全國高級經(jīng)濟(jì)師考試重點試題精編

注意事項：

1.全卷采用機(jī)器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范：考試時間為120分鐘。

:2.在作答前，考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級、準(zhǔn)考證號涂寫在試卷和答

題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛笠填涂；非選擇題部分必須使用黑色簽字笆書寫，字體

工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域

j書寫的答案無效：在草稿紙、試卷上答題無效。

密

!（參考答案和詳細(xì)解析均在試卷末尾）

一、選擇題

??

2：1、關(guān)于金字塔型組織，下列說法錯誤的是（）。

望1A.管理幅度逐步減小

4：B.下級只向自己的上級直接負(fù)責(zé)

C.上下級權(quán)責(zé)明確，溝通迅速，管理效率較高

jD.由經(jīng)理至一般員工自上而下建立起垂直的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

[2、銷售物流的組織主要包括產(chǎn)品包裝、成品儲存、銷售渠道選擇、產(chǎn)品發(fā)送和（）。

A.訂單處理

iB.驗貨收款

ic.信息處理

D.物流追蹤

i3、電子簽名的主要法律意義是確認(rèn)某項電子形式意思表示的歸屬，其本質(zhì)是（）。

??1A.生效條件

兇去B.簽章

改界C.驗明程序

7D.承諾

4、（）目的是為了贏得競爭優(yōu)勢。

A.企業(yè)戰(zhàn)略制定

1B.企業(yè)戰(zhàn)略決策

!C.企業(yè)戰(zhàn)略管理

D.企業(yè)戰(zhàn)略實施

；5、下列關(guān)于物流的表述錯誤的是（）。

A.是從供應(yīng)地向接收地流動

??

恬：

B.是一個物品的實體流動過程

C.物流的本質(zhì)是服務(wù)，因此流通過程中不創(chuàng)造價值

D.滿足顧客及社會性需求

6、產(chǎn)品線延伸策略中，（）是指在企業(yè)原有產(chǎn)品檔次的基礎(chǔ)上增加高檔產(chǎn)品的生產(chǎn)。

A.雙向延伸策略

B.向下延伸策略

C.穩(wěn)定策略

D.向上延伸策略

7、Google和百度這兩種饕索引擎都是通過互聯(lián)網(wǎng)提取各個網(wǎng)站的信息（以網(wǎng)頁文字為主）建

立數(shù)據(jù)庫，然后檢索與用戶查詢條件匹配的相關(guān)記錄，最后按照一定的順序?qū)⒔Y(jié)果反饋給用

戶。這兩種搜索引擎都屬于（）.

A.全文搜索引擎

B.目錄索引類搜索引擎

C.元搜索引擎

D.集合式搜索引擎

8、關(guān)于供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流與物流管理的含義的說法，錯誤的是（）。

A.物流貫穿整個供應(yīng)鏈，連接供應(yīng)鏈的各個企業(yè)，是企業(yè)間相互合作的紐帶

B.物流的發(fā)展催生了生產(chǎn)和流通企業(yè)物流外包的現(xiàn)象

C.供應(yīng)鏈管理思想賦予物流管理新的意義和作用

D.物流外包使供應(yīng)鏈由外部供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)化為內(nèi)部供應(yīng)鏈

9、在采用折中準(zhǔn)則進(jìn)行決策時，樂觀系數(shù)a的取值范圍是（）。

A.-l<a<l

B.O<a<l

C.0.5<a<l

D.0<a<0.5

10、某車間單一生產(chǎn)某產(chǎn)品，單位面積有效工作時間為每日8小時，車間生產(chǎn)面積1000平

方米，每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積2.5平方米，每生產(chǎn)一件產(chǎn)品占用時間為2小時，該車間的生

產(chǎn)能力是（）件。

A.1500

B.1600

C.8000

D.9000

11、全面質(zhì)量管理實施的原則（）

A.預(yù)防原則

B.適度原則

C.合作原則

D.針對性原則

12、以大批量生產(chǎn)的效率向客戶提供多種定制產(chǎn)品的生產(chǎn)模式是（）。

A.項目型生產(chǎn)模式

B.連續(xù)型生產(chǎn)模式

C.大批量定制生產(chǎn)模式

D.精益生產(chǎn)模式

13、我國《著作權(quán)法》規(guī)定，公民的作品。其發(fā)表權(quán)、復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)等保護(hù)期為

作者終生及其死亡后（）年。

A.20

B.30

C.50

D.60

14、某車間單一生產(chǎn)某產(chǎn)品，單位面積有效工作時間為每日8小時，車間生產(chǎn)面積1000平

方米，每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積2.5平方米，每生產(chǎn)一件產(chǎn)品占用時間為2小時，該車間每天

的生產(chǎn)能力是（）件。

A.1500

D.1GOO

C.1800

D.8000

15、在企業(yè)人力資源規(guī)劃的過程中，勞動關(guān)系計劃追求的目標(biāo)是（）。

A.確定后備人員數(shù)量，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高績效目標(biāo)

B.勞動供給增加、士氣提高、績效改善

C.降低非期望離職率、改善勞動關(guān)系、減少投訴和爭議等

D.明確補(bǔ)充人員的數(shù)量、類型、層次，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)等

16、某企業(yè)對俏售主管進(jìn)行績效考核，在聽取個人述職報告后，由銷售部經(jīng)理、其他業(yè)務(wù)主

管以及銷售員對每位銷售主管的工作績效作出評價，然后綜合分析各方面意見得出每位銷售

主管的績效考核結(jié)果。該企業(yè)采用的績效考核方法是（）。

A.民主評議法

B.關(guān)鍵事件法

C.評級量表法

D.行為錨定法

17、考慮知識產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險因素，風(fēng)險最低的是（）。

A.《專利法》

B.《著作權(quán)法》

C.《商標(biāo)法》

D.《技術(shù)秘密保護(hù)》

18、關(guān)于企業(yè)規(guī)模對選擇組織結(jié)構(gòu)形式影響的描述，正確的是（）。

A.大規(guī)模型企業(yè)適宜采生分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)

B.大規(guī)模型企業(yè)適宜采用集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)

C.小規(guī)模型企業(yè)適宜采用分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)

D.小規(guī)模型企業(yè)適宜采莊事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

19、在生產(chǎn)運營計劃中，〔）是企業(yè)年度生產(chǎn)運營計劃的具體化。

A.長期生產(chǎn)運營計劃

B.中期生產(chǎn)運營計劃

C.年度生產(chǎn)運營計劃

D.生產(chǎn)作業(yè)計劃

20、某企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)主管15人，預(yù)計明年將有兩人提升為部門經(jīng)理，退休一人，辭職兩人。

此外，該企業(yè)明年將從外部招聘三名業(yè)務(wù)主管，從業(yè)務(wù)員中提升兩人為業(yè)務(wù)主管。采用管理

人員接續(xù)計劃法預(yù)測該企業(yè)明年業(yè)務(wù)主管的供給量為（）人。

A.10

B.13

C.15

D.20

21、某手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)開通網(wǎng)上商店，向最終消費者出售其產(chǎn)品，并提供商品配送，電子支付

等服務(wù)，該企業(yè)的電子商務(wù)模式是（）。

A.B2

B.B2

C.B2G

D.C2C

22、定性決策主要依靠（）來做決策。

A.決策者的分析判斷能力和經(jīng)驗

B.建立數(shù)學(xué)模型

C.數(shù)據(jù)資料

D.集體討論

23、（）是指已由下料工序下料完畢，鑄件清砂、鏟毛刺、打底漆完畢，鍛件去飛邊整形完畢，

并經(jīng)檢驗合格辦完入庫手續(xù)的在制品。

A.毛坯

B.半成品

C.入庫前成品

D.車間在制品

24、某公司從銀行借款400萬元，借款的年利率是9%。每年付息，到期一次性還本，籌資

費率為0.5%,企業(yè)所有稅稅率為25%,則該項長期投資的資本成本率為（）。

A.4.2%

B.5.6%

C.6.78%

D.7.06%

25、下列不屬于股權(quán)資本成本率測算的是（）。

A.普通股資本成本率的測算

B.優(yōu)先股資本成本率的測算

C.長期借款資本成本率的測算

D.留用利潤資本成本率的測算

26、下列各項中，不屬于獲利性控制分析指標(biāo)的是（）。

A.資產(chǎn)收益率

B.銷售利潤率

C.顧客滿意度

D.凈資產(chǎn)收益率

27、某牙膏企業(yè)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，將其目標(biāo)市場面向兒童，實行專業(yè)化經(jīng)營。該企業(yè)采

取的目標(biāo)市場策略為（）。

A.無差異性營銷策略

B.差異性營銷策略

C.集中性營銷策略

D.市場全面性營銷策略

28、產(chǎn)品品種的多樣化和數(shù)量的規(guī)?；?，要求全程物流的支持，需建立一個有效的供應(yīng)鏈網(wǎng)

絡(luò)。具有該生產(chǎn)物流特征為生產(chǎn)類型是（）。

A.單一品種小批量型生產(chǎn)

B.多品種小批量型生產(chǎn)

C.單一品種大批量型生產(chǎn)

D.多品種大批量型生產(chǎn)

29、戰(zhàn)略控制的首要步驟是（

A.采取糾偏措施

B.衡量實際績效

C.審查結(jié)果

D.制定績效標(biāo)準(zhǔn)

30、某公司將客戶細(xì)分為忠誠客戶和一般客戶這種細(xì)分屬于（）

A.地理細(xì)分

B.行為細(xì)分

C.人口細(xì)分

D.收入細(xì)分

31、某企業(yè)進(jìn)行基本薪酬設(shè)計時，第三薪酬等級的薪酬區(qū)間中值為3000元，薪酬浮動率為

20%,則該薪酬等級的區(qū)間最高值為（）元。

A.4800

B.3600

C.3000

D.2400

32、關(guān)于固定資產(chǎn)投資的特點，下列說法錯誤的是（）。

A.投資數(shù)額大

B.發(fā)生次數(shù)少

C.回收時間短

D.變現(xiàn)能力差

33、關(guān)于企業(yè)管理信息系統(tǒng)及其信息管理結(jié)構(gòu)，下列說法正確的是（）.

A.企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本組成包括人、硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)

B.中層管理管理由操作層產(chǎn)生的作業(yè)信息，具有執(zhí)行控制功能

C.高層管理管理由管理層產(chǎn)生的戰(zhàn)術(shù)信息，具有計劃、管理控制功能

D.基層管理對決策層戰(zhàn)略信息負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)制定企、業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

34、下列企業(yè)人力資源計劃的類型中，以改善員工知識技能和工作作風(fēng)為FI標(biāo)的是（）。

A.員工使用計劃

B.員工培訓(xùn)計劃

C.勞動關(guān)系計劃

D.員工招聘計劃

35、企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足顧客特殊的需求從而形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略是

（）。

A.高質(zhì)量戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.市場細(xì)分戰(zhàn)略

D.技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略

36、關(guān)于市場定位，下列說法錯誤的是（

A.為自己的產(chǎn)品創(chuàng)立鮮明的特色或個性

B.不能夠塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的個性或形象

C.企業(yè)要了解競爭對手的產(chǎn)品具有何種特色

D.企業(yè)要研究消費者對該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度

37、當(dāng)一個公司沒有負(fù)債時，財務(wù)杠桿系數(shù)（

A.大于1

B.小于1

C.等于1

D.無法判斷

38、供應(yīng)鏈各成員企業(yè)之間是通過一種協(xié)商機(jī)制，來謀求一種（）的目標(biāo)。

A.合作共享

B.多贏互惠

C.同步運作

D.快速響應(yīng)

39、關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)物流的說法，錯誤的是（）。

A.企業(yè)生產(chǎn)物流按工藝過程特點可分為連續(xù)型生產(chǎn)物流和離散型生產(chǎn)物流

B.工序間物流是指生產(chǎn)過程中各工序之間的物流

C.離散型生產(chǎn)物流指物料離散地運動，最后形成產(chǎn)品

D.企業(yè)生產(chǎn)物流按物料流經(jīng)的區(qū)域可分為車間物流和工序間物流

40、下列績效考核方法中，因只涉及總體，缺乏精確的維度和衡量標(biāo)準(zhǔn)，只有定性分析沒有

最化的數(shù)據(jù)，所以很難進(jìn)行相互比較，也無法作為人力資源管理決策的可靠依據(jù)的是（）<>

A.平衡計分卡法

B.書面鑒定法

（:?評級量表法

D.關(guān)鍵事件法

41、關(guān)于企業(yè)過量持有現(xiàn)金的負(fù)面效應(yīng)，下列說法錯誤的是（

A.產(chǎn)生機(jī)會成本

B.降低償債能力

C.增加管理成本

D.降低整體資產(chǎn)收益率

42、在公司法人治理結(jié)構(gòu)中，（）是企業(yè)原始所有權(quán)的載體，是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。

A.監(jiān)事會

B.董事會

C.經(jīng)理人員

D.股東（大）會

43、在投資項目評估中最常用的一種方法是（）o

A.項目地圖法

B.排序法

C.折現(xiàn)現(xiàn)金流法

D.列表法

44、常見的進(jìn)行國際直接投資的動機(jī)中，"不要把所有雞蛋放在一個籃子里〃指的是（）

動機(jī)。

A.市場導(dǎo)向型

B.降低成本導(dǎo)向型

C.優(yōu)惠政策導(dǎo)向型

D.分散投資風(fēng)險導(dǎo)向型

45、下列企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)中，沒有考慮資金時間價值和風(fēng)險的是（

A.利潤最大化

B.股東財富最大化

C.企業(yè)價值最大化

D.股票市值最大化

46、某企業(yè)運用提前期法來確定各車間的生產(chǎn)任務(wù)。裝配車間（最后車間）10月份應(yīng)生產(chǎn)

1000號，產(chǎn)品的平均產(chǎn)量為10臺，該產(chǎn)品在機(jī)械加工車間的出產(chǎn)提前期為50天，則機(jī)械

加工車間10月份出產(chǎn)的累積號是（）o

A.600

B.900

C.1500

D.1800

47、企業(yè)對非常規(guī)的、無法預(yù)估結(jié)果發(fā)生概率的業(yè)務(wù)活動進(jìn)行經(jīng)營決策時，采用的決策方法

是（）o

A.確定型決策方法

B.不確定型決策方法

C.風(fēng)險型決策方法

D.離散型決策方法

48、向工作分析的有關(guān)管理人員和員工解釋與說明工作分析的目的、內(nèi)容、作用和意義，是

工作分析（）階段的任務(wù)。

A.準(zhǔn)備

B.調(diào)查

C.分析

D反饋

49、質(zhì)量認(rèn)證的類型中，1）對特定的一批產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)征，不存在監(jiān)督問題。

A.型式試驗

B.型式試驗加認(rèn)證后監(jiān)督一一市場抽樣檢驗

C.供方質(zhì)量管理體系評定

D.批量檢驗

50、關(guān)于電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展，下列說法不正確的是（）。

A.以計算機(jī)為代表的電子信息技術(shù)為電子商務(wù)的應(yīng)用提供了技術(shù)基礎(chǔ)

B.信用卡和電子錢包以其方便、快捷、安全等優(yōu)點，吸引了眾多的網(wǎng)絡(luò)消費者，為電子商

務(wù)中的網(wǎng)上支付提供了重要的手段

C.電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了從基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)到基于電子數(shù)據(jù)交換（EDI）的電子商務(wù)，

再到如今基于移動通信技術(shù)的移動電子商務(wù)三個階段

D.國際互聯(lián)網(wǎng)是全球性的網(wǎng)絡(luò)，是一種公用信息的載體，是大眾傳媒的一種。其具有快捷

性、普及性，是現(xiàn)今最流行、最受歡迎的傳媒之一，比以往任何一種通信媒體都要快捷

二、多選題

51、以發(fā)展為導(dǎo)向，引導(dǎo)企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場，提高企業(yè)的市場占有率和競爭

力的企業(yè)總體戰(zhàn)略態(tài)勢是（）。

A.緊縮戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.集中戰(zhàn)略

D.成長戰(zhàn)略

52、關(guān)于注冊商標(biāo)，以下說法錯誤的是（）。

A.注冊商標(biāo)的有效期自核準(zhǔn)注冊之口起計算

B.注冊商標(biāo)有效期期滿繼續(xù)使用的，需要辦理續(xù)展手續(xù)

C.每次續(xù)展注冊的有效期為10年

D.期滿未辦理續(xù)展手續(xù)的，注冊商標(biāo)自動續(xù)展

53、根據(jù)授權(quán)的內(nèi)容，許可貿(mào)易的基本類型不包括（）。

A.專利許可

B.商標(biāo)許可

C.專有技術(shù)轉(zhuǎn)讓（許可）

D.分許可

54、電子商務(wù)運作系統(tǒng)的組成要素不包括（）o

A.支付體系

B.CA認(rèn)證中心

C.政府財政部門

D.物流配送體系

55、企業(yè)年度經(jīng)營計劃的核心是（）。

A.中長期生產(chǎn)計劃

B.年度生產(chǎn)計劃

C.生產(chǎn)作業(yè)計劃

D.短期作業(yè)計劃

56、福費廷業(yè)務(wù)是一種以無追索權(quán)形式為出I」商貼現(xiàn)遠(yuǎn)期票據(jù)的金融服務(wù)，其期限一般為（）

年。

A.5?10

B.1?3

C.3-5

D.1?5

57、物料需求計劃（MRP）系統(tǒng)的主要輸入信息是（）。

A.在制品凈生產(chǎn)計劃

B.生產(chǎn)調(diào)度計劃

C.主生產(chǎn)計劃

D.車間的生產(chǎn)作業(yè)計劃

58、（）是指整個供應(yīng)鏈從接到客戶訂單到最終交貨的時間間隔。

A.供應(yīng)鏈計劃周期

B.供應(yīng)鏈分析周期

C.供應(yīng)鏈響應(yīng)周期

D.供應(yīng)鏈生產(chǎn)周期

59、根據(jù)資本結(jié)構(gòu)的啄序理論，公司選擇籌資方式的順序依次是（）。

A.股權(quán)籌資、債權(quán)籌資、內(nèi)部籌資

B.內(nèi)部籌資、股權(quán)籌資、債權(quán)籌資

C.內(nèi)部籌資、債權(quán)籌資、股權(quán)籌資

D.股權(quán)籌資、內(nèi)部籌資、債權(quán)籌資

60、某企業(yè)專門聘請頂尖專家組建研發(fā)部門專門攻克智能機(jī)器人技術(shù)，該企業(yè)選擇的技術(shù)創(chuàng)

新戰(zhàn)略是（）?

A.自主創(chuàng)新戰(zhàn)略

B.模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略

C.合作創(chuàng)新戰(zhàn)略

D.漸進(jìn)性創(chuàng)新戰(zhàn)略

61、（）是企業(yè)對消費者的電子商務(wù)模式。

A.B2

B.B2

C.C2C

D.B2G

62、關(guān)于生產(chǎn)計劃，下列說法正確的是（）。

A.生產(chǎn)計劃反映的是某幾個生產(chǎn)崗位或某?條生產(chǎn)線的生產(chǎn)活動

B.生產(chǎn)計劃反映的是產(chǎn)品生產(chǎn)的細(xì)節(jié)問題

C.生產(chǎn)計劃反映的是一些具體的機(jī)器設(shè)備、人力和其他生產(chǎn)資源的使用安排問題

D.生產(chǎn)計劃是指導(dǎo)企業(yè)計劃期生產(chǎn)活動的綱領(lǐng)性方案

63、編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的重要依據(jù)是（）。

A.生產(chǎn)計劃

B.期量標(biāo)準(zhǔn)

C.生產(chǎn)期限

D.生產(chǎn)控制

64、跨國公司設(shè)立矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是（）o

A.加強(qiáng)了產(chǎn)品的技術(shù)、生產(chǎn)和信息的統(tǒng)一管理，最大限度地減少了國內(nèi)和國際業(yè)務(wù)的差別

B.通過專業(yè)化的分工，明確了職責(zé)，提高了效率

C.有利于企業(yè)根據(jù)特殊需要和業(yè)務(wù)重點，選擇或采用不同的組織結(jié)構(gòu)，靈活性強(qiáng)

D.增強(qiáng)了各公司的應(yīng)變能力，既可以應(yīng)付復(fù)雜多變的國際業(yè)務(wù)環(huán)境，乂保持了母公司對各

子公司的有效控制

65、（）是指籌資方與投資方通過協(xié)商簽訂協(xié)議，籌資方直接籌集到股權(quán)資本，投資方

享有企業(yè)一定的所有權(quán)，享有相應(yīng)收益并承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險。

A.發(fā)行短期融資券

B.吸收直接投資

C.發(fā)行公司債券

D.吸收股票投資

66、下列關(guān)于供應(yīng)鏈管理的說法，錯誤的是（）。

A.供應(yīng)鏈管理的實質(zhì)是深入供應(yīng)鏈的各個增值環(huán)節(jié)，使總成本最小

B.供應(yīng)鏈管理以客戶和最終消費者為中心

C.供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)與政府之間的合作

D.供應(yīng)鏈管理是一種集成化的管理模式

67、某企業(yè)在進(jìn)行市場定位時，選擇與現(xiàn)有競爭者“對看干〃的市場定位策略，這種策略為

（

A.避強(qiáng)定位策略

B.對峙定位策略

C.重新定位策略

D.無差異定位策略

68、（）的核心是企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部成本控制。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.集中戰(zhàn)略

D.緊縮戰(zhàn)略

69、影響個別資本成本率的高低的因素不包括（）。

A.用資費用

B.籌資費用

C.籌資額

D.借款額

川、企業(yè)組織設(shè)計中設(shè)計所轄部門的任務(wù)包括（）o

A.勾畫組織的總?cè)蝿?wù)和職能特性

B.確定本企業(yè)應(yīng)該設(shè)置哪些部門

C.對組織職能進(jìn)行分解

D.設(shè)計組織規(guī)則

71、全面質(zhì)量管理實施的工作程序中，首步是（）。

A.開始

B.決策

C.準(zhǔn)備

D.擴(kuò)展

72、供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)（）。

A.企業(yè)間的合作

B.公司利益最大化

C.總成本最低

D.供應(yīng)效率最高

73、定性決策主要依靠（）來做決策。

A.決策者的分析判斷能力和經(jīng)驗

B.建立數(shù)學(xué)模型

C.數(shù)據(jù)資料

D.集體討論

74、為了給顧客提供更多的服務(wù)，鞏固和擴(kuò)大國外市場占有份額，而到當(dāng)?shù)赝顿Y生產(chǎn)或服務(wù)

維修設(shè)施，該類型的投資動機(jī)屬于（）。

A.降低成木導(dǎo)向型動機(jī)

B.技術(shù)與管理導(dǎo)向型動機(jī)

C.分散投資風(fēng)險導(dǎo)向型動機(jī)

D.市場導(dǎo)向型動機(jī)

75、下列關(guān)于激勵薪酬的說法不正確的是（）＜,

A.激勵薪酬是指企業(yè)以員工的績效為依據(jù)而支付給員工個人的具有變動性質(zhì)的薪酬

B.與基本薪酬相比，激勵薪酬具有一定的變動性

C.激勵薪酬一般可以分為個人激勵薪酬和群體激勵薪酬兩種類型

D.基本薪酬相對激勵薪酬數(shù)額更高，對員工的激勵性也更強(qiáng)

76、班輪運輸具有"四固定"的特點，"四固定"是指（

A.固定港口、固定航線、固定船期、固定客戶

B.固定航線、固定客戶、固定船期、固定費率

C.固定費率、固定港口、固定客戶、固定航線

D.固定船期、固定港I」、固定航線、固定費率

77、使投資項目的凈現(xiàn)值等于零的貼現(xiàn)率是（）。

A.必要報酬率

B.平均報酬率

C.獲利指數(shù)

D.內(nèi)部報酬率

78、在產(chǎn)品生命周期的（）,企業(yè)的營銷策略重點是強(qiáng)化產(chǎn)品的市場地位，建立顧客對

品牌的忠誠度，以便擴(kuò)大市場占有率和防止競爭者加入.

A.介紹期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

79、如果某企業(yè)的財務(wù)杠桿系數(shù)為8,則說明（）＜,

A.當(dāng)公司息稅前盈余增長1倍時，營業(yè)額應(yīng)增長1.8倍

B.當(dāng)公司普通股每股收益增長1倍時，息稅前盈余應(yīng)增長1.8倍

C.當(dāng)公司營業(yè)額增長1倍時，息稅前盈余將增長1.8倍

D.當(dāng)公司息稅前盈余增長1倍時，普通股每股收益將增長1.8倍

80、下列關(guān)于哥頓法和頭癥風(fēng)暴法的說法，錯誤的是（）。

A.哥頓法雖然與頭腦風(fēng)暴法類似，無明顯區(qū)別

B.頭腦風(fēng)暴法要求盡可能地提出具體的意見

C.哥頓法在給出抽象的問題之后，尋求卓越的構(gòu)想

D.頭腦風(fēng)暴法要明確提出決策問題

81、電影院俏售的年票價格比一次一次單獨買票的價格便宜得多，這種定價方式是（）。

A.備選產(chǎn)品定價

B.產(chǎn)品線定價

C.副產(chǎn)品定價

D.產(chǎn)品束定價

82、依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、制造商、消費者建立聯(lián)系，并通過網(wǎng)絡(luò)收集、傳遞相關(guān)信息，利用

網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力，完成產(chǎn)品設(shè)計、制造以及銷售服務(wù)全過程的網(wǎng)絡(luò)營銷模式屬于（）。

A.網(wǎng)上直銷

B.網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟

C.網(wǎng)絡(luò)營銷集成

D.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系

83、某公司計劃投資一條新的生產(chǎn)線，生產(chǎn)線建成投產(chǎn)后，預(yù)計公司年銷售額增加1000萬，

年付現(xiàn)成本增加750萬，年折舊額增加50萬元，企、也所得稅稅率為25%,則該項目每年營

業(yè)凈現(xiàn)金流量是（）萬元。

A.50

B.150

C.200

D.700

84、下列關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證的說法錯誤的是（）o

A.質(zhì)量認(rèn)證的唯一對象是產(chǎn)品

B.無論實行哪一種認(rèn)證制度，都要有適用的標(biāo)準(zhǔn)

C.質(zhì)量認(rèn)證是第三方從事的活動，必須由可以充分信任的第三方來進(jìn)行

D.在質(zhì)量認(rèn)證活動中，第三方是一個公正的機(jī)構(gòu)，它與第一方、第二方都沒有任何行政上

的隸屬關(guān)系和經(jīng)濟(jì)上的利害關(guān)系

85、某技術(shù)項目預(yù)期收益高，開發(fā)成功概率低，根據(jù)項目地圖法，該項目屬于（）類型

項目。

A.珍珠

B.面包和黃油

C.白象

D.牡蠣

86、關(guān)于聯(lián)絡(luò)辦事處的說法，錯誤的是（）。

A.是非法律實體的機(jī)構(gòu)

B.登記手續(xù)簡單

C.必須向所在國繳納所得稅

D.不能在東道國從事投資生產(chǎn)業(yè)務(wù)

87、關(guān)于聯(lián)合庫存管理的優(yōu)點，下列說法錯誤的是（）。

A.聯(lián)合庫存管理為實現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運作提供了條件和保證

B.減少供應(yīng)鏈中的需求扭曲現(xiàn)象，降低庫存的不確定性，提高供應(yīng)鏈穩(wěn)定性

C.庫存作為供需雙方的信息交流和協(xié)調(diào)的紐帶，可以有效避免暴露供應(yīng)鏈管理中存在的缺

陷

D.聯(lián)合庫存管理為實現(xiàn)“零庫存〃管理、準(zhǔn)時采購以及精益供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造條件

88、下列關(guān)于電子數(shù)據(jù)交換（EDI）的說法錯誤的是（）。

A.電子數(shù)據(jù)交換必須用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)編制各種商業(yè)資料

B.在電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)僅在貿(mào)易伙伴之間進(jìn)行電子化流通

C.電子數(shù)據(jù)交換所傳送的資料是?般業(yè)務(wù)資料，如發(fā)票、訂單等，而不是一般性的通知

D.數(shù)據(jù)傳輸由收送雙方的計算機(jī)系統(tǒng)直接傳送、交換資料，不需要人工介入操作

89、影響廠址選擇的主要因素不包括（）。

A.國家的有關(guān)方針政策

B.資源的充分獲取和利用

C.企業(yè)經(jīng)濟(jì)水平

D.接近客戶

90、工作分析的作用不包括（）。

A.為企業(yè)戰(zhàn)略的落實和組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化奠定了堅實的基礎(chǔ)

B.為企業(yè)制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃提供了必要的信息

C.為企業(yè)的員工招聘提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)

D.為戰(zhàn)略制定提供了依據(jù)

91、關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)物流的說法，錯誤的是（）。

A.企業(yè)生產(chǎn)物流按工藝過程特點可分為連續(xù)型生產(chǎn)物流和離散型生產(chǎn)物流

B.工序間物流是指生產(chǎn)過程中各工序之間的物流

C.離散型生產(chǎn)物流指物料離散地運動，最后形成產(chǎn)品

D.企業(yè)生產(chǎn)物流按物料流經(jīng)的區(qū)域可分為車間物流和工序間物流

92、產(chǎn)品品種的多樣化和數(shù)量的規(guī)模化，要求全程物流的支持，需建立一個有效的供應(yīng)鏈網(wǎng)

絡(luò)。具有該生產(chǎn)物流特征的生產(chǎn)類型是（）。

A.單一品種小批量型生產(chǎn)

B.多品種小批量型生產(chǎn)

C.單一品種大批量型生產(chǎn)

D.多品種大批量型生產(chǎn)

93、在使用內(nèi)部報酬率法進(jìn)行固定資產(chǎn)投資決策時，方案可行的標(biāo)準(zhǔn)是內(nèi)部報酬率要（）。

A.小于或等于資本成本率

B.大于或等于資本成本率

C.大于或等于標(biāo)準(zhǔn)離差率

D.小于或等于標(biāo)準(zhǔn)離差率

94、甲方與乙方簽訂貨物買賣合同，合同價款為50000元，乙方向甲方交付9000元定金。

但是在合同開始履行時，乙方反悔要求解除合同。甲方同意解除合同，但要求乙方承擔(dān)違約

責(zé)任。則甲方收取的9000元定金依法應(yīng)當(dāng)（）。

A.原數(shù)返還

B.2倍返還

C.不予返還

D.4倍返還

95、（）是一種臨時性的保險單，在其規(guī)定的有效期內(nèi)效力與正式保險單相同。

A.保險憑證

B.投保單

C.暫保單

D.保險合同

96、第一部用于質(zhì)量管理方面的國際標(biāo)準(zhǔn)足（）o

A.《質(zhì)量大綱要求》

B.IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)

C.IS09000族標(biāo)準(zhǔn)

D.《質(zhì)量管理體系要求》

97、法律賦予產(chǎn)業(yè)活動中的知識產(chǎn)品所有人對其創(chuàng)造性的智力成果所享有的一種專有權(quán)是（）。

A.商業(yè)產(chǎn)權(quán)

B.特許專營權(quán)

C.專有技術(shù)

D.工業(yè)產(chǎn)權(quán)

98、下列各項，不屬于實驗調(diào)查法的缺點的是（）。

A.時間長，費用花費較多

B.調(diào)查結(jié)論只能識別實驗變量間的關(guān)系，不能解釋其他因素的影響

C.實驗結(jié)果往往會存在誤差

D.實驗過程和分析方法優(yōu)單

99、耐克公司在全球范圍內(nèi)選擇合格的生產(chǎn)商，將自己的設(shè)計圖紙交給遍布全球的代工廠，

讓他們嚴(yán)格按照圖紙樣式進(jìn)行生產(chǎn)，并保證相應(yīng)的質(zhì)量，之后由耐克貼牌，將產(chǎn)品制造和零

售分銷業(yè)務(wù)外包，公司所有的人力、物力、財力等資源集中起來專心于產(chǎn)品的研發(fā)和市場營

銷。耐克與遍布全球的代工廠組成的企業(yè)聯(lián)盟就是（）。

A.星形模式

B.平行模式

C.聯(lián)邦模式

D.扁平模式

100.當(dāng)事人沒有約定標(biāo)的物檢驗期間并且標(biāo)的物沒有質(zhì)量保證期的，買受人在合理期間內(nèi)

未通知或者自標(biāo)的物收到之日起（）內(nèi)未通知出賣人的，視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。

A.30日

B.60日

C.一年

D.兩年

三、問答題

101,某企業(yè)為了滿足業(yè)務(wù)拓展的需要和充分調(diào)動員工的積極性，進(jìn)行人力資源需求與供給

預(yù)測，經(jīng)過調(diào)查研究與分析，確認(rèn)該企業(yè)的銷售額和所需銷售人員數(shù)量成正相關(guān)關(guān)系，并根

據(jù)過去十年的統(tǒng)計資料，建立了一元線性回歸預(yù)測模型，Y=a+bX,X代表銷售額（單位：

萬元），丫代表銷售人員數(shù)量（單位：人），參數(shù)a=20,b=0.03,同時，該企業(yè)預(yù)計2020

年銷售額將達(dá)到1500萬。此外該企業(yè)注重員工的個人培訓(xùn)，并同時用各種在職及脫產(chǎn)的培

訓(xùn)方法，盡量提升員工的各項技能。

根據(jù)上述資料，回答下列問題：

1.根據(jù)一元回歸分析法計算，試計算企業(yè)2020年需要銷售人員人數(shù)？

2.簡述影響該企業(yè)人力資源外部供給量的因素是什么？

3.銷售人員不足的情況下，若企業(yè)采用外部招聘的方式，試簡述企業(yè)外部招聘的優(yōu)點和不足。

4.試簡述常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法都有哪些？

102、請詳細(xì)論述產(chǎn)品成熟期具有哪些特征？

103、為了掌握市場信息，有效安排生產(chǎn)運營，某知名空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)積極進(jìn)行市場調(diào)查和市

場預(yù)測活動。首先，該企業(yè)搜集內(nèi)部和外部的歷史資料及文獻(xiàn)信息，對市場的變動規(guī)律進(jìn)行

分析，了解空調(diào)市場的需求狀況和消費者的消費行為。隨后，調(diào)查人員喬裝成普通消費者在

家電賣場購買空調(diào)，調(diào)查該企業(yè)空調(diào)的銷售環(huán)境和銷售質(zhì)量。最后，調(diào)查人員在家電賣場門

口隨機(jī)攔截消費者，征得其同意后，通過面談和填寫問卷，了解消費者的購買動機(jī)和購買偏

好。該企業(yè)空調(diào)產(chǎn)品2010—2012年銷售額如表3-1所示（單位：萬元），企業(yè)擬對2012年

的空調(diào)銷售額進(jìn)行預(yù)測。

表3-1

年￡"\一季度二季度三季度四季度合計

2010年20080010004002400

2011年250850105C5002650

2012年3001050125C6003200

合計7502700330C15008250

平均值2509001100500—

1.該企'也采用的市場調(diào)查方法是哪?種，并說明理由。

2.該企業(yè)對2013年度空謊產(chǎn)品的需求量進(jìn)行預(yù)測時，可選擇的定性市場預(yù)測方法有哪些？

3.該企業(yè)空調(diào)產(chǎn)品2013年預(yù)計銷售額為4000萬元，若采用季節(jié)指數(shù)法進(jìn)行預(yù)測，請問該企

業(yè)2013年第三季度空調(diào)產(chǎn)品的銷售額預(yù)測值是多少萬元？

104、某大批大最生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)按照工藝順序需連續(xù)經(jīng)過甲車間、乙車間、丙車間、

丁車間的生產(chǎn)才能完成。該企業(yè)運用在制品定額法來編制下一個生產(chǎn)周期的生產(chǎn)作業(yè)計劃。

在下一個生產(chǎn)周期，各車訶生產(chǎn)作業(yè)計劃如下：丁車間出產(chǎn)量為2000件，計劃允許廢品及

損耗量為60件，期末在制品定額為200件，期初預(yù)計在制品結(jié)存量為100件；丙車間投入

量為2000件；乙車間半成品外銷量為500件，期末庫存半成品定額為300件，期初預(yù)計庫

存半成品結(jié)存量為200件。

根據(jù)上述資料，問答下列問題：

1.試計算丁車間下一個生產(chǎn)周期的投入量和乙車間下一個生產(chǎn)周期的出產(chǎn)量

2.該企業(yè)在編制生產(chǎn)作業(yè)計劃時，應(yīng)當(dāng)最后編制哪一個車間的生產(chǎn)作業(yè)計劃？

3.該企業(yè)在編制生產(chǎn)作業(yè)計劃時，可依據(jù)的期量標(biāo)準(zhǔn)有哪些？

4.試分析企業(yè)生產(chǎn)運營計劃的作用。

105、某奶粉生產(chǎn)企業(yè)將目標(biāo)顧客定位于老年購買群體，專門生產(chǎn)適合老年人體質(zhì)的妞粉，

取得了良好的市場效果。為了提升產(chǎn)品競爭力。該企業(yè)研發(fā)新型奶粉產(chǎn)品。該新型奶粉共有

A產(chǎn)品、B產(chǎn)品、C產(chǎn)品、D產(chǎn)品四種開發(fā)方案可供選擇；根據(jù)預(yù)測估計，這種產(chǎn)品市場狀

況的概率是：暢銷為0.3,一般為0.5,滯銷為0.2。其他有關(guān)數(shù)據(jù)見下表。

暢銷滯銷

0.30.50.2

A產(chǎn)品302520

BL品353020

C產(chǎn)品203025

D產(chǎn)品353025

根據(jù)上述資料，回答下列問題：

1.該企業(yè)開發(fā)新型奶粉的經(jīng)營決策屬于什么型決策?

2.如何選擇使該廠取得最大經(jīng)濟(jì)效益的方案

3.試簡述該企業(yè)都有哪些職能？

106、試分析聯(lián)合庫存管理的優(yōu)點。

107、某公司采用馬爾可夫模型法對內(nèi)部人力資源供給進(jìn)行分析與預(yù)測，該原有業(yè)務(wù)員300

人，業(yè)務(wù)主管50人，銷售經(jīng)理10人，銷售總監(jiān)5人。通過對近1年的人力資源人員變動情

況的分析，得到人員變動矩陣表如下：

某企業(yè)銷售部門人員變動矩陣表

人員調(diào)動概率

服務(wù)

高職率

銷售總監(jiān)銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)主管業(yè)務(wù)員

銷售總監(jiān)0.800.20

銷售經(jīng)理0.100.700.20

業(yè)務(wù)主管0.100.700.20

業(yè)務(wù)員0.050.800.15

同時，該企業(yè)預(yù)計明年需要業(yè)務(wù)員500人、業(yè)務(wù)主管60人、銷售經(jīng)理10和銷售總監(jiān)5人。

根據(jù)上述資料，回答下列問題：

1.預(yù)計該企業(yè)業(yè)務(wù)員的離職人數(shù)是多少？

2.試分析業(yè)務(wù)主管的內(nèi)部供給量是否能滿足該企業(yè)明年對業(yè)務(wù)主管的需求量。

3.該企業(yè)管理層如果想提升員工對企業(yè)的忠誠度，減少人才流失，應(yīng)采用內(nèi)部招聘還是外部

招聘？并簡單說明理由

108、簡述供應(yīng)鏈風(fēng)險的類型。

109、簡述供應(yīng)鏈風(fēng)險的特征。

110、我國已經(jīng)開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的新征程。企業(yè)應(yīng)該立足新發(fā)展階段，落

實新發(fā)展理念，在新發(fā)展格局中，打造企業(yè)核心競爭力，切實履行社會責(zé)任，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)

展。

企業(yè)如何打造核心競爭力？企業(yè)如何履行社會貨任實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？

111、試述內(nèi)部招聘的優(yōu)點和不足之處。

112、某企業(yè)第二薪酬等級的薪酬區(qū)間中值為2000元，薪酬浮動率為15%,該薪酬等級內(nèi)部

由低到高劃分為4個薪酬級別，各薪酬級別之間的差距是等差的，則該企業(yè)薪酬區(qū)間的最高

值、最低值和各薪酬級別為數(shù)值分別為多少？

113、某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測，經(jīng)過調(diào)查研究與分析，確認(rèn)本企業(yè)的銷售額（萬

元）和所需銷售人員數(shù)（人）成正相關(guān)關(guān)系，并根據(jù)過去10年的統(tǒng)計資料建立了一元線性

回歸預(yù)測模型y=20+0.04X,X代表年銷售額，丫代表銷售人員數(shù)，該企業(yè)人員變動知陣如

表8-4所示。預(yù)計2021年銷售額將達(dá)到2000萬元，該企業(yè)根據(jù)人力資源需求與供給狀況及

相關(guān)資料，制定2021年員工招聘計劃和員工培訓(xùn)計劃。

表8-4

年平均人員調(diào)動概率

職務(wù)現(xiàn)有人數(shù)平均離職率

銷售總監(jiān)銷售經(jīng)理銷售主管銷售員

銷售總監(jiān)1OS0.2

銷售經(jīng)理20.10.80.1

銷售主管100.10.70.2

銷售員800.10.60.3

1.按照規(guī)劃時間的長短，說明該企業(yè)制定的員工招聘計劃屬于哪一類規(guī)劃？并說明理由。

2.該企業(yè)制定的員工培訓(xùn)計劃的主要目標(biāo)有哪些？

3.該企業(yè)預(yù)測人力資源需求應(yīng)考慮的影響因素和方法有哪些？

4.根據(jù)一元線性回歸分析法計算，計算該企業(yè)2021年需要的銷售人員數(shù)量。

5.根據(jù)馬爾可夫模型法，計算該企業(yè)2021年銷售主管內(nèi)部供給品人數(shù)，并給出該企業(yè)人力

資源供給情況的馬爾可夫模型。

114、試述工作分析的步驟。

115、英特爾公司（Intel）創(chuàng)立于1968年。1970年代，英特爾開發(fā)出世界上第一塊用于個

人電腦的4004型微處理器。1980年代。英特爾把普通的芯片制造工藝改造成為世界上最高

效、最尖端的工藝。1990年代，在創(chuàng)新理念的指引下不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計。使它的年銷售

額增長了7倍，超過250億美元，資產(chǎn)回報增長了1倍，資本投資達(dá)183億美元。在《財

富》雜志評選的全美最受推崇的10家企業(yè)中名列第四。在該雜志1999年公布的全球最大

500家企業(yè)排行中，該公司排名第121,營業(yè)收入達(dá)262.66億美元，利潤60.68億美元，資

產(chǎn)額314.71億美元。

英特爾的創(chuàng)始人摩爾從1970年代起就構(gòu)筑了其賴以成功的商業(yè)模式一一不斷改進(jìn)芯片的設(shè)

計，以技術(shù)創(chuàng)新滿足計算機(jī)制造商及軟硬件產(chǎn)品公司更新?lián)Q代、提高性能的需要。摩爾提出。

計算機(jī)的性能每18個月翻一番，只有不斷創(chuàng)新，才能瘓得高額利潤并將獲得的資金再投入

到下一輪的技術(shù)開發(fā)中去，

在英特爾推出第一塊用于個人電腦的4004型微處理器之后的一年又推出了升級產(chǎn)品4008,

但這段時間微處理芯片還未廣泛應(yīng)用于CPU。英特爾公司毫不放松，一年后又開發(fā)出真正通

用型的微處理器8080,使英特爾成為8比特芯片市場的領(lǐng)導(dǎo)者。由于市場前景十分看好，

競爭對手很快也就開始生產(chǎn)8比特微處理器。為了保持競爭優(yōu)勢，英特爾隨后推出了速度更

快、功能更多的8085型處理器，并調(diào)集人員開始研制更先進(jìn)的32比特432型微處理器。

英特爾為了確保市場份額，抵御其他制造商的競爭、確立了“永不停頓、不斷創(chuàng)新〃的企業(yè)理

念，在技術(shù)方面，不斷加強(qiáng)科研開發(fā)，并努力拓展產(chǎn)品的適用范圍，始終牢牢地把握產(chǎn)品更

新?lián)Q代的主動權(quán)。

1.根據(jù)英特爾公司的發(fā)展歷程談?wù)勀銓夹g(shù)創(chuàng)新的理解。

2.英特爾公司的發(fā)展經(jīng)驗?zāi)軌蝮w現(xiàn)主導(dǎo)設(shè)計和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)技術(shù)發(fā)展的什么影響？

3.請問英特爾公司所具有的主導(dǎo)設(shè)計，如通用型的微處理器8080等，體現(xiàn)了什么特征？

116、企業(yè)作為新技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用的領(lǐng)先者，具有一定的優(yōu)勢但同時也存在一定的劣勢，請

分別談?wù)勀銓@兩個方面的理解？

117、某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測。通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn)，銷售額每增加500萬元，

需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人。新增人員中，管理人員、銷售人員和客服

人員的比例是1:7:2,該企業(yè)預(yù)計2021年銷售額將比2020年增加1000元。根據(jù)人力資源需

求與供給情況，該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和員工招聃計劃。

1.該企業(yè)計劃采用內(nèi)部招聘和外部招聘，平衡兩者關(guān)系時應(yīng)該考慮哪些方面？

2.根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法，計算該企業(yè)2021年需要增加管理人員的數(shù)量。

3.該企業(yè)對工程技術(shù)人員供給狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測時，可采用的方法有哪些？

118、“一帶--路〃戰(zhàn)略政策促使我國可以和更多的國家進(jìn)行貿(mào)易往來，同時也促進(jìn)了出口動

力的大大提高，讓更多的企業(yè)通過出口模式進(jìn)軍了國際市場，試從各方面分析出口型進(jìn)入模

式的利弊。

119、請論述在具體實施全面質(zhì)量管理時的工作程序。

120、在供應(yīng)鏈管理模式下，制造訂單是在客戶需求訂單的驅(qū)動下產(chǎn)生的，制造訂單驅(qū)動采

購訂單，采購訂單驅(qū)動供應(yīng)商的生產(chǎn)運作。試論述訂單驅(qū)動采購方式的特點。

四、問答題

121、情口罩需求大爆發(fā)，G公司在疫情期間及時調(diào)整戰(zhàn)略模式，成功轉(zhuǎn)型生產(chǎn)口罩，董事

長親自掛帥小組，綜合分析各種因素后，集智集力，選推兩個子公司生產(chǎn)口罩，選擇了新的

廠址，進(jìn)行了生產(chǎn)運營管理，上了新的生產(chǎn)線，研發(fā)了口罩機(jī)和新型頭戴式n95口罩，還擴(kuò)

大/生產(chǎn)線，進(jìn)軍了國際市場，取得巨大成功。之后又創(chuàng)新產(chǎn)品，自產(chǎn)原料，滿足市場需要，

贏得客戶好評。

1.生產(chǎn)運營管理對公司口罩生產(chǎn)的作用是什么？

2.XS公司選擇口罩生產(chǎn)基地廠址選擇的步驟？

3.簡述對象專業(yè)化布置的優(yōu)點

122、什么是主導(dǎo)技術(shù)？主導(dǎo)技術(shù)具有哪些特征？

123、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）發(fā)布的IS09000族標(biāo)準(zhǔn)是第一部用于質(zhì)覆管理方面的國際標(biāo)準(zhǔn)，

被各國廣泛采用，試簡述IS09000族標(biāo)準(zhǔn)對我國質(zhì)量管理國家標(biāo)準(zhǔn)的影響。

124、甲生產(chǎn)企業(yè)與其供應(yīng)商、分銷商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，采用聯(lián)合庫存管理模式，由

供應(yīng)商、制造商、分銷商共同制定庫存計劃，大大降低了庫存成本，改善了供應(yīng)鏈管理的水

平。

第一問：甲企業(yè)與其供應(yīng)商、分銷商采用的聯(lián)合庫存管理的優(yōu)點有哪些？

第二問：甲企業(yè)屬于供應(yīng)捱中的成員，其面臨的供應(yīng)鏈風(fēng)險具備哪些特征？

125、某電池生產(chǎn)企業(yè)對其生產(chǎn)的A、B、C三種電池的生產(chǎn)工序能力進(jìn)行評估。經(jīng)隨機(jī)抽樣

并計算，得出如下數(shù)據(jù)：A電池的工序能力指數(shù)為1.8,B電池的工序能力指數(shù)為0.7,C電

池的設(shè)計壽命要求不低于8500小時。隨機(jī)抽取的該電池樣本的平均壽命為8860小時，樣

本標(biāo)準(zhǔn)偏差為120小時。

1.通過對A、B兩種電池的工序能力指數(shù)進(jìn)行判斷，它們各自的生產(chǎn)工序能力如何？

2.根據(jù)B電池的生產(chǎn)工序能力指數(shù)，該企業(yè)應(yīng)該采取哪些措施？

3.請計算C電池的工序能力指數(shù)是多少？

126、某企業(yè)擬選擇新的技術(shù)創(chuàng)新項目，決定采用項目地圖法對技術(shù)項目進(jìn)行分析評價，該

方法通過直觀的圖形，使得管理者更容易發(fā)現(xiàn)項目中存在的問題，最常用的一種圖形是風(fēng)險

-收益氣泡圖。

風(fēng)險-收益氣泡圖包括四個象限，試簡述四個象限的項目特征。

127-.某電器股份有限公司，2020年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入凈額30億元，實現(xiàn)凈利潤5億元。

經(jīng)測算，公司2020年平均資產(chǎn)總額為50億元，平均應(yīng)收賬款余額為10.5億元。

根據(jù)上述資料，回答下列問題：

1.計算該公司本年度的資產(chǎn)凈利率。

2.計算該公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。

3.若該公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率高，說明A公司情況如何？

128、某公司全部資產(chǎn)為1000萬元，資產(chǎn)負(fù)債比率為0.4,債務(wù)利率為10%,所得稅為25%,

在息稅前利潤為80萬元時，假設(shè)公司為優(yōu)先股，計算財務(wù)杠桿系數(shù)并說明意義。

129、供應(yīng)鏈系統(tǒng)是?個復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由具有不同巨標(biāo)且相互獨立的經(jīng)營主體組成，物

資從供應(yīng)源進(jìn)入供應(yīng)鏈到最后變成商品到達(dá)最終消費者手中，經(jīng)過眾多節(jié)點企業(yè)，包括諸多

環(huán)節(jié)，伴隨商流、物流、信息流和資金流的發(fā)生。這些增加了供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性和難度，

導(dǎo)致風(fēng)險的產(chǎn)生。同時，供應(yīng)鏈系統(tǒng)所處的內(nèi)外部環(huán)境具有不確定性，既有自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)

環(huán)境、政策環(huán)境、市場競爭環(huán)境和需求環(huán)境等系統(tǒng)外部不確定性，也包括系統(tǒng)內(nèi)部主要是供

應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)之間的合作過程中，如材料供應(yīng)商的運輸、貨源等問題造成的不確定性，

以及制造商由于生產(chǎn)系統(tǒng)自身的風(fēng)險、計劃執(zhí)行的偏差等導(dǎo)致的不確定性，還包括分銷企業(yè)

在配送、渠道設(shè)置等方面的不確定性，這些內(nèi)部不確定性也是不能完全避免的。只要存在不

確定性，就存在一定的風(fēng)險。供應(yīng)鏈的全球化趨勢使得供應(yīng)鏈企業(yè)分布范圍更廣，影響供應(yīng)

和生產(chǎn)的不確定性增加，更增加了供應(yīng)鏈運作的風(fēng)險。

1.請簡述供應(yīng)鏈風(fēng)險的含義。

2.供應(yīng)鏈風(fēng)險具有什么特征？

3.按照風(fēng)險的性質(zhì)分類，供應(yīng)鏈風(fēng)險可以分為哪幾類？

130、某企業(yè)遵循SMART原則確定企業(yè)經(jīng)營決策目標(biāo)，試簡述SMART原則的內(nèi)容。

131、十四五規(guī)劃中提到，全黨要統(tǒng)籌中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局，

深刻認(rèn)識我國社會主要矛盾變化帶來的新特征新要求，深刻認(rèn)識錯綜復(fù)雜的國際環(huán)境帶來的

新矛盾新挑戰(zhàn)，增強(qiáng)機(jī)遇意識和風(fēng)險意識，作為中國制造業(yè)的代表企業(yè)，多年來格力電器堅

持自主掌握科技，用創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)發(fā)展壯大的同時，更不忘回饋國家，引導(dǎo)行業(yè)。

1.試簡述在復(fù)雜的國際環(huán)境挑戰(zhàn)中，企業(yè)應(yīng)發(fā)揮哪些職能。

2.試簡述企業(yè)如何通過內(nèi)部環(huán)境的分析把握機(jī)遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)。

132、某機(jī)械制造廠按照產(chǎn)品的工藝特征把同類的設(shè)備集中在?起組成車工車間、磨工車間

等生產(chǎn)單位，這種布置的優(yōu)缺點有哪些？

133、國內(nèi)某知名電視生產(chǎn)企業(yè)采用SWOT分析法，分析企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境，井進(jìn)行戰(zhàn)略

選擇。該企業(yè)不斷收購中小電視生產(chǎn)企業(yè)，擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模;加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，降低產(chǎn)

品價格，成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者;同時，該企業(yè)針對兒童觀看電視的需求，獨家推出保護(hù)

視力的防眩光，不閃式液晶電視，獲得了市場的認(rèn)可和顧客的青睞。該企業(yè)擬推出一款新型

平板電視，共有甲產(chǎn)品、乙產(chǎn)品、丙產(chǎn)品和丁產(chǎn)品四種產(chǎn)品方案可供選擇。每種產(chǎn)品方案均

存在著暢銷、一般、滯銷三種市場狀態(tài)，三種市場狀態(tài)發(fā)生的概率無法預(yù)測。每種方案的市

場狀態(tài)及損益值如表所示（單位:元）。

N場狀態(tài)

暢銷滯銷

甲產(chǎn)品640300-250

乙產(chǎn)品690460-350

丙產(chǎn)品550300-200

問題：

1.請解釋SWOT分析法的內(nèi)涵。

2.請判斷該企業(yè)目前都采用了什么戰(zhàn)略。

3.若采用后悔值原則進(jìn)行決策，哪種方案可以為該企業(yè)獲得最大經(jīng)濟(jì)效益?

134、試論述準(zhǔn)時采購與傳統(tǒng)采購的不同之處。

135、企業(yè)作為新技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用的領(lǐng)先者，有哪些優(yōu)勢和劣勢？

136、甲公司2019年資產(chǎn)總額合計5000萬元，負(fù)債總頷合計2250萬元，所有者權(quán)益合計

2750萬元，流動資產(chǎn)合計2200萬元，存貨500萬元，流動負(fù)債合計1500萬元；銷售收入

3000萬元，利潤總額為450萬元，凈利潤350萬元，利息費用120萬元

根據(jù)上述資料，回答下列問題：

1.試運用速動比率分析甲公司的短期償債能力。

2.試運用已獲利息倍數(shù)分析該公司的長期債債能力。

3.如果甲企業(yè)所在行業(yè)的競爭企業(yè)的銷售凈利率水平普遍為10%,試分析該企業(yè)的盈利能力。

137、供應(yīng)商管理庫存的主要思想是供應(yīng)商在用戶的允許下設(shè)立庫存，確定庫存水平和補(bǔ)給

策略，并擁有庫存控制的決策權(quán)，用戶同時還可以獲得高水平服務(wù)，改善資金流，與供應(yīng)商

共享需求變化的透明性并獲得更多用戶的信任。請論述供應(yīng)商管理庫存的關(guān)鍵體現(xiàn)在何種原

則當(dāng)中。

138、江蘇中圣集團(tuán)的前身是1997年成立的南京圣諾化工設(shè)備有限公司。成立之初，他們看

到傳輸長輸管線的能量損失這個實際問題，想幫客戶解決問題。工業(yè)上大量采用管道傳輸，

這些管道在輸送過程中，消耗了大量能量，消耗的能量需要定點補(bǔ)充。熱的要再冷卻，冷的

要再加熱。尤其是在化工領(lǐng)域，20%以上的消耗都是在這兒損失掉。他們發(fā)現(xiàn)這個問題，針

對這個問題進(jìn)行攻關(guān)，解決辦法是：給這個支撐管架加一個墊子，這個墊子必須既要具備鋼

鐵般的強(qiáng)度，否則會影響安全，又要絕熱，否則還會散熱。就這么一個小措施，就形成了他

們的第一個產(chǎn)品一一節(jié)能型管架。這個產(chǎn)品為公司贏得了機(jī)會和市場，它減少了管道80%的

能耗。比如400度的蒸汽管子，支撐管架每個地方年能耗是400瓦，一公里有150個支架，

能耗60千瓦。南京是一個化工城市，整個南京地區(qū)的管道加起來有一萬多公里，一年損耗

是60多萬千瓦，相當(dāng)于一個下關(guān)電廠一年的發(fā)電量，這叫小創(chuàng)新大節(jié)能。不經(jīng)意之間的問

題解決，可以為節(jié)能減排帶來一個很大的空間。中圣集團(tuán)針對大家都忽略的問題，把它挖掘

出來，在節(jié)能減排中，創(chuàng)造明顯效果，同時形成了一個產(chǎn)業(yè)。

1.這是一種怎么樣的創(chuàng)新？你從該創(chuàng)新中看到了什么？

2.把創(chuàng)新作為管理的職能之一的合理性何在？

3.舉例說明創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容。

139、數(shù)據(jù)挖掘是按企業(yè)既定的目標(biāo)對大量的企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行探索和分析，揭示隱藏的或驗證

已知的商業(yè)規(guī)律，且進(jìn)一步將其模式化的數(shù)據(jù)處理方法。請簡述數(shù)據(jù)挖掘的主要功能。

140、請簡述企業(yè)組織變革的類型。

參考答案與解析

1、答案：A

本題解析：

金字塔型組織是一種常見的組織結(jié)構(gòu)形式。它由經(jīng)理至一般員工自上而下建立起垂直的領(lǐng)導(dǎo)

關(guān)系，管理幅度逐步加寬，下級只向自己的上級直接負(fù)責(zé)。按職能專業(yè)化設(shè)置的組織結(jié)構(gòu)大

都是金字塔型。其特點是上下級權(quán)責(zé)明確，溝通迅速，管理效率較高。不過，由于每個員工

（尤其是下層員工）權(quán)責(zé)范圍有限，往往缺乏對整個企業(yè)市場營銷狀況的了解，因而，不利

于他們的晉升。

2、答案：C

本題解析：

為了保證銷售物流的順利完成，實現(xiàn)企業(yè)以最小的物流成本滿足客戶需要的目的，企皿需要

合理組織銷售物流。銷售物流的組織主要包括產(chǎn)品包裝、成品儲存、銷售渠道選擇、產(chǎn)品發(fā)

送、信息處理幾個方面。

3、答案：C

本題解析：

電子簽名是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附，用于識別簽名人身份，并表明簽名人認(rèn)可

其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)?？梢?，電子簽名其本質(zhì)是一種驗明手段或程序，其主要法律意義是碓認(rèn)某

項電子形式意思表示的歸屬。

4、答案：C

木題解析：

本題考查的是企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的是為了贏得競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢是指在某

一特定的產(chǎn)品和市場領(lǐng)域中，企業(yè)具有的比競爭對手更有優(yōu)勢的條件和實力故選5其他均

為干擾項。

5、答案：C

本題解析：

本題考查物流的概念。

本題ABD選項內(nèi)容均符合教材所述；C選項，物流在流通過程中創(chuàng)造價值，故C選項表述

錯誤。

6、答案：D

本題解析：

本題考查的是產(chǎn)品線延伸策略。向上延伸策略是指在企業(yè)原有產(chǎn)品檔次的基礎(chǔ)上增加高檔產(chǎn)

品的生產(chǎn)。

7、答案：A

本題解析：

全文搜索引擎通過從互聯(lián)網(wǎng)上提取的各個網(wǎng)站的信息(以網(wǎng)頁文字為主.)而建立的數(shù)據(jù)庫，檢

索與用戶查詢條件匹配的相關(guān)記錄，然后按照?定的順序?qū)⒔Y(jié)果反饋給用戶。國內(nèi)外具有代

表性的全文搜索引擎有百度、Google>AltaVista>Inktomi等。

8、答案：D

本題解析：

本題考查的是供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流與物流管理的含義。ABC說法正確；D選項應(yīng)該是物

流外包使供應(yīng)鏈由內(nèi)部供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)化為外部供應(yīng)鏈，由此產(chǎn)生了供應(yīng)鏈的優(yōu)

化和改造問題，而不是由外部供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)化為內(nèi)部供應(yīng)鏈，故選D。

9、答案：B

本題解析：

折中準(zhǔn)則，是根據(jù)決策者的估計，確定一個樂觀系數(shù)a,a的取值范圍是給最好

的結(jié)果和最壞的結(jié)果分別賦予相應(yīng)的權(quán)數(shù)a和(1-a),中間的結(jié)果不予考慮。然后用公式：折

中損益值=2、最大損益值+[l-a)x最小損益值，計算各個方案的折中損益值，并選擇折中損益

值最大的方案作為比較滿意的方案。

10、答案：B

本題解析：

作業(yè)場地生產(chǎn)能力的計算公式為：作業(yè)場地的生產(chǎn)能力=單位面積有效工作時間X生產(chǎn)面積小

（單位產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積X單位產(chǎn)品占用時間）。依題意代入數(shù)據(jù)得：生產(chǎn)面積的生產(chǎn)能力=

（8x1000）.（2.5x2）=1600（件）。

11、答案：A

本題解析：

本題考查全面質(zhì)量管理實施的原則,全面質(zhì)量管理實施的原則：預(yù)防原則；經(jīng)濟(jì)原則；協(xié)作

原則；抓住思想、目標(biāo)、休系、技術(shù)四個要領(lǐng)。A說法正確，BCD教材此處未提及，為干擾

項。

12、答案：C

本題解析：

多品種大批量型生產(chǎn)也稱大批量定制生產(chǎn)，是以大批量生產(chǎn)的效率向客戶提供多種定制產(chǎn)品

的一種生產(chǎn)模式，它把大批量與定制兩個方面有機(jī)結(jié)合起來，實現(xiàn)了客戶的個性化和大批量

生產(chǎn)的有機(jī)結(jié)合。

13、答案：C

本題解析：

本題考查的是：我國《著作權(quán)法》的規(guī)定。

我國《著作權(quán)法》規(guī)定，公民的作品，其發(fā)表權(quán)、復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)等保護(hù)期為作者

終生及其死亡后50年。

14、答案：B

本題解析：

本題的考點為第四章第4節(jié)：單一品種生產(chǎn)條件下生產(chǎn)能力核算。首先根據(jù)題目信息可知屬

于作業(yè)場地生產(chǎn)能力計算，根據(jù)公式，作業(yè)場地的生產(chǎn)能力=（單位面積有效工作時間X作業(yè)

場地的生產(chǎn)面枳）/（單位產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積x單位產(chǎn)品占用時間），計算如下：（1）單位面

積有效工作時間：題目已知為“8〃小時；（2）作業(yè)場地的生產(chǎn)面積：題目已知車間生產(chǎn)面積

為"1000〃平方米；（3）單位產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積：題目已知每件產(chǎn)品占川生產(chǎn)面積“2.5”平方米;

（4）單位產(chǎn)品占用時間：題目已知生產(chǎn)一件產(chǎn)品占用時間為"2〃小時；（5）該車間每天的生

產(chǎn)能力=（8x1000）/（2.5x2）=1600（件），故選B。

15、答案：C

本題解析：

勞動關(guān)系計劃的目標(biāo)是降低非期望離職率、改善勞動關(guān)系、減少投訴和爭議等，政策是依法

管理、參與管理、加強(qiáng)溝通，預(yù)算方面包括相關(guān)工作費用和法律訴訟費。

16、答案：A

本題解析：

本題考查績效考核方法中民主評議法的概念。民主評議法是指在聽取考核對象個人的述職報

告的基礎(chǔ)上，由考核對象的匕級主管、同事、下級以及與其有工作關(guān)系的人員，對其工作績

效作出評價，然后綜合分析各方面的意見得出該考核對象的績效考核結(jié)果。

17、答案：A

本題解析：

本題考查的是：知識產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險因素。

考慮知識產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險因素，對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)風(fēng)險由高到低的排序是《商標(biāo)法》《著作權(quán)法》

《技術(shù)秘密保護(hù)》《專利法》。

18、答案：A

本題解析：

木題考查企業(yè)規(guī)模。

企業(yè)規(guī)模對選擇組織結(jié)構(gòu)形式的影響包括：①大型企業(yè)要獲得規(guī)模效益，普遍要求建立分

權(quán)型組織系統(tǒng)。如果不實夕亍分權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)很難具有活力，規(guī)模越大，客觀上要求分權(quán)的

呼聲越高。②小型企業(yè)組織簡單，通常實行直線式管理，集權(quán)程度較高。雖然少數(shù)小型企

業(yè)因技術(shù)復(fù)雜也有分權(quán)型，但企業(yè)畢竟整體規(guī)模小，集權(quán)運作更方便。③中型企業(yè)有小企

業(yè)集權(quán)經(jīng)歷，規(guī)模擴(kuò)大后普遍有分權(quán)要求。企業(yè)如繼續(xù)實行集權(quán)管理，管理幅度過大，組織

離心力也會加大，除非鐵腕式領(lǐng)導(dǎo)才能維持。因此，中型企業(yè)適宜集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合，以分

權(quán)為主，這樣管理成本低，組織效率高。

19、答案：D

本題解析：

本題考查的是生產(chǎn)運營計劃。生產(chǎn)作業(yè)計劃是企業(yè)年度生產(chǎn)運營計劃的具體化，故選D。

20、答案：C

本題解析：

管理人員接續(xù)計劃法主要是對某一職務(wù)可能的人員流入量和流出量進(jìn)行估計，由題可得，預(yù)

測該企業(yè)明年業(yè)務(wù)主管的供給量為15-2-1-2+3+2=15（人）。

21、答案：B

本題解析：

本題的考點為第十章第2節(jié)：電子商務(wù)的交易模式。其中，按照交易的主體分類中，B2c電

子商務(wù)是企業(yè)與消費者之旬的電子商務(wù)，本題已知參與交易的雙方，一