對(duì)戰(zhàn)略選擇產(chǎn)生影響，但通常不是決定性因素。戰(zhàn)略選擇的核心是根據(jù)企業(yè)資源和外部環(huán)境，選擇最符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略方案。14.戰(zhàn)略實(shí)施過程中，最關(guān)鍵的管理活動(dòng)是（）A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織調(diào)整C.資源配置D.績(jī)效考核答案：C解析：戰(zhàn)略實(shí)施過程中，資源配置是最關(guān)鍵的管理活動(dòng)。戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要大量的資源支持，包括人力、物力、財(cái)力等。合理的資源配置可以確保戰(zhàn)略實(shí)施的順利進(jìn)行，而資源配置不當(dāng)則會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略實(shí)施失敗。15.戰(zhàn)略控制的主要方法不包括（）A.財(cái)務(wù)分析B.非財(cái)務(wù)指標(biāo)C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析D.戰(zhàn)略調(diào)整答案：D解析：戰(zhàn)略控制的主要方法包括財(cái)務(wù)分析、非財(cái)務(wù)指標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等。這些方法可以幫助企業(yè)評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施的效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施過程中存在的問題。戰(zhàn)略調(diào)整是戰(zhàn)略控制的結(jié)果，而不是戰(zhàn)略控制的方法。16.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)是（）A.獨(dú)特的技術(shù)B.完善的管理C.豐富的資源D.協(xié)同效應(yīng)答案：D解析：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)是協(xié)同效應(yīng)。協(xié)同效應(yīng)是指企業(yè)內(nèi)部不同資源、能力之間的相互作用和互補(bǔ)，從而產(chǎn)生出大于各部分之和的效果。獨(dú)特的技術(shù)、完善的管理和豐富的資源都是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，但它們只有通過協(xié)同效應(yīng)才能形成真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。17.戰(zhàn)略穩(wěn)定性原則要求企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)（）A.保持戰(zhàn)略的靈活性B.盡量減少戰(zhàn)略調(diào)整C.優(yōu)先考慮短期利益D.忽視外部環(huán)境變化答案：B解析：戰(zhàn)略穩(wěn)定性原則要求企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，盡量保持戰(zhàn)略的穩(wěn)定性，減少戰(zhàn)略調(diào)整的頻率和幅度。這是因?yàn)轭l繁的戰(zhàn)略調(diào)整會(huì)導(dǎo)致企業(yè)資源的大量浪費(fèi)，影響企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。因此，企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)該盡量保持戰(zhàn)略的穩(wěn)定性，只有在外部環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí)，才需要進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。18.在戰(zhàn)略管理過程中，屬于長(zhǎng)期性、方向性的決策是（）A.營(yíng)銷決策B.財(cái)務(wù)決策C.人力資源決策D.戰(zhàn)略決策答案：D解析：戰(zhàn)略決策是企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中做出的長(zhǎng)期性、方向性的決策，它關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。戰(zhàn)略決策通常涉及企業(yè)的重大問題，如企業(yè)的發(fā)展方向、市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)策略等。與戰(zhàn)略決策相比，營(yíng)銷決策、財(cái)務(wù)決策和人力資源決策等更關(guān)注企業(yè)的具體運(yùn)營(yíng)和管理問題，屬于短期性、戰(zhàn)術(shù)性的決策。19.戰(zhàn)略實(shí)施過程中，最常見的協(xié)調(diào)機(jī)制是（）A.計(jì)劃協(xié)調(diào)B.組織協(xié)調(diào)C.文化協(xié)調(diào)D.制度協(xié)調(diào)答案：A解析：戰(zhàn)略實(shí)施過程中，需要通過各種機(jī)制來協(xié)調(diào)不同部門、不同層級(jí)之間的關(guān)系，以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略實(shí)施過程中最常見的協(xié)調(diào)機(jī)制，通過制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，明確各部門、各層級(jí)的職責(zé)和任務(wù)，從而確保戰(zhàn)略的順利推進(jìn)。20.戰(zhàn)略控制的主要目的是（）A.監(jiān)督戰(zhàn)略實(shí)施過程B.評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果C.調(diào)整戰(zhàn)略方案D.完善戰(zhàn)略目標(biāo)答案：B解析：戰(zhàn)略控制是戰(zhàn)略管理過程中的重要環(huán)節(jié)，其主要目的是評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施的效果，判斷戰(zhàn)略目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)。通過戰(zhàn)略控制，企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施過程中存在的問題，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。二、多選題1.在進(jìn)行外部環(huán)境分析時(shí)，通常需要分析的因素有（）A.宏觀環(huán)境B.行業(yè)環(huán)境C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.企業(yè)內(nèi)部資源E.供應(yīng)商答案：ABC解析：外部環(huán)境分析是戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié)，其目的是了解企業(yè)所處的外部環(huán)境，為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。外部環(huán)境分析通常包括宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。宏觀環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、法律和環(huán)境等因素；行業(yè)環(huán)境包括行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析則關(guān)注主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力、策略等。企業(yè)內(nèi)部資源和供應(yīng)商屬于內(nèi)部環(huán)境因素，不屬于外部環(huán)境分析的范疇。2.戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的原則包括（）A.可衡量性B.可實(shí)現(xiàn)性C.相關(guān)性D.一致性E.短期性答案：ABCD解析：戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的原則包括可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和一致性?？珊饬啃灾改繕?biāo)應(yīng)該能夠被量化，以便于評(píng)估目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度；可實(shí)現(xiàn)性指目標(biāo)應(yīng)該是在現(xiàn)有資源和條件下可以實(shí)現(xiàn)的；相關(guān)性指目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)的整體戰(zhàn)略方向相一致；一致性指不同層次的目標(biāo)之間應(yīng)該相互協(xié)調(diào)，避免沖突。短期性不屬于戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的原則，因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)更關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展方向和戰(zhàn)略定位。3.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有的特點(diǎn)有（）A.獨(dú)特性B.可模仿性C.持久性D.價(jià)值性E.難模仿性答案：ACDE解析：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有獨(dú)特性、持久性、價(jià)值性和難模仿性等特點(diǎn)。獨(dú)特性指核心競(jìng)爭(zhēng)力是其他企業(yè)難以模仿的；持久性指核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠長(zhǎng)期存在；價(jià)值性指核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來長(zhǎng)期的價(jià)值和利益；難模仿性指核心競(jìng)爭(zhēng)力難以被其他企業(yè)復(fù)制?？赡７滦圆皇呛诵母?jìng)爭(zhēng)力的重要特點(diǎn)，如果核心競(jìng)爭(zhēng)力可以被輕易模仿，那么它就不再具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4.戰(zhàn)略實(shí)施過程中，可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)有（）A.戰(zhàn)略目標(biāo)不明確B.資源配置不當(dāng)C.組織結(jié)構(gòu)不合理D.外部環(huán)境變化E.員工抵制答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略實(shí)施過程中可能遇到多種風(fēng)險(xiǎn)，包括戰(zhàn)略目標(biāo)不明確、資源配置不當(dāng)、組織結(jié)構(gòu)不合理、外部環(huán)境變化和員工抵制等。戰(zhàn)略目標(biāo)不明確會(huì)導(dǎo)致企業(yè)缺乏明確的方向和動(dòng)力；資源配置不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致資源浪費(fèi)和效率低下；組織結(jié)構(gòu)不合理會(huì)影響企業(yè)的協(xié)調(diào)和溝通；外部環(huán)境變化會(huì)帶來不確定性和挑戰(zhàn)；員工抵制會(huì)阻礙戰(zhàn)略的推進(jìn)。5.戰(zhàn)略控制的方法包括（）A.財(cái)務(wù)分析B.非財(cái)務(wù)指標(biāo)C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析D.戰(zhàn)略調(diào)整E.績(jī)效考核答案：ABCE解析：戰(zhàn)略控制的方法包括財(cái)務(wù)分析、非財(cái)務(wù)指標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和績(jī)效考核等。這些方法可以幫助企業(yè)評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施的效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施過程中存在的問題。戰(zhàn)略調(diào)整是戰(zhàn)略控制的結(jié)果，而不是戰(zhàn)略控制的方法。6.影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的主要因素有（）A.企業(yè)資源B.外部環(huán)境C.管理層偏好D.戰(zhàn)略目標(biāo)E.員工素質(zhì)答案：ABCD解析：影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的主要因素包括企業(yè)資源、外部環(huán)境、管理層偏好和戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)資源決定了企業(yè)的能力和限制；外部環(huán)境提供了機(jī)會(huì)和威脅；管理層偏好會(huì)影響決策過程；戰(zhàn)略目標(biāo)是戰(zhàn)略選擇的導(dǎo)向。員工素質(zhì)雖然重要，但通常不是決定戰(zhàn)略選擇的主要因素。7.在SWOT分析中，代表企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的字母是（S），代表企業(yè)內(nèi)部劣勢(shì)的字母是（W），代表企業(yè)外部機(jī)會(huì)的字母是（O），代表企業(yè)外部威脅的字母是（T）（）A.SB.WC.OD.TE.以上都是答案：E解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，其中S代表Strengths（優(yōu)勢(shì)），W代表Weaknesses（劣勢(shì)），O代表Opportunities（機(jī)會(huì)），T代表Threats（威脅）。企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)屬于內(nèi)部因素，而機(jī)會(huì)和威脅屬于外部因素。因此，S、W、O、T都是SWOT分析中常用的字母，分別代表不同的含義。8.戰(zhàn)略穩(wěn)定性原則要求企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)（）A.保持戰(zhàn)略的靈活性B.盡量減少戰(zhàn)略調(diào)整C.優(yōu)先考慮短期利益D.忽視外部環(huán)境變化E.保持戰(zhàn)略的連續(xù)性答案：BE解析：戰(zhàn)略穩(wěn)定性原則要求企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，盡量保持戰(zhàn)略的穩(wěn)定性，減少戰(zhàn)略調(diào)整的頻率和幅度，并保持戰(zhàn)略的連續(xù)性。這是因?yàn)轭l繁的戰(zhàn)略調(diào)整會(huì)導(dǎo)致企業(yè)資源的大量浪費(fèi)，影響企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)也需要關(guān)注外部環(huán)境的變化，但不應(yīng)忽視戰(zhàn)略的連續(xù)性。9.戰(zhàn)略實(shí)施過程中，需要協(xié)調(diào)的內(nèi)容包括（）A.部門之間的關(guān)系B.不同層級(jí)之間的關(guān)系C.資源分配D.任務(wù)分配E.信息溝通答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略實(shí)施過程中，需要協(xié)調(diào)的內(nèi)容包括部門之間的關(guān)系、不同層級(jí)之間的關(guān)系、資源分配、任務(wù)分配和信息溝通等。部門之間的關(guān)系協(xié)調(diào)可以避免部門之間的沖突和重復(fù)勞動(dòng)；不同層級(jí)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)可以確保戰(zhàn)略的順利傳遞和執(zhí)行；資源分配和任務(wù)分配的協(xié)調(diào)可以確保資源的有效利用和任務(wù)的順利完成；信息溝通的協(xié)調(diào)可以確保信息的及時(shí)傳遞和共享。10.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略控制的目的有（）A.監(jiān)督戰(zhàn)略實(shí)施過程B.評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果C.及時(shí)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施過程中的問題D.調(diào)整戰(zhàn)略方案E.完善戰(zhàn)略目標(biāo)答案：ABCD解析：企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略控制的目的包括監(jiān)督戰(zhàn)略實(shí)施過程、評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果、及時(shí)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施過程中的問題和調(diào)整戰(zhàn)略方案。通過戰(zhàn)略控制，企業(yè)可以確保戰(zhàn)略實(shí)施的順利進(jìn)行，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。戰(zhàn)略目標(biāo)的完善通常是在戰(zhàn)略制定階段進(jìn)行的，而不是戰(zhàn)略控制階段。11.企業(yè)進(jìn)行外部環(huán)境分析時(shí)，常用的方法有（）A.PEST分析B.五力模型C.SWOT分析D.內(nèi)部資源分析E.BCG矩陣答案：AB解析：企業(yè)進(jìn)行外部環(huán)境分析時(shí)，常用的方法包括PEST分析、五力模型和SWOT分析等。PEST分析用于分析宏觀環(huán)境因素，包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)等；五力模型用于分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，包括供應(yīng)商的議價(jià)能力、買方的議價(jià)能力、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)；SWOT分析則結(jié)合了內(nèi)部資源和外部環(huán)境，分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。內(nèi)部資源分析和BCG矩陣屬于內(nèi)部環(huán)境分析或戰(zhàn)略選擇的方法，不屬于外部環(huán)境分析的方法。12.戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的SMART原則包括（）A.具體的B.可衡量的C.可實(shí)現(xiàn)的D.相關(guān)的E.有時(shí)限的答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的SMART原則包括具體的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)的（Achievable）、相關(guān)的（Relevant）和有時(shí)限的（Time-bound）。具體的目標(biāo)是指目標(biāo)應(yīng)該清晰明確，可衡量的目標(biāo)是指目標(biāo)應(yīng)該能夠被量化，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是指目標(biāo)應(yīng)該是在現(xiàn)有資源和條件下可以實(shí)現(xiàn)的，相關(guān)的目標(biāo)是指目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)的整體戰(zhàn)略方向相一致，有時(shí)限的目標(biāo)是指目標(biāo)應(yīng)該有明確的完成時(shí)間。13.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)是（）A.協(xié)同效應(yīng)B.獨(dú)特的技術(shù)C.完善的管理D.豐富的資源E.人力資源答案：AE解析：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)是協(xié)同效應(yīng)和人力資源。協(xié)同效應(yīng)是指企業(yè)內(nèi)部不同資源、能力之間的相互作用和互補(bǔ)，從而產(chǎn)生出大于各部分之和的效果。人力資源是企業(yè)最重要的資源之一，員工的技能、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。獨(dú)特的技術(shù)、完善的管理和豐富的資源都是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，但它們只有通過協(xié)同效應(yīng)和有效的人力資源管理才能形成真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。14.戰(zhàn)略實(shí)施過程中，常見的障礙有（）A.戰(zhàn)略目標(biāo)不明確B.資源配置不當(dāng)C.組織結(jié)構(gòu)不合理D.外部環(huán)境變化E.員工抵制答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略實(shí)施過程中常見的障礙包括戰(zhàn)略目標(biāo)不明確、資源配置不當(dāng)、組織結(jié)構(gòu)不合理、外部環(huán)境變化和員工抵制等。戰(zhàn)略目標(biāo)不明確會(huì)導(dǎo)致企業(yè)缺乏明確的方向和動(dòng)力；資源配置不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致資源浪費(fèi)和效率低下；組織結(jié)構(gòu)不合理會(huì)影響企業(yè)的協(xié)調(diào)和溝通；外部環(huán)境變化會(huì)帶來不確定性和挑戰(zhàn)；員工抵制會(huì)阻礙戰(zhàn)略的推進(jìn)。15.戰(zhàn)略控制的方法包括（）A.財(cái)務(wù)分析B.非財(cái)務(wù)指標(biāo)C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析D.戰(zhàn)略調(diào)整E.績(jī)效考核答案：ABCE解析：戰(zhàn)略控制的方法包括財(cái)務(wù)分析、非財(cái)務(wù)指標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和績(jī)效考核等。這些方法可以幫助企業(yè)評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施的效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施過程中存在的問題。戰(zhàn)略調(diào)整是戰(zhàn)略控制的結(jié)果，而不是戰(zhàn)略控制的方法。16.影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的主要因素有（）A.企業(yè)資源B.外部環(huán)境C.管理層偏好D.戰(zhàn)略目標(biāo)E.員工素質(zhì)答案：ABCD解析：影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的主要因素包括企業(yè)資源、外部環(huán)境、管理層偏好和戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)資源決定了企業(yè)的能力和限制；外部環(huán)境提供了機(jī)會(huì)和威脅；管理層偏好會(huì)影響決策過程；戰(zhàn)略目標(biāo)是戰(zhàn)略選擇的導(dǎo)向。員工素質(zhì)雖然重要，但通常不是決定戰(zhàn)略選擇的主要因素。17.在SWOT分析中，代表企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的字母是（S），代表企業(yè)內(nèi)部劣勢(shì)的字母是（W），代表企業(yè)外部機(jī)會(huì)的字母是（O），代表企業(yè)外部威脅的字母是（T）（）A.SB.WC.OD.TE.以上都是答案：E解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，其中S代表Strengths（優(yōu)勢(shì)），W代表Weaknesses（劣勢(shì)），O代表Opportunities（機(jī)會(huì)），T代表Threats（威脅）。企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)屬于內(nèi)部因素，而機(jī)會(huì)和威脅屬于外部因素。因此，S、W、O、T都是SWOT分析中常用的字母，分別代表不同的含義。18.戰(zhàn)略穩(wěn)定性原則要求企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)（）A.保持戰(zhàn)略的靈活性B.盡量減少戰(zhàn)略調(diào)整C.優(yōu)先考慮短期利益D.忽視外部環(huán)境變化E.保持戰(zhàn)略的連續(xù)性答案：BE解析：戰(zhàn)略穩(wěn)定性原則要求企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，盡量保持戰(zhàn)略的穩(wěn)定性，減少戰(zhàn)略調(diào)整的頻率和幅度，并保持戰(zhàn)略的連續(xù)性。這是因?yàn)轭l繁的戰(zhàn)略調(diào)整會(huì)導(dǎo)致企業(yè)資源的大量浪費(fèi)，影響企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)也需要關(guān)注外部環(huán)境的變化，但不應(yīng)忽視戰(zhàn)略的連續(xù)性。19.戰(zhàn)略實(shí)施過程中，需要協(xié)調(diào)的內(nèi)容包括（）A.部門之間的關(guān)系B.不同層級(jí)之間的關(guān)系C.資源分配D.任務(wù)分配E.信息溝通答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略實(shí)施過程中，需要協(xié)調(diào)的內(nèi)容包括部門之間的關(guān)系、不同層級(jí)之間的關(guān)系、資源分配、任務(wù)分配和信息溝通等。部門之間的關(guān)系協(xié)調(diào)可以避免部門之間的沖突和重復(fù)勞動(dòng)；不同層級(jí)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)可以確保戰(zhàn)略的順利傳遞和執(zhí)行；資源分配和任務(wù)分配的協(xié)調(diào)可以確保資源的有效利用和任務(wù)的順利完成；信息溝通的協(xié)調(diào)可以確保信息的及時(shí)傳遞和共享。20.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略控制的目的有（）A.監(jiān)督戰(zhàn)略實(shí)施過程B.評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果C.及時(shí)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施過程中的問題D.調(diào)整戰(zhàn)略方案E.完善戰(zhàn)略目標(biāo)答案：ABCD解析：企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略控制的目的包括監(jiān)督戰(zhàn)略實(shí)施過程、評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果、及時(shí)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施過程中的問題和調(diào)整戰(zhàn)略方案。通過戰(zhàn)略控制，企業(yè)可以確保戰(zhàn)略實(shí)施的順利進(jìn)行，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。戰(zhàn)略目標(biāo)的完善通常是在戰(zhàn)略制定階段進(jìn)行的，而不是戰(zhàn)略控制階段。三、判斷題1.戰(zhàn)略管理是一個(gè)靜態(tài)的過程，主要關(guān)注企業(yè)的當(dāng)前狀態(tài)。（）答案：錯(cuò)誤解析：戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，不僅關(guān)注企業(yè)的當(dāng)前狀態(tài)，更關(guān)注企業(yè)的未來發(fā)展方向和長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。戰(zhàn)略管理需要不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化，并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)，以確保企業(yè)能夠持續(xù)成功。2.SWOT分析中的O代表機(jī)會(huì)，T代表威脅，它們都屬于企業(yè)外部環(huán)境因素。（）答案：正確解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，其中O代表Opportunities（機(jī)會(huì)），T代表Threats（威脅）。機(jī)會(huì)是指外部環(huán)境中對(duì)企業(yè)有利的因素，威脅是指外部環(huán)境中對(duì)企業(yè)不利的因素。這兩個(gè)字母分別代表SWOT分析中的機(jī)會(huì)和威脅，它們都屬于企業(yè)外部環(huán)境因素。3.戰(zhàn)略目標(biāo)一旦制定，就應(yīng)保持不變，以確保戰(zhàn)略的穩(wěn)定性。（）答案：錯(cuò)誤解析：戰(zhàn)略目標(biāo)并非一成不變，而是需要根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)自身的發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)整。雖然戰(zhàn)略穩(wěn)定性原則要求企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)盡量保持戰(zhàn)略的穩(wěn)定性，減少戰(zhàn)略調(diào)整的頻率和幅度，但這并不意味著戰(zhàn)略目標(biāo)一旦制定就應(yīng)保持不變。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí)，企業(yè)需要及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)，以確保戰(zhàn)略的有效性。4.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是可以被輕易模仿和復(fù)制的。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要特點(diǎn)之一是難模仿性和不可復(fù)制性。如果核心競(jìng)爭(zhēng)力可以被輕易模仿和復(fù)制，那么它就不再具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有那些難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿和復(fù)制的資源和能力，才能成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。5.戰(zhàn)略實(shí)施過程中，資源配置是唯一重要的管理活動(dòng)。（）答案：錯(cuò)誤解析：戰(zhàn)略實(shí)施過程中，資源配置雖然非常重要，但并不是唯一重要的管理活動(dòng)。除了資源配置之外，組織調(diào)整、過程管理、溝通協(xié)調(diào)等也是戰(zhàn)略實(shí)施過程中非常重要的管理活動(dòng)。只有做好這些管理活動(dòng)，才能確保戰(zhàn)略的順利實(shí)施。6.戰(zhàn)略控制的主要目的是監(jiān)督戰(zhàn)略實(shí)施過程。（）答案：錯(cuò)誤解析：戰(zhàn)略控制的主要目的是評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施的效果，而不是僅僅監(jiān)督戰(zhàn)略實(shí)施過程。雖然監(jiān)督戰(zhàn)略實(shí)施過程是戰(zhàn)略控制的一部分，但更重要的是評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施的效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施過程中存在的問題，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。7.戰(zhàn)略決策是企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中做出的短期性、戰(zhàn)術(shù)性的決策。（）答案：錯(cuò)誤解析：戰(zhàn)略決策是企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中做出的長(zhǎng)期性、方向性的決策，而不是短期性、戰(zhàn)術(shù)性的決策。戰(zhàn)略決策通常涉及企業(yè)的重大問題，如企業(yè)的發(fā)展方向、市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)策略等，這些決策對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有長(zhǎng)期的影響。8.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略分析時(shí)，只需要關(guān)注外部環(huán)境因素。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略分析時(shí)，需要同時(shí)關(guān)注外部環(huán)境因素和內(nèi)部環(huán)境因素。外部環(huán)境分析可以幫助企業(yè)了解其所處的宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境，從而為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)；內(nèi)部環(huán)境分析可以幫助企業(yè)了解自身的資源和能力，從而明確自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。只有綜合考慮外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，才能制定出有效的戰(zhàn)略。9.戰(zhàn)略穩(wěn)定性原則要求企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，優(yōu)先考慮短期利益。（）答案：錯(cuò)誤解析：戰(zhàn)略穩(wěn)定性原則要求企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，優(yōu)先考慮長(zhǎng)期利益，而不是短期利益。戰(zhàn)略的目的是引導(dǎo)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，因此戰(zhàn)略目標(biāo)也應(yīng)該具有長(zhǎng)期性。雖然企業(yè)在追求長(zhǎng)期利益的同時(shí)，也需要關(guān)注短期利益，但這并不意味著短期利益應(yīng)該優(yōu)先于長(zhǎng)期利益。10.戰(zhàn)略實(shí)施過程中，組織結(jié)構(gòu)調(diào)整是可有可無的。（）答案：錯(cuò)誤解析：戰(zhàn)略實(shí)施過程中，組織結(jié)構(gòu)調(diào)整是非常必要的，而不是可有可無的。