2025年高職2025屆安全類（營(yíng)銷管理）10月階段測(cè)試卷

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是（）。A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是（）企業(yè)。A.生產(chǎn)導(dǎo)向型B.銷售導(dǎo)向型C.市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向型D.社會(huì)營(yíng)銷導(dǎo)向型3.某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制200家以上的油漆商店，這就叫（）。A.前向一體化B.后向一體化C.水平一體化D.多角化4.分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（）。A.降低調(diào)研成本B.了解消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力C.區(qū)分不同階層消費(fèi)者以滿足他們不同的需要D.采取適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對(duì)企業(yè)有利的購(gòu)買決策5.當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，可通過(guò)各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是（）策略。A.轉(zhuǎn)移B.減輕C.對(duì)抗D.競(jìng)爭(zhēng)6.一個(gè)消費(fèi)者的完整購(gòu)買過(guò)程是從（）開始的。A.引起需要B.籌集經(jīng)費(fèi)C.收集信息D.決定購(gòu)買7.在生產(chǎn)者的購(gòu)買決策過(guò)程中，新購(gòu)這種類型最為復(fù)雜，需經(jīng)過(guò)8個(gè)階段，其中最后一個(gè)階段是（）。A.接受和分析供應(yīng)企業(yè)的報(bào)價(jià)B.安排訂貨程序C.執(zhí)行情況的反饋和評(píng)價(jià)D.詳細(xì)說(shuō)明需求項(xiàng)目的特點(diǎn)和數(shù)量8.消費(fèi)者初次購(gòu)買差異性很大的耐用消費(fèi)品時(shí)發(fā)生的購(gòu)買行為屬于（）。A.經(jīng)常性購(gòu)買B.選擇性購(gòu)買C.探究性購(gòu)買D.多變型9.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研和市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的主要區(qū)別是（）。A.市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)主要研究環(huán)境變化B.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研是為了解決具體問(wèn)題C.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研提供連續(xù)不斷的管理信息D.市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是相互作用的，并且其發(fā)展是定向的10.回歸分析技術(shù)是（）預(yù)測(cè)方法的主要工具。A.對(duì)數(shù)直線趨勢(shì)B.線性變化趨勢(shì)C.時(shí)間序列D.因果分析二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題4分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得1分）1.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法很多，主要有（）。A.傳統(tǒng)研究法B.數(shù)量研究法C.管理研究法D.歷史研究法E.系統(tǒng)研究法2.市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是由（）構(gòu)成的。A.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)B.市場(chǎng)營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)C.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)D.市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)E.市場(chǎng)營(yíng)銷信息分析系統(tǒng)3.以下哪些內(nèi)容屬于市場(chǎng)營(yíng)銷總體環(huán)境的范疇（）。A.國(guó)內(nèi)外政治形勢(shì)B.生產(chǎn)資料購(gòu)買者C.社會(huì)文化狀況D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手E.人口與收入4.消費(fèi)者購(gòu)買行為中，探究性購(gòu)買一般有哪些特點(diǎn)（）。A.商品差異不大B.不必花費(fèi)很多時(shí)間收集商品信息C.消費(fèi)者對(duì)所需要的商品很不了解D.商品一般價(jià)格高，購(gòu)買頻率低E.消費(fèi)者一般對(duì)該類商品沒(méi)有購(gòu)買經(jīng)歷5.德爾菲法是（）預(yù)測(cè)方法。A.定量B.定性C.專家意見D.特殊E.因果分析三、判斷題（總共10題，每題2分，判斷下列各題的正誤，正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）1.市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷和廣告。（）2.消費(fèi)者尚未得到滿足的感受狀態(tài)，我們稱為消費(fèi)欲望。（）3.相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)者的影響因購(gòu)買產(chǎn)品的不同而不同，對(duì)價(jià)值小和使用時(shí)不易被他人察覺(jué)的商品影響小，反之影響大。（）4.生產(chǎn)資料購(gòu)買行為可分為三種類型，即經(jīng)常性購(gòu)買、選擇性購(gòu)買和探究性購(gòu)買。（）5.消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個(gè)人可支配收入。（）6.某種產(chǎn)品面臨“需求衰退”出現(xiàn)銷售下降，企業(yè)應(yīng)及時(shí)采取措施刺激人們對(duì)該產(chǎn)品的興趣，這就是恢復(fù)性營(yíng)銷。（）7.市場(chǎng)補(bǔ)缺者取勝的關(guān)鍵在于專業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。（）8.市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)處于環(huán)境與市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員之間。（）9.企業(yè)可以按自身的意愿和要求隨意改變市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。（）10.恩格爾系數(shù)越高，人們的生活水平越高；反之，恩格爾系數(shù)越小，人們的生活水平越低。（）四、簡(jiǎn)答題（總共3題，每題10分，請(qǐng)簡(jiǎn)要回答問(wèn)題）1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變過(guò)程。2.什么是市場(chǎng)細(xì)分？市場(chǎng)細(xì)分有哪些作用？3.簡(jiǎn)述影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素。五、案例分析題（總共1題，請(qǐng)閱讀案例，回答問(wèn)題）某化妝品公司生產(chǎn)的一款美白面霜，在市場(chǎng)上銷售一段時(shí)間后，銷量逐漸下滑。公司進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)美白產(chǎn)品的需求發(fā)生了變化，更加注重產(chǎn)品的天然成分和安全性。同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了具有類似功效且成分更天然的產(chǎn)品，吸引了部分消費(fèi)者。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析該化妝品公司美白面霜銷量下滑的原因。（5分）2.針對(duì)銷量下滑的情況，該公司應(yīng)采取哪些營(yíng)銷策略？（5分）答案：一、單項(xiàng)選擇題1.C2.C3.A4.D5.C6.A7.C8.C9.B10.D二、多項(xiàng)選擇題1.ACDE2.ABCD3.ACE4.CDE5.BC三、判斷題1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.√8.√9.×10.×四、簡(jiǎn)答題1.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變過(guò)程：生產(chǎn)觀念（以生產(chǎn)為中心，注重產(chǎn)量和成本）、產(chǎn)品觀念（強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，忽視市場(chǎng)需求）、推銷觀念（通過(guò)強(qiáng)力推銷來(lái)銷售產(chǎn)品）、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念（以顧客需求為導(dǎo)向，滿足顧客需求）、社會(huì)營(yíng)銷觀念（兼顧企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需求和社會(huì)利益）。2.市場(chǎng)細(xì)分是指企業(yè)按照某種標(biāo)準(zhǔn)將市場(chǎng)上的顧客劃分成若干個(gè)顧客群，每一個(gè)顧客群構(gòu)成一個(gè)子市場(chǎng)，不同子市場(chǎng)之間，需求存在著明顯的差別。作用：有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)；有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略；有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。3.影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素：文化因素（文化、亞文化、社會(huì)階層）、社會(huì)因素（相關(guān)群體、家庭、角色和地位）、個(gè)人因素（年齡和生命周期階段、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性和自我概念）、心理因素（動(dòng)機(jī)、知覺(jué)、學(xué)習(xí)、信念和態(tài)度）。五、案例分析題1.銷