社會工作專業(yè)知識考試題庫一、單選題（每題2分，共20題）1.在社區(qū)工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某小區(qū)老年人普遍存在孤獨感，最適合采用的服務(wù)模式是（）。A.個案工作模式B.小組工作模式C.社區(qū)工作模式D.組織工作模式2.我國《社會救助暫行辦法》規(guī)定，最低生活保障家庭中的未成年人為（）。A.16周歲以下B.18周歲以下C.20周歲以下D.22周歲以下3.在醫(yī)務(wù)社會工作中，患者因病情需要長期住院，社會工作者最優(yōu)先介入的領(lǐng)域是（）。A.經(jīng)濟援助B.心理支持C.家庭關(guān)系調(diào)適D.醫(yī)療資源協(xié)調(diào)4.某企業(yè)員工因工傷導(dǎo)致殘疾，社會工作者在協(xié)助其申請工傷保險時，應(yīng)重點強調(diào)（）。A.企業(yè)責(zé)任B.個人能力補償C.法律權(quán)益保障D.社會保險繳納記錄5.在青少年司法社會工作中，針對犯罪前科的青少年，最有效的干預(yù)措施是（）。A.刑罰執(zhí)行監(jiān)督B.社區(qū)康復(fù)計劃C.家庭治療D.學(xué)校重返支持6.我國《殘疾人保障法》規(guī)定，殘疾人康復(fù)服務(wù)的重點是（）。A.經(jīng)濟補貼B.教育培訓(xùn)C.醫(yī)療康復(fù)D.就業(yè)支持7.在社會工作督導(dǎo)中，督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)被督導(dǎo)者因缺乏經(jīng)驗導(dǎo)致服務(wù)效果不佳，最適合采用的方法是（）。A.懲罰性督導(dǎo)B.支持性督導(dǎo)C.教育性督導(dǎo)D.行政性督導(dǎo)8.在老年社會工作領(lǐng)域，針對失智老人的家庭照顧者，社會工作者應(yīng)優(yōu)先提供的支持是（）。A.經(jīng)濟補償B.照顧技能培訓(xùn)C.心理疏導(dǎo)D.法律咨詢9.某社區(qū)因拆遷導(dǎo)致居民生活受影響，社會工作者在介入過程中應(yīng)首先（）。A.協(xié)調(diào)居民矛盾B.了解居民需求C.申請政府補貼D.制定搬遷計劃10.在社會工作倫理中，"自決"原則的核心是（）。A.替服務(wù)對象做決定B.確保服務(wù)對象知情C.限制服務(wù)對象選擇D.忽視服務(wù)對象意愿二、多選題（每題3分，共10題）1.社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，需要協(xié)調(diào)的資源包括（）。A.政府部門B.企業(yè)資源C.志愿者團隊D.社區(qū)居民E.非政府組織2.醫(yī)務(wù)社會工作中，患者家屬可能面臨的問題包括（）。A.經(jīng)濟壓力B.心理負(fù)擔(dān)C.信息不對稱D.家庭關(guān)系沖突E.醫(yī)療決策困境3.針對流動兒童的社會工作服務(wù)，可以包括（）。A.教育支持B.社區(qū)融入C.家庭訪視D.法律援助E.健康管理4.社會工作者在開展小組工作時，需要處理的關(guān)系包括（）。A.小組成員間的關(guān)系B.小組與外部環(huán)境的關(guān)系C.督導(dǎo)者與小組的關(guān)系D.小組與社會工作者之間的關(guān)系E.小組與機構(gòu)的關(guān)系5.殘疾人社會工作中，社會工作者可以提供的支持包括（）。A.無障礙環(huán)境倡導(dǎo)B.就業(yè)培訓(xùn)C.康復(fù)服務(wù)協(xié)調(diào)D.心理支持E.社會融入活動6.社會工作者在介入家庭暴力案件時，需要遵循的原則包括（）。A.保護受害者安全B.保持中立立場C.提供緊急援助D.調(diào)查家庭矛盾E.倡導(dǎo)社會改革7.老年社會工作中，社會工作者需要關(guān)注的問題包括（）。A.經(jīng)濟保障B.社會參與C.疾病管理D.心理健康E.家庭支持8.在社會工作督導(dǎo)中，督導(dǎo)者需要評估的內(nèi)容包括（）。A.被督導(dǎo)者的服務(wù)效果B.被督導(dǎo)者的專業(yè)能力C.服務(wù)對象的滿意度D.機構(gòu)的服務(wù)資源E.社會工作倫理遵守情況9.社會工作者在開展企業(yè)社會工作服務(wù)時，可以介入的領(lǐng)域包括（）。A.員工心理輔導(dǎo)B.職業(yè)發(fā)展支持C.家庭關(guān)系調(diào)適D.勞動爭議調(diào)解E.企業(yè)文化建設(shè)10.社會工作者在處理危機干預(yù)時，需要考慮的因素包括（）。A.危機性質(zhì)B.受影響人群C.可用資源D.法律限制E.預(yù)防措施三、判斷題（每題2分，共10題）1.社會工作者在服務(wù)過程中，可以為了維護機構(gòu)利益而隱瞞部分服務(wù)信息。（×）2.社區(qū)工作以解決社區(qū)問題為主要目標(biāo)，不需要關(guān)注居民個人需求。（×）3.醫(yī)務(wù)社會工作者需要具備一定的醫(yī)學(xué)知識，但不需要與醫(yī)生溝通。（×）4.社會工作者在介入青少年犯罪案件時，可以直接替其承擔(dān)責(zé)任。（×）5.殘疾人康復(fù)服務(wù)的主要責(zé)任人是政府，社會工作者只是輔助角色。（×）6.社會工作者在督導(dǎo)中可以批評被督導(dǎo)者的服務(wù)方式，但需注意方式方法。（√）7.老年社會工作中，社會工作者可以完全替代家庭成員提供照顧。（×）8.社會工作者在開展小組工作時，需要避免干預(yù)小組自主討論。（√）9.企業(yè)社會工作只關(guān)注員工的心理健康，不需要涉及勞動關(guān)系。（×）10.社會工作者在危機干預(yù)中，需要優(yōu)先考慮服務(wù)對象的個人意愿。（√）四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述社會工作者在社區(qū)工作中需要具備的溝通技巧。2.簡述醫(yī)務(wù)社會工作者在臨終關(guān)懷中的主要職責(zé)。3.簡述社會工作者在處理家庭暴力案件時需要遵循的步驟。4.簡述社會工作者如何評估服務(wù)對象的康復(fù)需求。5.簡述社會工作者在老年社會工作中的倫理責(zé)任。五、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合實際案例，論述社會工作者如何協(xié)調(diào)多方資源解決社區(qū)問題。2.結(jié)合社會工作倫理，論述社會工作者在處理弱勢群體服務(wù)中的角色與責(zé)任。答案與解析單選題1.C解析：社區(qū)工作模式強調(diào)從宏觀層面介入，解決社區(qū)共同問題，符合老年人普遍孤獨感的干預(yù)需求。2.B解析：《社會救助暫行辦法》規(guī)定，未成年人的最低生活保障年齡為18周歲以下。3.B解析：長期住院患者首先面臨的心理壓力，社會工作者需優(yōu)先提供心理支持。4.C解析：申請工傷保險需強調(diào)法律權(quán)益保障，確?；颊攉@得應(yīng)有的賠償。5.B解析：社區(qū)康復(fù)計劃有助于犯罪青少年重返社會，減少再犯風(fēng)險。6.C解析：殘疾人康復(fù)服務(wù)以醫(yī)療康復(fù)為核心，幫助其恢復(fù)功能。7.C解析：教育性督導(dǎo)旨在提升被督導(dǎo)者的專業(yè)能力，解決經(jīng)驗不足問題。8.B解析：失智老人家庭照顧者需要專業(yè)的照顧技能培訓(xùn)，以應(yīng)對照護挑戰(zhàn)。9.B解析：介入初期需了解居民需求，才能制定有效服務(wù)方案。10.B解析："自決"原則強調(diào)服務(wù)對象在服務(wù)中的自主選擇權(quán)。多選題1.A、B、C、D、E解析：社區(qū)服務(wù)需要整合政府、企業(yè)、居民、志愿者及NGO等多方資源。2.A、B、C、D、E解析：患者家屬面臨經(jīng)濟、心理、信息、關(guān)系及決策等多重問題。3.A、B、C、D、E解析：流動兒童服務(wù)需覆蓋教育、融入、家庭、法律及健康等多個維度。4.A、B、C、D、E解析：小組工作涉及成員間、小組與外部環(huán)境、督導(dǎo)與小組等多重關(guān)系。5.A、B、C、D、E解析：殘疾人支持需從環(huán)境、就業(yè)、康復(fù)、心理及社會融入入手。6.A、B、C、D解析：家庭暴力干預(yù)需保護受害者、保持中立、提供援助及調(diào)查矛盾，但社會改革非直接職責(zé)。7.A、B、C、D、E解析：老年社會工作需關(guān)注經(jīng)濟、參與、疾病、心理及家庭等綜合需求。8.A、B、C、D、E解析：督導(dǎo)評估需涵蓋服務(wù)效果、專業(yè)能力、滿意度、資源及倫理遵守等。9.A、B、C、D、E解析：企業(yè)社會工作可介入員工心理、職業(yè)發(fā)展、家庭關(guān)系、勞動爭議及文化建設(shè)等。10.A、B、C、D、E解析：危機干預(yù)需考慮危機性質(zhì)、受影響人群、可用資源、法律限制及預(yù)防措施。判斷題1.×解析：社會工作者需遵守保密原則，不能為機構(gòu)利益隱瞞信息。2.×解析：社區(qū)工作需兼顧社區(qū)問題與居民個人需求。3.×解析：醫(yī)務(wù)社會工作者需與醫(yī)生溝通，協(xié)調(diào)醫(yī)療與社會服務(wù)。4.×解析：社會工作者需協(xié)助青少年承擔(dān)責(zé)任，而非替代。5.×解析：社會工作者是康復(fù)服務(wù)的重要推動者，而非輔助角色。6.√解析：督導(dǎo)需以專業(yè)方式批評，幫助被督導(dǎo)者成長。7.×解析：社會工作者需支持家庭成員，而非完全替代。8.√解析：小組工作需尊重成員自主性，避免過度干預(yù)。9.×解析：企業(yè)社會工作需關(guān)注勞動關(guān)系等綜合性問題。10.√解析：危機干預(yù)需優(yōu)先考慮服務(wù)對象的個人意愿。簡答題1.社會工作者在社區(qū)工作中需要具備的溝通技巧：-同理心傾聽：理解居民需求；-非暴力溝通：避免指責(zé)性語言；-跨文化溝通：尊重不同群體差異；-協(xié)商談判：平衡多方利益；-媒體溝通：傳播社區(qū)聲音。2.醫(yī)務(wù)社會工作者在臨終關(guān)懷中的主要職責(zé)：-心理支持：緩解患者及家屬焦慮；-社會資源協(xié)調(diào)：提供經(jīng)濟、法律援助；-醫(yī)療決策協(xié)助：解釋病情與治療方案；-安寧療護倡導(dǎo)：推動無痛醫(yī)療服務(wù)。3.社會工作者處理家庭暴力案件的步驟：-安全評估：確認(rèn)受害者危險程度；-緊急援助：提供臨時住所或經(jīng)濟支持；-法律咨詢：協(xié)助申請庇護或起訴；-長期支持：心理輔導(dǎo)或就業(yè)培訓(xùn)。4.社會工作者如何評估服務(wù)對象的康復(fù)需求：-需求訪談：了解個人目標(biāo)與障礙；-功能評估：分析日常生活能力；-資源盤點：評估可用支持系統(tǒng)；-康復(fù)計劃：制定個性化目標(biāo)與方案。5.社會工作者在老年社會工作中的倫理責(zé)任：-尊重自主：保障老人決策權(quán)；-保密原則：保護隱私信息；-文化敏感：尊重多元價值觀；-專業(yè)能力：持續(xù)學(xué)習(xí)與反思。論述題1.社會工作者如何協(xié)調(diào)多方資源解決社區(qū)問題：-以社區(qū)需求為導(dǎo)向，例如某社區(qū)因老舊小區(qū)改造導(dǎo)致居民停車難，社工需：-調(diào)研需求：走訪居民了解具體困難；-政府協(xié)調(diào)：推動住建部門規(guī)劃停車方案；-企業(yè)合作：爭取商場提供臨時車位；-居民動員：成立自治小組監(jiān)督執(zhí)行；-資源整合：鏈接志愿者提供巡邏服務(wù)。-關(guān)鍵在于建立多方信