2025年國家開放大學(xué)《生產(chǎn)運(yùn)作管理》期末考試參考題庫及答案解析所屬院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.生產(chǎn)運(yùn)作管理中，關(guān)于生產(chǎn)類型說法正確的是（）A.大量生產(chǎn)類型適用于產(chǎn)品種類多、產(chǎn)量小的生產(chǎn)環(huán)境B.成批生產(chǎn)類型適用于產(chǎn)品種類少、產(chǎn)量大的生產(chǎn)環(huán)境C.單件生產(chǎn)類型適用于產(chǎn)品種類多、產(chǎn)量大的生產(chǎn)環(huán)境D.定制生產(chǎn)類型適用于產(chǎn)品種類少、產(chǎn)量小的生產(chǎn)環(huán)境答案：D解析：大量生產(chǎn)類型適用于產(chǎn)品種類少、產(chǎn)量大的生產(chǎn)環(huán)境，成批生產(chǎn)類型適用于產(chǎn)品種類和產(chǎn)量都居中的生產(chǎn)環(huán)境，單件生產(chǎn)類型適用于產(chǎn)品種類多、產(chǎn)量小的生產(chǎn)環(huán)境，定制生產(chǎn)類型適用于產(chǎn)品種類多、產(chǎn)量小的生產(chǎn)環(huán)境。選項D描述最符合定制生產(chǎn)類型的特點。2.生產(chǎn)運(yùn)作管理中，關(guān)于生產(chǎn)過程組織說法正確的是（）A.生產(chǎn)過程組織只關(guān)注生產(chǎn)效率，不考慮產(chǎn)品質(zhì)量B.生產(chǎn)過程組織只關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，不考慮生產(chǎn)效率C.生產(chǎn)過程組織需要同時考慮生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量D.生產(chǎn)過程組織與生產(chǎn)計劃無關(guān)答案：C解析：生產(chǎn)過程組織需要綜合考慮生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本等多方面因素，以達(dá)到整體優(yōu)化的目的。生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)過程組織中的兩個重要方面，需要同時考慮。3.生產(chǎn)運(yùn)作管理中，關(guān)于生產(chǎn)計劃說法正確的是（）A.生產(chǎn)計劃只需要確定生產(chǎn)什么產(chǎn)品B.生產(chǎn)計劃只需要確定生產(chǎn)多少產(chǎn)品C.生產(chǎn)計劃只需要確定何時生產(chǎn)產(chǎn)品D.生產(chǎn)計劃需要確定生產(chǎn)什么產(chǎn)品、生產(chǎn)多少產(chǎn)品、何時生產(chǎn)產(chǎn)品答案：D解析：生產(chǎn)計劃是企業(yè)生產(chǎn)管理的核心內(nèi)容，需要確定生產(chǎn)什么產(chǎn)品、生產(chǎn)多少產(chǎn)品、何時生產(chǎn)產(chǎn)品、如何生產(chǎn)產(chǎn)品等多個方面的內(nèi)容，以實現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)。4.生產(chǎn)運(yùn)作管理中，關(guān)于生產(chǎn)系統(tǒng)說法正確的是（）A.生產(chǎn)系統(tǒng)只包括生產(chǎn)設(shè)備B.生產(chǎn)系統(tǒng)只包括生產(chǎn)人員C.生產(chǎn)系統(tǒng)包括生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)人員、生產(chǎn)物料等所有與生產(chǎn)相關(guān)的要素D.生產(chǎn)系統(tǒng)與生產(chǎn)運(yùn)作管理無關(guān)答案：C解析：生產(chǎn)系統(tǒng)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，包括生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)人員、生產(chǎn)物料、生產(chǎn)信息等所有與生產(chǎn)相關(guān)的要素，這些要素之間相互聯(lián)系、相互制約，共同完成產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)。5.生產(chǎn)運(yùn)作管理中，關(guān)于生產(chǎn)現(xiàn)場管理說法正確的是（）A.生產(chǎn)現(xiàn)場管理只需要關(guān)注生產(chǎn)安全B.生產(chǎn)現(xiàn)場管理只需要關(guān)注生產(chǎn)效率C.生產(chǎn)現(xiàn)場管理需要同時關(guān)注生產(chǎn)安全、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)環(huán)境等多方面因素D.生產(chǎn)現(xiàn)場管理與生產(chǎn)運(yùn)作管理無關(guān)答案：C解析：生產(chǎn)現(xiàn)場管理是生產(chǎn)運(yùn)作管理的重要組成部分，需要綜合考慮生產(chǎn)安全、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)環(huán)境等多方面因素，以創(chuàng)造良好的生產(chǎn)條件，提高生產(chǎn)效益。6.生產(chǎn)運(yùn)作管理中，關(guān)于生產(chǎn)質(zhì)量控制說法正確的是（）A.生產(chǎn)質(zhì)量控制只需要在生產(chǎn)過程中進(jìn)行檢驗B.生產(chǎn)質(zhì)量控制只需要在生產(chǎn)結(jié)束后進(jìn)行檢驗C.生產(chǎn)質(zhì)量控制需要在生產(chǎn)全過程進(jìn)行，包括事前控制、事中控制、事后控制D.生產(chǎn)質(zhì)量控制與生產(chǎn)運(yùn)作管理無關(guān)答案：C解析：生產(chǎn)質(zhì)量控制需要在生產(chǎn)全過程進(jìn)行，包括事前控制、事中控制、事后控制，以預(yù)防和發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題，保證產(chǎn)品質(zhì)量。7.生產(chǎn)運(yùn)作管理中，關(guān)于生產(chǎn)成本控制說法正確的是（）A.生產(chǎn)成本控制只需要控制材料成本B.生產(chǎn)成本控制只需要控制人工成本C.生產(chǎn)成本控制需要控制生產(chǎn)過程中的所有成本D.生產(chǎn)成本控制與生產(chǎn)運(yùn)作管理無關(guān)答案：C解析：生產(chǎn)成本控制是生產(chǎn)運(yùn)作管理的重要內(nèi)容，需要控制生產(chǎn)過程中的所有成本，包括材料成本、人工成本、制造費用等，以降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)競爭力。8.生產(chǎn)運(yùn)作管理中，關(guān)于生產(chǎn)設(shè)備管理說法正確的是（）A.生產(chǎn)設(shè)備管理只需要進(jìn)行設(shè)備維護(hù)B.生產(chǎn)設(shè)備管理只需要進(jìn)行設(shè)備更新C.生產(chǎn)設(shè)備管理需要進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、設(shè)備更新、設(shè)備改造等多方面工作D.生產(chǎn)設(shè)備管理與生產(chǎn)運(yùn)作管理無關(guān)答案：C解析：生產(chǎn)設(shè)備管理是生產(chǎn)運(yùn)作管理的重要組成部分，需要進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、設(shè)備更新、設(shè)備改造等多方面工作，以保持設(shè)備的良好狀態(tài)，提高設(shè)備利用率和生產(chǎn)效率。9.生產(chǎn)運(yùn)作管理中，關(guān)于生產(chǎn)信息化管理說法正確的是（）A.生產(chǎn)信息化管理只需要使用信息化軟件B.生產(chǎn)信息化管理只需要建立信息化系統(tǒng)C.生產(chǎn)信息化管理需要進(jìn)行信息化規(guī)劃、信息化建設(shè)、信息化應(yīng)用等多方面工作D.生產(chǎn)信息化管理與生產(chǎn)運(yùn)作管理無關(guān)答案：C解析：生產(chǎn)信息化管理是生產(chǎn)運(yùn)作管理的重要組成部分，需要進(jìn)行信息化規(guī)劃、信息化建設(shè)、信息化應(yīng)用等多方面工作，以利用信息技術(shù)提高生產(chǎn)管理水平和生產(chǎn)效率。10.生產(chǎn)運(yùn)作管理中，關(guān)于生產(chǎn)綠色化管理說法正確的是（）A.生產(chǎn)綠色化管理只需要減少生產(chǎn)污染B.生產(chǎn)綠色化管理只需要使用環(huán)保材料C.生產(chǎn)綠色化管理需要進(jìn)行綠色設(shè)計、綠色生產(chǎn)、綠色營銷等多方面工作D.生產(chǎn)綠色化管理與生產(chǎn)運(yùn)作管理無關(guān)答案：C解析：生產(chǎn)綠色化管理是生產(chǎn)運(yùn)作管理的重要組成部分，需要進(jìn)行綠色設(shè)計、綠色生產(chǎn)、綠色營銷等多方面工作，以減少生產(chǎn)過程中的環(huán)境污染，提高資源利用效率，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。11.在生產(chǎn)運(yùn)作管理中，用于確定產(chǎn)品或服務(wù)在何處生產(chǎn)的決策是（）A.產(chǎn)品設(shè)計決策B.產(chǎn)能規(guī)劃決策C.供應(yīng)鏈管理決策D.選址決策答案：D解析：選址決策是指在生產(chǎn)運(yùn)作管理中確定產(chǎn)品或服務(wù)生產(chǎn)、儲存、配送的地理位置的過程。這是一個戰(zhàn)略性的決策，會影響生產(chǎn)成本、物流效率、市場響應(yīng)速度等多個方面。產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)能規(guī)劃和供應(yīng)鏈管理雖然也涉及生產(chǎn)運(yùn)作的方面，但選址決策特指確定生產(chǎn)發(fā)生的地點。12.下列哪項不屬于生產(chǎn)系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素？（）A.人力資源B.物質(zhì)資源C.信息資源D.政府政策答案：D解析：生產(chǎn)系統(tǒng)是為了實現(xiàn)特定生產(chǎn)目標(biāo)而構(gòu)成的系統(tǒng)，其基本構(gòu)成要素通常包括投入要素、轉(zhuǎn)換過程和產(chǎn)出要素。投入要素中主要包括人力資源（如工人、管理人員）、物質(zhì)資源（如設(shè)備、原材料）和信息資源（如訂單、生產(chǎn)計劃）。政府政策是影響生產(chǎn)系統(tǒng)的外部環(huán)境因素，而非系統(tǒng)本身的構(gòu)成要素。13.在生產(chǎn)計劃層次中，對較短時期（如周、日）的生產(chǎn)活動進(jìn)行詳細(xì)安排的計劃是（）A.長期生產(chǎn)計劃B.中期生產(chǎn)計劃C.短期生產(chǎn)計劃D.產(chǎn)品生產(chǎn)計劃答案：C解析：生產(chǎn)計劃通常分為長期、中期和短期三個層次。長期生產(chǎn)計劃關(guān)注未來較長時間（如數(shù)年）的生產(chǎn)能力和資源配置；中期生產(chǎn)計劃關(guān)注未來幾個月的生產(chǎn)大綱和主要產(chǎn)品的生產(chǎn)安排；短期生產(chǎn)計劃則關(guān)注未來較短時期（如周、日）的具體生產(chǎn)活動，如具體工序的排程、人員調(diào)度等，其詳細(xì)程度最高。14.某企業(yè)生產(chǎn)多種不同規(guī)格的產(chǎn)品，且各種產(chǎn)品的生產(chǎn)過程相似但產(chǎn)量差異較大，這種生產(chǎn)類型屬于（）A.大量生產(chǎn)類型B.成批生產(chǎn)類型C.單件生產(chǎn)類型D.定制生產(chǎn)類型答案：B解析：生產(chǎn)類型通常根據(jù)產(chǎn)品品種的多少和產(chǎn)量的大小分為大量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)和單件生產(chǎn)。大量生產(chǎn)的特點是產(chǎn)品品種少，產(chǎn)量大，重復(fù)生產(chǎn)；單件生產(chǎn)的特點是產(chǎn)品品種多，產(chǎn)量小，一次性生產(chǎn)；成批生產(chǎn)則介于兩者之間，產(chǎn)品品種和產(chǎn)量相對居中，且常常按批次輪番生產(chǎn)。題中描述符合成批生產(chǎn)類型的特征。15.在生產(chǎn)現(xiàn)場管理中，關(guān)于“5S”活動說法正確的是（）A.5S活動只關(guān)注現(xiàn)場清潔B.5S活動包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個方面C.5S活動與生產(chǎn)效率無關(guān)D.5S活動只需要員工參與，與管理者無關(guān)答案：B解析：“5S”是源于日本的一種現(xiàn)場管理方法，其內(nèi)容通常包括整理（區(qū)分必要與不必要的物品）、整頓（將必要物品定位、定量、標(biāo)識）、清掃（清除現(xiàn)場臟污）、清潔（維持整理、整頓、清掃的狀態(tài)）和素養(yǎng)（養(yǎng)成遵守規(guī)定、自覺維護(hù)現(xiàn)場的習(xí)慣）。這五個方面相互關(guān)聯(lián)，共同目的是創(chuàng)造一個有序、干凈、高效的工作環(huán)境，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，需要全員參與，包括管理者和員工。16.生產(chǎn)質(zhì)量控制中，發(fā)生在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制活動是（）A.事后檢驗B.過程控制C.事前控制D.設(shè)計評審答案：B解析：生產(chǎn)質(zhì)量控制的活動按時間順序可分為事前控制（如在生產(chǎn)前進(jìn)行設(shè)備調(diào)試、人員培訓(xùn)）、事中控制（在生產(chǎn)過程中進(jìn)行監(jiān)控、調(diào)整）和事后控制（在產(chǎn)品生產(chǎn)完成后進(jìn)行檢驗）。過程控制是事中控制的核心，它關(guān)注生產(chǎn)過程中的各項參數(shù)和活動，及時發(fā)現(xiàn)和糾正偏差，防止不合格品產(chǎn)生。事后檢驗是在生產(chǎn)結(jié)束后進(jìn)行的檢驗。17.在生產(chǎn)成本構(gòu)成中，以下哪項屬于變動成本？（）A.機(jī)器設(shè)備的折舊費B.生產(chǎn)工人的工資C.廠房租金D.管理人員的工資答案：B解析：生產(chǎn)成本通常分為固定成本和變動成本。固定成本是指在一定產(chǎn)量范圍內(nèi)不隨產(chǎn)量變動而變動的成本，如廠房租金、機(jī)器設(shè)備的折舊費、管理人員的工資等。變動成本是指隨產(chǎn)量變動而正比例變動的成本，如生產(chǎn)工人的計件工資、原材料費用、計時的外部加工費等。題中，生產(chǎn)工人的工資（特別是計件工資）屬于變動成本。18.生產(chǎn)設(shè)備管理中，旨在通過改善設(shè)備性能來提高設(shè)備生產(chǎn)效率的活動是（）A.設(shè)備維護(hù)B.設(shè)備更新C.設(shè)備改造D.設(shè)備盤點答案：C解析：生產(chǎn)設(shè)備管理包括設(shè)備的維護(hù)、更新、改造等多個方面。設(shè)備維護(hù)旨在保持設(shè)備的良好狀態(tài)，預(yù)防故障發(fā)生；設(shè)備更新旨在用新的設(shè)備替代舊設(shè)備；設(shè)備改造則是在原有設(shè)備基礎(chǔ)上進(jìn)行技術(shù)改造，旨在改善設(shè)備的性能、提高生產(chǎn)效率、降低消耗等。設(shè)備盤點是掌握設(shè)備數(shù)量和狀況的基礎(chǔ)工作。19.生產(chǎn)信息化管理中，用于支持企業(yè)生產(chǎn)決策的軟件系統(tǒng)通常是（）A.企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)B.產(chǎn)品生命周期管理（PLM）系統(tǒng)C.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）D.制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）答案：D解析：制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）是生產(chǎn)信息化管理的重要系統(tǒng)，它聚焦于車間或工廠層面的生產(chǎn)執(zhí)行過程，通過實時數(shù)據(jù)采集、監(jiān)控、調(diào)度等功能，支持生產(chǎn)計劃的執(zhí)行、質(zhì)量控制、設(shè)備管理、人員管理等方面，為生產(chǎn)管理者提供決策支持。ERP系統(tǒng)更側(cè)重于企業(yè)整體資源管理，PLM系統(tǒng)側(cè)重于產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，SCM系統(tǒng)側(cè)重于供應(yīng)鏈協(xié)作。20.生產(chǎn)綠色化管理中，要求企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計階段就考慮環(huán)境保護(hù)的要求，這體現(xiàn)了（）A.資源節(jié)約原則B.污染預(yù)防原則C.循環(huán)經(jīng)濟(jì)原則D.綠色營銷原則答案：B解析：生產(chǎn)綠色化管理的核心思想是將環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展理念融入生產(chǎn)全過程。污染預(yù)防原則是指在生產(chǎn)和消費過程中，將污染預(yù)防放在優(yōu)先位置，從源頭減少污染物的產(chǎn)生。在產(chǎn)品設(shè)計階段就考慮環(huán)境保護(hù)的要求，正是污染預(yù)防原則的體現(xiàn)，旨在從源頭上減少產(chǎn)品生命周期內(nèi)的環(huán)境影響。資源節(jié)約、循環(huán)經(jīng)濟(jì)和綠色營銷也是綠色化管理的相關(guān)方面，但設(shè)計階段的環(huán)?？紤]最直接地體現(xiàn)了污染預(yù)防原則。二、多選題1.生產(chǎn)運(yùn)作管理中，影響生產(chǎn)系統(tǒng)的效率的因素主要有（）A.設(shè)備利用率B.人員素質(zhì)C.生產(chǎn)周期D.資源配置E.生產(chǎn)環(huán)境答案：ABCDE解析：生產(chǎn)系統(tǒng)的效率是指系統(tǒng)在單位時間內(nèi)產(chǎn)出產(chǎn)品的能力或完成工作的效率。影響生產(chǎn)系統(tǒng)效率的因素是多方面的，包括設(shè)備利用率（設(shè)備是否得到充分利用）、人員素質(zhì)（工人的技能水平、工作效率）、生產(chǎn)周期（完成產(chǎn)品生產(chǎn)所需的時間長短）、資源配置（設(shè)備、材料、人力等資源的合理配置程度）以及生產(chǎn)環(huán)境（如溫度、濕度、清潔度、安全性等對生產(chǎn)效率的影響）。這些因素相互關(guān)聯(lián)，共同決定了生產(chǎn)系統(tǒng)的整體效率。2.生產(chǎn)運(yùn)作管理中，關(guān)于生產(chǎn)類型說法正確的有（）A.大量生產(chǎn)類型適用于標(biāo)準(zhǔn)化程度高的產(chǎn)品B.成批生產(chǎn)類型適用于產(chǎn)品種類和產(chǎn)量都居中的生產(chǎn)環(huán)境C.單件生產(chǎn)類型適用于定制化程度高的產(chǎn)品D.大量生產(chǎn)類型和單件生產(chǎn)類型之間沒有區(qū)別E.成批生產(chǎn)類型是介于大量生產(chǎn)和單件生產(chǎn)之間的一種類型答案：ABCE解析：生產(chǎn)類型可以根據(jù)產(chǎn)品品種的多少和產(chǎn)量的大小進(jìn)行分類。大量生產(chǎn)類型的特點是產(chǎn)品品種少，產(chǎn)量大，標(biāo)準(zhǔn)化程度高，重復(fù)生產(chǎn)；成批生產(chǎn)類型的特點是產(chǎn)品品種和產(chǎn)量相對居中，常常按批次輪番生產(chǎn)；單件生產(chǎn)類型的特點是產(chǎn)品品種多，產(chǎn)量小，一次生產(chǎn)，定制化程度高。大量生產(chǎn)類型和單件生產(chǎn)類型是兩種極端類型，之間存在顯著區(qū)別（D錯誤）。成批生產(chǎn)類型是介于大量生產(chǎn)和單件生產(chǎn)之間的一種類型（E正確），能夠適應(yīng)一定的產(chǎn)品多樣性需求。因此，A、B、C、E的說法是正確的。3.生產(chǎn)運(yùn)作管理中，生產(chǎn)計劃的內(nèi)容主要包括（）A.生產(chǎn)什么產(chǎn)品或服務(wù)B.生產(chǎn)多少產(chǎn)品或服務(wù)C.何時生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)D.如何生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)E.為誰生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)答案：ABCD解析：生產(chǎn)計劃是企業(yè)生產(chǎn)管理的核心內(nèi)容，需要回答生產(chǎn)運(yùn)作中的基本問題。主要包括：生產(chǎn)什么（產(chǎn)品或服務(wù)類型），生產(chǎn)多少（產(chǎn)量或數(shù)量），何時生產(chǎn)（生產(chǎn)的時間安排），以及如何生產(chǎn)（生產(chǎn)方式、技術(shù)、資源等）。為誰生產(chǎn)（目標(biāo)市場或客戶）雖然與生產(chǎn)活動相關(guān)，但通常更多地屬于市場營銷或戰(zhàn)略層面的考慮，不是生產(chǎn)計劃本身直接包含的內(nèi)容。4.生產(chǎn)現(xiàn)場管理中，“5S”活動的具體內(nèi)容包括（）A.整理B.整頓C.清掃D.清潔E.安全答案：ABCD解析：“5S”是源于日本的一種現(xiàn)場管理方法，其內(nèi)容通常包括整理（區(qū)分必要與不必要的物品，將不必要的物品清理掉）、整頓（將必要的物品定位、定量、標(biāo)識，使物品擺放整齊、易于取用）、清掃（清除現(xiàn)場臟污，保持環(huán)境整潔）、清潔（維持整理、整頓、清掃的狀態(tài)，形成制度）和素養(yǎng)（養(yǎng)成遵守規(guī)定、自覺維護(hù)現(xiàn)場的習(xí)慣）。雖然安全在現(xiàn)場管理中非常重要，但通常被認(rèn)為是“5S”活動追求的目標(biāo)和貫穿始終的要求，而不是“5S”本身的一個獨立內(nèi)容。有些說法會將安全包含在內(nèi)，形成“6S”或強(qiáng)調(diào)安全的重要性，但基于傳統(tǒng)的“5S”定義，核心內(nèi)容是ABCD。5.生產(chǎn)質(zhì)量控制中，常用的質(zhì)量控制方法包括（）A.統(tǒng)計質(zhì)量控制B.全數(shù)檢驗C.抽樣檢驗D.過程控制E.設(shè)計評審答案：ABCD解析：生產(chǎn)質(zhì)量控制的方法多種多樣，主要可以分為兩大類：統(tǒng)計質(zhì)量控制（SQC）和全數(shù)檢驗。統(tǒng)計質(zhì)量控制運(yùn)用統(tǒng)計方法對生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和改進(jìn)，包括控制圖、抽樣檢驗等。全數(shù)檢驗是對產(chǎn)品進(jìn)行百分之百的檢查。過程控制是事中控制，通過監(jiān)控生產(chǎn)過程參數(shù)來保證產(chǎn)品質(zhì)量。設(shè)計評審是事前控制，在產(chǎn)品設(shè)計階段進(jìn)行，也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。這四種方法都是生產(chǎn)質(zhì)量控制中常用的方法。6.生產(chǎn)成本控制中，可以采取的措施包括（）A.提高勞動生產(chǎn)率B.降低材料消耗C.減少設(shè)備維修費用D.推遲設(shè)備更新?lián)Q代E.優(yōu)化生產(chǎn)流程答案：ABCE解析：生產(chǎn)成本控制的目標(biāo)是降低生產(chǎn)過程中的各項費用。可以采取的措施有很多，例如提高勞動生產(chǎn)率（單位時間生產(chǎn)更多產(chǎn)品）、降低材料消耗（減少浪費、使用替代材料）、減少設(shè)備維修費用（加強(qiáng)預(yù)防性維護(hù)）、優(yōu)化生產(chǎn)流程（消除瓶頸、減少不必要的工序）等。推遲設(shè)備更新?lián)Q代（D）雖然可能短期內(nèi)減少折舊和購置費用，但可能導(dǎo)致設(shè)備老化、故障率增加、生產(chǎn)效率下降，從而增加運(yùn)營成本或影響產(chǎn)品質(zhì)量，并非明智的成本控制策略。因此，A、B、C、E是合理的成本控制措施。7.生產(chǎn)設(shè)備管理中，設(shè)備維護(hù)的內(nèi)容主要包括（）A.日常保養(yǎng)B.定期檢查C.事后維修D(zhuǎn).預(yù)防性維修E.設(shè)備改造答案：ABCD解析：生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)是為了保持設(shè)備良好狀態(tài)、預(yù)防故障、延長設(shè)備使用壽命而進(jìn)行的一系列活動。主要包括：日常保養(yǎng)（操作人員的日常清潔、潤滑等）、定期檢查（按計劃對設(shè)備進(jìn)行檢查）、事后維修（設(shè)備發(fā)生故障后的修理）、預(yù)防性維修（根據(jù)設(shè)備狀態(tài)和計劃進(jìn)行維護(hù)，以預(yù)防故障發(fā)生）。設(shè)備改造（E）旨在改善設(shè)備性能，屬于設(shè)備管理的一部分，但與維護(hù)的日常性、預(yù)防性有所不同。8.生產(chǎn)信息化管理中，常見的生產(chǎn)信息化系統(tǒng)有（）A.企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)B.產(chǎn)品生命周期管理（PLM）系統(tǒng)C.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）D.制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）E.辦公自動化（OA）系統(tǒng)答案：ABCD解析：生產(chǎn)信息化管理是指利用信息技術(shù)加強(qiáng)生產(chǎn)管理。常見的生產(chǎn)信息化系統(tǒng)包括：企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)（集成企業(yè)內(nèi)部資源管理，包括生產(chǎn)）、產(chǎn)品生命周期管理（PLM）系統(tǒng)（管理產(chǎn)品從設(shè)計到報廢的全生命周期數(shù)據(jù)）、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）系統(tǒng)（管理供應(yīng)鏈上下游信息）、制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）系統(tǒng)（管理車間層面的生產(chǎn)執(zhí)行過程）。辦公自動化（OA）系統(tǒng)主要應(yīng)用于企業(yè)行政辦公管理，與直接的生產(chǎn)運(yùn)作管理聯(lián)系相對較遠(yuǎn)，雖然也可能與生產(chǎn)管理系統(tǒng)對接，但不屬于生產(chǎn)信息化系統(tǒng)的核心范疇。9.生產(chǎn)綠色化管理中，企業(yè)可以采取的措施包括（）A.使用環(huán)保材料B.改進(jìn)生產(chǎn)工藝減少污染C.提高能源利用效率D.建立產(chǎn)品回收體系E.提高產(chǎn)品價格以覆蓋環(huán)保成本答案：ABCD解析：生產(chǎn)綠色化管理旨在減少生產(chǎn)活動對環(huán)境的不利影響，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)可以采取多種措施，包括使用環(huán)保材料（減少有害物質(zhì)使用）、改進(jìn)生產(chǎn)工藝減少污染排放、提高能源和水資源的利用效率、建立產(chǎn)品回收和再利用體系（促進(jìn)資源循環(huán)）等。提高產(chǎn)品價格（E）是市場營銷策略，雖然可能為環(huán)保投入提供資金，但本身不是綠色化管理的生產(chǎn)環(huán)節(jié)措施，且可能影響市場競爭力，不是綠色化管理的核心內(nèi)容。10.生產(chǎn)運(yùn)作管理中，進(jìn)行生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計需要考慮的因素包括（）A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和特點B.預(yù)期產(chǎn)量和市場需求C.可利用的資源條件D.生產(chǎn)系統(tǒng)的靈活性和柔性E.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和定位答案：ABCDE解析：生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計是確定生產(chǎn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能和運(yùn)行方式的戰(zhàn)略性工作。進(jìn)行設(shè)計時需要全面考慮各種因素，包括要生產(chǎn)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和特點（決定所需工藝）、預(yù)期的產(chǎn)量和市場需求（決定系統(tǒng)規(guī)模和類型）、可利用的資源條件（如土地、資金、人力、設(shè)備等）、生產(chǎn)系統(tǒng)需要具備的靈活性和柔性（以應(yīng)對市場變化和產(chǎn)品變異）、以及企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和定位（決定系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到的水平）。這些因素相互影響，共同決定了生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計方案。11.生產(chǎn)運(yùn)作管理中，影響生產(chǎn)系統(tǒng)效率的因素主要有（）A.設(shè)備利用率B.人員素質(zhì)C.生產(chǎn)周期D.資源配置E.生產(chǎn)環(huán)境答案：ABCDE解析：生產(chǎn)系統(tǒng)的效率是指系統(tǒng)在單位時間內(nèi)產(chǎn)出產(chǎn)品的能力或完成工作的效率。影響生產(chǎn)系統(tǒng)效率的因素是多方面的，包括設(shè)備利用率（設(shè)備是否得到充分利用）、人員素質(zhì)（工人的技能水平、工作效率）、生產(chǎn)周期（完成產(chǎn)品生產(chǎn)所需的時間長短）、資源配置（設(shè)備、材料、人力等資源的合理配置程度）以及生產(chǎn)環(huán)境（如溫度、濕度、清潔度、安全性等對生產(chǎn)效率的影響）。這些因素相互關(guān)聯(lián)，共同決定了生產(chǎn)系統(tǒng)的整體效率。12.生產(chǎn)運(yùn)作管理中，關(guān)于生產(chǎn)類型說法正確的有（）A.大量生產(chǎn)類型適用于標(biāo)準(zhǔn)化程度高的產(chǎn)品B.成批生產(chǎn)類型適用于產(chǎn)品種類和產(chǎn)量都居中的生產(chǎn)環(huán)境C.單件生產(chǎn)類型適用于定制化程度高的產(chǎn)品D.大量生產(chǎn)類型和單件生產(chǎn)類型之間沒有區(qū)別E.成批生產(chǎn)類型是介于大量生產(chǎn)和單件生產(chǎn)之間的一種類型答案：ABCE解析：生產(chǎn)類型可以根據(jù)產(chǎn)品品種的多少和產(chǎn)量的大小進(jìn)行分類。大量生產(chǎn)類型的特點是產(chǎn)品品種少，產(chǎn)量大，標(biāo)準(zhǔn)化程度高，重復(fù)生產(chǎn)；成批生產(chǎn)類型的特點是產(chǎn)品品種和產(chǎn)量相對居中，常常按批次輪番生產(chǎn)；單件生產(chǎn)類型的特點是產(chǎn)品品種多，產(chǎn)量小，一次生產(chǎn)，定制化程度高。大量生產(chǎn)類型和單件生產(chǎn)類型是兩種極端類型，之間存在顯著區(qū)別（D錯誤）。成批生產(chǎn)類型是介于大量生產(chǎn)和單件生產(chǎn)之間的一種類型（E正確），能夠適應(yīng)一定的產(chǎn)品多樣性需求。因此，A、B、C、E的說法是正確的。13.生產(chǎn)運(yùn)作管理中，生產(chǎn)計劃的內(nèi)容主要包括（）A.生產(chǎn)什么產(chǎn)品或服務(wù)B.生產(chǎn)多少產(chǎn)品或服務(wù)C.何時生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)D.如何生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)E.為誰生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)答案：ABCD解析：生產(chǎn)計劃是企業(yè)生產(chǎn)管理的核心內(nèi)容，需要回答生產(chǎn)運(yùn)作中的基本問題。主要包括：生產(chǎn)什么（產(chǎn)品或服務(wù)類型），生產(chǎn)多少（產(chǎn)量或數(shù)量），何時生產(chǎn)（生產(chǎn)的時間安排），以及如何生產(chǎn)（生產(chǎn)方式、技術(shù)、資源等）。為誰生產(chǎn)（目標(biāo)市場或客戶）雖然與生產(chǎn)活動相關(guān)，但通常更多地屬于市場營銷或戰(zhàn)略層面的考慮，不是生產(chǎn)計劃本身直接包含的內(nèi)容。14.生產(chǎn)現(xiàn)場管理中，“5S”活動的具體內(nèi)容包括（）A.整理B.整頓C.清掃D.清潔E.安全答案：ABCD解析：“5S”是源于日本的一種現(xiàn)場管理方法，其內(nèi)容通常包括整理（區(qū)分必要與不必要的物品，將不必要的物品清理掉）、整頓（將必要的物品定位、定量、標(biāo)識，使物品擺放整齊、易于取用）、清掃（清除現(xiàn)場臟污，保持環(huán)境整潔）、清潔（維持整理、整頓、清掃的狀態(tài)，形成制度）和素養(yǎng)（養(yǎng)成遵守規(guī)定、自覺維護(hù)現(xiàn)場的習(xí)慣）。雖然安全在現(xiàn)場管理中非常重要，但通常被認(rèn)為是“5S”活動追求的目標(biāo)和貫穿始終的要求，而不是“5S”本身的一個獨立內(nèi)容。有些說法會將安全包含在內(nèi)，形成“6S”或強(qiáng)調(diào)安全的重要性，但基于傳統(tǒng)的“5S”定義，核心內(nèi)容是ABCD。15.生產(chǎn)質(zhì)量控制中，常用的質(zhì)量控制方法包括（）A.統(tǒng)計質(zhì)量控制B.全數(shù)檢驗C.抽樣檢驗D.過程控制E.設(shè)計評審答案：ABCD解析：生產(chǎn)質(zhì)量控制的方法多種多樣，主要可以分為兩大類：統(tǒng)計質(zhì)量控制（SQC）和全數(shù)檢驗。統(tǒng)計質(zhì)量控制運(yùn)用統(tǒng)計方法對生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和改進(jìn)，包括控制圖、抽樣檢驗等。全數(shù)檢驗是對產(chǎn)品進(jìn)行百分之百的檢查。過程控制是事中控制，通過監(jiān)控生產(chǎn)過程參數(shù)來保證產(chǎn)品質(zhì)量。設(shè)計評審是事前控制，在產(chǎn)品設(shè)計階段進(jìn)行，也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。這四種方法都是生產(chǎn)質(zhì)量控制中常用的方法。16.生產(chǎn)成本控制中，可以采取的措施包括（）A.提高勞動生產(chǎn)率B.降低材料消耗C.減少設(shè)備維修費用D.推遲設(shè)備更新?lián)Q代E.優(yōu)化生產(chǎn)流程答案：ABCE解析：生產(chǎn)成本控制的目標(biāo)是降低生產(chǎn)過程中的各項費用?？梢圆扇〉拇胧┯泻芏啵缣岣邉趧由a(chǎn)率（單位時間生產(chǎn)更多產(chǎn)品）、降低材料消耗（減少浪費、使用替代材料）、減少設(shè)備維修費用（加強(qiáng)預(yù)防性維護(hù)）、優(yōu)化生產(chǎn)流程（消除瓶頸、減少不必要的工序）等。推遲設(shè)備更新?lián)Q代（D）雖然可能短期內(nèi)減少折舊和購置費用，但可能導(dǎo)致設(shè)備老化、故障率增加、生產(chǎn)效率下降，從而增加運(yùn)營成本或影響產(chǎn)品質(zhì)量，并非明智的成本控制策略。因此，A、B、C、E是合理的成本控制措施。17.生產(chǎn)設(shè)備管理中，設(shè)備維護(hù)的內(nèi)容主要包括（）A.日常保養(yǎng)B.定期檢查C.事后維修D(zhuǎn).預(yù)防性維修E.設(shè)備改造答案：ABCD解析：生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)是為了保持設(shè)備良好狀態(tài)、預(yù)防故障、延長設(shè)備使用壽命而進(jìn)行的一系列活動。主要包括：日常保養(yǎng)（操作人員的日常清潔、潤滑等）、定期檢查（按計劃對設(shè)備進(jìn)行檢查）、事后維修（設(shè)備發(fā)生故障后的修理）、預(yù)防性維修（根據(jù)設(shè)備狀態(tài)和計劃進(jìn)行維護(hù)，以預(yù)防故障發(fā)生）。設(shè)備改造（E）旨在改善設(shè)備性能，屬于設(shè)備管理的一部分，但與維護(hù)的日常性、預(yù)防性有所不同。18.生產(chǎn)信息化管理中，常見的生產(chǎn)信息化系統(tǒng)有（）A.企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)B.產(chǎn)品生命周期管理（PLM）系統(tǒng)C.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）D.制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）E.辦公自動化（OA）系統(tǒng)答案：ABCD解析：生產(chǎn)信息化管理是指利用信息技術(shù)加強(qiáng)生產(chǎn)管理。常見的生產(chǎn)信息化系統(tǒng)包括：企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)（集成企業(yè)內(nèi)部資源管理，包括生產(chǎn)）、產(chǎn)品生命周期管理（PLM）系統(tǒng)（管理產(chǎn)品從設(shè)計到報廢的全生命周期數(shù)據(jù)）、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）系統(tǒng)（管理供應(yīng)鏈上下游信息）、制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）系統(tǒng)（管理車間層面的生產(chǎn)執(zhí)行過程）。辦公自動化（OA）系統(tǒng)主要應(yīng)用于企業(yè)行政辦公管理，與直接的生產(chǎn)運(yùn)作管理聯(lián)系相對較遠(yuǎn)，雖然也可能與生產(chǎn)管理系統(tǒng)對接，但不屬于生產(chǎn)信息化系統(tǒng)的核心范疇。19.生產(chǎn)綠色化管理中，企業(yè)可以采取的措施包括（）A.使用環(huán)保材料B.改進(jìn)生產(chǎn)工藝減少污染C.提高能源利用效率D.建立產(chǎn)品回收體系E.提高產(chǎn)品價格以覆蓋環(huán)保成本答案：ABCD解析：生產(chǎn)綠色化管理旨在減少生產(chǎn)活動對環(huán)境的不利影響，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)可以采取多種措施，包括使用環(huán)保材料（減少有害物質(zhì)使用）、改進(jìn)生產(chǎn)工藝減少污染排放、提高能源和水資源的利用效率、建立產(chǎn)品回收和再利用體系（促進(jìn)資源循環(huán)）等。提高產(chǎn)品價格（E）是市場營銷策略，雖然可能為環(huán)保投入提供資金，但本身不是綠色化管理的生產(chǎn)環(huán)節(jié)措施，且可能影響市場競爭力，不是綠色化管理的核心內(nèi)容。20.生產(chǎn)運(yùn)作管理中，進(jìn)行生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計需要考慮的因素包括（）A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和特點B.預(yù)期產(chǎn)量和市場需求C.可利用的資源條件D.生產(chǎn)系統(tǒng)的靈活性和柔性E.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和定位答案：ABCDE解析：生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計是確定生產(chǎn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能和運(yùn)行方式的戰(zhàn)略性工作。進(jìn)行設(shè)計時需要全面考慮各種因素，包括要生產(chǎn)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和特點（決定所需工藝）、預(yù)期的產(chǎn)量和市場需求（決定系統(tǒng)規(guī)模和類型）、可利用的資源條件（如土地、資金、人力、設(shè)備等）、生產(chǎn)系統(tǒng)需要具備的靈活性和柔性（以應(yīng)對市場變化和產(chǎn)品變異）、以及企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和定位（決定系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到的水平）。這些因素相互影響，共同決定了生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計方案。三、判斷題1.大量生產(chǎn)類型只適用于產(chǎn)量非常大的情況，不適合中小規(guī)模企業(yè)。（）答案：錯誤解析：大量生產(chǎn)類型的特點是產(chǎn)品品種少、產(chǎn)量大、標(biāo)準(zhǔn)化程度高。雖然它最典型地應(yīng)用于產(chǎn)量巨大的行業(yè)（如汽車、家電），但并不絕對排斥中小規(guī)模企業(yè)。一些中小規(guī)模企業(yè)如果專注于某個或少數(shù)幾個標(biāo)準(zhǔn)化程度高的產(chǎn)品，并且產(chǎn)量相對穩(wěn)定且較大，同樣可以采用大量生產(chǎn)或接近大量生產(chǎn)的模式來提高效率和降低成本。因此，認(rèn)為大量生產(chǎn)類型只適用于產(chǎn)量非常大的情況并排斥中小規(guī)模企業(yè)的觀點是錯誤的。2.生產(chǎn)計劃僅僅是生產(chǎn)部門的職責(zé)，與其他部門無關(guān)。（）答案：錯誤解析：生產(chǎn)計劃是企業(yè)運(yùn)營的核心環(huán)節(jié)之一，它不僅涉及生產(chǎn)部門，還需要與銷售部門（確定需求）、采購部門（保證物料供應(yīng)）、財務(wù)部門（資源預(yù)算）、研發(fā)部門（產(chǎn)品規(guī)格）等多個部門緊密協(xié)作。銷售部門提供市場需求信息，影響生產(chǎn)計劃的制定；采購部門根據(jù)生產(chǎn)計劃安排物料采購；財務(wù)部門為生產(chǎn)活動提供資金支持；研發(fā)部門的產(chǎn)品設(shè)計直接影響生產(chǎn)方式。生產(chǎn)計劃的制定和執(zhí)行是一個跨部門協(xié)作的過程。3.成批生產(chǎn)類型介于大量生產(chǎn)和單件生產(chǎn)之間，因此它的效率和成本效益也必然介于兩者之間。（）答案：正確解析：成批生產(chǎn)類型確實是在產(chǎn)品品種和產(chǎn)量上介于大量生產(chǎn)和單件生產(chǎn)之間。通常情況下，與大量生產(chǎn)相比，成批生產(chǎn)的效率略低，單位產(chǎn)品成本略高；與單件生產(chǎn)相比，成批生產(chǎn)的效率更高，單位產(chǎn)品成本更低。因此，在效率和成本效益方面，成批生產(chǎn)類型的表現(xiàn)通常介于大量生產(chǎn)和單件生產(chǎn)之間。4.生產(chǎn)現(xiàn)場管理就是簡單地打掃衛(wèi)生，與生產(chǎn)效率沒有直接關(guān)系。（）答案：錯誤解析：生產(chǎn)現(xiàn)場管理（或稱現(xiàn)場改善）不僅僅是指打掃衛(wèi)生，它是一個系統(tǒng)性的活動，旨在通過優(yōu)化現(xiàn)場環(huán)境、物流、布局、設(shè)備狀態(tài)等，創(chuàng)造一個有序、高效、安全的工作場所。良好的現(xiàn)場管理可以減少尋找物品的時間、消除浪費、提高作業(yè)效率、保障生產(chǎn)安全，從而對生產(chǎn)效率產(chǎn)生直接的、積極的影響。它是精益生產(chǎn)等管理理念的重要組成部分。5.統(tǒng)計質(zhì)量控制方法適用于所有類型的生產(chǎn)過程，不需要任何前提條件。（）答案：錯誤解析：統(tǒng)計質(zhì)量控制（SQC）方法，如控制圖，主要用于監(jiān)控生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性，判斷過程是否處于受控狀態(tài)。它的有效應(yīng)用需要一定的前提條件，例如生產(chǎn)過程需要具有一定的統(tǒng)計特性（如近似正態(tài)分布）、過程需要相對穩(wěn)定、樣本的抽取需要科學(xué)合理等。如果生產(chǎn)過程波動過大、缺乏統(tǒng)計規(guī)律或樣本抽取得當(dāng)，統(tǒng)計質(zhì)量控制方法的效果可能會打折扣甚至產(chǎn)生誤導(dǎo)。因此，它并非適用于所有類型的生產(chǎn)過程，需要滿足一定的應(yīng)用條件。6.降低生產(chǎn)成本就意味著要犧牲產(chǎn)品質(zhì)量。（）答案：錯誤解析：生產(chǎn)成本和產(chǎn)品質(zhì)量之間并非簡單的犧牲關(guān)系。雖然某些不恰當(dāng)?shù)某杀鞠鳒p措施（如使用劣質(zhì)原材料、減少必要的檢驗）可能會損害產(chǎn)品質(zhì)量，但通過科學(xué)的管理和技術(shù)改進(jìn)來降低成本，完全可以在不犧牲甚至提升產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進(jìn)行。例如，優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高生產(chǎn)效率、減少浪費、加強(qiáng)質(zhì)量管理等，都可以有效降低成本并保證或提高產(chǎn)品質(zhì)量。7.設(shè)備維護(hù)只是為了防止設(shè)備發(fā)生故障，與提高設(shè)備效率無關(guān)。（）答案：錯誤解析：設(shè)備維護(hù)的目標(biāo)不僅僅是防止設(shè)備發(fā)生故障，更重要的是通過日常保養(yǎng)、定期檢查和及時維修，保持設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)。良好的設(shè)備維護(hù)可以減少意外停機(jī)時間，提高設(shè)備的可利用率，確保設(shè)備能夠按照設(shè)計要求穩(wěn)定運(yùn)行，從而最大化設(shè)備的生產(chǎn)效率。忽視設(shè)備維護(hù)會導(dǎo)致效率低下、能耗增加、產(chǎn)品質(zhì)量下降等問題。8.生產(chǎn)信息化就是簡單地購買和使用計算機(jī)系統(tǒng)。（）答案：錯誤解析：生產(chǎn)信息化是指利用信息技術(shù)（如計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等）對生產(chǎn)活動進(jìn)行管理和優(yōu)化。它不僅僅是購買和使用計算機(jī)系統(tǒng)，更涉及到對生產(chǎn)流程的數(shù)字化、信息的集成共享、業(yè)務(wù)的流程再造以及管理模式的變革。一個成功的生產(chǎn)信息化項目需要周密的規(guī)劃、系統(tǒng)實施、人員培訓(xùn)以及持續(xù)的改進(jìn)，是一個系統(tǒng)工程。9.生產(chǎn)綠色化管理會增加企業(yè)的生產(chǎn)成本，不利于企業(yè)競爭力。（）答案：錯誤解析：生產(chǎn)綠色化管理的確可能需要在初期投入一定的資金用于技術(shù)改造、設(shè)備更新、原材料更換等，這可能會帶來一定的成本增加。然而，從長遠(yuǎn)來看，綠色化管理可以通過減少污染治理費用、提高資源能源