第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE保護客戶數(shù)據(jù)安全的承諾函范文7篇保護客戶數(shù)據(jù)安全的承諾函篇1承諾方類型：□企業(yè)□個人□其他__________鑒于保護客戶數(shù)據(jù)安全對于維護客戶權(quán)益、履行法定義務(wù)及構(gòu)建商業(yè)信譽具有根本性意義，承諾方依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，就客戶數(shù)據(jù)安全保障事宜作出如下承諾：1.承諾內(nèi)容承諾方鄭重承諾，將采取一切必要措施保證客戶數(shù)據(jù)的機密性、完整性與可用性，嚴格遵循合法、正當(dāng)、必要的原則處理客戶數(shù)據(jù)，并全面禁止任何未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)泄露、篡改或濫用行為。承諾方將建立完善的客戶數(shù)據(jù)分類分級管理制度，明確不同類型數(shù)據(jù)的處理流程與安全要求，對敏感數(shù)據(jù)實施額外的保護措施。承諾方承諾不為任何非法目的收集、存儲或傳輸客戶數(shù)據(jù)，且未經(jīng)客戶明確授權(quán)或法律許可，絕不向任何第三方提供客戶數(shù)據(jù)，除非法律要求或客戶另行同意。承諾方將定期對數(shù)據(jù)處理活動進行合規(guī)性審查，及時識別并消除潛在的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險。2.實施規(guī)范承諾方將構(gòu)建并持續(xù)優(yōu)化客戶數(shù)據(jù)安全管理體系，該體系至少包括但不限于以下組成部分：（1）制定詳細的數(shù)據(jù)安全操作規(guī)程，明確各崗位人員在數(shù)據(jù)收集、存儲、使用、傳輸、刪除等環(huán)節(jié)的職責(zé)與權(quán)限；（2）部署必要的技術(shù)防護措施，如數(shù)據(jù)加密、訪問控制、入侵檢測與防御系統(tǒng)等，保證數(shù)據(jù)在靜態(tài)存儲與動態(tài)傳輸過程中的安全；（3）建立客戶數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機制，定期進行備份操作，并驗證備份數(shù)據(jù)的有效性，保證在發(fā)生意外情況時能夠及時恢復(fù)數(shù)據(jù)；（4）開展全員數(shù)據(jù)安全意識培訓(xùn)，使所有接觸客戶數(shù)據(jù)的人員均能充分認識到數(shù)據(jù)安全的重要性，并掌握基本的安全操作技能；（5）針對外部合作方實施嚴格的數(shù)據(jù)安全盡職調(diào)查與約束管理，保證其在處理客戶數(shù)據(jù)時符合承諾方的安全標準。承諾方將依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展與法律法規(guī)變化，適時更新和完善上述措施。3.檢查與評估承諾方將建立常態(tài)化的客戶數(shù)據(jù)安全檢查與評估機制，保證各項安全措施得到有效落實。具體措施包括：（1）設(shè)立內(nèi)部數(shù)據(jù)安全部門或指定專人負責(zé)，定期對數(shù)據(jù)處理活動進行現(xiàn)場或非現(xiàn)場檢查，記錄檢查結(jié)果并形成報告；（2）引入第三方專業(yè)機構(gòu)，每__________年進行一次全面的數(shù)據(jù)安全審計，評估安全管理體系的有效性及合規(guī)性；（3）建立客戶數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，明確事件報告、處置、調(diào)查、補救及改進流程，保證在發(fā)生安全事件時能夠迅速響應(yīng)并控制影響；（4）設(shè)立客戶數(shù)據(jù)安全投訴與建議渠道，及時受理并處理客戶關(guān)于數(shù)據(jù)安全的咨詢、投訴與建議，并將相關(guān)反饋納入持續(xù)改進機制。檢查結(jié)果與評估報告將作為內(nèi)部績效考核的重要依據(jù)。4.生效與修訂本承諾自簽署之日起生效，具有法律約束力。承諾方承諾將嚴格遵守本承諾所列各項內(nèi)容，并承擔(dān)因違反本承諾而產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。承諾方將密切關(guān)注國家及地方法律法規(guī)、行業(yè)標準的更新變化，若相關(guān)法律法規(guī)或標準發(fā)生修訂，承諾方將及時對本承諾內(nèi)容進行相應(yīng)的修訂與完善，保證持續(xù)符合監(jiān)管要求。承諾方將保證所有修訂內(nèi)容得到有效傳達，并要求所有相關(guān)人員進行必要的再培訓(xùn)。承諾方承諾將相關(guān)承諾內(nèi)容及相關(guān)記錄至少保存__________年，以備查驗。承諾方理解，未能完全履行本承諾所規(guī)定的義務(wù)，可能面臨包括但不限于行政處罰、民事訴訟、商業(yè)信譽受損等法律后果。承諾人簽名：________________________簽訂日期：________________________保護客戶數(shù)據(jù)安全的承諾函篇2承諾方：接收方：1.承諾依據(jù)為嚴格遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________數(shù)據(jù)安全法》及相關(guān)法律法規(guī)，切實保障客戶數(shù)據(jù)安全，維護客戶合法權(quán)益，承諾方特向接收方作出以下承諾。2.承諾目的承諾方充分認識到客戶數(shù)據(jù)安全的重要性，其核心業(yè)務(wù)涉及客戶個人信息、商業(yè)秘密等敏感數(shù)據(jù)。為防范數(shù)據(jù)泄露、篡改、濫用等風(fēng)險，承諾方承諾采取必要措施，保證客戶數(shù)據(jù)全程安全可控，符合國家及行業(yè)監(jiān)管要求。3.承諾范圍承諾方承諾對客戶數(shù)據(jù)的收集、存儲、使用、傳輸、刪除等全生命周期過程實施嚴格管控，涵蓋但不限于以下類型的數(shù)據(jù)：（1）客戶身份信息；（2）交易記錄及支付信息；（3）行為偏好及分析數(shù)據(jù)；（4）其他依法需要保護的敏感信息。4.承諾內(nèi)容承諾方承諾履行以下義務(wù)：（1）建立數(shù)據(jù)分類分級管理制度，明確不同類型數(shù)據(jù)的保護等級及處理規(guī)范；（2）采用加密、脫敏、訪問控制等技術(shù)手段，防止數(shù)據(jù)在存儲及傳輸過程中被非法訪問或泄露；（3）定期開展數(shù)據(jù)安全風(fēng)險評估，及時發(fā)覺并消除潛在風(fēng)險隱患；（4）對接觸客戶數(shù)據(jù)的員工進行保密培訓(xùn)，保證其具備必要的安全意識和技能；（5）在法律法規(guī)允許范圍內(nèi)使用客戶數(shù)據(jù)，并遵循最小必要原則，不得超出客戶授權(quán)范圍。5.實施計劃為保證承諾內(nèi)容有效落地，承諾方制定如下實施計劃：第一階段：至2023年12月31日前，完成數(shù)據(jù)安全管理制度及流程的梳理與完善，建立數(shù)據(jù)安全責(zé)任清單；第二階段：至2024年6月30日前，部署數(shù)據(jù)加密及訪問控制系統(tǒng)，覆蓋所有核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)；第三階段：自2024年7月起，每半年進行一次內(nèi)部數(shù)據(jù)安全審計，并形成書面報告；長期計劃：持續(xù)優(yōu)化數(shù)據(jù)安全技術(shù)及管理措施，根據(jù)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)變化及時調(diào)整。6.保障措施承諾方承諾采取以下保障措施：（1）技術(shù)保障：采用行業(yè)認可的加密算法，對客戶數(shù)據(jù)進行靜態(tài)及動態(tài)加密；（2）物理安全：設(shè)置專用數(shù)據(jù)中心，實施嚴格的出入管理及環(huán)境監(jiān)控；（3）應(yīng)急響應(yīng)：建立數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案，配備__________名專業(yè)人員負責(zé)實施；（4）合規(guī)：由__________機構(gòu)進行年度評估，保證承諾內(nèi)容及實施效果符合要求。7.違約責(zé)任若承諾方違反本承諾內(nèi)容，導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露、損毀或被濫用，承諾方愿意承擔(dān)以下責(zé)任：（1）立即采取補救措施，消除或減輕對客戶造成的影響；（2）向接收方及受影響客戶公開致歉，并依法賠償相關(guān)損失；（3）接受接收方及監(jiān)管機構(gòu)的整改，直至符合要求；（4）若違約行為構(gòu)成犯罪，承諾方及相關(guān)責(zé)任人將依法承擔(dān)刑事責(zé)任。8.附則本承諾函自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至__________年__________月__________日。承諾方承諾在本承諾函有效期內(nèi)嚴格遵守上述內(nèi)容，并接受接收方及第三方。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________保護客戶數(shù)據(jù)安全的承諾函篇3合同編號：__________一、承諾事項定義1.1本單位承諾__________事項符合國家相關(guān)標準。1.2本單位承諾采取必要措施保障客戶數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。1.3本單位承諾嚴格遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________數(shù)據(jù)安全法》等法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范。二、實施準則2.1本單位承諾建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任人。2.2本單位承諾對客戶數(shù)據(jù)進行分類分級管理，采取加密、脫敏等技術(shù)措施。2.3本單位承諾定期開展數(shù)據(jù)安全風(fēng)險評估，及時修復(fù)安全漏洞。2.4本單位承諾對接觸客戶數(shù)據(jù)的員工進行保密培訓(xùn)，保證其履行保密義務(wù)。2.5本單位承諾發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案并通知客戶。三、違約責(zé)任3.1若本單位未能履行本承諾書約定的數(shù)據(jù)安全義務(wù)，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2若因本單位原因?qū)е驴蛻魯?shù)據(jù)泄露、篡改或丟失，本單位將依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3本單位承諾積極配合監(jiān)管部門的檢查，并承擔(dān)因違約產(chǎn)生的全部費用。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效。4.2本承諾書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.3本承諾書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。特此鄭重承諾。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________保護客戶數(shù)據(jù)安全的承諾函篇4承諾書第一條基本原則甲方與乙方基于保護客戶數(shù)據(jù)安全的共同目標，經(jīng)友好協(xié)商，就客戶數(shù)據(jù)安全保障事宜達成如下共識。甲方作為客戶數(shù)據(jù)的持有與管理方，乙方作為數(shù)據(jù)安全技術(shù)的提供方，雙方均應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證客戶數(shù)據(jù)在收集、存儲、使用、傳輸?shù)热芷趦?nèi)的安全性與完整性。雙方承諾以合法、正當(dāng)、必要、誠信的原則處理客戶數(shù)據(jù)，并接受監(jiān)管機構(gòu)的。第二條權(quán)責(zé)劃分1.甲方責(zé)任甲方承諾全面負責(zé)客戶數(shù)據(jù)的合規(guī)管理，包括但不限于：制定客戶數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)分類分級標準；建立數(shù)據(jù)安全風(fēng)險評估機制，定期開展安全審計；采取必要的技術(shù)與管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失；對接觸客戶數(shù)據(jù)的員工進行保密培訓(xùn)，保證其履行保密義務(wù)。本單位保證客戶數(shù)據(jù)存儲加密率不低于（__________）%，并實現(xiàn)（__________）類敏感數(shù)據(jù)脫敏處理。2.乙方責(zé)任乙方承諾提供符合行業(yè)標準的數(shù)據(jù)安全技術(shù)與服務(wù)，包括但不限于：提供數(shù)據(jù)加密、訪問控制、異常檢測等技術(shù)解決方案；定期更新安全防護措施，保證系統(tǒng)漏洞及時修復(fù)；對乙方人員及第三方服務(wù)提供商進行背景審查，防止利益沖突。本單位保證數(shù)據(jù)傳輸加密協(xié)議符合（__________）標準，并實現(xiàn)（__________）指標達標率100%。第三條技術(shù)與管理措施1.技術(shù)保障雙方共同建立數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)機制，明確事件上報流程與處置時限；甲方應(yīng)采用（__________）技術(shù)手段，保證客戶數(shù)據(jù)在傳輸過程中的機密性；乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案，保證數(shù)據(jù)可恢復(fù)時間小于（__________）小時。2.管理措施甲方應(yīng)建立客戶數(shù)據(jù)授權(quán)管理制度，保證數(shù)據(jù)訪問權(quán)限與業(yè)務(wù)需求匹配；雙方應(yīng)簽訂數(shù)據(jù)保密協(xié)議，明確違約責(zé)任與賠償標準；乙方應(yīng)提供季度數(shù)據(jù)安全報告，包含技術(shù)防護情況與風(fēng)險評估結(jié)果。本單位保證每年至少開展（__________）次數(shù)據(jù)安全演練，并形成書面總結(jié)。第四條違約責(zé)任與1.任何一方違反本承諾書約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于：支付違約金，金額為（__________）元/次；負擔(dān)因數(shù)據(jù)泄露產(chǎn)生的全部損失；被監(jiān)管機構(gòu)處以罰款的，雙方各承擔(dān)50%責(zé)任。2.雙方同意由第三方機構(gòu)對數(shù)據(jù)安全措施進行年度評估，評估結(jié)果作為改進依據(jù)。甲方有權(quán)隨時抽查乙方的技術(shù)方案，乙方應(yīng)提供必要配合。第五條其他事項1.本承諾書未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議；2.本承諾書自雙方簽字之日起生效，有效期至（__________）年（__________）月（__________）日；3.本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人（甲方）：__________（蓋章）承諾人（乙方）：__________（蓋章）簽訂日期：__________年（__________）月（__________）日保護客戶數(shù)據(jù)安全的承諾函篇5關(guān)于__________項目的承諾一、前期準備1.必須成立專項工作組，明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任人，制定詳細的數(shù)據(jù)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。2.必須對項目涉及的所有數(shù)據(jù)進行全面梳理，建立數(shù)據(jù)分類分級清單，保證敏感數(shù)據(jù)識別準確。3.必須對全體參與項目的人員進行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，考核合格后方可接觸客戶數(shù)據(jù)。4.嚴禁在項目啟動前將客戶數(shù)據(jù)傳輸至未經(jīng)授權(quán)的存儲設(shè)備或平臺。5.必須對項目所需的技術(shù)環(huán)境進行安全評估，保證符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求。二、實施過程1.必須采取加密傳輸、加密存儲等措施，保證客戶數(shù)據(jù)在存儲和傳輸過程中的機密性。2.必須建立嚴格的訪問控制機制，實行最小權(quán)限原則，嚴禁未經(jīng)授權(quán)的訪問和調(diào)取。3.必須對客戶數(shù)據(jù)進行定期備份，并保證備份數(shù)據(jù)存儲在安全可控的環(huán)境中。4.必須實時監(jiān)控數(shù)據(jù)訪問行為，發(fā)覺異常情況立即啟動應(yīng)急預(yù)案。5.嚴禁將客戶數(shù)據(jù)用于項目以外的任何目的，嚴禁泄露、篡改或刪除客戶數(shù)據(jù)。三、后期評估1.必須在項目結(jié)束后進行數(shù)據(jù)安全全面自查，形成書面報告并存檔備查。2.必須對客戶數(shù)據(jù)進行安全銷毀或脫敏處理，保證數(shù)據(jù)不可恢復(fù)。3.必須向客戶出具數(shù)據(jù)安全保護情況說明，接受客戶。4.嚴禁將未脫敏的客戶數(shù)據(jù)留存或轉(zhuǎn)移至第三方。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：__________________________簽訂日期：__________年__月__日保護客戶數(shù)據(jù)安全的承諾函篇6承諾方：[承諾方全稱]（以下簡稱“承諾方”）地址：[承諾方注冊地址]法定代表人：[法定代表人姓名]聯(lián)系方式：[承諾方聯(lián)系方式]接收方：[接收方全稱]（以下簡稱“接收方”）地址：[接收方注冊地址]鑒于承諾方在業(yè)務(wù)運營過程中涉及接收方客戶的數(shù)據(jù)處理活動，為保護客戶數(shù)據(jù)安全，維護客戶合法權(quán)益，依據(jù)《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》、《_________個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，承諾方特此作出如下承諾：第一條客戶數(shù)據(jù)安全保護措施1.1承諾方承諾嚴格遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全和個人信息保護的法律法規(guī)，建立健全客戶數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任人，保證數(shù)據(jù)處理活動合法、正當(dāng)、必要。1.2承諾方承諾對客戶數(shù)據(jù)進行分類分級管理，采取相應(yīng)的技術(shù)措施和管理措施，保障客戶數(shù)據(jù)安全。1.3承諾方承諾對直接接觸客戶數(shù)據(jù)的員工進行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，提高員工的數(shù)據(jù)安全意識和技能。1.4承諾方承諾在數(shù)據(jù)處理活動中，僅收集與業(yè)務(wù)運營相關(guān)的必要客戶數(shù)據(jù)，并明確告知客戶數(shù)據(jù)的收集目的、方式、范圍、存儲期限等。1.5承諾方承諾對客戶數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，防止客戶數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。1.6承諾方承諾定期進行數(shù)據(jù)安全風(fēng)險評估，及時發(fā)覺并消除數(shù)據(jù)安全隱患。1.7承諾方承諾在發(fā)生客戶數(shù)據(jù)安全事件時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取補救措施，并向接收方通報事件情況。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1承諾方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1承諾方有權(quán)依據(jù)本承諾書約定及相關(guān)法律法規(guī)，對客戶數(shù)據(jù)進行處理。2.1.2承諾方應(yīng)按照本承諾書約定及相關(guān)法律法規(guī)，采取有效措施保護客戶數(shù)據(jù)安全。2.1.3承諾方應(yīng)配合接收方進行客戶數(shù)據(jù)安全檢查，并根據(jù)接收方要求提供相關(guān)資料。2.1.4承諾方應(yīng)建立客戶數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案，并定期進行演練。2.1.5承諾方享有__________項服務(wù)權(quán)益。2.2接收方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1接收方有權(quán)對承諾方客戶數(shù)據(jù)安全保護措施進行檢查，并根據(jù)檢查結(jié)果提出改進意見。2.2.2接收方應(yīng)配合承諾方進行客戶數(shù)據(jù)安全事件調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出處理建議。2.2.3接收方應(yīng)建立客戶數(shù)據(jù)安全事件通報機制，及時向承諾方通報相關(guān)事件信息。2.2.4接收方應(yīng)按照本承諾書約定及相關(guān)法律法規(guī)，保護客戶數(shù)據(jù)安全。第三條違約責(zé)任3.1承諾方違反本承諾書約定，導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償接收方因此遭受的損失。3.2接收方違反本承諾書約定，導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償承諾方因此遭受的損失。3.3任何一方違反本承諾書約定，另一方有權(quán)要求其限期改正，并有權(quán)根據(jù)違約情節(jié)輕重，采取相應(yīng)的措施，包括但不限于解除本承諾書、賠償損失等。3.4因不可抗力導(dǎo)致本承諾書無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取必要的補救措施。本承諾書一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方（蓋章）：承諾人（簽名）：簽訂日期：年月日接收方（蓋章）：接收人（簽名）：簽訂日期：年月日保護客戶數(shù)據(jù)安全的承諾函篇7根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書由__________（以下簡稱“承諾方”）作出，承諾方系依據(jù)__________協(xié)議合同（以下簡稱“協(xié)議”）的約定，就保護客戶數(shù)據(jù)安全事宜作出如下聲明與保證。1.2承諾方確認，客戶數(shù)據(jù)是指承諾方在提供服務(wù)過程中收集、存儲、使用或傳輸?shù)?，能夠單獨或與其他信息結(jié)合識別__________（以下簡稱“客戶”）的各種信息?？蛻魯?shù)據(jù)的處理活動須嚴格遵守國家及地區(qū)關(guān)于數(shù)據(jù)保護的法律法規(guī)，包括但不限于《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個人信息保護法》及__________（以下簡稱“相關(guān)法律法規(guī)”）。2.核心保護措施2.1數(shù)據(jù)分類與分級管理承諾方將根據(jù)客戶數(shù)據(jù)的敏感程度及重要程度，建立數(shù)據(jù)分類分級制度。不同級別的數(shù)據(jù)將采取差異化的保護措施，保證高敏感數(shù)據(jù)得到更嚴格的管控。具體分類標準及分級方法由承諾方制定并定期更新，且需向客戶明示。2.2技術(shù)安全保障承諾方承諾采取業(yè)界認可的加密技術(shù)（如__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標準）對傳輸及存儲中的客戶數(shù)據(jù)進行加密處理，保證數(shù)據(jù)在靜態(tài)及動態(tài)狀態(tài)下的安全性。同時承諾方將定期對系統(tǒng)進行漏洞掃描與風(fēng)險評估，及時修補安全漏洞，并建立應(yīng)急響應(yīng)機制以應(yīng)對數(shù)據(jù)安全事件。2.3訪問權(quán)限控制承諾方僅授權(quán)經(jīng)過嚴格背景審查及必要培訓(xùn)的員工訪問客戶數(shù)據(jù)，且需遵循“最小必要”原則。所有訪問行為均需記錄在案，并定期進行審計。對于外部合作方，承諾方將要求其簽署獨立的保密協(xié)議，保證客戶數(shù)據(jù)不被不當(dāng)使用。2.4數(shù)據(jù)生命周期管理承諾方將制定數(shù)據(jù)保留政策，明確客戶數(shù)據(jù)的存儲期限、使用范圍及銷毀標準。除法律法規(guī)要求外，承諾方將在客戶不再需要或協(xié)議終止后，按照約定方式安