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文檔簡介
飯店訂餐協(xié)議合同范本甲方(訂餐方):姓名:身份證號碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(飯店方):名稱:統(tǒng)一社會信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有意向乙方預訂餐飲服務,乙方具備提供相關餐飲服務的能力和資質,雙方經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方在乙方飯店訂餐事宜達成如下協(xié)議:一、訂餐服務內容及要求(一)訂餐詳情1.訂餐時間:[具體日期],[上午/中午/晚上][開始時間][結束時間]2.用餐人數(shù):[X]人3.菜品要求:甲方預訂的菜品應符合雙方確認的菜單(附件一)。菜單中應明確菜品名稱、規(guī)格、價格等詳細信息。若甲方有特殊菜品要求,應提前[X]天書面通知乙方,乙方應盡力滿足甲方需求。乙方應保證所提供菜品的原材料新鮮、安全、衛(wèi)生,符合國家相關食品安全標準。菜品的制作應符合餐飲行業(yè)的一般規(guī)范,口味應達到雙方認可的標準。4.用餐場地:甲方指定乙方飯店內的[具體用餐場地名稱]作為用餐地點。乙方應確保該場地在訂餐時間內的清潔、整潔,并提供必要的桌椅、餐具等設施設備,保證用餐環(huán)境舒適、安全。(二)服務要求1.服務人員配備:乙方應安排足夠數(shù)量的專業(yè)服務人員為甲方提供優(yōu)質服務。服務人員應具備良好的服務態(tài)度、專業(yè)的服務技能,能夠及時響應甲方需求,滿足甲方在餐飲服務過程中的各項合理要求。2.酒水飲料供應:乙方應按照甲方要求提供適量的酒水飲料。酒水飲料的種類、品牌、價格等應在雙方確認的酒水單(附件二)中明確。乙方應保證所提供酒水飲料的質量合格,無假冒偽劣產品。3.場地布置:若甲方有特殊場地布置要求,如裝飾、擺放鮮花等,應提前[X]天通知乙方。乙方應根據甲方要求進行合理布置,費用由[雙方協(xié)商確定承擔方]承擔。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供訂餐服務,包括菜品、服務、場地布置等方面。有權對乙方提供的餐飲服務進行監(jiān)督,提出合理的意見和建議,乙方應認真對待并及時改進。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務時,有權要求乙方承擔違約責任,采取補救措施或賠償損失。2.義務按照本協(xié)議約定的時間、方式向乙方支付訂餐費用。提前[X]天向乙方提供準確的訂餐信息,包括用餐人數(shù)、菜品要求、特殊需求等。如因甲方提供信息不準確或變更信息未及時通知乙方,導致乙方無法正常提供服務或增加額外成本的,甲方應承擔相應責任。在訂餐時間內,遵守乙方飯店的相關規(guī)定,文明用餐,不得損壞飯店設施設備。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取訂餐費用。根據甲方提供的訂餐信息,合理安排餐飲服務的準備工作。如因甲方原因導致訂餐信息變更或取消訂餐,乙方有權按照本協(xié)議約定收取相應費用。2.義務嚴格按照本協(xié)議約定及雙方確認的菜單、酒水單等提供餐飲服務,確保服務質量達到行業(yè)標準和雙方約定的要求。對甲方提出的合理意見和建議及時進行處理和反饋,不斷改進服務質量。在訂餐時間前,做好各項準備工作,包括食材采購、菜品制作、場地布置、服務人員培訓等,確保能夠按時、順利地為甲方提供餐飲服務。保證所提供的餐飲服務符合國家食品安全、衛(wèi)生等相關法律法規(guī)的要求,承擔因餐飲服務質量問題給甲方造成的損失賠償責任。未經甲方書面同意,不得將本協(xié)議項下的訂餐服務轉讓給第三方。三、費用及支付方式(一)訂餐費用本次訂餐服務的總費用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。費用包含菜品費用、酒水飲料費用、服務費用、場地使用費用等一切與訂餐服務相關的費用,但不包括甲方另行要求的額外服務費用(如特殊場地布置的額外費用等)。(二)支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]天內,向乙方支付訂餐費用的[X]%作為定金,即人民幣[X]元(大寫:[大寫定金金額])。剩余費用在訂餐時間結束后的[X]天內一次性支付給乙方。乙方應在收到甲方支付的定金后,向甲方出具收款憑證。在甲方支付全部訂餐費用后,乙方應向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付定金或剩余訂餐費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權解除本協(xié)議,并沒收甲方已支付的定金,同時甲方應按照訂餐總費用的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方因自身原因變更訂餐信息或取消訂餐,導致乙方已進行的準備工作無法正常使用或造成損失的,甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于食材采購損失、人工成本損失、場地布置費用損失等。如甲方已支付定金,乙方有權沒收定金,定金不足以彌補乙方損失的,甲方還應補足差額部分。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供餐飲服務,如菜品質量不符合要求、服務人員服務態(tài)度惡劣、場地布置未達到甲方要求等,乙方應采取補救措施,如重新制作菜品、更換服務人員、重新布置場地等,并承擔因此給甲方造成的損失賠償責任。若乙方無法采取有效補救措施或補救后仍不符合要求的,甲方有權解除本協(xié)議,乙方應退還甲方已支付的全部費用,并按照訂餐總費用的[X]%向甲方支付違約金。若甲方因乙方違約遭受的損失超過違約金金額的,乙方還應補足差額部分。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間提供餐飲服務,每逾期一小時,應按照訂餐總費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]小時的,甲方有權解除本協(xié)議,乙方應退還甲方已支付的全部費用,并按照訂餐總費用的[X]%向甲方支付違約金。若甲方因乙方違約遭受的其他損失,乙方應承擔賠償責任。3.若乙方提供的酒水飲料存在質量問題,導致甲方人員身體不適或其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于醫(yī)療費用、誤工費、精神損害撫慰金等。同時,乙方應按照酒水飲料費用的[X]倍向甲方支付賠償金。4.若乙方未經甲方書面同意,將本協(xié)議項下的訂餐服務轉讓給第三方,甲方有權解除本協(xié)議,乙方應退還甲方已支付的全部費用,并按照訂餐總費用的[X]%向甲方支付違約金。乙方還應承擔因轉讓服務給甲方造成的其他損失賠償責任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并
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