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中級(jí)職位崗位職責(zé)說明書模板全集中級(jí)職位作為企業(yè)組織架構(gòu)中承上啟下的核心層級(jí),既需具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)執(zhí)行能力,又要承擔(dān)流程優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作或技術(shù)攻堅(jiān)的職責(zé)。一份清晰的崗位職責(zé)說明書,不僅能明確崗位權(quán)責(zé)邊界,更能為招聘、績(jī)效考核、職業(yè)發(fā)展提供核心依據(jù)。以下按職能領(lǐng)域梳理典型中級(jí)崗位的職責(zé)說明書模板,企業(yè)可結(jié)合行業(yè)特性(如制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)業(yè))靈活調(diào)整。一、行政管理類——行政主管(一)崗位基本信息崗位名稱:行政主管所屬部門:行政部直接上級(jí):行政經(jīng)理直接下級(jí):行政專員、前臺(tái)文員崗位編號(hào):XZ-XZ02(可選)(二)崗位目的統(tǒng)籌行政事務(wù)的規(guī)劃與執(zhí)行,優(yōu)化辦公流程,保障企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)秩序,提升行政服務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的支持效率。(三)主要職責(zé)1.辦公空間與資源管理:規(guī)劃辦公區(qū)域布局,協(xié)調(diào)工位調(diào)整、辦公設(shè)備配置;監(jiān)督辦公環(huán)境維護(hù)(清潔、綠植、安全設(shè)施),確保員工辦公體驗(yàn)與企業(yè)形象統(tǒng)一。2.流程優(yōu)化與數(shù)字化:梳理會(huì)議組織、文件收發(fā)、固定資產(chǎn)管理等流程,制定標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè);推動(dòng)OA系統(tǒng)、云文檔等數(shù)字化工具應(yīng)用,顯著提升行政事務(wù)處理效率。3.行政項(xiàng)目統(tǒng)籌:牽頭企業(yè)年會(huì)、團(tuán)建、對(duì)外接待等大型項(xiàng)目,協(xié)調(diào)跨部門資源,把控進(jìn)度與成本,確保活動(dòng)效果契合企業(yè)文化與業(yè)務(wù)需求。4.團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作:指導(dǎo)行政專員開展工作,定期組織技能培訓(xùn);聯(lián)動(dòng)人力資源部?jī)?yōu)化入職/離職流程,協(xié)同財(cái)務(wù)部完成行政預(yù)算編制與費(fèi)用管控。5.應(yīng)急與合規(guī)管理:制定行政應(yīng)急預(yù)案(如辦公故障、輿情風(fēng)險(xiǎn)),緊急情況下快速響應(yīng);確保消防、保密等行政合規(guī)要求落地。(四)任職資格學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。經(jīng)驗(yàn):3年以上行政工作經(jīng)驗(yàn),含1年以上團(tuán)隊(duì)管理或流程優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)。技能:熟練使用Office/Visio,具備流程梳理與文檔撰寫能力;優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)與項(xiàng)目管理能力。素養(yǎng):責(zé)任心強(qiáng),具備服務(wù)意識(shí)與抗壓能力,熟悉企業(yè)行政合規(guī)要求。(五)工作環(huán)境辦公地點(diǎn):室內(nèi)為主,偶爾巡視辦公區(qū)域或參與戶外活動(dòng)。出差頻率:每月1-2次短途出差(如供應(yīng)商考察)。(六)其他說明晉升方向:行政經(jīng)理、綜合管理崗;可橫向發(fā)展為人力資源專員(需補(bǔ)充HR知識(shí))。協(xié)作關(guān)聯(lián):與各業(yè)務(wù)部門、物業(yè)/設(shè)備供應(yīng)商密切協(xié)作。二、人力資源類——人力資源專員(中級(jí))(一)崗位基本信息崗位名稱:人力資源專員(中級(jí))所屬部門:人力資源部直接上級(jí):人力資源經(jīng)理直接下級(jí):無(或助理崗,依企業(yè)規(guī)模)崗位編號(hào):HR-RZ02(二)崗位目的聚焦招聘配置、培訓(xùn)發(fā)展與員工關(guān)系模塊的深化執(zhí)行,為企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)與組織活力提升提供專業(yè)支持。(三)主要職責(zé)1.精準(zhǔn)招聘實(shí)施:基于業(yè)務(wù)需求優(yōu)化崗位JD,通過獵聘、內(nèi)推等多渠道開展中高端人才尋訪;設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試流程,協(xié)同用人部門完成評(píng)估,確保核心崗位45天內(nèi)到崗。2.培訓(xùn)體系落地:調(diào)研員工能力短板與業(yè)務(wù)需求,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃(含新員工融入、專業(yè)技能課程);對(duì)接外部機(jī)構(gòu),組織內(nèi)部講師選拔與課程開發(fā),跟進(jìn)培訓(xùn)效果評(píng)估(考試、崗位實(shí)踐反饋)。3.員工關(guān)系深化:主導(dǎo)員工滿意度調(diào)研,分析離職率數(shù)據(jù)并提出留人策略(如職業(yè)通道優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè));處理勞動(dòng)糾紛與投訴,確保用工合規(guī)。4.HR數(shù)據(jù)分析:搭建招聘時(shí)效、培訓(xùn)覆蓋率等數(shù)據(jù)看板,為HR決策提供支持;參與人力資源規(guī)劃,協(xié)助制定人員編制與成本預(yù)算。5.政策與文化宣導(dǎo):解讀勞動(dòng)法、社保政策,更新企業(yè)HR制度;策劃企業(yè)文化活動(dòng)(周年慶、技能大賽),增強(qiáng)員工歸屬感。(四)任職資格學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)。經(jīng)驗(yàn):3年以上HR工作經(jīng)驗(yàn),至少主導(dǎo)過2個(gè)模塊(如招聘+培訓(xùn))的全流程工作。技能:熟練使用HR系統(tǒng)(北森、SAP等),具備Excel高級(jí)函數(shù)與數(shù)據(jù)分析能力;持有中級(jí)人力資源管理師證書優(yōu)先。素養(yǎng):親和力強(qiáng),具備同理心與保密意識(shí),熟悉勞動(dòng)法律法規(guī)。(五)工作環(huán)境辦公地點(diǎn):室內(nèi)為主,偶爾參與線下招聘會(huì)、培訓(xùn)活動(dòng)。出差頻率:每季度1-2次出差(校招宣講、外部培訓(xùn)學(xué)習(xí))。(六)其他說明晉升方向:人力資源經(jīng)理(模塊負(fù)責(zé)人)、HRBP;可橫向發(fā)展為企業(yè)文化專員、組織發(fā)展專員。協(xié)作關(guān)聯(lián):與各業(yè)務(wù)部門、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)仲裁部門(必要時(shí))協(xié)作。三、財(cái)務(wù)管理類——財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)(一)崗位基本信息崗位名稱:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)所屬部門:財(cái)務(wù)部直接上級(jí):財(cái)務(wù)主管直接下級(jí):無崗位編號(hào):CW-KJ02(二)崗位目的負(fù)責(zé)賬務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表編制與稅務(wù)合規(guī),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供準(zhǔn)確財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持。(三)主要職責(zé)1.全流程賬務(wù)處理:審核原始憑證(發(fā)票、合同),編制記賬憑證,登記總賬與明細(xì)賬;定期核對(duì)銀行存款、往來賬款,確保賬實(shí)、賬賬相符。2.財(cái)務(wù)報(bào)表與分析:按月/季/年編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表,分析報(bào)表異動(dòng)(成本波動(dòng)、應(yīng)收款逾期),提供財(cái)務(wù)分析簡(jiǎn)報(bào)。3.稅務(wù)合規(guī)與籌劃:計(jì)算并申報(bào)增值稅、企業(yè)所得稅等稅費(fèi),確保申報(bào)準(zhǔn)確及時(shí);研究稅收優(yōu)惠政策,協(xié)助制定稅務(wù)籌劃方案,降低稅負(fù)風(fēng)險(xiǎn)。4.財(cái)務(wù)制度與內(nèi)控:落實(shí)費(fèi)用報(bào)銷、資金支付流程,審核單據(jù)合規(guī)性;參與財(cái)務(wù)內(nèi)控建設(shè),梳理流程漏洞(付款審批、存貨盤點(diǎn))并提出優(yōu)化建議。5.檔案與業(yè)財(cái)協(xié)作:整理裝訂會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表等檔案;配合審計(jì)機(jī)構(gòu)完成年度審計(jì),提供財(cái)務(wù)資料;與采購(gòu)、銷售部協(xié)作,核對(duì)往來賬目,推動(dòng)業(yè)財(cái)一體化。(四)任職資格學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)。經(jīng)驗(yàn):3年以上財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn),制造業(yè)/貿(mào)易業(yè)賬務(wù)處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。技能:熟練使用用友、金蝶等財(cái)務(wù)軟件,具備Excel函數(shù)與財(cái)務(wù)分析能力;持有初級(jí)/中級(jí)會(huì)計(jì)職稱證書。素養(yǎng):嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與保密意識(shí),熟悉會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與稅收法規(guī)。(五)工作環(huán)境辦公地點(diǎn):室內(nèi)為主,需長(zhǎng)期處理賬務(wù)與報(bào)表。出差頻率:每年1-2次出差(異地分公司財(cái)務(wù)核查)。(六)其他說明晉升方向:財(cái)務(wù)主管、稅務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì);可橫向發(fā)展為內(nèi)審專員。協(xié)作關(guān)聯(lián):與各業(yè)務(wù)部門、稅務(wù)局、審計(jì)機(jī)構(gòu)協(xié)作。四、市場(chǎng)營(yíng)銷類——市場(chǎng)推廣經(jīng)理(一)崗位基本信息崗位名稱:市場(chǎng)推廣經(jīng)理所屬部門:市場(chǎng)部直接上級(jí):市場(chǎng)總監(jiān)直接下級(jí):推廣專員、文案策劃崗位編號(hào):SC-TG02(二)崗位目的制定并執(zhí)行品牌推廣與產(chǎn)品營(yíng)銷方案,提升品牌知名度與產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。(三)主要職責(zé)1.營(yíng)銷方案策劃:基于市場(chǎng)調(diào)研(競(jìng)品分析、用戶畫像),制定年度/季度推廣策略(含線上線下渠道);策劃主題營(yíng)銷活動(dòng)(新品發(fā)布會(huì)、節(jié)日促銷),明確目標(biāo)、預(yù)算與執(zhí)行節(jié)奏。2.渠道運(yùn)營(yíng)優(yōu)化:統(tǒng)籌線上渠道(公眾號(hào)、短視頻、電商)運(yùn)營(yíng),制定內(nèi)容規(guī)劃(短視頻腳本、圖文文案),優(yōu)化投放策略(SEM、信息流廣告),提升獲客ROI;拓展線下渠道(行業(yè)展會(huì)、異業(yè)合作),維護(hù)合作關(guān)系。3.品牌建設(shè)與傳播:梳理品牌核心價(jià)值(定位、slogan),輸出宣傳冊(cè)、宣傳片等內(nèi)容;聯(lián)動(dòng)公關(guān)部處理輿情,危機(jī)事件中快速響應(yīng),維護(hù)品牌形象。4.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化:搭建推廣數(shù)據(jù)看板(曝光量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)),分析渠道效果,迭代推廣策略;定期匯報(bào)營(yíng)銷成果,提出資源調(diào)整建議。5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理:指導(dǎo)推廣專員、文案策劃開展工作,定期組織技能培訓(xùn)(新媒體運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃);與產(chǎn)品部?jī)?yōu)化賣點(diǎn),與銷售部制定促銷政策,實(shí)現(xiàn)品效合一。(四)任職資格學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)。經(jīng)驗(yàn):3年以上市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn),至少主導(dǎo)過2個(gè)成功營(yíng)銷項(xiàng)目(如新品上市銷售額提升50%)。技能:熟練使用公眾號(hào)編輯器、剪映等工具,具備文案與活動(dòng)策劃能力;精通GoogleAnalytics等數(shù)據(jù)分析工具,能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化策略。素養(yǎng):創(chuàng)意敏銳,具備市場(chǎng)洞察力與抗壓能力,快速響應(yīng)行業(yè)趨勢(shì)(短視頻營(yíng)銷、私域流量)。(五)工作環(huán)境辦公地點(diǎn):室內(nèi)為主,需頻繁處理文案、設(shè)計(jì)素材;偶爾參與線下活動(dòng)執(zhí)行(展會(huì)布展)。出差頻率:每月2-3次出差(行業(yè)會(huì)議、合作方洽談)。(六)其他說明晉升方向:市場(chǎng)總監(jiān)、品牌總監(jiān);可橫向發(fā)展為產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。協(xié)作關(guān)聯(lián):與各業(yè)務(wù)部門、外部媒體/合作方、KOL協(xié)作。五、技術(shù)研發(fā)類——軟件工程師(中級(jí))(一)崗位基本信息崗位名稱:軟件工程師(中級(jí))所屬部門:研發(fā)部直接上級(jí):技術(shù)主管直接下級(jí):無(或初級(jí)工程師)崗位編號(hào):JS-RJ02(二)崗位目的負(fù)責(zé)軟件模塊開發(fā)、代碼優(yōu)化與技術(shù)難題解決,保障產(chǎn)品功能迭代與系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。(三)主要職責(zé)1.模塊開發(fā)與迭代:參與產(chǎn)品需求評(píng)審,將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)方案;負(fù)責(zé)核心模塊(支付系統(tǒng)、用戶中臺(tái))的代碼開發(fā)、單元測(cè)試,確保代碼質(zhì)量(可讀性、可維護(hù)性);跟進(jìn)產(chǎn)品迭代,優(yōu)化現(xiàn)有功能(提升頁(yè)面加載速度、交互邏輯)。2.技術(shù)難題攻堅(jiān):調(diào)研新技術(shù)(微前端、Serverless),解決開發(fā)難點(diǎn)(高并發(fā)性能優(yōu)化、系統(tǒng)兼容性);參與技術(shù)預(yù)研,為團(tuán)隊(duì)技術(shù)選型提供建議(框架升級(jí)、數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化)。3.代碼與文檔管理:維護(hù)Git代碼倉(cāng)庫(kù),編寫接口文檔、開發(fā)手冊(cè);參與代碼評(píng)審,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)代碼規(guī)范落地。4.系統(tǒng)運(yùn)維與支持:配合運(yùn)維團(tuán)隊(duì)處理線上故障(系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)異常),快速定位并修復(fù);為測(cè)試、產(chǎn)品部提供技術(shù)支持(接口聯(lián)調(diào)、需求答疑),保障項(xiàng)目上線進(jìn)度。5.團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)與協(xié)作:分享技術(shù)經(jīng)驗(yàn)(內(nèi)部沙龍),指導(dǎo)初級(jí)工程師成長(zhǎng);與產(chǎn)品經(jīng)理梳理需求邊界,與UI/UX設(shè)計(jì)師優(yōu)化交互,平衡產(chǎn)品體驗(yàn)與技術(shù)實(shí)現(xiàn)。(四)任職資格學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)。經(jīng)驗(yàn):3年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn),至少主導(dǎo)過1個(gè)中型項(xiàng)目(用戶管理系統(tǒng)重構(gòu))。技能:精通Java/Python/前端三劍客等至少一門語(yǔ)言,熟悉MySQL/MongoDB與Redis;具備問題排查與性能優(yōu)化能力,軟考中級(jí)證書(軟件設(shè)計(jì)師)優(yōu)先。素養(yǎng):邏輯清晰,具備鉆研精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),關(guān)注行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)(AI在開發(fā)中的應(yīng)用)。(五)工作環(huán)境辦公地點(diǎn):室內(nèi)為主,需長(zhǎng)期編寫代碼、查閱技術(shù)文檔。出差頻率:每年1-2次出差(客戶現(xiàn)場(chǎng)支持、技術(shù)交流)。(六)其他說明晉升方向:技術(shù)主管、高級(jí)軟件工程師;可橫向發(fā)展為技術(shù)架構(gòu)師、產(chǎn)品經(jīng)理(需補(bǔ)充產(chǎn)品知識(shí))。協(xié)作關(guān)聯(lián):與產(chǎn)品、測(cè)試、運(yùn)維部及外部技術(shù)社區(qū)(開源項(xiàng)目)協(xié)作。六、模板使用建議中級(jí)職位的職責(zé)說明書需突出“執(zhí)行+優(yōu)化+協(xié)作+帶教”的核心定位:1.行業(yè)適配:制造業(yè)側(cè)重生產(chǎn)流程優(yōu)化、供應(yīng)鏈協(xié)作;互聯(lián)網(wǎng)側(cè)

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