2025年心理咨詢師資格認(rèn)證考試《心理援助技術(shù)》備考題庫(kù)及答案解析單位所屬部門(mén)：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.在心理援助過(guò)程中，傾聽(tīng)的主要目的是什么（）A.盡快給出解決方案B.表達(dá)自己的觀點(diǎn)C.幫助求助者自我探索和理解D.保持專(zhuān)業(yè)距離答案：C解析：傾聽(tīng)是心理援助中的核心技巧之一，其主要目的是為了幫助求助者自我探索和理解，而不是急于給出解決方案或表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)。通過(guò)傾聽(tīng)，援助者可以更深入地了解求助者的內(nèi)心世界，建立信任關(guān)系，為后續(xù)的援助工作打下基礎(chǔ)。保持專(zhuān)業(yè)距離雖然重要，但不是傾聽(tīng)的主要目的。2.心理援助過(guò)程中，哪項(xiàng)行為最容易破壞信任關(guān)系（）A.保密原則的遵守B.適時(shí)給予反饋C.過(guò)度干涉求助者的決定D.使用積極的語(yǔ)言答案：C解析：過(guò)度干涉求助者的決定會(huì)讓他們感到不被尊重，從而破壞信任關(guān)系。心理援助強(qiáng)調(diào)尊重求助者的自主性，援助者應(yīng)作為支持者和引導(dǎo)者，而不是決策者。保密原則的遵守、適時(shí)給予反饋和使用積極的語(yǔ)言都有助于建立和維護(hù)信任關(guān)系。3.在危機(jī)干預(yù)中，首先要做什么（）A.進(jìn)行詳細(xì)的評(píng)估B.安撫求助者的情緒C.給出具體的解決方案D.聯(lián)系家屬答案：B解析：在危機(jī)干預(yù)中，首先要做的是安撫求助者的情緒，因?yàn)槲C(jī)狀態(tài)下，求助者往往處于高度緊張和焦慮中，需要先穩(wěn)定情緒才能進(jìn)行后續(xù)的評(píng)估和干預(yù)。詳細(xì)的評(píng)估、給出具體的解決方案和聯(lián)系家屬都是在情緒穩(wěn)定之后進(jìn)行的。4.心理援助技術(shù)中，哪種技巧最適用于處理憤怒情緒（）A.引導(dǎo)式放松訓(xùn)練B.認(rèn)知重構(gòu)C.情緒宣泄D.行為示范答案：C解析：情緒宣泄是最適用于處理憤怒情緒的心理援助技巧。憤怒情緒需要找到一個(gè)合適的出口，情緒宣泄可以通過(guò)安全的方式讓求助者釋放積壓的情緒，從而緩解憤怒。引導(dǎo)式放松訓(xùn)練、認(rèn)知重構(gòu)和行為示范雖然也有一定的作用，但不如情緒宣泄直接和有效。5.在團(tuán)體心理援助中，哪項(xiàng)行為有助于增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力（）A.強(qiáng)制所有成員參與討論B.鼓勵(lì)成員之間的相互支持C.由領(lǐng)導(dǎo)者主導(dǎo)所有活動(dòng)D.限制成員的發(fā)言時(shí)間答案：B解析：鼓勵(lì)成員之間的相互支持有助于增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。團(tuán)體心理援助的目的是通過(guò)成員之間的互動(dòng)和支持，共同解決問(wèn)題和促進(jìn)成長(zhǎng)。強(qiáng)制所有成員參與討論、由領(lǐng)導(dǎo)者主導(dǎo)所有活動(dòng)或限制成員的發(fā)言時(shí)間都會(huì)阻礙這種互動(dòng)和支持，不利于團(tuán)體凝聚力的提升。6.心理援助過(guò)程中，哪項(xiàng)原則是必須遵守的（）A.完全的客觀性B.嚴(yán)格的保密性C.永恒的耐心D.無(wú)條件的接納答案：B解析：嚴(yán)格的保密性是心理援助過(guò)程中必須遵守的原則之一。保密性是建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)，也是保護(hù)求助者隱私的重要措施。完全的客觀性、永恒的耐心和無(wú)條件的接納雖然也是重要的原則，但保密性具有更高的優(yōu)先級(jí)和強(qiáng)制性。7.在心理援助中，哪種態(tài)度最有利于建立良好的關(guān)系（）A.評(píng)判性B.支持性C.指導(dǎo)性D.控制性答案：B解析：支持性態(tài)度最有利于建立良好的心理援助關(guān)系。支持性態(tài)度包括尊重、理解和鼓勵(lì)，能夠讓求助者感受到被接納和支持，從而更愿意敞開(kāi)心扉。評(píng)判性、指導(dǎo)性和控制性態(tài)度都會(huì)讓求助者感到被排斥和壓迫，不利于關(guān)系的建立。8.心理援助技術(shù)中，哪種方法最適合用于處理創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（）A.認(rèn)知行為療法B.藥物治療C.情緒表達(dá)療法D.生物反饋療法答案：A解析：認(rèn)知行為療法（CBT）是最適合用于處理創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）的心理援助方法之一。CBT通過(guò)改變不合理的認(rèn)知和行為模式，幫助求助者應(yīng)對(duì)創(chuàng)傷帶來(lái)的痛苦。藥物治療、情緒表達(dá)療法和生物反饋療法雖然也有一定的作用，但不如CBT直接和系統(tǒng)。9.在心理援助過(guò)程中，哪項(xiàng)行為最容易引起反移情（）A.保持中立的態(tài)度B.對(duì)求助者表現(xiàn)出同情C.無(wú)意識(shí)地模仿求助者的行為D.適時(shí)給予反饋答案：C解析：無(wú)意識(shí)地模仿求助者的行為最容易引起反移情。反移情是指援助者在援助過(guò)程中，無(wú)意識(shí)地將自己的情感、態(tài)度和經(jīng)驗(yàn)投射到求助者身上，從而影響援助的效果。保持中立的態(tài)度、對(duì)求助者表現(xiàn)出同情和適時(shí)給予反饋都是正常的援助行為，不會(huì)引起反移情。10.心理援助技術(shù)中，哪種技巧最適用于提高求助者的自我效能感（）A.目標(biāo)設(shè)定B.行為示范C.強(qiáng)化獎(jiǎng)勵(lì)D.認(rèn)知重構(gòu)答案：A解析：目標(biāo)設(shè)定是最適用于提高求助者自我效能感的心理援助技巧。通過(guò)設(shè)定明確、具體、可行的目標(biāo)，求助者可以更清晰地看到自己的進(jìn)步和成就，從而增強(qiáng)自信心和自我效能感。行為示范、強(qiáng)化獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)知重構(gòu)雖然也有一定的作用，但不如目標(biāo)設(shè)定直接和有效。11.在心理援助中，如果求助者表達(dá)了對(duì)某個(gè)問(wèn)題的強(qiáng)烈不滿，但具體內(nèi)容含糊不清，此時(shí)最適宜的做法是：A.催促求助者盡快說(shuō)出明確的問(wèn)題B.質(zhì)疑求助者情緒表達(dá)的真實(shí)性C.嘗試引導(dǎo)求助者具體化其不滿的內(nèi)容和感受D.暫時(shí)擱置該話題，轉(zhuǎn)而討論其他問(wèn)題答案：C解析：當(dāng)求助者表達(dá)的問(wèn)題含糊不清時(shí)，直接催促或質(zhì)疑都可能讓求助者感到不被理解或受到壓力，不利于建立信任。暫時(shí)擱置話題也可能錯(cuò)過(guò)理解求助者深層需求的機(jī)會(huì)。最適宜的做法是嘗試引導(dǎo)，運(yùn)用開(kāi)放式提問(wèn)或共情等技術(shù)，幫助求助者逐步清晰化其不滿的內(nèi)容和背后的感受，促進(jìn)其自我探索。12.心理援助技術(shù)中，"蘇格拉底式提問(wèn)"主要運(yùn)用于：A.直接給予求助者建議和指導(dǎo)B.幫助求助者發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題的解決方法C.評(píng)估求助者的心理狀態(tài)D.安撫求助者的情緒波動(dòng)答案：B解析：蘇格拉底式提問(wèn)是一種通過(guò)連續(xù)提問(wèn)，引導(dǎo)對(duì)方進(jìn)行深入思考，從而自行發(fā)現(xiàn)答案或解決問(wèn)題的方式。它強(qiáng)調(diào)啟發(fā)和賦能，目的在于幫助求助者提升自我覺(jué)察能力，找到適合自身的解決方案，而非直接提供答案或指導(dǎo)。13.在團(tuán)體心理援助中，如果出現(xiàn)某個(gè)成員持續(xù)沉默，以下哪種做法通常是更適宜的（）A.直接點(diǎn)名要求該成員發(fā)言B.假裝沒(méi)看見(jiàn)，繼續(xù)進(jìn)行其他活動(dòng)C.適時(shí)給予該成員關(guān)注，并溫和地鼓勵(lì)其參與D.請(qǐng)其他成員說(shuō)服該成員發(fā)言答案：C解析：在團(tuán)體中，成員沉默可能出于多種原因，如性格內(nèi)向、缺乏安全感、問(wèn)題過(guò)于敏感等。直接點(diǎn)名可能使其更加緊張或?qū)擂危傺b沒(méi)看見(jiàn)則可能忽略其需求，請(qǐng)其他成員說(shuō)服可能給沉默者帶來(lái)額外壓力。適時(shí)給予該成員關(guān)注，并溫和地鼓勵(lì)其參與，體現(xiàn)了對(duì)成員的尊重和耐心，創(chuàng)造了更安全的表達(dá)氛圍。14.心理援助過(guò)程中，如果求助者提出的要求超出了援助者的能力范圍或違反了專(zhuān)業(yè)倫理，最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵篈.違心地滿足求助者的要求B.堅(jiān)決拒絕，并解釋原因C.嘗試引導(dǎo)求助者修改其要求D.將求助者轉(zhuǎn)介給其他更合適的機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)人士答案：D解析：當(dāng)求助者提出的要求超出援助者的能力范圍或違反專(zhuān)業(yè)倫理時(shí)，首先要確保求助者的福祉和遵守職業(yè)規(guī)范。直接違心地滿足可能導(dǎo)致后續(xù)問(wèn)題或損害專(zhuān)業(yè)信譽(yù)。堅(jiān)決拒絕可能引起沖突或讓求助者失望。嘗試引導(dǎo)雖然是一種方法，但如果問(wèn)題超出能力范圍或涉及倫理界限，最恰當(dāng)且負(fù)責(zé)任的做法是評(píng)估情況，并在必要時(shí)將求助者轉(zhuǎn)介給其他更合適的資源或?qū)I(yè)人士，并做好轉(zhuǎn)介的溝通工作。15.哪種心理援助技巧通常被認(rèn)為更適合處理較為緊急的危機(jī)情況（）A.認(rèn)知行為療法B.人本主義療法C.支持性心理援助D.敘事療法答案：C解析：支持性心理援助通常更直接、簡(jiǎn)潔，側(cè)重于提供情感支持、信息解釋和實(shí)際幫助，能夠較快地穩(wěn)定求助者的情緒，緩解危機(jī)狀態(tài)。認(rèn)知行為療法、人本主義療法和敘事療法等可能更側(cè)重于深層問(wèn)題的探索和長(zhǎng)期的改變，對(duì)于緊急危機(jī)情況，可能需要更快速、簡(jiǎn)潔的方式來(lái)應(yīng)對(duì)，支持性援助更為適宜。16.在心理援助中，"反移情"主要指的是：A.求助者對(duì)援助者產(chǎn)生負(fù)面情感B.援助者將自身的情感、態(tài)度投射到求助者身上C.援助者對(duì)求助者問(wèn)題評(píng)估出現(xiàn)偏差D.援助者因工作壓力產(chǎn)生負(fù)面情緒答案：B解析：反移情是心理援助中一個(gè)重要的概念，指的是援助者在與求助者互動(dòng)過(guò)程中，無(wú)意識(shí)地將自己過(guò)去的人際關(guān)系經(jīng)驗(yàn)、情感模式或價(jià)值觀投射到求助者身上，從而影響援助的客觀性和有效性。這可能是對(duì)求助者產(chǎn)生移情（如喜愛(ài)、嫉妒等）或負(fù)移情（如厭煩、恐懼等）。17.心理援助技術(shù)中，"傾聽(tīng)"的核心在于：A.僅僅用耳朵接收求助者的言語(yǔ)信息B.思考如何盡快給出回應(yīng)或建議C.全神貫注地理解求助者的內(nèi)心世界和情感狀態(tài)D.保持沉默，讓求助者充分表達(dá)答案：C解析：有效的傾聽(tīng)不僅僅是用耳朵聽(tīng)，更是用心去理解求助者言語(yǔ)背后的情感、需求、價(jià)值觀和潛意識(shí)信息。它要求援助者全神貫注，放下自己的預(yù)設(shè)和評(píng)判，真正站在求助者的角度去感受和理解。思考如何回應(yīng)或建議、僅僅保持沉默都不是傾聽(tīng)的核心。18.心理援助過(guò)程中，與求助者建立"信任關(guān)系"的基礎(chǔ)通常包括：A.援助者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能B.保密原則的遵守C.援助者權(quán)威性的展現(xiàn)D.對(duì)求助者無(wú)條件接納答案：B解析：保密原則是心理援助中建立和維持信任關(guān)系的基石。求助者只有在相信自己的隱私和秘密能夠被嚴(yán)格保密的情況下，才愿意敞開(kāi)心扉，分享更深層次、可能令人尷尬或痛苦的信息。專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能、權(quán)威性展現(xiàn)和條件性接納（而非無(wú)條件接納）雖然也很重要，但保密的承諾往往是建立信任的最初也是最關(guān)鍵的一步。19.在處理求助者的憤怒情緒時(shí)，以下哪種做法通常需要特別謹(jǐn)慎（）A.幫助求助者識(shí)別憤怒的觸發(fā)點(diǎn)和表達(dá)方式B.鼓勵(lì)求助者以安全的方式宣泄憤怒C.直接否定或壓制求助者的憤怒情緒D.傾聽(tīng)并理解憤怒情緒背后的需求和痛苦答案：C解析：直接否定或壓制求助者的憤怒情緒通常是無(wú)效且有害的。憤怒是一種正常的情緒，完全不被允許或壓抑可能導(dǎo)致情緒積壓，引發(fā)更嚴(yán)重的問(wèn)題。有效的處理方式是幫助求助者理解憤怒背后的原因和需求，學(xué)習(xí)更健康的表達(dá)和管理憤怒的方式（如識(shí)別觸發(fā)點(diǎn)、安全宣泄等），而不是簡(jiǎn)單地否定或壓制。因此，C選項(xiàng)的做法需要特別謹(jǐn)慎。20.心理援助技術(shù)中，"共情"主要指的是：A.對(duì)求助者表達(dá)無(wú)條件的贊同B.僅僅理解求助者的表面行為C.能夠站在求助者的角度，嘗試?yán)斫馄涓惺芎拖敕―.強(qiáng)調(diào)求助者問(wèn)題的客觀原因答案：C解析：共情（Empathy）是心理援助中的核心能力之一，指的是援助者能夠設(shè)身處地，嘗試從求助者的視角去理解其經(jīng)歷、感受和想法，并能夠?qū)⑦@些理解傳達(dá)給求助者。它不僅僅是理解行為表面，更深入到情感和主觀體驗(yàn)層面。它不等于無(wú)條件贊同（同理），也不是簡(jiǎn)單地強(qiáng)調(diào)客觀原因。二、多選題1.在心理援助過(guò)程中，建立良好關(guān)系的要素通常包括哪些（）A.尊重求助者的隱私和自主性B.保持專(zhuān)業(yè)性的距離和界限C.積極傾聽(tīng)并嘗試?yán)斫馇笾叩母惺蹹.對(duì)求助者的問(wèn)題表示非評(píng)判性的態(tài)度E.適時(shí)給予求助者具體的建議和指導(dǎo)答案：ABCD解析：建立良好的心理援助關(guān)系是有效援助的基礎(chǔ)。尊重求助者的隱私和自主性（A）是建立信任的前提。保持專(zhuān)業(yè)性的距離和界限（B）有助于維持客觀性和避免潛在的利益沖突。積極傾聽(tīng)并嘗試?yán)斫馇笾叩母惺埽–）能讓求助者感到被接納和支持。對(duì)求助者的問(wèn)題表示非評(píng)判性的態(tài)度（D）有助于求助者坦誠(chéng)地表達(dá)。適時(shí)給予具體的建議和指導(dǎo)（E）雖然可能是援助的一部分，但過(guò)度或不適時(shí)地給予建議可能會(huì)破壞關(guān)系的平等性，并非建立關(guān)系的核心要素。因此，ABCD是建立良好關(guān)系的要素。2.心理援助技術(shù)中，常用的傾聽(tīng)技巧有哪些（）A.適時(shí)點(diǎn)頭表示理解B.使用引導(dǎo)性提問(wèn)促使對(duì)方多說(shuō)C.專(zhuān)注地觀察求助者的非言語(yǔ)信息D.在求助者停頓時(shí)給予簡(jiǎn)短反饋E.分心思考自己的回應(yīng)內(nèi)容答案：ACD解析：有效的傾聽(tīng)需要全身心的投入。適時(shí)點(diǎn)頭表示理解（A）能給予求助者積極反饋。專(zhuān)注地觀察求助者的非言語(yǔ)信息（如表情、姿態(tài)等）（C）有助于更全面地理解其情感狀態(tài)。在求助者停頓時(shí)給予簡(jiǎn)短反饋（如“嗯”、“我明白了”）（D）表明援助者在跟隨其思路，并鼓勵(lì)其繼續(xù)。使用引導(dǎo)性提問(wèn)（B）雖然是一種溝通技巧，但過(guò)多的引導(dǎo)性提問(wèn)可能干擾求助者的自我探索，而非純粹的傾聽(tīng)。分心思考自己的回應(yīng)內(nèi)容（E）則完全違背了專(zhuān)注傾聽(tīng)的原則。因此，ACD是常用的傾聽(tīng)技巧。3.在危機(jī)干預(yù)中，需要關(guān)注求助者的哪些方面（）A.評(píng)估其當(dāng)前的危機(jī)程度和危險(xiǎn)性B.穩(wěn)定其情緒，降低恐慌反應(yīng)C.收集其基本信息和求助史D.探索其可利用的支持資源和應(yīng)對(duì)策略E.立即為其制定長(zhǎng)期的心理康復(fù)計(jì)劃答案：ABCD解析：危機(jī)干預(yù)需要快速、全面地應(yīng)對(duì)求助者的緊急狀況。評(píng)估其當(dāng)前的危機(jī)程度和危險(xiǎn)性（A）是首要任務(wù)，以確定干預(yù)的緊迫性和采取的措施。穩(wěn)定其情緒，降低恐慌反應(yīng)（B）有助于使其能夠理性思考。收集其基本信息和求助史（C）有助于全面了解情況。探索其可利用的支持資源和應(yīng)對(duì)策略（D）是幫助其度過(guò)危機(jī)、恢復(fù)功能的關(guān)鍵。立即為其制定長(zhǎng)期的心理康復(fù)計(jì)劃（E）通常不現(xiàn)實(shí)，因?yàn)樵谖C(jī)狀態(tài)下，求助者更需要的是即時(shí)支持和危機(jī)處理。因此，ABCD是需要關(guān)注的方面。4.心理援助過(guò)程中，運(yùn)用共情技巧可能包括哪些表現(xiàn)（）A.用自己的經(jīng)歷類(lèi)比求助者的困境B.嘗試從求助者的角度理解其感受和想法C.在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)對(duì)求助者處境的理解和關(guān)心D.避免對(duì)求助者的感受做出評(píng)判E.告訴求助者“我早就知道你會(huì)這樣”答案：BCD解析：共情是心理援助中的核心能力，要求援助者能夠設(shè)身處地地理解求助者。嘗試從求助者的角度理解其感受和想法（B）是共情的核心。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)對(duì)求助者處境的理解和關(guān)心（C）能讓求助者感到被接納。避免對(duì)求助者的感受做出評(píng)判（D）體現(xiàn)了共情中的非評(píng)判性態(tài)度。用自己的經(jīng)歷類(lèi)比求助者的困境（A）可能顯得不恰當(dāng)，甚至造成二次傷害，因?yàn)槊總€(gè)人的經(jīng)歷和感受都是獨(dú)特的。告訴求助者“我早就知道你會(huì)這樣”（E）則表明了評(píng)判性，而非共情。因此，BCD是運(yùn)用共情技巧的表現(xiàn)。5.團(tuán)體心理援助的潛在優(yōu)勢(shì)可能包括哪些（）A.成員可以在安全的環(huán)境中體驗(yàn)人際互動(dòng)B.通過(guò)成員間的相互支持獲得情感慰藉C.觀察和借鑒其他成員的處理問(wèn)題的方法D.提高求助者的社交技能和團(tuán)體歸屬感E.減少個(gè)體求助的顧慮和費(fèi)用答案：ABCD解析：團(tuán)體心理援助具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。成員可以在安全的環(huán)境中體驗(yàn)人際互動(dòng)（A），學(xué)習(xí)如何與他人相處。通過(guò)成員間的相互支持獲得情感慰藉（B）是團(tuán)體的重要功能。成員可以觀察和借鑒其他成員處理問(wèn)題的方法（C），獲得啟發(fā)。提高求助者的社交技能和團(tuán)體歸屬感（D）也是團(tuán)體援助的潛在益處。雖然團(tuán)體可能減少個(gè)體求助的顧慮（相比獨(dú)自面對(duì)問(wèn)題），但通常費(fèi)用也較低（E），將其列為優(yōu)勢(shì)之一是合理的。因此，ABCD和E都是團(tuán)體心理援助的潛在優(yōu)勢(shì)。6.心理援助技術(shù)中，與求助者設(shè)定目標(biāo)時(shí)，需要注意哪些原則（）A.目標(biāo)應(yīng)具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性強(qiáng)、有時(shí)間限制（SMART原則）B.目標(biāo)應(yīng)由求助者主導(dǎo)，援助者提供引導(dǎo)C.目標(biāo)設(shè)定應(yīng)考慮求助者的價(jià)值觀和資源D.目標(biāo)應(yīng)盡可能設(shè)定為長(zhǎng)遠(yuǎn)和宏大的愿景E.目標(biāo)設(shè)定過(guò)程應(yīng)是一個(gè)單向的指令過(guò)程答案：ABC解析：有效的目標(biāo)設(shè)定需要遵循一定的原則。目標(biāo)應(yīng)具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性強(qiáng)、有時(shí)間限制（SMART原則）（A），以確保目標(biāo)清晰且可追蹤。目標(biāo)應(yīng)由求助者主導(dǎo)，援助者提供引導(dǎo)（B），尊重求助者的自主性和意愿。目標(biāo)設(shè)定應(yīng)考慮求助者的價(jià)值觀和資源（C），確保目標(biāo)是符合其個(gè)人情況且可行的。目標(biāo)應(yīng)盡可能設(shè)定為長(zhǎng)遠(yuǎn)和宏大的愿景（D）可能不切實(shí)際，應(yīng)從小的、可行的目標(biāo)開(kāi)始。目標(biāo)設(shè)定過(guò)程應(yīng)是雙向合作、溝通的過(guò)程，而非單向的指令過(guò)程（E）。因此，ABC是設(shè)定目標(biāo)時(shí)需要注意的原則。7.在心理援助過(guò)程中，可能引發(fā)反移情的情境有哪些（）A.援助者對(duì)某個(gè)特定類(lèi)型的求助者產(chǎn)生排斥感B.援助者將自己未解決的個(gè)人問(wèn)題投射到求助者身上C.援助者對(duì)某個(gè)求助者過(guò)度投入情感，產(chǎn)生喜愛(ài)或嫉妒D.援助者因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ蠖鵁o(wú)法有效共情求助者E.援助者嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，忽視求助者的個(gè)體差異答案：ABC解析：反移情是指援助者將自身的情感、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)或未解決的個(gè)人問(wèn)題無(wú)意識(shí)地投射到求助者身上，從而影響援助過(guò)程。這包括對(duì)特定類(lèi)型的求助者產(chǎn)生排斥感（A）、將自己未解決的個(gè)人問(wèn)題投射到求助者身上（B）、對(duì)求助者產(chǎn)生過(guò)度的情感卷入，如喜愛(ài)或嫉妒（C）。選項(xiàng)D描述的是援助者可能出現(xiàn)的職業(yè)倦怠或個(gè)人狀態(tài)問(wèn)題，雖然可能影響援助效果，但不直接等同于反移情。選項(xiàng)E描述的是可能存在的僵化或缺乏靈活性，而非個(gè)人情感投射。因此，ABC是可能引發(fā)反移情的情境。8.支持性心理援助通常包含哪些技巧（）A.傾聽(tīng)和確認(rèn)求助者的感受B.提供信息、解釋和指導(dǎo)C.鼓勵(lì)求助者表達(dá)自己的想法和感受D.幫助求助者建立應(yīng)對(duì)困難的信心E.直接替求助者做出決定答案：ABCD解析：支持性心理援助旨在提供情感支持和實(shí)際幫助，穩(wěn)定求助者的情緒，增強(qiáng)其應(yīng)對(duì)能力。傾聽(tīng)和確認(rèn)求助者的感受（A）是基礎(chǔ)。提供信息、解釋和指導(dǎo)（B）可以幫助求助者理解情況和獲得應(yīng)對(duì)方法。鼓勵(lì)求助者表達(dá)自己的想法和感受（C）有助于其疏導(dǎo)情緒。幫助求助者建立應(yīng)對(duì)困難的信心（D）是支持性援助的重要目標(biāo)。直接替求助者做出決定（E）則剝奪了求助者的自主性，與支持性援助的原則相悖。因此，ABCD是支持性心理援助通常包含的技巧。9.在處理求助者的認(rèn)知問(wèn)題時(shí)，認(rèn)知行為療法可能運(yùn)用哪些技術(shù)（）A.識(shí)別和評(píng)估不適應(yīng)的思維模式B.引導(dǎo)求助者進(jìn)行行為實(shí)驗(yàn)C.教授放松訓(xùn)練技巧D.幫助求助者發(fā)展更適應(yīng)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)E.分析求助者的童年經(jīng)歷對(duì)其認(rèn)知的影響答案：ABD解析：認(rèn)知行為療法（CBT）的核心是幫助求助者識(shí)別和改變導(dǎo)致其困擾的不適應(yīng)的思維模式（A），并通過(guò)行為實(shí)驗(yàn)（B）來(lái)驗(yàn)證和修正這些思維模式的真實(shí)性。最終目標(biāo)是幫助求助者發(fā)展更適應(yīng)、更健康的認(rèn)知結(jié)構(gòu)（D）。教授放松訓(xùn)練技巧（C）有時(shí)是CBT中輔助性的技術(shù)，尤其是在處理焦慮等情緒問(wèn)題時(shí)，但并非核心技術(shù)。分析求助者的童年經(jīng)歷（E）更多是心理動(dòng)力學(xué)流派關(guān)注的內(nèi)容，雖然CBT也會(huì)考慮早期經(jīng)驗(yàn)的影響，但其重點(diǎn)在于當(dāng)前的認(rèn)知和行為模式。因此，ABD是認(rèn)知行為療法可能運(yùn)用的核心技術(shù)。10.心理援助過(guò)程中，保密原則的例外情況通常包括哪些（）A.求助者明確表示愿意將信息透露給第三方B.預(yù)見(jiàn)到求助者可能對(duì)自身或他人造成嚴(yán)重傷害C.法律法規(guī)規(guī)定的必須報(bào)告的情況（如虐待兒童）D.援助者需要將案例用于教學(xué)或研究，未獲知情同意E.求助者要求援助者為其保密的秘密行為涉及非法活動(dòng)答案：BCE解析：保密原則是心理援助的基石，但在特定情況下存在例外。預(yù)見(jiàn)到的求助者可能對(duì)自身或他人造成嚴(yán)重傷害（B）是打破保密的首要例外，為了保護(hù)生命安全需要采取必要措施。法律法規(guī)規(guī)定的必須報(bào)告的情況（如發(fā)現(xiàn)兒童虐待、家暴等）（C）是強(qiáng)制性的保密例外。求助者要求保密的秘密行為涉及非法活動(dòng)（如準(zhǔn)備實(shí)施嚴(yán)重犯罪）（E）也通常需要打破保密，向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。選項(xiàng)A如果是求助者明確、自愿且無(wú)脅迫地表示，理論上可以打破保密，但實(shí)踐中需謹(jǐn)慎評(píng)估。選項(xiàng)D援助者需要將案例用于教學(xué)或研究通常必須獲得求助者的知情同意，否則屬于違規(guī)。因此，BCE是保密原則的常見(jiàn)例外情況。11.在心理援助過(guò)程中，與求助者建立信任關(guān)系的重要性體現(xiàn)在哪些方面（）A.求助者更愿意敞開(kāi)心扉，分享深層信息B.援助者能更客觀地評(píng)估求助者的問(wèn)題C.援助者的建議更容易被求助者接受D.提高了心理援助過(guò)程的效率和效果E.減少了援助過(guò)程中可能出現(xiàn)的反移情問(wèn)題答案：ACD解析：信任關(guān)系是心理援助有效開(kāi)展的基礎(chǔ)。有了信任關(guān)系（A），求助者才會(huì)感到安全、被接納，從而更愿意分享個(gè)人隱私和深層困擾。這種開(kāi)放性有助于援助者更全面地了解求助者，但信任本身并不直接保證援助者評(píng)估更客觀（B），客觀性依賴于援助者的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和態(tài)度。信任使得求助者更傾向于相信和接受援助者的建議（C），從而提高援助效果。良好的信任關(guān)系是提升整體援助效率和效果（D）的關(guān)鍵因素。雖然信任不能完全消除反移情（E），但真誠(chéng)、可靠的信任關(guān)系能為識(shí)別和管理反移情提供一個(gè)更穩(wěn)固、更清晰的框架，有助于減少其負(fù)面影響。因此，ACD是建立信任關(guān)系重要性的體現(xiàn)。12.心理援助技術(shù)中，傾聽(tīng)時(shí)需要注意哪些非言語(yǔ)線索（）A.求助者的面部表情和眼神交流B.求助者的身體姿態(tài)和動(dòng)作（如坐姿、手勢(shì)）C.求助者說(shuō)話的語(yǔ)速和音量變化D.援助者自身的著裝和飾品選擇E.求助者與援助者之間的物理距離答案：ABCE解析：有效的傾聽(tīng)不僅關(guān)注言語(yǔ)內(nèi)容，非言語(yǔ)線索同樣重要。求助者的面部表情和眼神交流（A）能傳遞豐富的情感信息。身體姿態(tài)和動(dòng)作（如坐姿是否開(kāi)放、有無(wú)小動(dòng)作等）（B）也能反映其情緒狀態(tài)和投入程度。說(shuō)話的語(yǔ)速和音量變化（C）是情緒的直觀體現(xiàn)。求助者與援助者之間的物理距離（E）關(guān)系到關(guān)系的親密感和舒適度。援助者自身的著裝和飾品選擇（D）雖然可能影響求助者的第一印象，但通常不屬于傾聽(tīng)時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注以理解求助者信息的非言語(yǔ)線索。因此，ABCE是需要注意的非言語(yǔ)線索。13.在危機(jī)干預(yù)中，對(duì)求助者進(jìn)行情緒穩(wěn)定化的技巧可能包括哪些（）A.幫助求助者識(shí)別和理解當(dāng)前的情緒狀態(tài)B.教授簡(jiǎn)單的放松技巧，如深呼吸C.鼓勵(lì)求助者將強(qiáng)烈情緒以安全的方式表達(dá)出來(lái)D.提供現(xiàn)實(shí)性的希望和信息，避免過(guò)度承諾E.強(qiáng)制求助者立刻停止哭泣答案：ABCD解析：情緒穩(wěn)定化是危機(jī)干預(yù)的重要環(huán)節(jié)。幫助求助者識(shí)別和理解當(dāng)前的情緒狀態(tài)（A）是第一步。教授簡(jiǎn)單的放松技巧（如深呼吸）（B）有助于生理上的平靜。鼓勵(lì)求助者以安全的方式表達(dá)情緒（如傾訴、書(shū)寫(xiě)）（C）有助于情緒的疏導(dǎo)。提供現(xiàn)實(shí)性的希望和信息，避免不切實(shí)際的承諾（D）有助于穩(wěn)定預(yù)期，增強(qiáng)求助者的掌控感。強(qiáng)制求助者停止哭泣（E）通常是無(wú)效且不尊重的，可能加劇緊張。因此，ABCD是情緒穩(wěn)定化的常用技巧。14.心理援助過(guò)程中，運(yùn)用蘇格拉底式提問(wèn)可能達(dá)到什么效果（）A.幫助求助者深入思考自身問(wèn)題的根源B.避免了援助者直接給出不成熟的建議C.提高求助者的自我探索和解決問(wèn)題的能力D.加快心理援助進(jìn)程，迅速解決求助者的問(wèn)題E.讓求助者感到被質(zhì)疑，產(chǎn)生抵觸情緒答案：ABC解析：蘇格拉底式提問(wèn)通過(guò)連續(xù)追問(wèn)，引導(dǎo)求助者自己思考，從而達(dá)到啟發(fā)和教育的目的。它能幫助求助者深入思考自身問(wèn)題的根源（A），避免援助者越俎代庖，直接給出建議（B），從而培養(yǎng)求助者獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力（C）。這種提問(wèn)方式強(qiáng)調(diào)的是過(guò)程和能力的提升，而非快速解決具體問(wèn)題（D）。如果運(yùn)用得當(dāng)，求助者通常不會(huì)感到被質(zhì)疑，反而會(huì)感到被尊重和引導(dǎo)（E是可能的負(fù)面效果，但非主要效果）。因此，ABC是運(yùn)用蘇格拉底式提問(wèn)可能達(dá)到的效果。15.團(tuán)體心理援助中，可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)有哪些（）A.團(tuán)體內(nèi)可能出現(xiàn)成員間的沖突或競(jìng)爭(zhēng)B.難以確保所有成員都獲得充分的關(guān)注C.某些成員可能不愿意參與互動(dòng)或分享D.團(tuán)體目標(biāo)與個(gè)別成員目標(biāo)可能存在矛盾E.援助者需要投入更多的時(shí)間和精力來(lái)管理團(tuán)體秩序答案：ABCDE解析：團(tuán)體心理援助雖然有很多優(yōu)勢(shì)，但也面臨一些挑戰(zhàn)。成員間的個(gè)性差異可能導(dǎo)致沖突或競(jìng)爭(zhēng)（A）。團(tuán)體規(guī)模限制使得難以像個(gè)體咨詢那樣保證每個(gè)成員都獲得充分的關(guān)注（B）。內(nèi)向或敏感的成員可能不愿意參與互動(dòng)或分享（C）。團(tuán)體作為一個(gè)整體有其目標(biāo)，但個(gè)別成員的目標(biāo)可能與團(tuán)體目標(biāo)不一致，甚至沖突（D）。管理團(tuán)體動(dòng)力、處理成員間關(guān)系、確保安全有序的團(tuán)體氛圍，都需要援助者投入大量的時(shí)間和精力（E）。因此，ABCDE都是團(tuán)體心理援助中可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。16.在心理援助中，支持性技巧通常包括哪些（）A.給予求助者真誠(chéng)的關(guān)心和理解B.提供必要的信息和資源C.鼓勵(lì)求助者表達(dá)情緒，并確認(rèn)其感受D.幫助求助者確認(rèn)自己的優(yōu)勢(shì)和資源E.直接替求助者做決定，并指導(dǎo)其行動(dòng)答案：ABCD解析：支持性技巧旨在提供情感支持和實(shí)際幫助，營(yíng)造一個(gè)安全、接納的環(huán)境。給予求助者真誠(chéng)的關(guān)心和理解（A）是基礎(chǔ)。提供必要的信息和資源（B）是實(shí)際的支持。鼓勵(lì)求助者表達(dá)情緒，并確認(rèn)其感受（C）有助于情緒疏導(dǎo)。幫助求助者確認(rèn)自己的優(yōu)勢(shì)和資源（D）能提升其自我效能感和應(yīng)對(duì)能力。直接替求助者做決定并指導(dǎo)其行動(dòng)（E）則違背了支持性援助中尊重求助者自主性的原則。因此，ABCD是支持性技巧的常見(jiàn)內(nèi)容。17.心理援助技術(shù)中，處理求助者回避行為可能需要考慮哪些因素（）A.回避行為背后的原因和功能是什么B.回避行為對(duì)求助者當(dāng)前功能的影響程度C.是否存在更安全的方式來(lái)處理引發(fā)回避的情境D.援助者自身的焦慮情緒是否影響了應(yīng)對(duì)方式E.幫助求助者理解回避行為帶來(lái)的短期和長(zhǎng)期后果答案：ABCE解析：處理求助者的回避行為需要系統(tǒng)性的評(píng)估和干預(yù)。首先要理解回避行為背后的原因（如恐懼、創(chuàng)傷、習(xí)得性無(wú)助等）（A）及其功能（如暫時(shí)逃避痛苦）。評(píng)估回避行為對(duì)求助者當(dāng)前生活、工作、社交等方面的影響（B）。探索是否存在更安全、更有效的應(yīng)對(duì)方式（C），逐步引導(dǎo)求助者面對(duì)。同時(shí)也要反思援助者自身的反應(yīng)，包括焦慮等（D），確保干預(yù)的客觀性和有效性。幫助求助者理解回避行為的后果（E）是促使改變的重要環(huán)節(jié)。因此，ABCE是需要考慮的因素。18.心理援助過(guò)程中，與求助者設(shè)定干預(yù)目標(biāo)時(shí)，SMART原則包含哪些要素（）A.具體的（Specific）B.可衡量的（Measurable）C.可實(shí)現(xiàn)的（Achievable）D.相關(guān)的（Relevant）E.有時(shí)間限制的（Timebound）答案：ABCDE解析：SMART原則是設(shè)定有效目標(biāo)的關(guān)鍵，其包含五個(gè)要素。具體（A）意味著目標(biāo)清晰明確?？珊饬浚˙）意味著目標(biāo)有可觀察的指標(biāo)來(lái)評(píng)估進(jìn)展。可實(shí)現(xiàn)（C）意味著目標(biāo)在求助者的能力和資源范圍內(nèi)。相關(guān)（D）意味著目標(biāo)與求助者的整體需求和價(jià)值觀相關(guān)聯(lián)。有時(shí)限（E）意味著目標(biāo)有明確的完成時(shí)間點(diǎn)。這五個(gè)要素共同確保了目標(biāo)的有效性和可操作性。因此，ABCDE都是SMART原則的要素。19.在心理援助中，反移情可能表現(xiàn)為哪些具體形式（）A.援助者對(duì)某個(gè)性別或年齡的求助者產(chǎn)生特殊偏好或厭惡B.援助者在咨詢結(jié)束后，仍對(duì)求助者有強(qiáng)烈的情感卷入C.援助者將自身未解決的家庭問(wèn)題投射到求助者身上D.援助者對(duì)求助者的某個(gè)特質(zhì)產(chǎn)生過(guò)度批判，源于自身未處理的議題E.援助者因?yàn)榍笾叩膯?wèn)題與自己相似而產(chǎn)生過(guò)度共情，失去客觀答案：ACDE解析：反移情是援助者自身的情感、態(tài)度或經(jīng)驗(yàn)在咨詢關(guān)系中的無(wú)意識(shí)投射。對(duì)特定性別、年齡的求助者產(chǎn)生特殊偏好或厭惡（A）是反移情的一種表現(xiàn)。咨詢結(jié)束后對(duì)求助者仍有強(qiáng)烈情感卷入（B）可能屬于反移情，但也可能涉及邊界問(wèn)題，需要區(qū)分。將自身未解決的家庭問(wèn)題投射到求助者身上（C）是反移情的典型形式。對(duì)求助者的某個(gè)特質(zhì)產(chǎn)生過(guò)度批判（D），可能源于援助者自身未處理的議題。因?yàn)榍笾邌?wèn)題與自己相似而產(chǎn)生過(guò)度共情，以至于失去客觀性（E），也屬于反移情的范疇。因此，ACDE是反移情的具體表現(xiàn)形式。20.心理援助技術(shù)中，解釋技術(shù)可能應(yīng)用于哪些方面（）A.向求助者解釋心理現(xiàn)象的基本原理B.解釋求助者行為背后的潛在心理動(dòng)機(jī)C.向求助者解釋當(dāng)前情緒產(chǎn)生的可能原因D.解釋援助者采取某種干預(yù)措施的原因和依據(jù)E.向求助者解釋某種心理治療方法的理論基礎(chǔ)答案：ABCDE解析：解釋技術(shù)是心理援助中傳遞信息、增進(jìn)理解的重要方式?？梢韵蚯笾呓忉屝睦憩F(xiàn)象的基本原理（A），幫助他們理解自身和他人行為?？梢越忉屒笾咝袨楸澈蟮臐撛谛睦韯?dòng)機(jī)（B），增進(jìn)其自我了解?？梢越忉尞?dāng)前情緒產(chǎn)生的可能原因（C），幫助求助者理解自身感受。可以解釋援助者采取某種干預(yù)措施的原因和依據(jù)（D），增強(qiáng)求助者的合作意愿?？梢越忉屇撤N心理治療方法的理論基礎(chǔ)（E），幫助求助者更好地配合治療。因此，ABCDE都是解釋技術(shù)可能應(yīng)用的方面。三、判斷題1.在心理援助過(guò)程中，完全的客觀性是可能達(dá)到并且是必要的。（）答案：錯(cuò)誤解析：心理援助是一個(gè)涉及人際關(guān)系和主觀體驗(yàn)的過(guò)程，援助者自身的人生閱歷、價(jià)值觀和情緒狀態(tài)等都會(huì)對(duì)援助過(guò)程產(chǎn)生影響，因此完全的客觀性是難以達(dá)到的。更重要的是，有效的心理援助需要援助者具備共情能力，能夠理解并接納求助者的主觀感受，而不是追求絕對(duì)的客觀。當(dāng)然，這并不意味著放棄專(zhuān)業(yè)性和科學(xué)性，而是在理解和接納的基礎(chǔ)上，盡可能地保持客觀評(píng)估和干預(yù)。因此，題目表述錯(cuò)誤。2.心理援助技術(shù)中，共情等同于同情。（）答案：錯(cuò)誤解析：共情（Empathy）是指能夠設(shè)身處地地理解他人的感受和想法，是與他人情感相連接的過(guò)程。同情（Sympathy）則是指對(duì)他人的不幸感到難過(guò)，并希望為其提供幫助的情感反應(yīng)，它更多是基于對(duì)他人處境的觀察和評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的。共情強(qiáng)調(diào)的是理解和融入，而同情強(qiáng)調(diào)的是觀察和憐憫。在心理援助中，共情是建立良好關(guān)系、深入理解求助者的基礎(chǔ)，而同情可能無(wú)意中傳遞出居高臨下的態(tài)度，不利于關(guān)系的建立。因此，題目表述錯(cuò)誤。3.在危機(jī)干預(yù)中，首要任務(wù)是穩(wěn)定求助者的情緒。（）答案：正確解析：危機(jī)干預(yù)強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)和優(yōu)先處理最緊迫的問(wèn)題。危機(jī)狀態(tài)下，求助者往往情緒激動(dòng)、恐慌，缺乏理性思考能力。因此，穩(wěn)定求助者的情緒是危機(jī)干預(yù)的首要任務(wù)，通過(guò)安撫情緒，降低其應(yīng)激反應(yīng)，才能為后續(xù)的評(píng)估、問(wèn)題解決和資源鏈接奠定基礎(chǔ)。當(dāng)然，情緒穩(wěn)定與信息收集、安全評(píng)估等任務(wù)是并行或根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整順序進(jìn)行的，但情緒穩(wěn)定通常是干預(yù)的起點(diǎn)。因此，題目表述正確。4.心理援助過(guò)程中，保密原則是絕對(duì)的，沒(méi)有任何例外。（）答案：錯(cuò)誤解析：保密原則是心理援助的核心倫理準(zhǔn)則，但對(duì)于一些特定情況，保密原則存在例外。例如，當(dāng)求助者預(yù)示自身或他人可能面臨嚴(yán)重傷害時(shí)，為了保護(hù)生命安全，援助者可能需要打破保密，采取必要的干預(yù)措施。此外，法律法規(guī)規(guī)定的必須報(bào)告的情況，如懷疑兒童虐待、家暴等，也需要履行報(bào)告義務(wù)。這些例外情況是為了保護(hù)求助者和他人的更大利益而設(shè)立的，是保密原則的重要補(bǔ)充和限制。因此，題目表述錯(cuò)誤。5.團(tuán)體心理援助比個(gè)體心理援助更經(jīng)濟(jì)高效。（）答案：錯(cuò)誤解析：團(tuán)體心理援助通常可以同時(shí)服務(wù)多人，從單位時(shí)間來(lái)看，可能比個(gè)體咨詢更經(jīng)濟(jì)。然而，并非所有問(wèn)題都適合團(tuán)體形式，且團(tuán)體效果受成員互動(dòng)、團(tuán)體動(dòng)力等多種因素影響，有時(shí)需要更長(zhǎng)的過(guò)程才能看到效果。對(duì)于某些需要深入探索個(gè)人問(wèn)題的求助者，個(gè)體咨詢可能更為合適。因此，團(tuán)體援助并非在所有情況下都比個(gè)體援助更經(jīng)濟(jì)高效，其適用性需要根據(jù)求助者的具體情況進(jìn)行評(píng)估。因此，題目表述錯(cuò)誤。6.在心理援助中，運(yùn)用支持性技巧意味著要完全同意求助者的所有觀點(diǎn)。（）答案：錯(cuò)誤解析：支持性技巧的核心是提供情感上的接納和理解，幫助求助者感到被尊重和關(guān)心。但這并不意味著援助者需要對(duì)求助者的所有觀點(diǎn)表示完全贊同。在保持尊重和理解的同時(shí)，援助者可以根據(jù)情況和倫理要求，對(duì)求助者的某些認(rèn)知或行為提出客觀的、建設(shè)性的看法，但這屬于引導(dǎo)而非完全同意。因此，題目表述錯(cuò)誤。7.心理援助技術(shù)中，蘇格拉底式提問(wèn)旨在通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)求助者得出援助者預(yù)設(shè)的答案。（）答案：錯(cuò)誤解析：蘇格拉底式提問(wèn)是通過(guò)一系列引導(dǎo)性的追問(wèn)，激發(fā)求助者的思考，幫助他們自我探索，從而更清晰地認(rèn)識(shí)問(wèn)題、尋找解決方案。其目的是促進(jìn)求助者的獨(dú)立思考和自我覺(jué)察，而不是引導(dǎo)他們得出援助者預(yù)設(shè)的答案。提問(wèn)的目的是為了啟發(fā)，而不是控制。因此，題目表述錯(cuò)誤。8.建立良好的心理援助關(guān)系是心理援助成功的唯一決定因素。（）答案：錯(cuò)誤解析：建立良好的心理援助關(guān)系是心理援助成功的重要基礎(chǔ)，它有助于增強(qiáng)求助者的信任和合作，提高援助效果。然而，心理援助的成功還依賴于多種因素，包括援助者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能水平、干預(yù)技術(shù)的恰當(dāng)運(yùn)用，以及求助者的參與度、問(wèn)題本身的性質(zhì)等。因此，良好的關(guān)系是成功的重要條件，但不是唯一決定因素。因此，題目表述錯(cuò)誤。9.心理援助過(guò)程中，運(yùn)用解釋技術(shù)時(shí)，援助者應(yīng)避免表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)。（）答案：錯(cuò)誤解析：解釋技術(shù)是指向求助者解釋相關(guān)的心理知