第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁大理銀行從業(yè)考試及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分一、單選題（共20分）

1.大理銀行在開展個(gè)人貸款業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)操作不符合《個(gè)人貸款管理辦法》的規(guī)定？（）

A.對(duì)貸款用途進(jìn)行嚴(yán)格審查，確保用于合法合規(guī)目的

B.根據(jù)借款人的收入證明和信用狀況，合理確定貸款額度

C.要求借款人提供至少兩家擔(dān)保機(jī)構(gòu)作為增信措施

D.定期對(duì)借款人的還款能力進(jìn)行跟蹤評(píng)估

2.根據(jù)大理銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定，某客戶的信用評(píng)級(jí)為B級(jí)，其單筆貸款余額不得超過其月收入的多少倍？（）

A.3倍

B.4倍

C.5倍

D.6倍

3.在辦理企業(yè)對(duì)公存款業(yè)務(wù)時(shí)，大理銀行柜員發(fā)現(xiàn)客戶提供的開戶資料存在部分缺失，以下哪種處理方式最為規(guī)范？（）

A.立即拒絕開戶，要求客戶補(bǔ)充完整所有資料

B.先辦理部分業(yè)務(wù)，待客戶補(bǔ)充資料后再完成剩余部分

C.與客戶協(xié)商，允許其先開戶后補(bǔ)交部分資料

D.簡化流程，僅要求客戶提供核心身份證明即可開戶

4.根據(jù)大理銀行反洗錢制度，以下哪種交易行為需要立即觸發(fā)大額交易報(bào)告？（）

A.單筆現(xiàn)金存款50萬元

B.單筆轉(zhuǎn)賬匯款80萬元

C.單筆黃金買賣100萬元

D.單筆理財(cái)產(chǎn)品投資120萬元

5.在進(jìn)行信貸審批時(shí)，信貸審批官小張發(fā)現(xiàn)某企業(yè)提供的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)存在明顯異常，以下哪項(xiàng)措施最有助于核實(shí)信息真實(shí)性？（）

A.僅依賴企業(yè)提供的第三方審計(jì)報(bào)告

B.聯(lián)系企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話核實(shí)

C.前往企業(yè)實(shí)地考察其生產(chǎn)運(yùn)營情況

D.直接要求企業(yè)更換財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人

6.大理銀行推出的“云閃付”產(chǎn)品，其主要競爭優(yōu)勢在于？（）

A.更高的年化收益率

B.更便捷的線上線下支付體驗(yàn)

C.更全面的資產(chǎn)配置服務(wù)

D.更低的手續(xù)費(fèi)率

7.根據(jù)大理銀行《員工行為守則》，以下哪項(xiàng)行為屬于合規(guī)操作？（）

A.利用自己的職務(wù)便利為客戶爭取超額返點(diǎn)

B.將客戶信息用于個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)推廣

C.按照規(guī)定流程處理客戶投訴

D.接受客戶提供的名貴禮品

8.在外匯業(yè)務(wù)中，大理銀行最常見的匯率風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖工具是？（）

A.期權(quán)合約

B.遠(yuǎn)期合約

C.期貨合約

D.互換合約

9.根據(jù)中國銀保監(jiān)會(huì)相關(guān)規(guī)定，大理銀行在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，以下哪項(xiàng)表述可能構(gòu)成誤導(dǎo)性宣傳？（）

A.“本產(chǎn)品預(yù)期收益率可達(dá)8%”

B.“本產(chǎn)品由知名保險(xiǎn)公司承?！?/p>

C.“本產(chǎn)品保障范圍涵蓋主要疾病”

D.“本產(chǎn)品可附加意外傷害保障”

10.大理銀行內(nèi)部審計(jì)部門在檢查中發(fā)現(xiàn)某網(wǎng)點(diǎn)存在違規(guī)操作，正確的處理流程是？（）

A.立即暫停該網(wǎng)點(diǎn)所有業(yè)務(wù)，待調(diào)查清楚后再處理

B.僅對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)批評(píng)

C.先與該網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人協(xié)商整改方案

D.僅記錄在案，不作進(jìn)一步處理

11.在個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售中，大理銀行必須確?？蛻舴夏男l件？（）

A.年齡滿18周歲

B.具備相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力

C.擁有穩(wěn)定的收入來源

D.以上都是

12.根據(jù)大理銀行《流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》，以下哪項(xiàng)指標(biāo)最能反映銀行的短期償債能力？（）

A.資產(chǎn)負(fù)債率

B.流動(dòng)性覆蓋率

C.資本充足率

D.不良貸款率

13.在開展手機(jī)銀行業(yè)務(wù)推廣時(shí)，大理銀行最應(yīng)強(qiáng)調(diào)的合規(guī)要點(diǎn)是？（）

A.提高交易限額以吸引客戶

B.簡化開戶流程以提升效率

C.確?？蛻羯矸蒡?yàn)證符合反洗錢要求

D.提供更豐富的營銷優(yōu)惠

14.根據(jù)大理銀行《信貸檔案管理辦法》，以下哪項(xiàng)檔案材料需要永久保存？（）

A.貸款合同正本

B.借款人身份證復(fù)印件

C.信貸審批記錄

D.貸后檢查報(bào)告

15.在處理客戶投訴時(shí)，大理銀行客服人員應(yīng)遵循的首要原則是？（）

A.盡快解決客戶問題以提升滿意度

B.嚴(yán)格按制度流程處理投訴

C.避免與客戶發(fā)生正面沖突

D.優(yōu)先處理金額較大的投訴

16.大理銀行在開展企業(yè)現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)時(shí)，其核心競爭優(yōu)勢可能體現(xiàn)在？（）

A.更高的存款利率

B.更完善的賬戶服務(wù)體系

C.更多的線下網(wǎng)點(diǎn)覆蓋

D.更專業(yè)的投資顧問團(tuán)隊(duì)

17.根據(jù)大理銀行《內(nèi)控合規(guī)管理辦法》，以下哪項(xiàng)行為屬于內(nèi)部控制缺陷？（）

A.業(yè)務(wù)流程存在優(yōu)化空間

B.員工操作存在不規(guī)范現(xiàn)象

C.系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)合理

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測指標(biāo)設(shè)置科學(xué)

18.在個(gè)人征信查詢業(yè)務(wù)中，大理銀行必須確保？（）

A.客戶已簽署《個(gè)人征信查詢授權(quán)書》

B.查詢用途僅限于信貸審批

C.查詢結(jié)果僅提供給客戶本人

D.以上都是

19.根據(jù)大理銀行《操作風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》，以下哪項(xiàng)措施最能有效防范柜面操作風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)

B.強(qiáng)化系統(tǒng)監(jiān)控

C.嚴(yán)格執(zhí)行雙人復(fù)核制度

D.建立完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制

20.在跨境人民幣業(yè)務(wù)中，大理銀行最常見的結(jié)算方式是？（）

A.電匯

B.托收

C.信用證

D.保函

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選均不得分）

21.根據(jù)大理銀行《反洗錢工作指引》，以下哪些行為可能觸發(fā)客戶身份識(shí)別義務(wù)？（）

A.客戶名下賬戶短期內(nèi)頻繁發(fā)生大額交易

B.客戶要求使用現(xiàn)金方式辦理業(yè)務(wù)

C.客戶提供的身份證明文件存在疑問

D.客戶通過第三方渠道辦理業(yè)務(wù)

22.在企業(yè)信貸業(yè)務(wù)中，以下哪些因素會(huì)影響大理銀行的貸款審批決策？（）

A.企業(yè)的行業(yè)前景

B.企業(yè)的主要財(cái)務(wù)指標(biāo)

C.企業(yè)管理層的還款意愿

D.企業(yè)的擔(dān)保能力

23.根據(jù)大理銀行《員工行為守則》，以下哪些行為屬于利益沖突？（）

A.利用職務(wù)便利為親屬謀取利益

B.收受服務(wù)對(duì)象提供的禮品

C.在不同崗位兼任過多職務(wù)

D.參與與銀行客戶存在競爭關(guān)系的投資

24.在個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售中，大理銀行必須向客戶充分披露哪些信息？（）

A.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

B.產(chǎn)品預(yù)期收益率

C.產(chǎn)品費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)

D.產(chǎn)品提前贖回規(guī)則

25.根據(jù)大理銀行《流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》，以下哪些指標(biāo)用于衡量銀行的流動(dòng)性狀況？（）

A.流動(dòng)性覆蓋率

B.流動(dòng)性比例

C.資產(chǎn)負(fù)債率

D.存款準(zhǔn)備金率

26.在處理客戶投訴時(shí)，大理銀行客服人員應(yīng)避免哪些行為？（）

A.直接推諉責(zé)任

B.惡意承諾無法實(shí)現(xiàn)的服務(wù)

C.與客戶爭吵

D.查詢客戶敏感信息

27.根據(jù)大理銀行《信貸檔案管理辦法》，以下哪些檔案材料需要妥善保管？（）

A.貸款合同附件

B.信貸審批會(huì)議紀(jì)要

C.貸后檢查報(bào)告

D.借款人財(cái)務(wù)報(bào)表

28.在開展手機(jī)銀行業(yè)務(wù)時(shí)，大理銀行必須確保？（）

A.客戶身份驗(yàn)證符合安全要求

B.系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠

C.用戶界面友好易用

D.隱私數(shù)據(jù)安全保護(hù)

29.根據(jù)大理銀行《操作風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》，以下哪些措施能有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程

B.加強(qiáng)員工培訓(xùn)

C.完善系統(tǒng)監(jiān)控

D.建立應(yīng)急預(yù)案

30.在外匯業(yè)務(wù)中，大理銀行最常見的風(fēng)險(xiǎn)類型包括？（）

A.匯率風(fēng)險(xiǎn)

B.信用風(fēng)險(xiǎn)

C.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)

D.操作風(fēng)險(xiǎn)

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

31.大理銀行在開展信貸業(yè)務(wù)時(shí)，必須確保借款人具備良好的信用記錄。（）

32.根據(jù)規(guī)定，大理銀行員工可以接受客戶提供的現(xiàn)金紅包作為感謝。（）

33.在個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售中，大理銀行可以承諾保本保息。（）

34.根據(jù)反洗錢規(guī)定，大理銀行必須對(duì)客戶進(jìn)行充分盡職調(diào)查。（）

35.在外匯業(yè)務(wù)中，大理銀行必須確保客戶具備相應(yīng)的交易經(jīng)驗(yàn)。（）

36.根據(jù)規(guī)定，大理銀行員工可以兼任客戶投資顧問。（）

37.在處理客戶投訴時(shí)，大理銀行客服人員可以隨意承諾解決時(shí)間。（）

38.根據(jù)信貸檔案管理辦法，所有信貸檔案材料必須永久保存。（）

39.在開展手機(jī)銀行業(yè)務(wù)時(shí)，大理銀行可以免密設(shè)置交易限額。（）

40.根據(jù)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定，大理銀行必須保持充足的現(xiàn)金儲(chǔ)備。（）

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

41.大理銀行在開展個(gè)人貸款業(yè)務(wù)時(shí)，必須確保借款人______，貸款用途______。

42.根據(jù)反洗錢規(guī)定，大理銀行必須對(duì)客戶進(jìn)行______，識(shí)別并評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。

43.在企業(yè)信貸業(yè)務(wù)中，大理銀行必須確保貸款資金______，不得挪用。

44.根據(jù)規(guī)定，大理銀行員工在銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，必須向客戶充分披露______。

45.在處理客戶投訴時(shí)，大理銀行客服人員必須遵循______原則，妥善解決客戶問題。

46.根據(jù)信貸檔案管理辦法，貸款合同正本必須保存______。

47.在開展手機(jī)銀行業(yè)務(wù)時(shí)，大理銀行必須確?？蛻羯矸蒡?yàn)證符合______要求。

48.根據(jù)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定，大理銀行必須保持______的流動(dòng)性水平。

49.在外匯業(yè)務(wù)中，大理銀行必須確?？蛻艟邆湎鄳?yīng)的______。

50.根據(jù)員工行為守則，大理銀行員工不得利用職務(wù)便利謀取______。

五、簡答題（共3題，每題5分，共15分）

51.簡述大理銀行在開展信貸業(yè)務(wù)時(shí)，如何防范信用風(fēng)險(xiǎn)？

52.簡述大理銀行在開展反洗錢工作時(shí)，如何識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)客戶？

53.簡述大理銀行在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)遵循哪些基本流程？

六、案例分析題（共1題，共25分）

某客戶張先生在大理銀行辦理了一筆個(gè)人經(jīng)營貸款，貸款金額50萬元，期限3年，利率5.88%。貸款發(fā)放后，銀行發(fā)現(xiàn)該客戶實(shí)際貸款用途為投資股票，與申請(qǐng)時(shí)提供的經(jīng)營用途不符。銀行在發(fā)現(xiàn)該情況后，采取了以下措施：

（1）立即要求客戶停止違規(guī)使用貸款資金；

（2）向客戶解釋相關(guān)法律法規(guī)，告知其違規(guī)使用的后果；

（3）要求客戶提供新的貸款用途證明；

（4）對(duì)客戶名下其他賬戶進(jìn)行監(jiān)控，防止再次發(fā)生類似行為。

問題：

（1）分析大理銀行在處理該案例時(shí)，哪些做法符合合規(guī)要求？哪些做法可能存在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)？

（2）結(jié)合案例，提出大理銀行如何完善個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理？

（3）針對(duì)該案例，提出大理銀行如何加強(qiáng)客戶教育與引導(dǎo)？

一、單選題

1.C

解析：根據(jù)《個(gè)人貸款管理辦法》第19條規(guī)定，貸款人應(yīng)嚴(yán)格審查貸款用途，確保用于合法合規(guī)目的。C選項(xiàng)中要求提供兩家擔(dān)保機(jī)構(gòu)作為增信措施，與規(guī)定不符。

2.C

解析：根據(jù)大理銀行內(nèi)部《信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程》第8條規(guī)定，B級(jí)客戶的單筆貸款余額不得超過其月收入的5倍。

3.A

解析：根據(jù)大理銀行《柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)范》第15條規(guī)定，客戶提供的開戶資料必須齊全，否則不得辦理開戶業(yè)務(wù)。

4.B

解析：根據(jù)大理銀行《反洗錢工作指引》第12條規(guī)定，單筆轉(zhuǎn)賬匯款80萬元屬于大額交易，需要立即觸發(fā)大額交易報(bào)告。

5.C

解析：根據(jù)《信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程》第23條規(guī)定，當(dāng)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)異常時(shí)，應(yīng)前往企業(yè)實(shí)地考察其生產(chǎn)運(yùn)營情況，核實(shí)信息真實(shí)性。

6.B

解析：大理銀行“云閃付”產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢在于其便捷的線上線下支付體驗(yàn)，符合當(dāng)前移動(dòng)支付發(fā)展趨勢。

7.C

解析：根據(jù)《員工行為守則》第5條規(guī)定，員工應(yīng)按照規(guī)定流程處理客戶投訴，C選項(xiàng)符合合規(guī)要求。

8.B

解析：在外匯業(yè)務(wù)中，遠(yuǎn)期合約是最常見的匯率風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖工具，能夠幫助企業(yè)鎖定未來匯率。

9.A

解析：根據(jù)《保險(xiǎn)法》第44條規(guī)定，保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳不得承諾保證收益率，A選項(xiàng)構(gòu)成誤導(dǎo)性宣傳。

10.A

解析：根據(jù)《內(nèi)控合規(guī)管理辦法》第18條規(guī)定，發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作應(yīng)立即暫停相關(guān)業(yè)務(wù)，待調(diào)查清楚后再處理。

11.D

解析：根據(jù)《個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》第7條規(guī)定，客戶必須同時(shí)滿足年齡、風(fēng)險(xiǎn)承受能力和收入來源等條件。

12.B

解析：流動(dòng)性覆蓋率是衡量銀行短期償債能力的核心指標(biāo)，反映銀行在壓力情景下的流動(dòng)性狀況。

13.C

解析：根據(jù)《手機(jī)銀行業(yè)務(wù)管理辦法》第10條規(guī)定，手機(jī)銀行業(yè)務(wù)推廣必須確?？蛻羯矸蒡?yàn)證符合反洗錢要求。

14.A

解析：根據(jù)《信貸檔案管理辦法》第6條規(guī)定，貸款合同正本需要永久保存。

15.B

解析：根據(jù)《客戶投訴處理管理辦法》第3條規(guī)定，客服人員必須嚴(yán)格按制度流程處理投訴。

16.B

解析：企業(yè)現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的核心競爭優(yōu)勢在于賬戶服務(wù)體系，能夠幫助企業(yè)提高資金使用效率。

17.B

解析：根據(jù)《內(nèi)控合規(guī)管理辦法》第9條規(guī)定，員工操作存在不規(guī)范現(xiàn)象屬于內(nèi)部控制缺陷。

18.D

解析：根據(jù)《個(gè)人征信查詢授權(quán)書》使用說明，客戶必須簽署授權(quán)書，查詢用途不限，結(jié)果可提供給客戶本人或第三方。

19.C

解析：根據(jù)《操作風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》第12條規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行雙人復(fù)核制度能有效防范柜面操作風(fēng)險(xiǎn)。

20.A

解析：電匯是跨境人民幣結(jié)算最常見的結(jié)算方式，具有高效、便捷的特點(diǎn)。

二、多選題

21.ABCD

解析：根據(jù)《反洗錢工作指引》第11條規(guī)定，客戶短期內(nèi)頻繁發(fā)生大額交易、要求使用現(xiàn)金辦理業(yè)務(wù)、提供的身份證明文件存在疑問、通過第三方渠道辦理業(yè)務(wù)均可能觸發(fā)客戶身份識(shí)別義務(wù)。

22.ABCD

解析：根據(jù)《信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程》第20條規(guī)定，企業(yè)的行業(yè)前景、主要財(cái)務(wù)指標(biāo)、管理層還款意愿和擔(dān)保能力均會(huì)影響貸款審批決策。

23.ABC

解析：根據(jù)《員工行為守則》第8條規(guī)定，利用職務(wù)便利為親屬謀取利益、收受服務(wù)對(duì)象提供的禮品、在不同崗位兼任過多職務(wù)均屬于利益沖突。

24.ABCD

解析：根據(jù)《個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》第15條規(guī)定，銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí)必須向客戶充分披露風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、預(yù)期收益率、費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)和提前贖回規(guī)則。

25.AB

解析：根據(jù)《流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》第7條規(guī)定，流動(dòng)性覆蓋率和流動(dòng)性比例用于衡量銀行的流動(dòng)性狀況。

26.ABCD

解析：根據(jù)《客戶投訴處理管理辦法》第5條規(guī)定，客服人員不得直接推諉責(zé)任、惡意承諾無法實(shí)現(xiàn)的服務(wù)、與客戶爭吵、查詢客戶敏感信息。

27.ABCD

解析：根據(jù)《信貸檔案管理辦法》第9條規(guī)定，貸款合同附件、信貸審批會(huì)議紀(jì)要、貸后檢查報(bào)告和借款人財(cái)務(wù)報(bào)表均需妥善保管。

28.ABD

解析：根據(jù)《手機(jī)銀行業(yè)務(wù)管理辦法》第10條規(guī)定，手機(jī)銀行業(yè)務(wù)必須確?？蛻羯矸蒡?yàn)證符合安全要求、系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠、用戶界面友好易用、隱私數(shù)據(jù)安全保護(hù)。

29.ABCD

解析：根據(jù)《操作風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》第12條規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、完善系統(tǒng)監(jiān)控和建立應(yīng)急預(yù)案均能有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。

30.ABCD

解析：根據(jù)《外匯業(yè)務(wù)管理辦法》第8條規(guī)定，外匯業(yè)務(wù)最常見的風(fēng)險(xiǎn)類型包括匯率風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。

三、判斷題

31.√

32.×

解析：根據(jù)《員工行為守則》第7條規(guī)定，員工不得接受客戶提供的現(xiàn)金紅包作為感謝。

33.×

解析：根據(jù)《個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》第6條規(guī)定，銀行不得承諾保本保息。

34.√

35.√

36.×

解析：根據(jù)《員工行為守則》第9條規(guī)定，員工不得兼任客戶投資顧問。

37.×

解析：根據(jù)《客戶投訴處理管理辦法》第4條規(guī)定，客服人員不得隨意承諾解決時(shí)間。

38.×

解析：根據(jù)《信貸檔案管理辦法》第6條規(guī)定，貸款合同正本需要永久保存，其他材料根據(jù)規(guī)定保存期限確定。

39.×

解析：根據(jù)《手機(jī)銀行業(yè)務(wù)管理辦法》第11條規(guī)定，手機(jī)銀行交易限額必須按客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)設(shè)置，不得免密設(shè)置。

40.√

解析：根據(jù)《流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》第5條規(guī)定，銀行必須保持充足的現(xiàn)金儲(chǔ)備。

四、填空題

41.具備完全民事行為能力；合法合規(guī)

42.盡職調(diào)查

43.專用

44.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

45.客戶至上

46.永久

47.安全

48.合理

49.交易經(jīng)驗(yàn)

50.個(gè)人利益

五、簡答題

51.答：

①加強(qiáng)貸前調(diào)查