叉車作業(yè)安全操作手冊一、前言本手冊旨在規(guī)范叉車作業(yè)全流程安全要求，明確操作標準與應急處置規(guī)則，以保障人員安全、設備完好及作業(yè)效率。適用于企業(yè)內叉車操作人員、現場管理人員及相關安全監(jiān)管人員，需嚴格遵照執(zhí)行。二、作業(yè)前準備（一）人員資質要求操作人員須持有特種設備作業(yè)人員證（叉車類），并通過企業(yè)內部安全培訓與考核。作業(yè)前需確認精神狀態(tài)良好，禁止酒后、疲勞或服用影響操作的藥物后上崗。（二）車輛檢查要點1.外觀與結構：檢查車身、貨叉有無變形、裂紋，屬具（如側移器、抱夾）連接是否牢固；輪胎氣壓正常、胎面無過度磨損/破損，輪轂無松動。2.關鍵系統(tǒng)：制動：腳剎、手剎制動效果可靠，剎車油液位正常；液壓：管路無滲漏，升降/傾斜油缸動作順暢；電氣：燈光（前照燈、轉向燈、剎車燈）、喇叭、儀表顯示正常；電動叉車需確認電池電量充足，內燃叉車需檢查燃油存量。（三）作業(yè)環(huán)境評估1.場地：作業(yè)區(qū)域地面平整、無積水/油污，通道寬度不小于叉車最小轉彎半徑的1.5倍；堆垛區(qū)地面承重需滿足貨物+叉車總重要求。2.障礙物：清理作業(yè)路徑內雜物、工具，移除臨時障礙物；確認貨架、堆垛設備穩(wěn)固，無坍塌風險。3.人員與標識：作業(yè)區(qū)設置“叉車作業(yè)區(qū)，禁止入內”警示標識，提前告知周邊人員避讓，嚴禁無關人員停留。三、作業(yè)流程規(guī)范（一）啟動與起步上車前確認檔位為空擋、手剎拉緊；啟動后觀察儀表（電動叉車待系統(tǒng)自檢完成，內燃叉車待發(fā)動機怠速穩(wěn)定），松開手剎，緩慢踩下加速踏板起步。起步前鳴笛示警，確認周圍無人員、障礙物后，以≤5km/h的速度平穩(wěn)行駛。（二）行駛操作1.速度控制：廠區(qū)內行駛≤10km/h，轉彎、坡道、狹窄通道、人員密集區(qū)≤5km/h；下坡禁止空擋滑行，需輕踩剎車控速。2.轉彎與會車：轉彎前減速、鳴笛、開轉向燈，觀察后視鏡；會車時保持≥1米安全距離，避免同時進入狹窄通道。3.坡道作業(yè)：上坡低速行駛，貨叉前傾（防貨物后滑）；下坡貨叉后仰（防貨物前滑），禁止橫向行駛于坡道。4.倒車與載人：倒車時轉頭觀察后方，必要時下車確認環(huán)境；長距離倒車安排專人指揮，或使用倒車輔助裝置。叉車嚴禁載人，如需登高作業(yè)，應使用專用登高平臺并確保與叉車可靠連接、有護欄防護。（三）裝卸作業(yè)1.叉取貨物：調整貨叉間距與貨物重心對齊，貨叉深度至少插入貨物長度的2/3；起升貨物至離地10-20厘米，確認平穩(wěn)后后傾貨叉（防滑落），緩慢行駛。2.行駛中貨物：貨物高度不得遮擋視線（超高時倒車行駛或安排引導）；行駛時貨叉離地≤30厘米，禁止用貨叉挑、頂、撞擊貨物。3.堆垛作業(yè)：堆垛前確認貨架/托盤穩(wěn)固，起升貨物至貨架層板上方10厘米，調整貨叉水平后緩慢下降，確認放置穩(wěn)妥后緩慢后退并降叉。4.卸載操作：卸載時貨叉前傾，使貨物平穩(wěn)放置；確保貨物完全支撐在貨架/托盤上后，緩慢抽出貨叉。四、安全注意事項（一）人員安全防護操作人員須穿戴防滑鞋、工作服，長發(fā)束起；作業(yè)時系好安全帶（帶駕駛室叉車），禁止穿拖鞋、涼鞋或寬松衣物。作業(yè)中關注周邊人員動態(tài)，遇人員進入作業(yè)區(qū)立即停車避讓；禁止在叉車運行時上下車或探身出車外。（二）設備安全管理1.載荷限制：嚴格按叉車額定載荷作業(yè)，禁止超載、偏載（貨物重心需在貨叉載荷中心范圍內）。2.故障處理：作業(yè)中發(fā)現異響、制動失靈、液壓泄漏等故障，立即停止作業(yè)，將叉車移至安全區(qū)域并懸掛“故障待修”標識，通知維修人員。3.禁止改裝：嚴禁私自改裝叉車結構（如加高貨叉、更換非原廠部件），如需改裝須經原廠或專業(yè)機構評估備案。（三）特殊環(huán)境作業(yè)1.惡劣天氣：雨雪、大風（≥6級）天氣減少室外作業(yè)；必須作業(yè)時降低車速、增大安全距離，電動叉車避免涉水（水深≤輪胎1/2高度）。2.夜間作業(yè)：作業(yè)區(qū)須有充足照明（照度≥50勒克斯），開啟叉車所有燈光，安排專人現場指揮。3.易燃易爆區(qū)域：進入油庫、化學品倉庫等區(qū)域，使用防爆型叉車，關閉非防爆電器，禁止吸煙、動火。五、應急處置流程（一）車輛故障與貨物傾倒1.叉車故障無法行駛時，嘗試安全卸載貨物（如利用坡道、千斤頂輔助）；若無法卸載，設置警示標識并通知維修人員拖離。2.貨物傾倒時，禁止盲目扶正，先疏散周邊人員，評估穩(wěn)定性后用輔助設備（如另一臺叉車、吊車）配合清理。（二）人員受傷與火災1.人員被碰撞、擠壓時，立即停止作業(yè)，檢查傷情，必要時進行心肺復蘇（CPR），同時撥打急救電話并保護現場。2.叉車起火（燃油泄漏、電池短路）時，立即關閉電源/發(fā)動機，用干粉滅火器滅火；火勢失控時撥打火警電話并撤離現場。（三）報警與記錄發(fā)生事故后，操作人員須立即報告直屬上級，詳細記錄事故時間、地點、經過及損失，配合企業(yè)或監(jiān)管部門調查。六、維護與保養(yǎng)（一）日常維護作業(yè)前后“三檢”：檢查輪胎、制動、液壓系統(tǒng)；清理貨叉、車身雜物；補充燃油、電解液或冷卻水（按需）。每周檢查鏈條張緊度、門架滾輪磨損、燈光線路老化情況，對貨叉、轉向節(jié)等關鍵部位目視探傷。（二）定期保養(yǎng)1.每月：更換機油（內燃叉車）、液壓油濾芯，檢查電瓶電極（電動叉車）；每季度調試制動系統(tǒng)、潤滑門架。2.年度：委托專業(yè)機構全面檢測（如載荷測試、制動性能檢測），出具維保報告并存檔。（三）故障與報廢1.故障報修：發(fā)現故障立即停止使用，填寫《設備故障報修單》，注明故障現象、時間，交由維修部門處理。2.報廢處理：叉車達到使用年限（一般為10年）或安全性能不達標時，按特種設備報廢流程