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2025年高職茶藝與茶葉營(yíng)銷(茶葉營(yíng)銷)期中測(cè)試卷
(考試時(shí)間:90分鐘滿分100分)班級(jí)______姓名______一、單項(xiàng)選擇題(總共20題,每題2分,每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)1.以下哪種茶葉營(yíng)銷方式能最直接地與消費(fèi)者互動(dòng)交流?A.參加茶葉展銷會(huì)B.開設(shè)網(wǎng)店C.舉辦茶文化講座D.建立會(huì)員制度2.茶葉市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)不包括以下哪項(xiàng)?A.消費(fèi)者年齡B.茶葉產(chǎn)地C.消費(fèi)者購(gòu)買頻率D.茶葉包裝顏色3.品牌形象塑造中,能體現(xiàn)茶葉獨(dú)特個(gè)性與價(jià)值的是?A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.品牌定位D.品牌傳播4.當(dāng)茶葉市場(chǎng)處于衰退期時(shí),企業(yè)應(yīng)采取的策略是?A.市場(chǎng)滲透B.產(chǎn)品改良C.收縮戰(zhàn)略D.多元化發(fā)展5.茶葉定價(jià)時(shí),考慮到茶葉品質(zhì)、品牌知名度等因素的定價(jià)方法是?A.成本加成定價(jià)法B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法C.需求導(dǎo)向定價(jià)法D.隨行就市定價(jià)法6.以下哪種促銷手段能快速增加茶葉產(chǎn)品的銷量?A.廣告B.營(yíng)業(yè)推廣C.公共關(guān)系D.人員推銷7.茶葉營(yíng)銷渠道中,能直接接觸終端消費(fèi)者的是?A.一級(jí)批發(fā)商B.零售商C.代理商D.經(jīng)銷商8.市場(chǎng)調(diào)研中,收集消費(fèi)者對(duì)茶葉口感、香氣評(píng)價(jià)的方法屬于?A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.訪談法9.茶葉品牌的核心價(jià)值是?A.產(chǎn)品質(zhì)量B.文化內(nèi)涵C.包裝設(shè)計(jì)D.價(jià)格優(yōu)勢(shì)10.茶葉市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的方法中,通過(guò)分析歷史銷售數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)的是?A.德爾菲法B.時(shí)間序列分析法C.市場(chǎng)試銷法D.購(gòu)買者意向調(diào)查法11.以下哪種茶葉適合采用差異化營(yíng)銷策略?A.普通綠茶B.高端紅茶C.大眾花茶D.袋泡茶12.茶葉營(yíng)銷中,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的綠色環(huán)保、健康安全屬于?A.產(chǎn)品功能訴求B.情感訴求C.社會(huì)訴求D.自我實(shí)現(xiàn)訴求13.茶葉營(yíng)銷渠道的長(zhǎng)度是指?A.渠道中中間商的數(shù)量B.產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者手中經(jīng)過(guò)的環(huán)節(jié)數(shù)量C.渠道的寬度D.渠道的覆蓋面14.品牌定位的關(guān)鍵是?A.找到產(chǎn)品的賣點(diǎn)B.滿足消費(fèi)者需求C.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來(lái)D.選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)15.茶葉定價(jià)目標(biāo)中,追求短期內(nèi)利潤(rùn)最大化的是?A.維持生存目標(biāo)B.利潤(rùn)最大化目標(biāo)C.市場(chǎng)份額目標(biāo)D.產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先目標(biāo)16.以下哪種促銷活動(dòng)能提升品牌知名度和美譽(yù)度?A.打折銷售B.贈(zèng)送禮品C.舉辦茶文化活動(dòng)D.限時(shí)搶購(gòu)17.茶葉市場(chǎng)細(xì)分的作用不包括?A.發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)B.提高營(yíng)銷效率C.降低生產(chǎn)成本D.更好滿足消費(fèi)者需求18.茶葉營(yíng)銷中,利用社交媒體進(jìn)行產(chǎn)品推廣屬于?A.傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道C.線下營(yíng)銷渠道D.混合營(yíng)銷渠道19.品牌忠誠(chéng)度的建立主要依賴于?A.產(chǎn)品價(jià)格B.產(chǎn)品包裝C.產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)D.品牌廣告20.茶葉市場(chǎng)調(diào)研的第一步是?A.確定調(diào)研目標(biāo)B.制定調(diào)研計(jì)劃C.收集數(shù)據(jù)D.分析數(shù)據(jù)二、多項(xiàng)選擇題(總共10題,每題3分,每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)1.茶葉營(yíng)銷的宏觀環(huán)境因素包括?A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.自然環(huán)境2.茶葉市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有?A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素E.產(chǎn)品因素3.品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素包括?A.品牌知名度B.品牌美譽(yù)度C.品牌忠誠(chéng)度D.品牌聯(lián)想E.品牌其他資產(chǎn)4.茶葉定價(jià)的影響因素有?A.成本B.市場(chǎng)需求C.競(jìng)爭(zhēng)狀況D.消費(fèi)者心理E.國(guó)家政策5.常用的茶葉促銷方式有?A.廣告B.營(yíng)業(yè)推廣C.公共關(guān)系D.人員推銷E.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷6.茶葉營(yíng)銷渠道的類型有?A.直接渠道B.間接渠道C.長(zhǎng)渠道D.短渠道E.寬渠道7.茶葉市場(chǎng)調(diào)研的方法有?A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.訪談法E.文獻(xiàn)研究法8.茶葉品牌定位的策略有?A.避強(qiáng)定位B.迎頭定位C.重新定位D.差異化定位E.集中化定位9.茶葉營(yíng)銷中,產(chǎn)品包裝的作用有?A.保護(hù)產(chǎn)品B.促進(jìn)銷售C.傳達(dá)信息D.增加產(chǎn)品成本E.提升品牌形象10.影響消費(fèi)者購(gòu)買茶葉的因素有?A.文化因素B.社會(huì)因素C.個(gè)人因素D.心理因素E.環(huán)境因素三、判斷題(總共10題,每題2分,判斷下列說(shuō)法的正誤)1.茶葉營(yíng)銷就是單純地賣茶葉,不需要考慮其他因素。()2.市場(chǎng)細(xì)分越細(xì)越好,這樣能更好地滿足消費(fèi)者需求。()3.品牌一旦建立,就不需要再進(jìn)行維護(hù)和更新。()4.茶葉定價(jià)越低,越能吸引消費(fèi)者購(gòu)買,企業(yè)利潤(rùn)越高。()5.促銷活動(dòng)只能在短期內(nèi)提高銷量,對(duì)長(zhǎng)期品牌建設(shè)沒(méi)有作用。()6.直接營(yíng)銷渠道比間接營(yíng)銷渠道更有利于企業(yè)控制市場(chǎng)。()7.市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)越多越好,不需要進(jìn)行篩選和分析。()8.品牌定位一旦確定,就不能再改變。()9.茶葉產(chǎn)品包裝越精美,越能提高產(chǎn)品質(zhì)量。()10.消費(fèi)者購(gòu)買茶葉時(shí),主要考慮價(jià)格因素,其他因素?zé)o關(guān)緊要。()四、簡(jiǎn)答題(總共4題,每題10分)1.簡(jiǎn)述茶葉市場(chǎng)細(xì)分的步驟。2.如何塑造茶葉品牌形象?3.茶葉定價(jià)有哪些策略?4.在茶葉營(yíng)銷中,如何開展有效的市場(chǎng)調(diào)研?五、案例分析題(總共1題,每題20分)某茶葉企業(yè)生產(chǎn)的綠茶在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一定知名度,但近年來(lái)市場(chǎng)份額逐漸下降。企業(yè)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)茶葉品質(zhì)要求提高,且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了多種特色產(chǎn)品。同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,線上銷售渠道變得越來(lái)越重要。問(wèn)題:1.請(qǐng)分析該企業(yè)面臨的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。2.針對(duì)這些挑戰(zhàn),提出你的營(yíng)銷策略建議。答案:一、單項(xiàng)選擇題1.D2.D3.C4.C5.C6.B7.B8.C9.B10.B11.B12.C13.B14.C15.B16.C17.C18.B19.C20.A二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.ABCDE5.ABCD6.AB7.ABCDE8.ABCDE9.ABCE10.ABCD三、判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×四、簡(jiǎn)答題1.茶葉市場(chǎng)細(xì)分步驟:選定產(chǎn)品市場(chǎng)范圍;列舉潛在顧客的基本需求;分析潛在顧客的不同需求;制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。2.塑造茶葉品牌形象:明確品牌定位;保證產(chǎn)品質(zhì)量;注重包裝設(shè)計(jì);加強(qiáng)品牌傳播;提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.茶葉定價(jià)策略:成本加成定價(jià)法;競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法;需求導(dǎo)向定價(jià)法;隨行就市定價(jià)法;新產(chǎn)品定價(jià)策略(撇脂定價(jià)、滲透定價(jià));心理定價(jià)策略(尾數(shù)定價(jià)、整數(shù)定價(jià)等)。4.開展有效的市場(chǎng)調(diào)研:確定調(diào)研目標(biāo);制定調(diào)研計(jì)劃;選擇調(diào)研方法(觀察法、實(shí)驗(yàn)法、問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法等);收集數(shù)據(jù);分析數(shù)據(jù);撰寫調(diào)研報(bào)告。五、案例分析題1.該企業(yè)面臨的市場(chǎng)挑戰(zhàn):消費(fèi)者對(duì)茶葉品質(zhì)要求提高;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出多種特色產(chǎn)品,市
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