第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁一般證劵從業(yè)資格考試及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分一、單選題（共20分）

1.證券公司從業(yè)人員在處理客戶信息時，以下哪種行為是嚴格禁止的？

（）A.為提高業(yè)績，向客戶承諾保本保息

（）B.在合規(guī)范圍內(nèi)，向客戶推薦與其風險承受能力相匹配的產(chǎn)品

（）C.在獲得客戶授權(quán)后，收集客戶交易習慣用于市場分析

（）D.參與公司內(nèi)部討論，提出優(yōu)化客戶服務(wù)流程的建議

2.根據(jù)《證券公司監(jiān)督管理條例》，證券公司設(shè)立證券投資咨詢業(yè)務(wù)部門，需要滿足以下哪個條件？

（）A.具備至少3名持有證券投資咨詢執(zhí)業(yè)資格的從業(yè)人員

（）B.年營業(yè)額達到5000萬元以上

（）C.擁有獨立的辦公場所，面積不少于200平方米

（）D.最近2年內(nèi)未因違法違規(guī)行為受到監(jiān)管處罰

3.下列哪種金融工具屬于衍生品？

（）A.股票

（）B.債券

（）C.期貨合約

（）D.貨幣市場基金

4.投資者王某通過證券公司購買了一只基金，基金合同約定了基金運作方式、風險收益特征等內(nèi)容。以下哪項內(nèi)容不屬于基金合同必須載明的事項？

（）A.基金托管人的名稱和住所

（）B.基金投資的基本策略

（）C.基金管理人的股權(quán)結(jié)構(gòu)

（）D.基金運作方式（如開放式或封閉式）

5.證券公司為客戶提供的融資融券服務(wù)，其資金和證券的擔保物比例不得低于多少？

（）A.100%

（）B.150%

（）C.200%

（）D.300%

6.證券公司從業(yè)人員張某在離職后1年內(nèi)，以下哪種行為是合法的？

（）A.利用自己的信息優(yōu)勢，為原客戶推薦未公開的重大信息

（）B.加入競爭對手公司，從事同類業(yè)務(wù)

（）C.在社交媒體上公開披露原公司的未公開經(jīng)營信息

（）D.以個人名義為客戶提供投資咨詢服務(wù)

7.投資者李某通過證券公司參與科創(chuàng)板交易，其風險承受能力評估結(jié)果為“穩(wěn)健型”。以下哪種產(chǎn)品適合推薦給李某？

（）A.高風險股票分級基金

（）B.純債基金

（）C.股指期貨

（）D.貨幣市場基金

8.根據(jù)《證券法》，證券公司向客戶提供投資建議，應(yīng)當遵循的原則是？

（）A.收入最大化原則

（）B.客戶利益優(yōu)先原則

（）C.價格優(yōu)先原則

（）D.速度優(yōu)先原則

9.證券公司開展證券自營業(yè)務(wù)，其自營權(quán)益類證券投資比例不得超過多少？

（）A.30%

（）B.40%

（）C.50%

（）D.60%

10.投資者通過證券公司進行港股通交易，其委托的證券種類不包括？

（）A.H股

（）B.港股

（）C.A股

（）D.美股

11.證券公司從業(yè)人員在營銷過程中，以下哪種行為可能構(gòu)成利益輸送？

（）A.向客戶推薦與其風險承受能力相匹配的產(chǎn)品

（）B.在合規(guī)范圍內(nèi)，為客戶爭取傭金優(yōu)惠

（）C.利用職務(wù)便利，以明顯優(yōu)于普通客戶的條件進行交易

（）D.參與公司產(chǎn)品定價討論

12.根據(jù)《證券公司監(jiān)督管理條例》，證券公司董事、監(jiān)事、高級管理人員應(yīng)當具備什么資格？

（）A.持有基金從業(yè)資格

（）B.具備大學本科以上學歷

（）C.具備3年以上證券從業(yè)經(jīng)驗

（）D.通過證券從業(yè)資格考試

13.證券公司為客戶提供的投資咨詢服務(wù)，以下哪種內(nèi)容不屬于禁止性規(guī)定？

（）A.為客戶制定具體的投資組合方案

（）B.公開披露未公開的重大信息

（）C.根據(jù)客戶需求調(diào)整投資策略

（）D.向客戶承諾投資收益

14.投資者通過證券公司參與債券交易，以下哪種情況可能觸發(fā)“大額交易”監(jiān)管要求？

（）A.單日買入某債券100萬元

（）B.單日賣出某債券50萬元

（）C.單日買入某債券10萬元

（）D.分3天累計買入某債券80萬元

15.證券公司從業(yè)人員在社交媒體上發(fā)布信息，以下哪種行為是嚴格禁止的？

（）A.發(fā)布公司官方認可的投資分析報告

（）B.分享個人投資心得

（）C.披露未公開的重大經(jīng)營信息

（）D.引導粉絲參與某只股票的買賣

16.根據(jù)《證券公司內(nèi)部控制指引》，證券公司應(yīng)當建立健全的內(nèi)部控制體系，其核心要素不包括？

（）A.風險管理

（）B.信息披露

（）C.業(yè)務(wù)操作

（）D.營銷推廣

17.投資者通過證券公司參與融資融券業(yè)務(wù)，其保證金比例不得低于多少？

（）A.50%

（）B.100%

（）C.150%

（）D.200%

18.證券公司從業(yè)人員在處理客戶投訴時，以下哪種做法是合規(guī)的？

（）A.以公司名義向客戶承諾解決時限

（）B.要求客戶簽署保密協(xié)議，禁止其投訴

（）C.將客戶投訴轉(zhuǎn)嫁給其他部門，不主動跟進

（）D.對客戶投訴采取回避態(tài)度

19.投資者通過證券公司參與期權(quán)交易，以下哪種情況可能觸發(fā)“內(nèi)幕交易”監(jiān)管要求？

（）A.在得知公司重大利好消息后，立即買入該公司的期權(quán)合約

（）B.根據(jù)市場分析報告進行交易

（）C.在公開信息基礎(chǔ)上進行交易

（）D.在公司內(nèi)部會議上獲悉未公開信息后，立即通知客戶交易

20.證券公司從業(yè)人員在離職時，以下哪種行為是嚴格禁止的？

（）A.辦理工作交接手續(xù)

（）B.向客戶說明離職后的服務(wù)安排

（）C.利用自己的信息優(yōu)勢，為原客戶推薦未公開的重大信息

（）D.退還公司財物

二、多選題（共15分，多選、錯選均不得分）

21.證券公司從業(yè)人員在營銷過程中，以下哪些行為屬于合規(guī)行為？

（）A.向客戶說明產(chǎn)品的風險收益特征

（）B.以個人名義承諾投資收益

（）C.在合規(guī)范圍內(nèi)，為客戶爭取傭金優(yōu)惠

（）D.向客戶推薦與其風險承受能力相匹配的產(chǎn)品

22.根據(jù)《證券法》，證券公司向客戶提供投資建議，應(yīng)當遵循的原則包括？

（）A.客戶利益優(yōu)先原則

（）B.客戶適當性原則

（）C.收入最大化原則

（）D.公開透明原則

23.證券公司從業(yè)人員在處理客戶信息時，以下哪些行為是嚴格禁止的？

（）A.利用自己的信息優(yōu)勢，為特定客戶推薦未公開的重大信息

（）B.在社交媒體上公開披露客戶的交易信息

（）C.在獲得客戶授權(quán)后，收集客戶交易習慣用于市場分析

（）D.以個人名義為客戶提供投資咨詢服務(wù)

24.投資者通過證券公司參與融資融券業(yè)務(wù)，以下哪些情況可能觸發(fā)“維持擔保比例過低”風險？

（）A.融資買入證券價格大幅下跌

（）B.客戶賣出部分擔保物

（）C.客戶補充保證金

（）D.擔保物價值大幅上漲

25.證券公司從業(yè)人員在離職后，以下哪些行為可能構(gòu)成“利益輸送”？

（）A.利用自己的信息優(yōu)勢，為原客戶推薦未公開的重大信息

（）B.加入競爭對手公司，從事同類業(yè)務(wù)

（）C.在社交媒體上公開披露原公司的未公開經(jīng)營信息

（）D.以個人名義為客戶提供投資咨詢服務(wù)

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

26.證券公司從業(yè)人員在營銷過程中，可以以個人名義承諾投資收益。（×）

27.投資者通過證券公司參與債券交易，單日買入某債券100萬元可能觸發(fā)“大額交易”監(jiān)管要求。（√）

28.證券公司從業(yè)人員在社交媒體上發(fā)布信息，可以披露未公開的重大經(jīng)營信息。（×）

29.投資者通過證券公司參與融資融券業(yè)務(wù)，其保證金比例不得低于150%。（√）

30.證券公司從業(yè)人員在處理客戶投訴時，可以采取回避態(tài)度。（×）

31.投資者通過證券公司參與期權(quán)交易，在得知公司重大利好消息后立即買入該公司的期權(quán)合約，可能觸發(fā)“內(nèi)幕交易”監(jiān)管要求。（√）

32.證券公司從業(yè)人員在離職時，可以利用自己的信息優(yōu)勢，為原客戶推薦未公開的重大信息。（×）

33.證券公司從業(yè)人員在營銷過程中，可以向客戶說明產(chǎn)品的風險收益特征。（√）

34.投資者通過證券公司參與科創(chuàng)板交易，其風險承受能力評估結(jié)果為“穩(wěn)健型”，適合推薦純債基金。（√）

35.證券公司從業(yè)人員在離職后，可以加入競爭對手公司，從事同類業(yè)務(wù)。（×）

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

36.證券公司從業(yè)人員在處理客戶信息時，應(yīng)當遵循______原則，確保客戶信息安全。（客戶信息保密）

37.根據(jù)《證券法》，證券公司向客戶提供投資建議，應(yīng)當遵循______原則，確?？蛻衾鎯?yōu)先。（客戶利益優(yōu)先）

38.證券公司從業(yè)人員在營銷過程中，應(yīng)當向客戶充分說明______，確保客戶在充分了解風險的基礎(chǔ)上進行投資。（產(chǎn)品的風險收益特征）

39.投資者通過證券公司參與融資融券業(yè)務(wù)，其保證金比例不得低于______，以防范風險。（150%）

40.證券公司從業(yè)人員在離職時，應(yīng)當辦理工作交接手續(xù)，并______，避免利用職務(wù)便利謀取私利。（遵守職業(yè)道德）

41.投資者通過證券公司參與期權(quán)交易，在得知公司重大利好消息后立即買入該公司的期權(quán)合約，可能觸發(fā)______監(jiān)管要求。（內(nèi)幕交易）

42.證券公司從業(yè)人員在社交媒體上發(fā)布信息，應(yīng)當遵循______原則，避免披露未公開的重大經(jīng)營信息。（公開透明）

43.投資者通過證券公司參與科創(chuàng)板交易，其風險承受能力評估結(jié)果為“穩(wěn)健型”，適合推薦______類產(chǎn)品。（低風險）

44.證券公司從業(yè)人員在處理客戶投訴時，應(yīng)當采取______態(tài)度，及時解決客戶問題。（積極）

五、簡答題（共3題，每題5分，共15分）

45.簡述證券公司從業(yè)人員在營銷過程中應(yīng)當遵循的合規(guī)原則。

答：

①客戶利益優(yōu)先原則：確保客戶利益優(yōu)先于自身利益。

②客戶適當性原則：根據(jù)客戶風險承受能力推薦合適的產(chǎn)品。

③信息披露原則：充分披露產(chǎn)品的風險收益特征。

④避免利益輸送原則：禁止利用職務(wù)便利謀取私利。

⑤遵守職業(yè)道德原則：誠實守信，勤勉盡責。

46.簡述證券公司從業(yè)人員在處理客戶投訴時應(yīng)當采取的措施。

答：

①積極溝通：及時與客戶溝通，了解投訴內(nèi)容。

②調(diào)查核實：對投訴內(nèi)容進行調(diào)查核實，確認問題性質(zhì)。

③依法處理：根據(jù)公司規(guī)定和法律法規(guī)，妥善處理投訴。

④及時反饋：及時向客戶反饋處理結(jié)果，并解釋原因。

⑤完善機制：總結(jié)投訴原因，完善公司服務(wù)流程。

47.簡述證券公司從業(yè)人員在離職時應(yīng)當遵守的規(guī)范。

答：

①辦理工作交接：及時辦理工作交接手續(xù)，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。

②遵守職業(yè)道德：不得利用職務(wù)便利謀取私利。

③保密義務(wù)：不得泄露公司商業(yè)秘密和客戶信息。

④避免利益輸送：不得利用離職后的信息優(yōu)勢為客戶提供不當服務(wù)。

六、案例分析題（共1題，共25分）

案例背景：

某證券公司從業(yè)人員李某在離職后1年內(nèi)，利用原公司客戶資源，以個人名義為客戶提供投資咨詢服務(wù)。李某在社交媒體上公開披露原公司的未公開經(jīng)營信息，并引導客戶購買某只股票，承諾保本保息。后經(jīng)調(diào)查，李某的行為違反了相關(guān)法律法規(guī)。

問題：

1.分析李某的行為違反了哪些法律法規(guī)？

2.指出李某行為的危害性。

3.提出防范類似行為的建議。

答：

1.李某的行為違反了以下法律法規(guī)：

-《證券法》第一百零八條：禁止證券從業(yè)人員離職后從事與其原任職機構(gòu)相競爭的業(yè)務(wù)。

-《證券公司監(jiān)督管理條例》第五十六條：禁止證券從業(yè)人員泄露原任職機構(gòu)的商業(yè)秘密。

-《證券公司監(jiān)督管理條例》第六十五條：禁止證券從業(yè)人員以個人名義為客戶提供投資咨詢服務(wù)。

2.李某行為的危害性：

-損害客戶利益：承諾保本保息屬于違規(guī)行為，可能誤導客戶進行高風險投資。

-破壞市場秩序：利用原公司客戶資源從事違規(guī)業(yè)務(wù)，擾亂市場公平競爭。

-損害公司聲譽：泄露商業(yè)秘密，損害原公司聲譽。

3.防范類似行為的建議：

-加強從業(yè)人員管理：建立健全從業(yè)人員離職管理制度，明確離職后的行為規(guī)范。

-完善客戶信息保護：加強客戶信息保護措施，防止客戶信息泄露。

-加強合規(guī)培訓：定期開展合規(guī)培訓，提高從業(yè)人員合規(guī)意識。

-嚴格監(jiān)管處罰：對違規(guī)行為進行嚴格監(jiān)管，加大處罰力度。

一、單選題（共20分）

1.A

解析：根據(jù)《證券法》第四條，證券公司應(yīng)當遵循客戶利益優(yōu)先原則，禁止向客戶承諾保本保息。因此A選項錯誤。B選項正確，符合合規(guī)要求。C選項正確，在合規(guī)范圍內(nèi)收集客戶信息用于市場分析是合法的。D選項正確，參與公司內(nèi)部討論是正常工作行為。

2.A

解析：根據(jù)《證券公司監(jiān)督管理條例》第四十二條，證券公司設(shè)立證券投資咨詢業(yè)務(wù)部門，需要具備至少3名持有證券投資咨詢執(zhí)業(yè)資格的從業(yè)人員。B選項錯誤，年營業(yè)額并非設(shè)立條件。C選項錯誤，辦公場所面積并非設(shè)立條件。D選項錯誤，無違法違規(guī)處罰記錄并非設(shè)立條件。

3.C

解析：根據(jù)《證券法》第一百八十條，衍生品包括期貨合約、期權(quán)合約等金融衍生工具。A、B選項屬于基礎(chǔ)金融工具。D選項屬于貨幣市場工具。因此C選項正確。

4.C

解析：根據(jù)《證券投資基金法》第十五條，基金合同必須載明基金運作方式、風險收益特征等內(nèi)容。A、B、D選項均屬于基金合同必須載明的事項。C選項錯誤，基金管理人的股權(quán)結(jié)構(gòu)并非基金合同必須載明的事項。

5.B

解析：根據(jù)《證券公司融資融券業(yè)務(wù)管理辦法》第十二條，證券公司為客戶提供的融資融券服務(wù)，其資金和證券的擔保物比例不得低于150%。因此B選項正確。

6.B

解析：根據(jù)《證券法》第一百零八條，證券從業(yè)人員離職后1年內(nèi)，不得從事與其原任職機構(gòu)相競爭的業(yè)務(wù)。B選項正確，加入競爭對手公司從事同類業(yè)務(wù)屬于違規(guī)行為。A、C、D選項均屬于違規(guī)行為。

7.B

解析：根據(jù)《科創(chuàng)板股票交易規(guī)則》，投資者參與科創(chuàng)板交易，需要滿足一定的風險承受能力要求。A、C、D選項均屬于高風險產(chǎn)品，不適合“穩(wěn)健型”客戶。B選項正確，純債基金屬于低風險產(chǎn)品。

8.B

解析：根據(jù)《證券法》第一百七十一條，證券公司向客戶提供投資建議，應(yīng)當遵循客戶利益優(yōu)先原則。因此B選項正確。

9.C

解析：根據(jù)《證券公司監(jiān)督管理條例》第四十三條，證券公司開展證券自營業(yè)務(wù)，其自營權(quán)益類證券投資比例不得超過50%。因此C選項正確。

10.D

解析：根據(jù)《港股通證券交易辦法》，港股通交易僅限于H股和港股，不包括美股。因此D選項正確。

11.C

解析：根據(jù)《證券法》第一百零八條，證券從業(yè)人員不得利用職務(wù)便利，以明顯優(yōu)于普通客戶的條件進行交易，屬于利益輸送行為。A、B、D選項均屬于合規(guī)行為。

12.C

解析：根據(jù)《證券公司監(jiān)督管理條例》第四十一條，證券公司董事、監(jiān)事、高級管理人員應(yīng)當具備3年以上證券從業(yè)經(jīng)驗。因此C選項正確。

13.C

解析：根據(jù)《證券法》第一百七十一條，證券公司向客戶提供投資咨詢服務(wù)，應(yīng)當遵循客戶利益優(yōu)先原則。C選項正確，根據(jù)客戶需求調(diào)整投資策略是合規(guī)行為。A選項錯誤，承諾投資收益屬于違規(guī)行為。B選項錯誤，公開披露未公開的重大信息屬于違規(guī)行為。D選項錯誤，承諾投資收益屬于違規(guī)行為。

14.A

解析：根據(jù)《證券法》第一百一十五條，投資者通過證券公司進行證券交易，單日買入或賣出某證券金額達到一定標準可能觸發(fā)“大額交易”監(jiān)管要求。A選項正確，單日買入某債券100萬元可能觸發(fā)“大額交易”監(jiān)管要求。

15.C

解析：根據(jù)《證券法》第一百零八條，證券從業(yè)人員不得在社交媒體上披露未公開的重大經(jīng)營信息。因此C選項錯誤。A、B、D選項均屬于合規(guī)行為。

16.D

解析：根據(jù)《證券公司內(nèi)部控制指引》，證券公司內(nèi)部控制體系的核心要素包括風險管理、信息disclosure、業(yè)務(wù)操作等。D選項錯誤，營銷推廣不屬于內(nèi)部控制體系的核心要素。

17.C

解析：根據(jù)《證券公司融資融券業(yè)務(wù)管理辦法》第十二條，投資者通過證券公司參與融資融券業(yè)務(wù)，其保證金比例不得低于150%。因此C選項正確。

18.A

解析：根據(jù)《證券公司監(jiān)督管理條例》第五十二條，證券公司從業(yè)人員在處理客戶投訴時，應(yīng)當以公司名義向客戶承諾解決時限。因此A選項正確。

19.A

解析：根據(jù)《證券法》第一百零五條，內(nèi)幕交易是指證券交易內(nèi)幕信息的知情人員或非法獲取內(nèi)幕信息的人員，在內(nèi)幕信息公開前買賣該證券或泄露該信息。因此A選項正確。

20.C

解析：根據(jù)《證券法》第一百零八條，證券從業(yè)人員離職后不得利用職務(wù)便利謀取私利。因此C選項錯誤。A、B、D選項均屬于合規(guī)行為。

二、多選題（共15分，多選、錯選均不得分）

21.A、C、D

解析：A、C、D選項均屬于合規(guī)行為。B選項錯誤，以個人名義承諾投資收益屬于違規(guī)行為。

22.A、B、D

解析：根據(jù)《證券法》第一百七十一條，證券公司向客戶提供投資建議，應(yīng)當遵循客戶利益優(yōu)先原則、客戶適當性原則、公開透明原則。因此A、B、D選項正確。C選項錯誤，收入最大化原則不屬于合規(guī)原則。

23.A、B

解析：A、B選項均屬于違規(guī)行為。C選項正確，在合規(guī)范圍內(nèi)收集客戶信息用于市場分析是合法的。D選項正確，以個人名義為客戶提供投資咨詢服務(wù)需取得相應(yīng)資格。

24.A、B

解析：A、B選項可能觸發(fā)“維持擔保比例過低”風險。C選項錯誤，補充保證金有助于提高維持擔保比例。D選項錯誤，擔保物價值上漲有助于提高維持擔保比例。

25.A、C

解析：A、C選項均屬于利益輸送行為。B選項正確，加入競爭對手公司從事同類業(yè)務(wù)需遵守原公司規(guī)定。D選項正確，以個人名義為客戶提供投資咨詢服務(wù)需取得相應(yīng)資格。

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

26.×

解析：根據(jù)《證券法》第一百零八條，證券從業(yè)人員不得以個人名義承諾投資收益。

27.√

解析：根據(jù)《證券法》第一百一十五條，投資者通過證券公司進行證券交易，單日買入或賣出某證券金額達到一定標準可能觸發(fā)“大額交易”監(jiān)管要求。單日買入某債券100萬元可能觸發(fā)“大額交易”監(jiān)管要求。

28.×

解析：根據(jù)《證券法》第一百零八條，證券從業(yè)人員不得在社交媒體上披露未公開的重大經(jīng)營信息。

29.√

解析：根據(jù)《證券公司融資融券業(yè)務(wù)管理辦法》第十二條，投資者通過證券公司參與融資融券業(yè)務(wù)，其保證金比例不得低于150%。

30.×

解析：根據(jù)《證券公司監(jiān)督管理條例》第五十二條，證券公司從業(yè)人員在處理客戶投訴時，應(yīng)當采取積極態(tài)度，及時解決客戶問題。

31.√

解析：根據(jù)《證券法》第一百零五條，內(nèi)幕交易是指證券交易內(nèi)幕信息的知情人員或非法獲取內(nèi)幕信息的人員，在內(nèi)幕信息公開前買賣該證券或泄露該信息。因此A選項正確。

32.×

解析：根據(jù)《證券法》第一百零八條，證券從業(yè)人員離職后不得利用職務(wù)便利謀取私利。

33.√

解析：根據(jù)《證券法》第一百零八條，證券從業(yè)人員在營銷過程中，應(yīng)當向客戶說明產(chǎn)品的風險收益特征。

34.√

解析：根據(jù)《科創(chuàng)板股票交易規(guī)則》，投資者參與科創(chuàng)板交易，需要滿足一定的風險承受能力要求。因此“穩(wěn)健型”客戶適合推薦低風險產(chǎn)品。

35.×

解析：根據(jù)《證券法》第一百零八條，證券從業(yè)人員離職后不得從事與其原任職機構(gòu)相競爭的業(yè)務(wù)。

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

36.客戶信息保密

解析：根據(jù)《證券法》第一百零八條，證券從業(yè)人員在處理客戶信息時，應(yīng)當遵循客戶信息保密原則。

37.客戶利益優(yōu)先

解析：根據(jù)《證券法》第一百七十一條，證券公司向客戶提供投資建議，應(yīng)當遵循客戶利益優(yōu)先原則。

38.產(chǎn)品的風險收益特征

解析：根據(jù)《證券法》第一百零八條，證券從業(yè)人員在營銷過程中，應(yīng)當向客戶充分說明產(chǎn)品的風險收益特征。

39.150%

解析：根據(jù)《證券公司融資融券業(yè)務(wù)管理辦法》第十二條，投資者通過證券公司參與融資融券業(yè)務(wù)，其保證金比例不得低于150%。

40.遵守職業(yè)道德

解析：根據(jù)《證券法》第一百零八條，證券從業(yè)人員離職后應(yīng)當遵守職業(yè)道德，不得利用職務(wù)便利謀取私利。

41.內(nèi)幕交易

解析：根據(jù)《證券法》第一百零五條，內(nèi)幕交易是指證券交易內(nèi)幕信息的知情人員或非法獲取內(nèi)幕信息的人員，在內(nèi)幕信息公開前買賣該證券或泄露該信息。

42.公開透明

解析：根據(jù)《證券法》第一百零八條，證券從業(yè)人員在社交媒體上發(fā)布信息，應(yīng)當遵循公開透明原則。

43.低風險

解析：根據(jù)《科創(chuàng)板股票交易規(guī)則》，投資者參與科創(chuàng)板交易，需要滿足一定的風險承受能力要求。因此“穩(wěn)健型”客戶適合推薦低風險產(chǎn)品。

44.積極

解析：根據(jù)《證券公司監(jiān)督管理條例》第五十二條，證券公司從業(yè)人員在處理客戶投訴時，應(yīng)當采取積極態(tài)度，及時解決客戶問題。

五、簡答題（共3題，每題5分，共15分）

45.簡述證券公司從業(yè)人員在營銷過程中應(yīng)當遵循的合規(guī)原則。

答：

①客戶利益優(yōu)先原則：確?？蛻衾鎯?yōu)先于自身利益。

②客戶適當性原則：根據(jù)客戶風險承受能力推薦合適