2025年國家開放大學《企業(yè)戰(zhàn)略與風險管理》期末考試復習試題及答案解析所屬院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.企業(yè)戰(zhàn)略制定的首要步驟是（）A.分析外部環(huán)境B.明確企業(yè)使命C.設定戰(zhàn)略目標D.選擇戰(zhàn)略方向答案：B解析：企業(yè)使命是企業(yè)存在的根本目的和意義，是戰(zhàn)略制定的基礎和出發(fā)點。只有明確了企業(yè)的使命，才能有效地分析外部環(huán)境、設定戰(zhàn)略目標和選擇戰(zhàn)略方向。因此，明確企業(yè)使命是企業(yè)戰(zhàn)略制定的首要步驟。2.在SWOT分析中，代表企業(yè)內部優(yōu)勢的是（）A.SB.WC.OD.T答案：A解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，其中S（Strengths）代表企業(yè)的優(yōu)勢，W（Weaknesses）代表企業(yè)的劣勢，O（Opportunities）代表外部環(huán)境中的機會，T（Threats）代表外部環(huán)境中的威脅。因此，代表企業(yè)內部優(yōu)勢的是S。3.企業(yè)戰(zhàn)略實施的關鍵在于（）A.制定戰(zhàn)略計劃B.組織結構設計C.資源配置D.戰(zhàn)略控制答案：C解析：企業(yè)戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略計劃轉化為實際行動的過程，資源配置是關鍵環(huán)節(jié)。合理的資源配置可以確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，而不合理的資源配置則可能導致戰(zhàn)略失敗。因此，資源配置是企業(yè)戰(zhàn)略實施的關鍵。4.戰(zhàn)略風險管理的核心是（）A.風險識別B.風險評估C.風險控制D.風險應對答案：C解析：戰(zhàn)略風險管理是指企業(yè)識別、評估和控制與戰(zhàn)略相關的風險的過程。其中，風險控制是核心環(huán)節(jié)，它包括制定和實施風險控制措施，以降低風險發(fā)生的可能性和影響程度。因此，風險控制是戰(zhàn)略風險管理的核心。5.企業(yè)風險管理的基本原則之一是（）A.全面性B.重要性C.及時性D.完整性答案：A解析：企業(yè)風險管理的基本原則包括全面性、重要性、及時性和完整性等。全面性原則要求企業(yè)對所有的風險進行識別、評估和控制，確保風險管理的全面覆蓋。因此，全面性是企業(yè)風險管理的基本原則之一。6.風險管理的基本流程包括（）A.風險識別、風險評估、風險應對B.風險識別、風險分析、風險控制C.風險評估、風險識別、風險應對D.風險分析、風險識別、風險控制答案：A解析：風險管理的基本流程包括風險識別、風險評估和風險應對三個主要步驟。風險識別是發(fā)現(xiàn)和記錄企業(yè)面臨的風險；風險評估是分析風險發(fā)生的可能性和影響程度；風險應對是制定和實施風險控制措施。因此，風險管理的基本流程包括風險識別、風險評估和風險應對。7.企業(yè)風險管理體系的構成要素包括（）A.風險管理組織、風險管理策略、風險管理流程B.風險管理文化、風險管理政策、風險管理工具C.風險管理目標、風險管理責任、風險管理措施D.風險管理環(huán)境、風險管理資源、風險管理信息答案：A解析：企業(yè)風險管理體系的構成要素包括風險管理組織、風險管理策略和風險管理流程。風險管理組織是指負責風險管理的機構和人員；風險管理策略是指企業(yè)應對風險的基本原則和方法；風險管理流程是指企業(yè)進行風險管理的基本步驟和方法。因此，企業(yè)風險管理體系的構成要素包括風險管理組織、風險管理策略和風險管理流程。8.風險評估的方法主要包括（）A.定性評估、定量評估B.完全評估、局部評估C.定性評估、全面評估D.定量評估、局部評估答案：A解析：風險評估的方法主要包括定性評估和定量評估。定性評估是通過專家判斷和經(jīng)驗分析，對風險發(fā)生的可能性和影響程度進行評估；定量評估是通過數(shù)學模型和數(shù)據(jù)分析，對風險發(fā)生的可能性和影響程度進行評估。因此，風險評估的方法主要包括定性評估和定量評估。9.企業(yè)風險管理的效果評價主要關注（）A.風險控制措施的有效性B.風險管理目標的實現(xiàn)程度C.風險管理流程的規(guī)范性D.風險管理資源的利用效率答案：B解析：企業(yè)風險管理的效果評價主要關注風險管理目標的實現(xiàn)程度。風險管理目標是指企業(yè)通過風險管理希望達到的目的，例如降低風險發(fā)生的可能性和影響程度。因此，效果評價主要關注風險管理目標的實現(xiàn)程度。10.企業(yè)風險管理文化的主要特征包括（）A.全員參與、持續(xù)改進B.領導重視、全員參與C.風險意識、全員參與D.領導重視、風險意識答案：A解析：企業(yè)風險管理文化的主要特征包括全員參與和持續(xù)改進。全員參與是指企業(yè)所有員工都參與到風險管理中，共同識別、評估和控制風險；持續(xù)改進是指企業(yè)不斷優(yōu)化風險管理流程和方法，提高風險管理效果。因此，企業(yè)風險管理文化的主要特征包括全員參與和持續(xù)改進。11.企業(yè)愿景描述的是企業(yè)期望達到的（）A.短期目標B.中期目標C.長期狀態(tài)D.當前狀況答案：C解析：企業(yè)愿景是企業(yè)對未來的一種期望和憧憬，描述的是企業(yè)希望在將來實現(xiàn)的一種長期狀態(tài)和目標。它為企業(yè)的戰(zhàn)略制定和實施提供了方向和動力，是激勵員工和吸引投資者的重要手段。因此，企業(yè)愿景描述的是企業(yè)期望達到的長期狀態(tài)。12.下列哪項不屬于波特五力模型中的競爭力量？A.現(xiàn)有競爭者的競爭B.潛在進入者的進入威脅C.替代品的替代威脅D.供應商的討價還價能力答案：D解析：波特五力模型是分析行業(yè)競爭態(tài)勢的一種工具，它包括五種基本的競爭力量：現(xiàn)有競爭者的競爭、潛在進入者的進入威脅、替代品的替代威脅、購買者的討價還價能力和供應商的討價還價能力。因此，下列哪項不屬于波特五力模型中的競爭力量是供應商的討價還價能力。13.企業(yè)核心競爭力的特點是（）A.可模仿性、可替代性B.不可模仿性、不可替代性C.可模仿性、不可替代性D.不可模仿性、可替代性答案：B解析：企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)獨特的、難以被競爭對手模仿和替代的競爭優(yōu)勢。它是企業(yè)長期發(fā)展的重要基礎，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的關鍵。因此，企業(yè)核心競爭力的特點是不可模仿性和不可替代性。14.企業(yè)戰(zhàn)略層次由高到低依次是（）A.公司戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略B.業(yè)務戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略D.公司戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略答案：A解析：企業(yè)戰(zhàn)略層次是指企業(yè)戰(zhàn)略的分級結構，通常由公司戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個層次組成。公司戰(zhàn)略是最高層次的戰(zhàn)略，它規(guī)定了企業(yè)的整體發(fā)展方向和目標；業(yè)務戰(zhàn)略是中間層次的戰(zhàn)略，它規(guī)定了企業(yè)各個業(yè)務單元的發(fā)展方向和目標；職能戰(zhàn)略是最低層次的戰(zhàn)略，它規(guī)定了企業(yè)各個職能部門的工作目標和計劃。因此，企業(yè)戰(zhàn)略層次由高到低依次是公司戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。15.風險管理的基本原則不包括（）A.全面性原則B.重要性原則C.效益性原則D.及時性原則答案：C解析：風險管理的基本原則包括全面性原則、重要性原則、及時性原則和平衡性原則等。全面性原則要求企業(yè)對所有的風險進行識別、評估和控制；重要性原則要求企業(yè)優(yōu)先關注重要風險；及時性原則要求企業(yè)及時識別、評估和控制風險；平衡性原則要求企業(yè)在風險控制措施的成本和收益之間進行權衡。因此，風險管理的基本原則不包括效益性原則。16.風險識別的方法主要包括（）A.調查表、頭腦風暴法B.德爾菲法、情景分析法C.流程分析、風險清單法D.A、B、C都是答案：D解析：風險識別是風險管理的第一步，其主要目的是發(fā)現(xiàn)和記錄企業(yè)面臨的風險。風險識別的方法主要包括調查表、頭腦風暴法、德爾菲法、情景分析法、流程分析、風險清單法等。因此，風險識別的方法主要包括A、B、C都是。17.風險評估中的風險發(fā)生可能性是指（）A.風險發(fā)生的概率B.風險發(fā)生的影響程度C.風險發(fā)生的頻率D.風險發(fā)生的嚴重程度答案：A解析：風險評估是指分析風險發(fā)生的可能性和影響程度。其中，風險發(fā)生可能性是指風險發(fā)生的概率，即風險在特定時間內發(fā)生的可能性大小。因此，風險評估中的風險發(fā)生可能性是指風險發(fā)生的概率。18.風險應對策略主要包括（）A.風險規(guī)避、風險降低、風險轉移、風險接受B.風險規(guī)避、風險減輕、風險轉移、風險承擔C.風險避免、風險降低、風險分擔、風險接受D.風險規(guī)避、風險減輕、風險分擔、風險承擔答案：A解析：風險應對策略是指企業(yè)針對識別出的風險采取的行動措施，主要包括風險規(guī)避、風險降低、風險轉移和風險接受四種策略。風險規(guī)避是指避免進行可能引發(fā)風險的活動；風險降低是指采取措施降低風險發(fā)生的可能性或影響程度；風險轉移是指將風險轉移給第三方；風險接受是指承擔風險并采取措施減輕其影響。因此，風險應對策略主要包括風險規(guī)避、風險降低、風險轉移、風險接受。19.企業(yè)內部控制體系的基本要素不包括（）A.控制環(huán)境B.風險評估C.控制活動D.信息與溝通答案：B解析：企業(yè)內部控制體系的基本要素包括控制環(huán)境、控制活動、信息與溝通和監(jiān)督活動?？刂骗h(huán)境是指影響企業(yè)內部控制體系有效性的各種因素，例如治理結構、管理哲學和經(jīng)營風格等；控制活動是指企業(yè)為實現(xiàn)控制目標而采取的具體措施，例如授權審批、職責分離等；信息與溝通是指企業(yè)內部信息的收集、處理和傳遞過程；監(jiān)督活動是指對內部控制體系有效性的監(jiān)控和評價。因此，企業(yè)內部控制體系的基本要素不包括風險評估。20.企業(yè)風險管理與企業(yè)內部控制的關系是（）A.相互獨立B.相互補充C.互為替代D.互為前提答案：B解析：企業(yè)風險管理與企業(yè)內部控制是兩個相互關聯(lián)但又不完全相同的概念。企業(yè)風險管理是一個更廣泛的概念，它包括對企業(yè)所有風險的識別、評估和控制；企業(yè)內部控制是風險管理的重要組成部分，它主要關注企業(yè)內部的控制措施。因此，企業(yè)風險管理與企業(yè)內部控制的關系是相互補充的，兩者共同作用，確保企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展。二、多選題1.企業(yè)使命的內容通常包括（）A.企業(yè)存在的目的B.企業(yè)核心價值C.企業(yè)主要目標D.企業(yè)社會責任E.企業(yè)愿景答案：ABD解析：企業(yè)使命是企業(yè)對其存在理由的闡述，通常包括企業(yè)存在的目的、核心價值和承擔的社會責任等內容。它回答了企業(yè)為什么存在、為誰創(chuàng)造價值以及如何創(chuàng)造價值等根本性問題。企業(yè)使命是企業(yè)戰(zhàn)略制定的基礎，為企業(yè)的發(fā)展指明方向。企業(yè)愿景是企業(yè)對未來的一種期望和憧憬，描述的是企業(yè)希望在將來實現(xiàn)的一種長期狀態(tài)和目標。因此，企業(yè)使命的內容通常包括企業(yè)存在的目的、企業(yè)核心價值和企業(yè)社會責任。2.外部環(huán)境分析的方法主要包括（）A.PEST分析B.五力模型分析C.SWOT分析D.BCG矩陣分析E.內部環(huán)境分析答案：AB解析：外部環(huán)境分析是戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié)，其主要目的是識別和分析企業(yè)外部環(huán)境中的機會和威脅。常用的外部環(huán)境分析方法包括PEST分析、五力模型分析等。PEST分析用于分析宏觀環(huán)境中的政治、經(jīng)濟、社會和技術等因素；五力模型分析用于分析行業(yè)競爭態(tài)勢，包括現(xiàn)有競爭者的競爭、潛在進入者的進入威脅、替代品的替代威脅、購買者的討價還價能力和供應商的討價還價能力。SWOT分析是綜合分析企業(yè)內部優(yōu)勢、劣勢和外部機會、威脅的工具；BCG矩陣分析是用于分析企業(yè)產(chǎn)品組合的工具；內部環(huán)境分析是分析企業(yè)內部資源、能力和競爭優(yōu)勢的工具。因此，外部環(huán)境分析的方法主要包括PEST分析、五力模型分析。3.企業(yè)戰(zhàn)略目標的特點包括（）A.可衡量性B.可實現(xiàn)性C.相關性D.時間性E.隨機性答案：ABCD解析：企業(yè)戰(zhàn)略目標是企業(yè)希望在一定時間內實現(xiàn)的結果，它具有可衡量性、可實現(xiàn)性、相關性和時間性等特點?？珊饬啃允侵笐?zhàn)略目標應該是可以量化的，以便于衡量其實現(xiàn)程度；可實現(xiàn)性是指戰(zhàn)略目標應該是可以實現(xiàn)的，而不是不切實際的；相關性是指戰(zhàn)略目標應該與企業(yè)的使命和愿景相一致，并且與企業(yè)內部的各項活動相關聯(lián)；時間性是指戰(zhàn)略目標應該有明確的時間限制，以便于制定實現(xiàn)目標的計劃和措施。隨機性不是企業(yè)戰(zhàn)略目標的特點，戰(zhàn)略目標應該是經(jīng)過深思熟慮和系統(tǒng)規(guī)劃的結果，而不是隨機制定的。因此，企業(yè)戰(zhàn)略目標的特點包括可衡量性、可實現(xiàn)性、相關性和時間性。4.企業(yè)核心競爭力的來源主要包括（）A.企業(yè)的技術水平B.企業(yè)的品牌聲譽C.企業(yè)的組織文化D.企業(yè)的管理能力E.企業(yè)的地理位置答案：ABCD解析：企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)獨特的、難以被競爭對手模仿和替代的競爭優(yōu)勢，它是企業(yè)長期發(fā)展的重要基礎。企業(yè)核心競爭力的來源主要包括企業(yè)的技術水平、品牌聲譽、組織文化和管理能力等方面。企業(yè)的技術水平可以決定其產(chǎn)品的質量和效率；品牌聲譽可以影響消費者的購買決策；組織文化可以影響員工的士氣和效率；管理能力可以影響企業(yè)的運營效率和決策水平。企業(yè)的地理位置雖然可以影響企業(yè)的運營成本和效率，但通常不是企業(yè)核心競爭力的主要來源。因此，企業(yè)核心競爭力的來源主要包括企業(yè)的技術水平、品牌聲譽、組織文化和管理能力。5.戰(zhàn)略實施的主要步驟包括（）A.制定戰(zhàn)略實施計劃B.組織結構調整C.資源配置D.戰(zhàn)略控制E.文化變革答案：ABCE解析：戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略計劃轉化為實際行動的過程，主要步驟包括制定戰(zhàn)略實施計劃、組織結構調整、資源配置和文化變革等。制定戰(zhàn)略實施計劃是為了明確實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的具體步驟和方法；組織結構調整是為了確保組織結構能夠支持戰(zhàn)略的實施；資源配置是為了確保戰(zhàn)略實施所需的資源得到有效配置；文化變革是為了確保企業(yè)的文化能夠支持戰(zhàn)略的實施。戰(zhàn)略控制是戰(zhàn)略實施過程中的監(jiān)控和評價環(huán)節(jié)，雖然也是戰(zhàn)略實施的重要組成部分，但通常不作為戰(zhàn)略實施的主要步驟。因此，戰(zhàn)略實施的主要步驟包括制定戰(zhàn)略實施計劃、組織結構調整、資源配置和文化變革。6.風險管理的基本流程包括（）A.風險識別B.風險評估C.風險應對D.風險控制E.風險監(jiān)控答案：ABCE解析：風險管理是指企業(yè)識別、評估、應對和監(jiān)控與戰(zhàn)略相關的風險的過程，其基本流程包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監(jiān)控等主要步驟。風險識別是發(fā)現(xiàn)和記錄企業(yè)面臨的風險；風險評估是分析風險發(fā)生的可能性和影響程度；風險應對是制定和實施風險控制措施，以降低風險發(fā)生的可能性和影響程度；風險監(jiān)控是對風險管理過程和效果進行持續(xù)監(jiān)控和改進。風險控制是風險應對的具體措施，而不是風險管理的基本流程。因此，風險管理的基本流程包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監(jiān)控。7.風險評估的方法主要包括（）A.定性評估B.定量評估C.綜合評估D.完全評估E.局部評估答案：AB解析：風險評估是分析風險發(fā)生的可能性和影響程度，常用的評估方法主要包括定性評估和定量評估。定性評估是通過專家判斷和經(jīng)驗分析，對風險發(fā)生的可能性和影響程度進行評估；定量評估是通過數(shù)學模型和數(shù)據(jù)分析，對風險發(fā)生的可能性和影響程度進行評估。綜合評估、完全評估和局部評估不是風險評估的常用方法。因此，風險評估的方法主要包括定性評估和定量評估。8.企業(yè)內部控制體系的基本要素包括（）A.控制環(huán)境B.風險評估C.控制活動D.信息與溝通E.內部監(jiān)督答案：ABCDE解析：企業(yè)內部控制體系的基本要素包括控制環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通和內部監(jiān)督?？刂骗h(huán)境是指影響企業(yè)內部控制體系有效性的各種因素，例如治理結構、管理哲學和經(jīng)營風格等；風險評估是指識別、分析和應對企業(yè)面臨的風險；控制活動是指企業(yè)為實現(xiàn)控制目標而采取的具體措施，例如授權審批、職責分離等；信息與溝通是指企業(yè)內部信息的收集、處理和傳遞過程；內部監(jiān)督是指對內部控制體系有效性的監(jiān)控和評價。因此，企業(yè)內部控制體系的基本要素包括控制環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通和內部監(jiān)督。9.企業(yè)風險管理與企業(yè)內部控制的關系是（）A.企業(yè)風險管理包含企業(yè)內部控制B.企業(yè)內部控制包含企業(yè)風險管理C.兩者相互補充D.兩者相互獨立E.兩者互為前提答案：ACE解析：企業(yè)風險管理與企業(yè)內部控制是兩個相互關聯(lián)但又不完全相同的概念。企業(yè)風險管理是一個更廣泛的概念，它包括對企業(yè)所有風險的識別、評估和控制，包括企業(yè)內部風險和外部風險；企業(yè)內部控制是風險管理的重要組成部分，它主要關注企業(yè)內部的控制措施，以降低企業(yè)內部風險。因此，企業(yè)風險管理包含企業(yè)內部控制（A正確）。兩者相互補充（C正確），企業(yè)風險管理為企業(yè)內部控制提供框架和指導，企業(yè)內部控制為企業(yè)風險管理提供具體措施和手段。兩者不是相互獨立的（D錯誤），而是相互關聯(lián)、相互作用的。兩者也不是互為前提的（E錯誤），而是可以獨立存在的，只是共同作用時效果更好。因此，正確答案為ACE。10.風險應對策略的選擇需要考慮的因素包括（）A.風險發(fā)生的可能性B.風險發(fā)生的影響程度C.風險應對的成本D.風險應對的收益E.企業(yè)風險偏好答案：ABCDE解析：風險應對策略的選擇需要綜合考慮多種因素，包括風險發(fā)生的可能性、風險發(fā)生的影響程度、風險應對的成本、風險應對的收益和企業(yè)風險偏好等。風險發(fā)生的可能性和影響程度決定了風險的重要性和應對的必要性；風險應對的成本和收益決定了應對措施的經(jīng)濟合理性；企業(yè)風險偏好決定了企業(yè)對風險的容忍程度和應對的態(tài)度。因此，風險應對策略的選擇需要考慮的因素包括風險發(fā)生的可能性、風險發(fā)生的影響程度、風險應對的成本、風險應對的收益和企業(yè)風險偏好。11.企業(yè)愿景的特點包括（）A.未來導向性B.挑戰(zhàn)性C.可實現(xiàn)性D.可衡量性E.激勵性答案：ABE解析：企業(yè)愿景是企業(yè)對未來的一種期望和憧憬，描述的是企業(yè)希望在將來實現(xiàn)的一種長期狀態(tài)和目標。企業(yè)愿景的特點包括未來導向性、挑戰(zhàn)性和激勵性。未來導向性是指企業(yè)愿景是面向未來的，它描述了企業(yè)希望在未來實現(xiàn)的狀態(tài)；挑戰(zhàn)性是指企業(yè)愿景應該是具有挑戰(zhàn)性的，它能夠激勵企業(yè)不斷進步和創(chuàng)新；激勵性是指企業(yè)愿景應該能夠激勵員工和吸引投資者，為企業(yè)的發(fā)展提供動力。雖然企業(yè)愿景應該是可實現(xiàn)的，但通常不強調可衡量性，因為愿景是定性的描述，而非定量的目標。因此，企業(yè)愿景的特點包括未來導向性、挑戰(zhàn)性和激勵性。12.SWOT分析中的“T”代表（）A.優(yōu)勢B.劣勢C.機會D.威脅E.戰(zhàn)略答案：D解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，其中S（Strengths）代表企業(yè)的優(yōu)勢，W（Weaknesses）代表企業(yè)的劣勢，O（Opportunities）代表外部環(huán)境中的機會，T（Threats）代表外部環(huán)境中的威脅。因此，SWOT分析中的“T”代表威脅。13.企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定需要考慮（）A.企業(yè)使命B.外部環(huán)境C.內部資源D.競爭態(tài)勢E.政府政策答案：ABCD解析：企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定需要綜合考慮企業(yè)內外部多種因素，包括企業(yè)使命、外部環(huán)境、內部資源和競爭態(tài)勢等。企業(yè)使命是企業(yè)對其存在理由的闡述，是企業(yè)戰(zhàn)略目標制定的出發(fā)點；外部環(huán)境包括宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境，影響著企業(yè)的發(fā)展機會和威脅；內部資源包括人力資源、財務資源、技術資源等，影響著企業(yè)的競爭能力；競爭態(tài)勢影響著企業(yè)的市場份額和發(fā)展空間。政府政策雖然也是外部環(huán)境的一部分，但通常不作為制定企業(yè)戰(zhàn)略目標的主要考慮因素。因此，企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定需要考慮企業(yè)使命、外部環(huán)境、內部資源和競爭態(tài)勢。14.企業(yè)核心競爭力具有的特征包括（）A.獨特性B.難以模仿性C.價值性D.穩(wěn)定性E.可替代性答案：ABC解析：企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)獨特的、難以被競爭對手模仿和替代的競爭優(yōu)勢，它具有獨特性、難以模仿性和價值性等特征。獨特性是指核心競爭力是企業(yè)獨有的，競爭對手無法擁有；難以模仿性是指核心競爭力是難以被競爭對手模仿和學習的；價值性是指核心競爭力能夠為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢和價值。核心競爭力通常也是動態(tài)變化的，而非穩(wěn)定的（D錯誤）；同時，核心競爭力應該是難以被替代的（E錯誤），否則就不能稱之為核心競爭力。因此，企業(yè)核心競爭力具有的特征包括獨特性、難以模仿性和價值性。15.戰(zhàn)略實施過程中可能出現(xiàn)的問題包括（）A.戰(zhàn)略目標不明確B.資源配置不合理C.組織結構不適應D.員工抵抗E.戰(zhàn)略控制不力答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略計劃轉化為實際行動的過程，在這個過程中可能出現(xiàn)各種問題，包括戰(zhàn)略目標不明確、資源配置不合理、組織結構不適應、員工抵抗和戰(zhàn)略控制不力等。戰(zhàn)略目標不明確會導致員工不清楚努力的方向；資源配置不合理會導致資源浪費或不足；組織結構不適應會導致協(xié)調困難或效率低下；員工抵抗可能源于對戰(zhàn)略的理解不足或利益受損；戰(zhàn)略控制不力會導致戰(zhàn)略實施偏離軌道。因此，戰(zhàn)略實施過程中可能出現(xiàn)的問題包括戰(zhàn)略目標不明確、資源配置不合理、組織結構不適應、員工抵抗和戰(zhàn)略控制不力。16.風險管理的基本原則包括（）A.全面性原則B.重要性原則C.及時性原則D.平衡性原則E.經(jīng)濟性原則答案：ABCD解析：風險管理的基本原則是企業(yè)進行風險管理的指導思想和基本要求，主要包括全面性原則、重要性原則、及時性原則和平衡性原則等。全面性原則要求企業(yè)對所有的風險進行識別、評估和控制；重要性原則要求企業(yè)優(yōu)先關注重要風險；及時性原則要求企業(yè)及時識別、評估和控制風險；平衡性原則要求企業(yè)在風險控制措施的成本和收益之間進行權衡，選擇最合適的應對策略。經(jīng)濟性原則雖然也是風險管理需要考慮的因素，但通常不作為風險管理的基本原則。因此，風險管理的基本原則包括全面性原則、重要性原則、及時性原則和平衡性原則。17.風險識別的方法包括（）A.調查表B.頭腦風暴法C.德爾菲法D.情景分析法E.流程分析答案：ABCE解析：風險識別是風險管理的第一步，其主要目的是發(fā)現(xiàn)和記錄企業(yè)面臨的風險。常用的風險識別方法包括調查表、頭腦風暴法、德爾菲法、流程分析和風險清單法等。調查表是通過對企業(yè)各項活動進行系統(tǒng)性分析，識別潛在風險的一種方法；頭腦風暴法是集思廣益，通過集體討論識別潛在風險的一種方法；德爾菲法是通過匿名征求專家意見，逐步達成共識識別潛在風險的一種方法；流程分析是通過對企業(yè)各項活動流程進行分析，識別潛在風險的一種方法。情景分析法主要用于風險評估，而非風險識別。因此，風險識別的方法包括調查表、頭腦風暴法、德爾菲法和流程分析。18.風險評估中的風險影響程度是指（）A.風險發(fā)生對企業(yè)造成的損失B.風險發(fā)生對企業(yè)運營的影響C.風險發(fā)生對企業(yè)財務狀況的影響D.風險發(fā)生對企業(yè)聲譽的影響E.風險發(fā)生對企業(yè)戰(zhàn)略目標的影響答案：ABCE解析：風險評估中的風險影響程度是指風險發(fā)生對企業(yè)造成的后果和影響，包括對企業(yè)造成的損失、運營的影響、財務狀況的影響、聲譽的影響以及對企業(yè)戰(zhàn)略目標的影響等。風險發(fā)生對企業(yè)造成的損失是指風險事件直接導致的財務損失；風險發(fā)生對企業(yè)運營的影響是指風險事件對企業(yè)正常運營造成的影響；風險發(fā)生對企業(yè)財務狀況的影響是指風險事件對企業(yè)財務狀況造成的影響，例如現(xiàn)金流緊張等；風險發(fā)生對企業(yè)聲譽的影響是指風險事件對企業(yè)聲譽造成的影響；風險發(fā)生對企業(yè)戰(zhàn)略目標的影響是指風險事件對企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的影響。因此，風險評估中的風險影響程度是指風險發(fā)生對企業(yè)造成的損失、運營的影響、財務狀況的影響、聲譽的影響以及對企業(yè)戰(zhàn)略目標的影響。19.風險應對的策略包括（）A.風險規(guī)避B.風險降低C.風險轉移D.風險接受E.風險自留答案：ABCD解析：風險應對策略是指企業(yè)針對識別出的風險采取的行動措施，主要包括風險規(guī)避、風險降低、風險轉移和風險接受四種策略。風險規(guī)避是指避免進行可能引發(fā)風險的活動；風險降低是指采取措施降低風險發(fā)生的可能性或影響程度；風險轉移是指將風險轉移給第三方；風險接受是指承擔風險并采取措施減輕其影響。風險自留雖然也是一種應對風險的方式，但通常被視為風險接受的一種具體形式，即主動接受風險并準備應對其后果。因此，風險應對的策略包括風險規(guī)避、風險降低、風險轉移和風險接受。20.企業(yè)內部控制體系的目標包括（）A.確保經(jīng)營活動的合法合規(guī)B.提高經(jīng)營活動的效率和效果C.保障資產(chǎn)的安全完整D.防范和化解風險E.促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展答案：ABCD解析：企業(yè)內部控制體系的目標是企業(yè)建立內部控制體系的根本目的，主要包括確保經(jīng)營活動的合法合規(guī)、提高經(jīng)營活動的效率和效果、保障資產(chǎn)的安全完整和防范和化解風險等。確保經(jīng)營活動的合法合規(guī)是指企業(yè)通過內部控制措施，確保其經(jīng)營活動符合法律法規(guī)的要求；提高經(jīng)營活動的效率和效果是指企業(yè)通過內部控制措施，提高其經(jīng)營活動的效率和效果；保障資產(chǎn)的安全完整是指企業(yè)通過內部控制措施，保護其資產(chǎn)的安全和完整；防范和化解風險是指企業(yè)通過內部控制措施，識別、評估和控制風險，降低風險發(fā)生的可能性和影響程度。促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展雖然也是企業(yè)追求的目標，但通常不是企業(yè)內部控制體系的主要目標。因此，企業(yè)內部控制體系的目標包括確保經(jīng)營活動的合法合規(guī)、提高經(jīng)營活動的效率和效果、保障資產(chǎn)的安全完整和防范和化解風險。三、判斷題1.企業(yè)使命和企業(yè)愿景是同一個概念，沒有區(qū)別。（）答案：錯誤解析：企業(yè)使命和企業(yè)愿景是企業(yè)戰(zhàn)略管理中的兩個重要概念，但它們并不相同。企業(yè)使命是企業(yè)對其存在理由的闡述，說明企業(yè)為什么存在，為誰創(chuàng)造價值，以及企業(yè)的主要任務和宗旨；企業(yè)愿景是企業(yè)對未來的一種期望和憧憬，描述的是企業(yè)希望在將來實現(xiàn)的一種長期狀態(tài)和目標。企業(yè)使命更側重于企業(yè)的現(xiàn)在和基本方向，而企業(yè)愿景更側重于企業(yè)的未來和發(fā)展方向。因此，企業(yè)使命和企業(yè)愿景是不同的概念。2.SWOT分析中的“O”代表企業(yè)外部環(huán)境中的機會。（）答案：正確解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，其中S（Strengths）代表企業(yè)的優(yōu)勢，W（Weaknesses）代表企業(yè)的劣勢，O（Opportunities）代表外部環(huán)境中的機會，T（Threats）代表外部環(huán)境中的威脅。因此，SWOT分析中的“O”代表企業(yè)外部環(huán)境中的機會。3.企業(yè)戰(zhàn)略目標應該是具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關的和有時限的。（）答案：正確解析：企業(yè)戰(zhàn)略目標應該是SMART原則的體現(xiàn)，即具體的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可實現(xiàn)的（Achievable）、相關的（Relevant）和有時限的（Time-bound）。這樣的目標能夠為企業(yè)提供明確的指引，并便于衡量目標的實現(xiàn)程度。因此，企業(yè)戰(zhàn)略目標應該是具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關的和有時限的。4.企業(yè)核心競爭力是企業(yè)輕易就能模仿和學習的。（）答案：錯誤解析：企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獨特的、難以被競爭對手模仿和替代的競爭優(yōu)勢。它是企業(yè)長期發(fā)展的重要基礎，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的關鍵。如果企業(yè)核心競爭力是輕易就能模仿和學習的，那么它就不能稱之為核心競爭力，因為競爭對手可以輕易地復制它，從而削弱企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)難以模仿和學習的。5.戰(zhàn)略實施過程中，組織結構調整是可有可無的環(huán)節(jié)。（）答案：錯誤解析：戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略計劃轉化為實際行動的過程，組織結構調整是戰(zhàn)略實施的重要環(huán)節(jié)之一。合理的組織結構調整可以確保組織結構能夠支持戰(zhàn)略的實施，提高組織的效率和效能。如果組織結構不適應戰(zhàn)略的要求，就會導致戰(zhàn)略實施困難，甚至失敗。因此，戰(zhàn)略實施過程中，組織結構調整是必要的環(huán)節(jié)，而非可有可無的環(huán)節(jié)。6.風險管理就是消除企業(yè)所有的風險。（）答案：錯誤解析：風險管理是企業(yè)識別、評估、應對和監(jiān)控與戰(zhàn)略相關的風險的過程，其目的是降低風險發(fā)生的可能性和影響程度，以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。但是，風險管理并不能消除企業(yè)所有的風險。風險是客觀存在的，企業(yè)只能通過風險管理來降低風險，而不能完全消除風險。因此，風險管理就是消除企業(yè)所有的風險的說法是錯誤的。7.風險評估只需要考慮風險發(fā)生的可能性。（）答案：錯誤解析：風險評估是分析風險發(fā)生的可能性和影響程度，兩者都是風險評估的重要方面。風險發(fā)生的可能性是指風險在特定時間內發(fā)生的可能性大?。伙L險發(fā)生的影響程度是指風險一旦發(fā)生對企業(yè)造成的后果和損失。只有綜合考慮風險發(fā)生的可能性和影響程度，才能全面評估風險的大小，并采取相應的應對措施。因此，風險評估只需要考慮風險發(fā)生的可能性的說法是錯誤的。8.企業(yè)內部控制體系的基本要素是相互獨立的。（）答案：錯誤解析：企業(yè)內部控制體系的基本要素包括控制環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通和內部監(jiān)督，這些要素是相互聯(lián)系、相互作用的，共同構成一個完整的內部控制體系?？刂骗h(huán)境是基礎，風險評估是前提，控制活動是手段，信息與溝通是保障，內部監(jiān)督是保證。這些要素之間相互依存、相互支持，共同發(fā)揮作用，確保企業(yè)內部控制體系的有效性。因此，企業(yè)內部控制體系的基本要素是相互獨立的說法是錯誤的。9.風險應對策略的選擇是完全客觀的，不需要考慮任何主觀因素。（）答案：錯誤解析：風險應對策略的選擇雖然需要基于客觀的風險評估結果，但也需要考慮企業(yè)的主觀因素，例如企業(yè)風險偏好、管理層態(tài)度、企業(yè)文化等。不同的企業(yè)對風險的容忍程度不同