設(shè)備維護(hù)包年合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有特定設(shè)備需要進(jìn)行維護(hù)服務(wù)，乙方具備提供該設(shè)備維護(hù)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供設(shè)備維護(hù)包年服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、設(shè)備詳情1.設(shè)備名稱及型號(hào)：[詳細(xì)列出甲方委托乙方維護(hù)的設(shè)備名稱及具體型號(hào)，例如：[設(shè)備名稱1]，型號(hào)為[具體型號(hào)1]；[設(shè)備名稱2]，型號(hào)為[具體型號(hào)2]等]2.設(shè)備數(shù)量：[X]臺(tái)3.設(shè)備用途：[簡要說明設(shè)備的使用目的和主要工作內(nèi)容]4.設(shè)備所在地點(diǎn)：[明確設(shè)備放置的具體地點(diǎn)，如甲方公司的[具體樓層][具體房間號(hào)]等]二、服務(wù)內(nèi)容1.日常巡檢乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢，每周至少[X]次，巡檢內(nèi)容包括但不限于設(shè)備外觀檢查、運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)、各項(xiàng)參數(shù)檢測(cè)等，確保設(shè)備正常運(yùn)行。每次巡檢后，乙方需向甲方提交詳細(xì)的巡檢報(bào)告，記錄巡檢時(shí)間、設(shè)備狀況、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。2.故障維修當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場（如遇特殊情況無法按時(shí)到達(dá)，需提前與甲方溝通并說明預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間）。乙方負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)，確定故障原因，并采取有效措施進(jìn)行修復(fù)。對(duì)于一般性故障，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)；對(duì)于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)制定詳細(xì)的維修方案并提交甲方審核，經(jīng)甲方同意后盡快實(shí)施修復(fù)工作，確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。3.保養(yǎng)維護(hù)乙方應(yīng)按照設(shè)備的使用說明書及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為設(shè)備提供定期保養(yǎng)服務(wù)。保養(yǎng)內(nèi)容包括但不限于設(shè)備清潔、潤滑、緊固、電氣系統(tǒng)檢查、機(jī)械部件調(diào)試等。每[X]個(gè)月進(jìn)行一次全面保養(yǎng)，并在保養(yǎng)完成后向甲方提供保養(yǎng)記錄。4.軟件升級(jí)隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和設(shè)備的使用需求變化，乙方負(fù)責(zé)為設(shè)備提供必要的軟件升級(jí)服務(wù)。軟件升級(jí)工作應(yīng)在確保設(shè)備正常運(yùn)行的前提下進(jìn)行，升級(jí)前需提前通知甲方，并制定詳細(xì)的升級(jí)方案，經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施。升級(jí)過程中如出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施解決，確保設(shè)備不受影響。5.技術(shù)支持乙方為甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，甲方在設(shè)備使用過程中遇到任何技術(shù)問題，均可隨時(shí)通過電話、郵件或其他約定方式向乙方咨詢。乙方應(yīng)及時(shí)給予解答，并根據(jù)甲方需求提供必要的技術(shù)指導(dǎo)。三、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，為期一年。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)一年，延續(xù)次數(shù)不限。若一方希望在合同期滿后終止合同，應(yīng)在合同期滿前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)乙方的服務(wù)工作提出意見和建議。在乙方未按照本合同約定履行服務(wù)義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方限期整改或采取其他補(bǔ)救措施，如乙方仍未改善，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供設(shè)備的詳細(xì)資料，包括設(shè)備的原始說明書、操作手冊(cè)、維修記錄等，以便乙方更好地了解設(shè)備情況，開展維護(hù)服務(wù)工作。為乙方的服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和配合，如安排專人協(xié)助乙方進(jìn)行設(shè)備檢查、提供設(shè)備運(yùn)行所需的環(huán)境條件等。按照本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。在設(shè)備出現(xiàn)故障或異常情況時(shí)，及時(shí)通知乙方，并如實(shí)告知乙方設(shè)備的使用情況、故障發(fā)生的時(shí)間、現(xiàn)象等相關(guān)信息，以便乙方準(zhǔn)確判斷問題并進(jìn)行處理。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。在履行服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，以確保服務(wù)工作的順利進(jìn)行。2.義務(wù)嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的設(shè)備維護(hù)服務(wù)。乙方應(yīng)安排具備相應(yīng)專業(yè)知識(shí)和技能的技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)，技術(shù)人員應(yīng)遵守甲方的工作紀(jì)律和安全規(guī)定。如因乙方技術(shù)人員的過錯(cuò)導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞或其他損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、設(shè)備信息等予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，不斷提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，確保能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量的服務(wù)。負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)所需的工具、材料及零部件的采購，但所采購的工具、材料及零部件應(yīng)符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備要求，并向甲方提供相關(guān)的質(zhì)量證明文件。對(duì)于因乙方提供的工具、材料及零部件質(zhì)量問題導(dǎo)致的設(shè)備故障或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元/年（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用為固定總價(jià)，不因任何因素調(diào)整（除本合同約定的調(diào)整情況外）。（二）支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在合同服務(wù)期限過半時(shí)，甲方應(yīng)在[具體日期]前向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；合同期滿后，如乙方全面履行了本合同約定的義務(wù)，甲方應(yīng)在合同期滿后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)工作，直至甲方支付應(yīng)付費(fèi)用及違約金后恢復(fù)服務(wù)。因甲方逾期付款導(dǎo)致乙方遭受其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若甲方違反本合同約定，擅自對(duì)設(shè)備進(jìn)行拆卸、改裝或委托第三方進(jìn)行非乙方認(rèn)可的維護(hù)工作，導(dǎo)致設(shè)備損壞或影響乙方正常維護(hù)服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部修復(fù)費(fèi)用及因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)期限履行義務(wù)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至達(dá)到合同要求，并按照本合同服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方的故障通知或到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場，每逾期一小時(shí)，應(yīng)按照本合同服務(wù)費(fèi)用的[X]‰向甲方支付違約金。若因乙方逾期到達(dá)導(dǎo)致設(shè)備損壞或甲方遭受其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方提供的維護(hù)服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求，經(jīng)甲方提出后仍未及時(shí)改進(jìn)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用（按照實(shí)際服務(wù)期限計(jì)算），同時(shí)乙方應(yīng)按照本合同服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或不良影響的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)