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2025年產(chǎn)品市場定位知識考察試題及答案解析單位所屬部門:________姓名:________考場號:________考生號:________一、選擇題1.產(chǎn)品市場定位的首要步驟是()A.確定產(chǎn)品價格B.分析競爭對手C.選擇目標(biāo)市場D.制定營銷策略答案:C解析:產(chǎn)品市場定位的首要步驟是選擇目標(biāo)市場,明確產(chǎn)品要滿足的消費者群體及其需求。在確定目標(biāo)市場的基礎(chǔ)上,才能進(jìn)行后續(xù)的競爭對手分析、產(chǎn)品定價和營銷策略制定。分析競爭對手和選擇目標(biāo)市場沒有先后順序之分,但選擇目標(biāo)市場是定位工作的前提。2.市場細(xì)分的主要依據(jù)不包括()A.人口因素B.心理因素C.行為因素D.生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)答案:D解析:市場細(xì)分的主要依據(jù)包括人口因素(如年齡、性別、收入等)、心理因素(如生活方式、價值觀等)和行為因素(如購買頻率、使用場合等)。生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不屬于市場細(xì)分的依據(jù),它是產(chǎn)品設(shè)計和制造方面的規(guī)范。3.產(chǎn)品定位的核心是()A.產(chǎn)品功能最大化B.滿足所有消費者需求C.形成差異化優(yōu)勢D.降低生產(chǎn)成本答案:C解析:產(chǎn)品定位的核心是形成差異化優(yōu)勢,通過獨特的定位在消費者心目中建立鮮明的形象,與競爭對手區(qū)分開來。產(chǎn)品功能最大化、滿足所有消費者需求和降低生產(chǎn)成本都是企業(yè)追求的目標(biāo),但不是產(chǎn)品定位的核心。4.定位策略中最常用的是()A.領(lǐng)先者策略B.次強(qiáng)者策略C.補缺者策略D.新進(jìn)入者策略答案:A解析:定位策略中最常用的是領(lǐng)導(dǎo)者策略,即企業(yè)要在目標(biāo)市場中占據(jù)領(lǐng)先地位,通過強(qiáng)大的產(chǎn)品力、品牌力或渠道力來鞏固市場地位。次強(qiáng)者策略、補缺者策略和新進(jìn)入者策略雖然也是可行的定位方式,但應(yīng)用頻率相對較低。5.市場定位的“錨點”通常是()A.產(chǎn)品價格B.產(chǎn)品質(zhì)量C.競爭對手D.消費者口碑答案:C解析:市場定位的“錨點”通常是競爭對手,企業(yè)通過將自己與競爭對手進(jìn)行比較,來確定自己在市場中的位置。產(chǎn)品價格、產(chǎn)品質(zhì)量和消費者口碑都是影響定位的因素,但競爭對手是定位的參照物。6.定位陳述應(yīng)該包含的關(guān)鍵要素不包括()A.目標(biāo)市場B.產(chǎn)品特性C.競爭優(yōu)勢D.生產(chǎn)成本答案:D解析:定位陳述應(yīng)該包含目標(biāo)市場、產(chǎn)品特性和競爭優(yōu)勢三個關(guān)鍵要素,清晰地告訴消費者為什么選擇該產(chǎn)品而不是競爭對手的產(chǎn)品。生產(chǎn)成本是企業(yè)的內(nèi)部信息,不屬于定位陳述的內(nèi)容。7.“高質(zhì)量、高價格”屬于哪種定位策略()A.成本領(lǐng)先B.差異化C.集中化D.價格領(lǐng)先答案:B解析:“高質(zhì)量、高價格”屬于差異化定位策略,通過提供卓越的產(chǎn)品性能、品牌形象或服務(wù)體驗來獲得溢價,與競爭對手形成明顯差異。成本領(lǐng)先、集中化和價格領(lǐng)先都不符合這種定位特征。8.定位失敗的主要原因不包括()A.定位模糊B.定位過寬C.定位過窄D.定位一致答案:D解析:定位失敗的主要原因包括定位模糊(消費者不清楚產(chǎn)品定位)、定位過寬(未能形成差異化)或定位過窄(目標(biāo)市場太?。?。定位一致是成功的定位表現(xiàn),不是失敗原因。9.產(chǎn)品定位需要持續(xù)更新,主要原因是()A.市場需求變化B.競爭格局變化C.技術(shù)進(jìn)步D.以上都是答案:D解析:產(chǎn)品定位需要持續(xù)更新,主要原因包括市場需求變化(消費者偏好轉(zhuǎn)移)、競爭格局變化(新對手進(jìn)入或老對手退出)和技術(shù)進(jìn)步(新產(chǎn)品出現(xiàn))。這三個因素都會影響原有的定位效果,需要及時調(diào)整。10.定位策略制定后,最重要的工作是()A.市場調(diào)研B.產(chǎn)品開發(fā)C.營銷傳播D.成本控制答案:C解析:定位策略制定后,最重要的工作是營銷傳播,通過有效的溝通將定位信息傳遞給目標(biāo)消費者,在消費者心目中建立預(yù)期的形象。市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)和成本控制都是支持定位實施的工作,但營銷傳播是定位落地最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。11.在進(jìn)行市場細(xì)分時,將消費者按照年齡、性別、收入等變量劃分,屬于()A.地理細(xì)分B.心理細(xì)分C.行為細(xì)分D.人口細(xì)分答案:D解析:將消費者按照年齡、性別、收入等變量劃分,屬于人口細(xì)分。這是市場細(xì)分最常用的一種方法,基于消費者的基本人口統(tǒng)計特征來進(jìn)行劃分。地理細(xì)分是基于地理位置,心理細(xì)分是基于生活方式、價值觀等心理特征,行為細(xì)分是基于購買行為、使用場合等。12.產(chǎn)品定位的最終目的是()A.提高生產(chǎn)效率B.獲取競爭優(yōu)勢C.降低運營成本D.擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模答案:B解析:產(chǎn)品定位的最終目的是獲取競爭優(yōu)勢,通過在目標(biāo)市場中建立獨特的、有價值的位置,使產(chǎn)品能夠脫穎而出,吸引目標(biāo)消費者,從而在競爭中占據(jù)有利地位。提高生產(chǎn)效率、降低運營成本和擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模都是企業(yè)追求的目標(biāo),但不是產(chǎn)品定位的直接目的。13.當(dāng)企業(yè)資源有限時,適合采用哪種定位策略()A.全市場覆蓋B.差異化C.集中化D.成本領(lǐng)先答案:C解析:當(dāng)企業(yè)資源有限時,適合采用集中化定位策略,即將資源集中于特定的細(xì)分市場或地區(qū),進(jìn)行深度開發(fā)。這有助于企業(yè)建立在該細(xì)分市場的優(yōu)勢地位。全市場覆蓋、差異化和成本領(lǐng)先策略都需要大量的資源投入,不適合資源有限的企業(yè)。14.定位陳述應(yīng)該避免()A.清晰明確B.簡潔有力C.包含過多信息D.具有可傳播性答案:C解析:定位陳述應(yīng)該清晰明確、簡潔有力、具有可傳播性,能夠迅速抓住目標(biāo)消費者的注意力并留下深刻印象。包含過多信息會使定位陳述變得模糊不清,難以記憶和傳播,不利于定位效果的實現(xiàn)。15.以下哪項不屬于定位的“好”的標(biāo)準(zhǔn)()A.獨特性B.可傳播性C.與競爭對手一致D.可實現(xiàn)性答案:C解析:一個好的定位應(yīng)該具有獨特性(能夠區(qū)分自己與競爭對手)、可傳播性(容易被消費者理解和記憶)、可實現(xiàn)性(企業(yè)有能力支撐定位承諾)和相關(guān)性(與目標(biāo)消費者需求相關(guān))。與競爭對手一致不屬于好的定位標(biāo)準(zhǔn),定位的核心就是差異化。16.定位決策需要考慮的重要因素不包括()A.市場需求B.競爭對手C.企業(yè)資源D.產(chǎn)品生命周期答案:D解析:定位決策需要考慮市場需求(目標(biāo)消費者是誰,需要什么)、競爭對手(他們的定位是什么,優(yōu)勢和劣勢是什么)和企業(yè)資源(企業(yè)有能力做什么,有什么獨特優(yōu)勢)。產(chǎn)品生命周期是描述產(chǎn)品銷售狀況隨時間變化的模型,雖然它會影響企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,但不是定位決策的直接考慮因素。17.“我是市場上最快的汽車”屬于哪種類型的定位陳述()A.基于價格B.基于產(chǎn)品特性C.基于使用場合D.基于用戶答案:B解析:“我是市場上最快的汽車”屬于基于產(chǎn)品特性的定位陳述,直接強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢——速度。基于價格的定位會強(qiáng)調(diào)“最便宜”或“最貴”,基于使用場合的定位會強(qiáng)調(diào)適合在什么情況下使用,基于用戶則會強(qiáng)調(diào)為哪一類消費者設(shè)計。18.當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的定位模糊不清時,應(yīng)該采取什么措施()A.加強(qiáng)營銷傳播B.重新進(jìn)行市場細(xì)分C.調(diào)整產(chǎn)品定位D.以上都是答案:D解析:當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的定位模糊不清時,應(yīng)該采取綜合措施來解決問題。這包括加強(qiáng)營銷傳播,確保信息傳遞的一致性和清晰度;重新進(jìn)行市場細(xì)分,更精準(zhǔn)地定義目標(biāo)市場;以及調(diào)整產(chǎn)品定位,使其更加明確和差異化。這三個措施都是必要的,具體采取哪些措施取決于模糊不清的具體原因。19.定位一旦確定,就應(yīng)該()A.固定不變B.定期評估和調(diào)整C.立即實施D.忽略競爭對手答案:B解析:定位一旦確定,并不意味著一成不變。市場環(huán)境、消費者需求、競爭對手策略都在不斷變化,因此定位也需要定期評估和調(diào)整,以保持其有效性和競爭力。固定不變會導(dǎo)致定位過時,立即實施是確定后的動作,忽略競爭對手則會使定位失去方向。20.在定位過程中,對競爭對手的分析主要是為了()A.找出他們的弱點B.確定自己的優(yōu)勢C.避免直接競爭D.以上都是答案:D解析:在定位過程中,對競爭對手的分析非常重要,主要是為了全面了解競爭格局。這包括找出他們的弱點(以便自己攻擊或避免),確定自己的優(yōu)勢(以便建立差異化),以及評估競爭風(fēng)險(避免直接競爭或?qū)ふ也町惢臻g)。因此,以上都是對競爭對手分析的主要目的。二、多選題1.市場細(xì)分的依據(jù)主要包括哪些方面()A.人口因素B.心理因素C.行為因素D.地理因素E.技術(shù)因素答案:ABCD解析:市場細(xì)分的依據(jù)主要包括人口因素(如年齡、性別、收入、教育程度等)、心理因素(如生活方式、價值觀、個性等)、行為因素(如購買頻率、使用場合、品牌忠誠度等)和地理因素(如地區(qū)、城市規(guī)模、氣候等)。技術(shù)因素雖然對市場有影響,但通常不是市場細(xì)分的主要依據(jù),而是影響特定細(xì)分市場的技術(shù)需求。2.產(chǎn)品定位的步驟通常包括哪些()A.分析市場機(jī)會B.分析自身能力C.選擇目標(biāo)市場D.提出定位陳述E.實施營銷組合答案:ABCDE解析:產(chǎn)品定位的步驟通常包括分析市場機(jī)會(了解市場趨勢、消費者需求和競爭格局)、分析自身能力(評估企業(yè)的資源、優(yōu)勢和劣勢)、選擇目標(biāo)市場(確定要服務(wù)的消費者群體)、提出定位陳述(明確產(chǎn)品的獨特性和價值主張)以及實施營銷組合(通過產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等手段將定位傳達(dá)給目標(biāo)消費者)。這些步驟相互關(guān)聯(lián),缺一不可。3.定位策略的類型主要包括哪些()A.領(lǐng)先者策略B.次強(qiáng)者策略C.補缺者策略D.追隨者策略E.創(chuàng)新者策略答案:ABCD解析:定位策略的類型主要包括領(lǐng)導(dǎo)者策略(在市場中占據(jù)領(lǐng)先地位)、挑戰(zhàn)者策略(試圖挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)者或與領(lǐng)導(dǎo)者競爭,屬于次強(qiáng)者策略的一種)、補缺者策略(專注于被大公司忽視的小市場)和追隨者策略(跟隨領(lǐng)導(dǎo)者的定位,通常是模仿者)。創(chuàng)新者策略通常指率先進(jìn)入市場的企業(yè),其定位策略可能是開創(chuàng)性的,但這個術(shù)語本身不是一種定位策略類型。4.定位陳述應(yīng)該具備哪些特點()A.清晰明確B.簡潔有力C.具有獨特性D.與競爭對手無關(guān)E.具有可傳播性答案:ABCE解析:一個好的定位陳述應(yīng)該清晰明確(易于理解)、簡潔有力(易于記憶)、具有獨特性(能夠區(qū)分自己與競爭對手)、具有可傳播性(容易被消費者理解和傳播)。定位陳述的目的就是與競爭對手形成區(qū)別,所以選項D是錯誤的。5.影響產(chǎn)品定位的外部因素有哪些()A.市場需求B.競爭對手C.消費者偏好D.技術(shù)發(fā)展E.企業(yè)資源答案:ABCD解析:影響產(chǎn)品定位的外部因素主要包括市場需求(消費者需要什么)、競爭對手(他們的定位和策略是什么)、消費者偏好(消費者的態(tài)度和期望是什么)、技術(shù)發(fā)展(新技術(shù)如何改變市場格局)以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化等因素。企業(yè)資源是內(nèi)部因素。6.以下哪些屬于定位失敗的表現(xiàn)()A.定位模糊B.定位過寬C.定位過窄D.定位與實際脫節(jié)E.定位與競爭對手相同答案:ABCDE解析:定位失敗的表現(xiàn)多種多樣,包括定位模糊(消費者不清楚產(chǎn)品的定位)、定位過寬(未能形成差異化優(yōu)勢,定位不精準(zhǔn))、定位過窄(目標(biāo)市場太小,難以獲得足夠的市場份額)、定位與實際脫節(jié)(定位陳述與產(chǎn)品實際能力不符)以及定位與競爭對手相同(沒有形成差異化,無法吸引消費者)。這些都是定位失敗的表現(xiàn)。7.產(chǎn)品定位的目的是什么()A.提高產(chǎn)品銷量B.建立品牌形象C.獲取競爭優(yōu)勢D.滿足所有消費者E.降低生產(chǎn)成本答案:ABC解析:產(chǎn)品定位的主要目的是提高產(chǎn)品銷量(通過吸引目標(biāo)消費者)、建立品牌形象(在消費者心中建立獨特的形象)和獲取競爭優(yōu)勢(與競爭對手形成差異化)。定位不是要滿足所有消費者,而是要滿足目標(biāo)消費者的需求。降低生產(chǎn)成本是生產(chǎn)環(huán)節(jié)的目標(biāo),不是定位的目標(biāo)。8.進(jìn)行市場定位分析時,需要考慮哪些信息()A.目標(biāo)消費者的需求B.競爭對手的產(chǎn)品C.自身產(chǎn)品的特點D.市場規(guī)模和增長潛力E.消費者的購買行為答案:ABCDE解析:進(jìn)行市場定位分析時,需要全面考慮各種信息。這包括目標(biāo)消費者的需求(他們想要什么,痛點是什么)、競爭對手的產(chǎn)品(他們的優(yōu)勢和劣勢是什么,定位是什么)、自身產(chǎn)品的特點(有什么獨特之處,能力邊界是什么)、市場規(guī)模和增長潛力(市場是否有足夠空間支持定位)以及消費者的購買行為(他們?nèi)绾钨徺I,受什么影響)。只有全面分析這些信息,才能制定出有效的定位策略。9.定位策略的制定需要遵循哪些原則()A.獨特性原則B.價值性原則C.可傳播性原則D.可實現(xiàn)性原則E.一致性原則答案:ABCDE解析:定位策略的制定需要遵循多個原則。獨特性原則要求定位要有別于競爭對手;價值性原則要求定位要能傳遞明確的價值,對消費者有吸引力;可傳播性原則要求定位要易于理解和傳播;可實現(xiàn)性原則要求定位要符合企業(yè)的實際能力;一致性原則要求定位要與企業(yè)的整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品特性、品牌形象等保持一致。遵循這些原則有助于制定出成功的定位策略。10.以下哪些活動有助于實施產(chǎn)品定位()A.品牌命名B.廣告宣傳C.產(chǎn)品包裝設(shè)計D.渠道選擇E.價格設(shè)定答案:ABCDE解析:實施產(chǎn)品定位需要通過一系列營銷活動將定位信息傳遞給目標(biāo)消費者。這包括品牌命名(選擇能夠反映定位的名字)、廣告宣傳(通過廣告內(nèi)容強(qiáng)化定位信息)、產(chǎn)品包裝設(shè)計(通過視覺元素傳達(dá)定位)、渠道選擇(選擇能夠觸達(dá)目標(biāo)消費者的渠道)以及價格設(shè)定(通過價格策略體現(xiàn)定位,如高端定價或經(jīng)濟(jì)型定價)。所有這些活動都是實施定位策略的重要組成部分。11.市場細(xì)分的目標(biāo)是()A.劃分更大的市場B.劃分更小的市場C.劃分具有相似需求的消費者群體D.提高市場競爭強(qiáng)度E.降低產(chǎn)品成本答案:BC解析:市場細(xì)分的目的是將一個廣泛的市場根據(jù)消費者的不同需求、特征或行為劃分成若干個具有相似性的子市場(或稱細(xì)分市場)。這樣做是為了更精準(zhǔn)地識別和滿足特定消費者的需求,從而提高營銷效率和效果。市場細(xì)分的目標(biāo)是劃分更小的市場(由整體變部分),并找到具有相似需求的消費者群體(C)。劃分更大的市場(A)與細(xì)分的目的相反。提高市場競爭強(qiáng)度(D)和降低產(chǎn)品成本(E)不是市場細(xì)分本身的目標(biāo),雖然細(xì)分可能間接有助于這些目標(biāo)的實現(xiàn)。12.產(chǎn)品定位的依據(jù)主要包括()A.產(chǎn)品特性B.價格水平C.品牌形象D.使用場合E.企業(yè)規(guī)模答案:ABCD解析:產(chǎn)品定位的依據(jù)是多樣的,主要包括產(chǎn)品特性(如功能、質(zhì)量、設(shè)計等)、價格水平(高端、中端、低端)、品牌形象(如豪華、時尚、可靠等)、使用場合(如辦公、家用、戶外)、目標(biāo)消費者特征等。企業(yè)規(guī)模(E)是企業(yè)的資源狀況,雖然會影響定位選擇,但不是定位本身的核心依據(jù)。13.定位陳述通常包含哪些要素()A.目標(biāo)市場B.產(chǎn)品核心利益C.競爭優(yōu)勢D.價格承諾E.產(chǎn)品名稱答案:ABC解析:一個好的定位陳述通常清晰地說明以下要素:目標(biāo)市場(為誰服務(wù))、產(chǎn)品核心利益(產(chǎn)品能為目標(biāo)市場提供什么獨特價值)以及競爭優(yōu)勢(與競爭對手相比,獨特之處在哪里)。價格承諾(D)可能包含在定位中,但不是必需的核心要素。產(chǎn)品名稱(E)通常是品牌的一部分,但定位陳述本身不直接包含具體的產(chǎn)品名稱。14.以下哪些是市場定位的“好”的標(biāo)準(zhǔn)()A.獨特性B.價值性C.可傳播性D.可實現(xiàn)性E.與競爭對手相同答案:ABCD解析:一個好的定位應(yīng)該具備多個特點。獨特性(A)是區(qū)分自己的關(guān)鍵;價值性(B)是能被目標(biāo)市場認(rèn)可的利益;可傳播性(C)是能讓消費者理解和記??;可實現(xiàn)性(D)是企業(yè)有能力支撐的定位。與競爭對手相同(E)是定位失敗的表現(xiàn),不是好定位的標(biāo)準(zhǔn)。15.定位策略選擇需要考慮的因素包括()A.市場競爭格局B.企業(yè)資源能力C.目標(biāo)市場吸引力D.產(chǎn)品生命周期階段E.消費者購買習(xí)慣答案:ABCD解析:選擇定位策略是一個復(fù)雜的決策過程,需要綜合考慮多種因素。市場競爭格局(A)決定了競爭的激烈程度和可選空間;企業(yè)資源能力(B)決定了企業(yè)能夠?qū)嵤┠姆N定位;目標(biāo)市場吸引力(C)關(guān)系到定位后的市場潛力和發(fā)展前景;產(chǎn)品生命周期階段(D)影響定位的調(diào)整和側(cè)重;消費者購買習(xí)慣(E)是理解和選擇目標(biāo)市場的基礎(chǔ)。這些因素都需要納入考慮范圍。16.定位失敗可能導(dǎo)致哪些后果()A.消費者認(rèn)知模糊B.市場份額下降C.營銷資源浪費D.品牌形象受損E.產(chǎn)品銷量停滯答案:ABCDE解析:定位失敗會帶來一系列負(fù)面后果。消費者可能對產(chǎn)品認(rèn)知模糊(A),不知道它是什么,有什么特點;這會導(dǎo)致市場份額下降(B),因為消費者無法將其與競爭對手區(qū)分開來。由于定位不清,營銷資源(時間、金錢、人力)可能被浪費(C),無法有效觸達(dá)目標(biāo)消費者。長期來看,定位失敗會損害品牌形象(D),使品牌失去吸引力。最終可能導(dǎo)致產(chǎn)品銷量停滯不前(E),甚至下降。17.以下哪些活動屬于營銷傳播的一部分,有助于強(qiáng)化定位()A.廣告宣傳B.公關(guān)活動C.銷售促進(jìn)D.人員推銷E.渠道建設(shè)答案:ABCD解析:營銷傳播是將定位信息傳遞給目標(biāo)消費者的過程,其活動形式多樣,包括廣告宣傳(A)、公關(guān)活動(B)、銷售促進(jìn)(C)和人員推銷(D)。這些活動都旨在反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的核心定位,加深消費者印象。渠道建設(shè)(E)雖然也是營銷組合的一部分,但其主要目的是將產(chǎn)品送達(dá)消費者手中,而不是直接傳遞定位信息,盡管良好的渠道也能間接傳遞品牌形象。18.影響產(chǎn)品定位的外部環(huán)境因素包括()A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.技術(shù)發(fā)展C.社會文化變遷D.競爭對手策略調(diào)整E.企業(yè)內(nèi)部政策答案:ABCD解析:影響產(chǎn)品定位的外部環(huán)境因素是來自企業(yè)外部環(huán)境的各種力量和條件。經(jīng)濟(jì)環(huán)境(A)(如經(jīng)濟(jì)增長或衰退)會影響消費者購買力;技術(shù)發(fā)展(B)會創(chuàng)造新的產(chǎn)品可能性和改變市場規(guī)則;社會文化變遷(C)(如價值觀、生活方式變化)會改變消費者需求和偏好;競爭對手策略調(diào)整(D)會直接改變競爭格局,迫使企業(yè)重新評估自身定位。企業(yè)內(nèi)部政策(E)屬于內(nèi)部因素。19.評估定位效果需要關(guān)注哪些指標(biāo)()A.市場份額B.品牌知名度C.消費者認(rèn)知度D.品牌美譽度E.產(chǎn)品利潤率答案:ABCD解析:評估定位效果需要從多個維度進(jìn)行考察。市場份額(A)反映了定位在市場上的表現(xiàn);品牌知名度(B)和消費者認(rèn)知度(C)反映了定位信息是否被目標(biāo)消費者接收到;品牌美譽度(D)反映了消費者對定位的正面評價程度。產(chǎn)品利潤率(E)是經(jīng)營結(jié)果,雖然受定位影響,但不是直接評估定位效果的指標(biāo)。20.企業(yè)可以從哪些方面建立產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢()A.產(chǎn)品功能B.產(chǎn)品設(shè)計C.品牌形象D.服務(wù)體驗E.價格策略答案:ABCDE解析:建立產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢是定位策略的核心。企業(yè)可以從多個方面入手,包括產(chǎn)品功能(提供獨特的性能或解決特定問題);產(chǎn)品設(shè)計(外觀、結(jié)構(gòu)、人機(jī)交互等方面的獨特性);品牌形象(通過品牌故事、文化、價值觀等塑造獨特形象);服務(wù)體驗(提供超越競爭對手的客戶服務(wù));價格策略(采用獨特的定價方式,如高端定價、滲透定價或價值定價)。通過在這些方面創(chuàng)造獨特性,可以建立競爭優(yōu)勢。三、判斷題1.市場細(xì)分是將整體市場按照一定的標(biāo)準(zhǔn)無差別地劃分成若干個子市場()答案:錯誤解析:市場細(xì)分的目的恰恰是將整體市場根據(jù)消費者的不同需求、特征或行為,有差別地劃分成若干個具有相似性的子市場,而不是無差別地劃分。無差別地劃分意味著不考慮消費者差異,采用單一營銷策略,這已超出市場細(xì)分的范疇。因此,題目表述錯誤。2.產(chǎn)品定位就是為產(chǎn)品起一個好聽的名字()答案:錯誤解析:產(chǎn)品定位遠(yuǎn)不止給產(chǎn)品起名字那么簡單。它是一個戰(zhàn)略性的過程,涉及確定產(chǎn)品在目標(biāo)消費者心目中相對于競爭對手的位置,明確產(chǎn)品的核心價值、獨特性和競爭優(yōu)勢,并制定相應(yīng)的營銷策略來溝通和強(qiáng)化這種定位。名字只是品牌建設(shè)的一部分,不能代表整個定位工作。因此,題目表述錯誤。3.定位陳述需要非常詳細(xì),列出產(chǎn)品的所有特性()答案:錯誤解析:一個好的定位陳述應(yīng)該簡潔、明確、有力,突出產(chǎn)品的核心價值主張和差異化優(yōu)勢,而不是羅列產(chǎn)品的所有特性。過多的細(xì)節(jié)會使定位陳述變得模糊不清,難以記憶和傳播。定位陳述是定位策略的濃縮表達(dá),重在傳達(dá)關(guān)鍵信息。因此,題目表述錯誤。4.企業(yè)一旦確定了產(chǎn)品定位,就無需再進(jìn)行評估和調(diào)整()答案:錯誤解析:市場環(huán)境是不斷變化的,包括消費者需求、競爭格局、技術(shù)發(fā)展等。因此,產(chǎn)品定位并非一成不變,需要定期進(jìn)行評估,根據(jù)市場變化和反饋及時調(diào)整,以確保定位的有效性和競爭力。固守過時的定位會導(dǎo)致企業(yè)在競爭中處于不利地位。因此,題目表述錯誤。5.定位策略的目的是為了滿足所有消費者的需求()答案:錯誤解析:定位策略的目標(biāo)是識別并服務(wù)于一個特定的目標(biāo)市場,即那些對產(chǎn)品最具價值的消費者群體,而不是試圖滿足所有消費者的需求。通過精準(zhǔn)定位,企業(yè)可以更有效地分配資源,建立競爭優(yōu)勢。試圖滿足所有消費者通常會導(dǎo)致定位模糊,失去競爭優(yōu)勢。因此,題目表述錯誤。6.“我是市場上最便宜的手機(jī)”是一個基于使用場合的定位陳述()答案:錯誤解析:“我是市場上最便宜的手機(jī)”是一個強(qiáng)調(diào)價格優(yōu)勢的定位陳述,屬于基于價格的定位策略。它直接將價格作為核心競爭力和價值主張來吸引對價格敏感的消費者。基于使用場合的定位會強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品適合在什么特定場景下使用。因此,題目表述錯誤。7.補缺者策略適用于資源有限的小型企業(yè)()答案:正確解析:補缺者策略是指企業(yè)專注于服務(wù)被大公司忽視的利基市場(NicheMarket)。這種策略通常不需要龐大的資源投入,適合資源有限的小型企業(yè)。通過在特定的細(xì)分市場建立專業(yè)優(yōu)勢,小型企業(yè)可以獲得與大企業(yè)抗衡的機(jī)會。因此,題目表述正確。8.定位成功的關(guān)鍵在于產(chǎn)品本身具有絕對優(yōu)勢()答案:錯誤解析:定位成功的關(guān)鍵不在于產(chǎn)品本身擁有多少絕對優(yōu)勢,而在于能否在目標(biāo)消費者心目中建立起獨特的、有價值的位置,并與競爭對手有效區(qū)分開來。即使產(chǎn)品優(yōu)勢相對,通過精準(zhǔn)的定位和有效的溝通,也能獲得市場認(rèn)可。反之,優(yōu)勢明顯但定位不當(dāng),也可能失敗。因此,題目表述錯誤。9.定位陳述需要得到企業(yè)內(nèi)部所有部門的理解和支持()答案:正確解析:定位陳述是企業(yè)整體戰(zhàn)略的核心部分,需要得到企業(yè)內(nèi)部所有相關(guān)部門(如研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、銷售、服務(wù)等)的理解和支持。只有各部門協(xié)同工作,才能確保產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、營銷和銷售等活動都圍繞定位展開,共同強(qiáng)化市場定位,使其有效落地。因此,題目表述正確。10.分析競爭對手的定位可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身的市場機(jī)會()答案:正確解析:分析競爭對手的定位是市場定位過程的重要環(huán)節(jié)。通過了解競爭對手在市場中的位置、優(yōu)勢、劣勢和策略,企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)自己的市場機(jī)會,找到尚未被滿足的消費者需
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