燈具質(zhì)保協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式手機(jī)），xx@（郵箱）

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX照明設(shè)備股份有限公司

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX產(chǎn)業(yè)園XX棟

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式手機(jī)），yy@（郵箱）

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議由甲方與乙方于XXXX年XX月XX日在XX省XX市簽訂。甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬采購一批XX系列燈具用于公司內(nèi)部辦公區(qū)域及商業(yè)租賃空間照明系統(tǒng)升級(jí)，經(jīng)與乙方協(xié)商，雙方就燈具采購、安裝及后續(xù)質(zhì)保事宜達(dá)成一致。乙方作為燈具的生產(chǎn)與銷售方，承諾按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定向甲方提供符合質(zhì)量要求的燈具產(chǎn)品，并承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量保修責(zé)任。甲方作為燈具的購買方/出租方/委托方，有權(quán)對(duì)乙方提供的燈具進(jìn)行驗(yàn)收、使用及監(jiān)督，并按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。雙方基于平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。本協(xié)議的簽訂基于雙方對(duì)燈具技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付期限及質(zhì)保條款的充分了解和確認(rèn)，且雙方均具備履行本協(xié)議的合法資質(zhì)和能力。協(xié)議內(nèi)容與后續(xù)章節(jié)所述權(quán)利義務(wù)、價(jià)格支付、履行期限、違約責(zé)任等條款緊密關(guān)聯(lián)，構(gòu)成完整、有效的合同關(guān)系。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在燈具采購、安裝及質(zhì)量保證方面的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方向甲方提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的燈具產(chǎn)品，并依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。協(xié)議范圍包括但不限于：燈具型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)、交付時(shí)間、安裝服務(wù)、質(zhì)保期限、保修范圍、索賠程序以及違約責(zé)任等。具體涉及XX系列LED燈具的采購合同條款、安裝調(diào)試服務(wù)、質(zhì)保期內(nèi)非人為損壞的維修更換、以及因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的爭議處理等內(nèi)容，旨在為雙方合作提供全面、清晰的合同依據(jù)。

第二條定義

1.**燈具**：指由乙方生產(chǎn)、銷售并按照本協(xié)議約定交付給甲方的XX系列LED燈具，包括但不限于主燈體、驅(qū)動(dòng)電源、安裝配件及說明書等全套附件。

2.**質(zhì)保期限**：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定對(duì)所售燈具承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任的期限，自甲方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

3.**質(zhì)量保證**：指燈具符合國家GB7000.1-2015《燈具的安全第1部分：通用要求》及雙方在技術(shù)規(guī)格書中約定的性能標(biāo)準(zhǔn)。

4.**維修更換**：指在質(zhì)保期內(nèi)，因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題需進(jìn)行的修理或更換行為。

5.**非人為損壞**：指燈具因設(shè)計(jì)缺陷、材料瑕疵或制造工藝問題導(dǎo)致的故障，不包括因甲方不當(dāng)使用、意外事故（如雷擊、火災(zāi)）或不可抗力造成的損壞。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)利與義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方采購指定型號(hào)和數(shù)量的燈具，并要求乙方提供符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品。

（2）甲方應(yīng)確保其采購行為符合自身經(jīng)營范圍及資質(zhì)要求，并按時(shí)支付貨款。若因甲方原因（如資質(zhì)不符）導(dǎo)致合作無法繼續(xù)，甲方需承擔(dān)相應(yīng)損失。

（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方交付的燈具進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、外觀質(zhì)量及性能參數(shù)，驗(yàn)收合格后應(yīng)簽署驗(yàn)收確認(rèn)書。若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在7日內(nèi)書面通知乙方，并提供初步檢驗(yàn)報(bào)告。

（4）甲方應(yīng)提供安裝場所的必要條件（如電源接入、作業(yè)空間），并配合乙方完成燈具的安裝調(diào)試工作。安裝過程中產(chǎn)生的輔助材料（如支架、線纜）由甲方自行采購或另行約定。

（5）甲方應(yīng)妥善保管和使用燈具，不得用于協(xié)議約定之外的場景，并建立設(shè)備檔案以備質(zhì)保索賠時(shí)查驗(yàn)。若因甲方保管不當(dāng)或違規(guī)使用導(dǎo)致?lián)p壞，甲方須承擔(dān)維修費(fèi)用或賠償責(zé)任。

**2.乙方的權(quán)利與義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的采購需求（包括燈具型號(hào)、數(shù)量、交付地址及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)），并有權(quán)拒絕不符合法律法規(guī)或自身生產(chǎn)能力的訂單。

（2）乙方應(yīng)保證所售燈具的原廠正品，并提供國家認(rèn)可的3C認(rèn)證、能效標(biāo)識(shí)等證明文件。產(chǎn)品出廠前需經(jīng)過嚴(yán)格質(zhì)檢，確保無外觀瑕疵及性能缺陷。

（3）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的交付時(shí)間將燈具運(yùn)送至甲方指定地點(diǎn)，運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)自貨物交付甲方或其指定代表簽收時(shí)轉(zhuǎn)移。乙方需承擔(dān)因延誤交付造成的直接經(jīng)濟(jì)損失（以實(shí)際損失證明為限）。

（4）乙方須提供的安裝調(diào)試服務(wù)，指派專業(yè)技術(shù)人員完成燈具的安裝、接線及功能測試，并確保安裝符合安全規(guī)范。安裝完成后應(yīng)向甲方出具安裝完成報(bào)告。

（5）乙方承擔(dān)燈具的質(zhì)保責(zé)任，質(zhì)保期內(nèi)若出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并采取維修或更換措施。維修更換期間，乙方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用且不影響原質(zhì)保期限順延。

（6）乙方需對(duì)燈具的質(zhì)量問題提供技術(shù)支持，并配合甲方完成索賠程序。若因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠，乙方應(yīng)先行賠付并保留向甲方追償?shù)臋?quán)利。

（7）乙方應(yīng)向甲方提供完整的售后服務(wù)政策說明，包括質(zhì)保范圍、索賠流程、備件供應(yīng)等，并確保售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)7×24小時(shí)在線響應(yīng)緊急故障。

（8）乙方須遵守國家環(huán)保法規(guī)，燈具包裝材料需符合回收標(biāo)準(zhǔn)，并在產(chǎn)品銘牌上標(biāo)注環(huán)保認(rèn)證信息。若因環(huán)保問題引發(fā)行政處罰，乙方自行承擔(dān)責(zé)任并賠償甲方因此遭受的損失。

第四條價(jià)格與支付條件

本協(xié)議項(xiàng)下燈具的價(jià)格采用固定總價(jià)方式，具體金額為人民幣XX元（大寫：XX元整），包含燈具本身、安裝調(diào)試服務(wù)費(fèi)及所有運(yùn)輸費(fèi)用。價(jià)格不因市場波動(dòng)、匯率變化或原材料價(jià)格調(diào)整而變動(dòng)。甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂后7日內(nèi)向乙方支付合同總價(jià)的30%，即人民幣XX元（大寫：XX元整），作為履約保證金；余款人民幣XX元（大寫：XX元整）應(yīng)于乙方完成所有燈具交付及安裝調(diào)試并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后15日內(nèi)支付至乙方指定銀行賬戶。支付方式以銀行轉(zhuǎn)賬為主，乙方需提供等額發(fā)票及付款確認(rèn)函。任何延遲支付均按日利率0.1%向乙方支付滯納金，且甲方無權(quán)以此為由拒收貨物或解除協(xié)議。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止，即燈具質(zhì)保期屆滿之日。關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下：乙方應(yīng)于XXXX年XX月XX日前完成首批燈具交付，XX月XX日前完成全部交付；甲方應(yīng)在收到貨物后10日內(nèi)完成初步驗(yàn)收，如有異議應(yīng)在3日內(nèi)提出；質(zhì)保期內(nèi)首次索賠響應(yīng)時(shí)間不超過4小時(shí)，重大故障修復(fù)周期不超過72小時(shí)（自接到通知起算）。任何一方違反上述時(shí)間節(jié)點(diǎn)，均視為違約。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方違約責(zé)任**

（1）若甲方未按約定支付貨款，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額20%的違約金，最高不超過合同總價(jià)10%；逾期超過30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付合同總價(jià)30%的違約金，同時(shí)保留向甲方追償已產(chǎn)生費(fèi)用（運(yùn)輸、安裝等）的權(quán)利。

（2）若甲方因驗(yàn)收合格后無正當(dāng)理由拒收貨物，須承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失（含倉儲(chǔ)費(fèi)、調(diào)換費(fèi)），并按合同總價(jià)20%支付違約金。因甲方原因?qū)е碌呢浳锒芜\(yùn)輸，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

**2.乙方違約責(zé)任**

（1）若乙方延遲交付燈具超過15日，每逾期一日應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)5%的違約金，最高不超過20%；逾期超過30日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方須退還已收貨款并支付合同總價(jià)50%的違約金。延遲交付導(dǎo)致甲方錯(cuò)過經(jīng)營季節(jié)或造成其他損失的，乙方需另行賠償。

（2）交付的燈具存在質(zhì)保條款所述的質(zhì)量問題，乙方每延誤維修或更換超過24小時(shí)，應(yīng)向甲方支付該批次燈具單價(jià)10%的違約金，累計(jì)不超過合同總價(jià)15%；若因乙方多次延誤導(dǎo)致甲方無法正常使用的，甲方有權(quán)直接更換品牌同等價(jià)值燈具，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

（3）乙方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方雙倍返還保修費(fèi)用或直接抵扣后續(xù)貨款，并保留追究產(chǎn)品缺陷造成損失的民事責(zé)任。若乙方故意隱瞞產(chǎn)品瑕疵，須賠償甲方直接損失3倍且金額不低于人民幣10萬元。

**3.不可抗力免責(zé)**

因地震、戰(zhàn)爭等不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在事件發(fā)生后5日內(nèi)書面通知對(duì)方并提供證明文件，協(xié)商延期履行或部分解除。不可抗力影響消除后應(yīng)盡快恢復(fù)履行。

**4.索賠與追償**

任何一方因?qū)Ψ竭`約遭受第三方索賠的，違約方應(yīng)先行承擔(dān)賠償責(zé)任，并在賠償后有權(quán)向責(zé)任方追償。若違約方無力賠償，守約方有權(quán)直接從履約保證金中抵扣。

第七條不可抗力

1.**定義**

本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、雷擊）、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為（如法律修訂、禁令）、流行病疫情以及罷工、騷亂等社會(huì)事件。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起持續(xù)影響協(xié)議履行超過15日的，視為對(duì)協(xié)議履行的實(shí)質(zhì)性影響。

2.**責(zé)任免除**

不可抗力事件發(fā)生后，遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后的7個(gè)工作日內(nèi)書面通知另一方，并提供政府公告、事故證明等有效文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力對(duì)協(xié)議履行的影響程度協(xié)商是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，雙方可協(xié)商終止合作并互不承擔(dān)違約責(zé)任，但已產(chǎn)生的直接損失（如倉儲(chǔ)費(fèi)、人員遣散費(fèi)）由各自承擔(dān)。不可抗力消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行，因延遲履行產(chǎn)生的責(zé)任由不可抗力發(fā)生方承擔(dān)。若不可抗力由一方原因（如甲方未提供安裝條件）引發(fā)或加劇，該方仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.**通知義務(wù)**

任何一方違反本條通知義務(wù)，導(dǎo)致另一方未能及時(shí)采取避險(xiǎn)措施而擴(kuò)大的損失，違約方須對(duì)此擴(kuò)大部分承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商與調(diào)解**

發(fā)生爭議時(shí)，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有約束力。調(diào)解期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。

2.**仲裁**

協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的任何爭議（包括但不限于合同解釋、違約責(zé)任），若協(xié)商或調(diào)解未果，應(yīng)提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地（若甲方為中國境內(nèi)主體）或乙方所在地（若乙方為中國境內(nèi)主體），以書面形式確定。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，任何一方不得向法院起訴或請(qǐng)求其他機(jī)構(gòu)復(fù)議。仲裁費(fèi)用（包括仲裁費(fèi)、律師費(fèi)）由敗訴方承擔(dān)，雙方均應(yīng)負(fù)擔(dān)己方仲裁員的費(fèi)用。

3.**訴訟**

除本條明確約定外，任何一方均不得就本協(xié)議項(xiàng)下爭議向人民法院提起訴訟。若一方單方面選擇訴訟，對(duì)方有權(quán)就其訴訟請(qǐng)求提出反訴或提起仲裁，且訴訟程序產(chǎn)生的費(fèi)用由起訴方承擔(dān)。訴訟期間，法院有權(quán)依法采取保全措施，但不得影響協(xié)議正常履行。若因爭議解決方式選擇導(dǎo)致法律適用沖突，以仲裁地法律為準(zhǔn)。

第九條其他條款

1.**通知方式**

雙方確認(rèn)，所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。郵件發(fā)送后24小時(shí)內(nèi)視為送達(dá)，信函掛號(hào)郵寄后3日視為送達(dá)。若一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書面通知對(duì)方，否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.**協(xié)議變更**

對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須由雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。任何口頭約定或單方變更均無效。若變更內(nèi)容影響協(xié)議核心條款（如價(jià)格、質(zhì)保責(zé)任），應(yīng)重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

3.**終止條件**

除本協(xié)議另有約定外，任一方可在另一方發(fā)生嚴(yán)重違約（如破產(chǎn)、解散、無法繼續(xù)履行關(guān)鍵義務(wù)）時(shí)，通過書面通知終止協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。協(xié)議終止后，質(zhì)保條款、爭議解決條款及保密條款持續(xù)有效。

4.**法律適用與管轄**

本協(xié)議適用中華人民共和國法律解釋，若其中任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款效力，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的合法條款。本協(xié)議爭議解決條款具有獨(dú)立性，獨(dú)立于本協(xié)議其他條款。

5.**完整協(xié)議**

本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或溝通記錄。任何未盡事宜均按本協(xié)議約定處理。

6.**知識(shí)產(chǎn)權(quán)**

乙方保證其提供的燈具不侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，若因此產(chǎn)生糾紛，乙方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)全部法律責(zé)任及費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方賠償全部損失。

7.**不可分割性**

本協(xié)議各條款互為依存，任何一方未能履行某條款義務(wù)，不影響其他條款的效力及權(quán)利主張。

第十條附則

1.**附件效力**

本協(xié)議附件（包括但不限于《燈具技術(shù)規(guī)格書》《安裝服務(wù)清單》《質(zhì)保細(xì)則》）為本協(xié)議不可分割的一部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。附件內(nèi)容與協(xié)議正文有沖突的，以附件為準(zhǔn)。附件清單及名稱作為本協(xié)議附件一。

2.**保密義務(wù)**

雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括技術(shù)數(shù)據(jù)、價(jià)格信息、客戶名單等）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書面同意或法律規(guī)定，不得泄露或用于本協(xié)議