在線教育2025年學(xué)習(xí)服務(wù)條款鑒于甲方希望獲得乙方提供的在線教育學(xué)習(xí)服務(wù)，乙方愿意向甲方提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意向甲方提供【具體課程名稱】在線教育學(xué)習(xí)服務(wù)（以下簡稱“服務(wù)”），該服務(wù)包括但不限于視頻課程、直播授課、互動問答、作業(yè)提交與批改、學(xué)習(xí)社區(qū)交流等。1.2服務(wù)期限自【起始日期】起至【結(jié)束日期】止，共計【學(xué)習(xí)時長】。1.3具體課程內(nèi)容、教學(xué)大綱、師資安排、授課方式等詳細信息，以乙方平臺展示為準，并作為本協(xié)議不可分割的一部分。第二條費用及支付2.1甲方應(yīng)向乙方支付學(xué)習(xí)服務(wù)費用，共計人民幣【金額】元（大寫：【金額大寫】）。2.2支付方式：甲方選擇以下第【數(shù)字】種方式支付費用：（1）支付寶支付；（2）微信支付；（3）銀行轉(zhuǎn)賬。2.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，立即為甲方開通相應(yīng)的學(xué)習(xí)服務(wù)。2.4退款政策：（1）甲方在服務(wù)開始前全額退費；（2）甲方在服務(wù)開始后【天數(shù)】內(nèi)，根據(jù)實際學(xué)習(xí)時長按比例退費；（3）甲方在服務(wù)開始后超過【天數(shù)】，不予退費。具體退款流程及所需材料，詳見乙方平臺公示的退款規(guī)則。第三條用戶權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利：3.1.1享受乙方提供的學(xué)習(xí)服務(wù)，并按照約定獲取學(xué)習(xí)證書（如有）。3.1.2對乙方的學(xué)習(xí)服務(wù)提出意見和建議。3.1.3在平臺規(guī)則允許范圍內(nèi)，自主選擇學(xué)習(xí)時間和方式。3.1.4監(jiān)督乙方的履約情況，并要求乙方按照約定履行義務(wù)。3.2甲方義務(wù)：3.2.1按照約定支付學(xué)習(xí)費用，并遵守乙方的支付規(guī)則。3.2.2遵守乙方平臺的使用規(guī)則和社區(qū)規(guī)范，不得從事任何違法違規(guī)活動。3.2.3保護好自己的賬戶信息和密碼，并對自己的賬戶行為負責(zé)。3.2.4積極參與學(xué)習(xí)活動，按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)，并主動與乙方進行溝通和交流。3.2.5如實提供個人信息，并保證信息的真實性和有效性。第四條乙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方權(quán)利：4.1.1按照約定向甲方提供學(xué)習(xí)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。4.1.2對甲方的學(xué)習(xí)行為進行監(jiān)督和管理，并有權(quán)對違規(guī)行為進行處理。4.1.3修改或終止服務(wù)，但需提前【天數(shù)】通知甲方并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.1.4收集和分析甲方數(shù)據(jù)，以改進服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗。4.2乙方義務(wù)：4.2.1提供安全、穩(wěn)定、可靠的學(xué)習(xí)平臺和技術(shù)支持。4.2.2保證學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量和更新，并按照約定提供學(xué)習(xí)證書。4.2.3對甲方個人信息進行保護，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。4.2.4及時處理甲方的投訴和建議，并積極改進服務(wù)質(zhì)量。4.2.5建立健全的客服體系，為甲方提供及時有效的服務(wù)支持。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1乙方提供的所有學(xué)習(xí)資源、課程內(nèi)容、軟件程序等均受知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)保護，甲方不得非法復(fù)制、傳播或用于商業(yè)用途。5.2甲方在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的作品或成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方有權(quán)在平臺范圍內(nèi)進行展示和推廣。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密進行保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第七條違約責(zé)任7.1甲方未按照約定支付費用、違反平臺規(guī)則、從事違法違規(guī)活動等行為，乙方有權(quán)采取措施限制甲方使用服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2乙方未按照約定提供學(xué)習(xí)服務(wù)、泄露甲方信息、擅自修改服務(wù)內(nèi)容等行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第八條不可抗力8.1甲乙雙方因不可抗力（包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致無法履行本協(xié)議或履行本協(xié)議有重大困難的，不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或者解除本協(xié)議。第九條爭議解決9.1甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向【法院名稱】提起訴訟。第十條合同生效與終止10.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本協(xié)議在以下情況下終止：10.2.1甲方完成學(xué)習(xí)服務(wù)并結(jié)清所有費用；10.2.2乙方停止提供學(xué)習(xí)服務(wù)；10.2.3雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；10.2.4因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。第十一條其他條款11.1通知方式：本協(xié)議雙方應(yīng)通過書面形式進行通知，通知方式包括但不限于電子郵件、短信、傳真等。11.2合同修改：乙方有權(quán)修改本協(xié)議條款，但需提前通知甲方并征得甲方同意。11.3法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。11.4可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響