2025年家政人員初級試題及答案

一、單項選擇題1.家政服務(wù)中，清潔廚房爐灶時應(yīng)先（）。A.用濕布擦拭B.關(guān)閉燃?xì)忾y門C.直接用清潔劑刷洗D.用鋼絲球大力擦答案：B2.為老人準(zhǔn)備飯菜時，以下哪種做法不合適（）。A.食物搭配營養(yǎng)均衡B.口味盡量清淡C.多做油膩食物D.保證食材新鮮答案：C3.整理衣物時，正確的分類方法是（）。A.按顏色分類B.按款式分類C.按季節(jié)分類D.以上都是答案：D4.打掃房間地面時，應(yīng)先（）。A.直接掃地B.先灑水C.先擦家具D.先清理垃圾答案：D5.照顧小孩時，以下哪項是錯誤的（）。A.滿足孩子所有要求B.保證孩子安全C.培養(yǎng)良好生活習(xí)慣D.關(guān)注孩子情緒答案：A6.擦拭玻璃時，通常使用（）。A.干抹布B.濕抹布C.專用玻璃清潔劑D.洗潔精答案：C7.熨燙衣物時，溫度一般控制在（）。A.50℃左右B.100℃左右C.150℃左右D.200℃左右答案：C8.清洗餐具時，應(yīng)先（）。A.用洗潔精浸泡B.沖洗C.擦干D.擺放整齊答案：A9.照顧寵物時，要注意（）。A.只喂食不打掃B.定期帶寵物就醫(yī)C.讓寵物隨意跑動D.不給寵物洗澡答案：B10.整理書架時，書籍應(yīng)（）。A.隨意擺放B.按照類別擺放C.豎著放D.倒著放答案：B二、多項選擇題1.家政服務(wù)中，清潔衛(wèi)生間的常用工具包括（）。A.拖把B.抹布C.清潔劑D.刷子答案：ABCD2.為病人準(zhǔn)備飲食時，需要考慮的因素有（）。A.營養(yǎng)需求B.口味喜好C.消化能力D.病情禁忌答案：ACD3.整理臥室時，需要做的有（）。A.整理床鋪B.擦拭家具C.清理地面D.擺放衣物答案：ABCD4.打掃客廳時，重點清潔的區(qū)域有（）。A.沙發(fā)B.茶幾C.電視D.地面答案：ABCD5.照顧嬰幼兒，要注意（）。A.喂奶頻率B.睡眠環(huán)境C.安全防護(hù)D.情緒安撫答案：ABCD6.清洗衣物時，要注意（）。A.分類洗滌B.選擇合適的洗滌劑C.控制水溫D.及時晾曬答案：ABCD7.清潔廚房時，需要清潔的部位有（）。A.爐灶B.抽油煙機(jī)C.水槽D.臺面答案：ABCD8.整理書房時，要整理的物品有（）。A.書籍B.文具C.電腦D.綠植答案：ABC9.照顧老人生活起居，要關(guān)注（）。A.飲食起居B.身體狀況C.精神狀態(tài)D.社交需求答案：ABCD10.打掃庭院時，需要做的工作有（）。A.清掃地面B.修剪花草C.擦拭門窗D.整理雜物答案：ABD三、判斷題1.打掃房間時可以先打掃窗戶再打掃地面。（）答案：×2.給老人做飯可以多放辣椒增加食欲。（）答案：×3.整理衣物時不需要考慮衣物的穿著季節(jié)。（）答案：×4.清潔廚房時可以不用關(guān)閉燃?xì)忾y門。（）答案：×5.照顧小孩時要時刻滿足小孩的無理要求。（）答案：×6.使用清潔劑清潔玻璃后不需要再用清水沖洗。（）答案：×7.熨燙衣物時溫度越高越好。（）答案：×8.清洗餐具時可以不使用洗潔精。（）答案：√9.照顧寵物時不需要關(guān)注寵物的健康狀況。（）答案：×10.整理書架時可以隨意擺放書籍。（）答案：×四、簡答題1.簡述清潔廚房爐灶的步驟。先關(guān)閉燃?xì)忾y門，然后用濕布擦拭表面灰塵，再使用專用爐灶清潔劑噴灑在污漬處，用軟布或海綿輕輕擦拭，最后用清水沖洗干凈并擦干。2.如何照顧好老人的飲食？要保證食物營養(yǎng)均衡，根據(jù)老人身體狀況調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)，口味清淡易消化，食材新鮮衛(wèi)生，注意飲食規(guī)律，少食多餐，同時關(guān)注老人飲食喜好和特殊需求。3.整理衣物有哪些技巧？可以按季節(jié)、顏色、款式等分類整理，將常穿的衣物放在易拿取的地方，折疊衣物時盡量整齊，懸掛衣物要注意間距，避免擠壓變形。4.打掃房間地面有哪些注意事項？先清理地面垃圾，再根據(jù)地面材質(zhì)選擇合適的清潔工具，如木地板可先灑水再用拖把拖地，瓷磚地面可直接用拖把或清潔劑清潔，清潔后及時擦干地面水漬。五、討論題1.在家政服務(wù)中，如何與雇主建立良好的溝通？要主動了解雇主需求和期望，及時反饋工作進(jìn)展和問題，保持禮貌和耐心，尊重雇主意見，遇到分歧時平和溝通協(xié)商解決方案。2.對于照顧小孩，如何培養(yǎng)孩子良好的生活習(xí)慣？制定規(guī)律的作息時間表，引導(dǎo)孩子按時起床、睡覺、吃飯，培養(yǎng)孩子自己整理玩具、衣物的習(xí)慣，鼓勵孩子參與家務(wù)勞動，樹立正確的生活觀念。3.清潔衛(wèi)生間時，怎樣避免清潔劑對人體造成傷害？佩戴手套和口罩，防止皮膚接觸和吸入有害氣體，按照清潔劑使用說明正確稀釋和使用，使用后及時通風(fēng)換氣，