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2025年酒店培訓(xùn)合同協(xié)議甲方(委托方/接收方):[請(qǐng)?zhí)顚懠追饺Q]法定代表人/授權(quán)代表:[請(qǐng)?zhí)顚懶彰鸧地址:[請(qǐng)?zhí)顚懠追皆敿?xì)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[請(qǐng)?zhí)顚懘a]乙方(提供方/培訓(xùn)方):[請(qǐng)?zhí)顚懸曳饺Q]法定代表人/授權(quán)代表:[請(qǐng)?zhí)顚懶彰鸧地址:[請(qǐng)?zhí)顚懸曳皆敿?xì)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[請(qǐng)?zhí)顚懘a]鑒于甲方希望提升員工專業(yè)能力,乙方具備提供專業(yè)酒店培訓(xùn)的資質(zhì)與條件,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),達(dá)成以下協(xié)議:第一條培訓(xùn)目的與內(nèi)容1.1甲方委托乙方對(duì)甲方指定員工進(jìn)行酒店管理相關(guān)培訓(xùn),旨在提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能,適應(yīng)酒店行業(yè)發(fā)展需求。1.2培訓(xùn)主題為“現(xiàn)代酒店服務(wù)與質(zhì)量管理”,主要內(nèi)容包括但不限于:酒店服務(wù)禮儀、客戶溝通技巧、投訴處理機(jī)制、酒店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、賓客關(guān)系管理、酒店安全與應(yīng)急處理、前沿酒店技術(shù)應(yīng)用等。1.3培訓(xùn)形式為線下集中授課,結(jié)合案例分析、角色扮演、小組討論及實(shí)操演練。第二條培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)2.1培訓(xùn)時(shí)間:自2025年6月1日起至2025年6月7日止,共計(jì)7天,每天培訓(xùn)時(shí)間為上午9:00至下午17:00,中間含午餐和茶歇時(shí)間。2.2培訓(xùn)地點(diǎn):甲方指定酒店內(nèi)部培訓(xùn)室[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w會(huì)議室名稱],地址位于[請(qǐng)?zhí)顚懠追骄频暝敿?xì)地址]。第三條培訓(xùn)對(duì)象與人數(shù)3.1培訓(xùn)對(duì)象為甲方選派的50名來(lái)自前廳部、客房部和餐飲部的中基層管理人員及骨干員工。3.2甲方應(yīng)于2025年5月25日前將參加培訓(xùn)人員名單以書面形式提交乙方確認(rèn)。第四條培訓(xùn)方式與教材4.1乙方將委派具有豐富酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的講師進(jìn)行授課,采用講授法、案例分析法、小組討論法、角色扮演法和實(shí)操演練法相結(jié)合的方式進(jìn)行教學(xué)。4.2培訓(xùn)所需教材及講義由乙方提供,費(fèi)用已包含在培訓(xùn)總費(fèi)用中。教材歸乙方所有,甲方僅可在培訓(xùn)期間內(nèi)部使用,不得復(fù)制或外傳。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):5.1.1按照本合同約定按時(shí)足額支付培訓(xùn)費(fèi)用。5.1.2提前向乙方提供準(zhǔn)確的參訓(xùn)人員名單及基本信息。5.1.3為乙方提供符合培訓(xùn)需求的教室、桌椅、投影儀、音響等必要設(shè)備,并確保培訓(xùn)場(chǎng)地環(huán)境整潔。5.1.4按時(shí)組織學(xué)員參加培訓(xùn),并維持培訓(xùn)秩序。5.1.5配合乙方進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估相關(guān)工作。5.1.6對(duì)乙方提供的培訓(xùn)內(nèi)容、講師及服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督權(quán)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):5.2.1按照本合同約定按時(shí)、按質(zhì)、按量完成培訓(xùn)任務(wù)。5.2.2指派經(jīng)驗(yàn)豐富、具備相應(yīng)資質(zhì)的講師進(jìn)行授課,并提前向甲方提供講師簡(jiǎn)介。5.2.3按照約定的培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),確保培訓(xùn)質(zhì)量。5.2.4負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間教材、講義的準(zhǔn)備和提供。5.2.5按約定時(shí)間向甲方提供培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(如有)。5.2.6對(duì)甲方提供的參訓(xùn)人員信息及在培訓(xùn)過(guò)程中了解到的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。第六條培訓(xùn)費(fèi)用與支付方式6.1本合同項(xiàng)下培訓(xùn)總費(fèi)用為人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懡痤~]元(大寫:[請(qǐng)?zhí)顚懘髮懡痤~]整),該費(fèi)用包含講師費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、教學(xué)設(shè)備使用費(fèi)等所有與本次培訓(xùn)相關(guān)的費(fèi)用。6.2甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi),向乙方支付全部培訓(xùn)費(fèi)用。6.3支付方式:甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)支付至乙方以下賬戶:開(kāi)戶行:[請(qǐng)?zhí)顚戦_(kāi)戶行名稱]賬戶名稱:[請(qǐng)?zhí)顚懸曳劫~戶名稱]賬號(hào):[請(qǐng)?zhí)顚懸曳劫~號(hào)]6.4乙方在收到甲方全額培訓(xùn)費(fèi)用后,應(yīng)向甲方開(kāi)具等額增值稅[請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫稅率,如:普通發(fā)票或?qū)S冒l(fā)票]。第七條培訓(xùn)效果評(píng)估7.1培訓(xùn)結(jié)束后,乙方將組織結(jié)業(yè)考核,考核形式可為筆試或口試,考核結(jié)果作為學(xué)員結(jié)業(yè)的重要依據(jù)。7.2甲方將組織學(xué)員對(duì)乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查,乙方應(yīng)重視調(diào)查結(jié)果并用于后續(xù)培訓(xùn)改進(jìn)。7.3雙方可就培訓(xùn)效果進(jìn)行初步溝通,乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋和考核情況,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、參訓(xùn)人員信息等承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。8.2本保密義務(wù)不因本合同的終止而解除,持續(xù)有效期限為本合同終止后[請(qǐng)?zhí)顚懩晗?,如:三]年。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教材和講義的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方支付培訓(xùn)費(fèi)的行為視為獲得該等教材和講義在甲方內(nèi)部使用的授權(quán)。9.2如涉及甲方定制化的培訓(xùn)內(nèi)容,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行書面約定。第十條違約責(zé)任10.1若甲方未按本合同約定按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期付款金額[請(qǐng)?zhí)顚懕壤?,如:千分之一]的違約金,逾期超過(guò)[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù),如:十]日,乙方有權(quán)暫停培訓(xùn)或解除合同,并要求甲方支付已完成培訓(xùn)部分的費(fèi)用及全部違約金。10.2若乙方未按本合同約定提供合格培訓(xùn)服務(wù),導(dǎo)致培訓(xùn)效果嚴(yán)重不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施,或部分或全部解除合同,并要求乙方退還相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用及賠償由此給甲方造成的損失。10.3任何一方違反本合同約定的保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條不可抗力11.1若因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或延遲履行,遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供證明文件。11.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,合同可協(xié)商變更或解除。第十二條合同解除與終止12.1除本合同另有約定外,任何一方單方面解除合同,應(yīng)提前[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù),如:三十]日書面通知對(duì)方,并承擔(dān)由此給對(duì)方造成的損失。12.2雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。12.3因一方嚴(yán)重違約,致使合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),守約方有權(quán)解除合同。第十三條爭(zhēng)議解決13.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[請(qǐng)?zhí)顚懼俨梦瘑T會(huì)名稱或法院名稱,如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟/申請(qǐng)仲裁。第十四條法律適用14.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十五條合同生效與份數(shù)15.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。15.2本合同一式[請(qǐng)?zhí)顚懛輸?shù),如:四]份,甲方執(zhí)[請(qǐng)?zhí)顚懛輸?shù),如
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