2025年心理治療師職業(yè)資格考試《心理咨詢技術(shù)》備考題庫(kù)及答案解析_第1頁(yè)
2025年心理治療師職業(yè)資格考試《心理咨詢技術(shù)》備考題庫(kù)及答案解析_第2頁(yè)
2025年心理治療師職業(yè)資格考試《心理咨詢技術(shù)》備考題庫(kù)及答案解析_第3頁(yè)
2025年心理治療師職業(yè)資格考試《心理咨詢技術(shù)》備考題庫(kù)及答案解析_第4頁(yè)
2025年心理治療師職業(yè)資格考試《心理咨詢技術(shù)》備考題庫(kù)及答案解析_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩28頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

2025年心理治療師職業(yè)資格考試《心理咨詢技術(shù)》備考題庫(kù)及答案解析單位所屬部門:________姓名:________考場(chǎng)號(hào):________考生號(hào):________一、選擇題1.在心理咨詢過程中,建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)是()A.心理治療師的專業(yè)背景B.心理治療師的權(quán)威性C.心理治療師與來(lái)訪者之間的真誠(chéng)和尊重D.心理治療師的治療技巧答案:C解析:建立信任關(guān)系是心理咨詢成功的關(guān)鍵。心理治療師與來(lái)訪者之間的真誠(chéng)、尊重和理解是建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)。專業(yè)背景、權(quán)威性和治療技巧固然重要,但如果沒有真誠(chéng)和尊重,來(lái)訪者很難敞開心扉,從而影響咨詢效果。2.以下哪種咨詢技術(shù)屬于認(rèn)知行為療法的技術(shù)()A.宣泄療法B.人本主義療法C.認(rèn)知重構(gòu)D.積極心理學(xué)療法答案:C解析:認(rèn)知行為療法(CBT)的核心技術(shù)之一是認(rèn)知重構(gòu),通過識(shí)別和改變不合理的認(rèn)知模式來(lái)改善情緒和行為。宣泄療法屬于精神動(dòng)力學(xué)療法,人本主義療法強(qiáng)調(diào)無(wú)條件積極關(guān)注,積極心理學(xué)療法關(guān)注積極情緒和優(yōu)勢(shì)培養(yǎng),這些都不屬于認(rèn)知行為療法的技術(shù)范疇。3.在心理咨詢中,來(lái)訪者突然表達(dá)出強(qiáng)烈的憤怒情緒,心理治療師首先應(yīng)該()A.立即打斷來(lái)訪者,解釋憤怒情緒是不健康的B.耐心傾聽,并幫助來(lái)訪者識(shí)別憤怒情緒的觸發(fā)因素C.讓來(lái)訪者離開咨詢室,冷靜一下D.責(zé)備來(lái)訪者,指出其情緒表達(dá)方式不當(dāng)答案:B解析:當(dāng)來(lái)訪者表達(dá)強(qiáng)烈情緒時(shí),心理治療師應(yīng)首先保持冷靜,耐心傾聽,并幫助來(lái)訪者識(shí)別和理解情緒的觸發(fā)因素。立即打斷或責(zé)備來(lái)訪者會(huì)破壞咨詢關(guān)系,讓來(lái)訪者離開咨詢室可能中斷咨詢進(jìn)程,不利于情緒的疏導(dǎo)和處理。4.心理咨詢中,"阻抗"是指()A.來(lái)訪者對(duì)咨詢的積極態(tài)度B.來(lái)訪者對(duì)咨詢的消極抵抗C.心理治療師的專業(yè)能力不足D.咨詢環(huán)境的干擾因素答案:B解析:阻抗是指來(lái)訪者在咨詢過程中對(duì)改變的心理防御和抵抗,表現(xiàn)為回避、否認(rèn)、拖延等。它是咨詢過程中的常見現(xiàn)象,需要心理治療師識(shí)別和處理。積極態(tài)度、專業(yè)能力不足和環(huán)境干擾不屬于阻抗的定義范疇。5.以下哪種方法不屬于放松訓(xùn)練()A.深呼吸訓(xùn)練B.生物反饋訓(xùn)練C.冥想訓(xùn)練D.認(rèn)知重構(gòu)訓(xùn)練答案:D解析:放松訓(xùn)練是幫助個(gè)體緩解生理和心理緊張狀態(tài)的技術(shù),包括深呼吸訓(xùn)練、生物反饋訓(xùn)練、冥想訓(xùn)練等。認(rèn)知重構(gòu)訓(xùn)練屬于認(rèn)知行為療法的技術(shù),旨在改變不合理的認(rèn)知模式,不屬于放松訓(xùn)練的范疇。6.在心理咨詢中,"共情"是指()A.心理治療師對(duì)來(lái)訪者的同情B.心理治療師與來(lái)訪者建立情感連接C.心理治療師對(duì)來(lái)訪者的評(píng)判D.心理治療師對(duì)來(lái)訪者的控制答案:B解析:共情是指心理治療師能夠設(shè)身處地理解來(lái)訪者的感受和想法,并與來(lái)訪者建立情感連接。共情不同于同情(情感上的憐憫),也不同于評(píng)判和控制。它是建立良好咨詢關(guān)系的重要基礎(chǔ)。7.心理咨詢中,"咨詢目標(biāo)"的制定應(yīng)該()A.完全由心理治療師決定B.完全由來(lái)訪者決定C.由心理治療師和來(lái)訪者共同協(xié)商決定D.根據(jù)心理治療師的理論取向決定答案:C解析:咨詢目標(biāo)的制定應(yīng)該是心理治療師和來(lái)訪者共同協(xié)商的結(jié)果,這樣既能滿足來(lái)訪者的需求,又能確保目標(biāo)的具體性和可實(shí)現(xiàn)性。完全由治療師或來(lái)訪者單方面決定都可能存在偏差,影響咨詢效果。8.以下哪種心理評(píng)估工具不屬于投射測(cè)驗(yàn)()A.羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)B.主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)C.卡特爾16種人格因素問卷D.墨跡測(cè)驗(yàn)答案:C解析:投射測(cè)驗(yàn)是指通過讓被試對(duì)模糊刺激做出反應(yīng),來(lái)揭示其內(nèi)心隱含的特質(zhì)和沖突。羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)、主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)和墨跡測(cè)驗(yàn)都屬于投射測(cè)驗(yàn)??ㄌ貭?6種人格因素問卷屬于自陳量表,通過被試的自我報(bào)告來(lái)評(píng)估人格特質(zhì),不屬于投射測(cè)驗(yàn)。9.在咨詢過程中,來(lái)訪者反復(fù)提及過去的創(chuàng)傷經(jīng)歷,心理治療師應(yīng)該()A.立即打斷來(lái)訪者,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在的重要性B.鼓勵(lì)來(lái)訪者繼續(xù)表達(dá),并幫助其處理創(chuàng)傷情緒C.建議來(lái)訪者尋求藥物治療D.指責(zé)來(lái)訪者,認(rèn)為其沉溺于過去答案:B解析:當(dāng)來(lái)訪者反復(fù)提及過去的創(chuàng)傷經(jīng)歷時(shí),心理治療師應(yīng)該鼓勵(lì)其繼續(xù)表達(dá),并幫助其處理相關(guān)的情緒和認(rèn)知。立即打斷或指責(zé)來(lái)訪者會(huì)破壞咨詢關(guān)系,建議藥物治療可能需要綜合評(píng)估,但首要任務(wù)是處理來(lái)訪者的情緒和認(rèn)知。10.心理咨詢中,"反移情"是指()A.來(lái)訪者對(duì)心理治療師的情緒反應(yīng)B.心理治療師對(duì)來(lái)訪者的情緒反應(yīng)C.心理治療師對(duì)咨詢技術(shù)的評(píng)價(jià)D.心理治療師對(duì)理論的反思答案:B解析:反移情是指心理治療師在咨詢過程中對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生的情緒反應(yīng),這些反應(yīng)可能源于治療師自身的經(jīng)歷和需求。反移情需要被識(shí)別和處理,以確保咨詢的客觀性和有效性。來(lái)訪者的情緒反應(yīng)、咨詢技術(shù)的評(píng)價(jià)和理論的反思都不屬于反移情的定義范疇。11.在心理咨詢中,如果來(lái)訪者出現(xiàn)自殺意念,心理治療師的首要任務(wù)是()A.與來(lái)訪者討論自殺的細(xì)節(jié)B.立即將來(lái)訪者轉(zhuǎn)介給危機(jī)干預(yù)機(jī)構(gòu)C.安撫來(lái)訪者情緒,評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn),并制定安全計(jì)劃D.讓來(lái)訪者回家,明天再來(lái)看待這個(gè)問題答案:C解析:當(dāng)來(lái)訪者出現(xiàn)自殺意念時(shí),安全是首要考慮。心理治療師需要立即評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)(包括意愿、計(jì)劃、手段等),安撫來(lái)訪者情緒,并與其共同制定安全計(jì)劃,以降低自殺風(fēng)險(xiǎn)。雖然轉(zhuǎn)介危機(jī)干預(yù)機(jī)構(gòu)可能是必要的后續(xù)步驟,但在當(dāng)下,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和確保安全是首要任務(wù)。立即討論細(xì)節(jié)或讓來(lái)訪者回家都可能延誤處理,甚至帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。12.以下哪種咨詢技術(shù)屬于精神動(dòng)力學(xué)療法()A.行為塑造B.系統(tǒng)脫敏C.釋夢(mèng)分析D.認(rèn)知重構(gòu)答案:C解析:精神動(dòng)力學(xué)療法源于精神分析理論,強(qiáng)調(diào)潛意識(shí)沖突對(duì)行為和情緒的影響。釋夢(mèng)分析是精神動(dòng)力學(xué)療法的重要技術(shù)之一,通過解讀夢(mèng)來(lái)探索來(lái)訪者的潛意識(shí)內(nèi)容和沖突。行為塑造、系統(tǒng)脫敏和認(rèn)知重構(gòu)分別屬于行為主義療法、行為主義療法和認(rèn)知行為療法的核心技術(shù)。13.在心理咨詢中,"傾聽"的主要目的是()A.為了給來(lái)訪者提供建議B.為了評(píng)判來(lái)訪者的行為C.為了理解來(lái)訪者的感受和想法D.為了展示自己的專業(yè)能力答案:C解析:傾聽是心理咨詢中最重要的技術(shù)之一,其主要目的是為了理解來(lái)訪者的感受、想法、經(jīng)歷和需求。通過積極傾聽,心理治療師能夠建立信任關(guān)系,準(zhǔn)確把握來(lái)訪者的問題,并為其提供合適的幫助。提供建議、評(píng)判行為、展示能力都不是傾聽的主要目的,甚至可能破壞咨詢關(guān)系。14.以下哪種情緒調(diào)節(jié)策略屬于問題解決導(dǎo)向()A.分散注意力B.求助他人C.改變對(duì)問題的看法D.放松訓(xùn)練答案:C解析:?jiǎn)栴}解決導(dǎo)向的情緒調(diào)節(jié)策略旨在直接應(yīng)對(duì)引發(fā)情緒問題的原因,通過改變對(duì)問題的認(rèn)知或采取行動(dòng)來(lái)改善情緒狀態(tài)。改變對(duì)問題的看法屬于認(rèn)知層面的調(diào)整,直接針對(duì)問題本身,屬于問題解決導(dǎo)向。分散注意力、求助他人和放松訓(xùn)練更多是緩解情緒癥狀的方法,不一定直接改變問題本身。15.心理咨詢中,"咨詢關(guān)系"的基礎(chǔ)是()A.經(jīng)濟(jì)交易B.專業(yè)信任C.權(quán)力不平等D.情感依賴答案:B解析:咨詢關(guān)系是心理治療師和來(lái)訪者之間基于專業(yè)知識(shí)和技能建立的一種特殊幫助關(guān)系。其基礎(chǔ)是專業(yè)信任,包括對(duì)治療師專業(yè)能力和保密原則的信任。經(jīng)濟(jì)交易是咨詢的必要條件而非基礎(chǔ),權(quán)力不平等應(yīng)被避免,情感依賴是不健康的,咨詢關(guān)系應(yīng)保持專業(yè)界限。16.以下哪種心理評(píng)估方法屬于結(jié)構(gòu)化評(píng)估()A.自由聯(lián)想B.主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)C.結(jié)構(gòu)化臨床訪談D.語(yǔ)句完成測(cè)驗(yàn)答案:C解析:結(jié)構(gòu)化評(píng)估是指按照預(yù)設(shè)的、標(biāo)準(zhǔn)化的程序和提綱進(jìn)行的評(píng)估,所有來(lái)訪者接受相同的評(píng)估內(nèi)容和方法。結(jié)構(gòu)化臨床訪談就是典型的結(jié)構(gòu)化評(píng)估方法,由治療師根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的問題清單與來(lái)訪者進(jìn)行訪談。自由聯(lián)想、主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)和語(yǔ)句完成測(cè)驗(yàn)都屬于比較靈活、非結(jié)構(gòu)化的評(píng)估方法。17.在咨詢過程中,來(lái)訪者提出的問題超出了心理治療師的專業(yè)范圍,心理治療師應(yīng)該()A.盡可能自己給出答案B.堅(jiān)持自己的專業(yè)界限,拒絕回答C.告知來(lái)訪者自己無(wú)法回答,并建議其尋求其他專業(yè)人士幫助D.轉(zhuǎn)移話題,避免觸及專業(yè)界限問題答案:C解析:心理治療師需要明確自己的專業(yè)界限和能力范圍。當(dāng)遇到超出范圍的問題時(shí),應(yīng)誠(chéng)實(shí)告知來(lái)訪者自己無(wú)法提供幫助,并負(fù)責(zé)任地建議其尋求其他合適的專業(yè)人士(如精神科醫(yī)生、其他領(lǐng)域的咨詢師等)的支持。這不僅是對(duì)來(lái)訪者負(fù)責(zé),也是維護(hù)專業(yè)倫理的要求。自己給出答案可能超出能力范圍并誤導(dǎo)來(lái)訪者,拒絕回答或轉(zhuǎn)移話題則是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。18.以下哪種咨詢理論強(qiáng)調(diào)人的潛能和自我實(shí)現(xiàn)()A.行為主義理論B.精神分析理論C.人本主義理論D.認(rèn)知行為理論答案:C解析:人本主義理論(也稱人本主義心理學(xué))是20世紀(jì)中葉興起的一種心理學(xué)思潮,其代表人物如馬斯洛和羅杰斯。該理論強(qiáng)調(diào)人的潛能、自我實(shí)現(xiàn)、成長(zhǎng)和自我概念,認(rèn)為人有能力做出符合自身成長(zhǎng)方向的選擇。行為主義理論關(guān)注可觀察的行為和外部刺激,精神分析理論強(qiáng)調(diào)潛意識(shí)沖突,認(rèn)知行為理論強(qiáng)調(diào)認(rèn)知對(duì)行為的影響。19.心理咨詢中,"保密原則"的例外情況主要包括()A.來(lái)訪者同意透露信息B.預(yù)防自然災(zāi)害C.來(lái)訪者出現(xiàn)嚴(yán)重自殺、自傷或傷害他人風(fēng)險(xiǎn)D.治療師需要自我宣泄答案:C解析:保密原則是心理咨詢的基本倫理原則,但在特定情況下存在例外。其中最關(guān)鍵的是,當(dāng)來(lái)訪者出現(xiàn)嚴(yán)重的自殺、自傷風(fēng)險(xiǎn),或者可能對(duì)他人造成嚴(yán)重傷害時(shí),心理治療師有責(zé)任打破保密,采取必要的措施保護(hù)來(lái)訪者或他人安全。來(lái)訪者同意透露、預(yù)防自然災(zāi)害(通常指已發(fā)生的緊急情況)屬于保密原則的例外情形,但治療師需要自我宣泄不屬于保密原則的例外情況,且應(yīng)遵守其他倫理規(guī)范。20.在咨詢過程中,心理治療師發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者正在服用某種藥物,但該藥物可能影響咨詢效果,心理治療師應(yīng)該()A.建議來(lái)訪者立即停藥B.詢問來(lái)訪者是否愿意改變用藥C.告知來(lái)訪者藥物是咨詢的障礙,但不提供具體建議D.忽略藥物因素,專注于咨詢本身答案:B解析:心理治療師需要了解來(lái)訪者的整體狀況,包括其正在使用的藥物。如果藥物可能影響咨詢效果,治療師應(yīng)該以尊重和關(guān)心的態(tài)度詢問來(lái)訪者,了解其用藥情況和對(duì)用藥的顧慮,探討是否愿意以及如何調(diào)整用藥。建議立即停藥或告知但不建議都可能過于片面或不尊重。完全忽略藥物因素也可能影響咨詢的全面性和有效性。二、多選題1.以下哪些屬于心理咨詢中常見的咨詢目標(biāo)類型()A.改善情緒狀態(tài)B.改變不良行為C.提升自信心D.解開個(gè)人恩怨E.實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃答案:ABC解析:心理咨詢的目標(biāo)是幫助來(lái)訪者解決心理困擾,促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。常見的咨詢目標(biāo)包括改善情緒狀態(tài)(如減輕焦慮、抑郁)、改變不良行為(如戒煙、克服拖延)、提升自信心和應(yīng)對(duì)能力等。雖然個(gè)人恩怨的處理和職業(yè)生涯規(guī)劃可能與心理問題相關(guān),并可能成為咨詢議題的一部分,但它們本身通常不被視為咨詢的核心目標(biāo)類型,核心目標(biāo)更側(cè)重于來(lái)訪者的內(nèi)在心理功能和適應(yīng)能力的改善。2.在心理治療師與來(lái)訪者建立咨詢關(guān)系時(shí),哪些是重要的基本原則()A.真誠(chéng)與尊重B.積極傾聽C.共情理解D.嚴(yán)格保密E.適當(dāng)引導(dǎo)答案:ABCD解析:建立良好、有效的咨詢關(guān)系是心理咨詢成功的基礎(chǔ)。真誠(chéng)(Genuineness)、尊重(Respect)、共情(Empathy)和保密(Confidentiality)是建立這種關(guān)系的關(guān)鍵原則,通常被稱為咨詢關(guān)系中的“四大支柱”。積極傾聽是建立關(guān)系和有效咨詢的重要技能,也是這些原則的具體體現(xiàn)。適當(dāng)引導(dǎo)是治療過程中的一個(gè)方面,但并非建立關(guān)系的基本原則,過度引導(dǎo)可能破壞關(guān)系的平等性。3.以下哪些技術(shù)屬于放松訓(xùn)練的范疇()A.深呼吸訓(xùn)練B.生物反饋訓(xùn)練C.冥想訓(xùn)練D.漸進(jìn)式肌肉放松訓(xùn)練E.認(rèn)知重構(gòu)訓(xùn)練答案:ABCD解析:放松訓(xùn)練是指旨在減輕生理和心理緊張狀態(tài),幫助個(gè)體達(dá)到放松狀態(tài)的各種技術(shù)。深呼吸訓(xùn)練、生物反饋訓(xùn)練、冥想訓(xùn)練和漸進(jìn)式肌肉放松訓(xùn)練都是常見的放松訓(xùn)練技術(shù)。認(rèn)知重構(gòu)訓(xùn)練屬于認(rèn)知行為療法的技術(shù),旨在改變不合理的認(rèn)知,改善情緒和行為,不屬于放松訓(xùn)練的范疇。4.心理咨詢中,來(lái)訪者可能出現(xiàn)的阻抗表現(xiàn)形式有哪些()A.情緒回避B.否認(rèn)問題C.拖延咨詢D.爭(zhēng)論觀點(diǎn)E.過度依賴答案:ABCDE解析:阻抗是指來(lái)訪者對(duì)咨詢過程中改變的心理防御和抵抗,表現(xiàn)形式多種多樣,包括情緒上的回避、對(duì)問題的否認(rèn)、咨詢時(shí)間的拖延、與治療師爭(zhēng)論、過度依賴等。這些表現(xiàn)都可能阻礙咨詢的進(jìn)展和改變的發(fā)生。因此,這五種表現(xiàn)形式都可能是阻抗的表現(xiàn)。5.在使用心理評(píng)估工具時(shí),心理治療師應(yīng)該注意哪些倫理問題()A.獲得知情同意B.選擇合適的工具C.做出客觀解釋D.保護(hù)個(gè)人隱私E.避免工具濫用答案:ABCDE解析:使用心理評(píng)估工具需要嚴(yán)格遵守倫理規(guī)范。這包括:必須獲得來(lái)訪者的知情同意;選擇與咨詢目標(biāo)來(lái)訪者情況相符的、信效度良好的評(píng)估工具;對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行客觀、謹(jǐn)慎的解釋,避免過度解讀或標(biāo)簽化;嚴(yán)格保護(hù)評(píng)估結(jié)果所包含的個(gè)人隱私信息;避免將評(píng)估工具作為展示專業(yè)能力或隨意診斷的手段,防止工具濫用。這些都是在使用評(píng)估工具時(shí)必須注意的重要倫理問題。6.認(rèn)知行為療法(CBT)通常包含哪些核心技術(shù)()A.識(shí)別自動(dòng)化思維B.評(píng)估思維的功能性C.運(yùn)用行為實(shí)驗(yàn)D.改變認(rèn)知扭曲E.學(xué)習(xí)放松技巧答案:ABCD解析:認(rèn)知行為療法是一類著重于認(rèn)知、情緒和行為相互作用的心理治療。其核心技術(shù)包括:幫助來(lái)訪者識(shí)別導(dǎo)致其情緒困擾的自動(dòng)化思維(A);評(píng)估這些思維對(duì)情緒和行為的影響及其功能(B);設(shè)計(jì)并實(shí)施行為實(shí)驗(yàn)來(lái)檢驗(yàn)思維的有效性,并為新的行為模式提供證據(jù)(C);識(shí)別并挑戰(zhàn)、改變不適應(yīng)或歪曲的認(rèn)知模式(認(rèn)知扭曲)(D)。學(xué)習(xí)放松技巧(E)有時(shí)會(huì)結(jié)合使用,尤其是在焦慮管理等方面,但它不是CBT的核心技術(shù),更多是放松訓(xùn)練的應(yīng)用。7.心理治療師在咨詢過程中需要處理哪些類型的反移情()A.情感反移情B.情緒反移情C.認(rèn)知反移情D.動(dòng)機(jī)反移情E.人際反移情答案:ABCE解析:反移情是指心理治療師在咨詢關(guān)系中,將自己過去的經(jīng)歷、情感和需求投射到來(lái)訪者身上。根據(jù)其性質(zhì)和內(nèi)容,反移情可分為情感反移情(涉及個(gè)人情感反應(yīng),如愛恨、嫉妒等)、情緒反移情(與來(lái)訪者的情緒狀態(tài)相似或反應(yīng)過度)、認(rèn)知反移情(涉及對(duì)來(lái)訪者的評(píng)價(jià)或假設(shè),如認(rèn)為來(lái)訪者不可理喻)以及人際反移情(涉及治療師與來(lái)訪者互動(dòng)中的關(guān)系模式,如控制欲、依賴)。動(dòng)機(jī)反移情(D)這個(gè)提法不夠清晰,通常反移情的動(dòng)機(jī)被包含在情感、認(rèn)知等方面。因此,常見的分類包括A、B、C、E四種。8.咨詢目標(biāo)制定過程中,符合良好目標(biāo)特征的有()A.具體明確B.可衡量C.可實(shí)現(xiàn)D.相關(guān)性E.時(shí)間限制答案:ABCDE解析:一個(gè)有效的咨詢目標(biāo)通常需要具備SMART原則所包含的特征:Specific(具體的)、Measurable(可衡量的)、Achievable(可實(shí)現(xiàn)的)、Relevant(相關(guān)的,與來(lái)訪者的問題和需求相關(guān))、Timebound(有時(shí)間限制的,即設(shè)定在特定時(shí)間內(nèi)完成)。符合這些特征的目標(biāo)能夠清晰地指導(dǎo)咨詢過程,并便于評(píng)估咨詢效果。9.以下哪些情形下,心理治療師的保密原則可能會(huì)被打破()A.來(lái)訪者明確表示愿意將信息透露給第三方B.來(lái)訪者有傷害自己生命的明確計(jì)劃C.來(lái)訪者正在威脅要傷害他人D.法院發(fā)出強(qiáng)制傳喚要求提供咨詢記錄E.咨詢過程中發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者患有需要緊急醫(yī)療處理的軀體疾病答案:BCE解析:保密原則是心理咨詢的基本倫理要求,但存在重要的例外情況。其中最關(guān)鍵的是為了保護(hù)來(lái)訪者自身或他人免受嚴(yán)重傷害的需要。這包括:來(lái)訪者有傷害自己生命的明確計(jì)劃或意圖(B);來(lái)訪者正在威脅要傷害他人(C);在緊急情況下,如發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者患有需要立即緊急醫(yī)療處理的嚴(yán)重軀體疾?。‥),即使未經(jīng)來(lái)訪者同意,也可能需要告知相關(guān)人員或?qū)で缶o急醫(yī)療幫助。法院的強(qiáng)制傳喚(D)雖然可能要求提供記錄,但治療師通常有責(zé)任首先嘗試與來(lái)訪者溝通或?qū)で蠓勺稍儯皇菬o(wú)條件立即提供。來(lái)訪者自愿透露信息(A)是在自愿范圍內(nèi),保密原則仍然適用。10.心理咨詢中,積極傾聽的表現(xiàn)形式包括()A.全神貫注地聽B.不隨意打斷來(lái)訪者C.通過點(diǎn)頭、表情示意在聽D.適時(shí)提出引導(dǎo)性問題E.回味和復(fù)述來(lái)訪者所述內(nèi)容答案:ABCE解析:積極傾聽是心理咨詢中建立關(guān)系和深入理解來(lái)訪者的關(guān)鍵技能。其表現(xiàn)形式包括:治療師全神貫注地聽來(lái)訪者講話,保持眼神接觸和開放的姿態(tài)(A);在未完全理解或不需要補(bǔ)充信息前,不隨意打斷來(lái)訪者(B);運(yùn)用非語(yǔ)言線索,如點(diǎn)頭、微笑、專注的表情等,向來(lái)訪者表明自己在認(rèn)真傾聽(C);在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,通過復(fù)述(Paraphrasing)、澄清(Clarification)或總結(jié)(Summarizing)來(lái)訪者所述的內(nèi)容,以確認(rèn)理解,并鼓勵(lì)來(lái)訪者繼續(xù)表達(dá)(E)。適時(shí)提出引導(dǎo)性問題(D)雖然也是咨詢技巧,但其主要目的是為了澄清或探索,如果過多或不當(dāng),可能干擾傾聽過程,因此不單獨(dú)列為積極傾聽的核心表現(xiàn),核心在于專注、不干擾和確認(rèn)理解。11.心理咨詢中,影響咨詢效果的因素可能包括哪些()A.咨詢關(guān)系的質(zhì)量B.來(lái)訪者的動(dòng)機(jī)和期望C.心理治療師的理論取向D.咨詢?cè)O(shè)置和費(fèi)用E.社會(huì)文化環(huán)境答案:ABCDE解析:心理咨詢的效果受到多種因素的影響。咨詢關(guān)系的質(zhì)量(A)是影響效果的最重要因素之一。來(lái)訪者的動(dòng)機(jī)、期望、人格特質(zhì)、應(yīng)對(duì)方式(B)以及社會(huì)支持系統(tǒng)等都是重要的內(nèi)部因素。心理治療師的專業(yè)能力、理論取向、經(jīng)驗(yàn)(C)以及個(gè)人特質(zhì)也會(huì)影響咨詢過程和結(jié)果。咨詢?cè)O(shè)置,包括時(shí)間、費(fèi)用、地點(diǎn)等(D)會(huì)影響來(lái)訪者的可及性和投入程度。更廣泛的社會(huì)文化環(huán)境(E),如文化價(jià)值觀、社會(huì)壓力等,也會(huì)對(duì)來(lái)訪者的心理狀態(tài)和咨詢過程產(chǎn)生影響。因此,這五個(gè)方面都是影響咨詢效果的可能因素。12.認(rèn)知行為療法(CBT)中,行為技術(shù)主要用來(lái)()A.識(shí)別自動(dòng)思維B.改變不良行為模式C.評(píng)估思維的功能性D.運(yùn)用暴露療法E.建立行為序列答案:BD解析:認(rèn)知行為療法的行為技術(shù)部分專注于改變與心理困擾相關(guān)的行為模式。這包括各種行為矯正技術(shù),如系統(tǒng)脫敏、暴露療法(針對(duì)恐懼癥等)(D),以及幫助來(lái)訪者建立新的、更適應(yīng)的行為習(xí)慣(E)。識(shí)別自動(dòng)思維(A)和評(píng)估思維的功能性(C)主要屬于認(rèn)知技術(shù)范疇,旨在改變認(rèn)知對(duì)行為的影響。雖然行為改變最終會(huì)影響到認(rèn)知評(píng)估,但這兩項(xiàng)本身主要?dú)w為認(rèn)知技術(shù)。13.在心理評(píng)估過程中,結(jié)構(gòu)化評(píng)估相比非結(jié)構(gòu)化評(píng)估的特點(diǎn)是()A.使用標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)估工具和程序B.評(píng)估過程靈活,可以根據(jù)情況調(diào)整C.評(píng)估結(jié)果更易于比較和量化D.更側(cè)重于了解來(lái)訪者的主觀體驗(yàn)E.通常需要更長(zhǎng)的評(píng)估時(shí)間答案:ACE解析:結(jié)構(gòu)化評(píng)估是指遵循預(yù)設(shè)的、標(biāo)準(zhǔn)化的步驟、問題和評(píng)分系統(tǒng)進(jìn)行的評(píng)估。其主要特點(diǎn)包括:使用標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)估工具和程序(A),這使得評(píng)估結(jié)果具有跨個(gè)體間的可比性;評(píng)估過程相對(duì)固定,不易隨意更改(與B相反);由于工具和程序標(biāo)準(zhǔn)化,評(píng)估結(jié)果通常更易于量化和統(tǒng)計(jì)分析(C)。非結(jié)構(gòu)化評(píng)估則更靈活,側(cè)重于來(lái)訪者的主觀敘述和表達(dá)(D),結(jié)構(gòu)化評(píng)估不一定需要更長(zhǎng)時(shí)間(E),這取決于具體工具和評(píng)估目的。因此,A、C、E是結(jié)構(gòu)化評(píng)估的特點(diǎn)。14.心理治療師在處理反移情時(shí),可以采取哪些應(yīng)對(duì)方法()A.增加咨詢頻率B.自我反思和覺察C.尋求督導(dǎo)或咨詢D.與來(lái)訪者討論可能存在的轉(zhuǎn)移E.設(shè)定清晰的咨詢界限答案:BCE解析:反移情是心理治療師需要面對(duì)和處理的倫理與專業(yè)挑戰(zhàn)。有效的應(yīng)對(duì)方法包括:首先進(jìn)行深入的自我反思和覺察(B),理解自己的情緒和動(dòng)機(jī)來(lái)源;如果難以自行處理,應(yīng)尋求專業(yè)督導(dǎo)或同事的咨詢(C),以獲得支持和指導(dǎo);在某些情況下,如果反移情影響了咨詢判斷或關(guān)系,與來(lái)訪者(在安全且合適的前提下)討論可能存在的轉(zhuǎn)移(D),幫助來(lái)訪者理解咨詢關(guān)系,也可能是一種處理方式。單純?cè)黾幼稍冾l率(A)并不能解決反移情問題。設(shè)定清晰的咨詢界限(E)是基礎(chǔ),但不是處理已出現(xiàn)反移情的具體方法。15.心理咨詢中,建立咨詢目標(biāo)時(shí)需要注意哪些原則()A.目標(biāo)必須是來(lái)訪者真正認(rèn)同的B.目標(biāo)應(yīng)該是具體的、可衡量的C.目標(biāo)需要具有現(xiàn)實(shí)性和可行性D.目標(biāo)數(shù)量不宜過多E.目標(biāo)制定應(yīng)由治療師單方面決定答案:ABCD解析:建立有效的咨詢目標(biāo)需要遵循一系列原則。首先,目標(biāo)必須基于來(lái)訪者的需求和問題,是來(lái)訪者真正認(rèn)同和愿意追求的(A),這體現(xiàn)了來(lái)訪者的自主性。其次,目標(biāo)應(yīng)盡可能具體、清晰,并且能夠被評(píng)估(可衡量)(B)。同時(shí),目標(biāo)需要具有現(xiàn)實(shí)性和可行性,考慮到來(lái)訪者的資源、能力和當(dāng)前狀況(C)。為了避免目標(biāo)過多導(dǎo)致精力分散,目標(biāo)數(shù)量不宜過多,應(yīng)聚焦于最重要、最迫切的問題(D)。目標(biāo)制定是一個(gè)合作的過程,需要治療師和來(lái)訪者共同協(xié)商,而非治療師單方面決定(E)。因此,A、B、C、D是建立咨詢目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意的原則。16.以下哪些情形屬于心理治療師需要遵守的保密例外情況()A.來(lái)訪者正在準(zhǔn)備傷害自己B.來(lái)訪者要求治療師為其朋友提供咨詢C.來(lái)訪者威脅要傷害他人D.法院命令提供咨詢記錄E.咨詢過程中發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者患有嚴(yán)重傳染病且可能危及他人答案:ACE解析:保密原則是心理咨詢的基本倫理,但存在重要的例外情況,主要是為了保護(hù)來(lái)訪者自身或他人免受嚴(yán)重傷害。這些例外情況包括:來(lái)訪者有明確的自殺意圖或計(jì)劃(A);來(lái)訪者正在威脅要傷害他人(C);在極少數(shù)緊急情況下,如發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者患有嚴(yán)重傳染病且可能危及他人健康(E)。法院的強(qiáng)制命令(D)雖然可能要求提供信息,但治療師通常有責(zé)任首先嘗試與來(lái)訪者溝通或?qū)で蠓勺稍?。?lái)訪者要求為其朋友提供咨詢(B)不屬于保密例外,治療師應(yīng)拒絕,并保持咨詢關(guān)系的專業(yè)性。因此,A、C、E是保密的例外情況。17.人本主義療法的主要觀點(diǎn)包括哪些()A.強(qiáng)調(diào)人的潛能和自我實(shí)現(xiàn)傾向B.重視咨詢關(guān)系中的無(wú)條件積極關(guān)注C.認(rèn)為人類行為主要由外部環(huán)境決定D.運(yùn)用行為塑造技術(shù)促進(jìn)改變E.相信個(gè)體具有自主選擇和成長(zhǎng)的能力答案:ABE解析:人本主義療法(也稱人本主義心理學(xué))是20世紀(jì)中葉興起的一種重要心理學(xué)流派,對(duì)心理咨詢產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。其主要觀點(diǎn)包括:相信人類具有內(nèi)在的成長(zhǎng)和自我實(shí)現(xiàn)的潛能(A),個(gè)體有朝著更完善自我方向發(fā)展的自然傾向;高度重視咨詢關(guān)系本身,特別是治療師對(duì)來(lái)訪者提供無(wú)條件積極關(guān)注、共情和理解的重要性(B);強(qiáng)調(diào)個(gè)體的主觀經(jīng)驗(yàn)和意義建構(gòu),相信個(gè)體具有自主選擇和塑造自己生活的能力(E)。與行為主義(C)不同,人本主義不認(rèn)為行為主要由外部環(huán)境決定;與認(rèn)知行為療法(D)相比,人本主義較少關(guān)注具體的技術(shù)訓(xùn)練,更側(cè)重于創(chuàng)造一個(gè)促進(jìn)成長(zhǎng)的咨詢環(huán)境。因此,A、B、E是人本主義療法的主要觀點(diǎn)。18.在心理治療中,"咨詢?cè)O(shè)置"通常包括哪些內(nèi)容()A.咨詢的時(shí)間安排(頻率、時(shí)長(zhǎng))B.咨詢的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)C.咨詢的地點(diǎn)和環(huán)境D.咨詢的次數(shù)限制E.咨詢過程中的保密原則說明答案:ABCD解析:咨詢?cè)O(shè)置(ConsultingSetting)是指心理治療師在開始咨詢前與來(lái)訪者明確的一系列規(guī)則和條件,這些是為了確保咨詢的有序、有效和安全進(jìn)行。常見的咨詢?cè)O(shè)置包括:明確咨詢的時(shí)間安排,如每周幾次、每次多長(zhǎng)時(shí)間(A);明確咨詢的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式(B);確定咨詢的地點(diǎn),以及該環(huán)境的基本要求(C);有時(shí)會(huì)設(shè)定咨詢的總次數(shù)或時(shí)間限制(D),以及取消或改變預(yù)約的規(guī)則等。保密原則(E)雖然是咨詢的核心倫理要求,但通常是隱含在咨詢關(guān)系中,并在需要時(shí)明確說明,它本身不一定被視為與時(shí)間、費(fèi)用、地點(diǎn)等并列的“設(shè)置”項(xiàng)目,盡管它是設(shè)置的一部分。不過,在廣義上,所有預(yù)先約定的規(guī)則都屬于設(shè)置范疇。此處根據(jù)常見設(shè)置要素選取ABCD。19.識(shí)別和評(píng)估來(lái)訪者自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí),需要關(guān)注哪些信息()A.來(lái)訪者的自殺意念強(qiáng)度和計(jì)劃具體性B.來(lái)訪者過去的自殺嘗試史C.來(lái)訪者當(dāng)前的絕望感和無(wú)助感程度D.來(lái)訪者可獲取的自殺手段及其易得性E.來(lái)訪者是否已制定了詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃答案:ABCDE解析:評(píng)估來(lái)訪者的自殺風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)復(fù)雜的過程,需要全面收集信息。關(guān)鍵信息包括:來(lái)訪者是否有明確的自殺意念(A),以及意念的強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間;過去是否有自殺未遂的歷史(B),這通常意味著更高的風(fēng)險(xiǎn);來(lái)訪者當(dāng)前的情緒狀態(tài),特別是絕望感、無(wú)助感或羞恥感的程度(C);來(lái)訪者是否有具體的自殺計(jì)劃,以及計(jì)劃的可行性,包括所選擇的手段(D)及其容易獲得程度;是否已經(jīng)安排好了實(shí)施計(jì)劃的時(shí)間、地點(diǎn)和方式(E)。綜合這些信息,才能相對(duì)準(zhǔn)確地評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),并采取相應(yīng)的干預(yù)措施。20.心理咨詢中,"咨詢關(guān)系"的作用體現(xiàn)在哪些方面()A.提供安全的表達(dá)空間B.促進(jìn)來(lái)訪者的自我探索和成長(zhǎng)C.作為實(shí)施咨詢干預(yù)的基礎(chǔ)D.建立信任和合作平臺(tái)E.評(píng)估來(lái)訪者問題的依據(jù)答案:ABCD解析:咨詢關(guān)系是心理咨詢的核心要素,是所有咨詢活動(dòng)得以展開和有效進(jìn)行的基石。其重要作用體現(xiàn)在:為來(lái)訪者提供一個(gè)安全、保密、支持性的環(huán)境,使其能夠自由地表達(dá)內(nèi)心的想法和感受(A);在這種信任和合作的關(guān)系中,來(lái)訪者更容易進(jìn)行深刻的自我探索,認(rèn)識(shí)自己的問題,發(fā)掘個(gè)人資源,促進(jìn)自我理解和成長(zhǎng)(B);許多咨詢干預(yù)技術(shù)(如反饋、引導(dǎo)、挑戰(zhàn)等)的實(shí)施都需要建立在良好的咨詢關(guān)系基礎(chǔ)之上,關(guān)系質(zhì)量直接影響干預(yù)效果(C);良好的咨詢關(guān)系本身就是一種治療力量,能夠帶來(lái)情感支持、增強(qiáng)改變的動(dòng)機(jī)和信心(D)。咨詢關(guān)系是過程,而來(lái)訪者問題的評(píng)估通常是基于來(lái)訪者的陳述、觀察以及可能使用的評(píng)估工具,是咨詢過程中的一個(gè)環(huán)節(jié),而非咨詢關(guān)系本身的主要作用(E)。因此,A、B、C、D是咨詢關(guān)系的主要作用。三、判斷題1.在心理咨詢中,共情意味著心理治療師要完全贊同來(lái)訪者的所有觀點(diǎn)和感受。()答案:錯(cuò)誤解析:共情(Empathy)是指心理治療師能夠設(shè)身處地理解來(lái)訪者的感受和想法,并能將這種理解傳達(dá)給來(lái)訪者。它要求治療師嘗試進(jìn)入來(lái)訪者的主觀世界,體驗(yàn)他們的情緒和視角,但這并不意味著治療師必須完全同意或贊同來(lái)訪者的所有觀點(diǎn)或感受。共情強(qiáng)調(diào)的是理解和接納,而非認(rèn)同或批準(zhǔn)。治療師可以理解來(lái)訪者的感受,同時(shí)基于專業(yè)判斷提出不同的看法或建議。因此,題目表述錯(cuò)誤。2.心理咨詢的目標(biāo)是徹底消除來(lái)訪者的所有心理問題。()答案:錯(cuò)誤解析:心理咨詢的目標(biāo)是幫助來(lái)訪者緩解痛苦、改善功能、促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和適應(yīng),提升其生活質(zhì)量。雖然心理咨詢旨在減輕或解決來(lái)訪者的心理困擾,但目標(biāo)通常是幫助來(lái)訪者更好地應(yīng)對(duì)問題、管理情緒、改善人際關(guān)系或?qū)崿F(xiàn)個(gè)人目標(biāo),而不是追求一個(gè)絕對(duì)“沒有問題”的狀態(tài)。完全消除所有心理問題可能既不現(xiàn)實(shí),也不一定符合來(lái)訪者的最佳利益。因此,題目表述錯(cuò)誤。3.運(yùn)用行為實(shí)驗(yàn)是認(rèn)知行為療法(CBT)的核心技術(shù)之一。()答案:正確解析:認(rèn)知行為療法(CBT)強(qiáng)調(diào)認(rèn)知、情緒和行為之間的相互作用,并認(rèn)為改變行為可以帶動(dòng)認(rèn)知和情緒的改變。行為實(shí)驗(yàn)(BehavioralExperiment)是CBT中常用的一種技術(shù),通過設(shè)計(jì)具體的情境或活動(dòng),讓來(lái)訪者檢驗(yàn)其負(fù)性自動(dòng)思維或假設(shè)的有效性,從而獲得新的經(jīng)驗(yàn),挑戰(zhàn)舊有的認(rèn)知模式,并學(xué)習(xí)新的、更適應(yīng)的行為方式。因此,運(yùn)用行為實(shí)驗(yàn)確實(shí)是CBT的核心技術(shù)之一。題目表述正確。4.當(dāng)來(lái)訪者表達(dá)強(qiáng)烈的情緒時(shí),心理治療師應(yīng)該立即打斷并給出建議。()答案:錯(cuò)誤解析:在心理咨詢中,當(dāng)來(lái)訪者表達(dá)強(qiáng)烈情緒時(shí),最首要的通常是保持冷靜,耐心傾聽,并嘗試?yán)斫馇榫w背后的含義和觸發(fā)因素。立即打斷來(lái)訪者不僅可能中斷其情感表達(dá),破壞咨詢關(guān)系,也可能被視為不尊重。給出建議通常是咨詢過程中的一個(gè)步驟,但在情緒激烈時(shí),優(yōu)先建立連接和理解更為重要。因此,題目表述錯(cuò)誤。5.所有心理評(píng)估工具都必須經(jīng)過”標(biāo)準(zhǔn)“檢驗(yàn),才能在臨床中使用。()答案:正確解析:在心理評(píng)估中,為了確保評(píng)估工具的可靠性和有效性,即信度和效度,所有用于臨床目的的評(píng)估工具都應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的”標(biāo)準(zhǔn)“檢驗(yàn),包括對(duì)其心理測(cè)量學(xué)特性(如區(qū)分度、同質(zhì)性、穩(wěn)定性等)進(jìn)行實(shí)證研究。只有經(jīng)過驗(yàn)證、證明具有良好”標(biāo)準(zhǔn)“的評(píng)估工具,才能在臨床實(shí)踐中被信任和有效使用,以輔助診斷、鑒別診斷或監(jiān)測(cè)變化。因此,題目表述正確。6.心理治療師的反移情是指來(lái)訪者將自己過去的經(jīng)歷投射到治療師身上。()答案:錯(cuò)誤解析:反移情(Countertransference)是指心理治療師在咨詢關(guān)系中,將自己過去的經(jīng)歷、情感和需求無(wú)意識(shí)地投射到來(lái)訪者身上。它反映的是治療師個(gè)人的心理動(dòng)力,而不是來(lái)訪者將經(jīng)歷投射到治療師。雖然來(lái)訪者可能會(huì)觸發(fā)治療師的一些個(gè)人反應(yīng),但反移情的核心是指治療師自身的心理過程。因此,題目表述錯(cuò)誤。7.咨詢目標(biāo)制定得越具體越好,越詳細(xì)越好。()答案:錯(cuò)誤解析:咨詢目標(biāo)確實(shí)需要具體(Specific)和可衡量(Measurable),以便于指導(dǎo)和評(píng)估。然而,目標(biāo)并非越詳細(xì)越好。如果目標(biāo)過于細(xì)化或包含過多細(xì)節(jié),可能會(huì)變得不切實(shí)際,或者忽略了來(lái)訪者的其他重要需求。此外,過于詳細(xì)的目標(biāo)有時(shí)也可能限制來(lái)訪者的探索空間。因此,目標(biāo)應(yīng)在具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)和有時(shí)限(SMART)的原則下,尋求一個(gè)既能有效指導(dǎo)咨詢,又具有適度靈活性的平衡點(diǎn)。因此,題目表述錯(cuò)誤。8.心理咨詢中的保密原則是絕對(duì)的,沒有任何例外情況。()答案:錯(cuò)誤解析:保密原則是心理咨詢的核心倫理原則,對(duì)于建立信任和保障來(lái)訪者權(quán)益至關(guān)重要。然而,它并非絕對(duì)的,存在重要的例外情況。最常見的情況是為了保護(hù)來(lái)訪者自身或他人免受嚴(yán)重傷害(如自殺、自傷、傷害他人風(fēng)險(xiǎn)),或者根據(jù)法律法規(guī)的要求(如法院傳喚)。在這些特定情況下,心理治療師可能需要打破保密,并采取相應(yīng)的措施。因此,題目表述錯(cuò)誤。9.人本主義療法強(qiáng)調(diào)咨詢師運(yùn)用專門的治療技術(shù)來(lái)引導(dǎo)來(lái)訪者改變。()答案:錯(cuò)誤解析:人本主義療法(HumanisticTherapy)與許多強(qiáng)調(diào)技術(shù)運(yùn)用的療法(如行為主義、認(rèn)知行為療法)有所不同。它更側(cè)重于為來(lái)訪者提供一個(gè)真誠(chéng)、無(wú)條件積極關(guān)注、共情的咨詢環(huán)境,相信來(lái)訪者具有自我成長(zhǎng)和改變的內(nèi)在動(dòng)力。人本主義治療師較少依賴特定的、結(jié)構(gòu)化的治療技術(shù),而是通過真誠(chéng)的互動(dòng)和陪伴,促進(jìn)來(lái)訪者的自我探索和潛能實(shí)現(xiàn)。因此,題目表述錯(cuò)誤。10.積極傾聽就是簡(jiǎn)單地重復(fù)來(lái)訪者所說的話。()答案:錯(cuò)誤解析:積極傾聽(ActiveListening)是一種專注、投入地理解他人講話的過程,不僅僅是簡(jiǎn)單地重復(fù)來(lái)訪者所說的話。它包括專注地聽、適時(shí)提問以澄清和深入理解、運(yùn)用非語(yǔ)言線索表達(dá)關(guān)注、以及通過復(fù)述、澄清、總結(jié)等方式確認(rèn)自己的理解。重復(fù)話語(yǔ)(Paraphrasing)是積極傾聽的一種技巧,但不是全部,且如果只是機(jī)械重復(fù),可

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論