ICS13

CCSA12

DB1410

山西省臨汾市地方標(biāo)準(zhǔn)

DB1410/T112—2020

旅游景區(qū)醫(yī)療救助應(yīng)急處置要求

2020-12-02發(fā)布2020-12-02實(shí)施

臨汾市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布

DB1410/T112—2020

目次

前言..................................................................................Ⅱ

1范圍................................................................................1

2規(guī)范性引用文件......................................................................1

3術(shù)語(yǔ)和定義..........................................................................1

4組織機(jī)構(gòu)............................................................................1

5醫(yī)療救助點(diǎn)設(shè)置......................................................................1

6應(yīng)急救助程序........................................................................1

7應(yīng)急救助方法........................................................................2

8應(yīng)急救助管理........................................................................2

附錄A(資料性)醫(yī)療救助點(diǎn)急救設(shè)備和藥品................................................3

附錄B(資料性)醫(yī)療救助點(diǎn)處置記錄表....................................................4

附錄C(資料性)醫(yī)療救助點(diǎn)重大救助記錄單................................................5

I

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前言

本文件按照GB/T1.1-2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

本文件由臨汾市文化和旅游局提出并監(jiān)督實(shí)施。

本文件由臨汾市旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)家組歸口。

本文件起草單位：洪洞大槐樹(shù)尋根祭祖園有限公司。

本文件主要起草人：王宏健、何東海、郝文勤、李艷艷、張芳麗、王晶、靳朝榮、任彥薇、郭翔、

陳英英。

II

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旅游景區(qū)醫(yī)療救助應(yīng)急處置要求

1范圍

本文件規(guī)定了旅游景區(qū)醫(yī)療救助應(yīng)急處理的組織機(jī)構(gòu)、醫(yī)療救助點(diǎn)設(shè)置、應(yīng)急救助程序、應(yīng)急救助

方法和應(yīng)急救助管理。

本文件適用于游客在旅游景區(qū)范圍內(nèi)突發(fā)疾病及意外損傷等醫(yī)療救助事項(xiàng)的應(yīng)急處理。

2規(guī)范性引用文件

本文件沒(méi)有規(guī)范性引用文件。

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

3.1

醫(yī)療救助點(diǎn)

設(shè)置在旅游景區(qū)主要為游客提供基本的醫(yī)療服務(wù)或緊急醫(yī)療救助的醫(yī)療室、診所等醫(yī)療點(diǎn)。

4組織機(jī)構(gòu)

4.1旅游景區(qū)應(yīng)成立醫(yī)療救助領(lǐng)導(dǎo)組，并制定突發(fā)事件醫(yī)療救助預(yù)案，與相關(guān)部門(mén)密切配合，保證醫(yī)

療應(yīng)急救助工作的順利開(kāi)展。

4.2旅游景區(qū)應(yīng)建立完善的醫(yī)療救助規(guī)章制度。

4.3在領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，旅游景區(qū)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況，配備一定數(shù)量的醫(yī)護(hù)人員和服務(wù)人員。

5醫(yī)療救助點(diǎn)設(shè)置

5.1基本要求

5.1.1應(yīng)便于救護(hù)，快捷高效，應(yīng)在旅游景區(qū)設(shè)立滿(mǎn)足需要的醫(yī)療救助點(diǎn)或臨時(shí)救助點(diǎn)。

5.1.2醫(yī)療救助點(diǎn)應(yīng)相對(duì)獨(dú)立，并有醒目標(biāo)識(shí)。

5.1.3醫(yī)療救助點(diǎn)應(yīng)與附近醫(yī)院建立合作關(guān)系，應(yīng)建立應(yīng)急救援機(jī)制。

5.2人員要求

5.2.1醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備執(zhí)業(yè)資格。

5.2.2醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

5.2.3醫(yī)護(hù)人員和服務(wù)人員應(yīng)掌握基本的急救知識(shí)，熟練掌握應(yīng)急救助技能，能處理游客出現(xiàn)的突發(fā)

狀況。

5.2.4醫(yī)護(hù)人員應(yīng)著醫(yī)務(wù)員白大褂上崗。

1

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5.3設(shè)施配備要求

5.3.1醫(yī)療救助點(diǎn)應(yīng)配備擔(dān)架、除顫儀、繃帶等基本急救設(shè)備和藥品（見(jiàn)附錄A），藥品應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充

更換。

5.3.2醫(yī)療救助點(diǎn)應(yīng)具有良好的采光和通風(fēng)條件，器械、敷料應(yīng)定期消毒。

5.3.3搶救藥品、器械、敷料等均應(yīng)定點(diǎn)存放，并有明顯標(biāo)記。

5.3.4應(yīng)設(shè)置旅游景區(qū)急救電話(huà)，且聯(lián)系電話(huà)等相關(guān)信息應(yīng)在旅游景區(qū)顯著位置公示。

5.3.5醫(yī)療垃圾的處理應(yīng)符合《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定。

5.3.6醫(yī)療救助點(diǎn)應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的防疫設(shè)備和物資。

6應(yīng)急救助程序

6.1收到游客醫(yī)療救助信息，了解游客的病情或傷情并明確其位置及聯(lián)系方式后，第一時(shí)間按照預(yù)案

啟動(dòng)醫(yī)療救助程序。

6.2醫(yī)療救助點(diǎn)安排醫(yī)護(hù)人員和相關(guān)人員攜帶醫(yī)療設(shè)備和藥品到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展救助并全程記錄。

6.3將現(xiàn)場(chǎng)情況向旅游景區(qū)醫(yī)療救助領(lǐng)導(dǎo)組上報(bào)，視事件情況適時(shí)啟動(dòng)醫(yī)療救助協(xié)調(diào)機(jī)制。

6.4分析醫(yī)療事件原因，總結(jié)救助過(guò)程，并及時(shí)上報(bào)。

7應(yīng)急救助方法

7.1病情較輕者，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)處理后應(yīng)送至醫(yī)療救助點(diǎn)觀察。

7.2病情嚴(yán)重醫(yī)療救助點(diǎn)不能處理者，經(jīng)旅游景區(qū)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行應(yīng)急處理后，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系救護(hù)車(chē)輛接

診送就近的醫(yī)院治療,轉(zhuǎn)送時(shí)由旅游景區(qū)醫(yī)護(hù)人員及指定的其他人員隨同前往。

7.3對(duì)救助的游客，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行耐心細(xì)致的檢查，做好相關(guān)記錄，并填好醫(yī)療救助點(diǎn)處置記錄單，

格式見(jiàn)附錄B。

7.4對(duì)所有危重病人的處理，均應(yīng)做好有關(guān)記錄，由醫(yī)療救助點(diǎn)工作人員專(zhuān)人填寫(xiě)旅游景區(qū)醫(yī)療救助

點(diǎn)重大救助記錄單，格式見(jiàn)附錄C。

8應(yīng)急救助管理

8.1醫(yī)護(hù)人員應(yīng)努力學(xué)習(xí)急救知識(shí)與業(yè)務(wù)，全心全意為游客服務(wù)。

8.2醫(yī)護(hù)人員上班前，應(yīng)按常規(guī)做好一切應(yīng)急救護(hù)的準(zhǔn)備工作，對(duì)藥物進(jìn)行檢查，確保藥品及設(shè)備能

及時(shí)投入使用。

8.3旅游景區(qū)開(kāi)放期間，醫(yī)療救助點(diǎn)應(yīng)有醫(yī)務(wù)人員在崗候診，堅(jiān)守工作崗位，做到急救電話(huà)有專(zhuān)人職

守。

8.4接到急救電話(huà)后應(yīng)于5min內(nèi)從醫(yī)療救助點(diǎn)出發(fā)，迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急救助。

8.5應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行救助操作規(guī)程，妥善處理好傷情和安撫工作。

8.6救助人員應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)醫(yī)療救助點(diǎn)處置記錄表，如實(shí)記錄救助情況并及時(shí)與被救助者溝通，做好善

后工作。

8.7應(yīng)建立門(mén)診登記和藥品消耗登記。

8.8病歷書(shū)寫(xiě)和使用應(yīng)符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》。

8.9醫(yī)療救助領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)人應(yīng)每月對(duì)醫(yī)療救助點(diǎn)的應(yīng)急醫(yī)療進(jìn)行一次檢查，并做好記錄。

2

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8.10旅游景區(qū)舉行大型活動(dòng)時(shí)，醫(yī)療救助點(diǎn)應(yīng)根據(jù)活動(dòng)安排，到指定地點(diǎn)設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療點(diǎn)，做好現(xiàn)場(chǎng)

醫(yī)療保障工作。

8.11重大事故應(yīng)按程序逐級(jí)上報(bào)。旅游景區(qū)醫(yī)療救助點(diǎn)人員接到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告后，應(yīng)立即上報(bào)醫(yī)療救助領(lǐng)

導(dǎo)組，同時(shí)聯(lián)系城區(qū)協(xié)作醫(yī)院，醫(yī)療救助領(lǐng)導(dǎo)組上報(bào)旅游景區(qū)主要負(fù)責(zé)人及政府相關(guān)部門(mén)。

8.12建立救助安全檔案，并詳細(xì)登記病人姓名、性別、住址、聯(lián)系電話(huà)，病人去向及病情轉(zhuǎn)歸，并將

重要情況及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。做到每次救助記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、齊全。

3

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附錄A

(資料性)

醫(yī)療救助點(diǎn)急救設(shè)備和藥品

醫(yī)療救助點(diǎn)配備的急救設(shè)備和藥品見(jiàn)表A.1。

表A.1醫(yī)療救助點(diǎn)急救設(shè)備和藥品

設(shè)備

序號(hào)必備推薦

1擔(dān)架口罩

2血壓計(jì)醫(yī)用酒精

3除顫儀醫(yī)用手套

4聽(tīng)診器消毒用品

5體溫計(jì)電子秤

6輪椅

藥品

序號(hào)必備推薦

1速效救心丸云南白藥膠囊、跌打丸等扭傷藥

2藿香正氣水奧美拉唑等胃藥

3創(chuàng)可貼

4云南白藥氣霧劑

6諾氟沙星

7硝酸甘油

8碘伏

9棉簽

10繃帶

11葡萄糖注射液

12對(duì)乙酰氨基酚片等退燒藥

13氨加黃敏膠囊等感冒藥

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附錄B

(資料性)

醫(yī)療救助點(diǎn)處置記錄表

醫(yī)療救助點(diǎn)處置記錄表見(jiàn)表B.1。

表B.1醫(yī)療救治處置記錄表

序號(hào)時(shí)間就診人群就診人診斷病癥處理方式醫(yī)生備注

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附錄C

(資料性)

醫(yī)療救助點(diǎn)重大救助記錄單