小區(qū)監(jiān)控合同一、合同主體條款甲方（委托方）：通常為小區(qū)業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)，需明確法定代表人、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、聯(lián)系地址及聯(lián)系方式。若由業(yè)主委員會(huì)簽署，需提供業(yè)主大會(huì)表決同意安裝監(jiān)控系統(tǒng)的書(shū)面決議；若為物業(yè)服務(wù)企業(yè)，需出具開(kāi)發(fā)商或業(yè)主委員會(huì)的授權(quán)委托書(shū)。乙方（承接方）：具備安防工程設(shè)計(jì)、施工及維護(hù)資質(zhì)的企業(yè)，需列明企業(yè)名稱、資質(zhì)等級(jí)（如《安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計(jì)施工維修資格證》）、法定代表人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式，并附企業(yè)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件作為合同附件。二、項(xiàng)目概況與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（一）項(xiàng)目?jī)?nèi)容設(shè)備清單：需詳細(xì)列明攝像頭（含型號(hào)、分辨率、夜視距離、鏡頭焦距）、硬盤(pán)錄像機(jī)（HDD容量、支持路數(shù)）、交換機(jī)（端口數(shù)量、速率）、顯示器、線纜（類型、規(guī)格）等設(shè)備的品牌、型號(hào)、數(shù)量及單價(jià)，例如“200萬(wàn)像素星光級(jí)半球攝像頭（型號(hào)XXX，支持1080P/30fps，紅外夜視距離30米）50臺(tái)”。施工范圍：明確監(jiān)控覆蓋區(qū)域，包括小區(qū)出入口（主門(mén)、側(cè)門(mén)、地庫(kù)入口）、主干道、單元門(mén)口、電梯轎廂、停車場(chǎng)、圍墻周界等，可附施工平面圖作為附件，標(biāo)注設(shè)備安裝點(diǎn)位及線路走向。（二）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)圖像質(zhì)量：攝像頭需滿足《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求》（GB/T36788-2018），彩色模式下分辨率不低于1920×1080，灰度等級(jí)不低于8級(jí)，圖像幀率不低于25fps；電梯轎廂攝像頭需支持抗抖動(dòng)功能，停車場(chǎng)攝像頭需具備強(qiáng)光抑制功能。存儲(chǔ)要求：錄像保存時(shí)間不低于30天，采用H.265編碼格式，硬盤(pán)錄像機(jī)需支持RAID5冗余備份，防止數(shù)據(jù)丟失。系統(tǒng)功能：支持遠(yuǎn)程訪問(wèn)（通過(guò)手機(jī)APP或電腦客戶端）、移動(dòng)偵測(cè)報(bào)警（當(dāng)監(jiān)控區(qū)域出現(xiàn)異常移動(dòng)時(shí)自動(dòng)推送報(bào)警信息至甲方管理平臺(tái)）、錄像回放（支持按時(shí)間、區(qū)域、事件檢索）及設(shè)備狀態(tài)自檢（斷線、故障自動(dòng)報(bào)警）。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利：對(duì)乙方施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，可要求乙方提供施工進(jìn)度報(bào)告；項(xiàng)目完工后，依據(jù)合同約定及國(guó)家規(guī)范組織驗(yàn)收，對(duì)不合格部分有權(quán)要求乙方限期整改；免費(fèi)使用監(jiān)控系統(tǒng)及相關(guān)軟件，乙方不得設(shè)置技術(shù)壁壘或收取額外授權(quán)費(fèi)用。義務(wù)：提供施工所需場(chǎng)地及電源接入點(diǎn)，協(xié)調(diào)業(yè)主配合施工（如電梯停運(yùn)、入戶布線）；按合同約定支付款項(xiàng)，逾期付款需按日支付逾期金額0.05%的違約金；指派專人（如物業(yè)工程部主管）作為項(xiàng)目對(duì)接人，負(fù)責(zé)確認(rèn)施工方案、簽署變更單及驗(yàn)收文件。（二）乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利：按合同約定收取工程款，甲方逾期付款超過(guò)30日的，有權(quán)暫停施工并要求賠償損失；對(duì)甲方提出的超出合同范圍的需求（如增加攝像頭點(diǎn)位），可要求簽訂補(bǔ)充協(xié)議并收取費(fèi)用。義務(wù)：施工前7日提交詳細(xì)施工方案（含施工進(jìn)度表、安全防護(hù)措施），經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施；選用符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備，提供設(shè)備出廠合格證、檢測(cè)報(bào)告及3C認(rèn)證證書(shū)；施工過(guò)程中遵守安全生產(chǎn)規(guī)范，如因乙方原因造成人身或財(cái)產(chǎn)損失，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任；項(xiàng)目完工后30日內(nèi)，向甲方移交系統(tǒng)圖紙（含設(shè)計(jì)圖、施工圖、設(shè)備點(diǎn)位圖）、操作手冊(cè)、設(shè)備保修卡及第三方檢測(cè)報(bào)告。四、維護(hù)責(zé)任與服務(wù)保障（一）保修期設(shè)備保修：自驗(yàn)收合格之日起，硬件設(shè)備免費(fèi)保修2年（攝像頭、硬盤(pán)等核心部件保修3年），軟件系統(tǒng)免費(fèi)維護(hù)3年，保修期內(nèi)非人為損壞的設(shè)備由乙方免費(fèi)更換，更換后的設(shè)備保修期自更換之日起重新計(jì)算。維護(hù)響應(yīng)：乙方需提供7×24小時(shí)技術(shù)支持，接到甲方故障通知后，1小時(shí)內(nèi)遠(yuǎn)程響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)派員到場(chǎng)（市區(qū)）或8小時(shí)內(nèi)（郊區(qū)），一般故障24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，重大故障48小時(shí)內(nèi)修復(fù)，逾期未修復(fù)的，甲方有權(quán)委托第三方維修，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。（二）保修期后服務(wù)保修期屆滿后，雙方可另行簽訂維護(hù)合同，乙方提供有償服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括定期巡檢（每月1次）、設(shè)備清潔、系統(tǒng)升級(jí)及故障維修，維修費(fèi)用按成本價(jià)收?。ㄈ鐢z像頭更換收取設(shè)備費(fèi)+50元/臺(tái)人工費(fèi)）。五、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)（一）數(shù)據(jù)管理乙方承諾不擅自訪問(wèn)、復(fù)制或泄露監(jiān)控系統(tǒng)存儲(chǔ)的錄像數(shù)據(jù)，甲方需建立數(shù)據(jù)管理制度，明確錄像查看權(quán)限（如物業(yè)經(jīng)理、安保主管），查看錄像需登記用途及時(shí)間，嚴(yán)禁用于與小區(qū)安全無(wú)關(guān)的目的。系統(tǒng)需設(shè)置訪問(wèn)密碼（復(fù)雜度要求：8位以上含大小寫(xiě)字母、數(shù)字及特殊符號(hào)），并每季度更換一次，乙方需對(duì)甲方管理人員進(jìn)行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，防止數(shù)據(jù)泄露。（二）合規(guī)要求監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)需符合《個(gè)人信息保護(hù)法》及《安防監(jiān)控系統(tǒng)個(gè)人信息保護(hù)要求》（GB/T39786-2021），例如：電梯轎廂攝像頭不得采集住戶面部信息，停車場(chǎng)攝像頭不得識(shí)別車牌用于商業(yè)用途，錄像數(shù)據(jù)不得向第三方提供（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）。若因系統(tǒng)漏洞導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露，乙方需承擔(dān)整改責(zé)任及由此造成的經(jīng)濟(jì)損失，并向甲方支付合同總金額10%的違約金。六、合同價(jià)款與支付方式（一）合同總價(jià)本項(xiàng)目總價(jià)款為人民幣XX萬(wàn)元（含設(shè)備采購(gòu)、運(yùn)輸、安裝、調(diào)試、稅費(fèi)及3年維護(hù)費(fèi)），除經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)的設(shè)計(jì)變更外，乙方不得擅自加價(jià)。（二）支付節(jié)點(diǎn)預(yù)付款：合同簽訂后7日內(nèi)，甲方向乙方支付總價(jià)款的30%（XX萬(wàn)元）；進(jìn)度款：設(shè)備到場(chǎng)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，支付總價(jià)款的40%（XX萬(wàn)元）；驗(yàn)收款：項(xiàng)目完工并通過(guò)甲方及第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)驗(yàn)收后15日內(nèi)，支付總價(jià)款的25%（XX萬(wàn)元）；質(zhì)保金：剩余5%（XX萬(wàn)元）作為質(zhì)保金，保修期滿后無(wú)質(zhì)量問(wèn)題一次性無(wú)息支付。七、違約責(zé)任（一）乙方違約若乙方未按合同約定時(shí)間完工（不可抗力除外），每逾期1日支付總價(jià)款0.1%的違約金，逾期超過(guò)30日的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方返還已付款項(xiàng)，同時(shí)賠償總價(jià)款20%的損失。若設(shè)備質(zhì)量或施工標(biāo)準(zhǔn)不符合合同約定，乙方需在15日內(nèi)整改，整改后仍不合格的，甲方有權(quán)要求更換設(shè)備或扣減相應(yīng)費(fèi)用，扣減金額按不合格部分造價(jià)的2倍計(jì)算。（二）甲方違約甲方未按時(shí)提供施工條件導(dǎo)致工期延誤的，工期相應(yīng)順延，且需賠償乙方窩工損失（按每日500元/人計(jì)算）。無(wú)正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收或逾期支付工程款的，每逾期1日支付逾期金額0.05%的違約金，逾期超過(guò)60日的，乙方有權(quán)留置監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備，直至款項(xiàng)付清。八、其他條款（一）不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、政府政策調(diào)整等不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并在15日內(nèi)提供不可抗力證明，根據(jù)影響程度協(xié)商延期履行或解除合同。（二）爭(zhēng)議解決合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)友好協(xié)商；協(xié)商不成的，任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。（三）合同生效