2025年國家開放大學《現代化管理學》期末考試參考題庫及答案解析所屬院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.現代化管理的核心是（）A.人本管理B.技術管理C.信息管理D.財務管理答案：A解析：人本管理是現代化管理的核心，它強調以人為本，重視人的因素，通過激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性來實現組織目標。技術管理、信息管理和財務管理都是現代化管理的重要組成部分，但不是核心。2.計劃工作不包括下列哪一項內容？（）A.設定目標B.制定策略C.組織實施D.評估效果答案：C解析：計劃工作主要包括設定目標、制定策略和評估效果。組織實施屬于執(zhí)行階段的工作，不屬于計劃工作的范疇。3.在管理過程中，控制職能的主要目的是（）A.規(guī)劃未來B.組織資源C.協(xié)調活動D.校正偏差答案：D解析：控制職能的主要目的是通過監(jiān)控和比較實際績效與預期目標，發(fā)現偏差并及時采取糾正措施，以確保組織目標的實現。4.管理幅度是指（）A.管理者的職責范圍B.管理者的權力范圍C.管理者的層級數量D.管理者的下屬人數答案：D解析：管理幅度是指一個管理者能夠直接有效地管理的下屬人數。管理者的職責范圍和權力范圍是管理幅度的內容，而管理者的層級數量與組織結構有關，不是管理幅度的定義。5.非正式組織的特點是（）A.有明確的組織目標B.有嚴格的組織紀律C.有固定的組織結構D.有松散的組織關系答案：D解析：非正式組織是指在正式組織內部自發(fā)形成的一種基于個人關系和共同興趣的組織形式，其特點是組織關系松散，沒有明確的組織目標和嚴格的組織紀律，組織結構也不固定。6.激勵手段中，屬于物質激勵的是（）A.授權B.表彰C.獎金D.晉升答案：C解析：物質激勵是指通過物質利益來激發(fā)員工積極性的激勵手段，包括工資、獎金、津貼等。授權、表彰和晉升屬于精神激勵或權力激勵。7.管理決策中的“滿意原則”是由誰提出的？（）A.泰勒B.法約爾C.馬斯洛D.西蒙答案：D解析：滿意原則是由管理學家赫伯特·西蒙提出的，他認為管理者在決策過程中不可能追求最優(yōu)解，而是追求滿意解。8.戰(zhàn)略管理的主要內容包括（）A.環(huán)境分析B.目標制定C.策略選擇D.以上都是答案：D解析：戰(zhàn)略管理是一個綜合性的管理過程，主要包括環(huán)境分析、目標制定、策略選擇和實施監(jiān)控等內容。9.現代化管理強調（）A.精細化管理B.人性化管理C.科學化管理D.以上都是答案：D解析：現代化管理強調精細化管理、人性化和科學化管理，這三種管理方式相輔相成，共同構成了現代化的管理模式。10.在管理過程中，溝通的主要目的是（）A.傳遞信息B.協(xié)調關系C.激勵員工D.以上都是答案：D解析：溝通在管理過程中起著至關重要的作用，其主要目的是傳遞信息、協(xié)調關系和激勵員工，是管理活動順利進行的基礎。11.現代化管理理論的發(fā)展經歷了哪幾個主要階段？（）A.經驗管理階段、科學管理階段、現代管理階段B.傳統(tǒng)管理階段、現代管理階段、后現代管理階段C.經驗管理階段、傳統(tǒng)管理階段、現代管理階段D.科學管理階段、傳統(tǒng)管理階段、現代管理階段答案：C解析：現代管理理論的發(fā)展大致經歷了經驗管理階段、傳統(tǒng)管理階段和現代管理階段。經驗管理階段主要依靠經驗和直覺進行管理；傳統(tǒng)管理階段開始注重科學方法和制度化管理；現代管理階段則更加注重系統(tǒng)化、科學化和人本化。12.管理的四大基本職能是（）A.計劃、組織、領導、控制B.計劃、組織、決策、控制C.計劃、協(xié)調、領導、控制D.組織、領導、決策、協(xié)調答案：A解析：管理的四大基本職能是計劃、組織、領導和控制。計劃職能是確定組織目標并制定實現目標的方案；組織職能是設計和維護組織結構，分配資源；領導職能是指導和激勵員工，實現組織目標；控制職能是監(jiān)控實際績效，確保其符合計劃要求。13.馬斯洛的需求層次理論中，最高層次的需求是（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實現需求答案：D解析：馬斯洛的需求層次理論將人的需求分為五個層次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。自我實現需求是最高層次的需求，指實現個人潛能和理想的需求。14.管理者通過授權來（）A.增加下屬的工作負擔B.提高下屬的獨立性和責任感C.減少自己的工作內容D.加強對下屬的控制答案：B解析：授權是指管理者將部分權力和責任授予下屬，使其能夠獨立完成任務。授權可以提高下屬的獨立性和責任感，激發(fā)其工作積極性，同時也有助于管理者集中精力處理更重要的事務。15.組織文化的主要內容包括（）A.價值觀、行為規(guī)范、儀式和符號B.價值觀、目標、策略和結構C.使命、愿景、價值觀和行為規(guī)范D.組織結構、權責分配、決策程序答案：A解析：組織文化是指組織成員共享的價值觀、信念、行為規(guī)范、儀式和符號等。它影響著組織成員的行為方式和思維方式，是組織的重要競爭力。16.管理過程中的核心環(huán)節(jié)是（）A.計劃B.組織C.領導D.控制答案：C解析：領導是管理過程中的核心環(huán)節(jié)，它涉及到對人的激勵、溝通、協(xié)調和指導，直接影響著組織目標的實現。計劃、組織和控制是實現組織目標的重要手段，但領導是核心。17.現代管理強調（）A.人本管理B.技術至上C.權力集中D.規(guī)則至上答案：A解析：現代管理強調人本管理，即以人為本，重視人的因素，通過激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性來實現組織目標。技術、權力和規(guī)則都是管理的重要要素，但人本管理是現代管理的核心。18.管理決策中的“滿意原則”是由誰提出的？（）A.泰勒B.法約爾C.馬斯洛D.西蒙答案：D解析：滿意原則是由管理學家赫伯特·西蒙提出的，他認為管理者在決策過程中不可能追求最優(yōu)解，而是追求滿意解。這是因為決策環(huán)境復雜多變，信息不完全，且決策者的時間和精力有限。19.在管理過程中，溝通的主要目的是（）A.傳遞信息B.協(xié)調關系C.激勵員工D.以上都是答案：D解析：溝通在管理過程中起著至關重要的作用，其主要目的是傳遞信息、協(xié)調關系和激勵員工。有效的溝通是管理活動順利進行的基礎。20.戰(zhàn)略管理的主要內容包括（）A.環(huán)境分析B.目標制定C.策略選擇D.以上都是答案：D解析：戰(zhàn)略管理是一個綜合性的管理過程，主要包括環(huán)境分析、目標制定、策略選擇和實施監(jiān)控等內容。其中，環(huán)境分析、目標制定和策略選擇是戰(zhàn)略管理的核心內容。二、多選題1.現代化管理的特點包括哪些？（）A.系統(tǒng)性B.科學性C.人本性D.創(chuàng)新性E.靈活性答案：ABCDE解析：現代化管理具有系統(tǒng)性、科學性、人本性、創(chuàng)新性和靈活性等特點。系統(tǒng)性強調管理各環(huán)節(jié)相互聯系、相互作用；科學性強調運用科學方法和理論進行管理；人本性強調以人為本，重視人的因素；創(chuàng)新性強調不斷進行管理創(chuàng)新；靈活性強調適應環(huán)境變化，靈活調整管理策略。2.管理的職能包括哪些？（）A.計劃B.組織C.領導D.控制E.協(xié)調答案：ABCD解析：管理的基本職能包括計劃、組織、領導、控制和協(xié)調。計劃職能是確定目標和制定實現目標的路徑；組織職能是設計和維護組織結構，分配資源；領導職能是指導和激勵員工；控制職能是監(jiān)控績效，確保其符合計劃；協(xié)調職能是協(xié)調組織內部各單元的活動，確保其協(xié)同運作。3.馬斯洛的需求層次理論中，哪些屬于基本需求？（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我實現需求答案：AB解析：馬斯洛的需求層次理論將人的需求分為五個層次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求?；拘枨笫侵妇S持生存和基本安全的需求，包括生理需求和安全需求。4.組織文化的表現形式有哪些？（）A.價值觀B.行為規(guī)范C.儀式D.符號E.組織結構答案：ABCD解析：組織文化是通過多種形式表現出來的，主要包括價值觀、行為規(guī)范、儀式和符號等。這些表現形式共同塑造了組織成員的思維方式和行為方式，影響著組織的運作效率和競爭力。5.管理決策的過程包括哪些步驟？（）A.確定問題B.收集信息C.提出備選方案D.評估備選方案E.選擇備選方案答案：ABCDE解析：管理決策是一個系統(tǒng)過程，主要包括確定問題、收集信息、提出備選方案、評估備選方案、選擇備選方案和實施與監(jiān)控等步驟。每個步驟都至關重要，直接影響著決策的質量和效果。6.激勵手段包括哪些？（）A.物質激勵B.精神激勵C.授權D.職位激勵E.培訓激勵答案：ABCDE解析：激勵手段是管理者用來激發(fā)員工積極性的各種方法和措施，主要包括物質激勵、精神激勵、授權、職位激勵和培訓激勵等。不同的激勵手段適用于不同的員工和情境，管理者需要根據實際情況進行選擇和組合。7.現代組織結構的特點有哪些？（）A.分散化B.網絡化C.扁平化D.多元化E.集中化答案：ABCD解析：現代組織結構呈現出多元化、網絡化、扁平化和分散化等趨勢。多元化指組織成員和資源的多樣性；網絡化指組織之間通過協(xié)作形成網絡結構；扁平化指組織層級減少，管理幅度增大；分散化指權力和資源向下級授權。8.管理者需要具備哪些基本素質？（）A.專業(yè)能力B.領導能力C.溝通能力D.創(chuàng)新能力E.學習能力答案：ABCDE解析：管理者需要具備多種素質才能有效履行職責，包括專業(yè)能力、領導能力、溝通能力、創(chuàng)新能力和學習能力等。專業(yè)能力指管理者需要具備管理相關的知識和技能；領導能力指管理者激勵和指導團隊的能力；溝通能力指管理者與他人有效溝通的能力；創(chuàng)新能力指管理者提出新想法和解決問題的能力；學習能力指管理者不斷學習新知識和技能的能力。9.管理過程中可能遇到的風險有哪些？（）A.市場風險B.技術風險C.財務風險D.組織風險E.法律風險答案：ABCDE解析：管理過程中可能遇到多種風險，包括市場風險、技術風險、財務風險、組織風險和法律風險等。市場風險指市場環(huán)境變化帶來的風險；技術風險指技術更新換代帶來的風險；財務風險指資金運作帶來的風險；組織風險指組織內部管理不善帶來的風險；法律風險指違反法律法規(guī)帶來的風險。10.績效管理的作用有哪些？（）A.激勵員工B.提高組織效率C.促進員工發(fā)展D.評估組織績效E.優(yōu)化組織結構答案：ABC解析：績效管理在組織中發(fā)揮著重要作用，包括激勵員工、提高組織效率、促進員工發(fā)展等。激勵員工指通過績效評估和反饋，激發(fā)員工的工作積極性；提高組織效率指通過績效管理，優(yōu)化資源配置，提高組織運作效率；促進員工發(fā)展指通過績效管理，幫助員工識別自身優(yōu)勢和不足，制定個人發(fā)展計劃。11.現代化管理的特點包括哪些？（）A.系統(tǒng)性B.科學性C.人本性D.創(chuàng)新性E.靈活性答案：ABCDE解析：現代化管理具有系統(tǒng)性、科學性、人本性、創(chuàng)新性和靈活性等特點。系統(tǒng)性強調管理各環(huán)節(jié)相互聯系、相互作用；科學性強調運用科學方法和理論進行管理；人本性強調以人為本，重視人的因素；創(chuàng)新性強調不斷進行管理創(chuàng)新；靈活性強調適應環(huán)境變化，靈活調整管理策略。12.管理的職能包括哪些？（）A.計劃B.組織C.領導D.控制E.協(xié)調答案：ABCD解析：管理的基本職能包括計劃、組織、領導、控制和協(xié)調。計劃職能是確定目標和制定實現目標的路徑；組織職能是設計和維護組織結構，分配資源；領導職能是指導和激勵員工；控制職能是監(jiān)控績效，確保其符合計劃；協(xié)調職能是協(xié)調組織內部各單元的活動，確保其協(xié)同運作。13.馬斯洛的需求層次理論中，哪些屬于基本需求？（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我實現需求答案：AB解析：馬斯洛的需求層次理論將人的需求分為五個層次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求?；拘枨笫侵妇S持生存和基本安全的需求，包括生理需求和安全需求。14.組織文化的表現形式有哪些？（）A.價值觀B.行為規(guī)范C.儀式D.符號E.組織結構答案：ABCD解析：組織文化是通過多種形式表現出來的，主要包括價值觀、行為規(guī)范、儀式和符號等。這些表現形式共同塑造了組織成員的思維方式和行為方式，影響著組織的運作效率和競爭力。15.管理決策的過程包括哪些步驟？（）A.確定問題B.收集信息C.提出備選方案D.評估備選方案E.選擇備選方案答案：ABCDE解析：管理決策是一個系統(tǒng)過程，主要包括確定問題、收集信息、提出備選方案、評估備選方案、選擇備選方案和實施與監(jiān)控等步驟。每個步驟都至關重要，直接影響著決策的質量和效果。16.激勵手段包括哪些？（）A.物質激勵B.精神激勵C.授權D.職位激勵E.培訓激勵答案：ABCDE解析：激勵手段是管理者用來激發(fā)員工積極性的各種方法和措施，主要包括物質激勵、精神激勵、授權、職位激勵和培訓激勵等。不同的激勵手段適用于不同的員工和情境，管理者需要根據實際情況進行選擇和組合。17.現代組織結構的特點有哪些？（）A.分散化B.網絡化C.扁平化D.多元化E.集中化答案：ABCD解析：現代組織結構呈現出多元化、網絡化、扁平化和分散化等趨勢。多元化指組織成員和資源的多樣性；網絡化指組織之間通過協(xié)作形成網絡結構；扁平化指組織層級減少，管理幅度增大；分散化指權力和資源向下級授權。18.管理者需要具備哪些基本素質？（）A.專業(yè)能力B.領導能力C.溝通能力D.創(chuàng)新能力E.學習能力答案：ABCDE解析：管理者需要具備多種素質才能有效履行職責，包括專業(yè)能力、領導能力、溝通能力、創(chuàng)新能力和學習能力等。專業(yè)能力指管理者需要具備管理相關的知識和技能；領導能力指管理者激勵和指導團隊的能力；溝通能力指管理者與他人有效溝通的能力；創(chuàng)新能力指管理者提出新想法和解決問題的能力；學習能力指管理者不斷學習新知識和技能的能力。19.管理過程中可能遇到的風險有哪些？（）A.市場風險B.技術風險C.財務風險D.組織風險E.法律風險答案：ABCDE解析：管理過程中可能遇到多種風險，包括市場風險、技術風險、財務風險、組織風險和法律風險等。市場風險指市場環(huán)境變化帶來的風險；技術風險指技術更新換代帶來的風險；財務風險指資金運作帶來的風險；組織風險指組織內部管理不善帶來的風險；法律風險指違反法律法規(guī)帶來的風險。20.績效管理的作用有哪些？（）A.激勵員工B.提高組織效率C.促進員工發(fā)展D.評估組織績效E.優(yōu)化組織結構答案：ABC解析：績效管理在組織中發(fā)揮著重要作用，包括激勵員工、提高組織效率、促進員工發(fā)展等。激勵員工指通過績效評估和反饋，激發(fā)員工的工作積極性；提高組織效率指通過績效管理，優(yōu)化資源配置，提高組織運作效率；促進員工發(fā)展指通過績效管理，幫助員工識別自身優(yōu)勢和不足，制定個人發(fā)展計劃。三、判斷題1.現代化管理強調以經濟利益為唯一激勵手段。（）答案：錯誤解析：現代化管理強調以人為本，激勵手段是多元化的，不僅包括物質激勵，也包括精神激勵、職位激勵、培訓激勵等多種方式。單一的以經濟利益為激勵手段過于片面，不能全面調動員工的積極性和創(chuàng)造性。2.計劃職能是管理活動中最重要、最核心的職能。（）答案：錯誤解析：計劃職能是管理活動的基礎和起點，對于指導和管理其他職能具有重要作用，但管理活動是一個動態(tài)過程，各項職能相互依存、缺一不可。領導職能是管理活動的核心，因為管理本質上是人的管理，領導職能直接作用于人，激發(fā)人的潛能，是管理效果的直接決定因素。3.組織結構越復雜，管理效率越高。（）答案：錯誤解析：組織結構過于復雜會導致溝通不暢、決策遲緩、層級過多等問題，反而降低管理效率?，F代組織結構追求的是精簡、高效，根據組織規(guī)模和任務需求選擇合適的組織結構，才能有效提高管理效率。4.非正式組織對組織目標的實現沒有任何作用。（）答案：錯誤解析：非正式組織雖然不是組織設計的產物，但它客觀存在，并對組織目標的實現有著重要影響。非正式組織可以通過滿足成員的情感需求、傳遞信息、施加壓力等方式，對組織產生積極或消極的影響。管理者需要正確認識非正式組織，并加以引導，使其為組織目標的實現服務。5.授權就是放棄權力。（）答案：錯誤解析：授權是管理者將部分權力和責任授予下屬的過程，目的是激發(fā)下屬的積極性和創(chuàng)造性，提高管理效率。授權并不意味著放棄權力，管理者仍然保留著重要的權力和最終決策權，對下屬的工作進行指導和監(jiān)督。6.激勵就是給員工加薪。（）答案：錯誤解析：激勵是指激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性，使其為組織目標而努力的過程。加薪只是物質激勵的一種方式，激勵手段是多元化的，還包括精神激勵、職位激勵、培訓激勵等多種方式。根據員工的需求和動機，采取合適的激勵手段才能達到最佳效果。7.管理決策就是做出選擇。（）答案：錯誤解析：管理決策是一個復雜的過程，包括確定問題、收集信息、提出備選方案、評估備選方案、選擇備選方案、實施與監(jiān)控等多個步驟。做出選擇只是決策過程中的一個環(huán)節(jié)，不能簡單地將決策等同于選擇。8.現代組織結構一定是扁平化的。（）答案：錯誤解析：現代組織結構呈現出扁平化趨勢，但并非所有組織都采用扁平化結構。組織結構的選擇需要考慮組織規(guī)模、任務復雜度、環(huán)境變化等多種因素，根據實際情況選擇合適的組織結構才能有效提高管理效率。9.績效管理就是績效考核。（）答案：錯誤解析：績效管理是一個持續(xù)的過程，包括績效計劃、績效實施、績效評估和績效反饋等多個環(huán)節(jié)?？冃Э己酥皇强冃Ч芾淼囊徊糠?，不能將兩者等同。有效的績效管理需要將績效評估與績效反饋、績效改進結合起來，形成一個完整的循環(huán)。10.管理者只需要具備專業(yè)能力即可。（）答案：錯誤解析：管理者需要具備多種素質才能有效履行職責，除了專業(yè)能力之外，還需要具備領導能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、學習能力等多種素質。這些素質相互補充，共同構成了管理者的綜合能力