中級(jí)文化旅游策劃師面試題集一、案例分析題（共3題，每題15分）1.題目：某城市擁有豐富的工業(yè)遺產(chǎn)資源，但周邊地區(qū)旅游發(fā)展滯后，游客量長(zhǎng)期處于低谷。當(dāng)?shù)卣?jì)劃通過(guò)文化旅游策劃，將工業(yè)遺產(chǎn)轉(zhuǎn)化為特色旅游產(chǎn)品，并帶動(dòng)周邊鄉(xiāng)村振興。請(qǐng)你分析其面臨的挑戰(zhàn)，并提出具體策劃方案。2.題目：某古鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā)過(guò)度商業(yè)化，傳統(tǒng)民俗活動(dòng)減少，游客滿意度下降。請(qǐng)你作為文化旅游策劃師，提出如何平衡商業(yè)開(kāi)發(fā)與文化遺產(chǎn)保護(hù)的建議，并設(shè)計(jì)一項(xiàng)創(chuàng)新性旅游活動(dòng)方案。3.題目：某地區(qū)依托獨(dú)特的民族文化資源，計(jì)劃打造“民族文化旅游節(jié)”，但面臨游客目標(biāo)群體單一、活動(dòng)形式單調(diào)等問(wèn)題。請(qǐng)你分析其問(wèn)題所在，并提出優(yōu)化策略。二、政策法規(guī)題（共2題，每題10分）1.題目：《中華人民共和國(guó)旅游法》對(duì)文化遺產(chǎn)保護(hù)有何具體規(guī)定？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，說(shuō)明如何在文化旅游策劃中落實(shí)相關(guān)法律要求。2.題目：國(guó)家《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興的指導(dǎo)意見(jiàn)》中，對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展有何支持政策？請(qǐng)舉例說(shuō)明如何將政策優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為具體策劃方案。三、策劃設(shè)計(jì)題（共3題，每題15分）1.題目：某山區(qū)縣擁有豐富的自然景觀和少數(shù)民族文化，但交通不便，旅游產(chǎn)品單一。請(qǐng)你設(shè)計(jì)一條“自然生態(tài)+民族文化”主題的深度旅游線路，并說(shuō)明其吸引力所在。2.題目：某城市計(jì)劃開(kāi)發(fā)“夜間文化旅游”，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一項(xiàng)以“傳統(tǒng)市井生活”為主題的夜游項(xiàng)目，包括活動(dòng)內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)模式和營(yíng)銷策略。3.題目：某博物館擁有大量古代陶瓷藏品，但觀眾以本地居民為主。請(qǐng)你策劃一項(xiàng)面向外地游客的陶瓷文化體驗(yàn)活動(dòng)，并說(shuō)明其創(chuàng)新點(diǎn)。四、營(yíng)銷推廣題（共2題，每題10分）1.題目：某濱海城市推出“海鮮美食+海上觀光”旅游套餐，但市場(chǎng)反響平平。請(qǐng)你分析原因，并提出改進(jìn)營(yíng)銷策略。2.題目：如何利用社交媒體平臺(tái)推廣某地區(qū)的鄉(xiāng)村民宿？請(qǐng)列舉具體方法和注意事項(xiàng)。五、綜合應(yīng)用題（共2題，每題15分）1.題目：某景區(qū)游客投訴過(guò)多，主要集中在大排長(zhǎng)隊(duì)、服務(wù)態(tài)度差等問(wèn)題上。請(qǐng)你從文化旅游策劃角度，提出優(yōu)化游客體驗(yàn)的具體措施。2.題目：某地區(qū)計(jì)劃開(kāi)發(fā)“研學(xué)旅游”產(chǎn)品，但缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。請(qǐng)你設(shè)計(jì)一份研學(xué)旅游策劃方案，包括目標(biāo)群體、課程內(nèi)容和安全保障措施。答案與解析一、案例分析題1.答案：挑戰(zhàn)：-工業(yè)遺產(chǎn)保護(hù)與旅游開(kāi)發(fā)矛盾；-周邊地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，缺乏吸引力；-游客認(rèn)知度低，市場(chǎng)推廣難度大。策劃方案：-資源整合：將工業(yè)遺產(chǎn)轉(zhuǎn)化為工業(yè)博物館、創(chuàng)意園區(qū)等，結(jié)合周邊自然景觀設(shè)計(jì)“工業(yè)+生態(tài)”線路；-鄉(xiāng)村振興聯(lián)動(dòng)：發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品采摘、民宿經(jīng)濟(jì)，吸引游客延長(zhǎng)停留時(shí)間；-營(yíng)銷推廣：舉辦工業(yè)主題文化節(jié)，與高校合作開(kāi)發(fā)研學(xué)旅游，利用短視頻平臺(tái)宣傳。解析：答案需體現(xiàn)資源整合、市場(chǎng)開(kāi)拓和產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)思維，避免單一側(cè)重旅游開(kāi)發(fā)。2.答案：平衡策略：-限制商業(yè)店鋪比例，保留傳統(tǒng)建筑風(fēng)貌；-設(shè)立民俗文化街區(qū)，定期舉辦非遺表演；-引入社區(qū)參與機(jī)制，提高居民收入。創(chuàng)新活動(dòng)方案：-設(shè)計(jì)“古鎮(zhèn)生活體驗(yàn)周”，游客可參與傳統(tǒng)手工藝制作、民俗競(jìng)技等；-開(kāi)發(fā)夜游項(xiàng)目，結(jié)合燈光秀和民俗表演，延長(zhǎng)游客停留時(shí)間。解析：答案需體現(xiàn)“保護(hù)優(yōu)先”原則，結(jié)合市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)體驗(yàn)式活動(dòng)。3.答案：?jiǎn)栴}分析：-目標(biāo)群體單一：缺乏年輕游客和家庭客群；-活動(dòng)形式單調(diào)：文化展示多于互動(dòng)體驗(yàn)。優(yōu)化策略：-開(kāi)發(fā)“民族文化沉浸式體驗(yàn)”項(xiàng)目，如民族服飾租賃、歌舞教學(xué)；-與周邊地區(qū)聯(lián)動(dòng)，設(shè)計(jì)跨區(qū)域文化線路；-利用VR技術(shù)展示文化歷史，增強(qiáng)科技感。解析：答案需體現(xiàn)創(chuàng)新性和市場(chǎng)針對(duì)性，避免泛泛而談。二、政策法規(guī)題1.答案：《旅游法》要求保護(hù)文化遺產(chǎn)的真實(shí)性和完整性，禁止過(guò)度商業(yè)化。例如，某地通過(guò)立法禁止景區(qū)過(guò)度開(kāi)發(fā)，將古建筑周邊區(qū)域劃為保護(hù)緩沖帶，并引入社區(qū)參與管理。解析：答案需結(jié)合法律條文和實(shí)際案例，體現(xiàn)政策落地能力。2.答案：國(guó)家政策支持鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，如提供補(bǔ)貼、簡(jiǎn)化審批流程。例如，某地區(qū)通過(guò)政策扶持，引導(dǎo)村民開(kāi)辦民宿，并配套旅游培訓(xùn)，帶動(dòng)就業(yè)增收。解析：答案需體現(xiàn)政策與地方實(shí)際的結(jié)合。三、策劃設(shè)計(jì)題1.答案：線路設(shè)計(jì)：-第一天：山區(qū)自然風(fēng)光徒步，參觀少數(shù)民族村寨；-第二天：參與民族手工藝制作，品嘗當(dāng)?shù)孛朗常?第三天：文化體驗(yàn)：學(xué)習(xí)民族歌舞，夜宿民宿。吸引力：自然與文化的深度融合，提供深度體驗(yàn)。解析：答案需體現(xiàn)資源整合和客群需求匹配。2.答案：夜游項(xiàng)目：-活動(dòng)內(nèi)容：傳統(tǒng)市井巡游、民俗小吃街、非遺表演；-運(yùn)營(yíng)模式：政府主導(dǎo)+企業(yè)參與，引入夜游船和燈光秀；-營(yíng)銷策略：發(fā)放夜游優(yōu)惠券，與本地網(wǎng)紅合作推廣。解析：答案需體現(xiàn)市場(chǎng)創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)可行性。3.答案：陶瓷文化體驗(yàn)活動(dòng)：-課程內(nèi)容：陶藝制作體驗(yàn)、陶瓷歷史講座；-互動(dòng)環(huán)節(jié)：陶瓷知識(shí)競(jìng)賽、文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)；-營(yíng)銷方式：與高校合作招生，制作短視頻宣傳。創(chuàng)新點(diǎn)：科技與文化結(jié)合，增強(qiáng)互動(dòng)性。解析：答案需體現(xiàn)教育性和趣味性。四、營(yíng)銷推廣題1.答案：?jiǎn)栴}分析：產(chǎn)品缺乏主題性，營(yíng)銷方式單一。改進(jìn)策略：-打造“海鮮美食+海上觀光”主題套餐，推出海鮮烹飪教學(xué)；-與美食博主合作直播，提升知名度。解析：答案需體現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)化和精準(zhǔn)營(yíng)銷。2.答案：社交媒體推廣方法：-微信公眾號(hào)發(fā)布鄉(xiāng)村民宿故事；-小紅書(shū)推廣“鄉(xiāng)村生活”筆記；-抖音發(fā)起“最美民宿”挑戰(zhàn)賽。注意事項(xiàng)：內(nèi)容真實(shí)，避免過(guò)度營(yíng)銷。解析：答案需結(jié)合平臺(tái)特性，提出具體方案。五、綜合應(yīng)用題1.答案：優(yōu)化措施：-增加智能導(dǎo)覽系統(tǒng)，減少排隊(duì)時(shí)間；-設(shè)立游客服務(wù)中心，提供志愿者引導(dǎo)；-開(kāi)發(fā)線上預(yù)約系統(tǒng)，分流游客。解析：答案需體現(xiàn)科技賦能和服務(wù)提升