從業(yè)資格法律法規(guī)與綜合能力考試題庫及參考答案(典型題)

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.以下哪項(xiàng)不屬于道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理的主要內(nèi)容？()A.交通安全管理B.質(zhì)量安全管理C.應(yīng)急管理D.財務(wù)管理2.根據(jù)《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范》，道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和實(shí)施什么制度？()A.安全生產(chǎn)責(zé)任制B.安全生產(chǎn)許可制度C.安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化制度D.安全生產(chǎn)獎勵制度3.道路旅客運(yùn)輸車輛應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定配備哪些應(yīng)急物品？()A.應(yīng)急藥品、滅火器、安全錘B.安全錘、反光背心、急救包C.應(yīng)急藥品、反光背心、警示標(biāo)志D.應(yīng)急藥品、警示標(biāo)志、消防器材4.道路旅客運(yùn)輸駕駛員在駕駛過程中，發(fā)現(xiàn)車輛制動系統(tǒng)故障，應(yīng)如何處理？()A.立即停車檢查B.繼續(xù)駕駛，尋找停車場C.緊急制動，減速行駛D.保持冷靜，減速緩慢停車5.道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行車輛安全檢查？()A.定期檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時維修B.隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)問題不維修C.每月檢查一次，問題自行解決D.忽視檢查，車輛狀況良好6.道路旅客運(yùn)輸企業(yè)發(fā)生安全事故后，應(yīng)當(dāng)采取哪些措施？()A.立即報告，啟動應(yīng)急預(yù)案，保護(hù)現(xiàn)場B.隱瞞事故，自行處理C.報告上級，等待處理D.緊急疏散乘客，自行解決7.道路旅客運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)具備哪些資格？()A.駕駛員證、健康證明B.學(xué)歷證明、駕駛技能證明C.駕駛員證、無犯罪記錄證明D.駕駛員證、駕駛證8.道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何對駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)？()A.定期組織培訓(xùn)，考核合格后上崗B.隨機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)，不考核C.上崗后自行學(xué)習(xí)，無需培訓(xùn)D.忽視培訓(xùn)，依靠駕駛員自覺9.道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何保障乘客的合法權(quán)益？()A.依法簽訂合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)B.忽視乘客權(quán)益，只關(guān)注企業(yè)利益C.隨意改變服務(wù)內(nèi)容，乘客無權(quán)過問D.不提供投訴渠道，乘客無法維權(quán)10.以下哪項(xiàng)不屬于道路旅客運(yùn)輸企業(yè)的安全責(zé)任？()A.車輛安全運(yùn)行責(zé)任B.駕駛員安全管理責(zé)任C.財務(wù)風(fēng)險管理責(zé)任D.乘客安全監(jiān)督責(zé)任二、多選題(共5題)11.根據(jù)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》，道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備哪些條件？()A.具有符合規(guī)定條件的車輛B.具有符合規(guī)定條件的從業(yè)人員C.具有健全的安全生產(chǎn)制度D.具有穩(wěn)定的運(yùn)輸需求12.道路旅客運(yùn)輸駕駛員在行車過程中，遇到以下哪些情況應(yīng)立即停車？()A.車輛發(fā)生故障B.車輛制動系統(tǒng)失效C.乘客要求停車D.遇到交通事故13.道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何保障乘客的知情權(quán)？()A.在售票時向乘客提供完整的信息B.在車輛上設(shè)置乘客須知牌C.在官方網(wǎng)站上公布票價和服務(wù)內(nèi)容D.乘客有權(quán)要求企業(yè)提供相關(guān)信息14.以下哪些屬于道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全檢查的內(nèi)容？()A.車輛安全技術(shù)狀況檢查B.駕駛員資質(zhì)審查C.車輛行駛記錄檢查D.乘客行李安全檢查15.根據(jù)《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范》，道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立哪些安全管理制度？()A.安全生產(chǎn)責(zé)任制B.應(yīng)急預(yù)案制度C.安全教育培訓(xùn)制度D.車輛安全檢查制度三、填空題(共5題)16.《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》規(guī)定，從事道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)依法取得《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》。17.道路旅客運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)持有相應(yīng)的《道路旅客運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證》。18.道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各級人員的安全生產(chǎn)責(zé)任。19.道路旅客運(yùn)輸車輛應(yīng)當(dāng)配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的安全設(shè)備，如滅火器、安全錘等。20.道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對從業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高安全意識和應(yīng)急處理能力。四、判斷題(共5題)21.道路旅客運(yùn)輸企業(yè)必須對每輛運(yùn)行中的車輛進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。()A.正確B.錯誤22.道路旅客運(yùn)輸駕駛員在駕駛過程中，可以隨意使用手機(jī)通話或發(fā)送短信。()A.正確B.錯誤23.道路旅客運(yùn)輸企業(yè)可以不設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)，由駕駛員自行負(fù)責(zé)安全工作。()A.正確B.錯誤24.道路旅客運(yùn)輸企業(yè)可以不進(jìn)行年度安全檢查，只要在運(yùn)營前對車輛進(jìn)行檢查即可。()A.正確B.錯誤25.道路旅客運(yùn)輸駕駛員在緊急情況下可以不采取任何措施，等待其他車輛或行人先行。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡述道路旅客運(yùn)輸企業(yè)在車輛安全檢查中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？27.駕駛員在遇到緊急情況時，應(yīng)該如何正確處置？28.道路旅客運(yùn)輸企業(yè)如何確保乘客的知情權(quán)？29.請說明道路旅客運(yùn)輸駕駛員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)？30.道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行應(yīng)急演練？

從業(yè)資格法律法規(guī)與綜合能力考試題庫及參考答案(典型題)一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】財務(wù)管理雖然對道路旅客運(yùn)輸企業(yè)至關(guān)重要，但不屬于安全管理的主要內(nèi)容。主要的安全管理內(nèi)容包括交通安全、質(zhì)量和應(yīng)急管理。2.【答案】A【解析】《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范》要求企業(yè)建立和實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保安全管理責(zé)任到人。3.【答案】A【解析】根據(jù)規(guī)定，道路旅客運(yùn)輸車輛應(yīng)當(dāng)配備應(yīng)急藥品、滅火器、安全錘等應(yīng)急物品，以應(yīng)對緊急情況。4.【答案】D【解析】駕駛員在發(fā)現(xiàn)車輛制動系統(tǒng)故障時，應(yīng)保持冷靜，減速緩慢停車，避免發(fā)生交通事故。5.【答案】A【解析】道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行車輛安全檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時維修，確保車輛安全運(yùn)行。6.【答案】A【解析】發(fā)生安全事故后，道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)立即報告，啟動應(yīng)急預(yù)案，保護(hù)現(xiàn)場，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。7.【答案】A【解析】道路旅客運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)具備駕駛員證和健康證明，確保其具備駕駛能力和健康狀況。8.【答案】A【解析】道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)定期組織駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，并考核合格后上崗，確保駕駛員具備必要的安全知識。9.【答案】A【解析】道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法簽訂合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障乘客的合法權(quán)益。10.【答案】C【解析】道路旅客運(yùn)輸企業(yè)的安全責(zé)任主要包括車輛安全運(yùn)行、駕駛員安全管理以及乘客安全監(jiān)督等方面，不包括財務(wù)風(fēng)險管理。二、多選題(共5題)11.【答案】ABC【解析】道路旅客運(yùn)輸企業(yè)必須具備符合規(guī)定的車輛和從業(yè)人員，以及健全的安全生產(chǎn)制度，這些是保障運(yùn)輸安全和服務(wù)質(zhì)量的基本條件。穩(wěn)定的運(yùn)輸需求雖然是企業(yè)運(yùn)營的必要條件，但并非法律規(guī)定的必備條件。12.【答案】ABD【解析】駕駛員在行車過程中遇到車輛故障、制動系統(tǒng)失效或交通事故時，應(yīng)立即停車處理，以確保安全。乘客要求停車雖然也需要考慮，但不是必須立即停車的情況。13.【答案】ABCD【解析】保障乘客的知情權(quán)需要企業(yè)提供全面的信息，包括售票時提供信息、設(shè)置乘客須知牌、公布票價和服務(wù)內(nèi)容，以及乘客有權(quán)要求企業(yè)提供相關(guān)信息。14.【答案】ABCD【解析】道路旅客運(yùn)輸企業(yè)的安全檢查應(yīng)包括車輛安全技術(shù)狀況、駕駛員資質(zhì)、車輛行駛記錄以及乘客行李安全等多個方面，以確保運(yùn)輸安全。15.【答案】ABCD【解析】《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范》要求企業(yè)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制、應(yīng)急預(yù)案制度、安全教育培訓(xùn)制度以及車輛安全檢查制度，以全面加強(qiáng)安全管理。三、填空題(共5題)16.【答案】道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證【解析】這是對道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營許可規(guī)定的直接描述，要求經(jīng)營者必須持有相應(yīng)的許可證才能合法經(jīng)營。17.【答案】道路旅客運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證【解析】此題是對駕駛員從業(yè)資格要求的描述，強(qiáng)調(diào)駕駛員必須持有從業(yè)資格證才能合法從事道路旅客運(yùn)輸工作。18.【答案】安全生產(chǎn)責(zé)任制【解析】此題強(qiáng)調(diào)了企業(yè)應(yīng)建立的責(zé)任制度，即安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保各級人員明確自己的安全生產(chǎn)責(zé)任。19.【答案】國家標(biāo)準(zhǔn)的安全設(shè)備【解析】此題是對車輛安全設(shè)備要求的描述，要求車輛必須配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的安全設(shè)備，以保障乘客安全。20.【答案】安全教育培訓(xùn)【解析】此題說明了企業(yè)對從業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)的必要性，旨在提高從業(yè)人員的安全意識和應(yīng)急處理能力。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】雖然道路旅客運(yùn)輸企業(yè)需要確保車輛運(yùn)行安全，但并不一定需要對每輛運(yùn)行中的車輛進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，這取決于企業(yè)規(guī)模和監(jiān)控技術(shù)。22.【答案】錯誤【解析】根據(jù)道路交通安全規(guī)定，駕駛員在駕駛過程中不得使用手機(jī)通話或發(fā)送短信，以避免分散注意力。23.【答案】錯誤【解析】道路旅客運(yùn)輸企業(yè)必須設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)企業(yè)的安全管理，駕駛員不能獨(dú)立承擔(dān)這一責(zé)任。24.【答案】錯誤【解析】道路旅客運(yùn)輸企業(yè)不僅需要在運(yùn)營前對車輛進(jìn)行檢查，還必須進(jìn)行年度安全檢查，以確保車輛始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。25.【答案】錯誤【解析】駕駛員在緊急情況下應(yīng)當(dāng)采取必要的措施，如減速、停車等，以確保自身和乘客的安全。五、簡答題(共5題)26.【答案】道路旅客運(yùn)輸企業(yè)在車輛安全檢查中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下幾個方面：1.車輛的技術(shù)狀況，包括制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)等；2.車輛的維護(hù)保養(yǎng)記錄，確保車輛處于良好的技術(shù)狀態(tài)；3.車輛的安全設(shè)備，如滅火器、安全錘、安全帶等是否齊全有效；4.車輛的行駛記錄，分析是否存在異常情況。【解析】車輛安全檢查是保障運(yùn)輸安全的重要環(huán)節(jié)，需要全面細(xì)致地檢查，以確保車輛安全可靠。27.【答案】駕駛員在遇到緊急情況時，應(yīng)當(dāng)保持冷靜，立即采取以下措施：1.緊急制動，減速停車；2.啟動應(yīng)急預(yù)案，報告情況；3.確保乘客安全，組織乘客疏散；4.配合救援人員處理事故，避免二次事故。【解析】正確處置緊急情況是駕駛員必備的技能，能夠有效減少事故損失和人員傷害。28.【答案】道路旅客運(yùn)輸企業(yè)確保乘客知情權(quán)的主要措施包括：1.在售票時提供完整的信息，包括票價、服務(wù)內(nèi)容、行程時間等；2.在車輛上設(shè)置乘客須知牌，明確告知乘客權(quán)利和義務(wù)；3.在官方網(wǎng)站或宣傳資料上公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和乘客投訴渠道；4.乘客有權(quán)要求企業(yè)提供相關(guān)信息，企業(yè)應(yīng)予以滿足。【解析】保障乘客知情權(quán)是提升服務(wù)質(zhì)量和乘客滿意度的重要途徑。29.【答案】道路旅客運(yùn)輸駕駛員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：1.遵紀(jì)守法，遵守道路交通安全法律法規(guī)；2.具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)；3.熟悉車輛性能和操作規(guī)程，具備較強(qiáng)的駕駛技能；4.具有良好的應(yīng)變能力和心理素質(zhì)，能夠應(yīng)對各種突發(fā)情況；5.具備必要的急救