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文檔簡介

2025年兒童游樂場運營管理協(xié)議鑒于業(yè)主方(以下簡稱“甲方”)擁有位于[具體地址]的兒童游樂場(以下簡稱“游樂場”)的所有權或使用權,并希望聘請專業(yè)的運營管理方(以下簡稱“乙方”)進行運營管理;鑒于乙方具備兒童游樂場運營管理的經(jīng)驗、能力和資源,愿意接受甲方的委托,對游樂場進行專業(yè)化運營管理;根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,經(jīng)友好協(xié)商,就游樂場運營管理事宜達成以下協(xié)議,以茲共同遵守:第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋,下列詞語具有以下含義:1.1“協(xié)議生效日”指本協(xié)議經(jīng)雙方授權代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日。1.2“游樂場”指位于[具體地址],用于提供兒童游樂服務的場所,包括但不限于場地、設施設備、附屬用房等。1.3“運營管理”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,對游樂場的日常運營、安全管理、市場營銷、財務管理等進行的全面管理活動。1.4“有效營業(yè)時間”指游樂場按照其公示或政府批準的時間向公眾開放提供服務的時段。1.5“服務標準”指乙方提供游樂場運營服務應達到的質量和水平,應符合國家及行業(yè)相關標準。1.6“安全標準”指游樂場運營管理應遵守的關于人身、財產(chǎn)安全的國家及行業(yè)強制性標準。1.7“不可抗力”指雙方不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病疫情等。第二條合作期限2.1本協(xié)議合作期限為[]年,自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。2.2若本協(xié)議期限屆滿,雙方均無書面提出異議,本協(xié)議自動續(xù)展[]年,續(xù)展次數(shù)不限,每次續(xù)展期限為[]年。任何一方提出終止的,應提前[]個月書面通知對方。第三條運營管理范圍與職責3.1乙方負責游樂場在有效營業(yè)時間內的全面運營管理,確保其安全、有序、高效運行,并努力提升游樂場的經(jīng)濟效益和社會效益。3.2乙方具體運營管理職責包括但不限于:3.2.1日常運營管理:負責制定并執(zhí)行游樂場的運營計劃,包括開閉館管理、服務流程規(guī)范、場地秩序維護、顧客咨詢與引導。3.2.2安全管理:建立健全游樂場安全管理制度和應急預案,配備必要的安全設施和人員,定期進行安全檢查和隱患排查,組織安全培訓和應急演練,確保符合國家及行業(yè)安全標準。乙方應自行負責或強制要求第三方為其運營管理活動購買公眾責任險等必要保險,保險覆蓋范圍應至少包括游樂場內發(fā)生的、由乙方管理疏忽或設施設備原因導致的人身傷害和財產(chǎn)損失,并將甲方列為共同被保險人或受益人之一。保險單復印件應提交甲方備案。3.2.3市場營銷與推廣:負責制定并執(zhí)行游樂場的市場推廣方案,包括品牌宣傳、活動策劃、渠道拓展、線上平臺運營等,提升游樂場的知名度和客流量。3.2.4財務管理:建立健全財務管理制度,負責游樂場運營收入的核算、票務管理、成本控制、物料采購與管理、員工薪酬核算與發(fā)放(若乙方負責)、編制定期財務報告和運營報告,定期向甲方匯報財務狀況。3.2.5設施設備維護:負責游樂場設施設備的日常清潔、保養(yǎng)和定期檢查,建立設備檔案和維護記錄。對于需要專業(yè)維修或升級改造的設施設備,乙方應制定維修改造計劃并負責實施,重大投資計劃需事先征得甲方書面同意。日常維護和清潔所需物料由乙方負責采購和管理,相關費用按本協(xié)議約定處理。3.2.6人員管理:負責招聘、培訓、管理、考核和薪酬福利待遇(若乙方負責)游樂場運營所需的工作人員,確保員工具備必要的專業(yè)技能和服務意識,并符合國家勞動法律法規(guī)要求。3.2.7合規(guī)性管理:確保游樂場的運營活動符合國家及地方關于安全生產(chǎn)、消防、衛(wèi)生、環(huán)保、價格、知識產(chǎn)權等方面的法律法規(guī)和政策要求。第四條業(yè)主方的權利與義務4.1甲方保證其擁有對游樂場及其相關設施設備的合法權利,并有權按照本協(xié)議約定對游樂場的運營管理進行監(jiān)督和指導。4.2甲方負責提供并保證游樂場運營所需的基礎設施,包括但不限于供電、供水、排水、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等,并承擔其日常維護和更新改造的責任(或根據(jù)雙方約定承擔)。4.3甲方有權審閱乙方的財務報告、運營報告及其他相關經(jīng)營文件,乙方應予以配合。4.4甲方有權對乙方提出的涉及游樂場重大投資、設施設備重大變更、對外租賃、品牌合作等事項行使批準或否決權。4.5甲方應向乙方提供必要的游樂場歷史資料、運營數(shù)據(jù)、政府審批文件等信息。4.6甲方應按照本協(xié)議約定向乙方支付管理費或收益分成。4.7甲方應確保游樂場的運營活動符合國家法律法規(guī)及公序良俗,承擔因自身原因導致的法律責任。第五條運營方的權利與義務5.1乙方有權按照本協(xié)議約定對游樂場進行運營管理,并享有運營管理所產(chǎn)生的收益。5.2乙方應按照本協(xié)議第二條約定的運營管理范圍和職責,全面、高效、安全地開展游樂場運營管理工作,達到約定的服務標準和安全標準。5.3乙方應制定合理的價格策略,并進行有效的成本控制,努力實現(xiàn)游樂場的盈利目標。5.4乙方應建立完善的財務制度,確保財務數(shù)據(jù)的真實、準確、完整,并按照本協(xié)議約定定期向甲方提交財務報告和運營報告。5.5乙方應自行負責或強制要求第三方為其運營管理活動購買足額的社會責任險、雇主責任險等必要保險,并將保險單復印件提交甲方備案。5.6乙方應遵守國家及地方關于勞動用工、社會保障、稅收等方面的法律法規(guī),保障員工合法權益。5.7乙方應愛護游樂場的設施設備,合理使用,并承擔因乙方管理或使用不當造成的損失。5.8乙方應接受甲方的監(jiān)督,并對甲方提出的合理建議進行聽取和考慮。5.9乙方應在協(xié)議終止時,將游樂場所有運營資料、財務資料、設施設備清單、員工名冊等完整移交給甲方。第六條費用與支付6.1管理費:甲方同意向乙方支付固定管理費。管理費標準為人民幣[]元/年(或月),支付方式為[](例如:按年支付、按季支付、按月支付),首次支付時間及方式為[]。乙方應在每個支付周期前[]日內向甲方提交費用申請及相關證明文件,甲方審核無誤后[]日內支付。6.2收益分成:除管理費外,游樂場產(chǎn)生的其他收益(定義見雙方另行協(xié)商確認或根據(jù)行業(yè)慣例,通常指門票、商品零售、場地租賃等收入扣除相關運營成本后的凈收益)甲方應與乙方按照[]%:[]%的比例進行分成。收益結算周期為[](例如:月度/季度),結算日為每個周期最后一天。乙方應在結算周期結束后[]日內向甲方提供詳細的營業(yè)額和成本分攤計算報表,經(jīng)甲方審核確認后,雙方應在報表確認之日起[]日內完成收益分成款項的支付。6.3保證金:協(xié)議生效前/生效后[]日內,乙方應向甲方繳納人民幣[]元(大寫:[])的運營保證金,用于保證乙方履行本協(xié)議項下的義務。協(xié)議終止且乙方無任何違約行為,以及已結清所有應付甲方的款項后[]日內,甲方應無息退還該保證金給乙方。若乙方發(fā)生違約行為給甲方造成損失的,甲方有權從保證金中直接扣除相應賠償款,保證金不足以彌補損失的,乙方還應承擔賠償責任。6.4運營成本:[](明確約定各項運營成本,如水電費、物料采購費、員工工資、營銷推廣費等的承擔方式,例如:水電費按實際發(fā)生額經(jīng)甲方確認后由甲方承擔/乙方承擔,日常運營消耗品由乙方負責采購并計入運營成本等)。第七條安全與保險7.1乙方將游樂場運營安全及顧客、員工人身財產(chǎn)安全置于首位,必須嚴格遵守國家及行業(yè)關于兒童游樂設施安全、運營安全、消防安全、衛(wèi)生防疫等所有相關法律法規(guī)和標準。7.2乙方必須建立并有效執(zhí)行游樂場安全管理制度,包括但不限于日常安全巡查、設備定期檢測與維護保養(yǎng)記錄、應急預案及演練、高風險項目操作規(guī)程、兒童看護制度(若適用)等。7.3乙方必須強制購買并維持有效的公眾責任險、雇主責任險以及其他乙方根據(jù)風險評估認為必要的保險,保險金額應足額覆蓋可能發(fā)生的重大風險。保險單正本應存放于游樂場,副本應提交甲方備案。保險條款應包含將甲方列為共同被保險人或受益人的條款。7.4發(fā)生安全事故時,乙方應立即啟動應急預案,采取救助措施,保護現(xiàn)場,及時通知甲方及相關部門,并根據(jù)事故性質和調查結果,承擔相應的法律責任和經(jīng)濟賠償責任。第八條知識產(chǎn)權與品牌使用8.1甲方保留其對游樂場名稱、Logo、及其他屬于甲方所有的知識產(chǎn)權的所有權。乙方在運營管理過程中使用甲方知識產(chǎn)權,應獲得甲方書面授權,并僅限于履行本協(xié)議約定的運營管理職責所需。8.2乙方有權在履行運營管理職責過程中,使用自身品牌形象進行宣傳推廣,但不得損害甲方品牌形象。具體使用方式需事先征得甲方同意。8.3[](約定游樂場內廣告位、商品銷售等事宜,例如:甲方擁有廣告位設置權,乙方可代為經(jīng)營但收入歸甲方所有,或雙方按約定比例分成等)。第九條違約責任9.1若任何一方違反本協(xié)議約定,給對方造成損失的,應承擔賠償責任。9.2若乙方未能達到約定的服務標準或安全標準,甲方有權要求乙方限期整改,若整改后仍不達標,甲方有權根據(jù)情節(jié)嚴重程度要求乙方支付違約金人民幣[]元,或降低管理費比例[]%,或直至解除本協(xié)議,并要求乙方賠償由此給甲方造成的全部損失。9.3若甲方未能按時足額支付管理費或收益分成,每逾期一日,應按逾期支付金額的[]%向乙方支付違約金。逾期超過[]日,乙方有權暫停相關服務或解除本協(xié)議,并要求甲方賠償損失。9.4若因乙方原因導致發(fā)生重大安全事故,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于對第三方的人身傷害賠償、財產(chǎn)損失賠償、行政處罰費用等,并視為嚴重違約,甲方有權立即解除本協(xié)議,并沒收保證金,保留追究乙方全部責任的權利。9.5任何一方違反保密條款約定,給對方造成損失的,應承擔賠償責任。第十條不可抗力10.1因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或延遲履行的,遭遇不可抗力的一方不承擔違約責任,但應在不可抗力發(fā)生后[]日內書面通知對方,并提供相關證明文件。10.2雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力影響,協(xié)議無法繼續(xù)履行的,本協(xié)議自動終止,雙方互不承擔違約責任,已產(chǎn)生的費用按實際情況結算。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向游樂場所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第十二條協(xié)議的生效、變更與終止12.1本協(xié)議自雙方授權代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。12.2對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意,并作為本協(xié)議不可分割的一部分。12.3除本協(xié)議另有約定外,本協(xié)議的終止條件按第二條約定執(zhí)行。協(xié)議終止時,雙方應在[]日內完成財務結算、資產(chǎn)交接、員工安排等事項。第十三條其他13.1本協(xié)議構成雙方就合作事宜達成的完整協(xié)議,取代之前所有口頭或書面的約定。13.2本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3本協(xié)議中的通知、文件等均應采用書

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