某安保公司展覽展會(huì)守衛(wèi)辦法?

一、總則（一）目的為加強(qiáng)展覽展會(huì)期間的安全保衛(wèi)工作，確保展覽展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)人員、物品及設(shè)施的安全，維護(hù)良好的展覽秩序，保障展覽展會(huì)的順利進(jìn)行，特制定本守衛(wèi)辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本安保公司承接的各類(lèi)展覽展會(huì)的安全保衛(wèi)工作，包括但不限于商業(yè)展覽、文化展覽、科技展會(huì)等。（三）工作原則1.預(yù)防為主：加強(qiáng)對(duì)展覽展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提前制定防范措施，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。2.科學(xué)部署：根據(jù)展覽展會(huì)的規(guī)模、性質(zhì)、特點(diǎn)等因素，合理安排安保人員和裝備，確保安保工作全面、有效覆蓋。3.文明執(zhí)勤：安保人員在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范，做到禮貌待人、文明執(zhí)勤，樹(shù)立良好的安保形象。4.快速響應(yīng)：建立快速反應(yīng)機(jī)制，對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件能夠及時(shí)、有效地進(jìn)行處置，最大限度減少損失和影響。二、安保人員配置與職責(zé)（一）人員配置1.根據(jù)展覽展會(huì)的規(guī)模和安全需求，合理確定安保人員數(shù)量，包括入口安檢人員、巡邏人員、應(yīng)急處置人員等。2.配備一定數(shù)量的安保管理人員，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安保工作的指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。（二）入口安檢人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入展覽展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的人員、物品進(jìn)行安全檢查，防止違禁物品進(jìn)入。2.引導(dǎo)參展人員、觀眾有序排隊(duì)接受安檢，維護(hù)安檢秩序。3.熟練掌握安檢設(shè)備的操作方法，準(zhǔn)確識(shí)別違禁物品，并按照規(guī)定程序進(jìn)行處理。4.對(duì)安檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的異常情況及時(shí)報(bào)告上級(jí)，并配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。（三）巡邏人員職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔，對(duì)展覽展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不間斷巡邏。2.注意觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類(lèi)安全隱患，如火災(zāi)隱患、盜竊跡象等，并采取相應(yīng)措施。3.對(duì)可疑人員進(jìn)行盤(pán)查，核實(shí)身份，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入展覽區(qū)域。4.協(xié)助處理各類(lèi)突發(fā)事件，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。（四）應(yīng)急處置人員職責(zé)1.熟悉各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案和處置流程，具備快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力。2.在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按照應(yīng)急預(yù)案的要求，采取有效措施進(jìn)行處置，如控制現(xiàn)場(chǎng)、疏散人員、救助傷員等。3.配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理，提供必要的協(xié)助和信息。（五）安保管理人員職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)展覽展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的安保工作，制定安保工作計(jì)劃和實(shí)施方案。2.組織安保人員進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高安保人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處置能力。3.協(xié)調(diào)與主辦方、參展商、觀眾等各方的關(guān)系，及時(shí)解決安保工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。4.對(duì)安保工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保安保措施落實(shí)到位。三、展覽展會(huì)前的準(zhǔn)備工作（一）現(xiàn)場(chǎng)勘查1.安保公司在承接展覽展會(huì)安保任務(wù)后，應(yīng)組織安保管理人員對(duì)展覽展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)勘查，包括場(chǎng)地布局、出入口位置、通道情況、消防設(shè)施等。2.與主辦方、場(chǎng)地管理方等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，了解展覽展會(huì)的基本情況、活動(dòng)安排、安全要求等信息。（二）制定安保方案1.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查和溝通了解的情況，結(jié)合展覽展會(huì)的規(guī)模、性質(zhì)、特點(diǎn)等因素，制定詳細(xì)的安保方案。2.安保方案應(yīng)包括安保人員配置、崗位職責(zé)、工作流程、應(yīng)急處置預(yù)案等內(nèi)容，確保安保工作有章可循。（三）人員培訓(xùn)1.組織安保人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安保業(yè)務(wù)知識(shí)、安檢設(shè)備操作技能、應(yīng)急處置方法、職業(yè)道德和行為規(guī)范等。2.通過(guò)理論講解、實(shí)際操作、案例分析等多種方式，提高安保人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。3.在培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)安保人員進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。（四）設(shè)備準(zhǔn)備1.配備必要的安保設(shè)備和器材，如安檢門(mén)、X光機(jī)、金屬探測(cè)器、對(duì)講機(jī)、警棍、盾牌等，并確保設(shè)備性能良好、運(yùn)行正常。2.對(duì)安保設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和檢查，提前發(fā)現(xiàn)并解決可能存在的問(wèn)題。（五）與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)1.與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、消防部門(mén)等相關(guān)單位建立聯(lián)系，通報(bào)展覽展會(huì)的基本情況和安保工作安排，爭(zhēng)取支持和配合。2.與主辦方、參展商等簽訂安保服務(wù)協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)，確保安保工作順利開(kāi)展。四、展覽展會(huì)期間的安保工作（一）入口安檢工作1.提前開(kāi)啟安檢設(shè)備，按照規(guī)定的安檢流程對(duì)進(jìn)入展覽展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的人員和物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查。2.對(duì)攜帶大件物品或行李的人員，要進(jìn)行重點(diǎn)檢查，確保無(wú)違禁物品。3.對(duì)安檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的違禁物品，要按照規(guī)定進(jìn)行妥善處理，如沒(méi)收、暫存等，并向當(dāng)事人說(shuō)明原因。（二）巡邏工作1.巡邏人員要按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，不得擅自離崗、脫崗。2.在巡邏過(guò)程中，要注意觀察現(xiàn)場(chǎng)的人員動(dòng)態(tài)、設(shè)施設(shè)備狀況等，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并處理。3.對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和重要展品，要加強(qiáng)巡邏頻次，確保安全。（三）秩序維護(hù)工作1.在展覽展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明顯的指示標(biāo)識(shí)和引導(dǎo)牌，引導(dǎo)參展人員、觀眾有序參觀。2.對(duì)人員密集區(qū)域，要加強(qiáng)疏導(dǎo)，防止發(fā)生擁擠、踩踏等事故。3.維護(hù)展覽展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的公共秩序，制止各類(lèi)不文明行為，如大聲喧嘩、吸煙等。（四）突發(fā)事件處置1.如發(fā)生突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊、暴力襲擊等，現(xiàn)場(chǎng)安保人員要立即按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。2.迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，通知應(yīng)急處置人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。3.在確保自身安全的前提下，采取有效措施控制現(xiàn)場(chǎng)局勢(shì)，如疏散人員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助救援等。4.配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理，提供必要的信息和證據(jù)。五、展覽展會(huì)結(jié)束后的工作（一）現(xiàn)場(chǎng)清理1.展覽展會(huì)結(jié)束后，安保人員要協(xié)助主辦方對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，確保場(chǎng)地整潔、無(wú)遺留物品。2.對(duì)安保設(shè)備和器材進(jìn)行清理、檢查和收納，妥善保管。（二）人員撤離1.組織安保人員有序撤離現(xiàn)場(chǎng)，確保人員安全。2.對(duì)安保人員的工作情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。（三）資料歸檔1.將展覽展會(huì)期間的安保工作資料，如安保方案、人員培訓(xùn)記錄、設(shè)備使用記錄、突發(fā)事件處置報(bào)告等進(jìn)行整理歸檔，以便日后查閱和參考。2.對(duì)安保工作中存在的問(wèn)題和不足之處進(jìn)行分析總結(jié)，提出改進(jìn)措施和建議，為今后的安保工作提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.建立健全安保工作監(jiān)督機(jī)制，安保管理人員要對(duì)安保人員的工作情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督檢查。2.定期對(duì)安保工作進(jìn)行評(píng)估和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施加以解決。3.設(shè)立投訴舉報(bào)渠道，接受主辦方、參展商、觀眾等對(duì)安保工作的意見(jiàn)和建議，對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。（二）考核制度1.制定安保人員考核制度，明確考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方法。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律