軟件運營代理合同范本合同編號：[具體編號]甲方（委托方）：公司名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方代碼]乙方（受托方）：公司名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方代碼]鑒于甲方擁有特定軟件的合法運營權，乙方具備軟件運營的專業(yè)能力和資源，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定，就甲方委托乙方代理運營其軟件事宜達成如下協(xié)議：一、定義1.軟件：指甲方擁有合法運營權的[軟件名稱]，其具體功能、特點及相關技術參數(shù)見本合同附件一《軟件詳細說明》。2.運營服務：指乙方根據(jù)本合同約定，為推廣、維護和運營軟件而開展的一系列活動，包括但不限于市場推廣、用戶服務、數(shù)據(jù)分析等，具體服務內容見本合同附件二《運營服務內容清單》。3.運營期限：本合同約定的乙方為甲方提供軟件運營服務的時間段。二、運營服務內容及要求（一）市場推廣1.乙方應制定全面的市場推廣策略，包括但不限于線上廣告投放、社交媒體推廣、線下活動策劃等，以提高軟件的知名度和用戶數(shù)量。2.乙方應定期向甲方匯報市場推廣計劃的執(zhí)行情況和效果評估，根據(jù)甲方的意見和建議及時調整推廣策略。（二）用戶服務1.乙方應設立專門的用戶服務團隊，負責處理軟件用戶的咨詢、投訴和建議，確保用戶問題得到及時解決。2.乙方應建立用戶反饋機制，收集用戶對軟件的使用體驗和需求，及時反饋給甲方，以便甲方對軟件進行優(yōu)化和改進。（三）數(shù)據(jù)分析1.乙方應定期對軟件的運營數(shù)據(jù)進行分析，包括用戶數(shù)量、活躍度、留存率等，為甲方提供數(shù)據(jù)報告和運營建議。2.乙方應根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果，協(xié)助甲方制定軟件的運營策略和發(fā)展規(guī)劃。三、運營期限本合同的運營期限自[起始日期]起至[結束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)時長]。四、雙方權利和義務（一）甲方權利和義務1.權利（1）有權對乙方的運營服務進行監(jiān)督和檢查，要求乙方提供相關的運營數(shù)據(jù)和報告。（2）有權對乙方的市場推廣策略和用戶服務方案提出意見和建議，要求乙方進行調整和改進。（3）在乙方嚴重違反本合同約定的情況下，有權解除本合同，并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務（1）向乙方提供軟件的合法運營授權，確保乙方能夠正常開展運營服務。（2）按照本合同的約定向乙方支付運營服務費用。（3）協(xié)助乙方解決軟件運營過程中遇到的技術問題和法律問題。（二）乙方權利和義務1.權利（1）按照本合同的約定收取運營服務費用。（2）在運營過程中，有權根據(jù)市場情況和用戶需求，對軟件的功能和界面進行優(yōu)化和改進，但需提前征得甲方的同意。（3）在甲方嚴重違反本合同約定的情況下，有權解除本合同，并要求甲方承擔相應的違約責任。2.義務（1）嚴格按照本合同的約定和相關法律法規(guī)的規(guī)定，為甲方提供優(yōu)質、高效的運營服務。（2）保守甲方的商業(yè)秘密和軟件的技術秘密，不得向任何第三方泄露。（3）定期向甲方匯報運營服務的進展情況和存在的問題，接受甲方的監(jiān)督和檢查。五、運營服務費用及支付方式（一）運營服務費用甲方應向乙方支付的運營服務費用包括基本服務費和績效獎勵費兩部分。1.基本服務費：每月[具體金額]元，用于支付乙方的日常運營成本。2.績效獎勵費：根據(jù)軟件的運營指標完成情況，甲方按照以下標準向乙方支付績效獎勵費：（1）當軟件的月活躍用戶數(shù)量達到[具體數(shù)量]時，甲方支付績效獎勵費[具體金額]元。（2）當軟件的月付費用戶數(shù)量達到[具體數(shù)量]時，甲方支付績效獎勵費[具體金額]元。（二）支付方式1.基本服務費：甲方應在每月[具體日期]前，將上月的基本服務費支付至乙方指定的銀行賬戶。2.績效獎勵費：甲方應在每季度結束后的[具體日期]內，根據(jù)軟件的運營指標完成情況，將績效獎勵費支付至乙方指定的銀行賬戶。六、知識產(chǎn)權歸屬1.軟件的知識產(chǎn)權歸甲方所有，乙方在運營過程中不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權。2.乙方在運營過程中產(chǎn)生的新的知識產(chǎn)權，其歸屬按照雙方另行約定執(zhí)行；如無約定，則歸甲方所有。七、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。2.本保密條款的有效期為自本合同生效之日起[保密期限]。八、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本合同的約定支付運營服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期比例]向乙方支付違約金。2.如甲方違反本合同的其他約定，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照本合同的約定提供運營服務，甲方有權要求乙方限期整改；如乙方在規(guī)定的期限內未完成整改，甲方有權解除本合同，并要求乙方退還已收取的運營服務費用，同時按照合同總金額的[違約比例]向甲方支付違約金。2.如乙方違反本合同的保密條款，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。九、爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋