2025年酒店鐘點(diǎn)房安全協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于2025年簽署：甲方（酒店）：[酒店全稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[酒店統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，地址：[酒店詳細(xì)地址]，聯(lián)系電話：[酒店聯(lián)系電話]。乙方（客人）：[客人姓名]，身份證號(hào)碼：[客人身份證號(hào)碼]，地址：[客人詳細(xì)地址]，聯(lián)系電話：[客人聯(lián)系電話]。鑒于甲方提供鐘點(diǎn)房住宿服務(wù)，乙方擬預(yù)訂并入住甲方的鐘點(diǎn)房，為明確雙方在安全方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條適用范圍與定義1.1本協(xié)議適用于所有在甲方預(yù)訂并入住鐘點(diǎn)房服務(wù)的客人。協(xié)議自雙方簽字（或電子確認(rèn)）之日起生效，至乙方完成鐘點(diǎn)房服務(wù)、結(jié)清所有費(fèi)用并離開甲方后終止。1.2本協(xié)議所稱“鐘點(diǎn)房”指甲方提供的一種按小時(shí)計(jì)費(fèi)、供客人臨時(shí)住宿的房間類型。1.3本協(xié)議所稱“客人”指通過甲方預(yù)訂鐘點(diǎn)房服務(wù)的個(gè)人。1.4本協(xié)議所稱“酒店”指提供鐘點(diǎn)房服務(wù)的甲方，包括其工作人員和代理人。1.5本協(xié)議所稱“安全檢查”指甲方定期或根據(jù)需要對(duì)鐘點(diǎn)房設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境進(jìn)行的檢查，以發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。1.6本協(xié)議所稱“安全須知”指甲方向客人提供的關(guān)于鐘點(diǎn)房?jī)?nèi)及酒店公共區(qū)域的安全注意事項(xiàng)、應(yīng)急處理方法等信息。第二條甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方有義務(wù)確保鐘點(diǎn)房及其附屬設(shè)施（如浴室、走廊、樓梯間等）符合國(guó)家及地方關(guān)于消防、建筑、衛(wèi)生等安全標(biāo)準(zhǔn)，并保持良好狀態(tài)。2.2甲方應(yīng)定期對(duì)鐘點(diǎn)房進(jìn)行安全檢查，包括但不限于消防設(shè)施（滅火器、煙霧報(bào)警器、應(yīng)急照明等）的完好性、電路安全、門窗鎖具牢固性、地面防滑性等。2.3甲方應(yīng)保障供水、供電系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.4甲方必須在乙方入住前或入住時(shí)，以書面（如《入住須知》）或口頭形式向乙方告知必要的安全須知，包括但不限于：消防通道位置、緊急出口標(biāo)識(shí)、酒店報(bào)警電話、禁止吸煙區(qū)域、用電用火安全、突發(fā)情況（如地震、火警）的應(yīng)急處理流程等。2.5甲方應(yīng)在顯著位置張貼安全警示標(biāo)識(shí)和應(yīng)急疏散圖。2.6甲方應(yīng)配備24小時(shí)前臺(tái)服務(wù)，并配備掌握應(yīng)急處理技能的工作人員。2.7甲方應(yīng)配備必要的應(yīng)急物資，如急救箱、備用電源等。2.8甲方應(yīng)采取合理措施（如安裝監(jiān)控設(shè)備、提供保險(xiǎn)箱選項(xiàng)等）協(xié)助保障乙方存放于房間內(nèi)或酒店公共區(qū)域的財(cái)物安全，但乙方的主要責(zé)任是自行保管好個(gè)人財(cái)物。2.9甲方應(yīng)制定完善的突發(fā)事件（如火災(zāi)、盜竊、醫(yī)療急救等）應(yīng)急預(yù)案，并確保員工熟悉流程。2.10在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，甲方有義務(wù)采取必要的救助措施，并按照規(guī)定程序報(bào)警或處理。第三條乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方有權(quán)要求并檢查所入住鐘點(diǎn)房的安全狀況。如發(fā)現(xiàn)安全隱患，有權(quán)要求甲方立即整改。3.2乙方必須遵守甲方關(guān)于鐘點(diǎn)房使用的一切安全規(guī)定和須知，包括但不限于：不得私拉亂接電線、不得使用明火、不得在禁止吸煙區(qū)域吸煙、注意用電用水安全、愛護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備等。3.3乙方不得將鐘點(diǎn)房用于非法活動(dòng)或存放危險(xiǎn)品、違禁品。3.4乙方對(duì)其在鐘點(diǎn)房?jī)?nèi)及酒店公共區(qū)域存放的個(gè)人財(cái)物負(fù)有主要保管責(zé)任。3.5乙方建議將貴重物品鎖在房間內(nèi)保險(xiǎn)箱或隨身保管。甲方對(duì)乙方遺留物品不承擔(dān)保管義務(wù)，如發(fā)生遺失，甲方在合理范圍內(nèi)協(xié)助查找，但責(zé)任界定需依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定。3.6乙方進(jìn)入鐘點(diǎn)房前應(yīng)檢查門鎖是否完好，離開房間時(shí)務(wù)必鎖好門窗。3.7乙方在房間內(nèi)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意地面濕滑、攀爬等可能造成人身傷害的因素。3.8如需使用甲方提供的電器設(shè)備，應(yīng)按說明操作，發(fā)現(xiàn)異常立即停止使用并通知甲方。3.9乙方應(yīng)配合甲方工作人員進(jìn)行正常的入住、退房流程及必要的安全檢查。3.10如發(fā)現(xiàn)任何安全隱患或發(fā)生緊急情況，應(yīng)立即通知甲方前臺(tái)或工作人員。3.11乙方應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩或進(jìn)行其他影響他人休息或違反甲方規(guī)定的行為。3.12發(fā)生緊急情況時(shí)，乙方應(yīng)保持冷靜，聽從甲方工作人員的指引，有序疏散。未經(jīng)允許，不得擅自開啟消防設(shè)施或破壞酒店設(shè)施。第四條責(zé)任承擔(dān)與免責(zé)4.1如因甲方提供的安全環(huán)境不符合標(biāo)準(zhǔn)、未履行告知義務(wù)、安全設(shè)施設(shè)備故障、甲方工作人員失職等原因直接導(dǎo)致乙方的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但甲方對(duì)因乙方自身原因（如違反安全規(guī)定、自行冒險(xiǎn)行為、未妥善保管財(cái)物等）造成的損失，可依法進(jìn)行免責(zé)或減輕責(zé)任。4.2如因乙方違反本協(xié)議約定的安全規(guī)定、自身健康原因、故意或重大過失行為、未妥善保管財(cái)物等原因?qū)е碌娜松韨蜇?cái)產(chǎn)損失，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。甲方對(duì)乙方的此類損失一般不承擔(dān)責(zé)任，但甲方有義務(wù)在力所能及的范圍內(nèi)提供必要的協(xié)助。4.3因地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但甲方應(yīng)盡力救助乙方并減少損失。第五條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條協(xié)議的生效、變更與終止6.1本協(xié)議自雙方簽字（或電子確認(rèn)）之日起生效。6.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況修改本協(xié)議內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方，并在乙方確認(rèn)后生效。如乙方不同意修改內(nèi)容，可選擇終止服務(wù)并依據(jù)原協(xié)議約定處理。6.3本協(xié)議在乙方完成鐘點(diǎn)房服務(wù)、結(jié)清所有費(fèi)用并離開甲方后終止。第七條