2025年心理咨詢師《咨詢技術(shù)》備考題庫及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.在心理咨詢過程中，咨詢師使用“請具體描述一下你的感受”這句話的主要目的是什么（）A.表達(dá)對來訪者的關(guān)心B.引導(dǎo)來訪者關(guān)注感受的細(xì)節(jié)C.轉(zhuǎn)移話題D.表現(xiàn)專業(yè)答案：B解析：咨詢師使用“請具體描述一下你的感受”這句話是為了引導(dǎo)來訪者關(guān)注并表達(dá)其感受的細(xì)節(jié)，幫助來訪者更深入地理解自己的情緒狀態(tài)。這種提問方式有助于收集更全面的信息，為后續(xù)的咨詢提供依據(jù)。表達(dá)關(guān)心、轉(zhuǎn)移話題或表現(xiàn)專業(yè)都不是其主要目的。2.當(dāng)來訪者表達(dá)強(qiáng)烈情緒時(shí)，咨詢師保持沉默的主要作用是什么（）A.表示對來訪者的不認(rèn)同B.給予來訪者思考和表達(dá)的空間C.顯示咨詢師的專業(yè)能力D.讓來訪者感到焦慮答案：B解析：咨詢師保持沉默可以給予來訪者思考和表達(dá)的空間，幫助他們整理思緒，更清晰地表達(dá)自己的感受和想法。這種沉默不是冷漠或不認(rèn)同，而是為了更好地支持來訪者。顯示專業(yè)能力或讓來訪者焦慮都不是其主要作用。3.在心理咨詢中，"傾聽"技巧的核心是什么（）A.不斷打斷來訪者以提供建議B.專注地聽取來訪者的陳述，并適時(shí)回應(yīng)C.評判來訪者的行為D.與來訪者爭論觀點(diǎn)答案：B解析：傾聽技巧的核心是專注地聽取來訪者的陳述，并適時(shí)回應(yīng)，以表達(dá)理解和關(guān)注。不斷打斷、評判或爭論都會破壞咨詢關(guān)系，不利于咨詢的進(jìn)行。4.咨詢師在咨詢過程中使用“開放式問題”的主要目的是什么（）A.快速結(jié)束咨詢B.獲取具體信息C.引導(dǎo)來訪者思考D.表現(xiàn)咨詢師的控制力答案：C解析：使用開放式問題的主要目的是引導(dǎo)來訪者思考，鼓勵(lì)他們更深入地表達(dá)自己的想法和感受。開放式問題通常以“什么”、“為什么”、“如何”等開頭，能夠激發(fā)來訪者的思考和參與。5.當(dāng)來訪者提出不合理的訴求時(shí)，咨詢師應(yīng)該如何應(yīng)對（）A.直接拒絕B.試圖說服來訪者C.幫助來訪者分析問題D.忽略來訪者的訴求答案：C解析：當(dāng)來訪者提出不合理的訴求時(shí)，咨詢師應(yīng)該幫助來訪者分析問題，理解其訴求背后的原因和需求。通過分析，可以引導(dǎo)來訪者更理性地看待問題，找到更可行的解決方案。6.在咨詢過程中，"共情"技巧的主要作用是什么（）A.讓來訪者感到被理解B.表現(xiàn)咨詢師的情緒C.控制咨詢節(jié)奏D.給予來訪者建議答案：A解析：共情技巧的主要作用是讓來訪者感到被理解，增強(qiáng)咨詢關(guān)系，提高咨詢效果。通過表達(dá)對來訪者感受的理解和認(rèn)同，可以促進(jìn)來訪者的自我探索和成長。7.當(dāng)來訪者出現(xiàn)阻抗時(shí)，咨詢師應(yīng)該如何處理（）A.忽略阻抗B.指責(zé)來訪者C.嘗試?yán)斫庾杩沟脑駾.強(qiáng)迫來訪者改變答案：C解析：當(dāng)來訪者出現(xiàn)阻抗時(shí)，咨詢師應(yīng)該嘗試?yán)斫庾杩沟脑颍赡苁怯捎诳謶?、不確定或其他心理因素。通過理解阻抗的原因，可以更好地幫助來訪者克服阻力，繼續(xù)咨詢過程。8.在咨詢過程中，"非言語溝通"的重要性體現(xiàn)在哪里（）A.增強(qiáng)咨詢的正式感B.傳遞情感和態(tài)度C.減少咨詢時(shí)間D.顯示咨詢師的專業(yè)形象答案：B解析：非言語溝通的重要性體現(xiàn)在傳遞情感和態(tài)度上。通過眼神、表情、姿態(tài)等非言語方式，咨詢師可以更直觀地表達(dá)自己的情感和態(tài)度，增強(qiáng)咨詢效果。9.當(dāng)來訪者表達(dá)自我懷疑時(shí)，咨詢師應(yīng)該如何回應(yīng)（）A.建議來訪者尋求他人幫助B.鼓勵(lì)來訪者相信自己C.提供具體的解決方案D.保持中立答案：B解析：當(dāng)來訪者表達(dá)自我懷疑時(shí)，咨詢師應(yīng)該鼓勵(lì)來訪者相信自己，增強(qiáng)其自信心。通過積極的回應(yīng)和支持，可以幫助來訪者重新認(rèn)識自己的能力和價(jià)值。10.在咨詢過程中，"設(shè)置咨詢目標(biāo)"的主要目的是什么（）A.限制來訪者的自由B.明確咨詢方向和預(yù)期結(jié)果C.增加咨詢費(fèi)用D.表現(xiàn)咨詢師的控制力答案：B解析：設(shè)置咨詢目標(biāo)的主要目的是明確咨詢方向和預(yù)期結(jié)果，幫助咨詢師和來訪者共同努力，實(shí)現(xiàn)咨詢的預(yù)期效果。通過明確目標(biāo)，可以提高咨詢的針對性和效率。11.咨詢師在初次與來訪者見面時(shí)，主要應(yīng)該建立什么（）A.情感親密關(guān)系B.專業(yè)咨詢關(guān)系C.社交友誼關(guān)系D.工作伙伴關(guān)系答案：B解析：初次與來訪者見面時(shí)，咨詢師的主要任務(wù)是建立專業(yè)咨詢關(guān)系。這包括介紹咨詢的基本設(shè)置、解釋咨詢過程、探討來訪者的期望以及確認(rèn)雙方是否適合進(jìn)行咨詢。建立的是基于專業(yè)信任和支持的關(guān)系，而非情感親密、社交友誼或純粹的工作伙伴關(guān)系。12.在咨詢中，"蘇格拉底式提問"主要運(yùn)用的技巧是（）A.直接給出答案B.反復(fù)確認(rèn)事實(shí)C.提出引導(dǎo)性問題D.鼓勵(lì)來訪者思考答案：D解析：蘇格拉底式提問的核心是通過一系列富有啟發(fā)性的問題，引導(dǎo)來訪者進(jìn)行深入思考，幫助他們自我探索，發(fā)現(xiàn)問題的根源和解決方法。這種提問方式強(qiáng)調(diào)的是激發(fā)來訪者的思考能力，而不是直接給出答案、反復(fù)確認(rèn)事實(shí)或提出引導(dǎo)性問題。13.當(dāng)來訪者表達(dá)對咨詢師的負(fù)面評價(jià)時(shí)，咨詢師最適宜的處理方式是（）A.立即反駁B.解釋自己并非有意C.暫時(shí)保持沉默，稍后討論D.轉(zhuǎn)移話題答案：C解析：當(dāng)來訪者表達(dá)負(fù)面評價(jià)時(shí)，咨詢師首先應(yīng)給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，如表示收到或理解對方的感受。暫時(shí)保持沉默，稍后討論是一個(gè)比較適宜的處理方式，它給了雙方時(shí)間和空間來處理這種情緒，并在合適的時(shí)機(jī)進(jìn)行建設(shè)性的溝通，而不是立即反駁、解釋或轉(zhuǎn)移話題，以免沖突加劇或問題被回避。14.咨詢師在咨詢中保持中立，主要是指（）A.對來訪者的觀點(diǎn)不發(fā)表意見B.對來訪者的個(gè)人問題不感興趣C.與來訪者保持情感距離D.對所有來訪者持相同態(tài)度答案：A解析：咨詢師的中立原則主要體現(xiàn)在不對來訪者的個(gè)人問題、價(jià)值觀或觀點(diǎn)做出價(jià)值判斷或直接給出建議，而是客觀地理解和支持來訪者。這并非指對來訪者不感興趣、保持情感距離或?qū)λ衼碓L者持相同態(tài)度，而是強(qiáng)調(diào)在專業(yè)角色中保持客觀和平衡。15.咨詢過程中，"情感反映"技巧的主要作用是（）A.表達(dá)咨詢師自己的情緒B.引導(dǎo)來訪者表達(dá)更多情感C.幫助來訪者理解和處理情緒D.評估來訪者的情緒狀態(tài)答案：C解析：情感反映是指咨詢師將來訪者表達(dá)的情感內(nèi)容，用言語重新呈現(xiàn)給來訪者。其主要作用是幫助來訪者更清晰地識別、理解和處理自己的情緒，增強(qiáng)自我覺察。它不是表達(dá)咨詢師自己的情緒，主要目的也不是引導(dǎo)更多表達(dá)或評估情緒狀態(tài)，而是促進(jìn)來訪者的情緒整合與成長。16.來訪者每次咨詢都遲到，咨詢師在第一次發(fā)現(xiàn)后應(yīng)該如何處理（）A.忽略這種行為B.指責(zé)來訪者不守時(shí)C.與來訪者討論遲到的原因和影響D.自動調(diào)整咨詢時(shí)間答案：C解析：當(dāng)來訪者出現(xiàn)遲到行為時(shí)，咨詢師應(yīng)在第一次發(fā)現(xiàn)后，選擇合適的時(shí)間和方式，與來訪者討論遲到的原因以及這種行為對咨詢過程和雙方投入的影響。這有助于讓來訪者認(rèn)識到問題的存在，并共同商討如何改善。忽略、指責(zé)或自動調(diào)整時(shí)間都不是理想的處理方式。17.在咨詢中，"面質(zhì)"技巧的恰當(dāng)運(yùn)用是為了（）A.改變來訪者的行為B.指責(zé)來訪者的錯(cuò)誤C.幫助來訪者覺察不一致之處D.增加咨詢的強(qiáng)度答案：C解析：面質(zhì)是指咨詢師指出來訪者言語或非言語行為中不一致的地方。恰當(dāng)運(yùn)用面質(zhì)技巧的目的是幫助來訪者覺察這些不一致之處，從而促進(jìn)其自我探索和成長，而不是直接改變行為、進(jìn)行指責(zé)或單純增加咨詢強(qiáng)度。18.咨詢師在咨詢中適當(dāng)自我暴露，主要目的是（）A.展示自己的能力B.與來訪者建立更深的情感連接C.控制咨詢節(jié)奏D.減輕自己的工作壓力答案：B解析：咨詢師在咨詢中的適當(dāng)自我暴露，是指有限度地分享自己的感受、想法或經(jīng)驗(yàn)，以增進(jìn)與來訪者的理解和信任。其主要目的是與來訪者建立更深的情感連接，營造更安全、更真誠的咨詢氛圍，而不是為了展示能力、控制節(jié)奏或減輕自身壓力。19.當(dāng)咨詢關(guān)系出現(xiàn)障礙時(shí)，咨詢師首先應(yīng)該（）A.嘗試結(jié)束咨詢B.評估是否需要轉(zhuǎn)介C.反思自身的行為和態(tài)度D.指責(zé)來訪者的問題答案：C解析：當(dāng)咨詢關(guān)系出現(xiàn)障礙時(shí)，咨詢師首先應(yīng)該進(jìn)行自我反思，審視自身的行為、態(tài)度和專業(yè)技能是否適宜，是否存在可能影響咨詢關(guān)系的問題。這有助于識別問題的根源，并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。嘗試結(jié)束咨詢、評估轉(zhuǎn)介或指責(zé)來訪者通常是后續(xù)考慮的步驟。20.設(shè)定咨詢目標(biāo)時(shí)，一個(gè)有效的目標(biāo)通常具備的特點(diǎn)不包括（）A.具體明確B.可行可測量C.短期內(nèi)可以完全實(shí)現(xiàn)D.對來訪者有意義答案：C解析：設(shè)定有效的咨詢目標(biāo)需要具備SMART原則的特點(diǎn)，即具體（Specific）、可測量（Measurable）、可達(dá)成（Achievable）、相關(guān)（Relevant）、有時(shí)限（Timebound）。雖然目標(biāo)是可達(dá)成的（Achievable），但通常不是要求在短期內(nèi)完全實(shí)現(xiàn)，而是分階段逐步達(dá)成。因此，“短期內(nèi)可以完全實(shí)現(xiàn)”這個(gè)特點(diǎn)往往不包括在有效目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。目標(biāo)還需要對來訪者有意義，并且是相關(guān)的。二、多選題1.咨詢師在建立咨詢關(guān)系時(shí)，需要展現(xiàn)哪些態(tài)度（）A.真誠B.積極傾聽C.尊重D.共情E.完美無缺答案：ABCD解析：建立良好的咨詢關(guān)系是咨詢成功的基礎(chǔ)。咨詢師需要展現(xiàn)真誠、尊重、共情和積極傾聽的態(tài)度。真誠是指咨詢師真實(shí)地展現(xiàn)自己，不偽裝；尊重是指無條件地積極關(guān)注來訪者的價(jià)值觀和人格；共情是指能夠理解和感受來訪者的內(nèi)心世界；積極傾聽是指全神貫注地聽取來訪者的表達(dá)。完美無缺的態(tài)度是不現(xiàn)實(shí)的，也是不利的，因?yàn)樽稍儙熞彩瞧胀ㄈ?，展現(xiàn)適度的人性化有助于建立更真實(shí)的關(guān)系。2.咨詢過程中，影響咨詢效果的常見因素包括哪些（）A.咨詢師的專業(yè)能力B.來訪者的動機(jī)C.咨詢關(guān)系的質(zhì)量D.咨詢設(shè)置E.咨詢室的環(huán)境答案：ABCDE解析：咨詢效果受到多種因素的影響。咨詢師的專業(yè)能力，包括理論知識和技能技巧，是影響效果的關(guān)鍵因素之一。來訪者的動機(jī)、期望和合作程度直接影響咨詢的進(jìn)展和效果。咨詢關(guān)系的質(zhì)量，即咨詢師和來訪者之間的信任、合作和情感連接，被認(rèn)為是影響咨詢效果的最重要的因素。咨詢設(shè)置，如時(shí)間、頻率、費(fèi)用等，也會對咨詢過程和效果產(chǎn)生影響。咨詢室的環(huán)境，如私密性、舒適度等，也會影響來訪者的感受和咨詢的進(jìn)行。3.咨詢師使用“開放式問題”時(shí)，通常具有哪些作用（）A.鼓勵(lì)來訪者深入思考B.獲取更豐富的信息C.引導(dǎo)來訪者按咨詢師思路表達(dá)D.增加咨詢的效率E.促進(jìn)來訪者的自我探索答案：ABE解析：開放式問題是指那些不能簡單用“是”或“否”回答的問題，通常以“什么”、“為什么”、“如何”、“怎么樣”等開頭。咨詢師使用開放式問題的主要作用是鼓勵(lì)來訪者深入思考（A）、獲取更豐富的信息（B），以及促進(jìn)來訪者的自我探索（E）。這有助于來訪者更全面地表達(dá)自己的想法和感受，而不是被限制在有限的選項(xiàng)中。開放式問題不一定能增加咨詢效率（D），有時(shí)可能需要更多的時(shí)間來回答，但其在促進(jìn)理解和探索方面價(jià)值更大。它也不會引導(dǎo)來訪者按咨詢師思路表達(dá)（C），而是鼓勵(lì)他們自由地表達(dá)。4.咨詢師在處理來訪者情緒時(shí)，可以采取哪些方法（）A.情感反映B.情感接納C.情感教育D.情感引導(dǎo)E.情感壓制答案：ABCD解析：咨詢師在處理來訪者情緒時(shí)，可以采取多種方法。情感反映（A）是指咨詢師將來訪者表達(dá)的情感內(nèi)容用自己的話重述出來，幫助來訪者覺察和理解自己的情緒。情感接納（B）是指咨詢師不帶評判地接受來訪者的情緒，讓來訪者知道這些情緒是正常的。情感教育（C）是指咨詢師幫助來訪者了解情緒的功能和來源，以及如何健康地表達(dá)和管理情緒。情感引導(dǎo)（D）是指咨詢師在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，幫助來訪者將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)化為更積極或建設(shè)性的情緒或行為。情感壓制（E）是錯(cuò)誤且不道德的，會傷害來訪者和咨詢關(guān)系。5.咨詢過程中，來訪者可能出現(xiàn)的阻抗形式有哪些（）A.否認(rèn)問題B.情緒壓抑C.缺乏動機(jī)D.改變話題E.頻繁遲到答案：ABCDE解析：阻抗是指來訪者反對或阻礙咨詢進(jìn)程的心理動力或行為表現(xiàn)。阻抗形式多種多樣，包括否認(rèn)問題（A）、回避討論敏感話題、情緒壓抑或爆發(fā)（B）、缺乏改變的動力或意愿（C）、頻繁改變話題（D）、找借口不按時(shí)咨詢或提前結(jié)束咨詢（E，即遲到和早退）、甚至直接表達(dá)對咨詢的懷疑或拒絕等。這些表現(xiàn)可能源于對改變的恐懼、不信任、不確定性或其他心理因素。6.咨詢師在提問時(shí)，需要注意哪些原則（）A.目的明確B.尊重來訪者的自主性C.避免誘導(dǎo)性問題D.控制問題的數(shù)量E.保持中立答案：ABCD解析：咨詢師在提問時(shí)需要遵循一定的原則。提問應(yīng)有明確的目的（A），以服務(wù)于咨詢目標(biāo)。要尊重來訪者的自主性（B），提問應(yīng)基于來訪者的需求，而不是咨詢師的單方面意圖。應(yīng)避免使用誘導(dǎo)性問題（C），這些問題會暗示咨詢師期望的答案，限制來訪者的思考。提問的數(shù)量也應(yīng)適當(dāng)控制（D），避免過多提問讓來訪者感到被審問或不知所措。保持中立（E）主要體現(xiàn)在不預(yù)設(shè)答案或價(jià)值判斷，而不是提問方式本身，但提問的中立性是重要的。選項(xiàng)E與提問技巧的原則關(guān)聯(lián)性相對較弱，提問本身應(yīng)是為理解和探索服務(wù)，而非強(qiáng)加中立立場。7.咨詢師在咨詢中運(yùn)用“反映”技巧時(shí)，主要包括哪些類型（）A.內(nèi)容反映B.情感反映C.非言語行為反映D.歸納總結(jié)E.解釋答案：ABC解析：反映技巧是指咨詢師將來訪者表達(dá)的內(nèi)容、情感或非言語行為的一部分，用自己的話反饋給來訪者。主要包括內(nèi)容反映（A），即反映來訪者言語內(nèi)容的要點(diǎn)；情感反映（B），即反映來訪者表達(dá)的情感；非言語行為反映（C），即反映來訪者的表情、姿態(tài)等非言語信息。歸納總結(jié)（D）是針對來訪者較長段落的表達(dá)，進(jìn)行概括總結(jié)，也屬于反映的一種，但更側(cè)重于內(nèi)容的梳理。解釋（E）則是咨詢師根據(jù)專業(yè)知識，對來訪者的問題或行為進(jìn)行說明或分析，這與反映技巧有所不同。因此，內(nèi)容、情感、非言語行為反映是反映技巧的核心類型。8.咨詢師在咨詢中“傾聽”時(shí)，需要表現(xiàn)出哪些姿態(tài)（）A.專注B.同理心C.非評判性D.不時(shí)插話E.肢體語言開放答案：ABCE解析：有效的傾聽需要咨詢師展現(xiàn)出專注（A）、同理心（B）、非評判性（C）以及開放的肢體語言（E）。專注意味著將注意力完全放在來訪者身上，不分心。同理心是理解和感受來訪者的角度和感受。非評判性是指不對來訪者的言行做出價(jià)值判斷。開放的肢體語言，如目光接觸、身體朝向來訪者、適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭等，能傳達(dá)出咨詢師正在認(rèn)真傾聽的信息。不時(shí)插話（D）會打斷來訪者的思路，干擾傾聽效果，是不恰當(dāng)?shù)摹?.設(shè)定咨詢目標(biāo)時(shí)，需要考慮哪些要素（）A.目標(biāo)的具體性B.目標(biāo)的可測量性C.目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性D.目標(biāo)的合理性E.目標(biāo)的時(shí)限性答案：ABCDE解析：設(shè)定有效的咨詢目標(biāo)需要考慮多個(gè)要素。具體性（A）指目標(biāo)要清晰明確，不模糊。可測量性（B）指目標(biāo)應(yīng)該是可以通過某種方式觀察或評估的?？蓪?shí)現(xiàn)性（C）指目標(biāo)應(yīng)該是來訪者通過努力可以達(dá)到的，而不是不切實(shí)際的。合理性（D）指目標(biāo)應(yīng)符合來訪者的實(shí)際情況和需求，具有意義。時(shí)限性（E）指目標(biāo)應(yīng)有完成的時(shí)間預(yù)期或階段性目標(biāo)。這些要素通常概括為SMART原則。10.咨詢師在處理“沉默”時(shí)，可以采取哪些策略（）A.保持沉默，給來訪者空間B.提出開放式問題C.反映來訪者的情緒D.解釋沉默的原因E.直接批評沉默的行為答案：ABC解析：咨詢師在處理咨詢中的沉默需要根據(jù)具體情況采取不同策略。有時(shí)，保持沉默（A）本身也是一種溝通方式，能給來訪者思考和表達(dá)的空間。可以提出開放式問題（B）來鼓勵(lì)來訪者打破沉默，繼續(xù)表達(dá)。如果沉默與情緒有關(guān)，可以反映來訪者的情緒（C），幫助其覺察并表達(dá)。解釋沉默的原因（D）有時(shí)有幫助，但需要謹(jǐn)慎，避免顯得指責(zé)或說教。直接批評沉默的行為（E）通常是無效且不恰當(dāng)?shù)模瑫黾觼碓L者的壓力，破壞咨詢關(guān)系。11.咨詢師在咨詢過程中使用"具體化"技巧的主要目的有哪些（）A.幫助來訪者澄清模糊的想法B.引導(dǎo)來訪者關(guān)注細(xì)節(jié)C.增加咨詢的效率D.幫助來訪者更清晰地表達(dá)E.轉(zhuǎn)移來訪者的注意力答案：ABD解析：咨詢師使用"具體化"技巧的主要目的是幫助來訪者澄清模糊的想法（A）、引導(dǎo)來訪者關(guān)注細(xì)節(jié)（B），以及幫助來訪者更清晰地表達(dá)（D）。通過詢問具體的細(xì)節(jié)、情境或感受，可以避免來訪者使用過于籠統(tǒng)或抽象的語言，從而更準(zhǔn)確地理解問題，并促進(jìn)深入探索。這有助于提升咨詢的效率（C），但效率提升是結(jié)果，不是主要目的。轉(zhuǎn)移來訪者的注意力（E）不是具體化技巧的目的，甚至可能是有害的。12.咨詢關(guān)系中，“無條件積極關(guān)注”具體體現(xiàn)在哪些方面（）A.尊重來訪者的價(jià)值觀B.不因來訪者的行為而批評或放棄C.相信來訪者有自我成長的能力D.對來訪者的負(fù)面情緒表示接納E.根據(jù)來訪者的表現(xiàn)調(diào)整對來訪者的喜歡程度答案：ABCD解析：無條件積極關(guān)注是咨詢關(guān)系中的核心態(tài)度之一，意味著咨詢師對來訪者的態(tài)度是接納、尊重和信任的，不contingent（依隨）于來訪者的任何行為或表現(xiàn)。它具體體現(xiàn)在：尊重來訪者的價(jià)值觀（A），即使咨詢師個(gè)人不認(rèn)同；不因來訪者的行為（如犯錯(cuò)、進(jìn)展緩慢等）而批評、指責(zé)或放棄咨詢關(guān)系（B）；相信來訪者內(nèi)在具有成長和改變的潛力（C）；對來訪者表現(xiàn)出的各種情緒，包括負(fù)面情緒，都給予接納和理解（D）。根據(jù)來訪者的表現(xiàn)調(diào)整對來訪者的喜歡程度（E）是有條件的，違背了無條件積極關(guān)注的原則。13.來訪者出現(xiàn)阻抗時(shí)，咨詢師可能采取的處理方式有哪些（）A.探索阻抗產(chǎn)生的原因B.重新評估咨詢目標(biāo)C.調(diào)整咨詢策略或技術(shù)D.直接指出并批評阻抗行為E.增加咨詢頻率以強(qiáng)制改變答案：ABC解析：當(dāng)來訪者出現(xiàn)阻抗時(shí)，咨詢師的處理方式應(yīng)著眼于理解和合作，而不是對抗或強(qiáng)制。常見的處理方式包括：探索阻抗產(chǎn)生的原因（A），了解阻抗背后的恐懼、懷疑或其他心理動力；重新評估咨詢目標(biāo)（B），判斷目標(biāo)是否合適或需要調(diào)整；調(diào)整咨詢策略或技術(shù)（C），采用更適合來訪者當(dāng)前狀態(tài)的方法。直接指出并批評阻抗行為（D）通常效果不佳，可能引發(fā)更強(qiáng)烈的阻抗或破壞關(guān)系。增加咨詢頻率以強(qiáng)制改變（E）也是不恰當(dāng)?shù)?，?yīng)基于來訪者的需求和意愿，而非強(qiáng)制性。14.咨詢師在咨詢中運(yùn)用"面質(zhì)"技巧時(shí)，需要注意哪些原則（）A.避免指責(zé)性語言B.基于客觀事實(shí)C.建設(shè)性地提出D.時(shí)機(jī)恰當(dāng)E.替代沉默作為唯一溝通方式答案：ABCD解析：面質(zhì)技巧是指咨詢師指出來訪者言語或行為中不一致、矛盾或未被意識到的地方。在使用面質(zhì)技巧時(shí)，需要注意：避免使用指責(zé)性或評判性的語言（A），保持客觀中立；提出的面質(zhì)內(nèi)容應(yīng)基于咨詢中發(fā)生的客觀事實(shí)（B）；旨在促進(jìn)來訪者的自我覺察，應(yīng)是建設(shè)性的（C）；選擇合適的時(shí)機(jī)進(jìn)行面質(zhì)，不宜在情緒激動或關(guān)系緊張時(shí)強(qiáng)行使用（D）。面質(zhì)是溝通方式之一，不應(yīng)替代所有其他溝通方式，包括傾聽、反映等（E）。15.咨詢師在咨詢中"自我暴露"應(yīng)遵循哪些原則（）A.有助于促進(jìn)咨詢關(guān)系B.有明確的目的性C.控制暴露的深度和廣度D.以來訪者為中心E.替代來訪者的自我探索答案：ABCD解析：咨詢師在咨詢中的自我暴露是指有限度地分享自己的感受、想法或經(jīng)驗(yàn)，以增進(jìn)理解和信任。應(yīng)遵循的原則包括：自我暴露應(yīng)有助于促進(jìn)咨詢關(guān)系（A），而不是破壞它；每次暴露都應(yīng)有明確的目的性（B），例如建立共情、示范應(yīng)對方式等；需要控制暴露的深度和廣度（C），避免過度分享或變成咨詢師的個(gè)人傾訴；自我暴露應(yīng)以來訪者為中心（D），考慮對來訪者的影響和需求，而不是為了滿足自己的需要。自我暴露不應(yīng)替代來訪者的自我探索（E），而是作為輔助手段。16.咨詢目標(biāo)從初步到最終確立，通常需要經(jīng)歷哪些過程（）A.與來訪者共同協(xié)商B.明確目標(biāo)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)C.評估目標(biāo)是否可行和有意義D.獲得來訪者的認(rèn)同E.制定目標(biāo)的達(dá)成時(shí)間表答案：ABCDE解析：咨詢目標(biāo)的制定是一個(gè)與來訪者共同協(xié)作的過程。首先需要與來訪者共同協(xié)商（A），探討其期望和需求。然后，需要將目標(biāo)具體化，明確其內(nèi)容和衡量標(biāo)準(zhǔn)（B）。接著，要評估目標(biāo)是否現(xiàn)實(shí)可行（C），以及是否對來訪者真正有意義。整個(gè)目標(biāo)需要獲得來訪者的充分認(rèn)同（D），才能激發(fā)其參與的動力。最后，通常還需要為目標(biāo)的達(dá)成設(shè)定一個(gè)大致的時(shí)間框架或階段性目標(biāo)（E）。這是一個(gè)迭代和調(diào)整的過程。17.咨詢師在處理來訪者焦慮情緒時(shí)，可以運(yùn)用哪些技術(shù)（）A.深呼吸訓(xùn)練B.情緒反映C.理性情緒療法中的ABC理論解釋D.行為放松練習(xí)E.轉(zhuǎn)移注意力答案：ABCD解析：咨詢師在處理來訪者焦慮情緒時(shí)，可以運(yùn)用多種技術(shù)。深呼吸訓(xùn)練（A）和行為放松練習(xí)（D）是常用的放松技術(shù)，有助于緩解生理上的緊張和焦慮癥狀。情緒反映（B）可以幫助來訪者理解和處理自己的焦慮情緒。理性情緒療法中的ABC理論解釋（C）可以幫助來訪者識別引發(fā)焦慮的非理性信念，并學(xué)習(xí)用更理性的想法替代。轉(zhuǎn)移注意力（E）有時(shí)可以暫時(shí)緩解焦慮，但不是根本解決方法，且可能掩蓋問題。18.咨詢師在咨詢中“傾聽”時(shí)，需要避免哪些行為（）A.邊聽邊思考自己的回應(yīng)B.過早打斷來訪者C.表情管理過于僵硬D.與來訪者眼神交流過多E.對來訪者的內(nèi)容進(jìn)行預(yù)判答案：ABE解析：有效的傾聽要求咨詢師全神貫注地理解來訪者。需要避免的行為包括：邊聽邊過多地思考自己的回應(yīng)（A），這會分散注意力，影響理解；過早地打斷來訪者（B），阻止其完整表達(dá)；對來訪者的內(nèi)容進(jìn)行預(yù)判（E），這會阻礙客觀傾聽。表情管理過于僵硬（C）可能會讓來訪者感覺不被關(guān)注或不被理解，但不是傾聽行為本身。眼神交流過多（D）有時(shí)是專注的表現(xiàn)，但過于密集或不自然也可能讓來訪者不適，關(guān)鍵在于交流的質(zhì)量和自然度，而非簡單的數(shù)量。但與題干問“需要避免”相比，C和D的避免性不如A、B、E明確。19.咨詢關(guān)系中的“信任”是如何建立的（）A.咨詢師的真誠和可靠B.來訪者的主動配合C.咨詢師的無條件積極關(guān)注D.咨詢環(huán)境的舒適和安全E.咨詢設(shè)置的清晰透明答案：ACDE解析：咨詢關(guān)系中的信任是建立咨詢關(guān)系的基礎(chǔ)。它的建立通常依賴于多個(gè)因素：咨詢師的真誠和可靠（A），讓來訪者感到咨詢師是真實(shí)可信的；咨詢師的無條件積極關(guān)注（C），讓來訪者感到被接納和尊重；咨詢環(huán)境的舒適和安全（D），為來訪者敞開心扉提供保障；清晰透明的咨詢設(shè)置（E），如時(shí)間、費(fèi)用、保密原則等，讓來訪者了解規(guī)則，減少不確定性。來訪者的主動配合（B）是咨詢順利進(jìn)行和目標(biāo)達(dá)成的條件，但不是信任建立的直接原因。20.咨詢師在處理“反移情”時(shí)，可以采取哪些措施（）A.增加與督導(dǎo)的溝通B.自我反思和覺察C.設(shè)定清晰的咨詢邊界D.尋求同伴支持E.將反移情情緒宣泄到來訪者身上答案：ABCD解析：反移情是指咨詢師將自己過去的經(jīng)歷、情感或需求投射到來訪者身上。處理反移情需要采取負(fù)責(zé)任的態(tài)度和措施：進(jìn)行自我反思和覺察（B），識別自己的情緒和動機(jī)；增加與督導(dǎo)的溝通（A），獲得專業(yè)指導(dǎo)和支持；設(shè)定和維持清晰的咨詢邊界（C），防止關(guān)系混淆；在適當(dāng)范圍內(nèi)尋求信任的同事或督導(dǎo)的支持（D）。將反移情情緒宣泄到來訪者身上（E）是嚴(yán)重違反咨詢倫理的做法，絕對不能采用。三、判斷題1.咨詢師在咨詢中始終保持中立，意味著對來訪者的所有觀點(diǎn)都無動于衷。（）答案：錯(cuò)誤解析：咨詢師在咨詢中確實(shí)需要保持中立，避免將個(gè)人價(jià)值觀強(qiáng)加給來訪者，但這并不意味著對來訪者的所有觀點(diǎn)都無動于衷。中立是指不偏袒任何一方，客觀地理解來訪者的感受和處境，并在必要時(shí)進(jìn)行澄清或引導(dǎo)，而不是對來訪者的觀點(diǎn)漠不關(guān)心或視而不見。咨詢師需要根據(jù)情況，以專業(yè)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度回應(yīng)來訪者的觀點(diǎn)。2.來訪者頻繁改變咨詢時(shí)間，是典型的阻抗表現(xiàn)。（）答案：正確解析：阻抗是指來訪者反對或阻礙咨詢進(jìn)程的心理動力或行為表現(xiàn)。頻繁改變咨詢時(shí)間，如經(jīng)常遲到、早退、取消預(yù)約等，是阻抗的一種常見行為形式。這種行為可能源于對咨詢的恐懼、猶豫、缺乏動機(jī)，或者存在其他未解決的沖突。這種行為模式阻礙了咨詢的連續(xù)性和有效性，因此被認(rèn)為是阻抗的表現(xiàn)。3.咨詢師在咨詢中使用“封閉式問題”的主要目的是為了控制對話方向。（）答案：錯(cuò)誤解析：咨詢師在咨詢中使用“封閉式問題”的主要目的不是為了控制對話方向，而是為了獲取簡潔、明確的信息，或者用于澄清具體細(xì)節(jié)。封閉式問題通常只能得到簡單的“是”、“否”或數(shù)字回答，有助于快速收集信息或在特定情況下聚焦討論。雖然使用得當(dāng)也能引導(dǎo)對話，但其主要功能是獲取特定信息，而非單純控制方向。過度使用封閉式問題可能會限制來訪者的表達(dá)，使咨詢變得像審問。4.咨詢關(guān)系的建立是咨詢成功的唯一決定因素。（）答案：錯(cuò)誤解析：咨詢關(guān)系的建立（即咨詢聯(lián)盟）是咨詢成功的重要因素之一，被認(rèn)為是影響咨詢效果的最重要的因素。一個(gè)良好的咨詢關(guān)系能為來訪者提供安全感，促進(jìn)其開放和探索。然而，咨詢成功并非僅由咨詢關(guān)系決定。咨詢師的專業(yè)知識、技能技巧，來訪者的動機(jī)、期望、投入程度，咨詢目標(biāo)的有效性，以及咨詢設(shè)置等因素，都會共同影響咨詢的最終效果。因此，咨詢關(guān)系是重要因素，但不是唯一決定因素。5.咨詢師在咨詢中“反映”技巧的使用越多越好。（）答案：錯(cuò)誤解析：咨詢師在咨詢中使用“反映”技巧需要恰當(dāng)和適度，并非越多越好。雖然反映技巧（如內(nèi)容反映、情感反映等）對于促進(jìn)理解、建立關(guān)系和深化探索非常有用，但過度使用或不當(dāng)使用反而可能產(chǎn)生負(fù)面效果。例如，過多過快的反映可能讓來訪者感到被催促或評判，也可能顯得咨詢師不夠投入或缺乏洞察力。咨詢師需要根據(jù)來訪者的反應(yīng)和咨詢的進(jìn)程，靈活運(yùn)用反映技巧。6.咨詢師可以為了維護(hù)自身形象，在咨詢中隱藏自己的真實(shí)感受。（）答案：錯(cuò)誤解析：咨詢師在咨詢中需要展現(xiàn)真誠（Congruence），即真實(shí)地展現(xiàn)自己，包括自己的感受、想法和經(jīng)驗(yàn)（在專業(yè)框架內(nèi)）。為了維護(hù)自身形象而隱藏真實(shí)感受是不真誠的表現(xiàn)，會損害咨詢關(guān)系的信任基礎(chǔ)。雖然咨詢師需要掌握情緒管理能力，避免將個(gè)人情緒過度投射到來訪者身上，但這并不意味著要壓抑或偽裝自己的全部感受。真實(shí)的展現(xiàn)有助于建立更深入、更穩(wěn)固的咨詢關(guān)系。7.咨詢目標(biāo)必須是具體的、可測量的，但這并不意味著目標(biāo)必須是量化的數(shù)字。（）答案：正確解析：咨詢目標(biāo)確實(shí)需要是具體的、可測量的，以便于評估咨詢效果。但這并不意味著目標(biāo)必須是量化的數(shù)字。例如，目標(biāo)可以是“來訪者能夠識別并表達(dá)自己的情緒”，“來訪者能夠與家人進(jìn)行更有效的溝通”，“來訪者能夠減少焦慮癥狀的頻率和強(qiáng)度”等。這些目標(biāo)雖然難以用精確數(shù)字衡量，但可以通過觀察來訪者的行為變化、主觀感受的改善、相關(guān)量表得分的變化等方式來評估其是否達(dá)成。關(guān)鍵在于目標(biāo)描述能夠清晰地反映變化，并且具有可評估性。8.咨詢師在處理來訪者憤怒情緒時(shí)，應(yīng)該立即壓制或轉(zhuǎn)移其注意力。（）答案：錯(cuò)誤解析：咨詢師在處理來訪者憤怒情緒時(shí)，不應(yīng)該立即壓制或簡單地轉(zhuǎn)移其注意力。首先，需要接納來訪者的憤怒情緒，理解其背后的原因和需求。然后，可以引導(dǎo)來訪者學(xué)習(xí)以更健康、更建設(shè)性的方式表達(dá)和管理憤怒。咨詢師可以運(yùn)用傾聽、反映、情緒教育等技巧，幫助來訪者理解憤怒的功能，并探索表達(dá)憤怒的替代方式。壓制或轉(zhuǎn)移注意力可能暫時(shí)緩解表面沖突，但無法解決根本問題，甚至可能加劇憤怒或?qū)е缕渌睦韱栴}。9.咨詢師在初次與來訪者見面時(shí)，可以立即開始討論敏感話題。（）答案：錯(cuò)誤解析：咨詢師在初次與來訪者見面時(shí)，首先需要建立咨詢關(guān)系，介紹咨詢的基本情況，了解來訪者尋求咨詢的主要原因，并評估其咨詢的動機(jī)和準(zhǔn)備度。通常不建議立即討論非常敏感或深入的話題，因?yàn)榇藭r(shí)雙方尚未建立足夠的信任和安全感。應(yīng)從相對安全、具體的問題入手，逐步建立關(guān)系，等關(guān)系穩(wěn)固后，再根據(jù)來訪者的意愿和需要，逐步深入探討更敏感的話題。10.“面質(zhì)”技巧就是直接批評來訪者的錯(cuò)誤。（）答案：錯(cuò)誤解析：“面質(zhì)”技巧是指咨詢師指出來訪者言語或行為中不一致、矛盾或未被意識到的地方，目的是促進(jìn)來訪者的自我覺察和成長。它不同于直接批評或指責(zé)來訪者的錯(cuò)誤?！懊尜|(zhì)”需要客觀、謹(jǐn)慎地進(jìn)行，以幫助來訪者更全面地理解自己，而不是進(jìn)行道德評判或攻擊。恰當(dāng)?shù)拿尜|(zhì)是建設(shè)性的，基于咨詢中的事實(shí)，并以促進(jìn)理解為目標(biāo)。四、簡答題1.簡述咨詢中“共情”技巧的含義及其作用。答案：共情（Empathy）是指咨詢師能夠理解、感受并反映來訪者的內(nèi)在世界，包括其感受、想法、需求等。它不僅僅是同情（Co