2025年酒店員工突發(fā)事件培訓合同協(xié)議甲方：[填寫酒店全稱]地址：[填寫酒店注冊地址或主要經(jīng)營地址]法定代表人/授權代表：[填寫姓名及職務]聯(lián)系人及電話：[填寫聯(lián)系人姓名及電話]乙方：[填寫培訓機構全稱]地址：[填寫培訓機構注冊地址或主要經(jīng)營地址]法定代表人/授權代表：[填寫姓名及職務]聯(lián)系人及電話：[填寫聯(lián)系人姓名及電話]鑒于甲方為提升酒店員工突發(fā)事件應急處置能力，需委托乙方提供專業(yè)培訓服務，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條培訓項目概述1.1本協(xié)議項下培訓項目名稱為：2025年度酒店員工突發(fā)事件應急處置與自救互救能力培訓。1.2培訓目標：使參訓員工掌握各類突發(fā)事件的基本知識、預防措施、應急流程、初期處置方法和求生技能，符合國家及行業(yè)相關安全標準，有效降低突發(fā)事件可能造成的損失和人員傷亡。1.3培訓內容：包括但不限于酒店常見突發(fā)事件類型識別與風險評估、火災的預防、報警、初期撲救及疏散逃生、心肺復蘇（CPR）、自動體外除顫器（AED）使用、急救包使用、化學品泄漏、有限空間作業(yè)等專項應急處理、治安事件應對（如盜竊、搶劫、騷擾、暴力沖突）、公共衛(wèi)生事件（如傳染病爆發(fā)）的防控措施、自然災害（如地震、臺風、洪水）應對與自救、應急通訊聯(lián)絡與信息報告流程、酒店應急預案體系解讀與演練等。1.4培訓形式：采用講座、案例分析、模擬演練、實操練習、視頻教學等相結合的方式進行。1.5培訓標準：遵循國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方內部安全管理規(guī)定。第二條培訓安排與執(zhí)行2.1培訓對象：甲方指定部門/崗位的員工（例如：前廳、客房、餐飲、保安、工程、管理層等），具體名單由甲方提供。2.2培訓時間：預計于2025年[填寫月份][填寫日期]至[填寫日期]，共[填寫時長，如X天/X小時]。具體時間安排可根據(jù)甲方需求調整。2.3培訓地點：主要在酒店內部指定場所（如會議室、培訓室、模擬客房/餐廳/前廳等）進行，部分特殊內容（如消防車操作、戶外疏散）可能需安排在酒店外場所。培訓機構需提前準備好所需場地。2.4培訓師資：由具備相應資質、豐富實踐經(jīng)驗和良好教學能力的專業(yè)講師組成，講師名單需經(jīng)甲方確認。2.5教材與資料：乙方負責提供符合培訓內容的教材、講義、演示道具、急救包等。甲方有權對培訓資料的內容進行審核。2.6培訓實施：乙方按照本協(xié)議約定及雙方確認的培訓計劃執(zhí)行培訓，甲方需積極配合提供必要支持（如場地布置、設備調試、通知員工等）。第三條雙方權利與義務3.1甲方的權利與義務：3.1.1甲方的權利：監(jiān)督乙方培訓過程和質量；審核乙方提交的培訓方案和師資資質；要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務；根據(jù)培訓效果對乙方進行評價。3.1.2甲方的義務：按時向乙方提供準確的參訓人員名單；按照本協(xié)議約定支付培訓費用；提供符合培訓要求的場地、設施和必要的協(xié)助；確保參訓員工按要求參與培訓；對乙方提供的培訓內容資料（如有）承擔保密義務。3.2乙方的權利與義務：3.2.1乙方的權利：按照本協(xié)議約定收取培訓費用；要求甲方提供必要的培訓條件和支持；對培訓過程中的教學秩序進行管理；保留培訓過程的相關記錄（如需）。3.2.2乙方的義務：組建合格的教學團隊；按照本協(xié)議約定的內容、時間、地點、形式開展培訓；確保培訓質量，達到預定目標；提供經(jīng)甲方認可的培訓教材和資料；負責培訓現(xiàn)場的組織和管理；向甲方提交培訓總結報告及考核結果（如適用）；對從甲方獲取的敏感信息（如員工名單、酒店具體操作流程等）承擔保密義務。第四條培訓費用與支付方式4.1培訓總費用：人民幣[填寫金額]元（大寫：[填寫大寫金額]）。此費用通常包含[說明費用包含項，如：講師費、教材費、場地費、道具費、考核費等，或注明是否含稅]。4.2費用承擔：由甲方承擔。4.3支付方式：甲方應于本協(xié)議簽訂后[填寫天數(shù)]日內向乙方支付全部培訓費用。支付方式為銀行轉賬至乙方指定賬戶。4.3.1賬戶信息：*開戶名：[填寫乙方賬戶名]*開戶行：[填寫乙方開戶行名稱]*賬號：[填寫乙方銀行賬號]4.4發(fā)票：乙方應在收到甲方全部款項后[填寫時間]內，向甲方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第五條培訓效果與考核5.1考核方式：乙方可采用簽到、課堂互動、理論測試、實操考核、模擬演練表現(xiàn)等多種方式對培訓效果進行評估。具體考核方案需提前與甲方溝通確認。5.2考核標準：培訓考核應設定明確的合格標準。5.3培訓證書：對考核合格的參訓員工，乙方應頒發(fā)統(tǒng)一格式的培訓結業(yè)證書或合格證明（如適用）。5.4效果評估：培訓結束后，乙方應提交培訓總結報告，包含培訓過程概述、參訓情況、考核結果、學員反饋及培訓效果初步評估。甲方有權對培訓效果進行滿意度調查或后續(xù)評估。第六條保密條款6.1雙方應對在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術信息、客戶資料、內部管理信息等承擔保密義務。6.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。6.3本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效。第七條違約責任7.1甲方的違約責任：7.1.1若甲方未能按時支付培訓費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權暫停培訓或解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成部分的費用及違約金。7.1.2若甲方未能按時提供必要的培訓場地、設施或支持，導致培訓無法正常進行，甲方應承擔相應責任，并可能需賠償乙方因此遭受的損失。7.1.3若甲方無正當理由要求中途停止或解除本協(xié)議，需向乙方支付已完成培訓部分費用50%的違約金。7.2乙方的違約責任：7.2.1若乙方未能按時、按質、按量完成本協(xié)議約定的培訓任務，甲方有權要求乙方在10日內整改，若仍不達標，甲方有權解除本協(xié)議，要求乙方退還部分或全部已支付費用，并可根據(jù)情況要求乙方賠償損失。7.2.2若乙方提供的師資不符合約定標準，或培訓內容嚴重偏離本協(xié)議要求，甲方有權要求乙方更換師資或調整內容，并可根據(jù)情況要求賠償。7.2.3若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。第八條合同的變更、解除與終止8.1變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2解除：除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方面解除本協(xié)議，需提前30日書面通知對方，并承擔相應的違約責任。8.3終止：本協(xié)議在培訓項目完全結束后自然終止。雙方另有約定的除外。第九條不可抗力9.1因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素，導致本協(xié)議無法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方不承擔違約責任。9.2遭遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后5日內書面通知對方，并提供相關證明。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。第十二條其他12.1本協(xié)議自雙