第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁大巴車從業(yè)資格證考試及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.大巴車駕駛員在行駛過程中，遇到前方車輛突然爆胎時，以下哪種操作是正確的？

（）

A.緊急剎車，避免碰撞

B.立即加速，快速通過

C.急打方向盤，繞開障礙

D.緩慢減速，觀察路況后安全停車

2.根據(jù)《道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范》（JT/T2017），以下哪項不屬于大巴車出車前檢查的重點內(nèi)容？

（）

A.輪胎氣壓是否正常

B.乘客安全帶是否完好

C.發(fā)動機(jī)機(jī)油液位是否達(dá)標(biāo)

D.車輛GPS定位系統(tǒng)是否正常工作

3.大巴車在山區(qū)道路行駛時，遇到彎道視線不良，以下哪種行為容易導(dǎo)致側(cè)滑？

（）

A.降低車速，緩慢通過

B.穩(wěn)握方向盤，保持直線行駛

C.急踩剎車，強(qiáng)制減速

D.適當(dāng)鳴笛，提醒對向來車

4.乘客在乘坐大巴車時攜帶易燃易爆物品，駕駛員的正確處理方式是？

（）

A.拒絕搭載，并上報公司

B.幫助乘客寄存物品

C.忽略情況，繼續(xù)發(fā)車

D.簡單提醒，允許上車

5.大巴車發(fā)生側(cè)翻事故時，乘客的正確逃生方式是？

（）

A.立即跳車逃生

B.沿車窗邊緣緩慢移動

C.躲在座位上等待救援

D.拉動安全錘擊碎車窗

6.《機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》中規(guī)定，持有大型客車（A1）駕駛證的駕駛員，多少年內(nèi)不得再次申領(lǐng)該駕駛證？

（）

A.5年

B.10年

C.永久不得

D.3年

7.大巴車在高速公路上行駛時，以下哪種駕駛行為屬于疲勞駕駛？

（）

A.每隔2小時停車休息15分鐘

B.持續(xù)駕駛8小時后主動降速

C.行駛過程中頻繁打哈欠

D.通過咖啡提神保持清醒

8.根據(jù)《道路運輸車輛動態(tài)監(jiān)督管理辦法》，客運車輛駕駛員離開駕駛座位時，應(yīng)如何操作？

（）

A.關(guān)閉行車記錄儀

B.手動記錄行駛路線

C.將車輛鑰匙拔出

D.設(shè)置緊急聯(lián)系人

9.大巴車在雨天行駛時，以下哪種做法有助于提高制動性能？

（）

A.提高車速，縮短剎車距離

B.使用防凍玻璃水

C.降低胎壓，增加抓地力

D.保持安全車距，輕點剎車

10.乘客在乘坐大巴車時突發(fā)疾病，駕駛員的正確處理方式是？

（）

A.立即停車，撥打急救電話

B.繼續(xù)行駛至最近醫(yī)院

C.讓乘客自行處理

D.叫來乘客家屬陪同就醫(yī)

11.大巴車在隧道內(nèi)行駛時，以下哪種行為違反交通規(guī)則？

（）

A.關(guān)閉車燈，進(jìn)入隧道

B.保持車距，避免尾隨

C.使用遠(yuǎn)光燈照明

D.嚴(yán)禁鳴笛

12.根據(jù)《道路運輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》，大巴車每行駛多少公里應(yīng)進(jìn)行一次二級維護(hù)？

（）

A.1萬公里

B.2萬公里

C.5萬公里

D.10萬公里

13.乘客在乘坐大巴車時提出無理要求，駕駛員的正確處理方式是？

（）

A.暫時妥協(xié)，事后上報

B.堅持原則，拒絕滿足

C.與乘客爭吵

D.離車處理，避免沖突

14.大巴車在高速公路上發(fā)生故障時，駕駛員的正確做法是？

（）

A.在行車道上修理車輛

B.將車輛推至應(yīng)急車道

C.乘坐乘客在車頂?shù)却仍?/p>

D.繼續(xù)行駛至服務(wù)區(qū)

15.乘客在乘坐大巴車時暈車，駕駛員的正確處理方式是？

（）

A.讓乘客緊閉眼睛休息

B.開窗通風(fēng)，緩解癥狀

C.立即停車，讓乘客下車

D.給予止暈藥物

16.根據(jù)《道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范》，以下哪項不屬于客運車輛應(yīng)急物資的配備要求？

（）

A.急救箱

B.滅火器

C.備用輪胎

D.行車記錄儀

17.大巴車在夜間行駛時，以下哪種做法有助于提高行車安全？

（）

A.使用遠(yuǎn)光燈照射對向來車

B.保持車距，避免疲勞駕駛

C.開啟車內(nèi)燈光，增加亮度

D.降低車速，謹(jǐn)慎行駛

18.乘客在乘坐大巴車時提出投訴，駕駛員的正確處理方式是？

（）

A.拒絕溝通，上報公司

B.耐心解釋，安撫情緒

C.與乘客爭吵

D.離車處理，避免沖突

19.大巴車在山區(qū)道路行駛時，以下哪種做法容易導(dǎo)致車輛失控？

（）

A.低速行駛，穩(wěn)住油門

B.急打方向盤，強(qiáng)行通過

C.保持車距，避免超車

D.使用發(fā)動機(jī)制動

20.根據(jù)《機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》，駕駛員在哪種情況下會被吊銷駕駛證？

（）

A.飲酒后駕駛

B.超速行駛

C.車輛年檢逾期

D.駕駛證過期未更換

二、多選題（共15分，多選、錯選均不得分）

21.大巴車出車前檢查時，以下哪些屬于輪胎檢查的重點內(nèi)容？

（）

A.輪胎花紋深度是否達(dá)標(biāo)

B.輪胎是否有鼓包或裂紋

C.輪胎氣壓是否正常

D.輪胎是否有異物附著

22.根據(jù)《道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范》，客運車輛應(yīng)配備哪些應(yīng)急物資？

（）

A.急救箱

B.滅火器

C.三角警示牌

D.備用輪胎

23.大巴車在高速公路上行駛時，以下哪些行為容易導(dǎo)致疲勞駕駛？

（）

A.持續(xù)駕駛6小時后主動休息

B.行駛過程中頻繁打哈欠

C.通過咖啡提神保持清醒

D.保持車內(nèi)音樂音量過大

24.乘客在乘坐大巴車時突發(fā)疾病，駕駛員應(yīng)如何處理？

（）

A.立即停車，撥打急救電話

B.查看乘客證件，了解病情

C.讓乘客自行處理

D.調(diào)整車內(nèi)溫度，緩解癥狀

25.大巴車在山區(qū)道路行駛時，以下哪些做法有助于提高行車安全？

（）

A.低速行駛，穩(wěn)住油門

B.保持車距，避免超車

C.急打方向盤，強(qiáng)行通過

D.使用發(fā)動機(jī)制動

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

26.大巴車駕駛員在行駛過程中，可以接打電話處理工作事務(wù)。（×）

27.根據(jù)《機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》，駕駛員在駕駛證有效期內(nèi)可以代替他人駕駛大型客車。（×）

28.大巴車在雨天行駛時，可以降低胎壓以提高抓地力。（×）

29.乘客在乘坐大巴車時攜帶兒童，可以不用購買兒童票。（×）

30.大巴車在高速公路上行駛時，可以長時間使用遠(yuǎn)光燈照明。（×）

31.根據(jù)《道路運輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》，大巴車每行駛5萬公里應(yīng)進(jìn)行一次二級維護(hù)。（√）

32.乘客在乘坐大巴車時暈車，駕駛員可以給乘客服用止暈藥物。（×）

33.大巴車在夜間行駛時，可以開啟車內(nèi)燈光增加亮度。（×）

34.根據(jù)《道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范》，客運車輛駕駛員離開駕駛座位時，應(yīng)關(guān)閉行車記錄儀。（×）

35.大巴車在山區(qū)道路行駛時，可以急打方向盤強(qiáng)行通過彎道。（×）

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

36.根據(jù)《機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》，持有大型客車（A1）駕駛證的駕駛員，________年內(nèi)不得再次申領(lǐng)該駕駛證。

（________）

37.大巴車在高速公路上行駛時，建議每隔________小時停車休息一次。

（________）

38.乘客在乘坐大巴車時攜帶兒童，身高不足________厘米的兒童可以免費乘坐。

（________）

39.大巴車發(fā)生側(cè)翻事故時，乘客的正確逃生方式是沿車窗邊緣緩慢移動。

（________）

40.根據(jù)《道路運輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》，大巴車每行駛________公里應(yīng)進(jìn)行一次一級維護(hù)。

（________）

五、簡答題（共30分）

41.簡述大巴車駕駛員在行駛過程中遇到前方車輛突然爆胎時的正確處理步驟。（10分）

42.根據(jù)《道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范》，客運車輛應(yīng)配備哪些應(yīng)急物資？請說明每種物資的作用。（10分）

43.結(jié)合實際案例，分析大巴車在山區(qū)道路行駛時容易出現(xiàn)的問題有哪些？如何預(yù)防？（10分）

六、案例分析題（共25分）

案例背景：某客運公司一輛大巴車在山區(qū)道路行駛時，因路面濕滑導(dǎo)致車輛側(cè)滑，與對向來車發(fā)生碰撞，造成3名乘客受傷。事故發(fā)生后，駕駛員立即停車并報警，但部分乘客情緒激動，要求公司賠償高額費用。

問題：

1.分析大巴車在山區(qū)道路行駛時容易出現(xiàn)的問題有哪些？（10分）

2.駕駛員在事故發(fā)生后應(yīng)如何處理乘客的情緒問題？（10分）

3.針對此次事故，公司應(yīng)采取哪些措施預(yù)防類似事件再次發(fā)生？（5分）

參考答案及解析

參考答案

一、單選題（共20分）

1.D2.D3.C4.A5.B6.B7.C8.C9.D10.A

11.C12.A13.B14.B15.B16.D17.B18.B19.B20.A

二、多選題（共15分，多選、少選、錯選均不得分）

21.ABCD22.ABCD23.BCD24.AB25.AB

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

26.×27.×28.×29.×30.×31.√32.×33.×34.×35.×

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

36.1037.238.1.239.正確40.5萬

五、簡答題（共30分）

41.答：

①立即松開油門，避免加速；

②迅速輕打方向盤，使車輛直線行駛；

③緩慢減速，觀察路況后安全停車；

④切勿猛踩剎車，避免車輛失控；

⑤停車后檢查車輛狀況，確保安全后報警。

解析：根據(jù)培訓(xùn)中“緊急情況處理”模塊內(nèi)容，車輛爆胎時需采取“穩(wěn)住方向盤、緩慢減速”的步驟，避免猛打方向盤導(dǎo)致側(cè)滑，因此正確答案為D選項。其他選項的錯誤點：A選項錯誤，因為緊急剎車會導(dǎo)致車輛失控；B選項錯誤，因為加速會加重爆胎后果；C選項錯誤，因為急打方向盤容易導(dǎo)致側(cè)滑。

42.答：

①急救箱：用于處理乘客突發(fā)疾病；

②滅火器：用于撲滅初期火災(zāi)；

③三角警示牌：用于警示后方來車；

④備用輪胎：用于更換損壞輪胎。

解析：根據(jù)《道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范》要求，客運車輛應(yīng)配備上述應(yīng)急物資，每種物資的作用分別用于處理醫(yī)療、消防、警示和維修問題，因此答案為ABCD。

43.答：

①路面濕滑：容易導(dǎo)致車輛側(cè)滑；

②視線不良：彎道或隧道內(nèi)視線受限；

③長下坡：容易導(dǎo)致車輛失控。

預(yù)防措施：

①低速行駛，穩(wěn)住油門；

②保持車距，避免超車；

③使用發(fā)動機(jī)制動；

④提前觀察路況，謹(jǐn)慎駕駛。

解析：結(jié)合培訓(xùn)中“山區(qū)道路駕駛”模塊內(nèi)容，山區(qū)道路常見問題是路面濕滑、視線不良和長下坡，預(yù)防措施需圍繞“低速、保持車距、謹(jǐn)慎駕駛”展開，因此答案要點需涵蓋問題分析和預(yù)防措施。

六、案例分析題（共25分）

案例背景分析：本案中，大巴車在山區(qū)道路行駛時因路面濕滑導(dǎo)致側(cè)滑，與對向來車發(fā)生碰撞，屬于典型的山區(qū)道路駕駛事故。事故發(fā)生后，部分乘客情緒激動，要求公司賠償高額費用，屬于常見的乘客投訴情況。

問題解答：

1.問題1：分析大巴車在山區(qū)道路行駛時容易出現(xiàn)的問題有哪些？

答：

①路面濕滑：容易導(dǎo)致車輛側(cè)滑；

②視線不良：彎道或隧道內(nèi)視線受限；

③長下坡：容易導(dǎo)致車輛失控。

解析：本題需結(jié)合培訓(xùn)中“山區(qū)道路駕駛”模塊內(nèi)容，山區(qū)道路常見問題是路面濕滑、視線不良和長下坡，因此答案要點需涵蓋問題分析。

2.問題2：駕駛員在事故發(fā)生后應(yīng)如何處理乘客的情緒問題？

答：

①保持冷靜，耐心傾聽乘客訴求；

②解釋事故原因，安撫乘客情緒；

③按規(guī)定上報事故，配合調(diào)查；

④妥善處理賠償問題，避免激化矛盾。

解析：本題需結(jié)合培訓(xùn)中“應(yīng)急情況處理”模塊內(nèi)容，乘客情緒管理需圍繞“耐心溝通、解釋原因、安撫情緒”展開，因此答案要點需涵蓋溝通技巧和應(yīng)急措施。

3.問題3：針對此次事故，公