華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華1生產(chǎn)運作管理

Production&OperationsManagement華中科技大學(xué)管理學(xué)院TheSchoolofManagement，HUST陳榮秋馬士華RongqiuChenandShihuaMa華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華2第13章項目計劃管理13.1項目管理概述13.2網(wǎng)絡(luò)計劃方法13.3網(wǎng)絡(luò)時間參數(shù)的計算13.4網(wǎng)絡(luò)計劃優(yōu)化華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華313.1.1

項目項目：在規(guī)定時間內(nèi)，由專門組織起來的人員共同完成的、有明確目標的一次性的特定工作我國成功實施的載人航天工程，原子彈工程，北京電子對撞機工程，大慶乙烯工程，第十一屆亞運會工程；美國的曼哈頓計劃，阿波羅登月計劃等都是項目的例子長江三峽工程，是一個解決以防洪為主，集發(fā)電、航運、調(diào)水等多功能、多目標為一體的巨型復(fù)雜工程

13.1

項目管理概述華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華413.1.2項目管理的目標項目管理通常涉及三個主要目標:質(zhì)量、費用和進度質(zhì)量：“百年大計，質(zhì)量第一”，質(zhì)量是項目的生命。項目的質(zhì)量管理必須貫穿于全方位、全過程和全體人員中。費用：控制項目的壽命周期費用，包括研制費、建設(shè)費和運行(使用)費三大部分，這三部分的費用的比例大致為1：3：6進度：項目的完工期限一旦確定下來，項目管理者的任務(wù)就是以此為目標，通過控制各項活動的進度，確保整個工程按期完成華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華513.1.3項目管理的內(nèi)容項目管理包括立項、建設(shè)和運行三個階段的管理立項階段是項目管理的初始階段，它關(guān)系到項目要不要上的問題，要進行總體方案論證建設(shè)階段是工程實施的重要階段，包括項目的規(guī)劃、確定進度計劃和控制決策運行階段不僅要求能維持正常的生產(chǎn)，而且需要改造和更新華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華613.1.4項目成功的關(guān)鍵因素正確地選擇項目選擇合適的項目負責人選擇項目承擔單位對項目進行規(guī)劃組織管理華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華713.2.1

網(wǎng)絡(luò)計劃的產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)計劃方法起源從1956年起，美國就有一些數(shù)學(xué)家和工程師開始探討這方面的問題1957年,美國杜邦化學(xué)公司首次采用了一種新的計劃管理方法,即關(guān)鍵路線法(CriticalPathMethod，CPM)，第一年就節(jié)約了一百多萬美元，相當于該公司用于研究發(fā)展CPM所花費用的5倍以上1958年，美國海軍武器局特別規(guī)劃室在研制北極星導(dǎo)彈潛艇時，應(yīng)用了稱為計劃評審技術(shù)(ProgramEvaluationandReviewTechnique，PERT)的計劃方法,使北極星導(dǎo)彈潛艇比預(yù)定計劃提前兩年完成13.2

網(wǎng)絡(luò)計劃方法華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華8CPM和PERT是獨立發(fā)展起來的計劃方法，在具體做法上有不同之處：CPM假定每一活動的時間是確定的，而PERT的活動時間基于概率估計；CPM不僅考慮活動時間,也考慮活動費用及費用和時間的權(quán)衡，而PERT則較少考慮費用問題；CPM采用節(jié)點型網(wǎng)絡(luò)圖，PERT采用箭線型網(wǎng)絡(luò)圖。但兩者所依據(jù)的基本原理基本相同，都是通過網(wǎng)絡(luò)形式表達某個項目計劃中各項具體活動的邏輯關(guān)系，現(xiàn)在人們就將其合稱為網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華913.2.2網(wǎng)絡(luò)計劃方法的優(yōu)點A產(chǎn)品設(shè)計B工藝編制C原材料采購D工藝裝備制造E零件加工F產(chǎn)品裝配A3E2F2B2D3C5華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華10網(wǎng)絡(luò)計劃的優(yōu)點：通過網(wǎng)絡(luò)圖，可使整個項目及其各組成部分一目了然可足夠準確地估計項目的完成時間，并指明哪些活動一定要按期完成使參加項目的各單位和有關(guān)人員了解他們各自的工作及其在項目中的地位和作用便于跟蹤項目進度，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)可簡化管理，使領(lǐng)導(dǎo)者的注意力集中到可能出問題的活動上華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華1113.2.3應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計劃方法的步驟1）項目分解ProjectXLevel1項目Level2構(gòu)成要素

Level3支持活動Level4具體活動將一個項目分解成各種活動(作業(yè)，工序，任務(wù))。在進行項目分解時，可采用“任務(wù)分解結(jié)構(gòu)圖”(Workbreakdownstructure,WBS)

項目分解成活動之后，要確定各種活動之間的先后次序，即一項活動的進行是否取決于其他活動的完成，它的緊前活動或緊后活動是什么。122）確定各種活動之間的先后關(guān)系，繪制網(wǎng)絡(luò)圖華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華133）估計活動所需的時間單一時間估計法三點時間估計法最樂觀時間（Optimistic）以a表示最可能時間（Mostlikely）以m表示最悲觀時間（Pessimistic）以b表示華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華144）計算網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，確定關(guān)鍵路線5）優(yōu)化6）監(jiān)控7）調(diào)整華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華1513.2.4箭線型網(wǎng)絡(luò)圖的繪制1）箭線型網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)成圓圈（節(jié)點）表示事件，事件表示一項活動開始或結(jié)束的瞬間起始節(jié)點：只有箭線發(fā)出，沒有箭線引入終止節(jié)點：沒有箭線發(fā)出，只有箭線引入中間節(jié)點：既有箭線發(fā)出，又有箭線引入，既表示先行活動的結(jié)束時刻，又表示后續(xù)活動的開始時刻箭線表示活動，虛箭線表示虛活動，它不消耗資源路線及其長度華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華16不允許出現(xiàn)循環(huán)兩節(jié)點之間只允許一條箭線相連箭頭事件編號大于箭尾事件編號，編號可以不連續(xù)完整的網(wǎng)絡(luò)圖必須有、也只能有一個起始節(jié)點和一個終止節(jié)點2）箭線型網(wǎng)絡(luò)圖的繪制規(guī)則華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華173）網(wǎng)絡(luò)圖的繪制以某機械廠管理信息系統(tǒng)開發(fā)活動清單活動代號活動描述為例（下表）繪制網(wǎng)絡(luò)圖。華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華18某機械廠管理信息系統(tǒng)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)圖華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華1913.3.1

事件時間參數(shù)計算1）事件最早可能發(fā)生時間(EarlyTime)）

ET(j)=max{ET(i)+t(i,j)}2）事件最遲必須發(fā)生時間(LateTime)LT(i)=min{LT(j)-t(i,j)}3）事件時差

S(i)=LT(i)-ET(i)4）關(guān)鍵路線：從起始節(jié)點到終止節(jié)點順序地將所有事件時差為零的節(jié)點連接起來的路線13.3

網(wǎng)絡(luò)時間參數(shù)的計算華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華20某機械廠管理信息系統(tǒng)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)圖節(jié)點參數(shù)計算華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華2113.3.2活動時間參數(shù)計算1）活動最早可能開始時間(Earlystarttime)ES(i,j)=ET(i)2）活動最早可能完成時間(Earlyfinishtime)EF(i,j)=ES(i,j)+t(i,j)=ET(i)+t(i,j)3）活動最遲必須完成時間(Latefinishtime)LF(i,j)=LT(j)4）活動最遲必須開始時間(Latestarttime)LS(i,j)=LT(j)-t(i,j)，或LS(i,j)=Min(LS(j,k)-t(i,j))華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華225）活動時差總時差：是指在不影響整個工程工期，即不影響緊后活動的最遲必須開始時間的前提下，活動(i,j)的開始時間或完成時間可以前后松動的最大范圍

ST(i,j)=LS(i,j)-ES(i,j)=LF(i,j)-EF(i,j)=LT(j)-ET(i)-t(i,j)單時差：在不影響緊后活動最早可能開始時間的條件下，活動(i,j)的開始時間或完成時間可以前后松動的最大范圍S(i,j)=ES(j,k)-EF(i,j)=ES(j,k)-ES(i,j)-t(i,j)=ET(j)-ET(i)-t(i,j)6）關(guān)鍵路線華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華23時差為零的活動也叫關(guān)鍵活動。因為活動總時差為零，意味著所有其他時差均為零，沒有任何緩沖余地，只能按時完成。所以，關(guān)鍵活動成為工程中重點管理的對象。對于確定性問題，順序地把所有關(guān)鍵活動連接起來所得到的從起始節(jié)點到終止節(jié)點的路線就是關(guān)鍵路線。關(guān)鍵路線至少有一條，可能有多條，它（們）上面各種活動時間之和一定是最大的。關(guān)鍵路線的長度決定整個工期?？倳r差為零的活動一定在關(guān)鍵路線上。關(guān)鍵路線不是一成不變的。在一定條件下，關(guān)鍵路線可以變成非關(guān)鍵路線；非關(guān)鍵路線，也可以變成關(guān)鍵路線7）隨機型網(wǎng)絡(luò)圖的關(guān)鍵路線華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華24對于隨機型網(wǎng)絡(luò)圖,由于活動時間是用三點估計法得出的，其關(guān)鍵路線是在規(guī)定期限內(nèi)按期完工概率最小的路線。在隨機型網(wǎng)絡(luò)圖中，每一條路線所需要的時間是其上所有活動所需時間的和，隨機變量的和也是一個隨機變量。按照數(shù)理統(tǒng)計學(xué)的“中心極限定理”，具有有限的數(shù)學(xué)期望與方差的獨立同分布的隨機變量的和近似地服從正態(tài)分布。因此，網(wǎng)絡(luò)圖中每一條路線所需時間近似地服從正態(tài)分布。華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華2513.3.3網(wǎng)絡(luò)時間參數(shù)計算方法手工計算圖上計算法：從左至右，直觀、易掌握，30個節(jié)點左右，太多不易辨認、易出錯表上計算法：50個節(jié)點左右電腦計算法活動i-j活動時間ESEFLSLFSTS關(guān)鍵活動A1-32026866華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華2613.4.1時間優(yōu)化不考慮資源限制，尋求最短工期壓縮關(guān)鍵路線上活動的時間，才能縮短工期壓縮時間的方法：在關(guān)鍵路線上趕工平行交叉作業(yè)在壓縮過程中，關(guān)鍵路線會變化壓縮時間有限度13.4

網(wǎng)絡(luò)計劃優(yōu)化華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華27活動ABCDEFGHIJK緊后活動G,HD,E,FI,JG,HKI,J\KK\\活動時間23-245-14276-4356-3125634A2B3C4E4F2I3D5H6G7K6J503851420201514830在關(guān)鍵路線上趕工，工期壓縮到10華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華28活動ABCDEFGHJK緊后活動G,HD,E,FJG,HK,JJ\K,J\\活動時間2345427656125634A2B3C4E4F2D5H6G7K6J5華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華2913.4.2時間-費用優(yōu)化使工期盡可能短的同時，也使費用盡可能少直接費用CD是指能夠直接計入成本計算對象的費用，它隨工期縮短而增加;間接費用CI與整個工程有關(guān)，不能或不宜分攤給具體活動的費用，如管理費、拖期罰款等，它隨工期縮短而減少華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華30tZ:正常時間，CZ:正常費用tg:趕工極限時間，Cg:趕工極限費用直接費用變化率e=(Cg-CZ)/(tZ-tg)費用活動時間CgCZtgtZ華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華31費用工期最低點T*0總費用CT直接費用CD間接費用CI在進行時間-費用優(yōu)化時，需把握3條原則：必須對關(guān)鍵路線上的活動趕工選直接費用變化率e最小的活動趕工在可趕工的時間范圍內(nèi)趕工華中科大管理學(xué)院陳榮秋馬士華32活動1-22-32-42-73-44-54-65-86-8

正常條件下趕工條件下時間（周）直接費用（元）時間（周）直接費用（元）14000215000315000160000------313000230002800026000320000120000125000160000-------22000015000112000110000直接費用變化率e(元/周）6000500