食堂勞務協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX集團有限公司，住所地位于中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈。甲方為一家依法注冊成立的企業(yè)法人，主營業(yè)務為餐飲服務管理及后勤保障服務，具有獨立承擔民事責任的能力。甲方法定代表人為張三，性別男，1955年1月出生，身份證號聯(lián)系電話電子郵箱：zhangsan@。甲方基于自身餐飲服務需求，擬通過勞務合作方式，委托乙方提供食堂勞務服務，以滿足公司內(nèi)部員工用餐需求。

甲方在本協(xié)議中作為委托方，負責提供食堂運營所需場地、設備及相關資源，并對乙方提供的服務進行監(jiān)督與管理。甲方根據(jù)自身業(yè)務發(fā)展及員工就餐需求，有權對食堂服務內(nèi)容、服務標準及服務期限進行調(diào)整，但須提前三十日書面通知乙方。甲方應按照本協(xié)議約定向乙方支付勞務服務費用，并享有對乙方服務質(zhì)量進行考核及評價的權利。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX餐飲管理有限公司，住所地位于中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX大廈。乙方為一家依法注冊成立的專業(yè)餐飲服務企業(yè)，具備《食品經(jīng)營許可證》、《餐飲服務許可證》等必要資質(zhì)，法定代表人為王五，性別女，1968年3月出生，身份證號聯(lián)系電話電子郵箱：wangwu@。乙方擁有豐富的食堂管理經(jīng)驗及專業(yè)的服務團隊，能夠為甲方提供符合衛(wèi)生標準、營養(yǎng)均衡的餐飲服務。

乙方在本協(xié)議中作為服務提供方，負責按照甲方要求及本協(xié)議約定，提供食堂勞務服務，包括但不限于食材采購、烹飪制作、餐食配送、場地清潔、人員管理等。乙方應確保所有服務人員具備健康證明及相應資質(zhì)，并遵守國家相關法律法規(guī)及甲方內(nèi)部管理規(guī)定。乙方有權根據(jù)市場行情及運營成本變化，提出合理的服務費用調(diào)整方案，經(jīng)甲方書面確認后方可執(zhí)行。乙方應建立完善的服務質(zhì)量監(jiān)控體系，定期向甲方匯報運營情況，并接受甲方的監(jiān)督檢查。

**協(xié)議簡介：**

本協(xié)議雙方基于平等自愿、誠實信用的原則，就甲方委托乙方提供食堂勞務服務事宜達成一致。甲方因自身餐飲服務需求，需建立或優(yōu)化內(nèi)部食堂運營體系，而乙方具備相應的服務能力及專業(yè)資質(zhì)。為明確雙方權利義務，規(guī)范合作行為，保障合作順利進行，雙方經(jīng)友好協(xié)商，制定本協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在構(gòu)建長期穩(wěn)定的合作關系，通過乙方專業(yè)化、標準化的服務，提升甲方員工就餐體驗，同時保障雙方合法權益。本協(xié)議內(nèi)容涉及服務范圍、服務標準、費用結(jié)算、違約責任等核心條款，均以本協(xié)議正文及附件為準。雙方應嚴格遵循協(xié)議約定，共同維護合作秩序，確保食堂勞務服務高效、安全、穩(wěn)定地開展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供食堂勞務服務的具體內(nèi)容、標準及雙方的權利義務，確保乙方能夠按照甲方的要求，為甲方員工提供安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)、便捷的餐飲服務，滿足甲方日常運營保障需求。協(xié)議范圍包括但不限于以下內(nèi)容：1.乙方根據(jù)甲方提供的用餐人數(shù)及標準，負責食堂食材的采購、儲存、加工、烹飪及配送；2.乙方負責食堂場地的日常清潔、維護及消毒工作，確保環(huán)境符合衛(wèi)生要求；3.乙方負責食堂服務人員的招聘、培訓與管理，確保服務人員具備相應資質(zhì)并遵守甲方規(guī)章制度；4.乙方提供多樣化的菜單選擇，并根據(jù)甲方需求進行口味調(diào)整；5.乙方承擔餐飲服務過程中產(chǎn)生的相關成本，包括食材成本、人工成本、水電燃氣費用等，具體結(jié)算方式按照本協(xié)議第六條執(zhí)行；6.乙方配合甲方進行食堂服務的監(jiān)督與考核，并根據(jù)甲方反饋及時改進服務。雙方應在本協(xié)議框架內(nèi)，圍繞上述范圍展開合作，保障食堂勞務服務的順利提供及持續(xù)優(yōu)化。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列術語具有以下含義：

1.“食堂勞務服務”指乙方根據(jù)甲方要求，在甲方指定地點或場所，為甲方員工提供餐飲制作、配送、服務等一體化服務的行為；

2.“服務標準”指本協(xié)議約定的餐飲質(zhì)量、衛(wèi)生標準、服務規(guī)范等具體要求，包括菜品種類、分量、口味、營養(yǎng)搭配、服務響應時間等；

3.“服務期限”指本協(xié)議約定的乙方提供食堂勞務服務的起止時間，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止；

4.“費用結(jié)算”指甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付勞務服務費用的方式及時間安排；

5.“違約責任”指任何一方違反本協(xié)議約定應承擔的相應法律責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；

6.“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等，導致協(xié)議無法履行或部分無法履行；

7.“爭議解決”指雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議應通過何種方式解決，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

（1）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合標準的食堂勞務服務，并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價；

（2）甲方有權根據(jù)自身運營需求，對食堂服務內(nèi)容、菜單種類、服務時間等進行調(diào)整，并提前三十日書面通知乙方；

（3）甲方應向乙方提供準確的用餐人數(shù)及需求信息，并配合乙方進行菜單設計及服務優(yōu)化；

（4）甲方應按照本協(xié)議第六條約定，按時足額向乙方支付勞務服務費用，逾期支付應承擔違約責任；

（5）甲方應提供食堂運營所需的場地、設備及必要資源，并確保乙方人員能夠正常開展工作；

（6）甲方應配合乙方進行服務人員的日常管理，并對乙方提出的管理建議給予合理考慮；

（7）甲方應建立食堂安全管理制度，并對乙方服務過程中涉及的安全問題承擔相應責任。

2.乙方的權力和義務：

（1）乙方有權按照本協(xié)議約定收取勞務服務費用，并要求甲方按時支付；

（2）乙方應組建專業(yè)的服務團隊，負責食堂運營的全面管理，包括食材采購、烹飪制作、服務配送、場地清潔等；

（3）乙方應確保所有服務人員具備健康證明及相應資質(zhì)，并定期進行健康檢查及技能培訓；

（4）乙方應嚴格遵守國家食品安全法律法規(guī)，確保食材采購、加工、存儲等環(huán)節(jié)符合衛(wèi)生標準，并提供相關證明文件；

（5）乙方應提供多樣化的菜單選擇，并根據(jù)甲方需求進行口味調(diào)整，定期收集員工反饋并優(yōu)化服務；

（6）乙方應建立完善的成本控制體系，合理管理食材、能源等資源，降低運營成本，提高服務效益；

（7）乙方應配備必要的廚房設備、餐具及消毒設施，并定期進行維護保養(yǎng)，確保設施正常運行；

（8）乙方應建立應急預案，應對突發(fā)情況如食材短缺、設備故障等，并及時向甲方報告；

（9）乙方應配合甲方進行食堂服務的監(jiān)督與考核，對甲方提出的意見建議及時整改落實；

（10）乙方應保障食堂運營的穩(wěn)定性和連續(xù)性，不得隨意中斷服務或轉(zhuǎn)讓本協(xié)議約定的權利義務；

（11）乙方應對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔保密義務，未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何第三方；

（12）乙方應承擔餐飲服務過程中產(chǎn)生的相關責任，包括但不限于食品安全責任、人員意外傷害責任等，并購買相應保險以分散風險；

（13）乙方應建立客戶服務機制，及時處理員工投訴，并定期進行滿意度，提升服務質(zhì)量；

（14）乙方應遵守甲方內(nèi)部管理規(guī)定，配合甲方進行安全檢查及合規(guī)管理，確保食堂運營符合相關要求。

第四條價格與支付條件

1.食堂勞務服務費用采用以下方式確定：乙方根據(jù)甲方每日實際用餐人數(shù)及約定單價，按月結(jié)算服務費用?；A服務費用單價為人民幣XX元/人/月，包含食材成本、人工成本、水電燃氣費、清潔費等基礎運營費用；額外服務費用根據(jù)甲方需求另行約定，如提供早餐、下午茶、團餐定制等，具體單價及結(jié)算方式由雙方另行協(xié)商確定并在附件中列明。

2.支付方式：甲方應于每月X日（例如：5日）前，向乙方支付上一個月的服務費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應向甲方提供符合要求的發(fā)票及費用明細清單。甲方應將款項支付至乙方以下銀行賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX餐飲管理有限公司

賬號：XXX

3.付款條件：甲方支付的服務費用為預估費用，每月結(jié)算時，乙方需根據(jù)當月實際用餐人數(shù)及服務內(nèi)容進行調(diào)整。如遇食材價格大幅波動導致運營成本超出約定范圍10%以上，經(jīng)雙方核實確認后，可協(xié)商調(diào)整下月服務費用，調(diào)整幅度不得超出實際成本變動范圍。

4.逾期付款責任：若甲方未按約定時間支付服務費用，每逾期一日，應按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權暫停服務直至甲方付清全部款項及違約金，且甲方不得要求乙方退還已支付但未提供服務的費用。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止，共X年。協(xié)議期滿前三個月，如雙方均無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期X年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.關鍵時間節(jié)點：

（1）乙方應于本協(xié)議生效后X日內(nèi)完成食堂場地初步改造及設備安裝調(diào)試，并正式開始提供勞務服務；

（2）甲方應于每月前X日向乙方提供次月預估用餐人數(shù)及特殊需求清單，乙方根據(jù)此信息制定菜單及準備食材；

（3）每月X日為服務考核日，甲方有權對乙方當月服務質(zhì)量進行評價，乙方應于次月X日前提交整改報告；

（4）協(xié)議終止或提前解除時，乙方應在收到書面通知后X日內(nèi)完成食堂場地清理、設備歸還及所有相關資料移交工作，確保無遺留問題。

5.任何一方如需變更協(xié)議期限，應提前X日書面通知對方，經(jīng)對方書面同意后方可變更。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）甲方未按時足額支付服務費用的，除按照第四條約定支付逾期違約金外，若因甲方原因?qū)е乱曳劫Y金周轉(zhuǎn)困難，乙方有權暫停服務，由此產(chǎn)生的損失由甲方承擔。甲方逾期支付超過60日，乙方有權單方解除協(xié)議，并要求甲方支付相當于X個月服務費用的違約金。

（2）甲方無故要求乙方暫?；蚪K止服務的，應向乙方支付相當于X個月服務費用的違約金，并承擔乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

（3）甲方提供的用餐人數(shù)信息與實際差異超過20%，且未及時書面更正的，由此導致乙方食材浪費或服務不足的，雙方應按實際損失比例分擔責任，但甲方至少承擔X%的責任。

（4）甲方因管理不善導致乙方服務人員受到損害的，甲方應承擔相應的賠償責任，但乙方應先行承擔人道主義補償。

2.乙方違約責任：

（1）乙方未能按照約定標準提供餐飲服務的，如出現(xiàn)食品安全事故、服務嚴重不符甲方要求等情況，甲方有權要求乙方立即整改，并處相當于當月服務費用10%的違約金。情節(jié)嚴重的，甲方有權單方解除協(xié)議，并要求乙方支付相當于X個月服務費用的違約金，同時賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

（2）乙方服務人員違反甲方管理規(guī)定，造成員工投訴或損害甲方聲譽的，乙方應立即更換人員并進行賠償，每發(fā)生一次向甲方支付相當于X萬元的經(jīng)濟補償金。

（3）乙方因管理不善導致食材嚴重浪費或積壓，超出正常損耗范圍（不超過5%）的，乙方應自行承擔損失，并每超過1%向甲方支付相當于當月服務費用X%的違約金。

（4）乙方擅自轉(zhuǎn)讓本協(xié)議約定的權利義務給第三方，或未經(jīng)甲方同意更換服務團隊的，視為嚴重違約，甲方有權單方解除協(xié)議，并要求乙方支付相當于X個月服務費用的違約金，同時承擔由此給甲方造成的全部損失。

3.違約金上限：雙方約定的任何違約金總額均不超過本協(xié)議總服務費用的X%，超出部分不予支持。但若違約行為給對方造成特別重大損失（如導致甲方停產(chǎn)或重大聲譽損害），違約方應賠償全部損失。

4.解除協(xié)議后果：任何一方單方解除本協(xié)議的，應提前X日書面通知對方，并支付相當于X個月服務費用的違約金。解除協(xié)議后，乙方應向甲方移交所有服務資料及未消耗的食材（按折價補償），甲方應結(jié)清所有應付費用及違約金。

5.不可抗力免責：因不可抗力導致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供證明文件，協(xié)商調(diào)整履行期限或解除協(xié)議。不可抗力影響消除后，應盡快恢復履行。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風、干旱）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律修訂、政策調(diào)整、征收征用）、流行病疫情、以及類似上述情況的任何其他不可預見的事件。不可抗力事件應自其發(fā)生之日起持續(xù)影響協(xié)議履行超過X日的，視為對協(xié)議履行產(chǎn)生實質(zhì)性影響。

2.通知義務：任何一方在發(fā)生或預見到不可抗力事件可能影響協(xié)議履行時，應立即通知對方，并在X日內(nèi)提供不可抗力事件的證明文件（如政府部門公告、新聞報道、保險理賠文件等）。若對方對不可抗力事件的性質(zhì)或影響有異議，雙方應友好協(xié)商確認。

3.責任免除：因不可抗力導致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的部分或全部義務的，受影響方不承擔違約責任，但應采取合理措施減輕不可抗力造成的損失。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議。若不可抗力事件持續(xù)超過X個月，雙方均有權單方面解除協(xié)議，已產(chǎn)生的費用按實際履行情況結(jié)算，互不承擔違約責任。

4.不可抗力解除后果：協(xié)議因不可抗力解除后，乙方應妥善處理食堂剩余資源，可折價出售或移交給甲方指定方，甲方應支付合理對價。雙方應就不可抗力期間的損失進行協(xié)商，若協(xié)商不成，可依據(jù)本協(xié)議第八條處理。不可抗力消除后，雙方應盡力恢復協(xié)議履行，此前已產(chǎn)生的費用不再調(diào)整。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、履行障礙、違約責任等，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著公平合理的原則，由雙方授權代表進行，力爭在X日內(nèi)達成書面和解協(xié)議。

2.協(xié)商不成處理：若雙方在協(xié)商期限內(nèi)未能解決爭議，應提交至XX仲裁委員會（或其他雙方書面約定的仲裁機構(gòu)），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地（或雙方約定的其他地點）。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費用（包括仲裁費、律師費等）由敗訴方承擔，但雙方另有約定的除外。

3.訴訟選擇：若雙方明確約定不通過仲裁解決爭議，則任何一方均有權將爭議提交有管轄權的人民法院訴訟解決。選擇訴訟解決的，應以甲方所在地或乙方所在地有管轄權的人民法院為第一審法院。法院判決生效后，雙方應自覺履行，如一方不履行，另一方可向人民法院申請強制執(zhí)行。

4.爭議解決期間履行：在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款，任何一方不得因此中斷協(xié)議履行或單方解除協(xié)議，否則應承擔違約責任。雙方應將爭議解決期間的履行情況作為后續(xù)協(xié)商或裁決/判決的參考依據(jù)。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應采用書面形式，可通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，寄出后X日視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前X日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改、補充或變更，均須由雙方授權代表簽署書面文件，方能生效。任何口頭約定或非正式的書面文件均不構(gòu)成對本協(xié)議的有效變更。

3.分割效力：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應就無效條款協(xié)商達成替代條款，確保協(xié)議目的得以實現(xiàn)。

4.法律適用與解釋：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何爭議，均應按照本協(xié)議第八條約定處理。本協(xié)議條款應作最有利于協(xié)議目的的解釋。

5.保密條款：雙方應對本協(xié)議內(nèi)容及在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密（包括但不限于價格、成本、客戶信息、運營數(shù)據(jù)等）承擔保密義務，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密義務在本協(xié)議終止后X