2025年國家開放大學(xué)《國際市場分析與營銷》期末考試復(fù)習(xí)試題及答案解析所屬院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.國際市場分析的首要任務(wù)是（）A.確定目標(biāo)市場B.收集市場信息C.制定營銷策略D.評估市場風(fēng)險答案：B解析：國際市場分析的首要任務(wù)是收集市場信息，包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律等方面的信息，為后續(xù)的市場分析和決策提供基礎(chǔ)。確定目標(biāo)市場、制定營銷策略和評估市場風(fēng)險都是在收集信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。2.在國際市場調(diào)研中，采用觀察法的主要目的是（）A.獲取定量數(shù)據(jù)B.了解消費(fèi)者行為C.獲取定性數(shù)據(jù)D.分析市場趨勢答案：B解析：觀察法是通過直接觀察消費(fèi)者在市場中的行為來獲取信息，主要目的是了解消費(fèi)者行為，包括購買習(xí)慣、品牌偏好等。獲取定量數(shù)據(jù)通常采用問卷調(diào)查法，獲取定性數(shù)據(jù)通常采用深度訪談法，分析市場趨勢則需要綜合運(yùn)用多種調(diào)研方法。3.國際市場細(xì)分的主要依據(jù)是（）A.地理因素B.心理因素C.行為因素D.以上都是答案：D解析：國際市場細(xì)分的主要依據(jù)包括地理因素、心理因素和行為因素。地理因素包括國家、地區(qū)、城市等，心理因素包括年齡、性別、收入、生活方式等，行為因素包括購買頻率、品牌忠誠度、使用場合等。綜合運(yùn)用這些因素可以更準(zhǔn)確地細(xì)分市場。4.在國際市場營銷中，產(chǎn)品策略的核心是（）A.產(chǎn)品定價B.產(chǎn)品質(zhì)量C.產(chǎn)品設(shè)計D.產(chǎn)品包裝答案：B解析：國際市場營銷中，產(chǎn)品策略的核心是產(chǎn)品質(zhì)量。高質(zhì)量的產(chǎn)品是贏得國際市場的基礎(chǔ)，只有產(chǎn)品質(zhì)量過硬，才能在國際市場上獲得競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品定價、設(shè)計和包裝都是重要的策略，但都是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進(jìn)行的。5.國際市場定價策略中，成本加成定價法的主要缺點(diǎn)是（）A.忽略市場需求B.計算復(fù)雜C.不利于競爭D.風(fēng)險較高答案：A解析：成本加成定價法的主要缺點(diǎn)是忽略市場需求，只考慮成本和預(yù)期的利潤率，而不考慮市場的接受程度和競爭情況。這種方法可能導(dǎo)致產(chǎn)品定價過高或過低，不利于市場競爭。6.在國際市場渠道選擇中，直接渠道的主要優(yōu)勢是（）A.成本較低B.控制力強(qiáng)C.銷售速度快D.覆蓋面廣答案：B解析：國際市場渠道選擇中，直接渠道的主要優(yōu)勢是控制力強(qiáng)。企業(yè)可以直接控制產(chǎn)品的銷售過程，包括定價、促銷、售后服務(wù)等，有利于維護(hù)品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量。成本較低、銷售速度快和覆蓋面廣通常是間接渠道的優(yōu)勢。7.國際市場促銷策略中，廣告的主要作用是（）A.建立品牌形象B.介紹產(chǎn)品特點(diǎn)C.促進(jìn)銷售D.以上都是答案：D解析：國際市場促銷策略中，廣告的主要作用包括建立品牌形象、介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和促進(jìn)銷售。廣告可以通過各種媒體渠道傳播，提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，吸引消費(fèi)者購買。8.國際市場風(fēng)險的主要來源是（）A.政治風(fēng)險B.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險C.法律風(fēng)險D.以上都是答案：D解析：國際市場風(fēng)險的主要來源包括政治風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險和法律風(fēng)險。政治風(fēng)險是指政治不穩(wěn)定、政策變化等對市場的影響，經(jīng)濟(jì)風(fēng)險是指匯率波動、通貨膨脹等對市場的影響，法律風(fēng)險是指法律法規(guī)變化、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等對市場的影響。這些風(fēng)險都會對國際市場經(jīng)營造成影響。9.在國際市場進(jìn)入策略中，合資經(jīng)營的主要優(yōu)勢是（）A.融資能力強(qiáng)B.降低風(fēng)險C.進(jìn)入市場快D.以上都是答案：D解析：國際市場進(jìn)入策略中，合資經(jīng)營的主要優(yōu)勢包括融資能力強(qiáng)、降低風(fēng)險和進(jìn)入市場快。通過與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合資，可以充分利用當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的資金、資源和市場渠道，降低進(jìn)入市場的風(fēng)險和成本，加快市場進(jìn)入速度。10.國際市場營銷成功的關(guān)鍵因素是（）A.產(chǎn)品質(zhì)量B.市場調(diào)研C.適應(yīng)能力D.以上都是答案：D解析：國際市場營銷成功的關(guān)鍵因素包括產(chǎn)品質(zhì)量、市場調(diào)研和適應(yīng)能力。產(chǎn)品質(zhì)量是基礎(chǔ)，市場調(diào)研是前提，適應(yīng)能力是保障。只有綜合考慮這些因素，才能在國際市場上取得成功。11.國際市場環(huán)境分析中，政治法律環(huán)境因素主要影響企業(yè)的（）A.生產(chǎn)成本B.市場準(zhǔn)入C.產(chǎn)品設(shè)計D.物流效率答案：B解析：國際市場環(huán)境分析中，政治法律環(huán)境因素包括東道國的政治穩(wěn)定性、法律法規(guī)、稅收政策、貿(mào)易限制等，這些因素直接關(guān)系到企業(yè)的市場準(zhǔn)入和經(jīng)營活動的合法性。例如，貿(mào)易壁壘、進(jìn)口配額、當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)要求等都可能限制企業(yè)的市場進(jìn)入。生產(chǎn)成本、產(chǎn)品設(shè)計、物流效率雖然也受環(huán)境因素影響，但政治法律環(huán)境對企業(yè)市場準(zhǔn)入的影響最為直接和關(guān)鍵。12.國際市場調(diào)研中，二手資料的主要來源是（）A.實(shí)地調(diào)查B.政府出版物C.電視廣告D.競爭對手訪談答案：B解析：國際市場調(diào)研中，二手資料是指已經(jīng)存在的、為其他目的收集到的信息。政府出版物、行業(yè)報告、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、競爭對手公開信息等都是常見的二手資料來源。實(shí)地調(diào)查和競爭對手訪談屬于一手資料收集方法，電視廣告屬于促銷工具而非資料來源。13.國際市場產(chǎn)品策略中的“產(chǎn)品組合”是指（）A.產(chǎn)品線長度B.產(chǎn)品種類數(shù)量C.產(chǎn)品特性組合D.產(chǎn)品系列和配套產(chǎn)品答案：D解析：國際市場產(chǎn)品策略中的“產(chǎn)品組合”是指企業(yè)提供給國際市場的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目的集合，包括產(chǎn)品系列（不同型號、規(guī)格的產(chǎn)品）以及配套產(chǎn)品（如附件、備件、服務(wù)）的搭配。它不僅涉及產(chǎn)品的種類數(shù)量和寬度，還包括產(chǎn)品的深度和關(guān)聯(lián)性。14.國際市場定價中的“滲透定價法”主要是為了（）A.獲取最大利潤B.快速占領(lǐng)市場C.維護(hù)品牌形象D.應(yīng)對競爭對手答案：B解析：國際市場定價中的“滲透定價法”是指在產(chǎn)品進(jìn)入國際市場初期，設(shè)定一個較低的價格，以吸引大量消費(fèi)者，快速擴(kuò)大市場份額。這種策略的主要目的是盡快占領(lǐng)市場，建立品牌知名度，從而在后期逐步提高價格。雖然可能短期利潤較低，但長期來看有利于建立市場領(lǐng)導(dǎo)地位。15.國際市場渠道選擇中，選擇經(jīng)銷商的主要考慮因素是（）A.經(jīng)銷商的信譽(yù)B.經(jīng)銷商的地理位置C.經(jīng)銷商的銷售能力D.以上都是答案：D解析：國際市場渠道選擇中，選擇經(jīng)銷商需要綜合考慮多個因素。經(jīng)銷商的信譽(yù)決定了合作的可靠性；地理位置影響市場覆蓋和物流效率；銷售能力直接關(guān)系到產(chǎn)品的市場推廣和銷售業(yè)績。因此，以上都是選擇經(jīng)銷商時需要考慮的重要因素。16.國際市場廣告促銷中，利用大眾媒介進(jìn)行宣傳的主要目的是（）A.提高產(chǎn)品知名度B.深入了解消費(fèi)者C.提供詳細(xì)產(chǎn)品信息D.建立長期客戶關(guān)系答案：A解析：國際市場廣告促銷中，利用大眾媒介（如電視、廣播、報紙、互聯(lián)網(wǎng)）進(jìn)行宣傳的主要目的是快速、廣泛地傳遞信息，提高產(chǎn)品的知名度和曝光率，觸達(dá)盡可能多的潛在消費(fèi)者。雖然也可能達(dá)到其他目的，但提高知名度是大眾媒介宣傳最直接和最主要的效果。17.國際市場經(jīng)營中，匯率風(fēng)險主要來自于（）A.貨幣兌換比率波動B.外國政府政策變化C.本國通貨膨脹率上升D.國際市場競爭加劇答案：A解析：國際市場經(jīng)營中，匯率風(fēng)險是指由于本國貨幣與外國貨幣之間的匯率發(fā)生波動，導(dǎo)致企業(yè)國際收支、資產(chǎn)和負(fù)債價值發(fā)生變化的風(fēng)險。其直接和主要的來源就是貨幣兌換比率的波動。外國政府政策變化、本國通貨膨脹率上升、國際市場競爭加劇等都可能影響匯率，但匯率風(fēng)險的核心是兌換比率的變動。18.國際市場進(jìn)入策略中，“特許經(jīng)營”的主要優(yōu)勢在于（）A.低投入啟動B.快速擴(kuò)張C.品牌控制力強(qiáng)D.以上都是答案：D解析：國際市場進(jìn)入策略中，“特許經(jīng)營”是指母公司（特許人）將品牌、商標(biāo)、經(jīng)營模式等授權(quán)給當(dāng)?shù)睾献骰锇椋ㄌ卦S人）使用，并收取一定費(fèi)用。其主要優(yōu)勢包括：特許人可以利用合作伙伴的資金和本地市場知識低投入啟動；通過授權(quán)可以快速擴(kuò)張市場覆蓋范圍；由于品牌和經(jīng)營模式是統(tǒng)一的，特許人能夠保持一定的品牌控制力。因此，以上都是其優(yōu)勢。19.分析國際市場競爭力時，波特五力模型考慮的五種力量不包括（）A.現(xiàn)有競爭者之間的競爭B.潛在進(jìn)入者的威脅C.替代品的威脅D.供應(yīng)商的議價能力答案：C解析：波特五力模型是分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的經(jīng)典工具，它考慮了五種基本的競爭力量：現(xiàn)有競爭者之間的競爭、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、購買者的議價能力以及供應(yīng)商的議價能力。題目中的選項(xiàng)A、B、D都是波特五力模型中的五種力量之一。選項(xiàng)C“替代品的威脅”實(shí)際上是波特五力模型中的一個組成部分，因此說法“不包括”是錯誤的，但根據(jù)題意可能是想考察對模型構(gòu)成的掌握，或者題目本身有誤，但在給定的選項(xiàng)中，C是模型的一部分。20.國際市場營銷中，企業(yè)適應(yīng)不同文化差異的主要方式是（）A.保持產(chǎn)品統(tǒng)一B.采用標(biāo)準(zhǔn)化策略C.實(shí)施本地化策略D.忽視文化差異答案：C解析：國際市場營銷中，由于不同國家或地區(qū)的文化差異巨大，企業(yè)需要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅奈幕攸c(diǎn)調(diào)整其營銷策略。實(shí)施本地化策略，即根據(jù)目標(biāo)市場的文化、習(xí)俗、語言、消費(fèi)習(xí)慣等調(diào)整產(chǎn)品、價格、渠道和促銷策略，是適應(yīng)文化差異的主要方式。保持產(chǎn)品統(tǒng)一或采用標(biāo)準(zhǔn)化策略可能無法滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枨螅鲆曃幕町悇t可能導(dǎo)致營銷失敗。二、多選題1.國際市場調(diào)研的方法主要包括（）A.觀察法B.實(shí)地調(diào)查法C.文獻(xiàn)研究法D.實(shí)驗(yàn)法E.口頭訪談法答案：ABCE解析：國際市場調(diào)研的方法多種多樣，主要可以分為定性研究方法和定量研究方法。觀察法通過直接觀察目標(biāo)市場的情況來獲取信息；實(shí)地調(diào)查法包括問卷調(diào)查、訪談等，直接從消費(fèi)者或相關(guān)人士那里獲取一手資料；文獻(xiàn)研究法通過收集和分析現(xiàn)有的二手資料（如政府報告、行業(yè)數(shù)據(jù)、學(xué)術(shù)研究等）來了解市場；口頭訪談法屬于實(shí)地調(diào)查法的一種，通過與受訪者進(jìn)行深入交流獲取信息；實(shí)驗(yàn)法通過控制變量進(jìn)行實(shí)驗(yàn)來測試市場反應(yīng)或產(chǎn)品效果。因此，觀察法、實(shí)地調(diào)查法、文獻(xiàn)研究法和口頭訪談法都是國際市場調(diào)研的常用方法。實(shí)驗(yàn)法在國際市場調(diào)研中應(yīng)用相對較少，尤其是在宏觀市場環(huán)境分析中。2.國際市場產(chǎn)品策略的“產(chǎn)品組合寬度”是指（）A.產(chǎn)品線的數(shù)量B.每條產(chǎn)品線的項(xiàng)目數(shù)量C.產(chǎn)品組合的總項(xiàng)目數(shù)D.產(chǎn)品線的深度E.產(chǎn)品線的關(guān)聯(lián)性答案：A解析：國際市場產(chǎn)品策略中的“產(chǎn)品組合寬度”是指企業(yè)提供的不同產(chǎn)品線（產(chǎn)品類別）的數(shù)量。例如，一個公司同時生產(chǎn)家電、汽車和服裝，其產(chǎn)品組合寬度就是3。產(chǎn)品組合寬度決定了企業(yè)的經(jīng)營范圍和覆蓋的市場領(lǐng)域。選項(xiàng)B是產(chǎn)品組合深度，指每條產(chǎn)品線中不同規(guī)格、型號、花色的產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量；選項(xiàng)C是產(chǎn)品組合總項(xiàng)目數(shù)，是寬度和深度的乘積；選項(xiàng)D是產(chǎn)品組合深度；選項(xiàng)E是產(chǎn)品組合關(guān)聯(lián)性，指不同產(chǎn)品線之間的相關(guān)程度。因此，只有A正確描述了產(chǎn)品組合寬度。3.國際市場定價策略主要包括（）A.成本加成定價法B.目標(biāo)利潤定價法C.競爭導(dǎo)向定價法D.撇脂定價法E.滲透定價法答案：ABCDE解析：國際市場定價策略是企業(yè)在國際市場上確定產(chǎn)品價格時所采用的方法和技巧。成本加成定價法是根據(jù)產(chǎn)品成本加上一定的利潤率來確定價格；目標(biāo)利潤定價法是首先確定目標(biāo)利潤，然后根據(jù)預(yù)期銷量和成本來推算價格；競爭導(dǎo)向定價法是以競爭對手的價格為參考來定價；撇脂定價法是在產(chǎn)品生命周期初期設(shè)定高價，以獲取高額利潤；滲透定價法是在產(chǎn)品進(jìn)入市場初期設(shè)定低價，以快速占領(lǐng)市場。這些都是國際市場常用的定價策略。4.國際市場渠道選擇需要考慮的因素有（）A.產(chǎn)品特性B.目標(biāo)市場C.企業(yè)資源D.競爭環(huán)境E.政府政策答案：ABCDE解析：國際市場渠道選擇是一個復(fù)雜的決策過程，需要綜合考慮多種因素。產(chǎn)品特性（如易腐性、價值大?。┯绊懼赖倪x擇；目標(biāo)市場的特點(diǎn)（如地理分布、消費(fèi)者習(xí)慣）決定了渠道的覆蓋范圍和方式；企業(yè)自身的資源（如資金、人力、品牌影響力）限制了可選擇的渠道類型；競爭環(huán)境（競爭對手的渠道策略）需要企業(yè)制定差異化的渠道策略；政府政策（如貿(mào)易限制、分銷規(guī)定）也會影響渠道的選擇。因此，以上所有因素都需要在渠道選擇時加以考慮。5.國際市場促銷方式主要包括（）A.廣告B.公關(guān)C.人員推銷D.銷售促進(jìn)E.產(chǎn)品包裝答案：ABCD解析：國際市場促銷方式是指企業(yè)用來傳遞產(chǎn)品信息、說服消費(fèi)者購買、建立品牌形象的各種活動。廣告通過大眾媒介進(jìn)行宣傳；公關(guān)著重于建立和維護(hù)企業(yè)與公眾之間的良好關(guān)系；人員推銷通過銷售人員與顧客直接溝通來促進(jìn)銷售；銷售促進(jìn)使用各種短期激勵措施（如折扣、抽獎）來刺激購買。產(chǎn)品包裝雖然也是產(chǎn)品策略的一部分，但其主要功能是保護(hù)產(chǎn)品、方便運(yùn)輸和促進(jìn)銷售，不屬于促銷方式的范疇。因此，國際市場促銷方式主要包括廣告、公關(guān)、人員推銷和銷售促進(jìn)。6.國際市場風(fēng)險的主要類型包括（）A.政治風(fēng)險B.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險C.法律風(fēng)險D.文化風(fēng)險E.自然風(fēng)險答案：ABCE解析：國際市場風(fēng)險是指企業(yè)在跨境經(jīng)營中可能遇到的各種損失的可能性。政治風(fēng)險主要來自東道國的政治動蕩、政策變化、法規(guī)不透明等；經(jīng)濟(jì)風(fēng)險主要涉及匯率波動、通貨膨脹、利率變化、經(jīng)濟(jì)衰退等；法律風(fēng)險是指因違反當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)而導(dǎo)致的損失；文化風(fēng)險是指由于文化差異導(dǎo)致的溝通障礙、管理沖突、市場接受度低等。自然風(fēng)險（如自然災(zāi)害）雖然也可能影響國際市場經(jīng)營，但通常不被視為企業(yè)可以預(yù)見和管理的核心風(fēng)險類型，而更多被視為一般商業(yè)風(fēng)險或通過保險等方式管理。因此，政治、經(jīng)濟(jì)、法律和文化風(fēng)險是國際市場風(fēng)險的主要類型。7.國際市場進(jìn)入模式的選擇受到哪些因素的影響（）A.市場潛力B.企業(yè)資源C.產(chǎn)品性質(zhì)D.東道國環(huán)境E.競爭強(qiáng)度答案：ABCDE解析：國際市場進(jìn)入模式的選擇是企業(yè)在決定如何進(jìn)入目標(biāo)市場時做出的戰(zhàn)略決策，這個決策受到多種因素的復(fù)雜影響。市場潛力（市場規(guī)模、增長性、吸引力）決定了進(jìn)入的必要性和潛在回報；企業(yè)自身的資源（資金、技術(shù)、品牌、管理經(jīng)驗(yàn)）決定了企業(yè)有能力選擇哪些進(jìn)入模式；產(chǎn)品性質(zhì)（復(fù)雜度、標(biāo)準(zhǔn)化程度）會影響對渠道和當(dāng)?shù)睾献鞯男枨螅粬|道國的環(huán)境（政治穩(wěn)定性、法律法規(guī)、文化特點(diǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施）直接影響進(jìn)入的難易程度和風(fēng)險；競爭強(qiáng)度（現(xiàn)有競爭者的實(shí)力、數(shù)量、策略）決定了企業(yè)進(jìn)入市場的競爭壓力和需要采取的策略。因此，以上所有因素都會影響國際市場進(jìn)入模式的選擇。8.分析國際市場環(huán)境時，宏觀環(huán)境分析主要考慮哪些因素（）A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.競爭對手情況答案：ABCD解析：國際市場環(huán)境分析通常包括宏觀環(huán)境分析和微觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析是指對可能影響企業(yè)國際經(jīng)營的廣泛的外部因素進(jìn)行分析，這些因素通常是企業(yè)無法控制的，但需要密切關(guān)注。宏觀環(huán)境分析主要考慮的因素包括政治法律環(huán)境（如政治穩(wěn)定性、法律法規(guī)、政策）、經(jīng)濟(jì)環(huán)境（如經(jīng)濟(jì)增長率、匯率、通貨膨脹）、社會文化環(huán)境（如人口結(jié)構(gòu)、生活方式、價值觀、語言）、技術(shù)環(huán)境（如技術(shù)水平、研發(fā)投入、技術(shù)變革速度）。競爭對手情況屬于微觀環(huán)境分析（或稱行業(yè)環(huán)境分析）的內(nèi)容，因?yàn)樗婕暗街苯痈偁帉κ值膶?shí)力和行為。因此，宏觀環(huán)境分析主要考慮ABCD四個因素。9.國際市場營銷組合策略（4Ps）包括（）A.產(chǎn)品（Product）B.價格（Price）C.渠道（Place）D.促銷（Promotion）E.人員（People）答案：ABCD解析：國際市場營銷組合策略，通常用4Ps來表示，即Product（產(chǎn)品）、Price（價格）、Place（渠道）和Promotion（促銷）。這是國際市場營銷最基本、最核心的策略框架。企業(yè)需要根據(jù)國際市場的具體情況，對這四個方面進(jìn)行綜合規(guī)劃和調(diào)整，以制定有效的國際市場營銷方案。選項(xiàng)E“人員”（People）有時也會被納入服務(wù)營銷的7Ps框架中，但在傳統(tǒng)的4Ps框架里不包括。因此，國際市場營銷組合策略主要包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷。10.國際市場產(chǎn)品本地化可能涉及哪些方面（）A.產(chǎn)品設(shè)計B.產(chǎn)品包裝C.產(chǎn)品規(guī)格D.產(chǎn)品品牌名稱E.產(chǎn)品功能答案：ABCE解析：國際市場產(chǎn)品本地化是指為了適應(yīng)目標(biāo)市場的特定需求、偏好和法規(guī)，對產(chǎn)品進(jìn)行修改和調(diào)整的過程。這可能涉及產(chǎn)品設(shè)計（如外觀、功能設(shè)計符合當(dāng)?shù)貙徝篮褪褂昧?xí)慣）、產(chǎn)品包裝（如使用當(dāng)?shù)卣Z言、符合當(dāng)?shù)丨h(huán)保法規(guī)）、產(chǎn)品規(guī)格（如電壓、尺寸、容量符合當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)）、產(chǎn)品品牌名稱和標(biāo)識（如使用當(dāng)?shù)叵M(fèi)者更容易接受的名字）。產(chǎn)品功能（如增加某些功能、刪除某些功能）也可能根據(jù)當(dāng)?shù)匦枨筮M(jìn)行調(diào)整。雖然品牌名稱是本地化的一部分，但通常品牌核心概念或商標(biāo)本身在全球是統(tǒng)一的，本地化更多是指名稱的翻譯或調(diào)整以適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?。選項(xiàng)E“產(chǎn)品功能”是可能本地化的方面。11.國際市場調(diào)研中，二手資料的主要來源包括（）A.政府機(jī)構(gòu)發(fā)布的統(tǒng)計報告B.行業(yè)協(xié)會的年度報告C.競爭對手的公開信息D.學(xué)術(shù)期刊的研究論文E.本公司過去的銷售數(shù)據(jù)答案：ABCD解析：國際市場調(diào)研中，二手資料是指已經(jīng)存在的、為其他目的收集或發(fā)布的信息。政府機(jī)構(gòu)發(fā)布的統(tǒng)計報告（A）提供了宏觀經(jīng)濟(jì)和市場規(guī)模數(shù)據(jù)；行業(yè)協(xié)會的年度報告（B）包含了行業(yè)發(fā)展趨勢和競爭格局信息；競爭對手的公開信息（C）如網(wǎng)站、財報等可以了解其戰(zhàn)略和表現(xiàn)；學(xué)術(shù)期刊的研究論文（D）提供了理論分析和深度市場洞察。本公司過去的銷售數(shù)據(jù)（E）屬于一手資料，是公司自己收集和記錄的。因此，A、B、C、D都是二手資料的來源。12.國際市場產(chǎn)品策略中，產(chǎn)品組合的維度包括（）A.產(chǎn)品線的寬度B.產(chǎn)品線的深度C.產(chǎn)品線的長度D.產(chǎn)品線的關(guān)聯(lián)性E.產(chǎn)品線的質(zhì)量答案：ABD解析：國際市場產(chǎn)品策略中，產(chǎn)品組合是指企業(yè)提供的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目的集合。產(chǎn)品組合的維度通常包括三個：產(chǎn)品線的寬度（即產(chǎn)品線的數(shù)量），決定了企業(yè)的經(jīng)營范圍；產(chǎn)品線的深度（即每條產(chǎn)品線中不同規(guī)格、型號、花色的產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量），決定了企業(yè)滿足顧客多樣化需求的能力；產(chǎn)品線的關(guān)聯(lián)性（即不同產(chǎn)品線之間的相關(guān)程度），影響著企業(yè)的資源整合和市場營銷效率。產(chǎn)品線的長度（總項(xiàng)目數(shù)）是寬度和深度的乘積，不是獨(dú)立的維度。產(chǎn)品線的質(zhì)量是產(chǎn)品策略的重要考慮因素，但不是衡量產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu)本身的維度。因此，正確維度是寬度、深度和關(guān)聯(lián)性。13.國際市場定價中的競爭導(dǎo)向定價法主要包括（）A.接受定價法B.隨行就市定價法C.價值定價法D.低價滲透定價法E.高價撇脂定價法答案：B解析：國際市場定價中的競爭導(dǎo)向定價法是以競爭對手的價格作為定價依據(jù)或參考點(diǎn)的方法。主要包括隨行就市定價法（B），即企業(yè)參照主要競爭對手的價格來設(shè)定自己的價格，保持與市場水平一致。接受定價法（A）通常是在拍賣或談判中根據(jù)買方出價決定，不屬于典型的競爭導(dǎo)向定價。價值定價法（C）是基于產(chǎn)品為客戶提供的價值來定價，屬于價值導(dǎo)向定價。低價滲透定價法（D）和高價撇脂定價法（E）屬于成本導(dǎo)向或市場生命周期定價策略。因此，只有隨行就市定價法屬于競爭導(dǎo)向定價法。14.國際市場渠道模式通常包括（）A.直接出口B.間接出口C.許可經(jīng)營D.合資經(jīng)營E.特許經(jīng)營答案：AB解析：國際市場渠道模式是指企業(yè)將產(chǎn)品送達(dá)國際市場消費(fèi)者的途徑和方式。直接出口（A）是指企業(yè)直接將產(chǎn)品銷售給國外的最終用戶或分銷商；間接出口（B）是指企業(yè)通過國內(nèi)的中間商或國外的代理商、分銷商將產(chǎn)品銷售到國外。許可經(jīng)營（C）、合資經(jīng)營（D）、特許經(jīng)營（E）雖然也是國際市場進(jìn)入模式，但它們更多地涉及到在當(dāng)?shù)厥袌鲩_展業(yè)務(wù)和利用當(dāng)?shù)刭Y源，而不是產(chǎn)品銷售的直接渠道模式。因此，直接出口和間接出口是國際市場渠道的基本模式。15.國際市場促銷活動中，廣告的主要特點(diǎn)有（）A.傳播范圍廣B.影響深遠(yuǎn)持久C.傳播效果易測量D.傳播內(nèi)容可控性強(qiáng)E.傳播成本高答案：ABDE解析：國際市場促銷活動中，廣告是通過各種傳播媒介向目標(biāo)市場傳遞信息的一種方式，具有以下特點(diǎn)：傳播范圍廣（A），可以觸達(dá)大量潛在消費(fèi)者；影響深遠(yuǎn)持久（B），廣告信息可以反復(fù)播放，留下深刻印象；傳播內(nèi)容可控性強(qiáng)（D），企業(yè)可以自主決定廣告的內(nèi)容、形式和發(fā)布時機(jī)；傳播成本高（E），尤其是在國際市場上，媒體購買和制作廣告的成本通常較高。廣告的傳播效果雖然可以測量，但測量往往比較復(fù)雜，受到多種因素影響，并非易事（C錯誤）。因此，ABDE是廣告的主要特點(diǎn)。16.國際市場經(jīng)營中，面臨的主要政治風(fēng)險有（）A.東道國政局動蕩B.匯率突然大幅貶值C.東道國實(shí)施進(jìn)口限制D.東道國稅法突然變更E.東道國征收高額關(guān)稅答案：ACE解析：國際市場經(jīng)營中，政治風(fēng)險是指由于東道國的政治因素導(dǎo)致企業(yè)遭受損失的可能性。東道國政局動蕩（A），如發(fā)生政變、戰(zhàn)爭等，會嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運(yùn)營甚至導(dǎo)致資產(chǎn)損失。東道國實(shí)施進(jìn)口限制（C），如設(shè)置配額、禁運(yùn)等，會阻礙企業(yè)的產(chǎn)品出口。東道國征收高額關(guān)稅（E），雖然也屬于經(jīng)濟(jì)風(fēng)險，但其征收決定通常源于政治考量（如保護(hù)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)），對進(jìn)口企業(yè)構(gòu)成政治性壁壘。匯率突然大幅貶值（B）主要屬于經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。稅法突然變更（D）也主要屬于經(jīng)濟(jì)風(fēng)險或法律風(fēng)險。因此，面臨的主要政治風(fēng)險是A、C、E。17.國際市場進(jìn)入策略的選擇需要考慮（）A.市場吸引力B.企業(yè)資源能力C.產(chǎn)品生命周期階段D.東道國市場環(huán)境E.競爭對手反應(yīng)答案：ABCDE解析：國際市場進(jìn)入策略的選擇是一個復(fù)雜的決策過程，需要綜合考慮多種因素。市場吸引力（A），包括市場規(guī)模、增長潛力、利潤率等，決定了進(jìn)入的價值。企業(yè)資源能力（B），如資金、技術(shù)、品牌、管理經(jīng)驗(yàn)等，決定了企業(yè)是否有能力實(shí)施某種進(jìn)入策略。產(chǎn)品生命周期階段（C），如導(dǎo)入期、成長期、成熟期，會影響企業(yè)對進(jìn)入速度和方式的選擇。東道國市場環(huán)境（D），包括政治法律、經(jīng)濟(jì)、文化等，決定了進(jìn)入的難易程度和風(fēng)險。競爭對手反應(yīng)（E），即現(xiàn)有競爭者在企業(yè)進(jìn)入后可能采取的行動，也需要預(yù)判和考慮。因此，以上所有因素都是選擇國際市場進(jìn)入策略時需要考慮的。18.分析國際市場競爭力時，波特五力模型中的“新進(jìn)入者的威脅”取決于（）A.進(jìn)入壁壘的高低B.行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的規(guī)模和實(shí)力C.政府的政策法規(guī)D.轉(zhuǎn)換成本E.行業(yè)融資的難易程度答案：ACDE解析：分析國際市場競爭力時，波特五力模型將新進(jìn)入者的威脅視為影響行業(yè)競爭強(qiáng)度的一個因素。新進(jìn)入者進(jìn)入市場的意愿和能力取決于進(jìn)入壁壘的高低（A），較高的壁壘會降低新進(jìn)入者的威脅?，F(xiàn)有企業(yè)的規(guī)模和實(shí)力（B）雖然會影響行業(yè)的整體競爭，但不是衡量新進(jìn)入者威脅本身的主要因素。政府的政策法規(guī)（C），如準(zhǔn)入許可、行業(yè)保護(hù)等，會顯著影響進(jìn)入壁壘。轉(zhuǎn)換成本（D），即現(xiàn)有客戶轉(zhuǎn)向新供應(yīng)商的成本，高的轉(zhuǎn)換成本會阻止新進(jìn)入者奪走客戶。行業(yè)融資的難易程度（E），即新進(jìn)入者獲得啟動資金和運(yùn)營資金的能力，也會影響其進(jìn)入決心。因此，新進(jìn)入者的威脅取決于ACDE。19.國際市場營銷中，實(shí)施本地化策略可能涉及（）A.產(chǎn)品本地化B.價格本地化C.渠道本地化D.促銷本地化E.品牌本地化答案：ABCD解析：國際市場營銷中，本地化策略是指根據(jù)目標(biāo)市場的具體特點(diǎn)，調(diào)整和改變市場營銷組合的各個方面，以更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?。產(chǎn)品本地化（A）包括設(shè)計、功能、規(guī)格、包裝等方面的調(diào)整。價格本地化（B）可能涉及根據(jù)當(dāng)?shù)刭徺I力、競爭狀況調(diào)整價格或采用當(dāng)?shù)貞T用的定價方法。渠道本地化（C）包括選擇適合當(dāng)?shù)厥袌龅姆咒N渠道，如與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商合作。促銷本地化（D）包括使用當(dāng)?shù)卣Z言進(jìn)行廣告宣傳、開展符合當(dāng)?shù)亓?xí)俗的促銷活動等。品牌本地化（E）通常指品牌名稱或標(biāo)識的調(diào)整，以適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕@并不意味著完全放棄全球品牌。實(shí)施本地化策略主要涉及產(chǎn)品、價格、渠道、促銷的調(diào)整，即ABCD。20.國際市場風(fēng)險管理的措施包括（）A.購買保險B.分散市場C.簽訂長期合同D.組建合資企業(yè)E.加強(qiáng)內(nèi)部管理答案：ABCDE解析：國際市場風(fēng)險管理是指企業(yè)為應(yīng)對和減輕在國際經(jīng)營中可能遇到的風(fēng)險而采取的措施。購買保險（A）可以將部分風(fēng)險轉(zhuǎn)移給保險公司。分散市場（B），即在不同國家或地區(qū)經(jīng)營，可以降低對單一市場的依賴，從而分散風(fēng)險。簽訂長期合同（C），如與供應(yīng)商或客戶簽訂穩(wěn)定的長期協(xié)議，可以鎖定價格或保證訂單，減少市場波動帶來的風(fēng)險。組建合資企業(yè)（D）可以借助當(dāng)?shù)鼗锇榈慕?jīng)驗(yàn)和資源，降低進(jìn)入風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險。加強(qiáng)內(nèi)部管理（E），包括建立風(fēng)險預(yù)警機(jī)制、制定應(yīng)急預(yù)案、提升人員素質(zhì)等，可以提高企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險的能力。因此，以上都是國際市場風(fēng)險管理的措施。三、判斷題1.國際市場調(diào)研只能通過收集第一手資料來進(jìn)行，無法利用已有的二手資料。（）答案：錯誤解析：國際市場調(diào)研可以根據(jù)需要采用收集第一手資料和利用已有的二手資料兩種方法。第一手資料是直接針對特定調(diào)研目的收集的最新信息，而二手資料是他人已經(jīng)收集和發(fā)表的數(shù)據(jù)和信息。二手資料來源廣泛，如政府報告、行業(yè)出版物、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、競爭對手信息等，可以為調(diào)研提供背景知識、初步了解和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，節(jié)省時間和成本。因此，國際市場調(diào)研不僅可以，而且常常需要利用二手資料。2.國際市場產(chǎn)品策略中，產(chǎn)品組合的深度是指產(chǎn)品線的數(shù)量。（）答案：錯誤解析：國際市場產(chǎn)品策略中，產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品線的數(shù)量，即企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品大類的多少。產(chǎn)品組合的深度是指每條產(chǎn)品線中不同規(guī)格、型號、花色等產(chǎn)品的項(xiàng)目數(shù)量。例如，同一款手機(jī)可能有不同的顏色、存儲容量、網(wǎng)絡(luò)制式等，這些不同規(guī)格的手機(jī)就構(gòu)成了產(chǎn)品線的深度。因此，題目中描述錯誤，產(chǎn)品組合的深度不是指產(chǎn)品線的數(shù)量。3.國際市場定價中的成本加成定價法能夠完全反映市場需求和競爭狀況。（）答案：錯誤解析：國際市場定價中的成本加成定價法是一種簡單易行的定價方法，它是在產(chǎn)品單位成本的基礎(chǔ)上加上一個固定的百分比（加成）來確定銷售價格。這種方法的主要優(yōu)點(diǎn)是考慮了成本因素，并確保了預(yù)期的利潤。但是，它的主要缺點(diǎn)是忽略了市場需求和競爭狀況。市場價格受供求關(guān)系和競爭強(qiáng)度影響很大，如果僅僅依據(jù)成本加成定價，可能會導(dǎo)致定價過高而無人問津，或者定價過低而喪失利潤。因此，成本加成定價法不能完全反映市場需求和競爭狀況。4.國際市場渠道選擇中，直銷模式比間接銷售模式更能控制品牌形象。（）答案：正確解析：國際市場渠道選擇中，直銷模式是指企業(yè)直接將產(chǎn)品銷售給最終消費(fèi)者，例如通過自建網(wǎng)站、自營門店或派銷售人員直接接觸客戶。間接銷售模式則是指通過中間商（如經(jīng)銷商、代理商、零售商）銷售產(chǎn)品。在直銷模式下，企業(yè)能夠完全控制產(chǎn)品的展示方式、銷售過程、客戶服務(wù)以及品牌信息的傳遞，從而能夠更準(zhǔn)確地塑造和維持統(tǒng)一、積極的品牌形象。而在間接銷售模式下，中間商的介入可能會在一定程度上影響品牌形象的傳遞和一致性。因此，直銷模式比間接銷售模式更能控制品牌形象。5.國際市場促銷活動中，公關(guān)活動的效果難以衡量。（）答案：正確解析：國際市場促銷活動中，公關(guān)活動（PublicRelations）主要是通過建立和維持企業(yè)與公眾之間的良好關(guān)系來提升企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽(yù)，例如舉辦新聞發(fā)布會、進(jìn)行媒體宣傳、參與社區(qū)活動等。與廣告、人員推銷等促銷方式相比，公關(guān)活動的效果往往更加間接和長期，其影響難以通過具體的銷售數(shù)據(jù)或市場份額變化直接衡量。公關(guān)活動的效果通常體現(xiàn)在品牌知名度、美譽(yù)度、公眾信任度等方面的提升，這些指標(biāo)往往是定性的或難以精確量化的。因此，說公關(guān)活動的效果難以衡量是符合實(shí)際情況的。6.國際市場經(jīng)營中，經(jīng)濟(jì)風(fēng)險主要指東道國的通貨膨脹率。（）答案：錯誤解析：國際市場經(jīng)營中，經(jīng)濟(jì)風(fēng)險是指由于東道國經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化而給企業(yè)帶來的損失的可能性。東道國的通貨膨脹率（EconomicInflationRate）是經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的一個具體表現(xiàn)形式，但經(jīng)濟(jì)風(fēng)險并不僅僅指通貨膨脹率。它還包括匯率波動風(fēng)險、利率變化風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)增長衰退風(fēng)險、市場波動風(fēng)險等多種經(jīng)濟(jì)因素帶來的風(fēng)險。因此，將經(jīng)濟(jì)風(fēng)險僅僅歸結(jié)為通貨膨脹率是不全面的，過于狹隘。7.國際市場進(jìn)入策略中，“獨(dú)資經(jīng)營”模式意味著企業(yè)完全控制東道國子公司的一切經(jīng)營決策。（）答案：正確解析：國際市場進(jìn)入策略中，“獨(dú)資經(jīng)營”（WhollyOwnedSubsidiary）是指企業(yè)百分之百出資在東道國設(shè)立子公司。在這種模式下，企業(yè)擁有子公司的全部股權(quán)，因此對子公司的經(jīng)營決策擁有完全的控制權(quán)，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、投資決策、人事管理、財務(wù)管理等各個方面。企業(yè)可以根據(jù)自身的全球戰(zhàn)略和目標(biāo)，獨(dú)立地制定和實(shí)施在東道國的經(jīng)營策略。因此，題目中的描述是正確的。8.分析國際市場宏觀環(huán)境時，PEST分析模型是一個常用的工具。（）答案：正確解析：分析國際市場宏觀環(huán)境時，PEST分析模型是一個廣泛使用的工具。PEST分別代表政治（Political）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、社會文化（Socio-cultural）和技術(shù)（Technological）四個方面。這個模型幫助企業(yè)在進(jìn)行國際市場分析時，系統(tǒng)地考察可能影響其經(jīng)營的外部宏觀環(huán)境因素，了解不同國家或地區(qū)在這些方面的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，為制定國際市場營銷策略提供依據(jù)。因此，PEST分析模型是分析國際市場宏觀環(huán)境的一個常用且有效的工具。9.國際市場營銷組合策略中，“4Ps”是指產(chǎn)品、價格、渠道、促銷。（）答案：正確解析：國際市場營銷組合策略中，“4Ps”是國際市場營銷最基本、最核心的策略框架，它包括Product（產(chǎn)品）、Price（價格）、Place（渠道）和Promotion（促銷）四個要素。這個模型由美國營銷專家麥卡錫和韋爾達(dá)提出，后來被廣泛應(yīng)用于國際市場營銷實(shí)踐，用于指導(dǎo)企業(yè)針對國際市