2025年教育會員體系協(xié)議（積分管理）鑒于甲方（以下簡稱“平臺方”）提供教育相關(guān)服務(wù)，并設(shè)立會員體系及積分管理規(guī)則；乙方（以下簡稱“會員”）自愿加入甲方會員體系，參與積分管理活動，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方參與甲方“2025年教育會員體系”積分管理事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義除非本協(xié)議另有約定，下列詞語具有以下含義：1.1甲方：指提供教育服務(wù)并運(yùn)營本會員體系及積分系統(tǒng)的平臺方。1.2乙方：指根據(jù)甲方規(guī)定獲得會員資格，并參與本積分管理活動的個人用戶或單位用戶。1.3會員體系：指甲方為會員提供的服務(wù)體系，包括不同等級會員的權(quán)益及管理規(guī)則。1.4積分：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，記錄在乙方賬戶中的、可用于兌換相應(yīng)獎勵或享受會員權(quán)益的虛擬單位。1.5積分規(guī)則：指甲方制定并公示的關(guān)于積分獲取、使用、價值、有效期、管理及規(guī)則修改等方面的具體規(guī)定。1.6會員等級：指甲方會員體系中設(shè)置的不同層級，通常與積分?jǐn)?shù)量、獲取率、兌換比例或權(quán)益相關(guān)聯(lián)。第二條會員資格與積分關(guān)聯(lián)2.1乙方通過甲方提供的注冊方式完成賬戶注冊，并滿足甲方規(guī)定的其他條件（如支付費(fèi)用、成為特定服務(wù)對象等）后，可獲得甲方會員資格。2.2乙方獲得會員資格時，甲方可根據(jù)積分規(guī)則給予乙方一定的初始積分獎勵。2.3乙方作為會員期間，其積分的獲取、使用、有效期等均適用本協(xié)議積分規(guī)則。2.4乙方會員資格的有效期若與甲方會員體系規(guī)則相關(guān)聯(lián)，則其會員資格的有效期屆滿或被終止時，其積分狀態(tài)（如是否清零）按照甲方會員體系規(guī)則執(zhí)行。甲方會員體系規(guī)則對積分清零有約定的，自會員資格終止之日起計算。第三條積分的獲取規(guī)則（積分來源）3.1乙方通過以下方式獲取積分：(1)消費(fèi)積分：乙方在甲方平臺購買課程、教材、增值服務(wù)或其他商品/服務(wù)時，根據(jù)實(shí)際支付金額按甲方規(guī)定的比例或固定數(shù)量獲得積分。(2)活動積分：乙方參與甲方組織的各類線上或線下活動，如學(xué)習(xí)打卡挑戰(zhàn)、知識競賽、分享推廣、滿意度調(diào)查、節(jié)日主題活動等，根據(jù)活動規(guī)則獲得相應(yīng)積分。(3)行為積分：乙方在甲方平臺完成指定行為，如每日登錄平臺、觀看指定教學(xué)視頻達(dá)到一定時長、按時提交作業(yè)、邀請新用戶注冊并成功激活等，根據(jù)甲方規(guī)定獲得積分。(4)等級/貢獻(xiàn)積分：根據(jù)乙方在甲方平臺的會員等級或貢獻(xiàn)度（如獲得好評、提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、積極參與社區(qū)互動等），甲方可給予乙方額外的積分獎勵。3.2乙方獲取積分的具體數(shù)量和方式，以甲方在積分規(guī)則中明確列出的為準(zhǔn)。3.3積分獲取時，通常伴隨積分有效期的設(shè)定，具體有效期（如當(dāng)期有效、次月有效、長期有效或分階段有效）按照甲方積分規(guī)則的規(guī)定執(zhí)行。第四條積分的使用規(guī)則（積分價值與用途）4.1乙方可在甲方平臺指定的范圍內(nèi)使用積分，具體包括但不限于：(1)積分兌換：使用積分兌換甲方提供的優(yōu)惠課程、教材折扣、電子或?qū)嶓w學(xué)習(xí)資料、定制禮品、專屬服務(wù)體驗(yàn)（如名師一對一咨詢）或平臺提供的增值功能/服務(wù)包等?？蓛稉Q的商品/服務(wù)及對應(yīng)所需積分，以甲方實(shí)時公示的兌換列表為準(zhǔn)。(2)積分抵扣：在符合甲方規(guī)定的情況下，使用積分抵扣部分消費(fèi)金額，抵扣比例和上限以甲方積分規(guī)則為準(zhǔn)。(3)會員等級關(guān)聯(lián)：積分的累積情況可能作為評定或調(diào)整乙方會員等級的參考因素之一；不同等級會員的積分獲取率或積分兌換比例可能存在差異，具體規(guī)則依甲方規(guī)定。4.2乙方使用積分時，應(yīng)確保其賬戶中擁有足夠數(shù)量的有效積分。4.3積分使用通常設(shè)有最低兌換門檻或次數(shù)限制，具體以甲方積分規(guī)則公示為準(zhǔn)。4.4除甲方積分規(guī)則另有明確約定外，積分原則上不得轉(zhuǎn)讓、贈與或流通。第五條積分價值與調(diào)整5.1積分價值指積分與人民幣的兌換比例。當(dāng)前積分價值為：1積分=0.01元人民幣（此比例僅供參考，具體以甲方實(shí)時公布為準(zhǔn)）。5.2甲方有權(quán)根據(jù)運(yùn)營情況、市場因素等調(diào)整積分價值。甲方調(diào)整積分價值時，應(yīng)至少提前三十日通過官方網(wǎng)站、APP公告、站內(nèi)信等方式進(jìn)行顯著通知，并明確新的積分價值及生效時間。調(diào)整后的積分價值適用于調(diào)整生效日及之后乙方獲取或使用的積分。第六條積分管理與規(guī)則修改6.1甲方負(fù)責(zé)建立和維護(hù)積分管理系統(tǒng)，準(zhǔn)確、安全地記錄乙方的積分變動情況。乙方可通過甲方提供的官方渠道（如用戶個人中心頁面）查詢其積分余額、獲取記錄、使用記錄及有效期等信息。6.2如乙方對積分記錄有異議，有權(quán)向甲方客服提出，甲方應(yīng)在收到異議后合理期限內(nèi)進(jìn)行核實(shí)并反饋處理結(jié)果。6.3在以下情形下，甲方有權(quán)對乙方的積分進(jìn)行凍結(jié)或清零處理，并無須事先通知，但應(yīng)保留相應(yīng)處理依據(jù)：(1)乙方涉嫌通過欺詐、作弊等非法手段獲取積分；(2)乙方違反國家法律法規(guī)或甲方的用戶協(xié)議、服務(wù)條款及本積分規(guī)則，情節(jié)嚴(yán)重者；(3)乙方提供的注冊信息不真實(shí)，或冒用他人身份參與積分活動；(4)乙方主動申請退出會員資格或其會員資格被甲方依據(jù)相關(guān)規(guī)定終止。6.4甲方保留修改本積分管理規(guī)則的權(quán)利。甲方在修改規(guī)則時，應(yīng)至少提前三十日通過官方網(wǎng)站、APP公告、站內(nèi)信等方式進(jìn)行顯著通知。對于規(guī)則修改，乙方有選擇是否繼續(xù)接受的權(quán)利。甲方擬強(qiáng)制實(shí)施的修改，若對乙方權(quán)益產(chǎn)生重大不利影響，應(yīng)給予乙方合理的調(diào)整期或退出選項(xiàng)。乙方在收到通知后未在規(guī)定時間內(nèi)表示反對或選擇退出的，視為接受修改。修改后的規(guī)則自通知規(guī)定生效之日起施行。第七條甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù)：(1)甲方有權(quán)制定、解釋、執(zhí)行和修改本積分管理規(guī)則及會員體系相關(guān)規(guī)則。(2)甲方應(yīng)建立安全可靠的積分系統(tǒng)，確保積分記錄的準(zhǔn)確性、完整性。(3)甲方應(yīng)按照本協(xié)議及積分規(guī)則的規(guī)定，及時、準(zhǔn)確地為乙方記錄、計算、發(fā)放和扣除積分。(4)甲方應(yīng)提供便捷的積分查詢渠道，并依法保護(hù)乙方的個人信息安全。(5)甲方應(yīng)履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)通知義務(wù)。(6)甲方應(yīng)處理乙方關(guān)于積分的咨詢、建議和異議。7.2乙方權(quán)利與義務(wù)：(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議及積分規(guī)則的規(guī)定獲取和使用積分。(2)乙方有權(quán)查詢自己的積分記錄。(3)乙方有義務(wù)遵守本協(xié)議及積分規(guī)則的所有規(guī)定。(4)乙方有義務(wù)保證其注冊信息的真實(shí)性，并對其賬戶下的所有活動負(fù)責(zé)。(5)乙方應(yīng)妥善保管賬戶密碼，并對因密碼泄露或盜用造成的損失自行承擔(dān)責(zé)任。(6)乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行積分記錄核查及處理。第八條隱私保護(hù)甲方在收集、使用、存儲和處理與乙方積分相關(guān)的個人信息時，將遵守《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。甲方承諾僅將收集到的個人信息用于積分管理、提供會員服務(wù)、進(jìn)行用戶分析、發(fā)送相關(guān)通知等與本協(xié)議相關(guān)的合法目的，未經(jīng)乙方同意或法律授權(quán)，不會向任何第三方披露（法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)樘峁┘s定服務(wù)所必需的除外）。甲方將采取必要的技術(shù)和管理措施保障個人信息的安全。第九條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。第十一條協(xié)議的生效與終止11.1本協(xié)議自乙方完成甲方會員注冊，并同意本協(xié)議積分管理規(guī)則時生效。11.2乙方自愿退出甲方會員體系或其會員資格被甲方依據(jù)相關(guān)規(guī)定終止時，本協(xié)議約定的積分管理關(guān)系即告終止。乙方積分的狀態(tài)（如是否清零）按照甲方會員體系規(guī)則及本協(xié)議第六條第3款的規(guī)定處理。11.3本協(xié)議約定的積分管理規(guī)則的有效期或終止時間（如有），以規(guī)則本身規(guī)定為準(zhǔn)。規(guī)則到期或終止，并不影響在規(guī)則有效期內(nèi)已獲取和記錄的積分的有效性，除非規(guī)則另有說明。第十二條其他12.1本協(xié)議是甲方用戶協(xié)議的一部分，專門就積分管理事項(xiàng)作出約定。本協(xié)議未約定的事項(xiàng)，適用甲方用戶協(xié)議及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。12.2甲方有權(quán)